Цифровая безопасность превратилась из абстрактного понятия в насущную проблему для миллионов людей. Согласно совместному исследованию финансового маркетплейса «Сравни» и компании «Росгосстрах», почти каждый четвертый россиянин уже сталкивался с потерей контроля над своими аккаунтами в интернете. Эти данные вскрывают главный парадокс нашего времени: мы боимся хакеров, но часто сами оставляем им дверь открытой.
Чего боятся больше всего?
Наибольшую тревогу у россиян вызывают риски, связанные с финансами и персональными данными. Попыток взлома банковских приложений и утечки личной информации (паспортных данных, ИНН) боятся по 36% опрошенных. На втором месте — беспокойство за цифровое благополучие близких: 27% респондентов переживают за детей и пожилых родственников, которые могут стать легкой мишенью для мошенников. Взлом мессенджеров и соцсетей считают серьезной угрозой лишь 9% опрошенных.
Когда речь заходит о защите конкретных сервисов, приоритеты становятся еще очевиднее:
- Портал «Госуслуги» — его считают самым важным для защиты 60% россиян.
- Интернет-банкинг — на втором месте с 18%.
- Личные фото и видеоархивы — их ценность отмечают 13%.
- Игровые аккаунты — важны для 9% участников опроса.
Парадокс безопасности: высокий страх, низкая защита
Несмотря на высокий уровень беспокойства, реальные шаги для защиты своих данных предпринимает далеко не каждый. Исследование показало, что системных мер для обеспечения своей безопасности не использует каждый четвертый россиянин (26%).
Среди тех, кто все же заботится о защите, популярны следующие методы:
- Антивирусные программы установлены у 30%.
- Двухфакторную аутентификацию используют 26%.
- Сложные и уникальные пароли создают лишь 16%.
Эти цифры говорят о том, что значительная часть пользователей либо недооценивает риски, либо не знает о простых и эффективных способах защиты.
Реальные последствия: от взлома соцсетей до потери денег
Пассивность в вопросах кибергигиены приводит к реальным проблемам. Почти 40% участников опроса признались, что их аккаунты в соцсетях или мессенджерах были взломаны. В 16% случаев жертвами мошенников становились дети или родственники респондентов.
Последствия взломов оказались весьма серьезными: четверть пострадавших полностью утратила доступ к своим учетным записям, а 4% потеряли деньги. При этом полностью восстановить утраченные данные смогли лишь 17% жертв. Только треть россиян с уверенностью заявили, что никогда не сталкивались с подобными инцидентами.
Новый тренд: готовы ли россияне страховаться от киберрисков?
На фоне растущих угроз формируется новый запрос — на финансовую защиту от цифровых рисков. 40% опрошенных выразили готовность приобрести страховку от взлома и мошенничества. Еще каждый пятый готов рассмотреть такую возможность, если полис будет доступным по цене и простым в оформлении. Лишь 17% респондентов уверены, что справятся с угрозами самостоятельно.
Как отмечает Галина Лунева из «Росгосстраха», киберугрозы стали частью повседневности, но культура страхования от них среди физических лиц пока не сформировалась, в отличие от корпоративного сектора. Однако ситуация меняется, и со временем такой полис может стать таким же привычным, как ОСАГО или страхование жилья.
Владислав Головкин из «Сравни» добавляет, что результаты исследования подчеркивают необходимость разработки доступных страховых инструментов. По его мнению, это своевременный и логичный шаг для финтех-сектора в ответ на новые вызовы. Это не только поможет защитить пользователей, но и будет способствовать формированию более осознанного и безопасного поведения в сети.
*Материал подготовлен на основе пресс-релиза компании.
