СберСтрахование

Отзывы о компании СберСтрахование

ООО СК «Сбербанк Страхование»
Ангелина
27.02.2026
УЗИ, ФГС и постановка диагноза в один день

В последние полгода меня периодически беспокоила боль в области желудка, но я очень не хотела идти в поликлинику к гастроэнтерологу. Во-первых я уже имела опыт такого обращения и мне поставили неверный диагноз, а во-вторых очень не хотелось проходить там обследования и бесконечно торчать в очередях. Зато с нового года я оформила ДМС и с его помощью с первого раза нашла нормального специалиста, который поставил диагноз и помог. Когда в очередной раз стало плохо, посмотрела перечень клиник, которые мне доступны по программе, выбрала самую известную и популярную в городе, позвонила в регистратуру и запросто записалась на прием. Гастроэнтеролог принял меня в тот же день, сразу же назначил обследование, которое помимо стандартных анализов включала фиброгастроскопию и УЗИ. Оказалось, у меня воспаление пищевода. Это легко лечится и требует корректировки диеты, только мне никто и никогда об этом не говорил. Сейчас я себе замечательно чувствую, меня ничто не беспокоит, ДМС еще пригодится не один раз

Назар
27.02.2026
Лечение покрыла страховка, но только благодаря платной дополнительной опции

До сих пор не могу нарадоваться, что перед поездкой в отпуск в Турцию хватило ума не просто застраховаться, а еще и взять дополнительную опцию: травма в алкогольном опьянении. В сбер страхование, где я покупал полис, такое доступно и не так уж дорого пришлось доплатить к стоимости основной туристической страховки. Зато, когда я после вечеринки возвращался в номер и случайно оступился и растянул связки на ноге, меня по страховке смогли бесплатно принять в ближайшей травмотологии и оказали первую помощь. Важнее всего, что отреагировали в ассистанс очень оперативно, уже через полчаса после проишествия я попал в медучереждение. Если бы травма была серьезнее, это было бы особенно важно.

Иван
27.02.2026
Быстрое урегулирование

Приятно удивлен скоростью урегулирования последствия ДТП в Сберстраховании. Раньше с ними не сталкивался, просто у водителя, который был виновен в аварии, именно от них оказалось ОСАГО. Заявил онлайн, скинул для этого фотки, европротокол, СТС и другие документы. Пока ждал осмотра и расчета ущерба, съездил к знакомому на сервис, там мне за все повреждения насчитали 130 тысяч. По итогу на осмотре оценщик заметил даже те, которые пропустили ребята с сервиса. Мне предложили сумму в размере 170 тысяч, я естественно согласился и этих денег полностью хватило оплатить ремонт. В общей сложности от заявления до получения выплаты прошло 2 недели.

Алексей
27.02.2026
Гололед оправдал страховку.

Оформлял в начале года страховку от несчастных случаев в Сбер страхование. Включил себя и жену. Хотя никто из нас никакими видами спорта не занимается и активный отдых мы не любим, но обоим уже не 20 лет. Зима очень травмоопасная в нашем городе всегда, в этом году особенно. Весь январь был ужасный гололед, я поскользнулся по дороге в магазин и так неудачно приземлился, что порвал связки на левой кисти. Была госпитализация, хирургическое вмешательство и процедуры. На работу не ходил почти месяц. Конечно не в особом восторге был от необходимости собирать медицинские справки, но как только их и заявление о выплате через приложение отправил страховую, через неделю получил компенсацию. Мою травму и лечение оценили в 45 тысяч, объективно неплохо.

Ирина
27.02.2026
Страхование машины

Очень довольна сбербанк осаго, удобно что есть приложение отдельное. Загрузила приложение, следовала инструкции, приложила все фото, описала ситуацию, всё отправила и через два дня получила ответ. Мне посчитали мои расходы по ремонту, без вызова оценщика, и через три дня выплатили сумму. По сравнению со всеми страховыми компаниями, у сбербанка самая нормальная цена по ОСАГО.

Олег
27.02.2026
Выплата по страховому случаю

Здравствуйте, на днях произошел неприятный случай, автобус двигаясь задним ходом протаранил мою машину Ларгус и протащил метра полтора, машина получила вмятины, царапины и треснул задний бампер. Вызвали сотрудников ДПС оформили все по протоколу. ОСАГО У МЕНЯ Сбер страхование, на следующий день оформил онлайн страховой случай со всеми подробностями, через день рассмотрели и отправили заключение. Я выбрал выплату и через несколько дней получил страховку. Спасибо

Анна
27.02.2026
Когда обещания на бумаге превратились в реальные деньги на ремонт

Когда я застраховала свою новую квартиру в Сбербанк страховании, то думала, что действую в большей степени для собственного успокоения. Но обещания на бумаге превратились в реальные деньги на самом деле, когда произошел прорыв трубы в пустующей квартире этажом выше и мне серьезно залило кухню. Выезд аварийки, много фоток из разных углов квартиры, потом акт от управляющей компании и я обращаюсь в страховую. Лично к ним не ездила, заявляла об ущербе с телефона. Повреждения были аховые — отслоилась штукатурка, вздулся ламинат, провис потолок и разбухла межкомнатная дверь. Но страховая расчет провела справедливо, выплатили 200к и денег, чтобы весь этот ужас устранить, мне хватило.

Никита
27.02.2026
ДТП по ОСАГО

Произошло ДТП, подали заявление на расчет стоимости ушерба по фото. Когда сумма не устроила, про просили оценку экспертом страховой компании. Назначили дату и место. Приехали все вежливые быстро оценили ущерб и после этого сумма выплаты нас устроила. Единственный момент это, то что ДТП было оформлено по бумажному еврапротоколу и в этом случае выплата до 100 тыс рублей, а сумма нашего ущерба превентивно максимальную по европротоколу. Будем переоформлять через сотрудников полиции посмотрим как страховая выплатит оставшуюся сумму.

Иван
27.02.2026
Сбер топ страховка

ХХХ*** Мой осаго Хочу выразить искреннюю благодарность Сбер Страхованию за высокий уровень сервиса! Особенно впечатлила скорость обработки запроса — всё было сделано оперативно, без лишних задержек. Оформление полиса прошло гладко, а при возникновении вопроса поддержка ответила быстро и по делу. Очень ценю такое отношение к клиентам. Однозначно буду рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым!

Руслан
27.02.2026
Выплаты за задержку/отмены рейса

Недавно из-за массового сбоя системы бронирования Аэрофлота, мой рейс отменили. Обратился в страховую Сбера — застрахован там автоматически, так как подключен СберПервый. В итоге примерно через 2 недели получил выплату за отмененный рейс, которая покрыла как и перелет (эконом), так и даже сумму затрат на такси. Причем все оформление происходило онлайн. Никаких сложностей в оформлении не было вообще — прислал посадочный, данные и реквизиты счета для выплаты.

Иосифович
27.02.2026
Страховка автомобиля

СберСтрахование удобный и простой раздел. С ним познакомился в 19-м году, когда брал Ипотеку. Было конечно страшно, но цена страховки была заманчивая. Всё понравилось и начал там страховать и свой автомобиль.

Светлана
27.02.2026
Не стоит доверия сберстрахование ОСАГО

ХХХ***. В меня врезалась машина. Бампер, накладка, демпфер под замену. Сказали есть еще срытые повреждения, при замене этих запчатей, вызвать повторно эксперта для фиксирования скрытых дефетов. Первоначально предложена сумма 14 тыс. Рублей. Настояла экспертизе — итог 27 тыс рублей! Что я могу купить на эти деньги? Поставили износ при расчете 50%. Причину не объясняют. Монотонно говорят одно и то же — не согласны, идите в независимую, потом оспаривайте. Независимая 20 тыс рублей! Я ни в чем не виновата. Я НЕ виновник аварий! Честно, в шоке и от отношения и от всей ситуации.

Марина
26.02.2026
Простая процедура обращения за помощью

Как работает туристическая страховка Сбер Страхование мне в целом понравилось. Цена на полис не завышена и даже с учетом подключения дополнительных опций получилось недорого. Покупала в режиме онлайн и за наличие допов мне кстати скидку предоставили. Процедура обращения за помощью довольно простая. Я ездила в Хургаду и в море наступила на морского ежа. Думала ерунда, но через час стопа опухла и начала сильно болеть. Позвонила в асистанс по номеру из полиса, на удивление легко получилось связаться. Они все на раз организовали и мне в клинике не пришлось отдавать сразу крупную сумму, страховка это все покрывала. Правда потом мне пришлось понести дополнительные расходы, покупала перевязочные материалы и препараты, которые назначили в клинике. Но мне подсказали в поддержке, я скинула в документы об этом в страховую и получила возмещение на карту еще даже до возвращения домой.

Алиса
26.02.2026
Неожиданно приятный опыт взаимодействия со страховой компанией)

Пользуюсь Каско от Сбер Страхование с мая 2025, когда купила в салоне нового китайца в полной комплектации. Страшно было что-то испортить, копила на эту машину несколько лет. В январе случилась неприятность, я парковалась слишком близко к забору и чирканула бочиной по металлической цепи. Получилось глубокая царапина на обеих дверях, на передней так аж до металла ободрала. В страховую компанию подавала заявление дистанционно через приложение, какие нужны документы мне подсказали они же, а персональный менеджер полностью взял на себя все переговоры с сервисным центром куда меня направили на ремонт) Заделали мне эту царапину за пару дней, вообще ничего не заметно и оплачивать ремонт не пришлось.

Александр
26.02.2026
Неприятное ДТП не повлекло расходов

У меня toyota camry, 2021 года. Попал в ДТП 21 января, виновник не я, а парень на тигуане, который не знает ПДД и перестраивается как ему хочется. Одно радует, что хотя бы необходимостью оформить ОСАГО он себя озадачил и взыскивать в суде ущерб непосредственно с него мне не пришлось, а обращался в его страховую. Это было Сбер Страхование, там ребята молодцы, кота за хвост не тянули. Согласовали со мной осмотр, назначили удобно время. Мне не пришлось с работы отпрашиваться, да и ехать оказалось недалеко. Оценщик вообще крутой, заметил даже те сколы, на которые я сам не обратил внимание. Сумма страховой выплаты получилась достаточной, чтобы покрыть расходы на ремонт.

Владислав
26.02.2026
Оформление осаго

Оперативно и качественно сопровождали ребята из поддержки на этапе оформления договора, а так же и во время действия договора. Так же хочу заметить что поддержка оперативно и качественно реагирует на обратную связь по приложению В итоге оформил договор и очень этому рад)

Сергей
26.02.2026
Каско в Сбербанк страхование

Недавно столкнулся с необходимостью продлить страховку для своего автомобиля и, как обычно, начал изучать предложения на рынке. Перечитал кучу отзывов, сравнил условия в разных компаниях и в итоге принял решение оформлять полис КАСКО в Сбербанке. И ни разу об этом не пожалел. Хочу сразу отметить, что для меня было важным фактором не просто «купить страховку», а получить качественную консультацию. В офисе Сбербанка меня встретил приветливый менеджер, который не пытался «впарить» максимально дорогой тариф, а действительно слушал мои пожелания. Я рассказал, как именно использую машину (езда по городу, редкие выезды на трассу), и мы вместе подобрали оптимальную программу защиты, которая покрывает все мои риски, но при этом осталась в рамках разумного бюджета. Очень порадовало, что специалист подробно и терпеливо объяснил все тонкости договора: что входит в страховые случаи, как работает франшиза, какие есть нюансы при обращении в случае аварии. Никакой воды и запутанных формулировок — только четкая и понятная информация. Это внушает доверие, потому что понимаешь, за что именно платишь деньги. Сам процесс оформления прошел максимально комфортно и быстро. Не пришлось сидеть в очереди часами, заполнять кипу бумаг от руки. Все данные внесли в систему, полис проверили и буквально через 20–30 минут я уже ушел с готовыми документами. Плюс ко всему, электронная версия полиса (номер 077LL***) сразу же пришла на электронную почту, что очень удобно — всегда можно открыть в телефоне, если потребуется. Теперь я абсолютно спокоен, выезжая на дорогу. Чувствуется, что за спиной есть надежная поддержка крупной компании. Приятно удивлен таким внимательным подходом и уровнем сервиса. Обязательно буду рекомендовать Сбербанк своим друзьям и знакомым, когда их коснется вопрос выбора страховки. Покупкой действительно доволен на все 100%!

Владимир
26.02.2026
Хорошая цена

Ранее у Сбера были высокие тарифы, сейчас предложили один из самых низких. ИИ анализирует клиента и выдает тариф!

Игорь
26.02.2026
Хорошо отремонтировали автомобиль.

Каско в Сбер страхование оформлял не просто так, несколько лет пользуюсь их ОСАГО и более чем доволен. Только, если автогражданка просто есть, потому что так положено, Каско пришлось воспользоваться в прошлом месяце. Кто-то из соседей (виновного полиция так и не нашла) бурно отмечал Новый год и выпросил бутылку из-под шампанского в окно. Как назло она угодила в лобовое стекло моей Хонды. Вот и пришлось обращаться в страховую. За мной сразу закрепили адекватного персонального менеджера, помогал всеми организационными вопросами до того момента, как я 2 февраля уже забрал машину из ремонта. Стоимость замены оригинального стекла полностью покрыла страховка, никаких претензий не имею.

Алия
26.02.2026
Прорыв трубы на кухне. Полис страхования 011WS***.

4 ноября 2025 года приобрела полис ипотечного страхования недвижимости. 9 Февраля 2026 года случился прорыв трубы на кухне, произошел залив кухонного гарнитура. 10 Февраля заявила о страхов случае через личный кабинет СберСтрахования. 13 Числа со мной связалась менеджер, Ксения. Все подробно рассказала и подсказал какие документы еще нужно подгрузить. 14 Февраля поступило смс по заявлению, принято положительное решение. Выплата пришла в этот же день. Благодарю, СберСтрахование за оперативность, помощь в оформлении обращения. Всем рекомендую!

Ильяс
26.02.2026
Приобретение ОСАГО

Быстро, минимум проволочек, цена вполне конкурентоспособна. Привлекла цена. Какая-то акция была. Раза в 2 ниже конкурентов. Если всё будет нормально-продолжу страховать в Сбере.

Максим
26.02.2026
Страхование ипотеки в СК СберСтрахование

Произошло затопление моей квартиры, из-за прорыва шланга в квартире надо мной, по вине жильцов. После того как получил все необходимые акты, обратился в страховую компанию через приложение, приложив все необходимые фото. Со мной связались, в течение нескольких дней, запросили дополнительную информацию, после чего достаточно быстро одобрили сумму и совершили перевод на банковскую карту. Очень порадовало, что было все очень быстро, максимально понятно и выплата более чем адекватная по страховке. Одним слово рекомендую!

Роман
26.02.2026
Поездка в Оман прошла удачно, несмотря на больной зуб.

Последнее о чем думал когда покупал страховку в Сбер страхование перед поездкой на отдых в Оман — проблемы с зубами. Думал полис оформляю на всякий случай. Быстро его оплатил с телефона, да и обошелся он недорого, но сработал на ура. Ни с того ни с сего разболелась шестерка сверху справа. Обезбол не помогал и боль была такая, что вынужден был попросить помощи в страховой. Связаться оказалось легко через telegram. Асисстанс адекватный. В течение часа я попал в современную клинику где меня уже ждали. Платить ни за что не пришлось — страховка распространялась на снимок и лечение. Мне поставили пломбу и довольно-таки качественно, по возвращению домой сходил на всякий случай к стоматологу, переделывать ничего не потребовалось.

Екатерина
26.02.2026
Легко оформить

Хочу поделиться своим опытом оформления страхования в СберСтраховании. Картой Сбербанка я практически не пользуюсь, но когда понадобилось оформить страхование ребенку для участия в соревнованиях знакомые посоветовали СберСтрахование. Оформление в мобильном банке заняло буквально пару минут, сразу сделали расчет по моим запросам. Кстати, страховку можно оформить на один день и совсем не дорого. Полис № 010WS***

Владимир
26.02.2026
Возмещение убытков по ОСАГО

Случилась неприятность, попал в ДТП. При подачи документов в свою страховую компанию был приятно удивлен новым (для меня) сервисом удаленной подачи документов на возмещение убытка. Но еще больше меня порадовала скорость решения вопроса и сама выплата.

Елена
26.02.2026
Отзыв о Сберстрахование по осаго

Хочу поделиться впечатлением о Сберстраховании по полису осаго. Произошёл страховой случай, я оказалась потерпевший стороной, повреждения ТС получило значительные. ДТП оформили сотрудники ГАИ. Установила приложение сберстрахование, заполнила заявление Онлайн, приложила все необходимые документы, фото повреждений ТС. Оценку произвели по фото, выплатили максимальную сумму по полису. Одно только замечание, так это, что длился весь этот процесс 3 недели.

Евгений
26.02.2026
Неплохое каско

Оформляю себе каско здесь уже второй год. Когда выбирал страховую много денег отдавать не хотел, поэтому искал где дешевле. Выбрал самый выгодный вариант для моей toyota camry, 2017 года. Отдал 42к. Забавно, но ущерб моей машине причинил не безответственный водитель, а сосулька. Упала с крыши и четко в лобовое. Трещина через все побежала, бесполезно чинить, только под замену. А стекло у меня недешевое, с подогревом и датчиками. В общем попал бы я на деньги, если бы не страховка. Собрал все документы, обратился через приложение к страховщику и через пару дней уже получил направление на ремонт к дилеру, как я и хотел

Виталий
26.02.2026
Выплата по ОСАГО

Недавно (03.02.26) Я попал (а) в ДТП в качестве пострадавшей стороны. У меня полис ОСАГО в «Сберстраховании» (№ХХХ***), и это был мой первый опыт обращения за возмещением ущерба за все 20 лет водительского стажа. Хочу честно поделиться впечатлениями. Процесс начался с оформления документов через мобильное приложение «Сберстрахование». Всё оказалось интуитивно понятно и заняло минимум времени — это большой плюс. Отдельно хочу отметить работу службы технической поддержки: сотрудники реагировали быстро, чётко и помогали решать вопросы прямо во время подачи заявки. Однако в процессе возникла проблема: при выборе способа оценки повреждений я остановился (ась) на онлайн‑варианте. По итогам калькуляции страховая выставила сумму, которая меня не устроила — она оказалась в два раза меньше той, что озвучили в проверенном автосервисе после детального осмотра. К чести «Сберстрахования», компания без проволочек пошла навстречу: мне оперативно назначили встречу с независимым оценщиком на 04.03 Для пересмотра суммы. Это показывает, что компания ценит клиентов и готова корректировать решения, если они изначально не совсем справедливы. Итоговый вердикт: ставлю 4 звезды за текущий этап. Если после очной оценки страховая выплата будет соответствовать реальным затратам на ремонт, обязательно обновлю отзыв до 5 звёзд. В целом, несмотря на первоначальную неточность, опыт взаимодействия оставил положительное впечатление — особенно благодаря отзывчивости техподдержки и готовности страховой идти на контакт.

Игоревна
26.02.2026
Страхование на любой случай: страхование от травм

Страховала себя с ребёнком в день рождения Сбера. Оформила защиту на любой случай расширенное страхование от травм. Со скидкой сумма получилась более чем выгодная примерно 4500 руб. Один взрослый и один ребёнок включены в страховку. Так случилось что в феврале месяце мой ребёнок дома получил бытовую травму вследствие чего ему наложили три шва и у меня был оформлена больничный лист. Заявление о страховом случае подавала через Сбербанк онлайн перекидывает на сайт страховой в личном кабинете нужно прикрепить акт первоначального приема заполнить реквизиты указать какая травма вернее как она получена можно прикрепить дополнительные документы. Заполнение заняло менее 5 минут что крайне удобно. Выплата от страховой пришла через один день за травму сына выплатили 25 000 руб. Честно было очень неожиданно приятно увидев данную сумму. Рекомендую всем своим знакомым с детьми и без детей оформить данный полис.

Зоя
26.02.2026
Неплохо работают

ДМС в Сбер страхование купила еще в декабре, но только в середине января 2025 решилась воспользоваться. Сильно болела голова, никакие таблетки не помогали и нос до кучи заложило. Думала простыла. К нашему терапевту в поликлинику очередь на месяц вперед, так что я решила по ДМС попробовать попасть к врачу. Выбрала клинику из списка, до которой могла пешком дойти от своего дома. Записалась в два счета, пришла туда с полисом и паспортом. Попала на прием к терапевту, он сразу же после осмотра направил к отоларингологу, а тот сказал ждать анализ и сделать снимок. Только мне для этого не пришлось приходить в другой день, перезаписываться, все решилось прямо сразу. И через 2 часа после того как я обратилась в клинику, мне уже был выставлен диагноз гайморит. Сделали несколько процедур и прописали лечение. Так быстро и качественно помощь еще никогда не получала, давно нужно было начать пользоваться ДМС.