Т-Страхование

Отзывы о компании Т-Страхование

АО "Т-Страхование"
Дмитрий
12.12.2021
ОСАГО через интернет

Не знаю, как у них с выплатами, я застраховал здесь машину впервые, но то, что они нашли предыдущую страховку в другой компании и предложили продолжить с момента окончания, мне понравилось. Страховой полис в интернете получил минут через 15-20. Очень удобно. И дешевле, чем у других компаний.

Аноним
10.12.2021
Тинькофф Банк. ОСАГО. Отличное обслуживание

Нужно было продлить полис ОСАГО на автомобиль Газель. Несколько лет покупал полис ОСАГО в банке с греческими буквами в названии. Куда и пришëл продлить полис. Но в продлении полиса было отказано по причине - "страхуем продукцию ГАЗ только после одобрения главного офиса". И вежливо послали поискать в других компаниях. Знакомые посоветовали обратиться в "Тинькофф Банк", где они покупают полис ОСАГО несколько лет. Последовал их совету и благодарен им. Зашёл на сайт " Тинькофф.ру". Проделал все действия по заполнению формы. Отправил запрос на покупку. Моментально сделали расчёт. Оплатил онлайн. Полис ОСАГО и сопутствующие бланки выслали на мой е-майл незамедлительно. У "Тинькофф Банка" всё отлично налажено. Спасибо!

ЖУКОВ ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ
10.12.2021
Как НЕ оформить осаго и потратить время.

К сожалению ужасно. Оформляешь в приложении, долго грузится счет выдает "что-то пошло не так" и все. Шаблон не сохраняется и каждый раз вводишь все с 0. Идешь на сайт, а там тупо скидывает на сравни.ру. Ну наверное логично если я хотел сравни.ру я туда бы и пошел. Так и не смог ничего оформил. А тех.по просто скидывает в тикет и день рассмотрения....

Борис
08.12.2021
Обман в рекламе в чистом виде. Не ведитесь на эти посулы.

ОСАГО - по прежнему больная тема вне зависимости от наличия сайтов и прочей помощи в виде этого замечательного сайта. Решил обратиться в Тинькофф Страхование, тем более я пользователь банка с тарифом ПРО (обещают скидку 10%). Мой КБМ 0.8 (должен быть еще меньше, но тут союз что то мудрит, вечные тех проблемы, забил), стаж с 2001 года, ДТП нет. По факту все не так, обычный агрегатор, предложили Ингос ) спрашиваю поддержку, но я хочу вас? Ответ - шлите пакет доков почтой - ответим через 30 дней.

Марина
07.12.2021
Надеюсь можно изменить модель машины на нужную

Оформление делала в первый раз. Прошло всё быстро, данные перенеслись в данную страховую, но вот модель машины изменилась автоматически. Хоть и проверялось не раз

Александр
07.12.2021
Быстрое реагирование и быстрое решение всех вопросов. Очень удобно и приятно иметь дело с компанией.

У меня со всеми продуктами Тинькофф личный опыт только самый положительный (счета физлица в банке, счета для бизнеса в банке, мобильная связь, брокерские услуги). То же самое могу сказать и о Тинькофф страхование - очень удобное и приятное общение с быстрым решением всех вопросов в чате приложения. Вкратце: у меня к банковской карте Тинькофф прилагался годовой полис для выезжающих за границу со страховым покрытием непредвиденных расходов в поездках длительностью до 45 дней. Поездка сейчас намечается на 60 дней, плюс-минус, соответственно я заранее в чате задал вопрос, можно ли будет докупить как-то "дополнительные дни", а с учетом того, что сколько именно дней понадобится, я пока не знаю, можно ли будет докупить эти самые дни уже будучи за границей. Очень милая и приятная в общении девушка Лейла быстро решила мой вопрос совершенно неожиданным для меня способом - просто прислала новый полис с покрытием расходов в поездках до 90 дней. Т.е., просто подарила мне страховку еще на 45 дней и не копейки за это не взяла. Дескать, отдыхай, дорогой, и ни о чем не беспокойся. Как их не любить после этого? :). Спасибо Лейле и Тинькофф. Мне всё нравится. 5 звезд.

Константин
06.12.2021
Очень не доволен. Представляю чтобы было, если бы произошел страховой случай. Не доверяю компании.

Оформил полис для поездки в Канаду на 1 месяц. По личным причинам остался на более длительный срок. Находясь в Канаде, не смог продлить полис. Сотрудники постоянно давали мне противоречивую информацию.

Василий
06.12.2021
Страховка путешественников.

Не первая страховка в Тинькофф страховании Страховал путешествия, автомобиль ОСАГО. Приобрели страховку на двоих. Подкупает большой объём страхового покрытия, возможность самому сконфигурировать дополнительные опции. Демократичные цены, удобное и быстрое оформление

Ирина
06.12.2021
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ ВЫ С ЭТИМИ УДАЛЕНЩИКАМИ если вам дороги деньги, нервы и время

Опыт такой, что не дай Бог и врагам. 30.11.21 оформила полис в Тинькоф Страхование через агента. Пришлось поменять гос.знак авто. 02.12. позвонила с просьбой внести изменения. По телефону пообещали направить на почту корректный полис ОСАГО. И...нет! Звоню, снова обещают. Нервы сдали, сил больше нет звонить и слушать отговорки. Агенту так же отписки автоматом, что в течении 1 дня. Затем в течении 3 дней, затем 06.12.21. И так за время общения с Тинькоф 21 письмо отписки, что все в работе, 38 моих звонков и агента им, а изменений в полисе НЕТ! Они футболят от сотрудника к сотруднику, отговариваются. И НИЧЕГО НЕ МЕНЯЮТ. При создании личного кабинета просит номер договора, ок - ввожу номер полиса - не катит. ДА и нет у меня ЛК в Тинькоф и даром не надо. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ ВЫ С ЭТИМИ УДАЛЕНЩИКАМИ. ОБЕЩАЛИ ПОЛИС НА ЭЛЕКТРОНКУ, ТОЖЕ НЕТ

Скрипник Ирина Александровна
06.12.2021
Покупка Е-ОСАГО

Подошел срок оформления нового полиса ОСАГО. Сравнивала цены на сайтах, на ТИНЬКОФФ оказалось выгоднее всего, причем на приличную сумму, заполнила данные буквально за 3 минуты и уже высветилась стоимость, я даже не ожидала, что займет так мало времени. На других сайтах обычно это занимает от 20 минут. Приятно удивлена сервисом Тинькофф. Сразу же оплатила по карте и через 5 минут полис в электронном виде пришел мне на эл. почту, также его можно увидеть в личном кабинете на сайте Тинькофф. Спасибо)

ПЕТРОСЯН СУРЕН АРУТЮНОВИЧ
06.12.2021
Оформление и покупка ОСАГО онлайн

Решил сделать страховку ОСАГО на машину, так как прошлая истекла, искал на разных сайтах, раньше оформлял в ргс, сейчас там выдало ошибку, что можно оформить страховку только в офисе, цена там была 3тыс р. на год, на других сайтах цена была около 4 тыс., потом вспомнил, что в Тинькофф появилась возможность оформить страховку. Зашел на сайт тинькофф, заполнил инфо о автомобиле, информация о себе заполнилась автоматом, так как я являюсь клиентам банка, это очень удобно, процесс занял около пары минут, оплатил, и полис готов, на почту также пришёл. Советую, очень удобный сервис, правда цена дороже на 1 тыс., но зато выходить никуда не надо и всё быстро сделано.

Пользователь
06.12.2021
Искусственно создают проблему

Здравствуйте,хотел купить полис осаго ,вроде бы что тут сложного?!оформляй и оплачивай но не тут то было ,если ты из маленького города то тебе Тинькофф попросту не даст купить полис,начнутся проблемы в приложении будет писать ,"что то пошло не так " и тех поддержка не чего не может сделать как только меняешь город регестрации на другой например Москва тогда пожалуйста получится купить полис но и цена будет в 2 раза больше ,делайте выводы господа

Владимир
04.12.2021
Совершенная некомпетентность и неверное толкование юридических документов

Просто ужасная работа "Тинькофф страхования". Делаю страховку на машину отца, открытую, ссылаются на письмо Банка России от 23 июля 2018 г. № ИН-06-53/49, мол, у меня нет имущественного интереса. На все убеждения, что это машина моего отца, и что я сам буду водителем этой машины, совершенно некомпетентный работник службы поддержки решает за меня, имею ли я имущественный интерес или нет. На горячей линии при попытке объяснить всё то же самое, ссылаются на то же письмо, а при попытке запросить, какие документы нужны, чтобы доказать свой имущественный интерес, динамят, мол, мы записали Ваше обращение и наши сотрудники с Вами свяжутся в ближайшее время. Уже четыре дня прошло с первого обращения, а страховка очень нужна. Ко всему прочему, у меня УЖЕ ЕСТЬ ОТКРЫТЫЙ полис на другой автомобиль отца, в которых страхователем выступаю я, а владельцем он. И всё нормально. А на очередной полис стали ссылаться даже не на закон, а на письмо, которое имеет не запрещающий, а рекомендательный характер, да и тем более, есть все документы и все возможности доказать свой имущественный интерес, а работники "Тинькофф Страхования" всеми ухищрениями пытаются мне не дать сделать полис.

Вера
04.12.2021
Отлично сработали специалисты, исправили быстро ошибку в вин авто.

При оформлении полиса Осаго допустили ошибку в вин машины. Позвонили на горячую линию Тиньков Страхование. Специалисты прислали заявление и сказали перечень документов требуемых для исправления. Отправили нам исправленный полис через день. после обращения. Очень быстро и качественно работают специалисты. Огромное спасибо!

Анонимный пользователь
04.12.2021
ОСАГО у Тинькофф

Была оформлена страховка ОСАГО у Тинькофф на год. Т.к. пользуюсь картами этого же банка и мобильным приложением, оформила полис там, быстро он появился в приложении. Очень удобно, что видно всю информацию по страховке и авто в телефоне. За год произошло 3 мелкие аварии по моей вине и 1 по вине газели. Она въехала в меня на парковке. Каждый раз на все вопросы мне быстро отвечали в чате, помогали с заполнением документов. В последней аварии газелист предлагал деньги на месте. Я боялась, что банк не покроет мне ремонт, тк авто у меня старенькое, 2006 года. Как хорошо, что я не взяла деньги! Банк предлагал мне перевод на карту и самой решать, что делать с авто и дали перечень сто, где можно отремонтироваться. Я выбрала ремонт в Луидоре около кинотеатра «Москва». Съездила на осмотр, мне перезвонили и предложили ремонт, я его согласовала. Как приехали детали я выбрала удобное для себя время, тк без авто не могла работать и ездить за город. Оставила машину и забрала очень быстро отремонтированную. Там заменили заднюю правую дверь и крыло, покрасили оба элемента. Если честно, очень боялась, что либо откажут в ремонте, либо плохо сделают. Зря переживала! Все на высшем уровне, быстро, четко и качественно! К сожалению, полис закончился, думаю, из-за большого количества аварий Тинькофф больше не даёт мне оформить у них ОСАГО, пришлось взять в Ренессанс((( очень жаль. Я готова была заплатить двойную цену за такой уровень. Спасибо Тинькофф!!!

Лилия
02.12.2021
Просто оформлении осаго и оперативные выплаты по страховым случаям

Я являюсь пользователем карты тинькофф и при постановке на учёт новой машины решила оформить полис в тинькофф страховании. Заняло буквально 5 минут, все очень просто и понятно. Порекомендовала родным и они через меня так же оформили страховки в тинькофф, проблем тоже не возникло. Буквально неделю назад случилось ДТП. Очень просто оказалось сообщить в страховую о наступлении страхового случая (или через оператора или в приложении). Встречу с представителем компании назначили на время, когда было мне удобно. Представитель вежливый, пунктуальный, помог разобраться с документами. Через 3 дня после того, как документы были переданы в страховую, я уже получила выплату! Рекомендую данный сервис!

Марат Гарипов
02.12.2021
Тинькофф страхование

Пользуюсь Тинькофф страхованием по любым жизненным ситуациям: Путешествия, ОСАГО и т. д., работой компании очень доволен, быстро, без посещения каких-либо офисов, гибкие условия! В общем всем рекомендую! Тинькофф-он один такой! Номер 1! Хочу отдельно поблагодарить Дмитрия (внутренний номер 6907628) за качественную работу! Спасибо

Ринас
28.11.2021
Оформление полиса ОСАГО.

Поддержка в любое время суток, помогут в любой ситуации. Оформил у них и ОСАГО, всё видно в приложении, где можно в любой момент внести любые изменения в полис, не прибегая к услугам офисов и других консультантов.

ЮСУПОВ НИЯЗ ЛЕНАРОВИЧ
25.11.2021
Страхование автомобиля осаго

В первый раз воспользовался услугами автострахования и вот первая проблема. Мне нужно добавить еще одного водителя в список допущенных к управлению транспортным средством. Как мне сказали нужно написать заявление и в течении одного календарного дня мой вопрос решится. Спустя 5 суток мой вопрос не решен и Бог его знает когда он решится. На вопросы "когда же вы впишите одного человека" мне отвечают "мы делаем все возможное и только ради вас подключим к этому вопросу "коллег". Похоже очень сложная задача решить мой вопрос, раз понадобилась помощь так называемых коллег...

СИМОНЯН ЛИЛИТ АРМЕНОВНА
25.11.2021
полис ОСАГО в Тинькофф

Уже 2 недели не могу оформить полис ОСАГО в Тинькофф. При оформлении полиса в приложении банка выскакивала ошибка. С данной проблемой 10.11 я обратилась в тех. поддержку, на что мне специалист ответил, что они рассмотрят заявку в течение 4 рабочих дней. До сих пор нет ответа. Оформить полис тоже не получается, на последнем этапе выходит сообщение "что-то пошло не так".

Дмитрий
24.11.2021
Не возможно застроховать машину.

При оформлении страховки выкидывает на сайт Сравни.ру,а там предложения от Тинькофф уже нету,в приложении тоже пишет ,что то пошло не так😟 мне срочно нужна страховка,помогите!

Мария
24.11.2021
Все очень печально, опять обман

не могу оформить ОСАГО уже на четвертую машину без объяснения причин, хотя являюсь клиентом банка и Тинькофф страхования много лет, то авто нет в базе, то еще что-то, разбираются более месяца, а результата нет. Заявленные условия не соответствуют действительности, везде обман, в мобильном приложении невозможно оформить осаго по номеру кузова, если у авто нет ВИН, следовательно, невозможно получить заявленный кэшбэк клиенту Тинькофф с опцией ПРО, это просто обман! Переадресуют на Сберстрахование, избавляются от клиентов.

Глебездин Андрей Владимирович
24.11.2021
ОСАГО не работает оформление

Сайт нарочно не даёт оформить ОСАГО, пишет что что-то пошло не так!!! В Тинькофф не застрахуешся с Волгоградской пропиской, удаляю приложение и перестаю быть их клиентом

Рубцова Ольга Андреевна
24.11.2021
Лучшая цена за ОСАГО на 1 год

Весь процесс оформления полиса осаго занял 5 минут. Никакой нервотрепки и навязывания дополнительных услуг. Цена приблизительно на 3000р меньше чем в других. Это минимальная разница! С некоторыми компаниями разница доходила до 8000р! К огромному счастью страхового случая за пол года пользования осаго у меня не происходило и надеюсь не произойдет! В целом 10 из 10 на данный момент

Геннадий
23.11.2021
Мы работаем над Вашим вопросом, но классически что-то пошло не так

Тщетно на протяжении 5 дней пытался стать клиентом страховой Тиньков, как всё сладко в рекламных буклетах, но на практике служба поддержки пытается уведомить страховщиков о проблеме, но те ничего не решают. Пришло сообщение, что проблема решена, но видимо ни приложение , ни официальный сайт не уведомили об этом. Приложение пишет, что Что-то пошло не так, а сайт перенаправляет в другие страховые либо утверждает, что не страхует машины старше 10 лет. Я так понимаю что у страховщиков от Тиньков переизбыток денег и они не решают проблему, а перенаправляют потенциальных клиентов к конкурентам. Интересная стратегия развития бизнеса. Аплодирую стоя и с чувством разочарования ухожу к конкурентам делать страховку. Хотя если так относятся когда я хочу заплатить им деньги, то с ужасом могу представить если не дай Бог пришлось бы обратится за выплатой…

Пользователь
20.11.2021
Недосервис

Заключил страховку на три месяца и все это время они не смогли привязать к осаго актуальный мой номер телефона и соответственно все это время в приложении её не было, просто отправляли на почту. Когда срок подошёл ни каких напоминаний о продлении также не поступило. Громкие и неоднократные уверения о том, что вот вот и мы все исправим, как понимаете ничем не закончились, обычная болтовня. С радостью перешёл на нормального страхового брокера.

Азаренко Павел Сергеевич
15.11.2021
Интернет-банк без оформления через интернет

Здравствуйте. Пытаюсь месяц оформить ОСАГО через приложение банка. После заполнения всех форм на стадии запроса в страховую кампанию выдает ошибку "Что-то пошло не так" и так все время. Трижды обращался в поддержку. Отвечают вашим вопросом занимаются наши коллеги. Первый раз обратился в поддержку 20 октября, ответили рассмотрят заявку в течение 4 рабочих дней. 24 октября приходит смс - понадобится еще 5 дней. Ну ок, ждем. Тишина. 7 ноября повторное обращение. Ответ - Вижу, что вы уже обращались с данной проблемой. Я передала повторно информацию коллегам. Они рассмотрят вашу заявку в течение 4 рабочих дней. После нескольких сообщений повысили приоритет, ожидайте 1 день. Что вы думаете? На следующий день смс-Результат проверки сайта сообщим позднее, примите извинения. Ориентировочный срок - 3 дня. 11 ноября снова обращаюсь в поддержку (как будто предчувствовал). Ответ - Вижу, что вы уже обращались с данной проблемой. Я передал повторно информацию коллегам. Они рассмотрят вашу заявку в течение 4 рабочих дней. В этот же вечер попадаю в ДТП. Оплатил ремонт второму участнику. Сегодня 15 ноября приходит смс - Нам нужно дополнительное время для проверки работы портала. Извините за неудобства, результат сообщим в течение 5 дней. ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ?! Это интернет-банк, в котором нельзя через интернет оформить простую страховку. Позорище! Кроме бесполезных извинений - ноль.

Игорь
14.11.2021
не могу распечатать полис ОСАГО

Через сервис Сравни. ру купил полис ОСАГО НЕ могу его найти в Тинькофф не могу распечатать и даже увидеть Приложение показывает что он формируется уже третий день Как его найти?

Москвина Юлия Николаевна
13.11.2021
Не работает сайт оформления ОСАГО

На протяжении двух недель пытаюсь оформить полис ОСАГО в данной страховой компании. Постоянные ошибки выдает как мобильное приложение, так и сайт компании. На все мои обращения (устные и письменные) мне отвечают "подождите". И я жду. Операторы абсолютно не компетентны в вопросе!!! Не тратьте свое время на данную компанию, если не получилось с первого раза оформить полис! Вам все равно никто ничем не поможет! Я очень зла! у меня сегодня заканчивается страховка, а приобрести новую я не могу, потому что меня кормят "завтраками"

Андрей
12.11.2021
Проблемы с выплатами по ОСАГО

Пожелел, что оформил страховку в Тинькофф, менеджер по урегулированию не компетентная, поначалу все шло хорошо, оформление по дтп, вежливые специалисты, вовремя отправил все документ, узнал размер выплаты, подписал соглашение, передал все документы представителю СК и как только пришло время выплачивать обнаружидось, что специалист допустила ошибку при установлении сумма выплаты, разочерован, данная компания не несет ответсвенность за свои действия. Не рекомендую, больше в данной страховой не буду страховаться и всем не советую, найдите получше. Похоже на обман. Оценка 0.