По результатам 2023 года, половина обращений по КАСКО в Страховой Дом ВСК связана с ДТП на дорогах, что составляет 50% от общего числа (в сравнении с 48% в 2022 году). Еще 32% обращений связаны с риском «бой стекол». Также в прошлом году автомобили россиян получили повреждения в результате действий вандалов, стихийных бедствий и недорожных происшествий (чрезвычайные ситуации на парковках и т.п.).
Несмотря на то, что доля недорожных происшествий составляет менее 1% от общего числа обращений по КАСКО в 2023 году, их общее количество увеличилось в 2 раза по сравнению с 2022 годом.
Замена стекол стала одной из самых распространенных причин обращений в страховую компанию в 2023 году, составляя 32% от общего числа. Владельцы автомобилей Toyota (11%), ВАЗ (8%), Hyundai и Kia (по 7%), Volkswagen (6%), Mercedes-Benz (5%) и BMW (4,2%) чаще всего обращались за подобным ремонтом. Средняя стоимость ремонта составляла 6 тысяч рублей.
Еще одной частой причиной повреждения автомобилей в 2023 году стали стихийные бедствия, их количество выросло на 6% по сравнению с 2022 годом. Новосибирская область (30%), Ростовская область (17%), Омская область (10%), Краснодарский край (8%) и Чувашия (5%) стали лидерами по количеству страховых случаев, связанных со стихийными бедствиями. Средний размер выплаты по этому риску, то есть стоимость ремонта автомобиля, составляет 200 тысяч рублей.
В 2023 году 7% обращений по повреждению автомобилей связано с вандализмом. В целом, общее количество происшествий, связанных с незаконными действиями третьих лиц, сократилось на 30% по сравнению с 2022 годом. Средний ущерб от вандализма оценивается в 81 тысячу рублей. Большинство граждан, приносящих вред чужим автомобилям, проживают в Москве и Московской области (47% обращений по данному риску), Санкт-Петербурге (10%), КПроизошла ошибка. (Код ошибки MVAEK11F21)
