Страхование имущества 2025–2026: как меняются полисы и привычки клиентов

Имущество
Рынок страхования жилья и дорогостоящего имущества растёт за счёт инфляции, цифровых сервисов и спроса на гибкие продукты. Какие форматы набирают популярность и что выбирают клиенты — обзор тенденций.
Страхование имущества 2025–2026: как меняются полисы и привычки клиентов

Рынок страхования имущества в 2025–2026 годах становится более зрелым. Полисы всё реже оформляют формально, только ради требований банка. Клиенты начали осознанно выбирать покрытие, интересоваться цифровыми сервисами и собирать страховку под себя. Руководитель управления андеррайтинга имущественных видов «Абсолют Страхование» Антон Иванов рассказал, какие тренды определяют отрасль.

Что разгоняет спрос на страхование

Главные драйверы — инфляция и рост стоимости недвижимости. Дорожающие квартиры, дома и ремонт заставляют собственников внимательнее относиться к защите имущества. Тарифная политика при этом остаётся стабильной: корректировки точечные и зависят от риск-ориентированного ценообразования.

В разных регионах динамика отличается. Где-то рынок устойчив, где-то заметны локальные всплески. Демпинг со стороны отдельных игроков случается, но носит временный характер и не влияет на общий тренд.

От ипотечного полиса к осознанной защите

Ранее страхование квартиры воспринималось как формальность — требование банка по ипотеке. Сейчас растёт интерес к добровольным программам с расширенным покрытием. Клиенты страхуют не только конструктив, но и отделку, встроенную технику, мебель.

В премиум-сегменте тренд выражен ярче: защищают дизайнерские интерьеры, антиквариат, коллекции. В массовом сегменте спрос также увеличивается, но зависит от дохода и региона. Общий вектор — от минимальной защиты к содержательному полису.

Цифра, конструктор и подписка

Клиенты ждут быстрого и прозрачного процесса. Сервисы самоосмотра через приложение позволяют оформить полис и урегулировать убыток без визита в офис. «Абсолют Страхование» уже предлагает такой инструмент — пользователь фотографирует имущество и передаёт данные страховщику удалённо. Для сложных объектов сохраняется спрос на персональное сопровождение.

Набирают популярность два формата. Первый — страховка-конструктор: клиент сам выбирает риски, уровень покрытия и срок. Второй — подписочная модель с регулярной оплатой и возможностью менять параметры. Оба подхода снижают порог входа для тех, кто раньше не рассматривал страхование всерьёз.

Климат и «коробочные» продукты

Подтопления, пожары и другие происшествия участились. Страховщики реагируют более детальной оценкой рисков по регионам. В зонах с повышенной вероятностью ЧС применяют гибкую настройку тарифов, что подталкивает владельцев частных домов к расширенному покрытию.

Одновременно растёт спрос на «коробочные» продукты — готовые решения с фиксированными условиями. Они востребованы в массовом сегменте: клиент получает базовую защиту быстро и без погружения в детали полиса.

Что меняется в поведении клиентов

Критерий выбора смещается с цены на качество урегулирования. Быстрые выплаты перестают быть бонусом и становятся стандартом. Клиент, однажды получивший возмещение за несколько дней, в следующий раз будет выбирать страховщика именно по этому параметру.

Конкуренция в ближайшие годы усилится за счёт сервиса, удобства продуктов и скорости взаимодействия. Выигрывать будут компании, которые предложат прозрачные условия, цифровые инструменты и гибкие форматы — конструктор, подписку, удалённое урегулирование.