Отзывы о компании Росгосстрах

Обратился в Прокопьевский офис 13 мая для продления полиса осаго.После вопроса о кбм-почему он у меня 0.95,а не 0.5(уменя27лет безааварийной езды) вдруг отказал интернет и мне предложили прехать на следующей неделе.Приехав 17 мая,услышал,что полиса для меня нет.Попытался обратится к начальнице - получил ответ,что она занята и время для приёма будет после 16.00,хотя было 10.00.На просьбу принять меня сейчас т.к живу в деревне (30км до офиса) ответила отказом.Написал претензию на сайт ргс,машина не застрахована.Очень неброжелательное отношение сотрудников.Не советую выбирать эту компанию,страховался во многих компаниях-такое пренебрежительное отношение испытал впервые.

Пытался оформить ОСАГО в офисе в Химках на автомобиль, зарегестрированный в другой области. Сказали, что оформить можно, только мою карту тех.осмотра, которую я получал по месту регистрации автомобиля необходимо сдать на изучение на 14-30 дней !!!??? Либо можно приобрести их карту за 2 500 руб. В общем - это как минимум навязывание услуг. Так как полис у меня заканчивался через 5 дней, то, конечно, оформлять я ничего не стал и приобретать их карт тоже, так как на вопрос чем отличается моя карта от их, они ответили, что за свою они отвечают, а за мою нет. Т.е. по их мнению они априори считаю мою карту поддельной. Очевидно - необоснованно, и делается с целью продажи своих карт. Больше никогда не буду обращаться в эту компанию и другим не советую) Спасибо)

Хотел продлить КАСКО.2 дня узнавал где и как работает их офис,отпросился с работы-приехал,а он закрыт.Сделал заказ-посчитали 25600 руб и дали номер.Узнал часы работы другого офиса,что по пути.Приехал-10 человек в очереди,за час прошли 2/3 человека.Понял,что не успею.Позвонил в фирму,назвал номер расчёта и попросил привезти его мне.На следующий день мне позвонили о доставке,но сумму назвали 26990 руб.Когда я спросил-Почему дороже?-Жёстко ответили;-Я ничего не знаю,расчёт ваш не сохранился,обращайтесь к тому,кто вам считал.Теперь я без КАСКО-продление не получилось,а новое намного дороже.Я попал на деньги. Не советую никому эту фирму.

Выплата по договору 7110832663010 01084350 13 февраля 2008 года задерживается четвертый месяц . Все контакты с сотрудниками дают нулевой результат. "Сюрпризом" уже при получении пакета договора стал срок выплаты, полагающийся двумя годами позже того, о котором шла речь при первом подписании контракта. 8 лет я регулярно выплачивала все взносы. Возможность завести виртуальный кабинет, находясь на отдалении от регионального офиса отсутствует. К совершеннолетию дочери, 25 мая, похоже, можно не рассчитывать получить ожидаемую сумму. Единственное, что остается, поделиться этим отзывом везде , где только можно, чтобы люди знали, что их может ожидать в результате взаимодействия с кампанией Росгосстрах- Жизнь Ольга Вячеславовна.

В лобовое стекло попал камень. Начала оформлять замену в Липецке по КАСКО. Меня предупредили, что с официальными дилерами контора не работает. После того, как я сказала, что не собираюсь ремонтироваться у неофициальных дилеров, девушка по телефону уверила, что попаду к официальным. Через день мне позвонили неофициальные дилеры, на мое «только у официальных дилеров» сказали, что следовало указать на это оператору росгосстраха, на мое «указала» ответили «ладно, значит, через нас». Меж тем, дело было на майские праздники, и в отличии от официальных дилеров, посредники росгосстраха в праздники не работают. Из Липецка я уехала в Москву, надолго. Пришлось переоформлять заявку в Москве. Приехала в офис (один единственный в Москве, где можно сделать осмотр и оформить заявку), ждала несколько часов своей очереди. Консультант, оформлявший мою заявку, сказал, что официальные дилеры меня не примут, так как это не кузовной ремонт. Опять оформили к своим посредником. Сообщили, что решение по моему делу росгосстрах будет принимать в течение 20 дней. Хвала небесам, позвонили через пару дней посредники. Они заказали стекло, но только стекло будет идти еще месяц. Я с разбитым лобовым стеклом езжу почти месяц, когда отремонтируют, будет два. Позвонила в росгосстрах, чтобы переоформить на официальных дилеров либо обратно на Липецк (буду там через месяц, как привезут стекло), мне сказали обращаться в тот самый офис, где прождала несколько часов в прошлый раз. В итоге два месяца без лобового стекла, куча времени просиживая в очереди, абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Хотела аннулировать каско, но, оказалось, страховка моя за 150 тысяч возврат средств не предусматривает. В общем, мечтаю о наступлении следующего года уже, чтобы больше не возвращаться в эту адскую контору.

Хочу сообщить о факте вопиющего безобразия и циничного отношения ко мне со стороны сотрудников. Ребенок получил травму на лице (рвано-ушибленная рана скуловой области) в августе 2015 года (застрахован по программе престиж Дети). Было обращение в больницу где бал наложен шов (2, 5 см), и прописано соответствующее лечение, больничный лист составил 17 дней. Хирург сказал, что ШРАМ НА ВСЮ ЖИЗНЬ и зафиксировал это в мед. карте, также прописав лечение и последующее обращение через 3 месяца. Далее соответственно обращение в компанию по данной травме. Страховку мне отказываются выплачивать, медицинское заключение во внимание не берут. Сроки рассмотрения претензии не соблюдаются и все это происходит без объяснения причины. Цитата из письма: "Представленное Вами заключение Врачебной комиссии (№427 от 23.03.16) Медицинского центра №3 не может быть принято во внимание, поскольку оно противоречит известным медицинской науке срокам заживления неосложненных ранений кожных покровов лица, относительно небольших размеров."

Номер выплатного дела 0013215633 Имею полис ОСАГО от Росгосстраха. В начале марта на съезде с пр-та М.Жукова на дублер был вынужден применить экстренное торможение. В результате, сам успел не влететь в зад авто спереди, а вот мне влетели. Замята крышка багажника, бампер под замену, ниша запаски выправлять, задняя панель ниши запаски также. Авто Шевроле Круз. В итоге, "Добросовестный" РГС мне выплатили 24100 р!!! И как на это можно отремонтировать ТС? Если купить бампер оригинал и покрасить его, то на всё остальное не хватает. Нужно было, как минимум, 40000 р. Это результат моего мониторинга по ремонту. Попросил РГС дать мне калькуляцию расчёта такой смешной выплаты - отказ. Это и понятно, почему отказ (т.к. невозможно обосновать никакой здравой калькуляцией такой размер выплаты). После такой выплаты я обратился к спец.конторам, дабы наступила справедливость. Через такие конторы мне насчитали 50000-52000 р. По результату судебного дела мне доплатили все положенные деньги. Легко выплатили. Люди, отсюда делаем такой вывод: На своих же клиентах очень хорошо умеют зарабатывать деньги - сначала, когда вы покупаете у них полис, затем тогда, когда вы становитесь пострадавшим и должны получить адекватную выплату (тем более они платят не свои деньги, а из страховой виновника ДТП), они выбивают адекватную выплату, в моём случае это 52000 р, вам отдают менее половины, в моём случае это 24000 р, считая вас за скотину, которая просто будет молчать после такого унижения. Но не надо лениться, обратитесь хотя бы к специализированным конторам, как это сделал я. НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМИ!!! ПО ОСАГО, так это точно не работайте!!!

Делала страховку ОСАГО в Росгосстрах и уже не в первый раз.Затем продала авто и обратилась за возвратом части страховки в связи с досрочным прекращением.Пришла перед Новым годом мне сказали,что меня ещё нет в базе данных.И это через месяц!А случись что?Проверят инспекторы страховку,а я там даж не числюсь?Непонятно.В итоге,мне сказали придти после Нов.года(тогда наверняка я появлюсь в их базе),при том не взяв у меня даже заявление о досрочном расторжении.А возврат платы производится с момента принятия заявления,как позже я узнала.После Нов.года в базе я не появилась.Это уже 2 месяца отсутствия в базе!Но заявление приняли.Принял заявление Новиков Виталий Юрьевич,к которому я сидела в очереди часа 2,при этом я была вторая.И в тот день он ещё и не закончил. Предложил мне придти через полчаса(у него были срочные дела). Заявление у меня приняли 11.01.16.Сегодня уже 10.05.16,а денег ещё нет,хотя по закону должны рассчитать через 2 недели,а дальше уже идут пени.Мои действия:уже неоднократно хожу в филиал на Обух.обороне;ездила в центр.офис,они отправили обратно.Там дали мне телефон,чтоб я узнавала о продвижении своего расторжения ТЕЛ.388-96-87.Я не знаю,что за телефон,но там никогда трубку вообще не берут.Зато при покупке нового авто мне предложили сделать КАСКО в Росгосстрах.)

2 года я страховалась по КАСКО в росгосстрах, номер полиса 4000-3906537 и НИКАКИХ обращений не было. Затем во дворе мне пацарапал машину какой то пьяный, заявила по телефону, но поскольку через неделю мы должны были уехать, я передумала обращаться и позвонила в Росгосстрах, ОТКАЗАЛАСЬ от обращения, они ЭТО ЗАФИКСИРОВАЛИ! (царапина мелкая, мне повезло больше чем другим соседям, сама сделала машину.) Затем мы с семьей переехали жить на ПМЖ в Испанию и перед отъездом я написала заявление на расторжение КАСКО по случаю переезда в другую страну, в офисе на Костякова, 9, предоставив им копии виз, загранпаспортов и купив у них зеленую карту на дорогу, всё полюбовно))) Это было в НОЯБРЕ 11го или 13-го числа. Прошел ноябрь, декабрь, деньги не перечисляют! Позвонила в компанию - ответ: у вас было обращение по КАСКО, оно не закрыто! Обращайтесь на Костякова, 9, им возвращены документы по неправильно оформленному заявлению. Деньги насчитали - 16 тысяч рублей, а выплатить не могут потому что неправльно оформлены документы. Но, минуточку, я же закрыла дело по телефону и мне это подтвердили! - Позвонила на Костякова, ответ: Да, но надо обратиться в центр урегулирования убытков ЛИЧНО и написать заявление о том, что вы не будете обращаться по этому делу! Вообще то я уже в другой стране, машину отремонтировала!!! Писала в компанию жалобы, штук 10, ни ответа ни привета, ДАЖЕ НИКАКОГО НАМЕКА, что кто то получает мои жалобы! ОК, в АПРЕЛЕ 11-го числа я по делам прилетала в Москву и заехала на Обручева - центральный офис по урегулированию убытков, НАПИСАЛА заявление на закрытие дела. Девушка приняла заявление о закрытии дела, в том же заявлении просила выплатить разницу по неиспользованному полису, девушка УВЕРИЛА МЕНЯ, что на Костякова, 9 ехать мне больше не надо, что деньги выплатят. И ВОТ УЖЕ 2 НЕДЕЛИ Я НАЗВАНИВАЮ В КОМПАНИЮ, ОТВЕТ - ОБРАЩАЙТЕСЬ НА КОСТЯКОВА, А НА КОСТЯКОВА ГОВОРИТ, МНЕ НЕ ОТВЕЧАЕТ ГЛАВНЫЙ ОФИС НА МОЕ ПИСЬМО ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ НИ-ЧЕ-ГО И Я ПОНЯТИЯ НЕ ИМЕЮ ЧТО ДЕЛАТЬ, и никаких документов у нас нет, ничего нам не возвращали. Придется обращаться в суд, ДОСТАЛИ!!! И это я была безубыточным для них клиентом, представляю, как они обращаются по убыткам! НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ИМЕТЬ ДЕЛО С РОСГОССТРАХ!!!

Много лет добросовестно платила за ОСАГО. В Феврале мне разбили машину (водитель сзади перепутал педальки). Наступил момент от которого мы все страхуемся и.. вуаля. Без малого три месяца страховая кормила меня ожиданием, мол утрясаем с автосервисом стоимость деталей, а в начале Мая прислала письмо об отказе в страховой выплате без объяснения причин. ОСАГО - это глобальный обман, нас доят как стадо коров. Буду биться до конца, даже если придётся уволиться с работы. Подаю в суд на контору, во все возможные инстанции буду писать, надеюсь их закроют к чертям.

Отвратительная работа Росгосстраха, Безсовестным образом навязывают допы, жаловался на них в Роспотребнадзор, Больше с ними дел не имею. Наглые твари готовы с людей сорвать последнюю шкуру. Ни чего хорошего я им пожелать не хочу.

Пришли продлить стаховку, а нам в ответ "Нет бланков, приходите завтра" отделение на сортировке , очень эффективная работа ,если нет простых документов для работы !! Почему я должна тратить свое время посещая вас дважды Руководство задумайтесь!!!

Не платят по КАСКО, без объяснения причин. Не страхуйтесь у этих мошенников. Отказали в выплате по замене разбитого лобового стекла, предварительно крутив мозги более двух месяцев. Ничего не боятся, знают, что наша судебная система затратная и не поворотливая. Колл центр создан для глумления над клиентами.

Ожидала быть принятой, но второй день сидела в очереди состоящей из 20 человек!!! Прием вел один специалист. Оформлять страховой полис в этой организации больше не буду! Мне дорого моё время! Жаль, что не читала отзывы ранее.

Есть такие компании, которые заказывают хорошие вывески, ставят мощные серверы себе в серверную, ставят АТС с приятным голосом, в по сути своей - Совок. Совком я называю собирательный образ всего самого мерзкого в части отношения к потребителю от советского периода (да-да, я очень неплохо это застал).

Совок в этой компании в том, что к тебе, клиенту, приносящему прибыль, относятся как будто бы ты им задолжал, хотя до этого 5 лет исправно покупал страховку в их компании, принося исключительно доходы.
Так оказалось, что в Мск только РГС может себе позволить страховать "темных людей" из регионов. "Темных" - никто не запрещает при покупке полиса просить по Мск тарифам расчет сделать (у меня так было пару лет).
Эти "темные люди" составляют очередь, причем очередь большую, терпеливую и униженую - им податься некуда.

Вчера отпросился с работы и пошел в офис РГС расторгнуть договор, т.к. авто продал, но там была очередь, а молодой человек, в единственном экземпляре очень по-хозяйски командовал людьми в очереди. Командовал - это еще легко сказать. Надо видеть лицо этого мЕнеджера, в полную меру почувстсовавшей на себе "административный восторг" (это Достоевский, аналог - синдром вахтера). Наглость, вид владельца положения, нежелание работать с клиентами. Да, открытого хамства не было, но, вы знаете, что любой человек без мата и хамства при желании может показать как плохо он к вам относится.
У меня в общем-то есть постоянная регистрация в Мск, колено я никому приклонять не собираюсь, но, бедные люди в очереди, на его заявление, что "ты и ты" можете попробовать посидеть в очереди, вдруг успею принять, а остальные можете и не пытаться - в 19:01 я работать не буду. Фу-у-у-у, как пошло.
И это в кризис?! И это, когда каждый из них приносит доход компании, и его ЗП в частности?! Этот мЕнеджер вчера мне заявил, что т.к. я попросил ко мне относиться нормально, меня вообще принимать не будет. Мне индифферентно, конечно, но это очень хорошо показывает, как к клиентам относятся в компании.

Отзыв достаточно субъективен, ведь я привык, что за мои деньги ко мне относятся, как миниум без ярко выраженого на лице принебрежения и отвращения.
Одно знаю точно - РГС НАВЕКИ потеряло в моем лице клиента.

Невнимательно заполняют документы. Ежегодно ошибки приходится исправлять по нескольку раз. Ошибаются в номерах и даже в ФИО. Не вносят данные в базу РСО по КМБ водителей. По их вине у меня потеряна скидка стаж безоварийного вождения 8 лет. Крайне недоволен работой компании. Рекомендую не пользоваться их услугами.

Подтверждаю все отзывы выше. ПРОХОДИТЕ МИМО ЭТОГО ЗАВЕДЕНИЯ. Адрес: Солнцевский проспект, 23. Какую наглость и цинизм нужно иметь, чтобы название компании начиналось с РосГос, намекая, что она Российская и государственная? По сути: Оформление ОСАГО. Ожидание в очереди около 2 часов. При расчете - ошибка в стоимости, на +3 000р., после вопросов - ответ: "Это ошибка компьтера". После этого, опять сумма нереально высокая. Как оказалось - навязанная услуга страхования жизни. Без этого, якобы, предварительно за 30 суток нужно подать заявление и представить чистую машину для осмотра. Бред! Хватило ума прекратить этот развод и обратиться в другую страховую. Через 15 мин. после входа в подъезд, у меня на руках был оформленный полис ОСАГО, стоимостью на 3000р. меньше.

Представители компании в офисе на Ул Магистральной г Тамбова показали как нужно работать, чтобы клиенты бежали в другие страховые компании. В этой компании при покупке полиса Осаго, страхование жизни и здоровья обязательны. А в случае отказа от страховки, нужно заполнять бланк для осаго от руки за пределами офиса, лучше на улице- на коленке. Ну а в случае плохих погодных условий, чтоб не заполнять вручную бланк, можно за 500 руб оформить страховку для живущих с тобой людей в квартире, правда уже не помню от каких оказий близкие будут застрахованы!

То что Росгосстрах потерял страх - уже давно известно. Способами издевательств над клиентами эта компания не устает поражать. Когда опять подошел период страхования и во многих страховых проблемы со страхованием - вынуждена была опять обратиться в Росгосстрах. Во-первых, по телефону дозвониться до специалиста - не реально, после длительного ожидания и переключения по каналам нарываешься на ответ: "Извините, в настоящий момент все специалисты заняты, перезвоните попозже!" Во-вторых, все он-лайн заявки полисов тоже не работают по причине "Сервис временно не доступен по причине технических работ". И в-третьих, в головном офисе по адресу г.Уфа, ул. К.Маркса, 46, я столкнулась с полным издевательством. При обращении с вопросом: "Нужно ли при страховании ОСАГО покупать дополнительную страховку?" специалист ответила, что ответит на вопрос только в порядке живой очереди (а это ожидание в очереди 3-5 часов!). То есть только чтобы получить ответит "Да" или "нет" я должна выстоять всю эту очередь! Складывается впечатление что "управы нет" на эту компанию! Издевательство в натуральном виде! Приходишь к выводу, что проще купить полис ОСАГО за 1500 и не париться.

Росгосстрах потерял страх. Полный беспредел, на спонсорскую деятельность, футболистов миллионеров, денег хватает, а на обязательные страховки ОСАГО, для малоимущих, - нет. В 2015 было 5.5 тыс. руб,, в настоящее время, с дополнительно-навязываемыми услугами не менее 12 тыс. руб. Сядете все господа. Кислотный, токсичный регион г.Краснодар.

У меня более 13 лет безаварийного стажа вождения,довелось делать ОСАГО в Росгосстрахе из за отсутствия бланков в других страховых.В апреле 2015г. сделали полис ОСАГО примерно на 3020 рублей,сказали согласно базы РСА,в сентябре 2015г,переоформлял этот же автомобиль с довериности на себя,сначала анулировали действующий полис,потом рассчитали новый по КБМ "1.0" когда я возмутился суммой,сотрудница сказала -ой я ошиблась у вас КБМ "0.95".От безысходности пришлось согласится.Через месяц проверил свой КБМ в интернете оказалось он "0.5".Написал заявление на сайте РГС они через недели две ответили что сотрудница ссылалась на доступные ей данные,и написали обращаться в офис.Написал заявление о перерасчёте излишне уплаченной страховой премии и и возврате средств,к заявлению приложил банковские реквизиты,в центральном офисе его рассматривали более двух месяцев,Ответили что они обновили данные и внесли в базу РСА,о возврате ни слова.Написал заявление в центральный банк,и повторно в центральный офис Росгосстраха,через месяц пришло письмо с данными о перерасчёте и сумме подлежащей возврату,написано было "Для получения излишне уплаченной части страховой премии по договору необходимо обратится в любой офис "Росгосстрах" с оригиналами паспорта,вод.прав,письма,и банковских реквизитов.Приехал в цетральный офис,мне сказали по внутреннему телефону дозваниваться до сотрудников,пытался дозвониться более часа,поставил телефон на дозвон и включил динамик.Охранник через пол часа нервно сказал что хватит звонить сотрудница сейчас выйдет-ждите,подождал 10 минут и повторно включил дозвон,отошёл на пару метров за книгой отзывов,охранник в этот момент подбежал и положил трубку.Я повторно набрал,минут через 10 о чудо мне ответили,сотрудница сказала что я теперь должен написать ещё заявление с приложением копий всех документов(в письме этого указано не было),и его рассмотрят в течении месяца.

Хотела бы оставить отрицательный отзыв о компании Росгосстрах, не советую там страховаться, страховала меня девушка Ольга Волкова в городе Альметьевск! Все описывать очень долго, вкратце - агенты разговаривать не умеют, выгнали , указали на дверь, при том ,что я не грубого слова не сказала! Страховку девушка оформлять не умеет,не консультировала , ничего не объясняя, ссылаются на то что мы не правильно друг друга поняли, а денег содрали по полной программе! Отношение к клиентам отвратительное! Тысячу раз подумайте прежде чем связываться!

При обращении в филиал СПб Куйбышева 23, для переоформления Осаго которое у них же и оформлял год назад, столкнулся не только с некомпетентностью но и с хамством. Ушел в другую компанию, где за мои же деньги и не малые, хотябы грамотно делают свою работу и не хамят.

Хамство сотрудников, наглое навязывание дополнительных услуг, а если ты против, то не выписывают полис. Заявления не принимают, отправляют в Ставрополь. Люди занимают очередь с 11 вечера, а за день проходит 8-9 человек. То у них интернета нет, то программа зависает, вранье!!! Организовать порядок приема граждан не могут. Обстановка накалена до предела. А руководитель даже не пытается нормализовать обстановку, найти компромиссы и т.д. Сегодня на них подали заявление в УВД.

Абсолютно "гнилая" компания РосГосСтрах и сотрудники натренированы отшивать по любым вопросам. Страховался через их представителей по ОСАГО. Накрутили по-полной не смотря, на то, что КБМ от предыдущей компании был 11 класса, якобы потом напишите заявление, вам вернут разницу. Уже второй год пытаюсь получить от них эту разницу, все безрезультатно. Писал обращения через интернет уже три раза, ни ответа, ни привета. По телефону отвечают, что старые обращения потеряны, а по последнему ждите ответа (уже три месяца по последнему жду ответа), сколько еще ждать не отвечают, просто вешают трубку - хамы. КБМ похоже менять в базе тоже не собираются. Свяжешься с такой "говнофирмой", потом все свободное время будешь тратить на то, чтобы от них чего то добиться. Не вписывайтесь в эту "гниль"!!!

18 апреля 2016 года я получил от НПФ РГС сообщение «Для перехода в РГС НПФ, пароль:***». Через какое-то время мне позвонил страховой агент по имени Елена, предоставлявшая мне ранее страховку ОСАГО (сотовый телефон Елены 8988521***5. Услуги данный страховой агент предоставлял 12 апреля 2016 года в офисе, расположенном по адресу: Краснодарский край, г. Кореновск, улица Карла Маркса, дом 318-«д». При этом в выданных её документах представителем страховщика ПАО «Росгосстрах» значится Ку-ко Евгений Владимирович). Страховой агент по имени Елена по телефону попросила сообщить полученный мною SMS-сообщением пароль, объяснив это необходимость в обязательном порядке регистрации выданных полюсов, иначе они не будут считаться действительными. До этого, помимо моих документов, удостоверяющих личность она получила на свою электронную почту мой электронный вариант СНИЛС (сказала, что без данного документа невозможно оформить страховку и если я не соглашусь, то у неё остался всего один бланк для оформления страховки ОСАГО). Не подозревая о том, что без моего согласия могут быть совершены какие-то правоотношения, я не задумываясь сообщил ей полученный SMS-сообщением пароль. На следующий день, а именно 19 апреля 2016 года, я узнал, что от моего имени и без моего согласия, подана заявление по обязательному пенсионному страхованию и переводе средств пенсионных накоплений в НПФ РГС. Данные действия страхового агента расцениваю как осуществленные обманным путём, без моего личного согласия. Помимо этого, при оформлении страховки ОСАГО, ссылаясь на наличие последнего бланка для оформления данного вида страховки, страховой агент навязал мне дополнительные виды страхования, на сумму в 2,5 раза превышающую сумму страховки по ОСАГО. Мало того, отказывалась страховать без оформления диагностической карты на автомобиль, зная при этом, что технический осмотр подлежащего страхованию автомобиля был пройден сутками ранее, а именно 11 апреля 2016 года (документ ей был представлен). Все эти действия похожи на демонстративно-шантажные на фоне искусственно созданных условий «якобы отсутствия бланков». Оформление страховых полюсов за подписью другого должностного лица граничит с действиями, ответственность за которое предусмотрена Уголовным кодексом Российской Федерации», а именно подлог документов. А подача заявления по обязательному пенсионному страхованию и переводе средств пенсионных накоплений в НПФ РГС без моего согласия, похожа на мошенничество. Будьте бдительны и не такие доверчивые как я.

Не связывайтесь с этой помойкой, обманывают с КБМ, полюса числятся утерянными. На запрос перерасчета КБМ присылают какие-то отписки. Ответ. без исполнительного лица, без резолюции ответственного лица. Звонишь в эту чудо контору, отвечают какие-то невменяемые операторы а-ля специалисты которые не владеют вопросом по данной теме, далее ни куда не переключают, предлагают написать еще один запрос. (видимо чтоб получить такую-же отписку) и все по новой,... страховые полюса у меня с 2006 года без страховых выплат feedback2@rgs.ru кому: мне Уважаемый клиент! Настоящим сообщаем, что ПАО СК «Росгосстрах» осуществил проверку по Вашему обращению №--- по вопросу соответствия данных в автоматизированной информационной системе обязательного страхования, созданной в соответствии со статьей 30 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». В результате проверки значение КБМ в автоматизированной информационной системе составляет: ∙ --- - 4 класс; В соответствии с п.8 ст.15 Закона об ОСАГО, внесение изменений в договор ОСАГО возможно лишь в период его действия. В этой связи в договоры ОСАГО, завершившие свое действие (если таковые договоры ОСАГО были указаны в обращении на пересчет КБМ) внести изменения в части КБМ водителя/собственника не представляется возможным. Для заключения нового договора ОСАГО Вы можете обратиться в любой удобный для Вам офис ПАО СК «Росгосстрах» В случае наличия необходимости внесения изменений в действующий полис ОСАГО, просим Вас обратиться с распечатанным письмом в ближайший офис ПАО СК «Росгосстрах». Адреса и телефоны офисов продаж можно найти на сайте www.RGS.ru.

Росгосстрах... 16.04.16 пришла в третий! раз продлять полис осаго в данную компанию по адресу Москва Митино, Пятницкое шоссе 15/1, (онлайн сервис давно не работает), после часа ожиданий рассчитали стоимость осаго около 6,7 тысяч, согласилась оформлять полис, после чего менеджер объявляет, что теперь ввели Страхование жизни... Отвечаю, что по ГКРФ Страхование жизни добровольное и я не хочу, на что мне было предложено написать заявление, пройти осмотр автомобиля (диагностическая карта на руках!) и в течение 5 дней они примут решение страховать меня или нет!!! Господа, что за бред?! Покинула офис страховой переполненная радости за наш народ, которого вечно и везде дурят, разводят и обманывают!!! И пожаловаться то некуда. В ФССН, РСА, прокуратуру? А есть ли смысл?))

Всем добрый день! Хотел бы предостеречь всех от сотрудничества с данной страховой компанией. 30.03.2016г. моя супруга припарковала автомобиль для высадки пассажира. Пассажир только начал открывать заднюю левую дверь, как в нее сзади въехал другой автомобиль. Слава Богу, никто не пострадал. Дверь почти пополам. Тут же были вызваны сотрудники ДПС и аварийный комиссар Росгосстраха. Все документы оформили. Заявление супруге "помог" написать аварийный комиссар. Понятно, что вина наша. Но ведь это Каско, а не ОСАГО. Прождав более двух недель в статусе дела увидел отказ. Долго дозванивался в страховую компанию, просил перезвонить куратора дела. Эффекта - НОЛЬ. В очередной раз позвонив в колл-центр, я попросил оформить претензию на работу сотрудника, после чего он перезвонил. Куратором оказался Мухомаев Шамиль. На мой вопрос о причине отказа, он сначала минут 15 читал дело, потом сказал, что это не страховой случай. Никакой конкретики. Я попросил выслать письмо с отказом мне на электронную почту. Он пообещал выслать немедленно. Прождав еще полдня, я решил действовать проверенным методом и позвонил в колл-центр с просьбой оформить претензию. И... опять чудо. Письмо пришло. Прочитав письмо, я понял, что степень изворотливости и наглости сотрудников Росгосстраха не имеет границ. Цитирую: «Какследует из вашего заявления 30.03.2016г. было повреждено т/с MazdaCX-9 г/н *** в результате открытиязадней левой двери. При этом ТС находилось без движения. Посколькуриск наступления события в результате которого было повреждено т/с не предусмотрен договором страхования, то квалифицировать его как страховой случай не представляется возможным. ДиректорУОК по МО РЦУУ И.В.Кременюк» Господин (или госпожа) Кременюк либо тупо подписывает записки своих нерадивых сотрудников, либо просто издевается над людьми. Дверь была смята НЕ в результате простогооткрытия, А В РЕЗУЛЬТАТЕ УДАРА В ЭТУДВЕРЬ ДРУГОГО ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА. Все документы в страховой компании имеются. Понятно, что это страховой случай и стопроцентно выигрышный вариант. Я вот теперь думаю, писать ли этим м…кам претензию, или сразу обратиться в суд и взыскать еще и моральный ущерб. У меня двое детей. Пользоваться автомобилем я не могу. Если этот отзыв захотят проверить сотрудники россосстраха, то номер страхового дела 13240000.

Оформили ОСАГО по 1классу,на тот момент был 8класс. Написала жалобу на из сайте,написано ответ придет через 30дней.Прошло 2 месяца,звоню на горячую линию-ждите!!!Сколько год?Машина стоит, я мучаюсь.Не по моей вине оформили обманули и еще я должна ждать ответа незнаю сколько!!!Машина потекла(все таки простояла 2 зимних месяца).Кто будет ремонтировать?Я мучаюсь без машины