(часы работы только будни с 10–00 до 18–00, меня смогли записать только на через 1,5 недели). Не смотря на то, что я записалась на 10–00 мне пришлось ждать приема специалиста порядка 20 минут... Специалист никак документы не прокомментировал, просто их принял и сказал, что в течении 10 рабочих дней случай будет рассмотрен и если никаких вопросов не будет, то будет выплачено возмещение.
Время шло, никаких звонков не было, денег правда тоже... Через месяц начала звонить сама, сначала мне говорили, что все специалисты сейчас заняты и поэтому меня переключить не могут, потом мне сказали, что запишут мой телефон и специалист со мной свяжеться до 18–00. Никто не связался... Звоню еще раз, говорят, что в принципе не могут ни с кем соединить, т.к. специалисты только сами перезванивают...
Резюме – купить полис легко и удобно, получить возмещение (или хотя бы информацию) сложно и не приятно ((
Отзывы о компании Совкомбанк Страхование
Стали искать информацию о страховых компаниях. Отзывы в большинстве своем отрицательные…очень сложно в принципе определиться. Потратив несколько дней на поиск информации, нашла всего один более–менее подходящий отзыв, а именно, обращение в больницу с маленьким ребенком!
На основании данного отзыва, решили остановиться на Либерти страхование.
Страховка на ребенка на 26 дней составила 1428 руб. Довольно демократично! Конечно, как и многие, были уверены, что с нами ничего не произойдет, страховой полис для «галочки»…но! Через 5 дней пребывания, у ребенка начался понос и рвота…к ночи поднялась температура…позвонили в страховую компанию, сразу же подтвердили поездку в Интернешнл госпиталь. Вызвали такси, поехали. Приехав в госпиталь сразу же оформили, направили к доктору, произвели осмотр, выписали лекарства с инструкцией, поехали обратно! Оставили паспорт, в качестве предоплаты за оказанные услуги.
Состояние ребенка улучшалось…но к утру опять стало плохо, приняли решение поехать повторно. Связались со страховой компанией, направили подтверждение в госпиталь сразу же.
Приехав в больницу, врач сказал, что необходимо произвести обследование ребенка и следить за состоянием, так как малыш слаб и может начаться обезвоживание. В результате, мы легли в больницу…сначала было страшно, все–таки чужая страна, но оказалось все очень прилично! Одноместная палата, все очень число, телевизор с русскими каналами, банные принадлежности, чай, кофе, чайник–термос, чистая вода.
Что касается наблюдения ребенка: Каждые 30 минут приходила медицинская сестра, мерила температуру, параллельно, ребенку поставили капельницу с витаминами, выдали специальное питание (безлактозное), выдавали лекарства…оказалось, что у нас ротовирусная инфекция (довольно частое заболевание как у деток, так и у взрослых в субтропиках, вирусы распространяются очень быстро, среда способствует).
Самое главное, лечение ребенка осуществлялось без применения антибиотиков! А как раз наоборот препаратами содержащими, лактобактерии.
В госпитале находились сутки! За это время 5 раз посещал врач с русскоговорящим переводчиком и постоянный контроль медицинского персонала.
Спустя сутки состояние ребенка значительно улучшилось, стабилизировалось, температура практически не поднималась. На протяжении суток несколько раз звонил специалист страховой компании, узнавал состояние ребенка и все ли в порядке с размещением в госпитале. Уехали домой! Выздоровели в течение 3–х дней.
Подтверждение об оплате со страховой компании ждали 2 недели, так как сумма оказалась не маленькая…а именно 27 000 бат. Честно говоря, была удивлена, такой сумме за оказанные услуги!
Через 2 недели позвонили из госпиталя и сообщили, что можно забрать паспорт, подтверждение оплаты прошло! Выдохнули, так как слышали, что бывает по–разному)
В результате, остались довольны, спасибо и страховой компании за оперативность и персоналу госпиталя…
Меня направили к врачу терапевту в клинику Каси Ибу в джимбаране. Врач сделал снимок, назначил обезболивающие, спазмалитики и мазь. Прошло несколько дней, мазь и обезболивающие не помогали, становилось хуже. Я повторно обратилась в страховую, меня отправили в клинику Каси Ибу в денапасаре, меня принял терапевт, повторно сделали ренгтеговские снимки, поставил диагноз мышечный спазм (на каком основании врач поставил такой диагноз–не понятно), к тому времения у меня уже перекосило таз и я оч плохо ходила. Выдали обезболивающее, спазмалитики. Была назначена на сл день консультацию невролога. Невролог крайне странно принял меня. Постучал по пояснице (несмотря на нестерпимую боль) и спросил (!) у меня какое я хочу обследование. Я сказала что мне нужен грамотный диагноз и соответствующее лечение. ВРач назначил обследование МРТ, я ждала в клинике 4,5 часа с острой болью, по итогам ожидания мне было отказано в МРТ, сославшись на то что помощь мне оказана (мне повторно, третий раз уже выдали обезболивающее которое мне не помогало, спазмолитики и мазь), те причину никто не выявил и не собирался выявлять. На неоднократную просьбу дать мне повторную консультацию более квалифицированного доктора, консультацию эксперта, провести какое адекватное обследование–мне было отказано, причина–у нашего медицинского отдела есть вопросы к клинике в которой вы были. Как это мешает провести нормальное обследование и лечение–лично мне не понятно. На сегодняшний момент я не могу ходить из за диких болей в пояснице, никакой врачебной помоци мне не оказано. Я нахожусь одна с несовершеннолетним ребенком и меня откровенно игнорирует кол центр и сама страховая.
1).Страхую в данной компании 2 авто с интервалом в 3 года!при оформлении полиса на втрое авто не учли предыдущий стаж вождения(когда это открылось,съехали,что предупреждать надо было,что вы у нас машину уже страховали)!смешно–база ваша вам на что?я им предложила в следующем году учесть))обещали исправить ситуацию–но!далее эта эпопея приобрела следующий поворот–сослались, что у них у каждого авто своя страховая история!Долгие пререкания ни к чему не привели!долго предлагали написать заявление,но в итоге кормили завтраками!так никакого заявления и не дали написать!
но как только один из вписанных водителей стал виновником ДТП,мигом пересмотрели свое мнение и увеличили стоимость полиса ОСАГО на второй авто;))
2).При наступлении страховых случаев по КАСКО с ремонтом у официалов–особых претензий нет,за исключением долгого согласования позиций по ремонту;
3).При наступлении ДТП по ОСАГО–выплата оказалась смешной–даже на локальный ремонт в chips away не хватило!оригинальные детали,которые сами же признали под замену,оценили в полцены! изначально пытались съехать на нечитаемость и непонятность европротокола;пытались требовать 2 комплект документов! тут уж я пошла в штыки и опа–все мигом разрешилось как есть,и о нечитаемости забыли и одним комплектом европротокола остались сыты!
Номера своих полисов оставлять не вижу смысла,так как бодаться с Либерти не собираюсь,свое спокойствие дороже! Сделала для себя выводы–меняю страховую компанию с этого года!
Завтра уже второе слушание в суде( на первом уверяли что до второго всё выплатят)– денег НЕТ. Одной звезды через чур много. Пришлось ставить иначе отзыв не добавляется
Переписываюсь с этими господами уже пол– года по поводу возмещения ничтожной суммы... В следующий раз выберу другую компанию!
Только ставят в известность о том, что страховой полис в следующем году увеличится в полтора раза, так как обращались со страховым случаем, даже если этот случай произошёл по вине третьих лиц.
Позвонил в сервисную службу, обрисовал ситуацию, т.к. жили не в отеле а на частной вилле и случай не очень серьёзный, оператор рекомендовал обратиться в ближайший к месту проживания госпиталь, оплатить обращение на месте, взять все чеки, заключения и по приезду написать заявление на возмещение. Так и поступил. В госпитале быстро полечили: промыли ухо, накапали какой то микстурки в ухо. Ура, не болит!
По приезду написал заявление, приложил все чеки. Через две недели прислали отказ: "..согласно п.9,1 правил добровольного страхования, страховым случаем является внезапное заболевание, произошедшее с Застрахованным.. госпиталь поставил диагноз промывание и лечение разбухшей от воды пробки в ухе.. ..учитывая что данный диагноз не является заболеванием и Ваше обращение не связано с получением экстренной помощи, в выплате отказано." Подписано директором департамента урегулирования убытков Растворовой Е.Н.
На каком основании сделан вывод что мое обращение не связано с получением экстренной помощи неясно и не объяснено. Возможно у г–жи Растворовой есть мед. образование для таких утверждений или существует перечень одобренный Минздравом, что считается заболеванием, а что нет. Из заключения неясно. Информационно: цена вопроса – 67$ чек госпиталя + 2,9т.р. роуминг с Сервисной Службой. Полис 767–77–006067–14.
Вывод: компания Либерти Страхование обязательства не выполняет. Под надуманными предлогами отказывает в выплатах.
на мой взгляд лучшая (БЫЛА!)на рынке страхования. Я отправила весь пакет документов документов в середине сентября по почте. (так как живу в другом городе). 26 сентября пакет был получен специалистами и отправлен на рассмотрение.Насколько я знаю компания рассматривает не более месяца с момента получения,т.е. если учесть,что мой тур должен был состояться 16 октября–по 27 октября,я так понимаю мне должны были в этот период что–либо сообщить. Я самостоятельно позвонила уже 29 октября и попросила узнать как обстоит мое решение.? Спасибо Огромное Л. Ботовой она мне прислала копию письма об оставлении моего требования без удовлетворения. Причина–приобретение не туристического продукта,а отдельных услуг. А к чему тогда отнести
– Перелет регулярной авиалинией Нью–Йорк и Сан–Франциско–Нью–Йорк.
–Сопровождение русскоязычным гидом
–Гостиницы с завтраками
–Трансферы в⁄из аэропорт под рейсы основной группы
–переезды в автобусах
–Все экскурсии по программе.?
К сожалению я вынуждена буду доказывать свой реальный ущерб и обжаловать отказ страховой Компании.
и обслужить меня не успеют.И спросил через контакт центр я записывался или нет.Затем подключилась девушка по видимому агент той же компании и спросила, где я страховался, если не у них, то мне нужно приобрести в дополнении к полису ОСАГО страховку от несчастных случаев стоимостью 500 рублей. Если я согласен, то после 14: 00, т.е. после перерыва.Я пришел после перерыва, т.к. проходил техосмотр в данном здании.Вывески компаний висят, но на деле работает одна страховая Либерти.Девушка(агент) проверив скидку по информационной системе сказала, что в обязательном порядке мне нужно приобрести страховку от несчастных случаев.Как потом мне сказали: я прописан в орловской области, соответственно коэффициент у меня меньше чем в городе.Я отказался, она сказала тогда езжайте в центральный офис(Пролетарская гора,д.11).Я поехал в офис. Зашел в одну дверь девушка(агент) сказала, что если я по поводу ОСАГО,то мне надо зайти в дверь на лево.Я за шел в дверь на лево, лысенький парень(агент) сказал, что он занят хотя у него никого не было.В этой комнате у них сидят 3 человека.Когда я обратился к девушке сидящей в этой комнате, она ответила, что страхованием она не занимается.На вопрос:Чем она занимается? Ответила: Расторжением.Я спросил директора этой "замечательной" компании, на что получил ответ:в дверь на право.Я зашел в дверь на право. Девушка сказала,что директора нет и не знает когда он будет.(Та девушка которая ранее направила меня в дверь на лево). Мораль такова: Цены на ОСАГО выросли, а качества на обслуживания по видимому упали.Куда катится страна.
Страховой случай это и так проблема для клиента Либерти за наши деньги увеличивает их минимум в три раза.В итоге буду взыскивать ущерб через суд. Бывший обманутый клиент по договору 361–78–208012–14.Ваши отписки и футбол Аля Либерти надоел.
16.04.2014 г. заключил договор №156–2014 на оказание услуги по поездке и обучению английскому языку дочери. Получил Туристическую Путевку за №156–2014, оплатил стоимость услуг (подтверждено квитанциями об оплате). За неделю до окончания тура, звонит менеджер и говорит о том, что компания не в состоянии выполнить обязательства по обратному трансферу детей из. г. Плимут (Англия) в связи с отсутствием денег на счетах компании. Приехал в офис оплатил трансфер от Плимута до Москвы. Ребенка встретил.
В ООО«Стайл» сказали, что есть договор с СК«ЛИБЕРТИ» за №632–77003096–14 от 17.03.2014г., где данный тур.оператор застрахован за 30 000 000 рубле. Собрал все документы, приехал в Московский офис, написал заявление 06.08.2014г на возмещения ущерба. Имею на руках все копии заявления с перечнем документов переданных в СК.
Но этим дело не закончилось. 20.08.2014 года пришлось приезжать еще раз, СК«ЛИБЕРТИ» ввело новую форму заявления! Через меся ц приходит письмо о том, что выплата задерживается в связи с запросом в компетентные органы. 20.10.2014 года т.е. сегодня позвонил в страховую компанию дабы прояснить вопрос. Сотрудник компании –Любовь доп. тел. 34010 сообщила, что мне отправлен еще один запрос на какое то дополнительное соглашение к договору. Притом, что все имеющиеся документы были переданы в СК«ЛИБЕРТИ». По закону, 30 дней на рассмотрение заявления давно прошли! Идет прямое затягивание выплаты. А речь идет о каких то 9 526 рублях(в моем случае). Решил собрать пострадавших и подавших документы в СК«ЛИБЕРТИ» для написания коллективной претензии и искового заявления в суд.
Игнатов А.
Эти требования Либерти удовлетворял. Пока все нравиться, персонал вежливый, все необходимое объясняет. Страховую компанию судят все–таки по работе при страховых случаях. Как оперативно оформляют, насколько справедливы выплаты по случаю и т. д. Пока по этому поводу ничего сказать не могу, надеюсь ни придется, так что 4.
Все это мне было предложено при оформлении полиса в Либерти. В сентябре при попытки угона машины мне разбили боковое стекло и повредили порог. Все это зафиксированно в справке из полиции и сответственно в протоколах, которые составлялись на месте происшествия. В ремонте порога мне было отказано, со ссылками на какую то экспертизу, которую предоставлять отказываются. А по поводу ремонта бокового стекла предложен ряд сервисов, только один из которых официальный дилер, все остальные непонятно что, хотя машина находится на гарантии. И этот единственный сервис находится на другом конце города. Для решения этого вопроса мне было предложено подъехать в отдел разбора, по записи и рабочий день у которых с 10–00 до 18–00, по будням, по телефону или по эл. почте такие вопросы не решаются. То есть работающий человек должен видимо за свой счет взять чтобы какие то услуги от них получить. Видимо теперь придется идти в суд. Кроме того летом находясь в офисе этой шарашки пытась оформить там грин кард, они и этого сделать не смогли, то база висела, то сотрудник неопытный. На границе с РФ на любой заправке за 5 минут оформляют. Даже 1 звезды для них много.
Застраховала себя и детей в страховой компании «Либерти» 15.08.14. сроком на 91 день (страховка нужна на год, но поскольку эта страховая нам не известна — решили попробовать на короткий срок) 10.09 ребенок заболел, позвонила в ассистанс Class, направили в госпиталь. Предупредили, что необходимо будет внести депозит в госпитале, звонить им мне не надо, т.к. дальше они все утрясают сами с госпиталем. В тот же день посетили госпиталь, получили лечение, внесли депозит в размере 3492 бат. Госпиталь сообщил, что документы на оплату они направят в течении 2 дней, после оплаты страховой мы сможем забрать депозит в любое удобное нам время.
09.10 мы обратились в госпиталь за депозитом и оказалось, что страховая компания «Либерти» за месяц не удосужилась произвести оплату. Наш депозит считается оплатой.
Звоню в ассистанс Class, где сообщают, что они уже (прошел месяц вообще–то!) написали гарантийное письмо и осталось его только завизировать. Я сообщаю, что визировать уже как–то поздновато, расспрашиваю о процедуре возврата денег, заплаченных за визит в госпиталь. На что мне сообщают, что окончательные документы от госпиталя были ими получены только 17 сентября (16 рабочих дней прошло, в правилах страховой оплата в течении 10 рабочих дней после получения документов) и, вероятно, деньги я смогу получить в России. В результате длительной переписки предложено явится в офис компании в С–Пб с подтверждающими документами. При том, что я неоднократно подчеркивала, что в Россию в ближайшее время не планирую. По–факту страховки нет.
Страховка совсем не работает, деньги потраченные на договор – выкинутые или можно считать их подарком на бедность либерти страхованию 2) Отсутствие договоров у Асссистанса с лечебными учреждениями. Все только через депозит, который, как показал наш случай, является оплатой услуг больницы. 3) Виртуозное владение специалистами страховой и ассистанса умением футболить клиента. Полагаю, расчет на то, что клиенту надоест и он прекратит звонить и мотать себе нервы из–за небольших сумм.
И , самое главное, я считаю, что поскольку страховая компания при заключении договора по интернету имеет возможность выяснить местоположение клиента, то неоплата счетов за лечение застрахованных является способом не платить деньги вообще. Понятно же, что клиент не полетит в С–Пб за получением компенсации в 4 тыс, при цене билета в 25 тыс.
Направила жалобу в Союз Страховщиков, готовлю жалобу в прокуратуру и , поскольку выяснила, что это, оказывается, американская компания, готовлю жалобу в головной офис.
15 августа 2014 года туроператор "Ветер странствий" объявил о невозможности исполнения обязательств. 20 августа 2014 года я обратилась в ОАО "Либерти Страхование" по адресу Санкт–Петербург, Московский пр. 79а, лит. А, мое заявление о выплате страхового возмещения было принято в этот же день, был оформлен полис №632–78–002414–13. 22.09.2014г. мне по электронной почте поступило письмо ОАО "Либерти Страхование", в которой меня известили о приостановке рассмотрения моего заявления из–за "правовой коллизии." Насколько я поняла, выплата страхового возмещения не входит в планы ОАО "Либерти Страхование". Непонятно, зачем тогда страхование, если страховщик отказывается и уклоняется от выплаты страхового возмещения. По всей видимости, мне придется подавать в суд на ОАО "Либерти Страхование". 23.09.2014г. я уже направила претензию ОАО "Либерти Страхование", но до сих пор какой–либо ответ мне не поступил.
мотивация отказа мне до сих пор непонятна, т.к. условия договора мною все выполнены, а вот компания либерти отказывается от выполнения своих обязательств. Причём одно повреждение я не стала предоставлять для оплаты, т.к. я позвонила через неделю после обнаружения царапины на бампере и мне в компании сразу сказали, что я должна буду ремонтировать за свой счёт. не понимаю зачем оформлять каско в этой компании, если все повреждения я должна оплачивать из своего кармана? Ни в коем случае не оформляйте страховку в этой компании, если не хотите добавить к оплате страховки ещё стоимость ремонта даже за незначительные царапины. выгоднее заплатить дороже за страховку, но в более надёжной компании. Сэкономите время и деньги за ремонт и за адвокатов (для обращения в суд). Иначе разобраться с этой компанией будет очень сложно. Не для этого они выбрали такой способ работы с клиентами.
через полчаса перезвонил агент компании (Деревянкина О.) и в течении короткого времени, выяснив все недостающие детали оформил доставку полиса на следующий день. Понравилось корректное общение, знание вопроса и доброжелательность. На следующий день в условленный час (+– 5 мин.) приехал агент с готовым полисом, осмотрев и сфотографировав машину, завершил оформление.
Быстро, без излишней волокиты и придирок, грамотные специалисты при оформлении полиса.
Машина vw caddy не грузовой...очень сложно застраховать, но в этой компании нашлись тарифы для меня, правда немного отличались от сайта сравни.ру в целом 10–15% разница не имеет значение. с франшизой 18тр– 17тр получилось ...у других 24 и выше
Там парень занимается нами, он мне сообщил, что принять сегодня не сможет, но я без машины могу потерять и работу, поэтому попросил встречу с руководителем. Директор там женщина, приняла меня хорошо, я ей конечно рассказал о моей ситуации и она мне помогла..Очень приятная и грамотная женщина. Я раньше был и в других компаниях и мне есть с чем сравнить. В целом я остался очень доволен обслуживанием, теперь посмотрим, как они платят. Но впечатления остались очень хорошими, Все понятно, все по человечески..Не смог удержаться и не написать...
Поцарапал бампер(о кучу дров), оформление документов плюс фото – 30 минут и сказали ждать вызова до 2–х недель. Позвонили через 5 дней . Ремонтировали– вечером сдал , на следующий вечер получил. И ничего не сняли,как было однажды в другой компании.
При наступлении страхового случая никакой помощи, через 50 дней и множество звонков и обращений, при наличии всех требуемых документов – полное игнорирование, одни слова и те не всегда вежливые.
Через месяц подхожу к а⁄м и вижу, что крыша а⁄м поцарапана, на заднем левом крыле характерная потертость лакокрасочного покрытия и вмятина (кто то неудачно парковался). Обращаюсь в полицию, в заявлении указываю все два повреждения, собираю все документы сам, после в страховую.
ОТВЕТ: отказать ввиду проведенной экспертизой – два случая получены в разное время. Да я и не спорю, что так и могло быть–я месяц к а⁄м не подходил. Так что это за КАСКО такое? Написал претензию. Пришел ответ через полтора месяца с киванием на предыдущий ответ. Сейчас КАСКО закончилось и они еще имеют наглость звонить и предлагать оформить новую.
потому что менеджер предупредила что франшизы нет только первые 2 страховых случая, далее 7500 р, что неприятно удивило.
Реал Консалт насчитали столько, что мне не хватает даже в самом дешевом гараже починиться! На мои возмущения говорят подавай в суд!
Сейчас 26.05.2014 число и ответа от страховой до сих пор нет. Каско мне обошлось 58000. Звоню каждые 3–4 дня, у меня берут мой телефон (каждый раз) и обещают перезвонить когда уточнять информацию. Перезванивают 1 раз из 3. говорят сроки дополнительного расследования от 14 дней до двух месяцев. На вопрос, когда максимальный срок всех ваших проволочек, мне отвечают максимального срока нет, тем самым это может продолжаться бесконечно. Чтож буду наверно привлекать юристов. Потому что сами они не разродятся.
У меня упала сосулька на крышу и на лобовое стекло, там была мал трещинка, я сразу обратилась в полицию, мне выписали талон, со всеми этими бумагами пришла в либерти в головной центр, 31 марта подала документы, уже как бы 13 мая, и ни какого ответа от страховой, единственное что удалось узнать, что случай очень сложной – требуется доп время итд. и что до рассмотрение подобного случая может занимать от 2 до 8 недель! что там рассматривать то можно так долго! по фотографии на ужасном фотоаппарате, просто не понимаю, зачем вообще это каско, если даже трещину на стекле не могут подтвердить, я очень расстроена работой компании в целом, разочарована и кучу негативных эмоций испытываю, больше страховаться с ней не буду
Сказали что не хватает решения суда – это тот документ, который они должны были получить сами. Но сказали – если я его им не предоставлю дело рассматривать не будут. Хотел подать на них в суд, но стало жалко своего времени, сам запросил и забрал решение суда. Убил на это два месяца. Теперь документы в сборе. Предложили на выбор всего два сервиса (оба для меня имеют крайне неудобное расположение), либо приезжайте в центральный офис и пишите запрос на рассмотрение другого возможного сервиса. В общем они пытаются создать максимум неудобств для своего клиента. Общаться приходится с обычными секретарями, которые обещают все передать специалистам, с которыми не соединяют. Такого количества проблем как с ними, я не имел ни с одной страховой компанией.
2 марта 2014 года произошло ДТП, четко сработали диспетчер, эвакуатор, 3 марта получил направление на ремонт к официальному дилеру, По смете дилера ремонт был признан нецелесообразным (полная гибель), Компания полностью выплатила мне страховку. Следует отметить профессионализм, выдержку, вежливость специалистов различных подразделений (оформление договора, полис –Ю. Петрова, диспетчер..., урегулирование убытков – А. Блинов), что создает приятное впечатление в целом о всей системе работы компании. .
полис №703–78–006663–13 со страховым покрытием 30000USD по медицинским расходам и 10000USD по несчастному случаю. По согласованию со страховой мною было оплачено пребывание в госпитале и экстренное лечение. По возвращению в Россию, все необходимые документы, чеки и счет за лечение были отправлены по адресу компании в Санкт–Петербург. Через месяц пришло заказное письмо с сообщением о том, что документы направлены на перевод (они на китайском языке) Менеджер, с которой я общался перед отправкой документов, сообщила,что услуги переводчика в больнице, связь Санья–Санкт–Петербург, транспортировка в госпиталь не покрываются страховкой (напомню – это юг Китая, английский и русский там не в чести) хотя страховка была по программе "В" предусматривающей покрытие (в определенных пределах) по этим статьям. С тех пор, за прошедшие пол–года никакого ответа от страховой я так и не получил. Несколько раз обращался по e–mail. Тишина. Обратился в Роспотребнадзор с заявлением о невыполнении компанией OOO «Либерти Страхование» своих договорных обязательств. Жду ответа. Самое смешное в ситуации(сейчас,по прошествии времени, а не когда случился страховой медицинский случай) это сумма к возмещению – три дня в госпитале,операция, лекарства, анализы, несколько УЗИ и за всё всего 1316 китайских юаней, что по курсу составляет 7700 рублей. Понимаю, что "с миру по нитке", но таким отношением к клиентам «Либерти Страхование» в моих глазах опорочило себя навсегда. Собираясь за рубеж буду искать себе и своим близким другого, порядочного страховщика.
