Отзывы о компании СберСтрахование

Вчера в 19:17 позвонила на горячую линию Сберстрахования. Не могла разобраться как мне обновить данные в ОСАГО после замены ВУ. Консультант подробно проконсультировал как это сделать через приложение страховой. Оказалось, что там дел на 10 минут буквально. Даже заявление, которое нужно было подать в страховую, уже было частично предзаполнено. Получилось все сделать быстро. Спасибо большое спецу за консультацию и за подсказку. Я не знала, что все можно сделать через приложение. Думала, что нужно будет идти до офиса страховой и лично все документы подавать. Это заняло бы кучу времени.

Получал от Сбербанк страхования компенсацию за залив квартиры от 07.11 2025 Г. Соседи сверху залили. Вызывали УК, составляли акт. Дальше уже звонил в страховую и спрашивал, как мне выплату получить. Сразу сказали, какие документы нужны будут. Многовато, как по мне, причем некоторые документы фактически дублируют друг друга, но как сказали так и сделал. Также я через приложение направил фото и видео залива, где были видны все повреждения. В конечном итоге страховая выплатила мне компенсацию. По сумме оказалось нормально — 65,500 рублей, меня устроило. Так что не без бюрократии, но на ремонт пока хватает и это главное.

Отличная страховка, рекомендую. Уже много лет страхую автомобиль только в сбере, адекватная цена. Страховой случай был у друга, все возместили в лучшем виде.

У меня травма была серьезная, я с 29 сентября был на больничном из-за нее. Долго в себя приходил. Застрахован от несчастных случаев в Сбер страховании. По окончанию лечения смог получить компенсацию. Все обязательства по договору выполнили. Мне выплатили 40 тысяч с лишним, как по условиям договора и должны были. Сроки тоже по договору соблюдены, так что нормально.

Оказали экстренную помощь Минске по страховке ВЗР Сберстрахования, когда поранилась. Я тогда не особо понимала, что делать вообще и куда могу обратиться, я же не гражданка Белоруссии. Позвонила в страховую. Меня в срочном порядке в травмпункт частной клиники направили, которая буквально в 2 мин от меня была. Там сразу приняли, швы наложили. Прописали также антибиотики. Звонила в страховую в 17:30, а вышла из травмпункта в 19:00, чтобы вот понятно было насколько быстро все было организовано. Спасибо большое за такую скорость. Мне повезло со страховкой, перепугалась конечно, но в итоге все хорошо.

Максимально комфортное оформление полиса ОСАГО он лайн. Заполнение анкеты простое, предлагается несколько страховых компаниий. В итоге можно выбрать самый выгодный вариант.

Удачно получила страховку от несчастных случаев. Чувствую себя защищенной. А еще есть возможность получить накопленные деньги плюс бонус. С нетерпением жду!

Ужасная история, сроки на рассмотрение все вышли, расчёт ещё не видел, но насчитали по ощущению только убыток личных вещей, сумму на ущерб квартиры после пожара, вообще не понятно по каким меркам велись, хотелось бы полного решения данного вопроса и помощь специалистов, жить негде, и выплаты не позволяют даже ремонт сделать, а лишь приобрести какие-то личные вещи и снять квартиру на первое время. На данный момент даже выплаты ещё не пришли, страховой случай от 1.10.2025 Отзыв оставленный 24.11.2025. Надеюсь свяжутся и помогут с данным вопросом, всё же хотелось бы оставить положительные моменты и не разочаровываться в СберСтрахование.

Вот уже 2й год продлеваю страхование на ипотеку, там есть два варианта, бюджетная где входит страхование с основном стен и перекрытий и второй вариант полный, с ремонтом. Я беру первый вариант, для меня бюджетный всех Как-то в первом году жизни в квартире, пришлось столкнуться со страховым случаем, мне быстро ответили и предложили выплату

Хочу поделиться своим положительным опытом оформления страховки в компании СберСтрахование. Оформляла полис 21 ноября 2025 года около 20:00 через официальный сайт компании. Мой полис: 007\*\*\*\*\* Меня очень порадовало, насколько всё продумано для клиента. Мне не пришлось разбираться в сложных тарифах, я просто собрала свою страховку как конструктор, выбирая только нужные мне модули покрытия. Это невероятно удобно и экономит кучу времени. Всё оформление прошло на сайте максимально гладко, но отдельный комплимент хочу сказать за мобильное приложение. После покупки все мои документы моментально отобразились в приложениях СберСтрахование и Сбербанк. Больше не нужно копаться в почте или сохранять файлы, все полисы собраны в одном месте, и это очень здорово. Отдельно отмечу, что на всех этапах от выбора продукта до получения документа не возникло ни единого вопроса. Но сама уверенность в том, что поддержка всегда на связи, а приложение такое понятное, делает обслуживание по-настоящему комфортным.

Всем привет! Поделюсь своим опытом общения со службой поддержки СберБанка по поводу страховки. Оформил я ее 13.11.2025, Полис мой № 00\*\*\*\*\*. Честно, после оформления в голове была каша — как платить, нужно ли каждый раз самому бежать в банк или можно автоплатеж сделать, и что вообще эта страховка покрывает. Написал в онлайн-чат, думал, буду полдня ждать ответа. Но нет! Мне почти сразу ответила оператор Альбина. Сразу видно, что человек на своем месте — представилась, мой номер полиса продиктовала, никакой воды, сразу по делу. И вот что она мне разъяснила: По деньгам: Оказалось, платить нужно ежемесячно. Я-то думал, может, я сразу всю сумму отдал или что. И самое главное — она подсказала, что автоплатеж, скорее всего, уже подключен, и чтобы проверить это, нужно просто зайти в раздел «Полисы» и тыкнуть на мою страховку. Я потом проверил — и правда, всё там есть! Очень удобно, теперь голова не болит. По покрытию: Я спросил, а на что она вообще распространяется, эта страховка? Альбина тут же уточнила, что у меня подключен модуль «Защита от клеща». То есть если меня, не дай бог, укусит клещ, я знаю, куда обращаться и что помощь мне положена. Успокоили. Еще один вопрос: Решил спросить, а можно ли в полис родственника добавить. Альбина честно сказала, что в действующий полис, к сожалению, никого не добавить, только новый оформлять. Честно — это лучше, чем морочить голову. Меня больше всего подкупило, что Альбина не просто дала сухие ответы, а реально помогла и в конце беседы пожелала хорошего дня. Такие мелочи всегда запоминаются! Итог: Я остался очень доволен. Все мои вопросы были сняты за один раз, без долгого ожидания и лишней беготни. Теперь я точно знаю, как работает моя страховка, и чувствую себя спокойно. Спасибо Альбине за терпение и понятные ответы! Однозначно рекомендую. Оценка: 5/5

Оформлял полис ОСАГО через приложение СберБанк Онлайн — всё заняло не больше 10 минут. Интерфейс понятный, документы не требовали сканировать: данные подтянулись автоматически. Цена оказалась одной из самых низких среди сравниваемых компаний. Полис сразу появился в приложении, удобно показывать инспектору. За год использования ни разу не возникло вопросов или проблем.

Всем доброго времени суток. Решил оставить отзыв об страховой Сбер страхование. Ранее никогда не пользовался данными услугами, но в силу возраста задумался, а почему бы и нет, тем более имея подписку Сбер прайм полис выдался намного дешевле, на 10% уж точно. По итогу застраховал себя, маму и брата, цена на год вышла более менее приятной и указанна сумма на каждого застрахованного до 400 тысяч рублей. В итоге в первый же раз использования полиса произошел несчастный случай, с самым дорогим мне человеком, моей мамой. Номер полиса: 00\*\*\*\*\*, оформил 02.06.2024. После того как выписали с больницы, получили выписку на руки и решили сразу же пойти в отделение банка 15.07.2024 И оформить страховой случай, сотрудники банка сделали все грамотно и быстро, уже 21.07.2024 Года поступила выплата за несчастный случай. В дальнейшем мама находилась на реабилитации и при закрытий больничного листа пошли в отделение Сбер банка где так же оформили временную утрату трудоспособности в результате несчастного случая и получили в дальнейшем выплату. Страховой остались довольны, пользуемся уже второй год.

В 2024 году приобрели квартиру в ипотеку в новостройке. Ипотеку брали в Сбере. Одним из условий была обязательная страховка в любой аккредитованной компании. После получения всех документов на квартиру начали выбирать компанию, где можно сделать страховку. (Сделать это можно в приложении СберОнлайн). И увидели, что в банке есть услуга страхования, и что еще более удобно, сделать это можно прямо в приложении. Конечно остановили свой выбор на СберСтраховании, т. К. Это оказалось очень удобно и быстро. Однозначно рекомендую страхование в сбере из-за скорости и удобства оформления. Все интуитивно понятно и никаких сложностей при оформлении страхового полиса № 93430822\*\* не возникло. Спасибо.

Я вполне доволен, страховой организацией, не понимаю почему столько негатива, поддержка у Сберстрахования вполне себе нормальная, пытался первоначально там оформить страховку, но даже с учётом подписки сберпрайм почему-то она была дороже, тут же напротив оказалось дешевле, поэтому выбор был очевиден. В остальном мне как новичку страховка нужна чисто для формальности, и надеюсь так будет дальше!)

05.11.2025 Произошел страховой случай. Обратился по полису ХХ\*\*\*\*\*\*. Оформил через приложение. На следующий день получил расчет выплаты, от предложенной суммы отказался, направили на доп. Осмотр. Но и с этой суммой я тоже не согласился, расчет стоимости у официального дилера был в половину дороже. Пересчитали третий раз, все равно отличалось от суммы расчета ОД. Вообщем согласился с предложеной суммой, т. К. А/м нужно восстанавливать. Сказал — бы, что вновь буду делать ОСАГО в СберСтраховании 50/50. Выплаты быстрые, но расчет стоимости ремонта не серьезный.

Компания мне нравится. Удобно оформить полис онлайн с приложении Сбербанка. Там же есть и сравнение с другими компаниями по стоимости. Цена средняя среди всех страховых компаний, однако считаю, что этой компании можно доверять, так как она очень крупная. Рекомендую Сбербанк страхование

Так как живу на последнем этаже, то страхую квартиру каждый год. Всегда боялась залива из-за дождей. В этом году это случилось-произошла протечка кровли балкона. Написала в страховую компанию через приложение, загрузила фото повреждений, ответила на пару вопросов по параметрам самого балкона, и уже через три рабочих дня получила выплату на карту. Очень довольна скоростью решения вопроса. Реально неожиданно и очень приятно.

Выбрала Сберстрахование из-за стоимости, среди всех страховых самые отличные условия. Далее буду выбирать её. Со страховым случаем пока не сталкивалась. Быстрое оформление полиса через мобильное приложение.

Страхование Я оформляла полис страхования недвижимости в компании «Сбер страхование» 11 ноября 2023 года. В зелёный день в Сбере. Была значительная скидка на страхование. Номер моего страхового полиса — 0\*\*\*\*\*\*\*. Страховая сумма тогда составила 2862 рубля. Полис оформлен с автопродлением каждый год в течение 5 лет, что оказалось очень удобно и выгодно. Страховая сумма фиксируется и остаётся без изменений в течение 5 лет, а с учётом постоянного роста цен это ещё очень выгодно. Сейчас чтобы застраховать квартиру с суммой покрытия 1.2 Млн руб нужно заплатить больше 6.5 Тыс. Руб. Страховка продлевается автоматически, нужно только следить о наличии нужной суммы на карте в день продления. В 2025 году автопродление не сработало из-за отсутствия нужной суммы на карте списания. Оплатила в «ручном режиме», но программа почему-то и дальше пыталась повторно списать деньги. Пришлось обращаться в службу поддержки, которая в течение некоторого времени помогла с моей проблемой. Спасибо СК Сбер Страхование что можно быстро все оформить не приходя в офис Сбера или страховой

Оформил в акцию Сберстрахование в Сбере страховку на ипотеку 1200 руб. Попал случайно на акцию. Думал не пройдет страховка, но через 3 дня пришло подтверждение, что страховка принята банком. Я в восторге, так как приходилось в прошлых годах платить в 3 раза больше. Хочу выразить признательность сравни ру.

Произошло ДТП 8.11.2025. Под замену передний бампер, под ремонт крышка капота, правое переднее крыло. Повреждены также оказались правая фара, правая ПТФ, решетка радиатора и декоративная накладка на него, правый передний подкрылок и бачок омывателя. Компенсацию за все это получала в СберСтраховании. Там приняли решение выплатить мне в сумме 70 тр почти, я согласилась с этой суммой. Главное, что быстро и просто по урегулированию, 15.11.2025 Я получила деньги от страховой и уже поехала ремонтировать машину. Примерно в эти деньги мне и встал ремонт, поэтому считаю, что вообще удачно все сложилось.

Притерли автомобиль, две двери с левой стороны. Поскольку была повреждена ещё одна машина, оформили через ГИБДД. После оформления через приложение, я ещё должен ездить к оценщику СберСтрахования к его дому для фото фиксации. Мне отказали в ремонте авто, ввиду отсутствия СТОА, с которыми сотрудничает Сберстрахование (хотя при заполнении шаблона, можно написать свое СТОА). Мне без согласования стоимости отправили по почте России сумму, за которую даже не покрыть четверть стоимости ремонта! Притерли две двери с деформаций геометрии- вмятина (отправили 20тыс). Никогда больше не буду страховать авто в Сбере и друзьям не посоветую!

Пользуюсь страховкой путешественников от Сбера уже 2 года. Имела опыт задержки рейса более чем на 3 часа. Рейсы ввожу заранее в приложении. При задержке рейса мне в смс сразу автоматически пришла ссылка от страховой с указанием, что нужно сделать, чтоб получить выплату. Оперативно зачисляют компенсацию. Сервис реально работает. Рекомендую

12 ноября у соседского дома из-за сильного ветра с крыши оторвало металлический лист, который приземлился точно на мое авто, припаркованное с соблюдением всех правил, тут хочу подчеркнуть. Удар повредил капот, крышу и фары. 13 Ноября я обратился в Сбербанк страхование. Онлайн подал заявление и документы, отправил фотографии. Тогда же мне назначили персонального менеджера. Со мной работал Валерий. Помогал по мере необходимости. 17 Ноября я получил направление на ремонт по КАСКО. Сбербанк страхование согласовало устранение всех повреждений, полный ремонт. Без каких-либо доплат с моей стороны. Ремонт проходил у официального дилера. Все прошло отлично. Ремонт качественный. Без моего финансового участия. При этом в разумные сроки. Машину я уже забрал из сервиса.

После дтп сразу через приложение сберстрахование сообщил о страховом случае. Очень быстрый ответ, сразу позвонили. Всё вежливо объяснили, назначили оценку экспертом. Сразу в этот же день назначили время и дату. Всё очень быстро и оперативно. Сумма так же быстро поступила на счёт. Сотрудники всегда на связи как в приложении, так и звонят. Рекомендую всем.

28 октября был мною подан последний документ на страховой случай, сегодня 21 ноября ни какого ответа мне не приходило, сотрудники постоянно вводят заблуждения, и обманывают, кормят завтраками, ни какую конкретную информацию, я получить не могу от них, приходится каждый день по несколько раз звонить и узнавать. Пожалел что позвонил застраховал дом.

30.10.2025 Г. Произошло ДТП в г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 101 С участием моего ТС KIA RIO и ТС FORD FOKUS. С заявлением о возмещении убытков я через ГОСУСЛУГИ 31.10.2025 Обратилась к страховщику. И уже на 05.11.2025 Г. Страховщиком был назначен осмотр повреждённого ТС. Сумму убытка урегулированную Соглашением возместили в течении 13 дней.

30.10.2025 Попал в ДТП по вине таксиста, ХХ\*\*\*\*\*\*, в течении недели пригласили на осмотр, выявили все дефекты. Спустя ещё пару дней был готов рассчет, сумма не подходила под минимальный ремонт, помогли с повышением, очень понравилось отношение к клиентам, с теплотой и заботой. Спасибо вам за помощь.

26.10.2025 Случилось ДТП. Обратилась по номеру 900 и меня записали на осмотр. 6.11.2025 Приехали на Кислородную 7, сотрудник Алексей очень быстро всё осмотрел, заполнил документы. Выплатили в течении недели. Остались довольны. Рекомендую