Страховой Дом ВСК совместно с Ассоциацией частных клиник Москвы и ЦФО организовал масштабную отраслевую встречу «Люди и технологии», посвященную управлению персоналом и цифровизации в здравоохранении. В мероприятии приняли участие представители более 30 ведущих московских клиник и 242 лечебно-профилактических учреждений из 48 регионов страны. Ключевой темой дискуссии стал поиск решений для повышения эффективности медицинского бизнеса в условиях кадрового голода.
Открывая встречу, председатель Совета директоров Страхового Дома ВСК Сергей Цикалюк подчеркнул актуальность проблемы удержания ключевых сотрудников. По данным экспертов, три четверти работодателей называют дефицит кадров и низкую продуктивность основными вызовами на ближайшие годы. Статистика показывает, что организации, внедрившие программы поддержки здоровья коллектива, демонстрируют более устойчивые бизнес-показатели: текучесть кадров там ниже на 20–30%, а производительность труда выше на 15–25%.
В ходе сессии, посвященной человеческому капиталу, директор по консалтингу «ЭКОПСИ» Елена Трдатьян представила данные, согласно которым высокая вовлеченность персонала на 87% снижает риск увольнений и напрямую влияет на финансовые результаты компании. Медицинский директор сети «Семейная» Павел Бранд отметил важность командной работы врачей для достижения синергетического эффекта в лечении пациентов.
Значительная часть обсуждения коснулась технологического развития отрасли. Председатель Совета директоров клиники «Доктор рядом» Максим Чернин озвучил прогноз, согласно которому к 2027 году объем рынка телемедицины в России может достичь 96 млрд рублей. Руководитель «Яндекс Медтех» Елизавета Попова акцентировала внимание на роли искусственного интеллекта, который автоматизирует рутинные процессы, позволяя врачам уделять больше времени пациентам. О трансформации частных клиник в технологичных партнеров рассказала Юлия Трофимова, член правления группы компаний «Поликлиника.ру».
Член Совета директоров Страхового Дома ВСК Роман Фролов поделился опытом компании в области привлечения талантов и внедрения цифровых стандартов. Он сообщил о запуске пилотных проектов по созданию единой системы обмена данными между страховщиками и клиниками, что должно упростить документооборот. Подводя итоги, Роман Фролов заявил, что ВСК планирует сделать подобные встречи регулярными, поскольку развитие медицины является для компании стратегическим приоритетом.