Рынок киберстрахования будет развиваться только при профессиональном и партнёрском подходе страховых компаний к клиентам, считает глава ВСК. По её словам, страхователи ждут от участников рынка не просто финансового покрытия, а прежде всего экспертизы на этапе сюрвея — оценки риска.
«Это основное, что востребовано», — подчеркнула Анна Рыбина. Она пояснила, что бизнесу важно понимать реальный уровень своей защищённости. Организовать такую оценку страховщики могут через классические подходы сюрвея с привлечением профессиональных партнёров из сферы информационной безопасности.
Вторым обязательным направлением глава ВСК назвала реагирование на инцидент. Компания сама столкнулась с кибератакой в ноябре, и этот опыт, по словам Рыбиной, показал: в критической ситуации страхователю необходимы надёжные партнёры. «Мы же вызываем скорую помощь в случае экстренных заболеваний, и здесь точно так же нам надо учиться и предлагать страхователям услуги экстренного реагирования, и только потом уже покрытие убытков, непосредственно связанных с киберинцидентом», — сказала она.
Отдельно руководитель страховщика остановилась на перестраховочной ёмкости. Она заявила о необходимости совместной работы рынка над её созданием, выразив надежду на участие Российской национальной перестраховочной компании (РНПК). «Понимаем, что это процесс непростой, но профессионально, спокойно, планомерно будем в этом направлении двигаться», — заключила Анна Рыбина.
Выступление прошло в рамках XXI Международной конференции Всероссийского союза страховщиков Russian Insurance Summit 2026, где участники обсуждают ключевые векторы развития отрасли. Киберстрахование остаётся относительно новым сегментом для российского рынка, и подход, при котором страховщик выступает не только плательщиком, но и экспертом на этапе предотвращения и купирования угроз, становится всё более значимым.