Страховая компания «Ингосстрах» в партнерстве с международной технологической платформой «МедРокет» объявила о запуске единой цифровой системы для утверждения медицинских услуг. Новое решение позволяет объединить IT-контуры клиник и страховщика, обеспечивая автоматизированный обмен данными и доступность для подключения медицинских учреждений по всей России.
Ранее процедура согласования лечения в рамках добровольного медицинского страхования требовала значительных временных затрат. Ежегодно страховые организации направляли десятки миллионов гарантийных писем, большинство из которых операторам приходилось обрабатывать в ручном режиме через электронную почту и переписки.
Внедрение технологии открытого API кардинально меняет этот подход. Теперь информационные системы участников рынка взаимодействуют напрямую, без участия человека в рутинных операциях. Это позволяет в разы ускорить процесс оказания помощи застрахованным клиентам. К интеграции уже присоединились две крупные частные клиники, и сейчас продолжается подключение новых партнеров в различных регионах страны.
В руководстве «Ингосстраха» отмечают, что речь идет о создании бесшовной экосистемы. Начальник отдела развития цифровых сервисов в медицине страховщика Глеб Костюрин подчеркнул, что платформа открыта для любой клиники, а главным выгодоприобретателем становится пациент, который получает услуги без задержек. Директор департамента медицинского страхования Анастасия Скурихина добавила, что рынок трансформируется от обмена документами к цифровому взаимодействию в реальном времени, что повышает прозрачность процессов.
Отраслевые эксперты также высоко оценивают перспективы нововведения. Директор компании «МедРокет» и основатель портала «ПроДокторов» Сергей Федосов заявил, что рынку давно не хватало инструмента для быстрого документооборота. По его мнению, данная интеграция способна стать новым индустриальным стандартом обмена данными в сфере ДМС.
