Отзывы о компании СберСтрахование

Получил новое водительское удостоверение. Пытался внести изменения в полисы ОСАГО. Но приложение и сайт не работают. Написал рукописное заявление, приложил необходимые документы. Через 5 дней получил отписку: «меняйте в личном кабинете». Личный кабинет до сих пор не работает. То есть моё заявление просто проигнорировали. Обращаться по сути некуда, везде операторы, которые забалтывают и вопрос не решают. Деньги вернуть нельзя, страховка в заложниках. Хожу пешком, потерпел большие убытки. Готовлю обращение в суд. Не связывайтесь со сберстрахованием.

Благодарна страховой компании Сбербанка за доступную по стоимости страховку спортсмена. Застраховала сына через приложение. Очень понравилось удобство оформления, понятность интерфейса! В ближайшее время застрахую квартиру)

Оформила 30 сентября 2025 защиту от травм на себя и ребенка, оформление через Сбербанк Онлайн. Оформила все быстро, понятный интерфейс, указаны все возможные риски, можно добавлять застрахованных в один полис, достаточно выгодно, можно оплачивать помесячно, можно сразу за год, выгоднее естественно сразу годовую. Предоставленной услугой довольна.

Очень быстро, без каких-либо сложностей оформил полис ОСАГО на машину. Номер полиса — Серия ХХХ Номер 057\*\*\*\*404. Буквально 5 минут, в приложении большая часть данных подтянулась автоматически! Сразу проверил на nsis есть ли полис в базе, тоже подрузился сразу. Удобно пользоваться, можно задать вопросы по номеру 900! На электронку пришел архив с документами, где были все необходимые файлы, распечатал на всякий случай. Процесс оформления понравился.

Добрый день. Я оформил осаго в сбере и очень доволен. Это очень удобно и просто, и дешевле чем других компания. Супер!

Самая выгодная страховка по соотношению цена качество. Если есть дебетовая карта сбера, то по ОСАГО предлагают выгодные условия.

Был оформлен полис ОСАГО на автомобиль. Так получилось, что изменились регистрационные данные авто (СТС, в частности грз). Раньше был также опыт замены данных в сберстраховании. В приложении раньше вообще нельзя было менять данные, только через сайт. Сайт был, откровенно говоря, не самым отзывчивым. Сейчас ситуация координально изменилась. В приложении появилась кнопка изменения данных. Правда все равно открывается сайт), но уже шустрый приятный. Данные заполняются буквально за минуту, сразу насчитывается стоимость и сохраняется черновик. И вот тут начинается самое интересное. На следующем этапе просят прислать фотографии или сканы документов. Требование логичное. Но у меня потребовали также сканы документов, которые не изменились. Зачем мне каждый раз подтверждать данные, которые не изменились?! Проверка этих документов происходит в течение дня. Отправили утром, днём — вечером ответят. Пуш в приложении или смс не приходят, только письмо на почту. Это минус. В остальном процедура сильно упростилась. Это не может не радовать. Сайт вообще стал даже удобным)

Выбирал страховой полис в сбербанк онлайн, из всех полисов сбер предложил одну из лучших цен на полис, оформил и доволен XXX\*\*\*\*\*5900, все быстро и чётко

Оформил ОСАГО на сайте Сравни. Ру — цена получилась заметно ниже, чем у других компаний. Можно скачать отдельное приложение «СберСтрахование», там очень удобно взаимодействовать с полисом: просматривать детали, управлять опциями, подать заявление о страховом случае. В приложении отображаются актуальный статус, напоминания о продлении, есть чат‑поддержка. Всё стало проще и быстрее без лишних визитов в офис.

Я уже многие годы являюсь клиентом сбербанка. Купила свой первый автомобиль мечты, и в день покупки, как законопослушный гражданин решила оформить ОСАГО и как раз в сбере увидела, что у них есть данная страховка. Решила оформить через них (теперь сожалею). Я скачала приложение, обновила данные через гос услуги, оформила страховку и тут вижу, что почему-то адрес регистрации указан не как в гос услугах, а старый адрес, который был при оформлении карты сбер много много лет назад. Увидев данную ошибку, я решила внести изменения, но через приложение это сделать не получилось. 22.09.25 Я позвонила по номеру 900, оформила заявку. Мне сказали ждать до 5 дней, но такие вопросы решаются обычно быстрее. 26.09.25 Я снова обращаюсь в поддержку, снова фиксируют заявку и снова ожидание. Проходят все сроки. 04.10.25 Я снова обращаюсь в поддержку и ничего. Вопрос не решен за 2 недели, куча обращений в пустоту. Просто нужно поменять место регистрации и все, но даже этого сделать не могут. Боюсь представить, если что-то случится, там наверное вообще никогда ничего не решат. Я уже 100 раз пожалела, что оформила там страховку. Оформила без каких-либо акций, и выходит она очень дорого по сравнению с другими организациями, с изменением она мне выйдет аж в 24т. Р (и это просто ОСАГО), когда в других 15т. Р. Я думаю мой вопрос так и не решится, а машина так и стоит, а мне никто мои убытки уже не возместит. Подумайте 1000 раз, прежде чем пользоваться их услугами

В прошлом году оформляла ОСАГО в Сбере, решила что и в этом году буду страховаться в Сбере. Планирую оформить КАСКО.

При покупке нового автомобиля я столкнулся с необходимостью оформления полиса ОСАГО. Ранее я постоянно пользовался услугами «АльфаСтрахования», но в этот раз решил сравнить цены. Предложение от «СберСтрахования» оказалось весьма выгодным — цена была ниже на 3000 рублей. Оформление через мобильное приложение Сбера показалось мне очень удобным: процесс максимально автоматизирован. Для расчета и покупки полиса достаточно было указать госномер автомобиля и данные водительского удостоверения. В итоге я оформил полис ОСАГО № XX\*\*\*\*\*\*467 на сумму 4701 рубль.

Произошло ДТП страховая быстро посчитала хорошую сумму и чере два дня деньги были на карте красавцы.

В Сбербанке предложили оформить стаховку для ребёнка"защита от травм",я долго раздумывала,но т.к.ребёнок гиперактивный решила оформить,страховка обошлась в 4500 на год.А через пару месяцев сын получил травму на физкультуре,обратились в травмпункт,наложили гипс.Я взяла справку из больницы и обратилась в сбер,заявку оформили быстро,а уже через 10 дней выплатили сумму в размере 14000,хорошая помощь на лекарства и восстановление.Буду продлевать дальше, на всякий случай.Всем рекомендую.

Хочу отметить крайне быстрое рассмотрение заявки по страховому случаю. За 2 дня было принято решение и одобрена выплата по возмещению стоматологического лечения по полису страхования от несчастных случаев и ДМС. В процессе рассмотрения мне позвонили, один из чеков не соответствовал требованиям страховой компании, попросили недостающий документ вместо кассового чека. Общение было очень вежливым, корректным, объяснили, почему нужен данный документ. Деньги были выплачены тоже в течение нескольких дней. Сберстрахование — клиентоориентированная страховая компания. Рекомендую.

Удобно использовать приложение сбер страхование, старые полисы есть в базе. При заключении нового полиса не нужно заново вносить данные. Новый водитель вписывается так же без проблем, просто, прикрепив фото прав. Полис рассчитывается в приложении мобильном сбер и сразу видна цена. Рекомендую.

Пользуюсь компанией СберСтрахование для оформления ОСАГО не первый год. Нравится отношение к клиентам. Все проходит четко и быстро.

Удобно пользоваться, поиском предложений, оформлением и оплатой за выбранный полис осаго. Стоимость заметно отличается от остальных предложений. Второй раз пользуюсь поиском выгодных предложений на Сравни. Ру

2 сентября 2025 года произошел страховой случай. От удара молнии плстрадало имущество. Подала заявку через приложение Сберстрахование, и уже через 2 недели выплата пришла. Все быстро, понятно и слажено. Рекомендую пользоваться услугами Сберстрахования! Суммой выплаты осталась довольна! Полис0\*\*\*\*\*63409.

Произошёл страховой случай, ушиб пальца, получила выплату 5000 рублей, заявку по страховому случаю подала в мобильном приложении, её рассмотрели за один день, выплату получила в течении суток, всё удобно и очень оперативно, супер! Спасибо!

Страховала квартиру уже давно, лет 5-6. И вот нас серьезно затопили (Страховала онлайн, обращение в страховую тоже через приложение, полис 001W\*\*\*\*\*3403, очень быстро и удобно. Все проверили быстро, правда запросили пару дополнительных документов. И через 2 недели после подачи заявки нам уже пришли деньги, очень оперативно) Однозначно рекомендую, со страховкой всегда лучше, чем без нее)

Спасибо за быстрое и простое оформление полиса ОСАГО ХХХ\*\*\*\*4362, Сбербанк оформляет договор только в электронном виде, но это даже удобно! Не тратишь время на поход/поездки в офисы. Даже на iOS есть мобильное приложение, не смотря на ситуацию с мире. Сбер страхование — спасибо

Удобный сервис, не нужно никуда ходить. Все быстро, просто и удобно за умеренную плату. Свой полис 010\*\*\*\*\*3289 по спортивной защите на ребенка, регулярно продлеваем уже 3 год подряд, несколько раз выручал при получении переломов и травм. Все документы при наступлении страхового случая подаются онлайн, хотя первый раз пришлось идти в офис, где все подробно объяснили. Впервые полис был оформлен, даже не оформлен, а подарен Сбером во время короновируса, после зачисления президенских денег на детей. Далее нашу семью устроило его наличие и мы продолжили оформлять его ежегодно. Рекомендуем всем!

При выборе страховой компании проанализировала предложения и поняла, что в Сбере самая низкая стоимость полиса. Можно выбрать из нескольких вариантов: страхование недвижимости согласно стоимости объекта, с остаточной суммой по ипотеке, с дополнительными услугами (страхование от причинения ущерба соседям). Оформление осуществляла через приложение СберСтрахование. Понравилась форма для заполнения данных. Оформила страховку 011\*\*\*\*\*51803. За месяц до окончания срока действия договора приходят напоминая. Регулярно предлагаются акции и скидки. Очень выгодные цены. Надеюсь, что страховка никогда не пригодится!

В августе мы отдыхали в отпуске за границей, квартиру сдаём в аренду, нам написали квартиросъемщики и сказали, что квартиру затопило кипятком. По приезду выяснилось, что у соседа с 5 этажа прорвало стояк с горячей водой, на 3 этаже и у нас на 2 этаже были натяжные потолки, до нас вода дошла, но уже в меньшем объеме, но остались разводы по потолочному плинтусу и немного отошли обои. Специалисты откачали воду из потолка, пока мы были в отпуске. У меня оформлен полис Сбербанк Страхование 00\*\*\*\*60, в приложении я сделала всё пошагово, как было написано, через неделю страховая компания мне одобрила выплату без всяких актов и управляющих компаний и зачислила деньги. Было очень приятно. В дальнейшем всегда буду страховать квартиру и не только и при выборе страховой компании, предпочтение однозначно Сберу

Сломал, челюсть. Сбер страхование выплатило быстро. Предоставил минимум справок. Я даже не ожидал, что выплата будет буквально на следующий день!

Оформил за 2 минуты, все отлично. Буду оформлять дальше через сравни, рекомендую, данные собрали автоматически со старого полюса.

Была в Анкаре в поездке. Пришлось по страховке для путешественников, купленной в Сберстраховании на всякий случай, удалять зуб мудрости. Боль просто адская была, я думала, что не дотяну до утра и позвонила в страховую в первом часу ночи, это 26го августа было. Мне согласовали прием через час буквально, я на такси доехала до клиники. Там удалили зуб мудрости. Причем вообще безболезненно, только когда анестезия начала отпускать, стала чувствовать. Но обезбол помог тогда. В целом я сразу же практически себя намного лучше стала чувствовать, спасибо страховой за помощь и стоматологу за профессионализм.

Страхую своего ребёнка- непоседу ежегодно. На очередной прогулке неудачно упал, сломал передний постоянный зуб. Даже не знала, что это является страховым случаем, но в службе поддержки подсказали. Подала заявление через мобильное приложение, удобно, быстро, без лишней волокиты. Выплату получила в течение 5 дней. Хватило, чтобы восстановить зуб. Очень довольна, теперь к полису подключила автоплатеж, чтобы не забывать продлевать. Программа работает, рекомендую.

15.08 У меня случился пожар на кухне, был испорчен ремонт, пришли в негодность шторы, сгорела вытяжка, а также пострадали соседние комнаты. Слава богу, за пол года до этого я решила оформить страховку внутренней отделки и инженерного оборудования совместно со страхованием ипотеки. Сейчас по прошествию 1,5 месяцев я заканчиваю ремонт на кухне и смежных комнатах благодаря выплатам по страховке от Сберстрахования. Хочу отметить, что после заявлении о страховом случае специалист по оценке приехал быстро, был внимателен и вежлив, помог оформить все документы. Также со мной в Ватс ап общался другой специалист компании, информируя о тех документах, которые недоставало, а также отвечала на все мои вопросы. В моём случае была сильная задержка заключения из полиции. Выплата пришла ровно через 7 дней после того как весь комплект документов был загружен в приложении. Суммой выплаты я удовлетворена. Однозначно рекомендую.