Отзывы о компании Югория

Осаго. Застрахована Лада Калина на инвалида, дтп, задний бампер, задняя дверь, зад кузова вытягивать, молча перечислили 10 т.р., человек в суд сам не может сходить, только по восстановлению сумма в 2.5 раза больше. Согласен был на ремонт в их сервисе, три недели продинамили - потом говорят - вам отказано. Сами не звонят, 880 отвечают очень грубо. Я такого ни в одной страховой не видел.

Живу в г.Тюмень, уже несколько лет страхую свое авто в компании Югория. Компанией очень доволен- вежливое обслуживание, отсутствие очередей, много офисов в городе. Сам обслуживаюсь в офисе на Грибоедова. Были и страховые случаи, конечно, когда я был пострадавшим. В плане выплат претензий никаких нет- все оперативно, слаженно. Приятно, когда приезжаешь в компанию, а с тобой разговаривают люди, все объясняют, консультируют. 1 раз довелось обращаться в другую компанию (виновника ДТП), разница на лицо- 2 месяца ждал выплату, звонить бесполезно- ответ один- центр урегулирования находится в другом городе, информации нет, вам придет смс.. Несколько дней назад заезжал проконсультироваться по вопросу страхования ребенка от несчастного случая для соревнований, был приятно удивлен перестановками в Югории. Встретила приятная девушка- администратор, сразу поприветствовала, поинтересовалась, с каким я вопросом. В офисе теперь электронная очередь, очень удобно- взял талон, буквально через пару минут пригласили. В клиентской зоне мягкие диваны, детский уголок. Сразу виден уровень компании. Молодцы, так держать! Дальнейшего развития, процветания, успехов Вам!!!

Добрый день ! Когда пришло время продлить страховку на свой автомобиль (ОСАГО), стал думать где. Так как хочется застраховаться в надежной компании, которая в случае неприятности не оставит тебя без внимания и всячески тебе поможет, то долго общался с друзьями и знакомыми , кто, где застрахован и каков опыт их общения с данными страховыми компаниями. Большинство моих знакомых посоветовали мне компанию «Югория» , которая с их слов является одной из более надежных страховых компаний работающих у нас в городе, к тому же она государственная. Также друзья указали, где находится ближайший к моему дому офис компании «Югория», он находится на проезде Митерева 11.Когда зашел туда обнаружил офисное помещение со спокойной, дружелюбной обстановкой. Меня встретили и внимательно выслушали мою проблему. Пока оформляли полис ОСАГО мне предложили кофе и я даже немного отдохнул в этом спокойном офисе от внешней суеты. В процессе оформления мне предложили страховой полис , называется «Ремонт у дилера» . У меня машина 2013 года и эта страхование для нее подходит . И теперь в случае страхования страхового случая , мою машину будут ремонтировать у официального дилера. Все было оформлено быстро и профессионально, за что огромное спасибо персоналу данного офиса . В дальнейшем по вопросам страхования буду обращаться только сюда и посоветую делать своим друзьям и знакомым. Огромное спасибо за качественное обслуживание. Мой договор ЕЕЕ № 0724489470.

Вчера пытался купить ОСАГО. Сначала пердлагали "ремонт у диллера", с покрытием в смешные 160000 за 3 тысячи, потом, когда отказался - страховку квартиры. Без этого говорят бланков нет, писать заявление и ждать до конца недели. "Ну вы же переходите из другой компании, нужно согласование". При этом если я ещё квартиру застрахую, то согласование уже не нужно, и полис сразу. С учётом того, что сейчас ОСАГО можно купить через интернет, как то они совсем не дальновидно поступают с потенциальными клиентами. Офис по адресу Самара, ул. Советской Армии, 221.

Никогда не думал, что буду писать благодарственный отзыв ( а на негативный что время тратить?). До 2014г. я страховал свой автомобиль в разных компаниях и сложилось такое впечатление, что я просто зарываю свои кровные деньги на поле в "стране дураков". Так сложилось, что мой автомобиль "АВАРИЙНЫЙ". За 5 лет эксплуатации - 9 ДТП. Причем я ни разу не был виновником аварии (очень везет на девушек). При обращении в свои страховые компании повидал и услышал всё: от хамства до полной не компетенции. Плачу деньги...За что? По рекомендации друга (быстрое и оперативное решение его проблем по страховкам), я перешёл в Югорию. Оформил полис ОСАГО: ССС 0314682193 от 17.04.2014. Господа!!! Сотрудники Сыктывкарского филиала с НАСТОЯЩЕЙ Русской (не голливудской лживой) улыбкой!!! За период страхования 2 стразовых случая: 22.01.15г. и 23.02.2015г. От принятия заявления и до окончания ремонта, всё быстро,качественно и в срок. Сложилось такое впечатление, что я близкий родственник директора филиала. Но... 1 раз не показатель. 2 раза может быть совпадением. В апреле 2015г. делаю пролонгацию Осаго и мне рассказывают о новинке "Ремонт у дилера". Программа понравилась, но не было с собой необходимой суммы. Этот договор оформил в июне: КДФ 04(7-2) - 033300 -45/15. Как оказалось - не зря. 10.03.2016, заднюю левую дверь и крыло, с второстепенной дороги, любезно обняла и поцеловала блондинка. 25.04.2016, разносит вдребезги бампер и левую фару (УРА!) мужик. От принятия заявления и до окончания ремонта, всё быстро,качественно и в срок. Я в шоке... Вспоминая все перипетии с другими страховыми с их отделами по убыткам... Хочу выразить благодарность за чуткость, внимание, профессионализм: отделу по убыткам - Надежде, Светлане (фамилий не знаю), зам.д-ра - Касевой Любовь, и Д-ру Морозовой Татьяне за профессиональный коллектив. С УВАЖЕНИЕМ Максименко Денис Александрович

Добрый день. Являюсь клиентом компании ГСК Югория несколько лет, и при очередном страховании автомобиля по ОСАГО мне предложили купить ещё один полис, под названием Дилер +. Сотрудник конечно же объяснила все плюсы этого страхования, но сразу не решился, взял время изучить условия и обдумать необходимость его приобретения. И вот решился, стоит он недорого, но плюсы очевидны. В наше время, да ещё и с нашим «русским» отношением к жизни и деньгам, когда на дорогах много водителей ездят либо по поддельным полисам, либо вообще без них, да и ездят по своим правилам хочется быть уверенным, что защищён на 100% от всяких неприятностей на дороге. И как оказалось не зря! Спустя пару месяцев попал… Хоть и небольшое ДТП, но неприятно когда в твою почти новую машину врезается какой то недоучка. Но, выручил полис Дилер+!!! Сразу же обратился в Югорию, потом собирал все документы, и машину отправили без лишних слов на ремонт к ОФИЦИАЛЬНОМУ дилеру! Ремонт сделали качественно. Я рад такому сотрудничеству со страховой компанией, рад что есть у них такой полис. Остаюсь клиентом Югории и дальше, за их отношение к клиентам, и к своей работе. (В доказательство что это на заказной отзыв, полис КДФ04 (7-2)-081491-45/15 )

Обращаю внимание страхователей! Югория НЕ возвращает страховую премию (ни в каком размере!) при расторжении договора КАСКО!!! При привлечении клиентов об этом умалчивают, при расторжении договора столкнулась с этой проблемой, очень обидно,т.к. не прошло и 2-х месяцев с даты начала договора, автомобиль продан, страховая премия осталась у страховой компании! Выберете другую страховую компанию, если не планируете пользоваться страховкой весь период страхования.

Сегодня пришла в офис страховать машину по ОСАГО и была в очередной раз неприятно огорчена. Теперь оказывается в страховку не вносятся водители, стаж вождения которых менее трех лет и возрастом моложе 23 лет. Мой водительский стаж - более 10 лет. В прошлом году я вписала в страховку мужа, у которого стаж вождения 1 год. Сейчас страховщица отказалась его вписывать. На мое требование показать письменное основание (приказ, распоряжение, письмо и.т.) страховая фирма сказала, что не обязана предоставлять внутренние документы клиентам, письменный отказ тоже не дали. Пришлось переходить на высокие тона, что очень неприятно как одно, так и другой стороне. Я готова была получить страховку без ограничений, однако сказали, что без ограничений тоже теперь не делают. В итоге после долгих препирательств страховая фирма вписала в страховку мужа. Вопрос - либо они плевать хотели на распоряжения начальства и работают вопреки распоряжениям, либо отказ был необоснованным. В общем - теряете клиентов, господа!!! Очень обидно.

У меня это первый страховой случай, хотя в ростовском филиале "Югории" страхуюсь третий год. Ситуация следующая - на майские попала в ДТП, одно чудо решило повернуть из крайнего правого ряда влево. Далее ГИБДД и обращение в страховую. Внешне пострадал только бампер - трещина сантиметра 4 и смещение на 2-3 миллиметра. В страховую обратилась 10 мая. Эксперт страховой при оценке заметил (и указал в акте), что также потянуло переднее крыло и капот, хотя визуально это не заметно. 19 мая позвонили и попросили подъехать к ним для согласования суммы выплаты. Начисленная сумма меня не устроила, после чего мне предложили урегулировать вопрос суммы в досудебном порядке и подписать акт согласования, всё это заняло минут 6-7. В итоге сумма компенсации покрыла расходы на ремонт на 100% (покупка бампера, усилителя бампера + монтаж + ремонт крыла, капота + покраска). Все сотрудники сработали профессионально и оперативно, за что им всем спасибо. Кого-то выделить не могу - все молодцы. Политика руководства компании и отношение к клиентам также радует, что в общем-то явилось приятной неожиданостью. Выбором СК полностью довольна. Хоть это и звучит как "заказуха", но это действительно так, сама такого не ожидала если честно, особенно наслушавшись автоюристов, дежурящих у входа в ГИБДД и предлагающих всем свои "услуги".

Свои машины я страховал, да и страхую в компании Югория Сыктывкарского филиала. К ОСАГО никогда не навязывали других страховок, у меня никогда не было проблем со скидками за безубыточное страхование. А когда произошла неприятность с моей машиной, выплату получил быстро и без всяких проблем. Когда это произошло, то с виновником решили оформляться без вызова ГАИ. Оба не знали как. Позвонили в Югорию. Специалист с отдела сервиса ( НЕ отдела убытков, что уже приятно) проконсультировал, пригласил в удобное для меня время на осмотр и подачу заявления и в течении двух недель я уже получил деньги. Здорово!!!

Никогда не думал о страховании жизни. Но как-то заехал я в г.Тюмень в центральный офис оформить полис ОСАГО, мне рассказали из отдела долгосрочного страхования про страховку жизни. Зацепили тем, что у меня растет дочь и ведь реально я не думал, что будет с моей семьей и маленькой дочуркой, если не дай бог, что со мной случится. Я ведь реально основной кормилец, как мне и пояснили. Задали такие вопросы, на что мозг начал думать и искать ответы на вопросы "А что будет, если...?", и я принял решение, что это надо лично мне. Теперь вот уже второй год делаю взносы и самое главное знаю, что нахожусь под защитой в серьезной и надежной компании ГСК "Югория". Обслуживание качественное, клиента не забывают. Помогают, все расскажут, подскажут, проконсультируют и ответят на все вопросы. Спасибо!

Застраховался в Югория случайно, изначально даже не собирался. Данная страховая была при автосалоне. Но, кода проехался по нескольким рядом и увидел очереди - вернулся в салон. Оформили за 15 минут. А теперь самое неожиданное. Наступил страховой случай (впервые за 8 лет стажа), мою машину зацепили на стоянке, водитель"Б" вину осознала, позвонил в свою страховую, где доходчиво объяснили, что и как заполнять и зарегистрировали обращение, дали адрес куда подъехать с бумагами. Ну решил займет много времени - поеду в выходной пораньше, уже решил - день в пустую, а нет - очереди нет, все документы уже готовы, поставил подписи, вделали фото и свободен. Через несколько дней звонок - вызывают в офис для ознакомления с суммой. Снова все очень быстро - сумма даже с лихвой компенсирует ремонт, поставил подпись - обещали перечислить средства в течении 2 недель. До этого случая еще не где не встречал такого быстрого и вежливого сервиса. Мои знакомые тоже удивляются. РЕКОМЕНДУЮ.

Чудесная компания, на протяжении 3-х лет я обращаюсь в Югорию за страхованием всей семьи от несчастного случая, сами знаете какое сейчас тяжелое время…надо обязательно подстраховаться. И вот случилось: мой сын занимается сноубордингом и на соревнованиях неудачно упав, сломал руку. Я сразу позвонила в страховую компанию, рассказала свою ситуацию. Мне подробно объяснили, какие документы нужно собрать, чтобы получить выплату. Оформили все необходимые документы, в течение недели нам перечислили кругленькую сумму! Оперативно и качественно сработали! Я очень осталась довольна, все прошло быстро, без лишних эмоций. И еще хотелось бы добавить, что главное - внимательно читать все пункты договора, особенно раздел про выплаты и условия отказа в таковых, а также выбирать размеры страховых сумм, на которые Вы страхуетесь. Всем рекомендую, у нас в Ханты-Мансийске работают отзывчивые работники, полностью им доверяю. Спасибо им за работу!!!

16 марта обратился застраховать машинку мне навязывали ещё что - нибудь застраховать. Я не нуждался в данной услуге, поэтому отказался. Ответ страхового агента был таков:" Лучше я испорчу бланк, чем застрахую вас. Югория не нуждается в клиентуре, своих клиентов хватает."

Юрий. Раздел: КАСКО , Полис: 04 (7-2) 087489 от 28.10.2015 За 3 месяца у меня было 3 переезда по семейным обстоятельствам (из Сибири в Ростов - 4500 км). Естественно, при наступлении страхового случая я не то, что мог вспомнить ВСЕ условия страхования и процедуры оформления страх-случая, я и полис не мог найти несколько дней. Но обратившись в компанию (в кол-центр, офис) мне объяснили порядок моих действий для корректного оформления. В Сибири я вынужден был быстро собираться, а потому обратился к услугам фирмы, которая работает с различными страховыми компания, подбирая вам самый удобный вариант. Моим критерием были надёжность компании и приемлемая цена. Это была Югория. Страховался в дорогу (4500км переезд), а страховой случай произошёл уже спустя пару месяцев после переезда со стоячей машиной во дворе дома от камня проезжавшей машины, угодившем в лобовое стекло. Не найдя полиса и будучи уверенный в ненужности справок из милиции не сразу вызвал милицию для фиксации случая. Это была моя ошибка (не намеренная, но ошибка). СРАЗУ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КОЛ-ЦЕНТР ДЛЯ КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ОФОРМЛЕНИЮ НЕОБХОДИМЫХ ДОКУМЕНТОВ. Потом всё-таки собрал документы как положено благодаря консультации сотрудников Югории не очень надеясь на положительный результат. Но был поражён, что после того как собрал все необходимые документы и сдал в офис, то через 3-4 рабочих дня (я даже не обратил внимания на дату сдачи документов, т.к. думал, что уйдёт как всегда месяц) мне сообщили о готовом направлении на ремонт. Т.е. в последнюю неделю перед 23 февраля сдал документы, а 24 забрал направление. В последний раз я был так приятно шокирован лишь когда 3,5 года назад, когда приехал в Сибирь, а там всё оказалось лучше, чем на юге РФ: люди, природа, технологии, инфраструктура и её функционирование. М.б. поэтому Югория (сибирская компания) работает оперативно, вежливо, технологично.

Из года в год в качестве ОСАГО пользуюсь услугами именно страховой компании "Югория" . И мой недавний страховой случай, когда моя машина стояла припаркованная и на неё наехала машина виновника ДТП, тому большое объяснение. Очень отзывчивый и оперативный персонал службы сервисного сопровождения клиентов, когда я пришёл в офис "Югория" на Свердлова, 5 к.1, очень вежливо и буквально по полочкам разъяснили что и как заполнять и ответили на все мои вопросы. Вообщем, если возникают какие-либо вопросы, то их всегда можно решить с квалифицированным сотрудником отдела убытков, причём решить все вопросы можно прямо на месте. Суммой, которую мне насчитали за ДТП, полностью удовлетворён, не пришлось обращаться даже в независимую экспертизу. Выплатили сумму быстро. Очень доволен. В будущем планирую также страховаться только в этой страховой компании.

Хочу поделиться приятными впечатлениями о работе страховой компании "Югория". В ГСК Югория застрахована по программе от несчастных случаев "Универсальный". В сентябре 2015 г со мной произошёл несчастный случай и я получила ушибы. После посещения больницы я обратилась в свою страховую компанию. К моему приятному удивлению, я без очереди попала к специалисту по работе с клиентами. Хочу отметить, что все документы были оформлены очень оперативно. Получила исчерпывающую консультацию от сотрудника по своему страховому случаю ( компетентные и профессиональные специалисты, в чем даже не усомнилась). Сказали, что выплата будет произведена в течение 10 рабочих дней. Покинула данный кабинет я с приятными чувствами, все таки люди там вежливые работают и готовы оказать помощь. Выплата долго не заставила себя ждать, деньги поступили на счёт уже через несколько дней. Сумма оказалась больше, чем я ожидала. Хочу выразить огромную благодарность этой компании за оперативность и чуткое отношение к своим клиентам, желаю больше лояльности от своих клиентов.

1,5 года длится суд, полная каско, отказали в выплате по двум дтп, хотя сначала просили сделать ремонт за свой счет,но спустя время позвонила управляещему лицу который совершенно по хамски смеясь сказал что ничего мне не светит и если б даже я заплатила за ремонт,чеки свои могла б засунуть куда угодно,а они платить ни чего не будут! Поскольку машина у меня ауди, соответственно в их гаражах я делать ремонт отказалась, тем более 90000 каско уплачено, замена фары,бампера и тд,а они сказали подкрутим,подкрасим и тд! Спустя 8 мес мы выиграли суд, но эти идиоты подали на апиляцию, теперь пока до верховного суда дело не дойдет, они будут тянуть время! Уже 1,5 года мы мучаемся с этой конторой, за это время был случай в этом году, страховка Ресо гарантия, так вот,выплата через 2 дня после сдачи справки, на карточку,я в шоке и реально, ЛЮДИ, любая контора,слышите любая !но не югория! Всем знакомым и клиентам рассказываю про свой случай и призываю,не смотрите даже в их сторону! Поскольку постоянно суды, боюсь ремонтировать,чтоб было что показать в случае очередной экспертизы,так и езжу! Фара не светит,вмятины,царапины и тд! За 15 лет стажа вождения такие козлы впервые попались! А когда спрашиваю у др жертв дтп,застрахованных в югория,проблемы теже, нет проблем только в случае если дадут на лапу их юристу чтоб дело замял по -быстрому или если кто-то из знакомых там работает!(((

18 января 2016 года у меня наступил страховой случай. Припаркованная возле дома а/м была повреждена. Обнаружив данный факт, я позвонил по горячей линии «Югории», чтобы узнать необходимость в вызове сотрудников ДПС по условиям договора. Вызов приняла оператор, представившаяся ДИАНОЙ. Не спросив ни моей фамилии, ни номера договора, долго не могла мне ничего толкового объяснить, что за договор у меня заключен, каковы его условия, в каком именно пункте расписаны его условия. По истечении минут 10, она, наконец спросила мое ФИО и номер договора, попросила подождать (видимо уточняя эти данные в компьютере) и ответила мне, что по условиям моего договора, этого делать нет необходимости, т.к. по ее данным я мог обратиться без вызова ИДПС один раз в год при повреждении одной детали. После чего она оформила дело № 009/16-0000068 от 18-01-2016 года. По ее совету, я не стал вызывать ДПС и поехал оформлять документы в отдел удаленного урегулирования убытков. Однако мне было отказано в обращении, т.к. отсутствует справка из компетентных органов!!! Получается, что по вине оператора ДИАНЫ, я не вызвал ДПС и теперь мне НЕ ОБОСНОВАННО отказано. При этом мне порекомендовали принести справку из МВД и непонятно будет ли после этого решение данной СК положительным. Причем отказ был подписан директором Департамента урегулирования убытков «Югории» неким А.МУСИНОВЫМ, которого охрана в московском офисе знать НЕ ЗНАЕТ!!! Попытки дозвониться до московской конторы оказались безуспешными – хорошо натасканные операторы соединяют с абонентами московского офиса, ТОЛЬКО если назовешь имя сотрудника и подробно объяснишь зачем их тревожишь. Потом играет музыка и далее оператор отвечает, что нужный тебе сотрудник либо на обеде либо на выезде. В следующий раз приходится называть другую фамилию и придумывать другой повод для обращения. Обратился письменно в офис на Бутырском валу. Заявление приняла Фоминова Т.С., как мне показалось единственный в этой шараге ответственный сотрудник. Но с ответом тянут. Начальник службы сервисного сопровождения клиентов А.Ларин обещал быстро разобраться с моим вопросом, типа поднимет архив моего разговора с оператором, чтобы все выяснить. Но и он теперь теряется, на звонки НЕ ОТВЕЧАЕТ – непрерывно обедает и в разъездах. Думаю теперь он специально тянет с ответом, чтобы архив разговора затерся! СТОИТ ЛИ ПОСЛЕ ТАКОГО ХАМСКОГО И БЕСПРИНЦИПНОГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТАМ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ СК?! ОДНОЗНАЧНО – НЕТ!

26 января 2016 года расторгнут договор осаго, по состоянию на 10 февраля, остаточная часть страховой премии Тюменским филиалом не перечислена, ответа на срок получения денег Тюменский филиал не дает. Халатность отношения к своей работе сотрудников и начальников Тюменского филиала выражается в откровенно наглых и хамских смешках в ответ на мои вопросы.

Случилось ДТП. Позвонила в страховую Югория по телефонам, указанным на полисе - никто не отвечает. В течении 5 дней звонила по телефонам, которые указаны в полисе, и которые есть в интернете на странице компании - И СНОВА ТИШИНА. В итоге позвонила на "горячую" линию - там ответили, создали заявку обращения, сказали, что в течении дня со мной свяжется специалист из пермского офиса - НО НИКТО ТАК И НЕ ПОЗВОНИЛ! Создаётся впечатление, что звонки остаются без ответов умышленно, чтобы затянуть сроки обращения. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ СК ЮГОРИЯ В ГОРОДЕ ПЕРМИ!!!

За прошедший год было два страховых случая. По первому случаю выражаю благодарность ГСК "Югория" за оперативное согласование с СТО официального дилера перечня и стоимости работ. Отдельная благодарность Ростовскому филиалу ГСК "Югория", отделу убытков, за внимательное и уважительное отношение к клиентам. Надеюсь, что и со вторым случаем не будет проблем. С уважением Сергей Борисович.

Застраховал в Югории по каско новый автомобиль. В августе попал в ДТП (виновник не я), повреждён бампер и ещё по мелочи. Оформление в ГИБДД, всё как положено. Дальше начался цирк. Приехал оформлять страховой случай в СК, на некрашенной части бампера нашли царапины, не относящиеся к данному ДТП. Казалось бы -- каско есть, чего ещё надо? Но нет: к этому страховому случаю они не относятся, поэтому платить за них не будем. Оформить потом -- тоже нельзя. Ну да ладно, думаю: обидно, конечно, но не замечал до этого, и дальше не замечать буду. Выдали направление на дилерскую СТО. В ходе осмотра выяснилось, что сломано крепление бампера, т.е. бампер -- на замену. Через пару-тройку недель звонят мне от дилера и говорят: страховая не согласует замену бампера. Звоню в Югорию, спрашиваю -- в чём проблема? Мне отвечают "потому что у вас там ЦАРАПИНЫ!". Я, слегка офонарев от таких "аргументов", отвечаю -- замена не из-за царапин, а из-за сломаного крепления. "Ну приезжайте, пишите заявление". Ладно, приехал, написал. Еще через несколько недель звонят от дилера, говорят: согласовали замену части бампера (на которой не было царапин)... но без покраски. Объясните мне, чего-то, видимо, не понимаю. Царапины на некрашенной части. Некрашенную часть не меняют. Меняют только окрашенную. Окрашенная часть пострадала в результате страхового случая. ПОЧЕМУ НЕ СОГЛАСОВАНА ПОКРАСКА? В понедельник поеду разбираться, но ответ я предвижу уже сейчас: "у вас ЦАРАПИНЫ!!!". На некрашенной части, ага. Которая не меняется. Тьфу, крохоборы... Это ладно, что у меня бампер пострадал и ездить мне это не мешает. А если бы ДТП было более серьёзным? Три-четыре месяца пешком ходить, пока список проволочек у страховой кончится? Отвратительно.

Т.к. в категории отзывов нет ДМС, то выбрал категорию "об обслуживании". Хочу поделиться своим мнением о работе с ГСК "Югория" филиал в г.Тюмень, по договору ДМС сотрудников. В начале 2015 года решили попробовать работу по ДМС с ГСК "Югория", заключили договор ДМС и начали работу. Наше предприятие по ДМС страхует около 250 человек, и я являюсь ответственным лицом от предприятия по взаимодействию со страховой компанией, имею опыт взаимодействия по ДМС более 10 лет с различными страховыми компаниями, в т.ч. "Согазом", поэтому мне есть с чем сравнивать. Сложилось очень положительное мнение о работе как в целом СК так и его сотрудников - все вопросы, начиная с заключения договора, оформлением полисов ДМС и последующим сопровождение по оказанию мед.услуг решаются очень оперативно, затрачивается минимум времени и документов на оформление, все доп.вопросы не включенные в программу страхования согласовываются. Что очень важно - от сотрудников нашего предприятия нареканий и претензий, по вопросу организации и предоставления мед.услуг в адрес "Югории" не поступает, в отличие скажем от "Согаза". Отдельная благодарность нач.отдела ДМС ТФ ГСК "Югория " Березиной Варваре Георгиевне, за оперативность и ответственность в работе.

Страховой акт № 034 15-48-00230ПВУ от 22.05.15 по договору ССС 0701120864. Очень четкий и щепетильный подход. Обращался по ОСАГО (прямое обращение, я не виновник). Отдельное спасибо Бычкову Олегу Сергеевичу (отдел убытков)! Кроме этого, обращалась моя дочь Борисова Л.А. за покупкой полиса ОСАГО в марте 2015 (полис №0698729327). В базе РСА была неправильно занесена предыдущей СК информация по скидке за безаварийную езду. Сотрудники Нижегородского филиала СК "Югория" все объяснили и "разжевали" о дальнейших действиях по исправлению ошибки в базе РСА. Отдельное спасибо директору филиала Акимовой А.С.! По прошествии времени, когда изменения в базу РСА были внесены, Нижегородский филиал в течении нескольких дней сделал перерасчет и вернули на карту деньги с учетом скидки. Все бы так работали!) Прошу отметить такое чуткое и внимательное отношение к своим клиентам и просто к людям! Руководство, ставим на вид Акимову А.С. и Бычкова О.С.! Прошу премировать данных людей!

Добрый день! Уже второй год страхуем свой автомобиль в страховой компании «Югория» по полису КАСКО. В 2014 году 23 сентября в городе Санкт-Петербург (куда мы поехали отдыхать к сыну) у нас угнали автомобиль Land Cruiser 200, с парковки ТЦ «Руока». К счастью, автомобиль был застрахован по полису КАСКО в компании «Югория». Там же в Санкт-Петербурге мы обратились в страховую компанию «Югория», где нас очень доброжелательно и профессионально проконсультировали и приняли документы по угону автомобиля. Все недостающие документы были сданы в офис компании «Югория» в городе Сыктывкаре. Хочется отметить высокий профессионализм, отзывчивость и желание помочь работников Сыктывкарского филиала компании «Югория», особенно директора Морозовой Татьяны Германовны, которая нашу беду восприняла как личную. Мы выражаем искреннюю благодарность Татьяне Германовне, высококвалифицированному специалисту и руководителю, а также просто замечательному человеку, за оперативное решение нашего вопроса. В 2015 году купили новый автомобиль Nissan Patrol. Сомнений по поводу выбора страховой компании не было. Мы сразу обратились в «ЮГОРИЮ» и застраховали свой автомобиль по полису КАСКО (Номер страхового полиса КАСКО: 04(7-1)-033020-45/14. Более того, у них был самый выгодный для нас тариф, что нас очень устраивало. 30 июня 2015 года был страховой случай: поцарапали правое крыло и фару. Обратились в страховую компанию «Югория» в городе Сыктывкаре. Как и в прошлом году, отношение к клиентам не изменилось: все было сделано на высшем уровне по профессионализму и доброжелательности. В целом работой страховой компании «Югория» мы очень довольны! Мы считаем, что в этом огромная заслуга руководителя этой компании Морозовой Татьяны Германовны. В дальнейшем мы хотим пользоваться услугами только страховой компании «Югория» и будем советовать всем своим знакомым только эту страховую компанию! Искренне благодарим страховую компанию «Югория» за отличную работу и от всей души желаем успехов и дальнейшего процветания! А еще бы хотелось, чтобы в будущем тарифы нас так же радовали, как и в этом году.

Застраховался в прошлом году в югории. В этом году попал в ДТП на перекрестке с зади мне прямо в бампер прилетел старый Opel В итоге у моей Тойоте поломал бампер, сломан кронштейн , А также есть внутренние повреждения багажника. У виновника страховка какой-то мутной страховой компании, Я про такую даже не слышал ни разу. Жена сказала что я могу обратиться в мою страховую компанию и получить страховку у них, но у меня все никак не было времени, тем более я думал, что эта процедура займет пару часов. Когда я заехал спустя некоторое время, процедура оформления занимает не больше 15 минут. Приятный молодой человек записал с обстоятельства аварии, дал заполнить заявление, попросил номер карты для перевода средств, с фотографировал автомобиль и сказал что позвонит когда придет страховое возмещение на мою карту. Через 2 недели он действительно перезвонил и деньги пришли. Сумы (25 000)хватило на покупку нового бампера для Тойоте камри и устранение дефектов. В общем я доволен работой югории и буду рекомендовать ее своим знакомым, все делают так быстро. Я не слышал чтобы кому-то выплачивали страховку. Кроме того в югории удобно страховаться у них самый лучший тариф в городе и страхование не занимает много времени

О том, что по ОСАГО идет выплата утери товарной стоимости, работники компании скрывают, говоря, что по закону это не предусмотрено (хотя это не так). Так же машину с пробегом 9000 км и купленной в мае 2014 года считают супер изношенной. Работник центра крайне непрофессионален и хамит клиентам. Написать заявление в компании о до судебном решении проблемы невозможно, так как у этой "нищей" компании для клиентов нет бумаги и ручки. О расчете выплаты даже не буду писать, так как она занижена! Не советую никому, даже под страхом смертной казни, обращаться в эту страховую компанию.!!!

Долго "кормили" отсутствием бланков, но через пару недель оформили полис, вместе со страхованием жизни – якобы руководство разрешает страховать только на таких условиях. Подходит срок окончания, решил обратиться заранее. В офисе компании мне сообщают, что в базе данных меня нет, что будут разбираться, всё решат и перезвонят мне в ближайшие дни. Через четыре дня, не дождавшись звонка, ещё раз обращаюсь в надежде, что недоразумение улажено, а не перезвонили мне по каким-то объективным причинам. Но тут оказывается, что мне самому нужно ехать в областной центр, и там в центральном офисе разбираться с проблемой. Решил с работой – взял отгул, поехал. В центральном офисе г. Самара быстро выяснилось, что в базе данных неправильно внесена дата рождения. Написал заявление об изменении данных, был заверен, что всё будет сделано в ближайшие дни, просили позвонить. Наивно решил, что два дня – это и есть «ближайшие дни», решил звонить. Занято, или не берут. Пришлось заглянуть в местный офис ещё раз. Изменений в базе данных не произошло, и по словам девушки-сотрудника, это может занять ещё неделю. Все сотрудники с кем общался – вежливы, и видно, что испытывают неловкость в сложившейся ситуации. Если меня так гоняют когда я сам хочу заплатить деньги, то дождусь ли при страховом случае выплат? Вывод очевиден.

(почти 100 тысяч вместо 180-300 в других компаниях) и условия договора (ну, они практически во всех страховых компаниях схожи). Год застрахованной "жизни" моего авто подходил к концу...и тут неудачный выезд с парковки Metro испортил всё праздничное настроение (дело было 1 сентября) и моё, и моего ребенка. Но, делать нечего, пришлось смириться с этим и начать собирать необходимые документы для обращения в страховую компанию. Автомобиль новый, дорогой и ездить с такими незначительными, но, всё же, портящими внешний вид повреждениями было совсем не comme il faut...В общем, собравшись с силами и духом - к сожалению, был опыт "общения" с другими страховыми и не самый приятный, надо сказать, - я приехала в офис ск "Югория" на ул.Димитрова, 164/1. Встретили меня милые и красивые люди - две девушки и один мужчина. Спокойно, очень приветливо объяснили весь порядок дальнейших моих действий, приняли мое заявление. И всё так - будто мы знакомы очень давно и связывает нас исключительно добрая дружба! Я была настолько приятно удивлена таким отношением к клиентам - что не удержалась и написала отзыв. Татьяна Смирнова, Суходубова Виктория и Резидент Дмитрий, спасибо Вам за гостеприимство (по-другому, и не скажешь) и за Вашу оперативность! С уважением, Леокадия Скобельская, собственник Nissan Patrol, страховой полис 04(7-1) 014143.