Отзывы о компании СберСтрахование

В этом ноду приобрел ОСАГО и доп к нему в Сбере, уж очень вкусная стоимость предлагалась. Все очень удобно и оперативно

До этого оформлял страховку в другой компании, ипотеку брал в сбере, предложили оформить страховку в сберстраховании, оказалось очень удобно, во-первых тут дешевле, во-вторых не нужно никуда вносить дополнительные данные и подгружать полис всë автоматически подгружаетая в личный кабинет. По рискам сюда включены: стены и перекрытия, ремонь, сантехника, электрика, двери, окна, трубы, а также ответственность перед соседями что не мало важно. На данный момент страховой полностью доволен

Все понятно и быстро, цена лучшая в регионе, оформил и оплатил за 5 минут, буду дальше страховать в сбере

При очередном продлении полиса ОСАГО решил узнать за какую цену предлагают полисы другие страховые компании и ради интереса запросил стоимость полиса в приложении СБОЛ. Мне было предложено несколько страховых компаний на выбор с разной стоимостью! Какое же было мое удивление, когда я увидел что оказывается стоимость на ОСАГО у всех страховых компаний отличается (раньше я думал, что она у всех одинаковая). В итоге СберСтрахование предложили самую интересную цену. Я связался с их оператором поддержки и уточнил детали, думал может быть полис какой-то «урезанный», но нет отличий от полисов других страховых нет, страховая сумма, сроки рассмотрений и территория покрытия ни чем не отличаются. А если разницы нет, то зачем платить больше? Выбор сделан, полис куплен. Жаль что раньше не узнал.

Дочка занимается волейболом. Перед соревнованиями нужно было оформить страхование жизни, а именно спортивная защита. 8 Ноября я зашла в приложение Сбербанк Онлайн, в поисковой строке ввела «страхование», далее до оформления полиса. Все проще простого! Как раз были «Зеленые дни» в Сбербанке и полис на год обошелся чуть менее 600р. Слава Богу, что нам не пришлось обращаться по страховому случаю. А так хоть на «чуточку» чувствуешь себя спокойнее.

Отличные условия. Понятный интерфейс. Отличное покрытие. Прозрачные данные. Выгодные условия, лучше других компаний.

Мне бы хотелось специалисту Анне выразить большую благодарность. Она в самом начале как только обратился помогала, консультировала по подаче заявления и списку документов. По правилам нужно было много документов. Анна по каждому объяснила: где брать, какая форма, что должно быть указано и так далее. Очень повезло, что именно эта специалистка меня консультировала, что у меня получилось в итоге быстро получить деньги, 26го августа утром мне перевели компенсацию, а обратился за 8 дней до этого. В травме мне все справки нужные выдали, не было никаких сложностей

В феврале 2025 я застроховал автомобиль по каско 077\*\*\*\*5052. 18 Августа 2025 мой автомобиль попал под град. Стихия была настолько мощная, что нанесла множество повреждений на кузовных деталях. Крылья, двери, крыша и капот, всё несло следы воздействия. Всего насчитали более 400 повреждений. С помощью мобильного приложения 21.08.2025Г. Я сформировал заявку и отправил на рассмотрение. Процесс подачи заявления был не сложным, на каждом этапе присутствовали подсказки. Особенно понравилось, что несмотря на проблемы с интернетом, приложение самостоятельно организует процесс отложенного скачивания, т. Е. Когда связь улучшилась все фото погрузились. 26.08.2025 Пришло направление на ремонт, 3.09.2025 Машину осмотрели, составили смету и отправили на согласование. 10.09.2025 Получили согласование. 13.09.2025 Машину отдал в ремонт, а 16.09.2025 Всё уже было готово. Мне понравилась оперативность рассмотрениея заявки и согласования ремонта. Рекомендую компанию.

Полис: 007\*\*\*\*\*316 В ноябре 2024 года я оформил комплексный продукт «Защита на любой случай». Включил 6 человек и разные риски: • серьёзные заболевания — 3 человека, • квартира, • защита от мошенников, • травмы и несчастные случаи — 4 человека, • защита от клеща — 6 человек. Стоимость — 24 065,49 ₽. Чем больше участников, тем выгоднее. 🔹 Мотивация Главное для меня — страхование от критических заболеваний, особенно для отца (64 года). После 65 лет оформить полис уже нельзя, поэтому важно было успеть. Узнал, что пролонгация действует 10 лет — до 74 лет отец будет под защитой. Это дало чувство уверенности. 🔹 Оформление Всё сделал в приложении: внёс данные, выбрал риски, оплатил картой. Полис сразу появился в Сбер и на почте. 🔹 Страховые случаи Через несколько месяцев отец получил травму (рана руки). Подали документы, номер обращения № 1270959. В приложении я контролировал процесс, так как отец с технологиями не дружит. Через пару недель — выплата 12 000 ₽. Позже у него был перелом ребра, процесс оформления ещё идёт. 🔹 Опыт Это мой первый опыт работы со страховой, и он оказался положительным. Удобное приложение, поддержка всегда на связи, сотрудники звонят и уточняют статус. Чувствовал себя не клиентом-одиночкой, а в системе. СберСтрахование заслужили доверие. Планирую пролонгировать полис на 10 лет и уже оформил новый по программе «Фарм страхование» (№ 008ST6690000766). 🔹 Пожелания Хочу расширить конструктор — добавить фарм-страхование и защиту питомца в единый полис. Вывод: За последние годы я понял, что страхование — важная часть финансового планирования. Болезнь или несчастный случай способны разрушить инвестиции, если нет подушки безопасности. Смысл страховки — чтобы ею не пришлось пользоваться. Но если жизнь всё же преподнесёт испытания — СберСтрахованию можно доверять.

Ранее оформляли сыну спортсмену полис в другой страховой компании. Полис закончился, а страховка нужна была срочно. Оформление страховки онлайн через СберСтрахование оказалось удобным и простым процессом. Сайт интуитивно понятен, вся необходимая информация представлена ясно и доступно. Процесс регистрации прошел быстро, без задержек и технических сбоев. Заполнение анкеты заняло всего пару минут. И такая страховка везде принимается на соревнованиях. Рекомендую этот сервис всем, кто ценит свое время и хочет обеспечить надежную защиту своему ребенку.

Сегодня 26.09.2025 Года был обрадован произошедшим списанием денежных средств в размере 4841 рубль. Выяснилось, что списалось автопродление полиса страхования. Ну, а теперь самое любопытное. В приложении СберСтрахование отсутствуют сведения о продлении полиса (напоминаю списание прошло), также отключено автосписания (ползунок стоит в соответствующем положении), ну да на всякий случай переключаю его ещё раз на офф. Пишу в поддержку, на что оператор яростно утверждает, что не может меня идентифицировать, напомню — официальное приложение с идентификацией Сбер id. Итог отказ в консультации и какой-либо помощи. Но! В процессе переписки каким-то волшебным образом включается ползунок автосписания (и приходит пуш об этом) и выключить его нельзя. Происходит автоматическое переключение на on. Ну и спустя какое-то время приходит пуш об успешной оплате и продлении полиса. Ни оператор чата ни горячей линии никаких действий принимать не стали лишь занимались переадресацией. Ну да зайдя в приложение — подал заявку на расторжение договора и возврат денежных средств, которые судя по сообщению могут не вернуть или вернуть частично. Огонь. Ну и возврат денежных средств будет в течение 14 дней. Ну, а теперь вопрос, кто мне заплатит за пользование моими деньгами в течение 14 дней? Компенсацию потерянного времени? Ну и конечно все изложенные факты подтверждены скриншотами и будут направлены во все надзорные и контролирующие органы.

Продал автомобиль, решил вернуть деньги за ОСАГО, т. К. Пользовался им всего 2 месяца. Думаю сейчас подам заявление и всего делов. Но не тут то было. Направить заявление можно только в личном кабинете, но полис там не отображался. Данные заполнил все в личном кабинете, но сохранить их там оказалось невозможно. Все галочки проставил, все заполнил, но кнопка сохранить просто не работает, или сохраняла, но после обнавления данные все пропадали. Через сберID данные тоже не подгружались. Звонки на гарячую линию тоже не помогли, просто пинали и говорили что не так делаем (хотя все делали по инструкции). Потом другой оператор сказал что можно подать писменное заявленеи и отправить скан и все документы. Все было сделано. Написано заявление в письменной форме, прикрепил договор купли-продажи, реквизиты, скрин ошибки на сайте что данные не обновляются. 21 Век сберстрахование просит написать заявление письменно, смешно. В итоге прошло 10 дней, денег нет, онлайн помошник на сайте говорит что обращения никакого не видит, ждите 14 дней, а потом что-то будут уточнять. Обращение номер 507039 от 15.09.25. Полис ХХ\*\*\*\*\*853. Люди подумайте 10 раз прежде чем страховать в сберстрахование свой авто. За мою практику с возвратом средств при продаже авто в других страховых компаниях вообще таких проблем небыло.

Ночью 24 августа почувствовала себя очень плохо: тошнота, головная боль сильная, головокружение. Выносимо было только лежа. У меня даже тонометра не было, раньше такое не беспокоило… До утра промучалась, позвонила в страховую, у меня ДМС в Сбербанк страховании. Звонила в 9:12 по МСК. Мне ответили через минуту, я ситуацию объяснила и попросила вызвать врача, чтобы хоть больничный открыть. Сил вообще не было до поликлиники идти. Мне без проблем врача вызвали, в 10:00 он уже у меня был. Больничный получилось открыть, врач еще и лечение нормальное посоветовал. Заказала себе лекарства через доставку. Попозже записалась на прием к врачу, но сейчас уже получше себя чувствую. Самое главное, что за больничный теперь не переживаю.

Второй раз оформил полис ОСАГО в Сбере, большая скидка за безаварийность и постоянство в выборе компании. Начислили бонусы в сберспасибо.

Поддержке Сбербанк страхования спасибо огромное, они мне помогли разобраться. Суть, что вчера должен был быть осмотр, я сам время выбирал, но буквально за полчаса до него форс-мажор произошел. Я в общем не успевал, позвонил и попросил перенести осмотр. Перенесли вообще без проблем, еще и быстро очень. Согласовали на сегодня на 9 утра. Я приехал и без проблем вообще минут за 25 прошел его. Повреждения эксперт все зафиксировал, к его работе у меня вообще никаких вопросов нет. Думаю что с таким подходом к работе, с такой организацией никаких проблем с выплатой и ее суммой не будет

В Июле машина попала под град. У меня уже 3 год делаю каскоко и осаго в Сберстрахование. Менеджер по страховой отработал на 5 с + нашла сервис и не один на выбор все объяснила какой ремонт кто будет делать. Все сроки соблюли и не каких нерв. Так что рекомендую Единственное приложение сберстрахование не всегда работает.

Перед веломарафоном через половину страны возникла необходимость страховки, в этом плане очень удобно, что у Сбера одна обширная экосистема, всё быстро, понятно, прозрачно, ещё и недорого. Оформляется за пару минут, все нужные данные подтягивает из основного сервиса, сумму покрытия выбираешь как душе угодно. Страхового случая, к счастью, не произошло, но спокойствие бесценно.

Менеджеру Григорию К признателен, что помог решить вопрос с сервисом. К страховой самой у меня вообще ни одного вопроса нет, там четко сработали. С 10 по 13 августа урегулирование, 13го числа уже направление на ремонт прислали. Вот только как в сервис позвонил, мне сказали что нет запчастей у них и не ясно же еще когда будут они. Я менеджеру, который мне помогал с урегулированием написал. Он дальше уже решил этот вопрос с сервисом. В итоге за 2 недели все-таки сделали ремонт, с нормальными запчастями, с оригиналами как и должны были. Менеджера благодарю, что оперативно отреагировал и помог.

Устраивает потому что цена приемлемая по сравнению с другими страховыми, все удобно заполнять, с выплатой не сталкивался слава богу, струюсь уже второй раз.

Добрый день! Недавно находилась на стационарном лечении в больнице, после выписки обратилась в страховую компанию Сбер Страхования с документами. И была очень приятно удивлена, очень быстрому рассмотрения заявления. Выплатили страховку на следующий день. Спасибо вам большое за ваш труд! Сейчас хочу застраховать своих близких родных. И знакомым также рекомендую, чтобы такой полис был, Ведель может выручить в сложное время, когда касается здоровья.

Всем привет, хочу поделиться своим положительным опытом с услугой от сбербанка, сберстрахование ипотеки, оформлял ипотеку в 2024 году на 30 лет, искал страховую компанию для обязательной страховки ипотеки среди всех предложений, от сбербанка было самое выгодное предложение на рынке, вышел на менеджера для оформления, мне все подробно рассказали и помогли ее оформить. Команда Сбера всегда на связи 24/7 для уточнения любых возникающих вопросов.

Оформлял ОСАГО через СберСтрахование — остался очень доволен. 👍 Все процессы понятные и быстрые: полис оформился без лишних шагов, при страховом случае общение было оперативным, никаких «висяков» и долгих ожиданий. Выплату получил быстро, без лишней бюрократии. Отдельно отмечу удобный интерфейс для подачи заявки — все можно сделать онлайн, без походов в офис. В целом сервис оставил очень позитивное впечатление: надежно, современно и удобно. Рекомендую!

У меня залили квартиру 17.08.2025 В связи с чем я обратилась в страховую компанию. Там быстро отреагировали. Предложили полностью дистанционное урегулирование без поездок и без выезда специалистов на экспертизу. Быстро провели все нужные процедуры. Скорость работы специалистов страховой на качестве никак не сказалась. Перевели нормальные деньги, причем я их получила уже 24.08.2025. Уже успела купить все материалы для ремонта. Приятно удивлена тем, что на них хватило выплаченных страховой денег.

В сентябре 2025 года в квартире, которая находится в ипотеке произошел непредвиденный случай — залили соседи сверху, пострадал угол зала, кладовки, потолок. Так как оформлена ипотека, в мае каждого года оформлял страхование недвижимости, но выбирал страхование только стен, так как этот минимум нужен для банка. В мае 2025 года оформил в Сберстраховании по акции страхование не толькло стен, но и ремонта, мебели, бытовой техники, сантехники, электрики и ответственности перед соседями. По поводу залива обратился в страховую Сберстрахование. Оформил все через приложение Сберстрахование, очень удобно, по пунктам предоставил все фото, документы, после рассмотрения получил выплату, которой хватит для устранения причинённого мне ущерба. Хочу выразить благодарность за быстрое и качественное решение моей проблемы.

На оценке в Сбестраховании не учли к сожалению скрытые повреждения, из-а чего мне пришлось обращаться в страховую компанию повторно. В сервисе говорили, что такие обычно сложно заметить просто во время осмотра, так что мне тут сложно обвинить эксперта страховой в непрофессионализме. К тому же сама страховая поступила честно. После того, как я к ним 23 августа обратился, проблему решили в течение 2х дней и 25 августа мне уже сделали пересчет и перевели доплату за скрытые повреждения, которые нашли в сервисе. Спасибо за такое отношение и клиентоориентированность. Планирую застраховать здесь машину по Каско теперь.

Страхую свою квартиру уже несколько лет, а недавно застраховал квартиру родителей по программе «Защита на любой случай», полис № 00\*\*\*\*\*\*346. Через несколько месяцев в их квартире прошел прорыв трубы водоснабжения в стене (под керамогранитом) в результате чего произошло затопление соседей снизу, а родителям пришлось вызывать сантехника и отделочника, чтобы это устранить. После устранения, наверное, минут за 10 подали заявление по упрощенной форме через приложение в телефоне (до 20 тысяч рублей), оно было рассмотрено в течение нескольких дней и уже через 1,5 недели денежные средства поступили на карту. Очень рекомендую оформлять полис в СберСтрахование.

Моя работы часто связана с перелётами и переездами. В связи с этим решил приобрести полис «Страхование путешественников». Приятно то, что застрахованы в т. Ч. И члены моей семьи. Оформление онлайн заняло несколько минут, очень удобно пользоваться мобильным приложением. Рекомендую!

Добрый день! Более 4х лет офомляем страхование частного дома в сберстраховании. Удобно, быстро, рекомендую. Оплату можно разбить частями, это прям самое приятное. Желательно, чтобы когда полис заканчивался, приходила смс с предложением оформить новый. 👌

На протяжении 5 лет пользуюсь услугами Сбератрахования для страхования недвижимости по ипотечному кредиту. Также пользовался их услугами при страховании жизни по тому же кредиту. Устраивает простота оформления и приемлемые цены и условия страхования. Очень удобно все оформлять в одном месте. Никаких проблем и трудностей с использованием этого продукта не возникло. Буду и далее пользоваться их услугами.

Удобно, что страховка хранятся в банковском приложении. У меня есть еще бумажный вариант, распечатывал на работе на всякий случай, но ни разу бумага не понадобилась) и вот попал в аварию. Первую за 10 лет. Немного растерялся, но быстро пришел в себя — на сайте банка есть понятная инструкция, что делать. Заполнил заявку в приложении, приложил фотографии. И в три дня мне уже прислали выплату для компенсации ремонта повреждений — такой скорости я не ожидал даже от Сбербанка. Еще раз убедился, что не только как банк хороши, но и как страховая)