Представители крупнейших российских кредитных организаций обратились в государственные органы с инициативой по регулированию ценообразования на цифровых торговых площадках. Банки, в числе которых Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, Т-Банк и Совкомбанк, предлагают законодательно запретить маркетплейсам устанавливать разные цены на товары в зависимости от выбранного покупателем платежного инструмента. Соответствующие письма были направлены в Государственную думу, Правительство РФ, Совет Федерации, Банк России и администрацию президента на имя Максима Орешкина.
Авторы обращения настаивают на необходимости обеспечить равные условия для всех участников рынка и прозрачность правил игры. По мнению банкиров, практика, когда скидка на товар предоставляется только при оплате картой собственного банка маркетплейса, является дискриминационной. Финансовые организации предлагают ввести запрет не только на прямую зависимость цены от способа расчета, но и на косвенные механизмы, такие как маркетинговые субсидии или особые условия программ лояльности, финансируемые за счет средств площадок. В письме подчеркивается, что клиент должен получать выгоду вне зависимости от того, услугами какого банка он пользуется.
Инициатива банковского сектора встретила резкую критику со стороны представителей электронной коммерции. Основательница Wildberries Татьяна Ким охарактеризовала предложение как «циничное уничтожение конкурентов». По ее словам, банкиры пытаются применить двойные стандарты: финансовым структурам разрешено развивать собственные экосистемы и маркетплейсы, используя свои преимущества, тогда как торговым площадкам пытаются ограничить возможности в финтех-направлении. Представители онлайн-ритейла прогнозируют, что принятие подобных ограничений неизбежно приведет к росту цен для конечного потребителя.
Текущему обострению отношений предшествовала публичная критика маркетплейсов со стороны главы Сбербанка Германа Грефа, который обвинил площадки в создании неравных конкурентных условий и налоговой недоимке в крупном размере. Эксперты отрасли связывают активность банков с опасениями по поводу потери доходов от эквайринга. Традиционная розница уступает позиции онлайн-торговле, и финансовые организации стремятся сохранить контроль над платежным трафиком, который все чаще переходит во внутренние финтех-структуры маркетплейсов.