Хочу рассказать как я звонил на горячую линию с вопросом раторжения страховки. В апреле брал кредит и к нему подключили страховку жизни, мне она совершенно не нужна была. В памятке прочитал, что есть 14 дней на расторжение и там был указан номер, куда звонить (88003338448). Дозвониться не сложно, но и не так легко, потому что автоинформатор надо слушать, одну кнопку не туда нажмешь и все заново. Попал на оператора, он зачем-то расспрашивал данные полиса, где и когда брал кредит, на какую сумму кредит брал - я так и не понял, ему это зачем вообще надо было. Потом долго рассказывал про пункты кредитного договора, что ставка поднимется и еще что-то, я особо не слушал. Но главное, что в конце концов он мне на телефон отправил ссылку, по которой я оформил заявление на расторжение. Могли бы и быстрее сделать процесс, но плюс в том, что ссылку дали.
Отзывы о страховых компаниях
Дорого времени всем! Хочу поделиться со всеми читателями, своим впечатлением о компании СОГАЗ. Так случилось, что за мои 30лет водительского стажа, попал я в мелкое ДТП. Девочка таксистка на светофоре догнала мой автомобиль. Автомобиль мерседес М класс w163 , состояния, которого редко увидишь на более свежих машинах.... И что бы вы думали... расчет в СОГАЗ, сделали по ценам б/у запчастей....а их к сожалению на мою , рейсталинговую модель авто, нет достойного качества по всей России(все только битое) а Ценник как новой китайской запчасти.. Мало того, работу по снятию и установке запчастей они не учли...судя по сумме выплаты. Они конечно предложили ремонт согласно ФЗ, в компании "РОГА И КОПЫТА", но 30 суток без машины..... и сомнительного качества ремонт....это слишком серьезный удар под дых. Если следовать логике данной страховой компании, то и страховой взнос (стоимость страховки) должен расчитываться с учетом коэффициентов, применяемых ими к не новым машинам. Но берут то они деньги как с новых машин!?!?! Я 2 мерседеса страховал по ОСАГО в СОГАЗ 4года....пока не настал тот злополучный случай. Но теперь пересмотрю свой выбор в пользу другой компании... Отвратительная компания, не уважающая своих клиентов.
В Ренессансе решил вложить свои деньги, выплаченные мне при уходе с работы, а там скопилось довольно много за неоплаченные отпуска и задержки. Заодно застраховался от коронавируса, тем более сейчас в это время пандемии. Страховка стоит копейки по сравнению с последствиями от ковида. Очень удобно, что онлайн в личном кабинете можно следить за вкладом, и в случае продление договора можно осуществить онлайн не приходя к ним в офис.
Добрый день, тут проблема возникла: сейчас являюсь участником ДТП, но при обращении в ВСК обнаружил, что в полисе указано старое водительское удостоверение, хотя заявку подавал на сайте. Пришлите полис с новыми данными!
После ДТП позвонила в страховую, мне предложили 3 адреса для обращения в моем городе: Краснодар. Выбрала ближайший офис и записалась. Первый совет никогда не прописывайте ничего не прочитав. Пока я заполняла одну бумажку мне что-то подсовывали со словами «только подпись, расшифровка и дата». И весь процесс с кучей лишних движений: то кто-то подошёл, то сотрудник куда-то вышел. Сидела и думала, что мешаю им работать своим появлением. Загнали машину, пытались долго снять бампер и фару, чтоб посмотреть все ли хорошо с металлом. В итоге заглянули в щель. Отправили домой, ждать назначения компенсации. Через час доезжаю домой, звонит этот же сотрудник(они,кстати, не представляются) и говорит «вам назначили 18.800 «да», «нет»?» Я пытаюсь рассуждать вслух, там же только фара 14. А он уже более раздражено «да», «нет». Я говорю «нет» и бросаю трубку. Позвонила по горячей линии мне говорят «сотрудники не могли назвать вам сумму. Это решение принимает отдел убытков. Вашего дела ещё даже нет в системе. Я составлю письмо для внутреннего разбирательства, чтоб дать оценку действиям сотрудников.Ждите». На следующий день звонила сотрудница уже из местного офиса (судя по номеру). И пыталась убедить меня в том, что они мне деньги не предлагали, а предложили «ремонт или компенсация». А я то заполоняла документы только на компенсацию, оставлять машину на месяц неизвестно кому так себе затея. Когда я сказала «приеду, заберу документы и буду решать этот вопрос иначе». Ответ был «а мы вам не отдадим документы. Вы уже обратились за компенсацией» Позже я опять звонила на горячую линию и мне сказали ждать. (Каждый раз попадаешь на разных людей и всю эту Санта-Барбару нужно рассказывать сначала). Я жду. Через пару дней приходит сообщение о отправке машины на ремонт. Тут я понимаю, что дождалась … и крайнего найти не получится, это же все разные люди. Тогда я принимаю решение написать письмо, чтоб хоть какая-то бумажка была. В этой переписке выясняется, что назначена компенсация 23.500, я типа отказалась поэтому - ремонт. Второй совет- пишите письма на официальную почту компании. Итог: компенсацию я в итоге получила, но выводы сделала. Даже если вы не виноваты в ДТП, кровь вам попьёт Альфастрахование знатно. В следующий раз даже не стану пытаться решить все как положено, пусть этим занимаются специально обученные люди. (Теперь то я узнала, что такие люди есть). Это собственно третий совет: «продайте свою проблему»))) А страховую компанию для себя и своих близких я другую поищу.
21 февраля ДТП, И-ва Галина Александровна 01.01.1985 г. Раф4 г/н Е68****. Фед трасса «Кавказ» Р-217, 146 км Новокубанск. автомобиль Виновник ДТП Д-ОВ ЕВГЕНИЙ АНДРЕЕВИЧ застрахован в ск Армеец! Все необходимы мероприятия по расчётам убытка провели и 6 мая должна поступить выплата! Прошу принять меры и возместить мне законный ущерб.
25.03.2021 в мой а/м Хонда Цивик въехал автомобиль Рено Логан.После дтп был составлен евро-протокол.Проблем не было.Только оказалось,что в Курске нет представителя СК,всё решили удаленно,на осмотр меня пригласил партнер СК-ООО"ВекторЛайн"(как оказалось к посреднику- оценщику)Пройдя осмотр и заполнив все документы по ст.случаю я ждал решения СК.Спустя 20 дней ответа не было,я обратился на гор.линию,где меня известили о направлении на ремонт,о том ,что мне выслана телеграмма с уведомлением(её так и не видел).Потом пришла смс от ООО"ВекторЛайн" о осмотре в условиях СТО по адресу г.Курск,ул.Ст.Разина 7(по данному адресу значится частный дом),был дан номер СТО.Позвонив и договорившись о осмотре почти через три недели (не на СТО,а перед магазином),я встретился с человеком,казалось осмотрщиком СТО,мы договорились,что я пригоню а/м на СТО,они снимут поврежденный бампер и произведут ремонт.Я приехал по данному адресу,по телефону мне рассказали о дороге к СТО,она проходит через гаражный кооператив.Добравшись,я был поражен-СТО там не было,просто гаражи,без нормальных условий ремонта.Не дали бумажки,акта осмотра-передачи,ничего.Спустя несколько дней позвонили и сказали утром пригнать а/м для установки бампера и забрать его после обеда(отдали в конце дня).В связи с этим-а/м забирала супруга.Претензий у нее к качеству работ не было,на вопрос о документах выполненных работ или гарантии на них-ей сказали езжать,"все пучком".Я насторожился, в связи с уже имеющимся другим страховым случаем,о чем ниже. 12.05.2021 я попал в дтп.В этот раз ущерб был сильнее,а/м виновника Рено Символ "помял" весь бок а/м.Было вызвано ГАИ. Получив справку,и оформив дтп для СК через посредника ВекторЛайн,я стал ждать.20 дней спустя не было информации по стр.случаю№64323/2021.Звонок на гор.линию-и снова направление на ремонт в ВекторЛайн.(К тому времени мною была собрана информация по поводу СТО по адресу г.Курск,ул.Степана Разина7.В данном месте не зарегистрировано СТО.Человек с которым в первый стр.случай я встречался,который осматривал а/м,является Хардиков С.Г.,его ИП нанимает ВекторЛайн для ремонта а/м по направлению от СК.(ИП ХардиковС.Г. ИНН463224111858)Снова договоренность об осмотре а/м с Хардиковым С.Г. на 21.06.2021.В этот раз информация о направлении на ремонт от СК была выслана не телеграммой,а заказным письмом через почту России,которое я получил(в нем было направление с перечнем работ и деталей подлежащих замене).Ранее было направлено обращение на email ск "СовкомБанк страхование" № Вх - 17589-21 от 10.06.2021, ответа не последовало. 21.06.2021 я встретился с Хардиковым С.Г.,он сделал фото а/м,на мой вопрос как будет проводится ремонт а/м,он сказал,что все детали пойдут в ремонт,несмотря на то что СК в письме указала замену 5 деталей а/м. Я отметил это и показал письмо,он начал говорить,что таких писем ему не предоставляют,он работает на ВекторЛайн,и после их решения сможет приступить к ремонту а/м на своем СТО,они могут написать и ремонт,и замену з/ч,независимо от решения СК.Ещё рассказал о случаях,когда с ВекторЛайн приходилось требовать деньги,т.к. дс не хватало на ремонт,то что от него ничего не зависит,он сам пешка и порой ждет неделями выплаты за ремонт.Выяснив,что после осмотра надо ждать решения от ВекторЛайн по характеру ремонта а/м,я написал данный отзыв. После довольно серьезной аварии я не желаю отдавать а/м на ремонт в неквалифицированную СТО,которая по факту СТО не является.По моему мнению получается,СК пытаясь бороться с так называемыми"автоюристами"-сами пригрели на груди змею. Прошу "СовкомБанк Страхование" разобраться со сложившейся ситуацией.
У меня рефинанс и я решила все страховки сделать в одной компании (до этого было в 2х разных, потому что первоначально брала в новострое). Сравнивала соответственно между этими двумя. В общем, Югория оперативней в 10 раз реагировала, на все мои глупые и не глупые вопросы отвечала (можно реально сказать, что почти мгновенно), как в то же время 2-я компания раз в три дня +- отвечала и оч долго и муторно, а ну и Югория мне на 500 р меньше насчитала страховку, анкету сами за меня заполнили, я только доки скинула нужные и свои внешние параметры. Я по-сути в течение 3-х минут скинула доки, пока куда-то еду обсудили моменты и все, мне банк распечатал договор страховой и я все в один день сделала. Менеджер, кстати ++Т-ва Марта++ - прошу руководителя выдать премию, потому что ответы на вопросы получала даже во вне рабочее время и всегда вежлива и приятна (мы же на сравни.ру - сравнивая с работой другой страховой, когда я в 6 вечера позвонила НАПОМНИТЬ о рассчете страховки мне грубым -ДА, я сейчас не могу -скину почту, сообщения с указанием почты я так и не получила). Мне кажется, что таких вежливых и доброжелательных менеджеров я не встречала, так Марта сама связалась с моим менеджером в Банке, что по сути я ничего не делала - не тратила свое время - это называется высокий сервис, когда обращаешься за услугой и получаешь результат с комфортом
Мною был предоставлен полный пакет документов на возмещение франшизы, в офис партнёра РОСГОССТРАХ “Петровский Автоцентр” по адресу г. Санкт-Петербург, Выборгское шоссе д.31к.3, 18.03.2021г. ,номер дела 0018330124. Спустя месяц, ответа по делу мне не поступило. Обратившись на горячую линию по тел. 0530, и долгого общения с сотрудниками, которые не могли ответить не на один вопрос, только предлагали ехать в головной офис и разбираться там, выяснилось, что в мой адрес было отправлено письмо, о нехватке документов, но адрес проживания в письме, был указан не корректно, в связи с этим, письмо о том что недостаёт документов, получено не было. После визита в центральный офис на Ушаковской наб. д.5 от 22.04.2021г. мною получено письмо (в приложении) и недостающие документы были предоставлены в полном объёме, о чём свидетельствует заявление (в приложении). 03.05.2021г. после проверки статуса дела на сайте, выяснилось, что дело приостановлено, опять из- за нехватки документов, в мой адрес выслано ещё одно письмо о недостающих документах (в приложении), после этого, мною документы были высланы по почте от 25.05.2021г. Статус дела был вновь изменен на “дело на рассмотрении” и 09.06.2021 после проверки статуса дела, я в очередной раз получаю информацию о том, что не хватает документов. В итоге после визита в центральный офис на Ушаковской наб. д.5 от 10.06.2021г. выяснилось, что документы были предоставлены еще 18.03.2021 в полном объёме и находились в архиве, мною написано заявление на возвращение к рассмотрению дела и выплату. Сегодня 22.06.2021г. выплаты так и не поступили, срок рассмотрения дела постоянно переноситься. Подумайте, прежде чем обращаться в данную компанию!!!
30 апреля 2018 года был заключен договор инвестиционного страхования по программе "Инвестор" с ООО "СК "Ренессанс Жизнь" на три года. В этом году срок действия договора закончился, но страховая не выплачивает не только какой-либо доход от вложения моих денег, но и не возвращает основную гарантированную страховую сумму. Менеджер перестал выходить на связь. Видимо придется обращаться в суд. Крупная страховая компания просто присвоила мои деньги...
25 мая 2021 г. навязали в автосалоне полис GAP страхования, подумав 31 мая 2021 г. я воспользовалась правом отказаться от страхового продукта в период охлаждения и обративщись в центральный офис (Островная д. 4) с личным заявлением о расторжении ждала результатов рассмотрения и возврата денежных средств. Через 2 недели заявление не рассмотрели, деньги не вернули, сказали по "техническим причинам". Обратилась повторно в офис с письменным заявлением о даче письменных разъяснений о причинах задержки, и сроках выплаты для дальнейшего решения вопроса в судебном порядке. В итоге прошло три недели, 21 июня - тишина, на горячей линии не соединяют с работником, занимающимся рассмотрением возвратов, о сроках молчат и предлагают еще раз направить запрос по электронке. Крайне не рекомендую данную компанию для сотрудничества.Комплект документов был лично передан в офис, каждый раз регистрировали заявления, многочисленные звонки не дают результатов, указы ЦБ страховой ВСК не соблюдаются.
20.06.2021 оставила заявку на сайте для обратной связи. 21.06.2021 мне приходит письмо на почту, что дозвониться до меня якобы невозможно. 21.06.2021 в 10:21 звоню по номеру 8 (800) 333-05-03, объясняю, что поменяла регистрацию и место жительства, и прошу сориентировать по мед. организациям, прикрепить по прописке, назвать адреса. Сотрудник спросил все мои данные, якобы поменял регистрацию и место жительства в базе, сказав, что теперь я могу с легкостью обращаться в мед. организации по месту прописки, что он меня якобы прикрепил. Далее я иду в названную мне поликлиннику, и в регистратуре выясняется, что в базе меня нет, местный агент (представитель СОГАЗ) также проверил - ничего не изменилось, я прикреплена в другую поликлиннику по старому адресу. Пришлось менять страховую на месте, ибо дозваниваться до МАКС-М, слушать операторов и надеяться, что они всё же сделали свою работу не было ни времени, ни желания. Вывод. Ужасное отношение к работе. Некомпетентность сотрудников. Смена страховой компании.
Здравствуйте , Я М-ов Никита Олегович 29.05.1997 года рождения. Владелец автотранспортного средства Hyundai solaris гос номер К****Н21RU . Страховал машину в страховой компании армеец . 02.05.2021 года произошло дтп в г.Чебоксары . Я потерпевший ДТП. (виновник свою вину признал) Обратился ООО Чебоксарская Экспертно — Сервисную компанию, они произвели оценку и отправили соответствующие документы вам. Спешу сообщить вам прошло уже БОЛЕЕ одного месяца, а выплата так и не произошла. В связи с чем это связанно, объясните мне это пожалуйста . Всегда страховал свою машину в росгострахе , никогда не было проблем с выплатами в течени 20 дней оплачивали . Посоветовали вашу страховую компанию мои близкие родственники , в итоге выплаты нет уже более месяца. Оценка была произведена 13 мая 2021 года . Прошу разберитесь пожалуйста в данной проблеме
ЕСЛИ ВАМ СКАЗАЛИ, ЧТО СТРАХОВКА ЖИЗНИ ПРИ ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИИ АВТОКРЕДИТА ВОЗВРАЩАЕТСЯ – НЕ ВЕРЬТЕ, ВАС ОБМАНЫВАЮТ! СТРАХОВКУ ВЫ НЕ ВЕРНЕТЕ! Прямой обман сотрудниками ООО «РОЛЬФ МОТОРС» филиал «Волгоградский», сотрудниками ПАО «РОСГОССТРАХ БАНК» и ПАО СК «РОСГОСТРАХ», находящимися в офисе Рольф Волгоградский. Премия, которую отказываются возвращать – 253 487 руб. Возврат премии в связи с досрочным погашением кредита. Ситуация: Машина куплена - 28,03,2021 Кредит полностью погашен - 31,06,2021 Страховая информирована о погашении и запрошен возврат средств, уплаченных по страховке - 1,06,2021, далее отказ в выплате и переписка по отказным письмам. При оформлении договора страхования сотрудники компаний сослались на пункты 5,3,1 – 5,3,2 и 5,3,3, в которых четко изложен процесс возврата средств с перерасчетом на дни использования страховки. НО несмотря на указанные в договоре пункты о расторжении и возврате средств, ссылаясь на не относящиеся к договору документы, страховая компания отказывается выполнять обязательства по возврату средств. ПРЯМОЙ ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЕЙ! Данная ситуация передана Финансовому уполномоченному, готовятся документы в Прокуратуру и суд. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, НЕ ВЕРЬТЕ СОТРУДНИКАМ рольф и росгосстрах! Номер страховки: СЖ27-007**** от 31,03,2021 Номер кредитного договора РОСГОССТРАХ БАНК – 00/40 096**** от 31,03,2021 От размещения на Сравни.ру жду оперативную обратную связь по данному вопросу от представителей указанных компаний! Жду подтверждения по возврату средств по страхованию жизни. Предупреждения для остальных потенциальных клиентов данной организации - информация выше в тексте.
Уговорили заключить договор Инвестор в Московском кредитном банке в марте 2018г. Обещали до 15% дохода. В 2020 году пригласили на Автозаводскую в офис и начали "Утюжить" для перезаключения договора еще на 5 лет. В офисе стеклянные перегородки и слышно, как вокруг ругаются пенсионеры, им даже свои вложенные деньги не возвращают. После посещения осталось очень мрачное чувство: обманули!!! Стала переживать, что даже не вернут вложенные деньги. Еще раз за месяц до окончания договора пригласили в офис, чтобы написать заявление на перечисление на счет, но опять начали "утюжить" на продление еще на 5 лет два сотрудника обученные НЛП. Еле отбилась от их коварного предложения. Через 40 дней поступили средства, но только сумма без процентов. За 3 года я не получила даже 1 рубля!!! Это обман и мошенничество. Смахивает на пирамиду!!! Люди не верьте Ренессансу. Бегите ! Берегите свои нервы и здоровье , не связывайтесь с Ренессансом!!! Эта компания не умеет зарабатывать на акциях и инвестициях, они умеют только обещать !!!!!!!!
Произошло страховое событие, подал документы, на следующий день сразу ответили что не хватает одной справки, сразу же подал справку которую требовали на все в общем с первой подачи документов ушло 3 дня, прошло уже две недели А теперь затишье, незнают как ещё и что придумать, на звонок говорят ждите 40 дней.... С такими фирмами если честно лучше не связываться если хотите что то страховать. По истечении 40 дней буду подавать в суд и за каждый день просрочки буду требовать пеню от застрахованной суммы.....
Не останусь в стороне и тоже напишу свой отзыв-впечатление о программе Ценный Актив Смарт, который оформил в Ренессансе несколько месяцев назад и уже получил свою выплату! Многие могу не поверить, но наконец-то сделали достойный вклад. Естественно сначала очень долго решался. Вкладывать куда-то деньги это всегда потенциальные риски, особенно в такое нестабильное время. В Ренессанс вложил 650 тысяч рублей после того как полностью ознакомился с договором. Мелким шрифтом ничего там не вписано, лазеек тоже нет, вот и подписался на программу. Действовала она всего три месяца и реально удалось заработать с этого вклада. Может можно было попробовать и больше заработать через инвестиции в акции, но это огромный риск и так деньги можно было все потерять. А на программе Ценного Актива, все гарантированно возвращается и с процентами. Как по мне, достойный и безопасный вариант немного подзаработать в крайне короткий срок.
Добрый день. 21 мая 2021г. мной был отправлен полный пакет документов на возмещение по страховому случаю. В тот же день был зарегистрирован страховой случай №6811429. С того момента прошло уже больше месяца, но ни выплат, ни звонков, ни писем от компании не было. Было оставлено 3 заявки на звонок от отдела урегулирования убытков, и одна претензия на их сайте. Но альфастраху абсолютно плевать на это, такое ощущение, что там работает 1 человек, и ему некогда отрабатывать заявки. По горячей линии ничего не сообщают, только обещают, что со мной свяжутся. Нарушены абсолютно все сроки, как на выплаты так и на ответы. Никому не рекомендую связыватся с данной страховой компанией.
Добрый день. ДТП произошло 02.04.2021, документы и а/м в СК Согласие был предоставлен 05.04.2021, после осмотра а/м в СК мной был выбран ремонт на СТОА СК, направление от СК выдано без задержек, однако запись на осмотр а/м в СТОА самый ранний оказался на 29.04.21. В назначенный срок привезли а/м в СТОА, был произвдеен осмотр скрытых деффектов, далее согласование счета на ремонт с СК. На сегодняшний день - 17.06.2021 а/м до сих пор не отремонтирован и ремонт не начат, в связи с тем что запчасти не доставлены поставщиком в СТОА. Причины у сервисы разные - сначала отсутствие конкретных дат от поставщика, потом какие то тех. причины у склада, с которого должны отгружаться запчасти, сейчас говорят, что логист СТОА болеет и отгрузк аневозможна.... кому верить неизвестно. Не выбирацте ремонт в СТОА, берите деньги, я к сожалению уже не могу повернуть время вспять.
Добрый день! 13 марта 21г.произошло ДТП, где я потерпевшая сторона. Заявление приняли только 4 марта. В течении 2 х недель прислали по почте направление в СТО, где по телефону меня обещали пригласить на осмотр. К сожалению, станция сама не звонит и не приглашает, "кормит" обещаниями, ссылается на загруженность, девушка даже нахамила и бросила трубку. Просила произвести осмотр внутренних повреждений,сказали, что записали, но, видимо, просьба осталась не услышанной. 19 мая сама направилась на станцию и мне назначили дату на 25 мая. Составили соглашение, сказали, что закажут запчасти, ждите звонка. Так как работаю за городом, пошли мне "на встречу", оставили пока машину, на период закупки запчастей. 11 июня позвонила на станцию, сообщили, что средств на ремонт недостаточно и отправили заявку на согласование в Москву. Я позвонила в Москву в офис, где оператор страховой компании сообщила, что со станции ничего не поступало. Сегодня 17 июня 2021г.,так и езжу на аварийной машине, идут дожди и через подбитый багажник вода попадает на заднее сиденье в салоне автомобиля. У меня вопрос, эта ситуация нормальная, сроки приемлемые? Сколько ещё?
9 марта 2021 года мною в офисе ВСК в городе Волгограде был расторгнут договор ОСАГО и приложены банковские реквизиты для возврата денежных средств. Ждали месяц! Деньги не поступили, специалист Пенькова Наталья Валериевна в разговоре по телефону сказала, что мы не написали заявление на возврат, а только приложили реквизиты! Минуточку!!! Наталья Валериевна принимала нас очно, значит она сама забыла про заявление! Мы живем в другом городе! Решили дистанционно сделать досыл на почту, которую она продиктовала. Тут ещё выяснилось, что плательщик за полис не имеет родственной связи со страхователем, и возврат ему на карту практически не возможен! Стоп!!! Значит как деньги вам перечисляют и оплачивают, значит НЕРОДСТВЕННИКАМ можно, а назад кровные вернуть - это не по закону. Ладно! Приложили все необходимые документы и реквизиты родной дочери. Сказали ждите 5-7 рабочих дней! Прошло уже 3 месяца! Сегодня снова звонили многоуважаемому специалисту! Говорит а заявление где ваше?? Вы издеваетесь? Что за клиентоориентированность, где данные руководителя офиса в г Волгограде, готовы писать претензии и жалобы!
Дтп произошло 16.03.21. Виновник ДТП тоже застрахован в этой компании. Обратился по полису КАСКО. По направлению на осмотр по удаленке все решилось за 1 день. Далее осмотр и прием документов. Потом 2 недели ожидания осмотра скрытых повреждений. После которого согласование шло недели 2-3. Пока сам не позвонил. В итоге не согласовано блок фара, кронштейны парктроников и окраска их и датчиков парковки. 1.5 месяца шла переписка как выйти из данной ситуации. Я предлогал различные выходы из данной ситуации. (Отвечают очень долго. Пока сам не напомнишь о себе, что ждешь ответ.) Они в ответ только отказ или предлогают выплату с учетом амортизации на несогласованные элементы. А зачем? Если по закону можно выбрать ремонт с использованием новых деталей. У страховой даже нет договоров с СТОА чтобы направить на ремонт не согласованных элементов по ОСАГО. Сейчас походу даже не принимают письма по электронной почте, либо внесли в черный список, либо просто игнорируют. Ресо испортилась!!! И эта не та компания которая была раньше. Поэтому не советую никому в нее обращаться!!!!
15 марта я обратился в свою 7 поликлинику городскую на Героев Сибиряков. Мне требовалась консультация с гастрохирургом, чтобы определить лечение или оперативное вмешательство. Но перед консультацией надо сделать КТ с контрастом брюшной полости. Я готов был ждать квоту на обследование, но мне ее никто не дает! И вообще сказали, что квот нет 2 месяца и неизвестно когда они будут! Исследование у меня достаточно редкое, это не УЗИ и заболевание серьезное. Я все-таки считаю, что в таком случае государство должно помогать. Я обратился в свою страховую, потому что просто накипело… Кому они эти квоты раздали?? Куда они их дели? Позвонил на длинный номер Инкомед, ответа ждал 4!!!! минуты, но я упорный. Они меня выслушали и соединили с центром врачебно-правовой помощи. Такой отдел у них есть. В итоге их специалист Т-ва Елена связалась с диагностическим центром и меня записали на КТ через 2 недели!!! 6.04. я пошел на КТ. Получается квота так быстро нашлась или страховая умеет просить? И мне не пришлось никуда ходить, все по телефону решил. В итоге я обследование прошел, консультацию получил. Елене и Инкомеду спасибо!
Между компаниями СОГАЗ и РЖД был заключён дополнительный договор на случай заболевания пневманией, вызванной covid-19. Данная беда со мной и случилась, всё документально зафиксировано (положительный ПЦР, протокол КТ, а также выписка из амбулаторной карты предоставлены в полном объеме). Однако, приходит отказ, где перечисляются все факты по моей истории болезни и как резюме - не страховой случай, сославшись на то, что аппарат КТ не зафиксировал вирус! (Как аппарат КТ фиксирует вирус до сих пор не понял, Но это тянет на "Нобель"). Ваши так называемые мед. "Эксперты" либо с позором покинули мед. учреждения, либо дипломы в переходах купили, намерен обращаться в прокуратуру, суд и.т.д. так как деваться некуда, два месяца был на больничном и месяц реабилитации, денег на проживание нет, всё на лекарства потратил. Отношение в ваших офисах - ужасное, работа с клиентами - отвратительно! Ни кто не за что не отвечает и делать не хочет, гонения по мукам по хлеще чем в гос. учреждениях!!! НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Хочу поблагодарить и оставить положительный отзыв о компании OOO Абсолют Страхование, произошел страховой случай, меня на парковке задела машина, характер повреждения небольшой пару царапин, страховая быстро приняла европротокол, через пару дней пригласила на осмотр автомобиля, после осмотра автомобиля , компания выдала направление на ремонт, так как сейчас в соответствии с законом отправляют собственно на ремонт , мне не хотелось делать покраску автомобиля так как машина была в оригинальной краске. Я написала обращение в страховую компанию, с просьбой выплатить средства на ремонт, компания пошла мне навстречу, и без проблем выплатила мне средства! Я очень благодарна компании, все быстро, оперативно без негативных эмоций и прекрасное обслуживание! СПАСИБО! ОСАГО ХХХ-01728****
