Общественная палата Российской Федерации рассмотрела и поддержала пакет поправок в Гражданский процессуальный кодекс, инициированный Службой финансового уполномоченного. Изменения направлены на усиление правовой защиты граждан в спорах с финансовыми организациями и устранение пробелов в текущем законодательстве. Новеллы призваны сделать процедуру отстаивания прав потребителей более прозрачной и справедливой, исключив возможность злоупотребления процессуальными нормами со стороны более сильных участников рынка.
Ключевой блок инициатив касается процессуального равенства и дисциплины доказательств. Предлагается законодательно закрепить правило, согласно которому финансовые организации не смогут предъявлять в суде новые доказательства, если ранее скрыли их от уполномоченного без уважительных причин. Кроме того, планируется наделить омбудсмена правом самостоятельно обжаловать судебные решения, если он выступает в интересах потребителя. Также предлагается сократить срок подачи жалобы для компаний до одного месяца, чтобы минимизировать временные издержки для граждан, уже получивших положительное решение досудебного органа.
Важным аспектом поправок является вопрос финансовых гарантий для заявителей. Идеология института предусматривает бесплатность защиты для граждан, поэтому предлагается полностью освободить потребителей от возмещения судебных расходов, понесенных финансовыми организациями при обжаловании решений уполномоченного. Это правило должно действовать независимо от исхода судебного разбирательства, чтобы исключить экономическое давление на слабую сторону спора.
Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин особо отметил проблему с назначением повторных экспертиз в судах. По его словам, необходимо законодательно закрепить устойчивость независимой экспертизы, проведенной Службой. Назначение новой судебной оценки должно происходить только при наличии мотивированной рецензии специалиста, подтверждающей некорректность первоначальных выводов, а не по формальному ходатайству несогласной стороны.
Предложенные изменения в процессуальное законодательство получили широкую поддержку со стороны Банка России, представителей научного сообщества и экспертов страховой отрасли. Анализ работы института за прошедшие периоды подтвердил его эффективность, что стало основанием для дальнейшего расширения компетенций финансового уполномоченного в сфере досудебного урегулирования имущественных споров.
