Денис М., это пишет сотрудник СК Согласия, по каско с 13 марта нет ответа, не звонят, не информируют, не сотрудничают. 13 марта, моя машина попала в аварию, приехал комиссар страховой сделал оценку, согласовали салон для ремонта , машину на эвакуаторе отвезли, задние правое колесо погнуто, и все! Звонили в страховую Согласие они сказали срок ответа 23 апреля, звонили в салон они говорят страховая сказала не начинать ремонт!!! Звонили в страховую ответа нет, НЕТ РЕШЕНИЯ!!! И так каждый день! До сих пор нет ответа и уведомления от страховой! Написала жалобу так же в Центробанк , разговаривать не хотят не отвечают причину задержки решения и ответа, а потом мне сказали что сколько раз хотят столько и будут думать по 45 дней каждый раз могут и 2 года. В ночь на нервах у меня кровоизлияние случилось, зафиксировано! Иск в любом случае подавать будем НИКОГДА И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ВЫКИДЫВАТЬ СВОИ ДЕНЬГИ В ЭТУ КОМПАНИЮ НИЧЕГО ВАМ НЕ ОКАЖУТ НИКАКИХ УСЛУГ ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ
Отзывы о страховых компаниях
Не хочу в данный момент рассказывать всю историю коммуникаций с данной страховой компанией, но хочу поделиться впечатлениями: Это Ужасно! Некоторые сотрудники, с которыми приходится общаться по телефону невероятно Глупы. Доходит до Абсурда: -От вас нужна копия документа. -Я же вам оригинал документа предоставил! -А вы его копию нотариально заверили? -Я не предоставлял вам копию - вы копию сами с него снимали. -А она была нотариально заверена? -Спросите это у своих коллег. Я предоставил оригинал, а не копию. -Теперь предоставьте нотариально заверенную копию документа! -У меня есть официальный ответ вашей страховой, где в перечне недостающих документов для выплаты страховки, нет того, о чём сейчас вы говорите! -Я всё сказала... Или когда сообщаешь страховой компании данные организации, куда необходимо сделать запрос, а через месяц звонишь и тебе сообщают, что ничего ещё не запрашивали или запросили, но не то (!) или не по форме... Например, просишь запросить Справку, а сотрудник страховой компании запрашивает Акт (!) и получает отказ. Почему не соблюдаются по регламенту сроки - ответить не могут. Жалобы на сотрудников о том, что запросы вовремя не подаются или что запросы неверно были составлены, Ни к чему Не приводят :( После перехода на мат, некоторые операторы начинают слушать внимательнее. Но большая их часть - не понимает самой сути вопроса или не может его грамотно донести до клиента. Полгода я общаюсь со Страховой компаниией Сбербанка и они за это время даже пакет документов не могут собрать! В совокупности, действия страховой компании я расцениваю как "Профессиональное Затягивание Выплат по страховому случаю".
Проблем раннее с этой страховой особых не было,не первый год страхую автомобиль да и дугие страховки также в СОГАЗЕ оформлены.Полагаю всё началось со смены руководителя филиала,бывший руководитель контролировал работу персонала а нынешный работает спустя рукава потому и сотрудники особо не шевелятся и позволяют себе хамить клиентам.Пытаюсь оформить документы по ДТП с 29 Апреля получить направление на аценку повреждений автомобия и каждый раз получаю отказ.Типа что вы всё ходите,оформить всё можете по закону в течении 3 лет,идите не мешайте работать.Тогда куда же мне обращаться в головной офис или ещё куда? Не собираюсь я ждать 3 года по закону.
протяжении 6ти лет делала взносы в компанию Капитал- лайф. Как красиво всё звучало в момент оформления страховки!!! В итоге- вот он долгожданный момент получения накопительных средств..... сумма на 25 000рублей меньше ожидаемой. Мало того что не было никаких дополнительных процентов, индексации и много чего прочего обещаного при заключении договора, так Я ещё и получаю сумму на 14 000 меньше, чем вложенные мною денежные средства. Компания на протяжении 6ти лет пользовалась моими деньгами и возвращают не накопленные и работающии финансы , а намного меньше. Мошеники, бессовестные и беспринципные. ЛЮДИ!!! ХРАНИТЕ ДЕНЬГИ ПОД ПОДУШКОЙ. А если всё таки хотите выбросить свои сбережения на ветер - отдайте их в детский дом, хоть будете знать что на благое дело вложились. Поверив на слово страховому агенту, Я очень пожалела об этом. Хитрый манёвр агентов, говорят:" Вы не верьте отзывам в интернете- это происки конкурентов!" Так вот- не верьте им, агентам и менеджерам!!! Если Вы уже являетесь несчастным застрахованным- расторгайте с ними договора, не отдавайте свои кровно заработаные деньги. НЕ ВЕРЬТЕ, НЕ ДОВЕРЯЙТЕ, УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ. КАПИТАЛ ЛАЙФ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ. БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОИ НЕРВЫ!
Парковала автомобиль и случайно въехала задом в колонну. Помяла бампер, крыло повредила и немного фонарь сзади. В такие моменты радуюсь что решилась на каско (Номер полиса001AT-19/0****)! мне всеегда быстро согласуют здесь ремонт. правда в самом сервисе запчасти какие-то ждали и не скоро отдали, но зато все запчасти оригинальные были, что для меня лично в приоритете
Всем Доброго времени суток, хотелось бы оставить отзыв о страховой компании Ренессанс страхование.Суть дела:23 февраля где то в 10 утра из под встречной машины вылетел камень и попал в лобовое стекло моего автомобиля, от скола сразу пошла трещина.Весь расстроенный приехал домой, ну думаю праздник на дворе, а у меня проблема.Позвонил в страховую, чтобы заявить о страховом случае по КАСКО(001AT-20/03****, после всех формальностей сотрудник колл центра предложил выбрать сервисный центр, естественно я выбрал ближайший к моему месту жительства.Сотрудник сказал, что он отравит все документы и минут через 20 я могу записаться на осмотр.Позвонить я не успел, так как мне сам позвонил мастер из сервиса и предложил к 15 часам подъехать к ним.Осмотр авто также не занял у меня много времени, далее, как сказал, сотрудник сервиса всё зависит от страховой, а документы они им перешлют.У меня было удивление, когда во вторник 26 февраля мне на почту пришло направление на ремонт, от страховой.Я позвонил в сервис и записался на замену стекла на 02.03.Подводя итог, хочется сказать спасибо страховой компании(к сожалению не запомнил имя сотрудника колл центра)за чёткую и быструю работу, а также сервису CARGLASS за качественно выполненную работу.
26 июля 2020 года произошло первое ДТП По моей вине, причём в чужом для меня городе. К счастью оно было не серьезным- немного помято крыло и скол на фаре. ГБДД ждать не стали, оформили европротокол и разошлись… Машина была застрахована по КАСКО 002AT- 20/0**** в Ренессансе. Связался со своей страховой по общему номеру, найдя в интернете, перевели на службу поддержки. Все доступно объяснили, рассказали. Ремонт машины впоследствие произвели в компании дилера, так как машина ещё на гарантии ( данный пункт — ремонт у дилера, мы прописывали при оформлении страховки). Вообще все прошло гладко, без «беспокойств», ремонт произвели качественно, в обещанный срок. В дальнейшем тоже планирую сотрудничать с данной страховой — ценник самый лояльный с идентичным набором опций
Отдыхали с мужем у его родителей в деревне Сапроново, ул. Калиновая 3. Вечером хотели съездить в магазин, вышли и заметили отсутствие зеркал заднего вида на нашей BMW 2-series. Начали бегать по домам, спрашивать, вдруг кто что видел. 2 часа потеряли, но вора так и не нашли. Муж начал звонить в ренессанс страхование, где у нас полис каско (001AT-19/04****) оформлен, из разговора мы ничего не поняли, потому что связь конечно в деревне оставляет желать лучшего. На следующий день приехала к ним в офис лично, рассказала о случившемся и после написания заявления они взяли в работу мою проблему. Буквально на следующий день позвонила девушка и сообщила, что зеркала нам сделают в СТОА на Рублевском шоссе “БалтАвтоТрейд-М”. Оказалось, что это дилер BMW. Если и можно выкроить что-то положительное из всего этого, то это то, что восстанавливать зеркала нам будут официалы. Как и ожидалась, поставили за неделю. Быстро и качественно. Ренессансу плюс в карму за предоставление хорошего сервиса.
После того как ренессанс быстро и грамотно решили мой страховой случай, а какой именно я дальше изложу, у меня не осталось сомнений в их честности и организованной работе. 30.04.2020 примерно в 3 часа дня двигался по ул. Черных в Нижнем Тагиле Свердл. области (я там в командировке был). Перед светофором остановился на красный. Водитель, ехавший сзади решил внезапно перепутать педали газа и тормоза в результате чего мне нормально так прилетело сзади, меня аж отбросило вперед. Ну тут водитель сразу подбежал, начал извиняться, оправдываться и все в этом духе. Мне конечно никакого дела не было уже до его извинений, весь уже в думках был, че дальше делать. Оформили европротокол чтоб время лишнее не терять. Ну вот так собственно и привело в ренессанс меня. По полису каско 006AT-18/**** дали направление на ремонт. После того как отдал все документы и до их сообщения с выдачей направления прошло 4 дня. В тот же день сразу отогнал машину в сервис. Там выявили и внутренние повреждения, что не удивительно конечно при таком сильном ударе. Ну ниче, через месяц с небольшим все сделали, машина на ходу. Повреждений, по крайней мере, видимых не осталось.
Моему автомобилю Hyundai Solaris в апреле 2020 совсем худо пришлось. В Москве на перекрестке Вертолетчиков и Лавриченко при перестроении влево получил удар в левую дверь от МАЗ. ДТП зафиксировали через гаишников, сразу же позвонил в ренессанс и прислал видео и фото места и машин (полис 001AT-18/01****). Спустя несколько дней после обращения в страховую, мне прислали направление на ремонт. Приехал тем же днем в сто, отдал машину. По срокам обещали за месяц все сделать. Повреждений реально много, поэтому месяц это еще приемлемо по времени по сути. Через месяц и 2 дня позвонили из сервиса и оповестили об окончании проведения ремонтных работ. По документам посмотрел на какую сумму ремонт был сделан - 128 648,90! Короче нормально страховая за ремонт вложилась.
21.11 возвращался домой в Новое Аристово, на 12 км Пятницкого шоссе, а если быть точнее,на перекрестке с Цариковым переулком, водитель на белой тойоте не предоставил мне приоритет, хотя у меня была главная дорога. Вписалась в меня с правой стороны, в результате чего образовалась большая вмятина на дверях и крыльях. Стали оформлять дтп, приехали гаи, выдали справку. Спустя какое-то время поехал с ней в ренессанс (номер полиса 001АТ-19/0****). Там зафиксировали случай, но нужно еще было документы довезти, так как машина в лизинге. Ровно через месяц 21.12 все отдал и начал ждать решения по случаю. Ждал недолго, по моему дня 2, максимум 3. Позвонили и сказали, что можно приехать за направлением на ремонт. Я аж выдохнул! Конечно, по условиям договора, весь ремонт должны проплатить ренессанс, но были сомнения, вдруг лазейки какие найдут… Напрасно переживал, как оказалось. В сервис приехал через 2 дня в выходной день, приняли без проблем, там уже оказываются запчасти уже были заказаны и привезены для моей Kia Sportage. Очень оперативно и профессионально с их стороны.
20.11.2020 в 16:40 на парковке торгового центра Твин Плаза в москве около метро теплый стан обнаружил интересную записку с номером телефона, сначала даже не понял в чем дело. Потом начал снег счищать, смотрю а там вся задняя часть машины поклацана, как будто гвоздем рисовали! Потом дошло что номер телефона художника этого. позвонил, он приехал через 15 мин, поговорили и вроде все выяснили, он оказывается неудачно парковался и задел машину. Начали дтп оформлять. Сделали фото и я даже видео снял для ренессанса. После всех разборок решил машиной заняться делать то нечего, а так ездить не вариант вообще(полис 001АТ-19/08****). По вацапу скинул все документы которые были указаны на сайте и фотки приложил также. Работники нормальные, ответственные оказались. На следующий день приехал к ним так скажем за вердиктом. После осмотра дали направление в стоа “Стилберг-Авто”, как потом выяснилось нормальный такой сервис. Ремонт произвели качественный, по срокам уложились за две недели, на машине теперь ни одной царапинки.
Доброго времени суток. Хочу оставить свой отрицательный отзыв о страховой компании Ресо-Гарантия. Чтобы максимально уберечь автовладельцев от выбора данной СК. 20.04.2021 мной были поданы все документы о страховом случае по адресу г.Краснодар ул.Кубанская набережная 146 (попал в ДТП, виновником которого является лицо, чья ответственность застрахована в Ресо-Гарантия полис РРР50459****, оформляли сотрудники ГИБДД) Все документы приняли и в этот же день экспертами компании был проведен осмотр моего авто. В акте дефектовки сотрудники указали: Под замену: -молдинг бампера переднего левый -облицовка бампера переднего -фара левая -крыло переднее левое -повторитель указателя поворота зеркала левый -фара правая -диск колеса передний левый Под ремонт: -дверь передняя левая -левое зеркало Фото акта перед подписанием бумаг сфотографировал, поставив свою подпись и согласившись со всеми указанными повреждениями, где отдельной графой указанно, ЧТО ВСЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ ОТНОСЯТСЯ К РАССМАТРИВАЕМОМУ ДТП И СКРЫТЫХ ПОВРЕЖДЕНИЙ НЕТ. Со спокойной душой поехал домой. 30.04.2021 в 00:00 на мой счет поступает возмещение в размере: 76 200руб!!! Сказать честно, был очень шокирован суммой на ремонт моего авто премиум класса(Nissan President 2007г.в) Чуть позже, отойдя от неприятной новости, взяв свидетельство о регистрации авто, зашел на официальный сайт РСА, в справочник средней стоимости запасных частей, выбрал свой регион и дату на момент ДТП, с Емекса выписал номера запчастей, которые шли под замену на основании акта осмотра страховой компании и был сильно шокирован суммами деталей по справочнику РСА(что уже существенно занижены в отличии от новых деталей по каталогу магазинов) но да ладно, авто старое 50% износ и тд. Но даже при вычете этих процентов из цены запчастей по РСА, сумма выходит достаточно больше, чем выплатила мне Ресо-Гарантия на ремонт авто! Цена поврежденных запчастей по каталогу РСА: -Левая фара:26060AT425-289.000руб -Правая фара:26010АТ425-289.000руб -Облицовка переднего бампера:F2022AT4MM-171.000руб Итого:749.000р-50%=374.500р Не стал считать другие части и цены на восстановительные работы( ремонт, снятие, покраска и тд..) Исходя из выше написанного мною, хочу попросить представителя данной компании разобраться в этой ситуации и произвести перерасчет и доплату страхового возмещения на ремонт моего авто по (п4.15.Правил ОСАГО) Убыток номер:АТ11029082. В противном случае обращусь в независимую оценку, претензия, омбудсмен, суд и тд! Все расходы, штрафы и неустойки лягут на плечи вашей компании. Вся документация, акты, номера деталей и тд по этому делу имеются в цифровом формате, могу преложить к отзыву.
Каждые выходные мы проводим на даче в селе Ивановское Московской области. Машину всегда оставляем на обочине, потому что поселок тихий, спокойный, и движение там не такое, как в городе. Короче не парились насчет парковки от слова совсем. Уже в воскресенье, собравшись домой, муж пошел прогревать машину и заметил, что передний бампер в мелких царапинах,как будто гвоздем начеркали. Камер в деревне нет, конечно же, и что там на самом деле случилось уже не узнать. Приехав в Москву, отвезла детей и мужа домой, а сама поехала в страховую. Все бумажки им предоставила, которые потребовались, заявление написала. Там мне сделали диагностику на повреждения, долго не ждала, минут 10 от силы это заняло. Да и что там конечно диагностировать то, царапины обычные. Полис у меня 001AT-17/****. Дальше отправили меня домой ждать оглашения результатов решения. Я была на работе, когда с ренессанса ответ пришел, поэтому в этот же день не удалось на ремонт попасть. Позвонила в сервис, договорились на следующий день на утро. Приехала, без проблем поставила к ним машину, они тут же при мне и начали ее делать, с ремонтом не затягивали. Отдали меньше чем через две недели, супер сроки. Профессионально быстро.
Мой автомобиль BMW 5-series повредили на парковке напротив метро Теплый Стан в Москве. Сам момент аварии я видела, в это время как раз выходила из тц “Твин Плаза”, водитель на серой приоре пытался развернуться, но из-за маленького расстояния успехом это не увенчалось. Все повреждения в основном пришлись на левую часть авто (задний бампер, задние левые крыло и дверь). Гаи вызывать не стали, оформили европротокол. Фотки сделала тут же и отправила своей страховой Ренессанс. Через 5 минут они мне перезвонили и уточнили детали, а также озвучили список документов, которые надо принести. Номер полиса у меня 001AT-18/**** В этот же день 17.11 2020 скинула им на вотсап все нужное, а через день приехала и написала заявление. Случай рассматривали 3 дня, дали направление на оплачиваемый ремонт автомобиля. Обслуживанием осталась довольна. Вопрос урегулировали быстро, сервис подобрали премиум-класса. Дали промокод на такси из сервиса до дома. Забрала машину уже через две с половиной недели.
В выходной день поехали с семьей покормить уток и просто погулять в парк Медведковский. Уже на Студеном проезде водитель на фольсфагене не справился с управлением на обледенелой дороге и вылетел на встречку. Чудом смог вырулить, но столкновения избежать не удалось. Все живы здоровы, но левая часть моей Toyota Land Cruiser 150 сильно пострадала. В сервисе АвтоСТар, куда меня направила компания Ренессанс от 20.12.2020 очень надежное и профессиональное обслуживание. С повреждениями левой двери, крышки/двери багажника справились не просто хорошо, а отлично. Поставили оригинальные детали, убрали все внешние и внутренние повреждения, машину теперь от новой не отличишь. Браво, господа, отлично сработано! А компания ренессанс спасибо за оплаченный полностью ремонт в ТАКОМ сервисе (полис 001AT-12/****). По срокам где-то около месяца вышло.
Вносил деньги на пять лет, чтобы получить доход больше чем в банке и вернуть налог от вложенных средств. У меня зарплата официальная, по таким программам всегда стараюсь оформить вычет. Тут это особенно удобно. Не нужно самому ничего оформлять, страховая все формирует в личном кабинете, оставалось только отправить в налоговую и получить деньги. Но это один раз делал. Потом уже в конце договора оформил саму выплату. Она в два этапа прошла. Вернул взнос, а позже доходную часть. Получилось в два раза выше ставка, если сравнивать с моим сберовским вкладом. Ну и налоговый вычет как дополнительный бонус. В общем и целом доволен компанией.
На парковке в Строгино на ул.Твардовского заметил царапины с правой стороны моего Renault Duster. Сразу зафоткал все и отправил в страховую. Виновника удалось найти спустя две недели, им оказался водитель киа. Он конечно тот еще жук, сначала ни в какую признавать не хотел, только потом уже когда носом ткнули в видео с камеры наблюдения, все таки соизволил решить вопрос мирно. Оформили с ним европротокол, и т олько 29 января смог донести оставшиеся документы в ренессанс. (Номер полиса 001AT-16/****) Страховая в течении 3 дней дала решение и согласовала ремонт с сервисом “МосАвтоРемонт”, направили меня туда. Закрасили повреждения за неделю с небольшим, как и ожидалось в принципе. А на номер по смс пришло уведомление о готовности автомобиля. Думаю, я бы порекомендовал страховую ренессанс - решают дела оперативно, сервис хороший предложили. Сам с ними уже около 4 лет и вот сейчас убедился что не зря.
Продлил полис ОСАГО,на э.почту ничего не пришло.Позванил в службу поддержки,сказали ждать,хотя на сайте указано,что полис должен прийти и проверяться по РСА через 10 мин.На следующий день не обнаружив моего полиса в личном кабинете и РСА позвонил в с.поддержки ещё раз.Пол часа меня отправляли от одного оператора к другому,выслушав суть проблемы,просто переводили другому.6!!! ой оператор,услышав моё негодование по отношению к такому сервису сделал милость и проверил мой полис.Сказал что разберётся в проблеме.И о чудо,полис появился в л.кабинете,но так и не бился в РСА.Потратил на связь со службой поддержки почти 200р.и 30мин.нервов.Специалисты в коллцентре абсолютно не компетентны.
В Химках на парковке около моей работы кто-то задел переднюю часть моего форда. Передний бампер, решетка радиатора и рамка газомера повредились в ходе. Повреждения заметил сразу после того как вышел с работы. Тут же позвонил в ренессанс страхование по полису каско(001AT-19/020****). Все документы предоставил одним днем 29.12.2020. Процедура рассмотрения вопроса прошла за день, за что хотелось бы поставить большой плюс ренессансу. В вотсапе они мне прислали направление на ремонт и список СТО на выбор (тоже в плюс им кстати за возможность самому выбрать сервис). Долго конечно не стал думать, остановился на том, что ближе к дому. Приехал к ним уже 5 января, отдал направление от страховой. Ребята шустрые, все еще раз осмотрели, сделали дефектовку на выявление скрытых повреждений. Серьезных, благо дело, не нашли. Машину делали до 30 января, в феврале уже без проблем ездил.
На парковке у дома 21 на ул.Бирюлевская (Москва) в мой автомобиль Volvo XC90 врезался автомобиль во время моего отсутствия. Как выяснилось потом, авария произошла поздно вечером, водитель на лэнд ровере въехал в заднюю часть моего авто и благополучно скрылся. К большому сожалению, номерной знак разглядеть не удалось в темноте, так что виновника мы так и не нашли. Позвонил на следующий день в ренессанс, ответили быстро без какого-либо доп ожидания на линии. После разговора уже был уведомлен о том как будет проходить процедура и какие для этого документы нужны. Так как второй участник ДТП скрылся, сбор доков немного затянулся. 12.11.2020 отдал оставшуюся часть и дальше уже ждал решения (полис номер 001AT-17/5****). Через 3 дня получил направление на ремонт по электронке. В сервисе уже сделали дефектовку автомобиля и определились со сроками починки. За месяц подлатали автомобиль, теперь как новый. Спрашивал кстати насчет деталей и уточнял сроки у сервисного центра тоже через вотсап, удобно что дистанционно и ходить никуда не надо. Качеством ремонта остался доволен.
ПОНЕДЕЛЬНИК В ночь с понедельника на воскресенье в 03 ночи позвонил таксист, сказал, что сдавал задом на парковке - врезался в меня - разбил фару, бампер дырка + царапины, согнул крыло. Сидел до 05-06 утра с этим таксистом - ждал ГИБДД. Люблю я наше Красногорское ГИБДД!!!! В итоге решили оформить Европротокол (первый раз по ОСАГО - никогда этого не делал). В итоге заполнил извещение о ДТП, зашел в приложение Тинькофф, там все ясно и понятно, само говорит что делать, что фоткать и т. д. В часов 8 утра Тинькофф попросил еще пару фоток. Отправил. Сказали ждать по сумме. Если соглашусь - выплатят, нет - на СТО отправят. Я пока начал узнавать на СТО что и по чем. Где-то дорого, где-то ждать месяц - очередь, где-то сомнительные личности. Покатавшись по СТО, Решил отправиться на СТО, где мне по КАСКО когда-то Тинькофф делал (также на парковке мне поцарапали крыло, дверь и бампер). Посмотрели посчитали. Машине 11 лет. Итог. Фара новая + полировка второй фары, чтобы не отличалась. Бампер ремонт + покраска. Крыло под замену + покраска. Скрытые дефекты - 2 кронштейна под капотом. Плюс работа. СРЕДА В среду Тинькофф согласовал мне сумму. Она конечно отличается в меньшую сторону на 3 600 руб., чем заплачу на СТО, НО и я мог найти подешевле. Или купить запчасти сам, покататься по Москве и области. ЧЕТВЕРГ В четверг домой ко мне приехал представитель Тинькофф, мы подписали с ним соглашение. ПЯТНИЦА Пришли деньги на карту. В понедельник-вторник после первомайских праздников запишут меня на ремонт.
В ответ на мое заявление №201112 0405 290800 от 12 ноября 2020 года получен отказ 27октября 2020 года Застрахованный К.И.В. ушел на больничный в связи с жалобами на кашель, температуру. Врачом был направлен на рентген ОГК, где на рентгеннограмме обнаружена правосторонняя пневмония в/в доле. 28октября 2020 года у Застрахованного К.И.В. брали мазок на COVID-19, и 09.11.2020г. был получен ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ результат согласно Диагностики на коронавирус SARS-Cov-2. Согласно выписке из амбулаторной карты от 12.11.2020г., для Застрахованный К.И.В. 02 ноября 2020г. в 15:30 врачем НП была вызвана машина скорой помощи, но машина прибыла только в 17:30, что стало причиной скоропостижной смерти Застрахованного К.И.В., так как медицинская помощь не была вовремя оказана, т.е ухудшение было настолько резким, что два врача не смогли оказать своевременную помощь. В Справке о смерти № А-09220 от 10.11.2020, а также медицинском свидетельстве о смерти № 011139 от 03.11.2020г. указано ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ заключение о причине смерти Застрахованного К.И.В., которое подлежит замене окончательным заключением на основании судебно-медицинского исследования трупа. **По результатам судмедэкспертизы, составлен Акт №1644** **, где указан ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ диагноз и причина смерти:** **·Основное заболевание: COVID-19 с подтвержденным лабораторнымтестом. Осложнения основного заболевания: Двусторонняя полисегментарная фиброзная пневмония; десквамативный бронхит; острая сердечно-легочная недостаточность;** **· Медицинское свидетельство осмерти (предварительное) подлежит замене на медицинское свидетельство о смерти** **(окончательное)с диагнозом: Iа) остраясердечно-легочная недостаточность; б) двусторонняя полисегментарная фиброзная** **пневмония; в) COVID-19;IIАтеросклеротическая болезнь сердца.** ++В Заключении к акту № 1644 судебно-медицинского исследования трупа доказано, что наступление смерти Застрахованного К.И.В. находится в прямой причинной связи с новой коронавирусной инфекцией (COVID-19) (п.1). При судебно-медицинскомисследовании трупа Застрахованного К.И.В. обнаружены морфологические признаки++ ++атеросклеротического поражения аорты и артерий головного мозга, наступление смерти, с наличием которого, не связано.++ **Согласно условиям Договора страхования 1101999578 от 04.05.2016 года** Застрахованный Кашеваров Игорь Васильевич был застрахован на условиях ограниченного страхового покрытия для лиц относящихся к группе 1, при котором страховыми случаями являются (п.3.2.1.2.): «Смерть от несчастного случая». Согласно п.3.2.1.1. Условий Договора страхования событие «Смерть Застрахованного лица» является страховым случаем, за исключением событий, указанных в Приложении 1 к условиям Договора страхования. Смерть Застрахованного К.И.В. произошла по причине коронавирусной инфекции COVID-19 с подтвержденным лабораторным тестом. Таким образом, обстоятельства, описанные в пункте 1 Приложения 1 Договора Страхования к данным обстоятельства дела не относятся. Из выше сказанного можем сделать вывод, на момент смерти, Застрахованный К.И.В. не страдал от гипертонической болезни, не находился в стадии обострения. Поэтому причиной внезапной смерти является диагноз COVID-19 и вовремя не оказанная скорая помощь. Все это доказывает, что данная смерть является случайным событием, которое нельзя было предвидеть заранее, избежать или преодолеть. 02.04.2021 — мной по почте отправлены документы с с окончательным диагнозом смерти.(рассм-ли до 26.04.21) Но Сбербанк страхование снова ссылается на справку от 10.10.2020, где указан предварительный диагноз, который заменен на новый.
Одни положительные эмоции: Можно сделать КАСКО с дубликатом ПТС (в старом ПТС нет мест для записи) и еще по адекватным ценам. При оформлении КАСКО, дошел до руководителя подразделения, с котором несколько раз подбирали выгодные условия. За это отдельное спасибо. Итак, ДТП произошло (11.03.21), когда в задний бампер въехала машина. При звонке в страховую, зарегистрировал страховой случай УУ-274730 , и страховая сразу предложила на выбор официального дилера (в договоре был оговорен дилер). Выбрал и через 5 дней со справкой из ГИБДД, приехал к дилеру (Мэйджер) на осмотр. Потом 7 дней ожидания от страховой на дефектовку. Еще 7 дней ждал от страховой решения, далее звонок (02.04.21) от СТО: страховая все одобрила, а СТО уже заказала кузовные элементы и 26.04.21 отдал машину в ремонт, а 29.04.21 забрал. Итого через 50 дней машина как новая. Спасибо страховой. Буду страховаться только тут, ну если конечно не поднимут цену на страховку, т.к. был страховой случай не по моей вине.
Купила автомобиль Форд Эксплорер 2018 году. Спустя пару месяцев сняли вставки зеркал. Приехали криминалисты,2 часа снимали отпечатки пальцев с машины и на этом все закончилось. На установку зеркал авто приняли сразу и в течении недели все восстановили. Через какое- то время опять какой- то урод хотел снять зеркала,не получилось,сломал весь крепёж. Все отлично заменили без затягивания процесса. Но 6 марта 2021 года я попала в ДТП по моей вине( меня слева придушила машина,я не рассчитала и боком зацепила маршрутку. Вот здесь началось интересное! Я выбрала СТО ближе к дому и оказалась в дураках. С 16 марта я никак не могу отремонтировать автомобиль, т.к. сервис не может купить детали. Неоднократно звонила на СТО и интересовалась ходом покупки деталей. Ничего вразумительного мне ответить не могут,а уже 2 недели и трубку не снимают. Несколько раз звонила в росгострах с просьбой помочь мне в этом вопросе, но слышала тупой ответ! Ничем помочь не можем. Предлагала прикрепить меня к другому дилеру, но нет же! Прошло 46 дней с момента решения ремонта авто,а воз и нынче там! Вынуждена обратиться за помощью в роспотребнадзор, а затем в суд! За простой авто я плачу Каско, Осаго!налоги!!!! Я больной человек и мне срочно нужна машина!!!!