Хочу рассказать о своем опыте сотрудничества с Совкомбанк страхованием. В марте 2024 года я приобрел ТС. Выбор на оформление Каско пал на Совкомбанк. Страховая сумма равна полной стоимости авто. В 13.09.2024 Я стал участником ДТП. Сразу после ДТП, в тот же день, я сообщил о происшествии ДТП страховой компании. 18.09.2024 Ко мне приехал оценщик ущерба от самой страховой. Через неделю страховая выдала направление на ремонт по страховому событию. После чего я созвонился с сервисом (СТО), где мне согласовали ближайшую свободную дату поставки автомобиля на ремонт — 1.11.2024. Автомобиль в поврежденном состоянии дожидался своей очереди месяц. 1.11.2024 На эвакуаторе, за свой счет, автомобиль был доставлен до СТО. Далее машина месяц проходила дефектовку, в результате которого сервис составил заказ наряд на ремонтные работы. 4.12.2024Г пришла смс со следующим текстом: По событию №— заказ-наряд согласован. Ожидайте приглашение на ремонт от СТО. Что должно означать что начались работы по ремонтным работам. Через неделю я решил узнать у сервисного центра предварительные сроки проведения работ, где я узнал что работы еще не начались и по факту заказ наряд в том виде в каком он есть еще не согласован. Причиной тому стало несогласие по вопросу замены проводки. Менеджер сервисного центра мне объяснил, что по регламенту проводка должна быть заменена, но ни как не отремонтирована или восстановлена. Так-же я звонил на телефон горячей линии Совкомбанк страхования, где мне ответили что на данном этапе ведутся работы по согласованию заказ наряда. Примерно числа 10.12.2024, Я связался с сервисным центром, где мне сообщили что страховая компания решила признать мой случай как тотал, и еще удивились почему страховая не связалась со мной по этому поводу. Был произведен звонок на горячую линию страховой компании за уточнением ситуации, где мне сотрудник горячки линии сообщил что со мной свяжутся в течении суток, со мной так и никто не связался. Через пару дней я снова набираю сервисный центр — где мне сообщили что получили письмо от страховой, в котором стоял вопрос о ремонте переднего бампера (он поломан на несколько частей и не подлежит ремонту, что видно по фотографиям сделанным самой страховой). На что менеджер сервисного центра ответил в обратном письме, что бампер не подлежит ремонту, его возможно только заменить. Сейчас уже 12.01.2025, Прошло уже больше 2-ух месяцев после приемки авто сервисным центром, но две серъезные организации: сервисный центр и Совкомбанк страхование, не могут согласовать заказ наряд на ремонт авто. Так-же страховая не предоставила мне куратора убытка, к которому я мог бы обратиться со всеми вопросами. Я общался только с горячей линией страховой, которые могут предоставить только ограниченную информацию по моему делу, это жутко неудобно. Так же прошу заметить, что по правилам комплексного страхования В случае осуществления восстановительного ремонта ЗТС на СТО по направлению Страховщика, ремонт ЗТС производится в срок не более 90 рабочих дней, а в случае задержки поставки на СТО запасных частей, необходимых для проведения такого ремонта, не более 180 рабочих дней, начиная с даты передачи ЗТС на СТО Страхователем (Выгодоприобретателем) по акту приема-передачи. То есть если вы попадете в ДТП страховая имеет право восстанавливать ваше авто в течении 180 рабочих дней, с учетом всех выходных и праздничных дней это примерно 10 месяцев. Так-же в течение всего времени страховая никак не будет информировать о ходе проведения работ, и если вы захотите что-то узнать, то будете это делать только через телефон горячей линии, где вам скажут только статус страхового случая, например: Идет согласование, и что был отправлен запрос в отдел урегулирования. И на данный момент в личном кабинете в разделе страховой случай отображается статус: Согласован Заказ-наряд на ремонт, а по факту идет процесс согласования. Надеюсь моя история хоть как-то поможет вам в выборе страховой компании!
Отзывы о компании Совкомбанк Страхование
Оформил ОСАГО перейдя из компании ВСК (кинули с восстановлением по КАСКО максимально протянув моё время). Являюсь клиентом Совкомбанка уже много лет, не разу меня не о\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*, не в ожиданиях ни в финансовой составляющей. Мало того, наоборот, всегда шли «на встречу» даже мою вину компенсировали, часто ссылаясь на мою недоинформированность с их стороны. Оформляя ОСАГО в офисе Совкомбанка Волгоград, Ополченская улица, 9 столкнулся с аналогичным, традиционным подходом со стороны страхового сотрудника, что было очень приятно, как «снова попал домой», подсказала, оформила чётко и быстро, предупредила по всем видам оформления, компенсаций и возвратов. Идеально, профессионально; как всегда от очередного Сотрудника Совкомбанка. Впечатление очень хорошее.
Когда я хотела взять кредит на покупку товара в магазине техники мне предложили через банки не брать, а взять карту халва. Я долго не понимала в чем ее прикол. Сразу скажу — карта и банк супер! Честно скажу была клиентом многих банков, совкомбанк оказался лучше всех. Пользуюсь до сих пор спасибо большое что мне сотрудники посоветовали! Так же оформила страхование ипотеки жизни здоровья и полис недвижимости ч ерез чат все сделали оч быстро! Спасибо банку!
Почему-то не предлагается данная компания при выборе компании страхования, когда начинаешь оформлять. В итоге оформил полис в офисе банка. Почему именно эта компания — потому что для держателей карты ХАЛВА это выгодно (ну, по крайней мере, в теории). Сотрудница офиса утверждает, что через сравни. Ру я тоже мог оформить полис.
Обратилась в чат ВК по поводу страхования автомобиля, выбирала из многих страховых компаний. В чате мне прислали ссылку на Совкомбанк Страхование, перейдя заполнила все данные и ошибка, мы не нашли ваш автомобиль. Написала в чат, сотрудники составили обращение и сказали ждать обращение до 15 дней. Через 3 дня поступил звонок от банка, сотрудник расспросил информацию о том как я подавала заявку, все рассказала, попробовали через него завести и все получилось. Очень понравилась быстрая реакция на рассмотрение обращений даже с учетом того что я пока не являюсь Клиентом банка. Меня полностью проконсультировали, так же рассказали подробно что можно поучаствовать в акции и вернуть до 5000 от страховки, такого пока ни у кого не встречала, а это очень приятный бонус. Всю информацию прислали смс сообщением. В нем указали все расчеты по осаго, так же в целях безопасности своего транспорта расчитали страховку по КАСКО, цена очень удивила, она чуть ниже, чем у других. Спасибо большое сотрудникам за помощь, быстрое и оперативное реагирование на обращение и предоставление всей информации!
По роду деятельности я часто езжу в командировки, квартира простаивает без хозяина, сдавать не хочу, загадят. Пожарно- охранная сигнализация у меня конечно стоит как и камера на этаже (удалено можно посмотреть, что происходит), но все же решил квартиру застраховать от ненужных мне рисков. Первым делом посмотрел в своем банке-Совкомбанке, я клиент уже больше двух лет. В маркете мобильного приложения сразу же натолкнулся на акцию от партнера СК Согласие, расчет произвели прямо в мобильном приложении, годовая страховка обошлась мне в 1470 рублей. Оплатил Халвой получил промик на 20 процентов, так что цена вопроса 1176 рублей. За эту сумму я получил, защиту от залива, пожара, поджога, стихийных бедствий, взрыва и противоправных действий третьих лиц — внутренней отделки на 100 тыс. , Движимого имущества на 100 тыс. И ответственность гражданскую -150 тыс. Документы на квартиру не попросили, все онлайн. Можно конечно увеличить сумму страховых выплат, но думаю мне пока хватит.
Я клиент Совкомбанка и соответсвенно страховой компании Совкомбанк страхование. Мой ребёнок (12 лет) активно занимается спортом-дзюдо уже 2 года. Я решил на всякий случай купить страховку. В мобильном приложении банка я перейдя на страницу Совкомбанк страхования выбрал полис Круглосуточная защита плюс спорт, прямо в приложении оформил заявление, оплатил всего 1229 рублей, за один год. Страховые риски-смерть, инвалидность, травмы. Выплаты составляют 100 тысяч рублей. Полис получил на электронную почту, документов никаких не предоставлял (они понадобятся, если не дай бог будет какое-то ЧП). Очень удобно, быстро минут 20 времени заняло. Теперь ребенок круглосуточно защищен.
Я уже несколько лет являюсь клиентом Совкомбанка, и в прошлом 2023-м году просматривая личный кабинет в мобильном приложении, увидел информацию о том, что можно застраховать автомобиль по ОСАГО в Совкомбанк Страхование. Решил посмотреть какие условия предлагаются и был приятно удивлён — они были весьма выгодными для меня. При визите в банк (отделение в Колпино на пр. Ленина) кроме вопроса, по которому пришёл, решил поинтересоваться и по поводу страховки. Барышня очень вежливо и обстоятельно ответила на все мои вопросы — что да, обозначенные в кабинете условия актуальны, что можно оформить электронное ОСАГО не выходя из дома, а если понадобится какая-либо помощь при оформлении, то её в полной мере окажут по горячей линии страховой компании. Но помощь не понадобилась, т. К. Процесс заполнения заявки на страховку на сайте компании очень прост и понятен, и занял всего несколько минут. Спасибо и страховой компании за столь удобное и выгодное страхование, и банку в целом за работу по другим, не связанным со страхованием, поводам. Но это уже другая история:) Всех с наступающим Новым Годом!
Я недавно оформил страховку от несчастных случаев через Совкомбанк, и был приятно удивлен качеством обслуживания. Оставил заявку, после чего со мной сразу же связалась сотрудница страхования. Она подробно объяснила все условия страхования, ответила на мои вопросы и помогла выбрать оптимальный вариант полиса. Оформление прошло без лишних заминок — буквально за несколько минут я получил полис на электронную почту вместе с таблицей выплат и информационным документом. Все документы были понятными и удобными для восприятия. Очень рад, что выбрал именно эту компанию — буду обращаться еще!
В ноябре этого 2024 года я на две недели (15 дней) ездил отдыхать в Турцию, знакомые порекомендовали застраховаться, все-таки не на Родине отдыхаю. Я последовал совету и начал искать для себя наиболее приемлемый вариант страховки для путешественников. Пересмотрел страховые, в мобильном приложении Совкомбанка (я клиент уже более двух лет) обнаружил страхование путешественников с промокодом при покупке по карте Халва у партнера банка страховой компании Согласие 20 процентов. Купил себе полис оптимальный на 15 дней обошлось 1100 рублей. Я сторонник спокойного отдыха, поэтому другие полиса для активного отдыха не рассматривал. В страховку включены- амбулаторная помощь, стационар, транспортные расходы, визит близкого родственника (это если сам не можешь выбраться из страны) и не дай бог посмертная репатриация, да забыл ещё экстренная стоматология. Размер страховой защиты составил 35 тысяч долларов-достаточно много. Оформление онлайн, в приложении, документов я никаких не предоставлял. Заполнил заявку, произвели расчет, оплатил, получил полис на электронку. Очень удобно. К слову страховка мне не понадобилась, отдохнул без приключений.
Являюсь клиентом Совкомбанка много лет. В конце апреля 2024 года заехала в офис банка на Билюлевской улице по вопросу изменения персональных данных и при общении с сотрудником узнала, что есть выгодное предложение по ОСАГО. Мой полис оформленный в прошлом году заканчивал своё действие и мне по любому на днях надо было бы заниматься этим вопросом. Принимая во внимание, что стоимость ОСАГО в различных страховых компаниях «±» одинаковая, предложение Совкомбанк Страхование реально выгодней всех, т к. За безаварийную езду в течение срока действия полиса, вернётся 5000₽ кэшбэка! Пользуясь приятной, уютной обстановкой в офисе сделала два важных дела сразу, и банковские вопросы решила и машину застраховала! Приветливый и внимательный персонал решил все мои вопросы в кротчайшее время. За что им огромное спасибо! Буду дальше пользоваться услугами Совкомбанка и другим советую!
Как клиент Совкомбанка я решил застраховаться именно в страховой компании банка, смотрел другие предложения, так себе. Мне понравился страховой продукт под названием Моя квартира. Полис сроком на один год мне обошелся в 5288 рублей (по Халве не проблема можно в рассрочку на 10 месяцев, если Десятка есть). Включено в страховку повреждение отделки, основных конструкций, движимое имущество, в т. Ч. Встроенная мебель и гражданская ответственность перед соседями. Страховой случай- поджог, пожар, преступления (к\*\*\*\*\*, г\*\*\*\*\*\*), противоправные действия третьих лиц. Хорошие страховые выплаты от 300 тысяч до 3 млн, в зависимости от повреждений (случая страхового). Оформлял непосредственно в офисе, хотя можно было в мобильном приложении банка, по времени около часа заняло и то потому что я все досконально расспрашивал. Документов понадобилось не много- мой паспорт, документы на квартиру, тех. Паспорт и отчет об оценки имущества. Учитывая, что меня раньше затапливали, правильное решение.
У Совкомбанка есть расширенное страхование, мультиполис для семьи, дома в комплексе застраховать за один раз! Кроме того идет защита от укуса клеща, защита питомцев! Оформления быстрое, всё понятно. Цена намного ниже, чем у других компаний, Совкомбанк рекомендую!
В моей семье принято решение о покупке новой квартиры. Я не раздумывая обратилась в проверенный долгими годами Совкомбанк. Я оставила заявку и ждала звонка. Через день мне позвонила сотрудник и предоставила информацию, о страховке, стоимость всего 10 ООО рублей на год. Так же мне предложила страховка имущества внутри квартиры, я сказала что можно попробовать, сколько будет стоить. Указали сумму страховки и вышло на 4800.Просмотрев в других страховый, это самый выгодный вариант! Всю информацию мне продублировали, на электронную почту. В конце декабря буду брать!
Я пользуюсь услугами Совкомбанк мне было предложено, Воспользоваться ОСАГО. По выгодному предложению. Я согласился, при этом не нужно было куда-то ходить, всё можно было сделать через мобильное приложение.
У меня есть полис ОСАГО и КАСКО, езжу я давно и аккуратно. Далее покупать полноценный пакет КАСКО для себя считаю ненужным. Присмотрела для себя в приложении услугу страхования МикроКАСКО. Это опция для опытных водителей, страхуются только отдельные риски по ДТП, если установлен виновник, а также если у виновника нет ОСАГО. Цена полиса существенно ниже обычного, но в дополнение к полису ОСАГО получается широкий актуальный спект защиты. Обязательно воспользуюсь предложением Совкомбанк Страхование для переоформления имеющихся полисов на полис МикроКАСКО.
Очень выгодная страховка на авто, пользуюсь не первый год! Страхую свою машину и машину родителей. Спасибо!
У меня две дочери 12 и 11 лет, первая занимается самбо (в кадетском классе учится), вторая баскетболом-очень хочет выше папы стать. Я клиент Совкомбанка и по карте Халва в партнерской страховой компании приобрел страховой полис с промокодом 20 процентов, для защиты детей занимающихся активным спортом. Страховой случай включает травмы или не дай бог инвалидность. Со скидкой я заплатил 540 рублей, за каждого ребенка. Выплаты в случае несчастья составляют до трехсот тысяч рублей. Оформил прямо в мобильном приложении банка, где по ссылке меня перекинули в ВСК и рассчитали параметры страховки, полиса пришли мне на электронную почту, вся процедура заняла буквально полчаса. Очень удобно и ходить ни куда не надо.
Приближалось окончание страхового полиса ОСАГО. Позвонил Руслан и предложил продлить полис. Озвучил новинки страховой компании, а именно микрокаско, очень интересное предложение. Клиентом Совкомбанк страхование являюсь 4 год. , Хотела уйти в другую страховую, сумма полиса была меньше, но не смогла, так как являюсь постоянным клиентом и я знаю, что в данной компании мне всегда помогут и ответят на мои вопросы. Я доверяю Совкомбанк страхование. Плюсы компании — это оперативнность, личный кабинет клиента, профессионализм сотрудников. В компании на мой взгляд нет минусов. Желаю компании процветать и помогать в работе своим клиентам.
Рассматриваю варианты страхования квартиры. В том числе с помощью Совкомбанк Страхования. Страховку можно оформить в мобильном приложении в течении двух минут. В страховое покрытие включаются: внутренняя отделка и коммуникации, движимое имущество, гражданская ответственность. Страховые риски можно выбирать самому. Стоимость страхования вполне конкурентная. Условия страхования для меня привлекательны, оформление удобно. Буду оформлять полис.
Воспользовалась реферальной ссылкой для оформления полиса осаго, мне очень подробно оператор службы поддержки объяснил, как именно надо сделать оформление, после 20 рабочих дней мне и други, порекомендовавшему осаго, пришло по 500 р в виде промокода, еще мне рассказал оператор, что можно вернуть полностью стоимость полиса осаго, если выполнить условия по карте халва (но я и так ей пользуюсь активно) отличный банк!
Уже второй год покупаю полис ОСАГО в Совкомбанке. Менеджеры работают очень быстро, делают хорошие скидки, пролонгация страхового полиса на следующий год лёгкая.
Решила оформить полис ОСАГО, не выходя из дома. Сравнила цены и выяснилось, что в Совкомбанке самая низкая цена по страховке. А ещё в чате банка узнала, что все можно оформить в приложении, и если выполнять все условия, после года, вернётся 5 тыс. Рублей кешбэка. Зашла, внесла данные и оформилавме за 5 мин. Очень просто и понятно все написано. Всем советую) А с учётом, что вернется кешбэк, ещё и очень выгодно!
Я очень долго искала, подходящее предложение, а именно расширенное страхования, семью и дом, застраховать за один раз. Прочитала о «Мультиполис, заинтересовалась данной программой и оставила на сайте свой контактный телефон. Вечером этого же дня, мне позвонила специалист Виктория, всё подробно рассказала, ответила на все мои вопросы, программа покрывает широкий диапазон стаховых рисков, а по цене гораздо ниже, чем у других страховых компаний. Оформления быстрое, всё понятно и прозрачно. В данное предложение входит и защита от клеща, защита моих питомцев, считаю очень Мега защенной!
Начну с того, что в Совкомбанке у нас взята ипотека и я являюсь держателем карты Халва. Год назад в январе со мной связалась сотрудница Совкомбанка и предложила оформить полис ОСАГО в Совкомбанк Страхование. Условия оказались очень выгодные, лучше чем в организации, где мы страховали машину раньше, поэтому я не задумываясь согласилась. Банк проверенный, поэтому мы ему доверяем. Сотрудница очень помогала с оформлением полиса, общалась и со мной и даже самостоятельно связывалась с моим мужем, так как в некоторых моментах я не совсем разбираюсь. И вот прошел почти год, недавно эта же сотрудница сама со мной связалась и предложила оформить продление полиса ОСАГО. Так как уже началась предновогодняя суета, покупка подарков и прочее в наши планы не входило сейчас страховать машину, мы планировали оплачивать страховку в январе. Но сотрудница сказала, что сейчас можно всё оформить, зафиксировать ОООЧЕНЬ выгодную цену, а оплатить тогда, когда нам будет удобно. Мы конечно же воспользовались этим супер предложением 👍 Хотим выразить благодарность за профессионализм и оперативность, обязательно будем обращаться ещё!
Добрый день, позвонили из Совкомбанка и рассказали о возможности оформить полис осаго с кешбеком 5000рублей, я решил взять паузу и ознакомиться с условиями в офисе. Как подошел срок продления, вспомнил про данную акцию и направился в офисе, там девушка меня подробно проконсультировала и рассказала все условия которые меня полностью устроили. И еще полис оказался чуть дешевле, чем мне считала моя страховая на продление. Все оформление заняло около 7 минут, включая очередь, которой практически не было! В общем рекомендую, удобно и если вы еще хотите конпенсировать свои затраты!
Добрый день. Хочу поделиться своим впечатлением о пользовании страховкой ОСАГО от Совкомбанкстрахования. В целом за предыдущий период пользования страховкой меня порадовало все: стоимость страховки 10000 на двоих вписанных в полис человек, дистанционное оформление, быстрое и без лишних усилий, поступление необходимых сопроводительных документов (памяток, бланка извещения о ДТП) и самого страхового полиса на почту в течение пары минут после оформления полиса, также обещанное возвращение 5000 рублей кэшбэка в случае оплаты страховки Халвой и активного пользования данной картой, минимальным оборотом по ней ежемесячно в сумме 10000 рублей, и не допущением ДТП по моей вине. Я исправно в течение срока действия страховки все требования выполняла. В итоге получила на яхвлву обещанный кэшбэк в сумме 5000 рублей, то есть заявленный кэшбэк действительно работает. В этой связи я, учитывая, предыдущий положительный опыт страхования машины в Совкомбанкстраховании вновь в новом периоде в ноябре этого 2025 года решила продолжит сотрудничество с Совеомбанкстрахованием и вновь продлить полис ОСАГО. Могу сказать, что до окончания срока страховки со мной связался специалист Совкомбанк страхования и напомнил мне об окончании страховки и предложил продлить полис. В итоге заявка на продление была оформлена мгновенно и дистанционно, в страховку я решила добавить еще одного человека, в этой связи специалист разрешил прислать сканы в чат приложения, что собственно я и сделала. После этого я оплатила стоимость нового полиса, его цена оказалась еще дешевле, чем в прошлом году, а именно 9000 рублей за страховку ОСАГО на троих человек, вписанных в полис. Через 5 минут мне пришел в течение непродолжительного времени на почту полис новый ОСАГО, бланк извещения о ДТП и памятка, как действовать в случае наступления страхового случая. Итог: второй год подряд оформляю полис ОСАГО в Совкомбанкстраховании, одни плюсы, специалисты Совкомбанкстрахования грамотные и клиент ориентированные, в очередной раз сэкономили мое время, нервы и средства. Действительно, хочется взаимодействовать с такими организациями, где выстроен меткий план действий по оформлению ОСАГО, дистанционно, быстро, без задержек, с возможностью вернуть 5000 рублей кэшбжком, с вежливыми и грамотными сотрудниками, слышащими клиента. Качество обслуживания на высоком уровне.
Уже несколько лет покупаю осаго в Совкомбанке и не знаю проблем. Все четко, быстро, никаких проблем с оформлением. С тарифами не о\*\*\*\*\* (все в рамках законодательства). КБМ, кстати, тоже соблюдают и не сбрасывают, как этим грешат некоторые страховщики. Страхую всегда в офисе, наверное, так привычней. Хотя, как мне сказали сотрудники, оформить можно прямо в приложении. Пока не пробовала, но может в следующем году при очередном продлении попробую и не нужно вообзе будет посещать офис. Мне все нравится. Кстати, для тех, кто оформит первый раз и проездит год без аварий, стоимость полиса вернут.
В автосалоне при покупке нового автомобиля 24.11.2024 Оформили полис ОСАГО. Но так как устали за весь день, то упустили момент что КМБ у второго водителя завышен по причине замены водительского удостоверения. На следующий день через чат поддержки в мобильном приложении оператор быстро вникнув в суть нашей проблемы, дал ссылку, где можно было подгрузить нужные документы для внесения изменений в базу. По итогу всех проведенных операций нам восстановили КМБ и вернули на карту деньги уплаченные сверх за наш полис ОСАГО. Выражаю благодарность всей команде Совкомбанк Страхование за проделанную работу. Молодцы идут в ногу со временем, все вопросы можно решить удаленно.
Полис по Осаго оформил уже на новое авто в Совкомбанк, старый полис закрывать не стал, так как приближался к завершению. Да и за то, что небыло ДТП в течение года, от Совкомбанк на днях получу компенсацию за без аварийное вождение в виде бонусов. Совкомбанк это мой выбор.
