АСВ и финансовый омбудсмен объединяют усилия для защиты прав потребителей

Страхование
Служба финансового уполномоченного и Агентство по страхованию вкладов подписали соглашение о сотрудничестве в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг.
АСВ и финансовый омбудсмен объединяют усилия для защиты прав потребителей

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин и генеральный директор Агентства по страхованию вкладов (АСВ) Андрей Мельников заключили важное партнерское соглашение. Документ направлен на усиление защиты интересов потребителей финансовых услуг и повышение их финансовой грамотности.

Соглашение предусматривает несколько ключевых направлений взаимодействия. Организации будут проводить совместные консультации и образовательные мероприятия для повышения финансовой грамотности населения. Также запланирован обмен данными о нарушениях прав потребителей и недобросовестных практиках финансовых организаций.

«Наше партнерство с АСВ поможет эффективнее защищать права граждан в сложных ситуациях и будет способствовать более ответственному поведению участников финансового рынка», — отметил Юрий Воронин.

В свою очередь, Андрей Мельников подчеркнул значимость соглашения для укрепления доверия граждан к финансовой системе: «Это сотрудничество открывает новые возможности для защиты прав вкладчиков и кредиторов финансовых организаций. Каждый шаг в рамках соглашения будет способствовать росту доверия граждан к банковской системе, страховому рынку и негосударственным пенсионным фондам».

На церемонии подписания присутствовали председатель совета Службы финансового уполномоченного Алексей Гузнов, первый заместитель генерального директора АСВ Мария Филатова и руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» Ольга Крайнова.

Символическим завершением церемонии стало вручение Андреем Мельниковым памятного ключа Юрию Воронину, олицетворяющего начало нового этапа в защите прав потребителей финансовых услуг.