Отзывы о страховых компаниях

Продление полиса ОСАГО нормальному человеку совершить просто невозможно, капча на заключительной странице с кодом подтверждения не читаема! Передумал страховаться в столь несерьёзной организации. Сайт на низшем уровне!

Тиньков страхование не дает купить ОСАГО. При покупке просто перенаправляет на страницу Сравни ру, где тиньков страхования нет. Это при том, что на каждом углу идет реклама о кешбеке в 30% при покупке страховки.

Если кратко, то мошенники. Не в коем случае не пользуйтесь услугами этой шарашки. Им даже одной звезды много. А проблема следующая страховая компани "Согласие" в ходе проверки спустя 10 месяцев после заключения договора выявило ложные/неполные сведения. Хотя договор заключался сотрудником фирмы с подлинных документов. Информация в документах соответствует информации в полисе осаго. Страховой полис № 505389****. Офис где я заключал договор закрыт, то есть уже вообще не работает. А в офисе по рассмотрению страховых случаев ничего не знают. Позвонил в головной офис, говорят пишите на почту. Написал, а в ответ тишина Получается до конца срока действия полиса оставалось 2 месяца. Сейчас они тянут время и остался месяц, то есть я месяц нарушаю закон и езжу без страховки. потому как совсем не рассчитывал что меня кинут. Подобных прецедентов большое количество по стране. Готовлю жалобу в ЦБРФ, в рос потреб надзор в РСА и буду обращаться в суд за защитой своих прав.

Очень жалею что решил оформить осаго и каско в Тинькофф. Заняло все это около недели и тянется до сих пор. Было все, попытки впарить втридорога, хамство, грубое общение от сотрудников, обманы. Каско без скидки стоил 34тыс, но при вопросе о скидке сказали что такая возможность есть, надо оформить по акции "приведи друга". Решил попробовать.. Так вот, по акции и со скидкой цена вдруг выросла до 53 тыс. Шикарная скидка. Еле уговорил вернуть цену на 34, без скидки. Потом начались проблемы с осаго. Перед оплатой увидел в полисе ошибку, попросил исправить. Сотрудник компании сказал "оплатите, потом внесем изменения и все хорошо будет". Поверил, оплатил, предоставил все документы на изменения. Прошло три дня. Обещали прислать полис 09.09.2021г. Сейчас 10.09.2021, 19:00, старый полис кончится через пять часов. Новый так и не прислали. Уже не знаю пришлют ли вообще.

ри приобретении транспортного средства автомобиль был застрахован 31 марта 2021 года через сайт sravni.ru. После постановки на учет транспортного средства и получения нового СРТС были внесены изменения в полис в офисе расположенном по адресу г. Волгоград, им В.И.Ленина пр-кт, дом № 59к 30 апреля 2021 года. После замены водительского удостоверения по истечении срока действия внести изменения на сайте в личном кабинете не удалось Заявление id 19363783 от 23.07.2021 и Заявление id 19512463 от 27.07.2021 после этого обратился в офис по телефону +7(8442)232098, но изменения так и не удалось внести. После этого 13 августа 2021 года пришло письмо на email следующего содержания 2021-08-13 Уважаемый (ая) ... Между Вами и ООО «СК «Согласие» заключен Полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств серии ХХХ №* от 2021-03-31 Между тем Страховщиком в ходе проведенной проверки выявлено, что при заключении договора страхования Вами сообщены ложные/неполные сведения, имеющие существенное значение для определения степени страхового риска и расчета страховой премии, а именно о территории преимущественного использования транспортного средства . В силу п. 1.15. Правил страхования страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в случае выявления ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. Согласно п. 1.16 Правил страхования в случаях досрочного прекращения действия договора обязательного страхования, предусмотренных пунктом 1.15, датой досрочного прекращения действие договора обязательного страхования считается дата получения страхователем письменного уведомления страховщика. В связи с чем уведомляем Вас о досрочном прекращении договора страхования с даты получения настоящего письменного уведомления. Дополнительно информируем, что в случае представления Вами документов, опровергающих наличие оснований для прекращения договора ввиду сообщения ложных или неполных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска и расчета страховой премии, действие договора страхования будет восстановлено, а уведомление о прекращении действия договора страхования - аннулировано. Если у Вас возникли вопросы, то Вы можете подать обращение в Страховую компанию «Согласие». Более подробно способы подачи обращений указаны на официальном сайте компании: https://www.soglasie.ru/reviews/. На что было отправлено ответное письмо с приложением копий всех документов в тот же день. НО 9 сентября снова на e-mail отправлено письмо В ответ на Ваше обращение, поступившее 13.08.2021 в ООО «СК «Согласие», с тем же самым содержанием. По телефону сотрудники ничего вразумительного не отвечают, кроме того что все написано в уведомлении и мы по телефону не разговариваем

Все было хорошо до наступления страхового случая. Выбрал СК Согаз, оплатил, моментально прислали полис. 06.08.2021 в мой а/м въехал каршеринг, выехавший на красный свет мой а/м в свою очередь сбил дорожный знак, о чем написано в постановлении. Меня признали в дтп невиновным и я принес все требуемые документы в свою СК 13.08.21. Документы принял и проверил Д-ич А.А.. Сказал все в порядке. Ждите выплату компенсации по истечении 20 дней. По истечении 20 дней ничего не произошло. Сотрудник коллцентра сказал, да, сроки прошли, но вы ждите. По итогу 9.09.21 статус урегулирования сменился на "документы отправлены на почтовый адрес" Позвонил с колл-центр спросить что это значит и что за документы мне отправили. Как выяснилось, мне отправили отказ в прямом урегулировании из-за повреждений дорожного знака. Вопрос к руководству Д-а а.а. и к нему самому - почему меня сразу не отправили в СК виновника, а потребовался месяц для прочтения постановления ГИБДД и отказа в прямом урегулировании, даже и возможно правомерного? Номер полиса осаго ххх014948**** Работа коллцентра и приложения ск согаз - это тема для отдельного отзыва и тоже нелестного. Никогда больше не обращусь и никоме не порекомндую данную СК Согаз.

По программе страхования "Капитал и защита Плюс" от 19.05.2018 № БРК8305596 (ИСЖ) внесла 700 тысяч рублей на 3 года. По истечении срока мой "дополнительный доход" составил 62 рубля! В любом банке при минимальных процентах доход был бы в разы больше. Позор Вам и никакого доверия страховщикам !!! Кругом обман!!!

Выбрал Ренесанс Страхование на второй год пользования новымавтомобилем Форд Эксплорер т.к. цена была ниже чем у других страховых компаний (сравнивал с учетом франшизы 30 тыс.) Менеджеру был отправлен полюс «навязанныйв автосалоне» (1 го года владения авто) и была дана скидка. Понравилось то, что никуда не надо было ехать. Все документы были приняты на электронную почту. Далее представитель Ренесанса подъехал – осмотрел – сфоткал документы и выдал полюс. 4 октября мне в лобовое влетел камушек на трассе (живу за городомтак что даже не удивился). Появился скол и сразу пошла трещина. Понятно что трещина будет расти и дальше. Залез в интернет – Оригинал лобового около 90 тыс!!! (неожиданно), звоню дилеру – там тоже 90 тыс (с установкой) и ждать 2-3 недели. Не оригинал 30 тыс (вероятно итого будет больше т.к. еще меняются пластиковые элементы вокруг зеркала). Решаю обратиться в страховую (на счастье новый полюс на 21 год был уже заказан и оплачен (там же Ренесансе)) Зашел на сайт – кнопка заявить страховой случай – загрузил фотоавтомобиля (стекло + с 4х сторон + ВИН) + оставил телефон. 12/10 пришло на эл почту направление на ремонт и в этот жедень позвонили из сервиса (несмотря на то что в полюсе указан был не официальный сервис – машины до 3х лет направляют на официальный (неожиданно приятно). В направлении напрягла надпись ограничение стоимости ремонта 50тыс. (не принял во внимание). Осмотр не понадобился – официал сказал что сейчас стекло закажем и все будет ок. Через день офиал перезвонил и сказал что не ОК и разницу между стоимостью ремонта надо доплатить (30 франшиза + 20 будет платить страховая и + оставшаяся разница с меня). Что за… Звоню в Ренесанс – отдел урегулирования - жалуюсь – записывают –«Вам перезвонят». Через 3 дня звонят с сервиса говорят все ок Ренесанс исправился и сумму ремонта расширили до миллиона.Дальше все легко – машину на ночь оставляю у официала, на следующий день забираю мытую чистую с новым стеклом.

Сменилась прописка, как следствие внесли запись в ПТС, сменили СТС, сменился регион использования автомобиля. Соответственно хочется об этом уведомить страховую... И что бы вы думали? Сперва невозможно попасть в личный кабинет, потому что он сгенерирован через сравни.ру (который забыл отправить данные для входа), но это ладно. Прошли. Меняем данные... И ничего. Эмейл уходит на почту сравни.ру, которой не существует. Пишешь в ватсап техподдержки... Что бы вы думали? Написал в понедельник - ответили в среду. Голубиная почта, не иначе. Пользователь сам не может сменить привязанную почту/телефон. Окей. Дождались поддержку, сменили. Отправляем опять... Неверные паспортные данные. Проверяем данные - всё верно. При этом первоначальные данные страхователя тоже были не верны. Шут с ним, ещё пять попыток - тот же результат - "Необходимо точно указать кем был выдан паспорт". В конце уже ответ "Необходимо точно указать кем был выдан паспорт СТРАХОВАТЕЛЯ", то есть не просто, а уже капслоком указывается что не так, но это не так исправить не получается. Техподдержка в ватсап? Молчит как мёртвая. Дозвонились на горячую линию (туда ведь тоже время ожидания)? Волшебно. Она говорит - надо сначала исправить в данных личного кабинета данные страхователя, они оттуда автоматически подтягиваются. Окей, вроде бы всё просто. Лезешь в данные личного кабинета - там нет поля данных "кем был выдан паспорт", только серия и номер. Доехал до ближайшего офиса - за сменой данных вам в ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ. Это вообще как так? По-моему тут должна быть отрицательная оценка, а не один из пяти. Единица это слишком жирно для такого качества. Вроде бы простая операция - вбил данные, приложили парочку фотографий и забыл. Нет - всё это волшебство длится уже пятый день и повторное обращение на горячую линию... Мы направили запрос, ждите 2-3 рабочих дня. Вот это скорость.

Страховка бесплатная к карте AllAirlines показала себя в дейтсвии в Турции очень неплохо. Неприятный инцидент со здоровьем (травма плеча) был устранен в виде быстрого обслуживания, быстрой реакции тинькофф и assistance, все было покрыто страховкой. Доволен работой, для самостоятельных путешествий делаю вывод что тинькофф отличнй выбор, возможно и другие продукты страхования уже куплю сам. Отдохнул я, кстати, тоже очень хорошо)

Начала сотрудничество с данной компанией, еще когда она именовалась Либерти Страхование. Началась дружба очень просто. Пыталась оформить полис онлайн через разных страховщиков и везде что-нибудь шло не так. У Либерти (ныне Совкомбанк) оформила все с первого раза. Были небольшие вопросы, позвонила в компанию, все решили оперативно. Далее ежегодно сама я уже не заморачивалась абсолютно ни с чем. Всегда заблаговременно сотрудник Совкомбанка звонит и напоминает о продлении полиса ОСАГО, уточняет не поменялись ли какие нибудь персональные данные. Затем высылается ссылка на оплату полиса. После оплаты приходит полис на электронную почту. Все!) Никуда не мотаюсь, ни о чем голова не болит! Очень удобно. Спасибо) Рекомендовала уже ни одному человеку Совкомбанк.

Договор рискового страхования жизни №56389**** от 23 января 2021 года был заключен с Ренессанс Жизнь. Вообще это было сделано для работы и ничего не предвещало беды. На улице не рассчитала падение и сломала руку. Не думала, что вообще хоть что-то выплатят, так как травма была сделана не на работе. Но менеджер все равно сказала, что случай страховой. Через личный кабинет на сайте все загружала. Благо у меня дома сканер есть и я бесплатно все отсканила и прикрепила. Ожидание одобрения было три дня. Выплата после одобрения пришла на 7 дней. Спасибо. Все просто и быстро тут оказалось.

Обращаюсь сюда для оформления страховки, потому что я каждое лето сплавляюсь на байдарках с туристами, а течение горных рек сильное, получить травму раз плюнуть. Один раз все же страховой случай наступил, нас снесло течением и я сломал ногу, когда падал. По приезду со всеми справками я сразу поехал в офис РЖ и мне помогли оформить. Получил деньги примерно через неделю. Спасибо компании за качественную работу

Я уже писал Вам отзыв о ВСК, вы его отклонили, тк ВСК пообещал удовлетворить мои требования и вернуть деньги за расторгнутый договор. Но прошло уже два месяца, а деньги они так и не вернули. Я застраховал свою квартиру по условиям договора ипотеки со Сбербанком, страховку делал по интернету. В полисе страхования и в чеке и в квитанции не совпадала сумма оплаты(на копейки) Сбербанк отклонил страховку. На мои просьбы(переписка длилась две недели) о том чтобы выдать правильный чек или исправить сумму в полисе, ВСК отписывалась, и не делала ничего. Мне пришлось оформить страховку в другой Страховой. Я написал письмо по форме И В ПОЛОЖЕННЫЕ СРОКИ с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги. Мне прислали ответ: договор расторгаем без возврата денежных средств.  После размещения первого отзыва у Вас, получил письмо от ВСК, что они разобрались, приносят извинения и вернут деньги. Вы отзыв отклонили, в связи с «решением» вопроса, страховая денег не вернула.

За 2 года пользования сервис испортился кардинально. Не стало возможности звонить онлайн. Есть только городской московский номер, на который звонить не всегда получается. Мы позвонили онлайн как раньше. 15 минут меня распрашивали все данные. А потом сказали, что случай зарегестрировали. Но помочь могут только если позвонить на прямой московский городской номер! В чем смысл регистрации страхового случая без помощи? Звоню в Москву по роуменгу. Куча вопросов, пока у меня не закончились деньги на телефоне. И все. Никто не перезвонил. Дальше я получаю только смс, что они "не смогли связаться, напишите на почту..." . Пишу на единственно указанную почту все данные. Ответ через 1,5 часа с вопросами. 5 часов переписки (можно умереть уже) и я получаю ответ, что обратиться можно в такую-то клинику. Но записи нет. Клиника с рейтингом 2,3 и ужасным сервисом. Можно обратиться самим и потом получить компенсацию. Но списка клиник нет. Поэтому выбирайте на свой страх и риск. А потом почтой (не электронной) в Москву присылайте оригиналы платежных документов. И тогда может быть... Просто какой-то бюрократический маразм. Перехожу на другую страховую. А эту никому не советую!

В ренессанс жизнь у меня была страховка жизни и здоровья для потреб кредита. Выплатил я его раньше срока и обратился в страховую для возврата денег за неиспользованный период. Расторгли договор быстро, единственное, я не знал, какую сумму вернут, начитался, что возвращают копейки. Учитывая, что кредит у меня был не хилый - на покупку авто, то сумма страховки тоже была не копеечная. Но нет, все рассчитали корректно - пропорционально сроку использования страховки. Вопросов нет, ребята молодцы

Добрый вечер! Жалобы писать устала!!!  В феврале 2021 года мой отец взял у ВТБ кредит. Страховка СОГАЗ "Финансовый резерв". В апреле 2021 года он скончался. Все документы, запрошенные страховой группой были предоставлены банком еще в мае 2021г. Сдвигов никаких!!! По телефону разговаривают грубо!!! Утверждают, что нет выписки из амбулаторной карты!!! Могу приложить все эти документы хоть здесь!!! Все имеется и давно выслано банком (отказ от поликлиники и справка от патологоанатома). Специалисты твердят только одно, что ничего не предоставлено!!! Прошло 4 месяца с момента предоставления запрошенных документов!!!! ЧЕТЫРЕ!!!! Напишите, электронный адрес, куда я могу скинуть еще раз все запрашиваемые документы, раз уж специалисты согаз НЕ ХОТЯТ сотрудничать с банком!!!!!!!!!!!!!!!!! А на мои жалобы один ответ - "документы не получены, но запрошены"

Я являюсь очень частым клиентом страховой компании Абсолют Страхование, так как предоставляю интересы нашего юридического лица с большим парком тс, которые застрахованы и по ОСАГО и по КАСКО. За последние полгода (с января) обращений в СК, а это более 50 страховых случаев (убытков) по прямому урегулированию , только одни положительные впечатления от работы данной страховой компанией, не разу какого либо негатива или​ не желания в урегулировании события, или какой другой момент при котором СК всячески отворачивается от клиентов, такие страховые есть и мне это очень хорошо известно в связи с моей спецификой работы и есть с чем сравнивать. При обращении в Абсолют - это всегда удаленно(через сайт компании), что очень удобно, всегда очень быстро организация страховой компанией выездного осмотра поврежденного тс. Всегда выплата на реквизиты компании в срок 20 дней, как прописано в законе об ОСАГО. Ни разу сумма не была занижена, в целом расчеты суммы выплаты устраивают. Как пример: произошло достаточно серьёзное ДТП 18.07. 2021г. (удар в заднею часть тс, повреждены – бампер, спойлер, дверь задка ,датчики, фары, крыло- под замену)​ с автомобилем Шкода Рапид. Документы я подал через сайт компании 19.07 и был зарегистрирован убыток ​ про полису ХХХ-016832**** ПВУ-001-013255/21/1. Осмотр тс провели уже 20.07.2021., выплата была получена компанией 28.07.2021г. и в полном объёме. И таких примеров - каждое мое обращение в СК. Вот к чему надо стремиться остальным страховым компаниям.

Отвратительный продукт. Застраховал экран телефона через приложение Билайн. Наступил страховой случай... 3-го августа позвонил в страховую. 5-го числа курьер забрал телефон. В течении 5-ти дней сервис смотрел на разбитый экран, потом отправил документы на согласование в страховую. Страховая ещё 24 дня смотрела на документы и отказала в ремонте, выплатив мне на карту страховку по риску "гибели устройства". Сухой итог: 1. Телефон находился в ремонте больше месяца (мне его ещё не вернули) 2. Телефон не отремонтирован. 3. За всё время нахождения телефона в ремонте несколько раз звонил в страховую узнать как там согласование проходит. Ни один сотрудник компании так и не смог мне ответить ничего, кроме "ничего не знаю" и "ждите звонка". 4. Немного математики: - стоимость полиса 400р - страховая сумма по риску "повреждение" 6000р - стоимость ремонта экрана на моём телефоне 3000р (обзвонил несколько сервисов в Санкт-Петербурге) - авторизированный сервис OhMyGadget заявляет стоимость ремонта 12900р (более, чем в ЧЕТЫРЕ раза рыночной цены) - страховая признаёт телефон погибшим и оплачивает мне страховую сумму по риску "гибель" в размере 2000р В общем всё согласно договору, но по факту развод чистой воды.

"Инвестор" программа для таких как я. Которые и хотели бы вкладываться и получать пассивный заработок, да знаний и времени на это нет. По "Инвестору" консультировала меня менеджер Ольга. Полностью подробно все расписала. Показала примеры диаграмм, как все это выглядит в личном кабинете и какой может быть выхлоп через три года. Поэтому оформилась. Прошло три года и заработок есть. Всего 12% правда, но все лучше чем ничего. Стратегия у меня была "сбалансированная", возможно возьми я "агрессивную" было больше денег. Но что сделано, то сделано. В программу можно несколько раз вкладываться. Возможно еще вложусь, благо менеджеры всегда на связи и помогают.

В путешествия очень удобно оформлять страховку, а в РЖ она и не дорогая и с очень хорошими условиями, вплоть до онлайн консультаций с докторами по любому вопросу. Не первый раз уже к ним идем) Оформляла как всегда на себя и на мужа. И вот почти под конец отпуска муж умудрился поскользнуться у бассейна и упасть так, что порвал связку на ноге. Хорошо по страховке можно было обратиться в местную больницу, где нам оказали первую помощь, чтобы последние дни дожить отпуск. По приезду сразу поехали в офис и оформили на выплату. Сказали, что деньги придут в течение 14 дней и плюс минус день-два деньги поступили на счет. Вообще обслуживание у РЖ отличное)

На днях закончился полис ОСАГО, решил продлить. Вроде все банально. До этого случая 3 года оформлял полис в Тинькофф все было быстро, просто и без проблем. Тут как обычно, зашел в приложение и решил оплатить. На все действия по операции полный игнор, приложение не отзывается. Звоню в горячую линию, оператор говорит возможно такое, можете подать новую заявку, стоимость останется та же. Но как только я начал оформлять новую заявку на полис, исчезает старый и меня отправляют на sravni.ru. Стоит заметить мне не нужны другие варианты. Меня полностью устраивает стоимость от Тинькофф по ОСАГО. В итоге я не могу оформить полис. Опять обращаюсь в чат, звоню в поддержку - операторы как кукушки повторяют одну и ту же фразу - "Все корректно, партнеры и бла-бла-бла, типо это другие более дешевые варианты" (читают далее по тексту). Я говорю меня устраивают условия Тинькофф, оформите мне страховку. В итоге все мои вопросы и просьбы ни к чему не привели. Внятного, понятного, убедительного никто ничего не ответил. Где логика? И здесь даже не сложность ситуации, а банально тупость. Я даже попробовал из предлагаемых вариантов (которые как считывали с бумажки операторы Тинькофф дешевле) продолжить оформлять ОСАГО на сравни.ру. После ввода данных в ЛК выбранной страховой компании стоимость полиса увеличилась на 30%. Но суть не в этом. Тинькофф Страхование - если вы по каким то причинам не заинтересованы в продаже полиса ОСАГО или заинтересованы только в страховании новых дорогих машин, то правильнее об этом сообщать клиентам, а не тратить их время. Убил на это весь день, переговорил с десятком операторов, которые задают одни и те же вопросы, следуя шаблону, ничего не оформил и не понял в чем причина бездействия и подобной тупизны. А теперь можете написать +100 распрекрасных отзывов, какие вы крутые.

Здравствуйте, пишу свой отзыв о Ренессанс Жизнь. Выплата была получена 23.08 по сбалансированной стратегии по программе Инвестор. Оформлялся на 5 лет. Никаких сложностей вовремя самой программы не возникло. Легкий доступ в личный кабинет, в самом личном кабинете все графики на любой вкус, по названиям акций и куда сколько было вложено. Отслеживать это просто. Где что не понятно, можно писать в вотсап менеджеру или же позвонить на горячую линию. Вкладывал полтора миллиона. Можно и больше, можно и меньше. Процент получился достойный. Единственный минус - вклад только рублевый. Валюту нельзя.

Подошел срок покупки полиса страхования жизни, ипотека в сбербанке, цена полиса в сбер страховании не очень понравилась, по этому решил поискать другие варианты. Остановился на этой страховой компании, почитал отзывы, положительных было больше, по этому решил купить полис! Далее все пришло на почту, загрузил полис в кабинет ипотеки в домклик и через 2 дня мои документы успешно приняли. Все отлично, надеюсь страховой случай не наступит))

У нас с женой два полиса страхования по коронавирусу. Переболели одновременно, жена выздоровела немного позже. По своему документы отправил 11.07.21, по полису жены 28.07.21. По договору страховой акт утверждается в течение 10 рабочих дней, выплата в течение 5 рабочих дней. Итого 15 дней! По факту: по моему полису выплата состоялась только 9.08.21, по полису жены до сих пор никакой информации нету (начался сентябрь!). Самое главное, что никакой информации никто предоставить не может или не хочет! Все обращения БЕСПОЛЕЗНЫ!!! За ваши деньги вас просто динамят! Оператор может только "направить обращение" и пообещать что "с вами свяжутся". Оставил обращений штук 5 уже, надо ли говорить что никто ни разу со мной не связался??? Такое встречал только в Инвитро, там тоже заявки оставляешь как в черную дыру, ощущение что это только для затягивания времени и имитации деятельности делается.