Т-Страхование

Отзывы о компании Т-Страхование

АО "Т-Страхование"
Пользователь
30.03.2022
Отдых на грани срыва

В июле 22го года решил съездить на отдых в Абхазию. В первый же день поездки начал пробовать местную кухню. Ничего не предвещало беды, но данное действие не понравилось моему желудку. От чего всю предстоящую ночь я провел рядом с унитазом. А на следующий день полумесяцем на кровати. Казалось бы, отдых был под угрозой срыва, но тут я вспомнил, что у меня есть страховка Тинькофф. Я быстро набрал оператора, и всего через несколько часов ко мне приехал врач. Осмотрел меня, и прописал лекарства. Единственный недостаток в том, что лекарства должен был всё же покупать я. Уже с утра, когда стало немного легче, поехал в больницу. Честно говоря, сжав сердце покупал лекарства, в два, а то и в три раза дороже, чем в России. Вдруг не оплатят? Придумают какую-то причину? Думалось мне. Покупка вышла на сумму около 5 000 рублей. Прошло две недели, я выздоровел, хорошо отдохнул и уже смирился с указанными тратами, но всё же решил испытать удачу что ли. Подал заявление в указанной форме, приложил все документы. И случилось чудо, ещё через две недели мне пришла выплата вплоть до копейки. Спасибо, Тинькофф Страхование!

НОВИКОВ АЛЕКСАНДР ВАСИЛЬЕВИЧ
29.03.2022
оформил полис осаго быстро и удобно

Задался вопросом об оформлении полиса осаго для автомобиля, посетил кучу сайтов различных страховых компаний, потратил кучу времени в поисках ориентировочной стоимости полиса, при попытке оформить и перейти к оплате, получал какой то сбой сайта или отказ по причине "Страховая компания пока ждёт увеличения цен страхования", т.е. по телефону горячей линии ничем помочь не смогли, узнал у товарища, где он оформлял, оказалось, что в тинькофф страховании, решил там же попробовать, максимально всё удобно, быстро, без сбоев и каких либо проблем, узнал цену минут за 10, после ввода всех документов, оплатил за 1 минуту, по поводу каких либо страховых выплат, пока не сталкивался, сказать нечего, но пока, что видел, чем пользовался, всё на уровне, так же позвонил перед оформлением на горячую линию, уточнил про страхование, узнал, что со статусом тинькофф про ещё и кешбэк 7% от стоимости полиса

bregus
29.03.2022
Нежданчик от Тинькофф Страхования

Неожиданно получил довольно неприятный опыт со страховой компанией Тинькофф, банком которого пользуюсь уже восьмой год и считаю себя лояльным клиентом. Обратился в страховую для увеличения размера каско своего автомобиля и мне через какое-то время позвонил представитель и предложил увеличение суммы каско до с 3 миллионов до 3.5 миллиона за 3 с лишним тысячи рублей. В принципе, предложение звучало нормально - коллеги за такую же сумму подняли себе лимит страхования за похожие деньги. Я попросил возможность поднять сумму еще выше, ибо стоимость автомобиля значительно больше 3.5 миллиона и представитель страховой запросил у меня договор купли-продажи для согласования повышения стоимости... Через неделю мне позвонил уже другой представитель, который похоже не знал о звонках предыдущего представителя и порадовал меня предложением повысить лимит до 4 миллионов за 23 тысячи рублей. На мой вопрос - а как же так, ведь за 3 тысячи было на 500 тысяч повышение, а за миллион 23? - мне было сказано, что 3 тысячи никогда не было, и я не мог слышать такой суммы. Я настоял на том, что я слышал эту сумму и чтобы они подняли телефонный разговор, представитель начал говорить, что у них были технические проблемы и поэтому цены были такие низкие, а сейчас починили все и вот цена правильная. На все это я попросил, чтобы со мной связался кто-то ответственный за вопросы расторжения договора страхования и мне пообещали, что со мной свяжутся. Обещали, если не ошибаюсь, еще две недели назад... Закинул оценку каско в Ренессанс - 5 миллионов за 49 тысяч, что на несколько тысяч дешевле моего текущего полиса...

Анузя
29.03.2022
Тинькофф страхование жизни-очень удобно!

Тинькофф-самый лучший банк! Совсем недавно оформил страховой полис,так это удалось сделать в приложении за две минуты! Это был мой первый опыт оформления страховки,и я остался очень доволен! Так же полис пришел в течении 5 минут на почту,сама страховка включает в себя различные страховые случаи.И самое главное цена 179 рублей на месяца,я считаю это очень удобно и выгодно! Так же в тинькоффе самая лучшая клиентская поддержка.Они отвечают за считанные минуты и всегда решают вопрос оперативно и быстро,вообщем я очень доволен банком,всем рекомендую! В планах оформить еще КАСКО. Так же у них можно получить дебетовую карту которую вам доставят АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО! И это огромный плюс,благодаря их продуктам я ежедневно экономлю приличную сумму.Всем советую! Ставлю 5 звезд!

Кристина Кайбишева
28.03.2022
ДТП было 54 рабочих дня назад, машина все еще разбита. Обманывали, пока не обратилась к автоюристу.

10 января 2022 года мой МЧ попал в ДТП, в котором был потерпевшим, виновник вину признал, а мы обратились в страховую. Нам дали персонального менеджера, попросили фотографии повреждений, заверили, что в случае, если при ремонте выявятся какие-то дополнительные повреждения, нам и их оплатят без проблем и все будет отлично, мы выбрали ремонт, чтобы не учитывался износ, СТО из списка и оставили машину на дефектовку Примерно через 10 дней нам звонит мастер с СТО и говорит, что суммы страховой не хватает на ремонт и предлагает доплатить около 16.000, т к страховая выплачивает всего 87.000 р, мы просим у него расчет по автомобилю и видим сумму расчета 112.000 рублей! (расчет выполнен по РСА, по которым работают все страховые). Возник вопрос, а почему страховая не перечисляет полную сумму 112.000 на СТО? попытки выяснить это не увенчались успехом, менеджер говорил "не владею данной информацией". Мы звонили и писали каждые 3-4 дня и слышали в ответ "пытаемся решить", так тянулось до 24 февраля 2022 года. После недавних событий стало ясно, что ожидается значительное подорожание деталей и было решено согласиться заплатить недостающую сумму и взыскать ее с виновника ДТП. Я позвонила менеджеру, нам обещали уточнить сумму, необходимую для доплаты и перезвонить, вечером пришла информация, что с нас требуется доплата 25.000 р (немного математики, 87 от страховой и 25 от нас = 112, т е изначальная полная сумма. Я уверена, что они не общались с СТО прежде чем сказать нам итоговую сумму доплаты, просто добили до расчета по РСА).  СТО отказывалось работать за 112.000, т к детали уже сильно подорожали, говорило, что направило отказ в страховую, менеджер внезапно сказал, что вообще никаких документов от СТО и даже того самого расчета на 112.000 НЕ ПОЛУЧАЛ. В итоге нам надоел непрофессионализм нашего менеджера и я начала звонить на горячую линию. Каждый день по 15-20 минут рассказывая свою проблему примерно на 4 раз я услышала "До конца дня с вами свяжется новый менеджер". Ура, с новым менеджером дело сдвинулось с мертвой точки, первым же моим вопросом к нему было "Сколько денег дает страховая?", почему-то этот менеджер владел всеми суммами, в отличие от коллеги и сразу признался, что они предоставляют лишь 87.000(а я напомню, что страховая это умалчивала, мы это узнали только от СТО, в самой страховой это отрицали и говорили, что не знают сумму). Так же менеджер сказал, что признает, что они дают сумму с учетом износа и ссылался на Положение Банка России от 19.09.2014 N 431-П (ред. от 15.07.2021) "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств", а именно: "4.17. Страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего:" Данный закон к нам не относится, мы входим в исключение, но для менеджера это не аргумент и согласился с нашей позицией он только после того, как мы сказали, что консультировались с автоюристом и сказали, что обратимся в суд. В течение пары дней после этого нам одобрили сумму 112.000 (за которую СТО все еще отказывается ремонтировать автомобиль, т к денег нужно значительно больше), а сегодня позвонили и сказали, что связались с главным инженером, стоимость запчастей выросла примерно на 50.000 и готовы оплатить все без доплат с нашей стороны. Сейчас мы ждем направление на ремонт и надеемся, что это закончится как можно быстрее, страховая могла починить машину за 112.000, но будет это делать за 162.000. Никому не советую, если не хотите как я, рыдать днями напролет от разочарования и усталости

Андрей
28.03.2022
Оформление ОСАГО

Оформление происходит онлайн и максимально быстро (я уложился в 5 минут, мне кажется) и прозрачно (нет всяких дополнительных страховок жизни, например, подсовыванием которых грешат некоторые оффлайн страховые). Удобно, если вы клиент банка, то большая часть данных уже автоматически подставится, забивать ничего будет не нужно. Полис можно оформить без проблем на нужный срок (я выбрал 3 месяца). Присылают на почту сразу же. По цене не скажу, не в курсе, как у остальных, но, опять же, если есть карточка Т.банка, то можно получить весомый кешбек. Единственный минус - на каждый "предварительный рассчёт" (если вдруг вы захотите посмотреть, сколько будет стоить полис без ограничений и на конкретного водителя) будет сгенерирован счёт, который будет висеть в приложении банка. Видимо, он пропадёт, когда к сроку начала полиса, он (лишний) не будет оплачен, но всё равно странно. Раньше оформлял бумажный полис в Ренессансе (но сейчас заграницей и это невозможно), теперь в следующий раз скорее всего тоже пойду к Тинькофф.

Азат
28.03.2022
Покупка полиса ОСАГО в Тинькове

Поступила вводная: купить ОСАГО (онлайн, поскольку офисов страховых у нас нет). Поскольку в онлайне покупал уже не раз, то вначале пробовал купить в тех СК, в которых уже был личный кабинет. В крупнейшей из страховых после ввода всех данных отфутболили на Е-ОСАГО РСА. В страховой из пятерки народного рейтинга на Банки.РУ та же ситуация, плюс не дает зайти на Е-ОСАГО РСА якобы из-за не указанного номера дома, хотя номер дома, естественно, был указан. Еще в одной компании мне попытались доказать, что введенные мной данные неверны, потребовали сканы паспорта, свидетельства о регистрации, водительского удостоверения, но после "проверки" пришел ответ, что проверка не пройдена. На Тиньков зашел уже без особой надежды. Каково же было мое удивление, когда менее, чем за полчаса я зарегистрировался в личном кабинете, ввел данные на авто и на нескольких водителей и вот я уже с полисом ОСАГО! Браво! Спасибо за отличную работу! В следующий раз буду идти сразу в Тиньков, сберегу себе время и нервы. Рекомендую всем!

Тебякин Тимофей Анатольевич
27.03.2022
Отличный банк

По совету друзей обратился именно в этот банк, хотя раньше пользовался другим и не пожалел. Оформил недавно страхование все сделали быстро и профессионально, хочется отметить позитивных сотрудников банка, помогли объяснили. Скорей всего буду полностью вплоть до основной банковской карты буду менять на Tinkoff.

Якушев Сергей Анатольевич
25.03.2022
Вот такаЯ страховаЯ,все на высшем уровне

Ну вот наступил то день ,пришло время сраховать свое авто,и я решил подойти к данному процессу серьезнее чем обычно,так как не хотелось тратить на это кучу времени денег,и в итоге в случаи дтп остаться ни с чем,а то еще и в долгах! Покатался я по городу послушал предложения и расценки разных компаний,честно говоря приехал домой в "легком" шоке. Сел и решил зайтив интренет,ведь щас вся жизнь тут.... Посмотрел отзывы по бегал по всемирной паутине,и наткнулся На предложение компании Тинькоф,как то сразу оно меня зацепило.НУ возможно потому что я их клиент,зашел на сайт banki.ru и почитал отзывы,разбег конечно был во мнении,но я осмелился,и не пожалел! Полис я оформил за щитанные минуты,ПРОГРАМА все быстро расчитала и предложила треть цены от тех что я слышал где либо в офисах,И ПОЛОВИНУ что видел на сайтах,обрадовался и оформил полис,вот уже больше полугода я владелец полиса осаго Тинькоф,и ни о чем не жалею,а даже наоброт Рекомендую,и буду страховать и рекомендовать данную организацию всем друзьям и знакомым,и еще приятные моменты,что по окончанию срока полиса вам звонит специалист и предлагает продлить даже со скидкой,и система кешбека порадовала! спасибо banki.ru за такой сервис в котором можно все открыто и без скрытой фальши узнать о такой компании как Тинькоф и сделать правильный выбор,как я и поступил!Спасибо

Виктор
25.03.2022
Тинькофф страхование и поспешные ложные обвинения.

Автомобиль оформлен на тестя. При заполнении данных допустил ошибку и указал неправильный адрес регистрации собственника. В страховке отказали. Моей злости не было предела, так как я на тот момент не знал, что была допущена ошибка. Я позвонил на горячую линию Тинькофф страхование, моё обращение зафиксировали и сказали, что в течении 3-х рабочих дней дадут ответ. Спустя 2 часа я узнал, что оказывается тесть поменял и прописку и у меня старые данные. Решил дождаться ответа на обращение. Ответ поступил с небольшой задержкой, но об этом предупредили по смс, что требуется дополнительное время. В ответе было сказано, что отказ в страховке корректен, проблем не выявлено. На следующий день я снова сел заполнить все данные, вот этот раз правильные, и страховку одобрили! Еще и цена была самая низкая, по сравнению с другими.

Евгений
23.03.2022
Быстрое и удобное оформление ОСАГО по цене ниже конкурента!

Я являюсь давним клиентом Тинькофф банка, ранее ТКС. Но ранее я не пользовался услугами Тинькофф Страхование. ОСАГО оформлял в СОГАЗ. Решил попробовать Тинькофф и не пожалел. Данные по документам на машину автоматически подтянулись (ранее внес их для получения уведомлений о штрафах и их оперативной оплате). При дополнил недостающие данные и получил стоимость ниже чем при продлении полиса в СОГАЗ. Оплатил - получил полис. Вся процедура не более 10 минут. Очень доволен. Ранее неоднократно оформлял полис ОСАГО в СОГАЗ и каждый раз сталкивался с длительным ожиданием проверки документов, сбоями при оформлении, тратил несколько часов на оформление ОСАГО! Оформление полиса в Тинькофф Страхование на высоте, надеюсь на их добросовестную работу при страховом случае.

Павел
23.03.2022
Опыт с тремя страховыми и приятная остановка на лучшем варианте.

За 12 лет стажа я сменил 4 автомобиля. Страховался еще когда электронных полисов не было и видел, как это внедряют. Сначала был Росгосстрах. Примерно с 2009 года до 2015 - 2016. Обычное дело - пришел в офис, оформил, катаешься, но потом ввели еОСАГО. Я пытался оформить через их сайт часов 5 подряд, а когда все же получилось, вылезло замечательное сообщение о том, что надо идти в офис и ставить печать. Пришел, увидел очередь, ушел. Далее был Согаз, три часа попыток оформить полис, получилось, но осадочек остался. И как же я был рад, когда стал клиентом банка Тинькофф и у них появилась возможность купить ОСАГО... Было на 500 р. дешевле всех остальных вариантов и оформление за пару минут. Собственно другие варианты больше не рассматриваю. По выплатам сказать не могу, потому что весь стаж безаварийный, но само оформление простое и быстрое, продление в пару кликов и кэшбек радуют, пять звезд.

Сальников Ярослав Викторович
21.03.2022
ОСАГО в Тинькофф страхование

Решил заказать полис ОСАГО в Тинькофф страхование, основываясь исключительно на положительных отзывах других клиентов на различных порталах, а также репутации самого банка. Заполнил данные на 2-х водителей себя (КБМ -0,5 и жену - КБМ - 0,95). Машина 105 л.с., 2013 года. Предварительная сумма около 5к, думаю норм, в итоге окончательная сумма вышла 9к, не знаю почему. Написал в чат Тинькофф, мне сразу стали рекомендовать сервис сравни. ру, хз зачем я и не просил об этом. В итоге ради интереса заполнил те же данные на сравни.ру. В итоге среди списка выпавших компаний Тинькофф страхование даже не было. Цены были разные, самый дешевый вариант оказался у Ингосстраха - 6517 руб. Хотел сначала у него и оформит полис, но в итоге нашел у себя в личном кабинете Тинькофф в списке повышенного кэшбека возврат 30% за оплату любого полиса Тинькофф на их сайте или в приложении. В итоге когда вернут кэшбек (обещали от 20 до 30 дней), то сумма полиса будет составлять 6280 руб., а не 8971 руб. А так конечно бы оформил бы в Ингосстрахе за 6517 руб. Не понимаю все же такую разницу в цене полиса ОСАГО у разных компаний. Надеюсь, что полис мне все же не понадобится в итоге. С ценами на ремонт в текущее время в аварии, особенно по собственной вине, лучше не попадать. PS. Обещают 300 р. за честный отзыв на сравни. ру. Посмотрим.

Александр
19.03.2022
Беспроблемное оформление ОСАГО в Тинькофф Страхование

Являясь клиентом банка Тинькофф, решил здесь же и оформить ОСАГО. Положительный опыт общения со Службой поддержки Тинькофф по финансовым и прочим вопросам оказался решающим в выборе страховой компании. Ожидания от процесса страховки полностью оправдались и даже немного больше. Весь процесс разбит на 3 шага, в которых чётко расписано что надо делать. Персональные данные из банка и сведения о моём автомобиле подтягивались моментально, а подтверждающие sms приходили раньше, чем я успевал дотянуться до телефона. Мне не пришлось впихивать в анкету данные, отвергаемые системой проверки, и нервничать в ожидании следующего шага - переход осуществлялся мгновенно, а на этапе расчёта включился минутный таймер. По завершению представили образец полиса со всеми расчётами стоимости договора и затем моментально провели платёж. На почту тут же выслали пакет документов аж из 6 файлов, чек из банка и подтверждение оформления электронного полиса ОСАГО из Российского Союза Автостраховщиков. Полагаю, что клиентам банка Тинькофф не стоит искать что-то лучшее, а остальным - стоит присмотреться к "эко-системе" Тинькофф. P.S. Сведения о кредитной карточке автоматически НЕ подтягиваются - большой плюс системе безопасности при осуществлении интернет-платежей.

Дмитрий
18.03.2022
Отличный сервис и добросовестные операторы

Не знал сначала где можно застраховать свой ПЕРВЫЙ автомобиль так как компаний с данным профилем очень много у нас по городу. Посчитал нужным оформить страховку именно в Тинькофф так как слухи и разные возгласы повлияли на мое дальнейшее решение и с выбором я не ошибся! Слегка удивился что можно сделать это все за очень маленький срок ну и деньги соответствующие платить нужно за это) Так сказать дорого-сердито, но плюс в том что не пришлось никуда бегать, искать кого-то, стоять в утомительных очередях. Естественно есть и свои минусы такие как лаги в приложении. Выдавались различные ошибки по типу введения повторных данных (якобы я не вверно вводил свои данные про л.с. и даты получения прав) но после некоторой манипуляции а именно "перезагрузка приложения" все стало на свои места. По итогу скажу что сервис сделан нормально но как везде и всегда есть свои маленькие недочеты.

Ольга
18.03.2022
Возврат денежных средств

Во время оформления документов на подачу на визу в Польшу в Визовом центре Польши в Москве понадобилась страховка для путешественников. Несколько раз звонила в Тинькофф Банк, покупала и переделывала страховки, так как в визовом центре страховки не принимали, из-за разных причин, то на весь срок путешествия нужно было переделать, то другого типа страховку, так как виза не туристическая, а рабочая... Сотрудники банка Тинькофф всегда были доброжелательны, никогда не возмущались и не нервничали, хотя я их донимала и в он-лайн чате приложения и по телефону горячей линии, переделывали мне страховые полисы столько раз, сколько мне было нужно и как мне было нужно, всё документы сдала вовремя. После подачи документов Я обратилась в Тинькофф Банк, чтобы мне вернули деньги на карту за лишние, не использованные Полисы путешественника, которые Я напокупала за тот час, что была в Визовом центре. Абсолютно все деньги вернули мне на карту, не удержав ни копейки. Спасибо сотрудникам Тинькофф Банка за отличную работу!

Михаил
18.03.2022
Направление на ремонт, по которому на ремонт не попасть.

Попал в ДТП 18.02.2022. Виновник оказался застрахован в хвалёной страховым агентом компании тинькофф. 22.02.2022 приехал представитель из какой-то непонятной организации. С собой не имел абсолютно никаких документов, подтверждающих его принадлежность к тинькофф страхованию. Осмотрел автомобиль, принял документы. Спустя неделю позвонили с московского номера, и пригласили на ремонт в СТОА автогост на Черепанова 23. Связавшись с данной организацией, удалось выяснить, что ремонтировать новыми деталями мой автомобиль никто не собирается. По акту приема-передачи авто тоже не принимают. Только на хранение, а там уже как пойдёт. После этого 15.03.2022 после десятка звонков в страховую, выдали новое направление на СТО спектрлогистик на Фурманова 109, а так же пришло смс, что меня снова ждут на Черепанова. В обеих организациях сроки ремонта не озвучивают. Автомобиль по установленным законом документам не принимают. В направлении от 15.03.2022 указано, что ремонтировать ТС будут согласно акту осмотра от 14.03.2022. Что это за акт страховая пояснить не может. Никто авто в этот день не осматривал. Это всего лишь направление - сказали они. На вопрос о том, почему сервис не даёт акт приема-передачи, после длительных переговоров, страховая ответила, что акта не будет. Без объяснения причин. Обещали предоставить эвакуатор для транспортировки автомобиля на СТО. Через час передумали. На сегодняшний день, 18.03.2022, вопрос не решён. Предложение компании ремонтировать ТС б/у и китайскими деталями, меня не устраивает. Тем более, в неустановленный срок. Номер дела OSG-22-028127/1

Мулин Максим Маратович
17.03.2022
Оформление ОСАГО через Тинькофф Страхование

Добрый день всем читателям! Осенью 2021 года предстоял выбор страховой компании для оформления ОСАГО для авто, было просмотрено множество сервисов по расчетам осаго и их оформления. Основной выбор пал на ОСАГО в Тинькофф Страховании, основными плюсами Тинькофф Страхования являлись для меня: 1.Возможность оформления и оплаты ОСАГО прямо в мобильном приложении, это быстро и удобно, тем более все данные заполняешь сам и сразу видишь стоимость, 2.Это стоимость ниже всех остальных страховых компаний, а так же поддержка через горячую линию или в чате приложения, 3.Возможность редактирования любых данных владельцев или авто онлайн, после смены данных можно просто скачать новый полис и все, 4.Это лояльность самого Тинькофф Банка к своим клиентам, например можно получить кэшбэк по категории или спецпредложению за оформление Тинькофф Страхования. На своём опыте нужно было сменить регистрационные номера на авто и изменить эти данные потом в полисе ОСАГО, зашёл просто в приложение в раздел с ОСАГО, выбрал свой полис и внёс новые данные, скачал новый полис и распечатал, все быстро моментально и в пару кликов, даже не пришлось никуда писать/звонить/ехать (как например в других страховых) В общем понравилось оформление в Тинькофф Страховании, страховых случаев ещё не было, но надеюсь и не будет) Всем хорошего дня)

Людвиг
17.03.2022
Тинькофф Страхование

Расскажу о плюсах Тинькофф Страхования: - приемлемая цена; - грамотное оформленный документ; - идеальное отношение персонала - важность каждого клиента Дополнение автора: Всех приветствую! Я занимаюсь профессиональным спортом: боевое самбо. Как в любом виде спотра участникам нужна страховка. Раньше мой выбор падал в сторону Ресо страхования, но обслуживабщий персонал мне там не понравился, грубили не первый раз. Поэтому я решил взять пробник, если так можно сказать, т. е. оформил страховку всего на месяц. Процесс интуитивно понятен, даже людям в возрасте. А самый главный плюс, что никуда не надо идти, потыкал клавиши 5 минут и всё готов. Так ещё и цены демократичные. А человеку, который мне помог в онлайн-чате банка отдельное спасибо. Он ответил на все мои вопросы очень исчерпывающе, и что для меня максимально важно, ответил очень культурно и уважительно. По поводу выплат пока что ничего сказать не могу, но думаю, что всё бцдет отлично!

Искандер Шамсутдинов
17.03.2022
Одно из лучших страхований

Не могу сказать, что хорошо разбираюсь в страховых компаниях. Никогда раньше за возмещением ущерба никуда обращаться не доводилось. Тинькофф – это мой первый опыт. Но, судя по отзывам о других страховых конторах в интернете, компания работает адекватно современному положению дел в сфере страхования АГО и реально платит деньги. Хоть и не ахти какие. В моём случае с момента обращения в телефонном режиме с сообщением о страховом случае до поступления денег на карту прошло ровно двадцать дней. Сама же процедура оформления бумаг и оценки ущерба экспертом заняла не более трёх часов, если учитывать время на дорогу к месту расположения эксперта и обратно. Особенность работы компании в том, что она для большей части россиян совершенно виртуальная. Все контакты через интернет и телефон. И эксперт, который фиксирует повреждения на Вашей машине, может быть кем угодно. Все они, как я понял, работают по договору со страховой. Поэтому как повезёт. В моём случае попался вежливый, ответственный и внимательный оценщик. Претензий к нему не имею. Хоть осмотр машины и проводился прямо на улице, но был тщательным и всё, что, по моему мнению, должно было попасть в акт дефектовки, туда попало. Наёмный эксперт действовал как полноценный представитель компании. Помог оформить документы, проконсультировал по возникшим вопросам и сам их отправил в Москву, в главную контору Тинькова. Что касается суммы выплаты, она, по моим подсчётам, честно покрыла процентов 80 – 90 ущерба. То есть на полученные от страховой деньги мою машину можно восстановить полностью, если экономить, и на 80 – 90 процентов, если не экономить. Я имею в виду оригинальные или с разборки запасные части, уровень ремонтного сервиса, глубину ремонта (замена или рихтовка железа). В качестве совета тем, кому не повезло стать потерпевшим в ДТП, могу отметить, что пока шла оценка работники страховой проявили невнимательность и не заметили моего заявления о выплате компенсации за УТС, а это примерно 15 процентов от суммы ущерба (в моём случае) и если бы я их не дёргал и не уточнял сумму, то пришли бы мне денежки без неё. То есть их нужно немножко контролировать. Нельзя оставлять дело на самотёк. А в остальном я, в принципе, доволен. Конечно оценка ущерба страховой не совпала с моей. Да и не только с моей. Так вышло, что я и в другую страховую контору обращался с моим случаем. И там оценили на 13 тысяч дороже, но она закрылась и пришлось идти в Тинькофф, так как там был застрахован виновник ДТП. Но, повторюсь, в целом я удовлетворён. Могло бы быть и хуже. По крайней мере никто меня не дурачил, время не тянул. Поэтому рекомендую. Нормальная компания в нашем ненормальном мире. Работать с ней можно. Дополнение к отзыву. Повышаю оценку до пяти потому, что компания отреагировала на имевшиеся у меня нарекания и добавила к уже выплаченной сумме компенсации примерно ещё 9%. Считаю, что подобный отклик на мнение клиентов заслуживает самой высокой оценки. Полностью удовлетворён работой компании и смело рекомендую её всем, кто хочет быть уверенным в своевременной и адекватной выплате по страховому полюсу.

Юрий
17.03.2022
Банк который понимает и работает с клиентом

Обратился в банк с вопросами по замене трех карт Mastercard на МИР, а также выпуск бесплатного страхового полиса для поездок по карте Black Metal. Менеджер банка М. Екатерина предоставила развернутую консультацию по все вопросам, помогла быстро оформить новые карты и назначила встречу на получение в ближайшее время, рассказала как оформить страховой полис для путешествий. Полис через десять минут пришел мне на электронную почту, после моего обращения через чат в приложении банка. Я уже больше года в Тинькофф Банке обслуживаюсь как физ. лицо, предприниматель и инвестор, могу сказать только одно это лучший банк дистанционного обслуживания! Спасибо команде банка и Екатерине М. в особенности за профессионализм, скорость и качество в решении вопросов клиента.

ИГОРЬ
16.03.2022
Мой опыт страхования ОСАГО в Тинькофф

Не первый раз оформляю страховку ОСАГО в Тинькофф. Были вопросы по оформлению, позвонил в call - центр, девушка ответила на мой вопрос. Я очень благодарен банку за то, что они всегда быстро отвечают на вопросы клиентов по всем сервисам и продуктам и через приложение и через телефон. ОСАГО оформляется очень просто и достаточно быстро. Формы расположены пошагово. Заполняешь и переходишь на следующий шаг. Перед тем как перейти в графу оплаты, я бы добавил предложение еще раз перепроверить данные документов. Так как в голове мелькает мысль: "все ли я правильно оформил", пришлось возвращаться назад со страницы оплаты. Благодаря этому я смог увидеть и потом узнать у сотрудника тех. поддержки, что страхователь/собственник авто не заполняется автоматически как водитель. Здесь я рекомендовал бы добавить маленький квадрат в котором можно поставить галочку: "будет ли страхователь управлять ТС?" Ну и ценообразование очень порадовало, выгодное предложение. Большое спасибо, по возможности буду рекомендовать Вас друзьям ;)

Руслан
15.03.2022
Тинькофф страхование

Пользуюсь Тинькофф картой с 2010г, и мне нравился их подход работы с клиентами (проценты конечно конские, но явсе вопремя платил поэтому я был даже в плюсе из-за баллов), они были более гибкие и возникающие проблемы или вопрос - даже с возвратом средств, решали неожиданно просто и относительно быстро. Поэтому и плюс в 2016-2017г. в Краснодарском крае нельзя было купить бумажную страховку - страховых компаний просто не было или крайне было сложно получить, (до этого жил в Москве и страховался через агента, который на блюдечке каждый год привозил страховки). С момента начала страхования я купил страховок штук 50 наверное, т.к. из-за причины выше все родственники, нашли в моем лице страхователя. В самом начале были какие-то замечания в работе системы, бывало при заполнении слитали данные - дике бесило, потом их архива нельзя было данные подтянуть, приходилось заново вносить данные, но сейчас этих косяков нет, поэтому оформление по ранее внесеным данным или продление страховки занимаем 2 минуты и это очень круто для меня, поэтому решил написать такой отзыв. Еще плюс в их карму, что 2-а раза я продавал машину раньше срока и удаленно, через сказ заявления я возвращал часть страховки. А в альфе страховании нужно было ехать только в офис, поэтому потерял остаток - НО Альфа страхование - кроме этого момента нет нареканий, я пользуюсь этими 2-мя брендами очень доволен. Единственное я не знаю, по действиям и выплатам в случаи ДТП и по правде не хочу об этом знать ))) у меня максимальный коэффициент по безаварийному вождению, что и всем желаю!)

Пользователь
14.03.2022
ТОП Страховая!

Солнечным днём 11.03.2022 при выезде от дома, попал в ДТП с "слепым" таксометром...Благо без лишних вопросов согласился на европротокол и признал вину. Заполнив бумаги поехал помыть авто и сделал фотографии авто со всех сторон и детальнее фото повреждения. Ближе к вечеру отправил данные в страховую Тинькофф через приложение. На следующий день 12.03. мне позвонил менеджер для уточнений и информирования, что начали проверять документы и проводить расчёт по страховому событию. 14.03 мне позвонил менеджер и порадовал очень приятной суммой выплаты в 28к (притёртость на крыле и двери). В режиме разговора подписал соглашение в приложении, а через 10 минут средства мне уже зачислили на счёт в Тинькофф Банке. Такой оперативности я не ожидал. Ранее уже была выплата, которой я также был очень доволен, но выплата там пришла на следящий день. Тинёк ТОП, рекомендую, выплаты без лишних телодвижений и с адекватной оценкой!

Пользователь
11.03.2022
Тинькофф ОСАГО

Срочно потребовалось оформить полис ОСАГО на короткий срок. Из всех страховых подошел только Тинькофф. Поскольку еще и клиент данного банка, проблем вообще не возникло. Быстро оформила полис, пока думала над датой, ушла со страницы банка, потом вернулась, данные никуда не пропали, заново ничего вносить не пришлось. Быстро оформила, быстро оплатила, без лишних действий. Пока сервисом Тинькофф довольна

Олеся
11.03.2022
Отзыв о страховой компании Тинькофф.

Отличная страховая компания. Осенью попали в ДТП не по своей вине. Страховая в короткий срок назначила осмотр автомобиля. При осмотре учитывались все дефекты автомобиля. Выплата тоже была в установленный срок. Все автомобили в семье страхуем только в Тинькофф.

Пользователь
11.03.2022
БЫСТРОЕ,ЛУЧШЕЕ ОСАГО

Тинькофф лучший среди всех банков,в приложении есть всё.Очень удобное приложение.Осаго оформил за 2 минуты,цены ниже других компаний.Заполнять ничего не пришлось,все данные подтянулись автоматически.Банк,который вызывает доверие.Рекомендую!!!

ВЛАДИМИР
10.03.2022
Покупка полиса ОСАГО

Полис оформлен онлайн, как всегда быстро и без проволочек. Интуитивно понятный интерфейс, автозаполнение это то что не оставит клиента равнодушным.

Владилен
10.03.2022
ОСАГО в Тинькофф

Оформил в Тинькофф ОСАГО, получилось дешевле, чем у бывшей страховой плюс обещают кэшбэк 7% по подписке Tinkoff Pro при оплате картой Тинькофф.

ЕВГЕНИЙ
10.03.2022
Удобно, не дорого

Быстро и легко оформил на сайте страховку для квартиры, квартиру планирую сдавать. Теперь можно не беспокоится, если квартиросъемщик зальет соседей