Отзывы о страховых компаниях

С Марта 2021г. не могут по каско заменить накладку переднего бампера . В Оптимум Авто Лианозовский все сваливают на то что на Украине идёт *****, это их слова, и заказать запчасть не возможно.

Купила билет на автобус Минск-Москва на 16/07/2022 и застраховалась в альфе, тк все может быть и это все произошло! Сломался автобус ночью не доезжая около 100 км до границы, в ту ночь был сильный холод, я была в одной рубашке, после я простудилась и болела 4 дня. Мы простояли 3 часа на трассе, и перевозчик не отправил за нами автобус, водители сказали езжайте автостопом. Тк вызвать туда такси было невозможно и дорого, то мы поехали автостопом!!!! Остановился автобус, полностью переполнен, нас взяли при условии, что поедем стоя, 10 часов! Но выбора не было, было очень холодно. Я заплатила наличкой 2тыс рублей и стояла. При торможении я упала и расшибла колено, но не сломала. Автобус тоже не доехал до Москвы, мы загорелись. Не доехали немного до мкада, там я вызвала такси и доехала до автостанции. Итого мой путь вместо 9 часов занял 18!!! Я простудилась, продуло шею и разбила колено, моя жизнь подверглась опасности, ехать молодой девушке автостопом ночью небезопасно. Когда открыла полис, там максимальная выплата 2000 рублей!!!! Я в шоке, это даже билет не покрывает, не включая лечение и остальные траты на дорогу. Я собрала кучу документов и Альфа выплатили мне 500 рублей!!!!!! Даже не 2000, а 500!!! Теперь, рекомендую подумать, прежде чем купить их страховку. Перевозчик тоже не вернул деньги за билет.

Страховала в прошлом году квадроцикл, подходит время окончания срока страхования, решила продлить. Очень удобно, что мои данные уже были забиты, нажала кнопку продлить полис и… выходят сообщения с ошибкой: [Ошибка] Мы заметили подозрительную активность в Вашем личном кабинете, которая потенциально создает угрозу бесперебойности и непрерывности функционирования официального сайта САО «РЕСО-Гарантия» и его информационной системы. Попробуйте повторить попытку позднее. или Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки: Проверка в ФОИВ невозможна. Проверку нельзя выполнить для указанного типа документа или произошла ошибка валидации полей. Проверка в ФОИВ невозможна. Произошла ошибка на стороне внешних сервисов. Писала в поддержку, но они ответили: Добрый день. При оформлении полисов ОСАГО также требуется взаимодействие со сторонними базами данных, не подотчётных страховым компаниям. Проверьте корректность внесенных Вами данных. Просьба отвечать на письмо только если у Вас есть возражения или дополнительные вопросы. Вот такое отношение не только страховой, но и поддержки… обидно

В сравнении с Тинькофф другие страховые кампании мне отказали в онлайн оформлении ОСАГО, так как было дтп. Надо было только ехать в офис и писать заявление. В офисах мне предлагали цены от 9500 до 13000 рублей за ОСАГО на год. И пока я сидела и ждала в офисе, я искала в интернете приемлемые цены и пробовала оформить онлайн. Кликнула на предложение Тинькофф страхование, ввела данные и расчёт цены был 7526 рублей. Это на 26% ниже самого низкого предложения в офисе! Заполнение формы на сайте Тинькофф самое удобное. Легко и очень быстро. Полис начинал действовать со следующего дня, а оплатила я в 23.20 на сайте Тинькофф. У меня была просрочка 1 месяц и я никак не могла найти приемлемую цену при оформлении ОСАГО онлайн. Меня выручил Тинькофф. Спасибо

Непосредственным клиентом этой страховой я не являюсь, но пользуюсь их приложением Поликлиника онлайн. Пользованием очень довольна, просто замечательное приложение. Скачала его в Гугл плей, вес приложения небольшой. Приложение платное, подписка стоит всего 300 рублей в месяц. И за эти 300 рублей можно сколь угодно раз обращаться к терапевту в режиме онлайн. В чате приложения можно написать свои симптомы и жалобы и тебе оперативно ответит живой человек. Если ничего серьезного - то так и скажет. Если заподозрит что-то, скажет идти на очный прием к врачу или направит к узкому специалисту. К узким специалистам тоже можно попасть на консультацию, но тут уже нужно записываться. В общем, настоящая находка для ипохондрика, для меня просто спасение.

Оформлен электронный полис осаго. Потребовалось добавить водителя. При попытке сделать это в личном кабинете выходит сообщение, что внести изменения невозможно. Оставила обращение на сайте РГС, пришёл автоматический ответ, что внести изменения можно в личном кабинете. На моё сообщение, что пэто сделать не удаётся, пришёл ответ ает, что обращение принято, специалист ответит в течение рабочего дня. Но никто не ответил, ни в течение дня, ни через 10. Оператор на горячей линии поясняет, что это ошибка из-за перегруженности сайта, но попытки внести изменениядлались несколько раз в день в разное время, в т.ч. и ноью. В ответ оператор советует оставить обращение на сайте. Поясняю, что это сделано и снова нет решения проблемы. Оператор посоветовала обратиться в центральный офис, который находится за 200 км. Причём потребуется представить автомобиль на осмотр.

Специалисты оперативно решили вопрос со страховкой, всегда напоминают о сроке истечения договора, что для меня очень удобно. Благодарю!

НОВУЮ (около года!) авто тойота-королла стукнули в заднюю часть страховая "Ингосстрах" заплатила в ТРИ РАЗА МЕНЬШЕ чем положено! Обратился в суд, СУД ВЫИГРАЛ, но осадочек остался...

10.11.2021 при оформлении автокредита мною был заключен договор страхования. В связи с досрочным погашение кредита 12.07.2022, я обратились в офис компании по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. 2-я Советская. В офисе я обратила внимание на отсутствие очереди, при обращении к сотруднику - Т. Анне, она сразу оказала содействие в помощи мне, грамотно объяснила и показала, как правильно оформить заявление на закрытие страхового договора и на возврат неиспользованной части страховой премии по договору, проверила правильность заполнения документов и приняла их, объяснила, что выплата должна состояться в течении 7 раб. дней. 19.07.2022 - в положенный срок, выплату компания произвела. Могу сделать вывод, что я осталась довольна сотрудничеством с данной страховой компанией и считаю, что руководство компании, обязательно должно поощрять своих сотрудников за качественно выполненную работу.

Отправляла сына в этом году на соревнования в Краснодар, по правилам нашей команды мы должны оформить страховку от несчастных случаев. Оформили в Ренессанс жизнь, как и многие другие родители, это первый наш опыт в соревнованиях. Заключили договор дистанционно, все оказалось проще чем мы думали, заключить договор можно на любой удобный для вас срок, мы сделали на 14 дней. В нашем случае все прошло гладко, без приключений, но знаю, что другой парниша сломал руку, общалась с мамой этого парня, были на этапе оформления страхового случая, вроде уже ждут выплату. Будем пользоваться, время покажет, хотя надеюсь что не пригодится, спорт очень не предсказуемое занятие, даже если у вас нет правил страховать в обязательном порядке детей, все равно рекомендую это делать.

Несколько дней назад у меня закончилась программа исж Инвестор и я решила здесь кратко поделиться своими впечатлениями о ней. Заработала я на ней немного. Но и то в наше время это совсем неплохо. Плюс страховка здоровья и жизни, что в наше время важно. Надо учесть, что это был мой первый опыт, поэтому это просто опыт. Полученные деньги вложила в программу Смарт, договор заключала в офисе под 14.5% на 3 месяца. В договоре прописали сумму, которую должна получить по окончанию этого договора. Процент на средину июля один из самых высоких на финансовом рынке для такого типа программ. Пока сижу на некоторых форумах и пытаюсь понять, куда мне в дальнейшем по завершении текущей программы инвестировать деньги.

Всегда оформляю полис осаго в Тинькофф, три года назад попал в дтп оформили еврик без проблем. Виновник был согласен, с Тинькофф быстро приехал представитель сделал фото записал что-то, думал сейчасс расстянул до не могу выплаты. Ф нет всё чётко, быстро. в течении недели выплату произвели. Сумма была норм, на ремонт хватило.

Застрахован на работе по корпоративному договору страхования. 16.03.2022 в результате ДТП были получены многочисленные ушибы, сотрясение головного мозга, а также произашел разрыв медиального мениска правого коленного сустава. С 31.05.2022 по 01.06.2022 находились на стационарном лечением с оперативным вмешательством. 23.06.2022 обратились в офис компании в Москве - Щепкина, д. 4 и подал все медицинские документы для выплаты. Приятно удивило: 1.отсутствие очередей на оформление документов 2. профессиональный подход Х.Альфии, которая принимала у меня документы 3. быструю выплаты компанией. 05.07.2022 и 06.07.2022 выплаты поступили на мои реквизиты по двум рискам – телесные повреждения и стационарное лечение.

Добрый день. Ресо-гарантия работает с Balt assistance. Заранее узнать в офисе России, как происходит обслуживание в Черногории невозможно. Я всегда покупаю страховки для себя и детей, когда улетаем отдыхать. В этот раз мы полетели в Черногорию и наступил страховой случай у детей. У одного ОРВИ, у другого вросший ноготь с воспалением и гноем. Обращаюсь в страховую и получаю такой ответ: Уважаемые Застрахованные, к сожалению в данном регионе нет партнерских медицинских центров сотрудничающих со страховыми компаниями.Вы можете обратиться в приемный покой Opšta bolnica Kotor по адресу CQC7+5HH, Škaljari, Черногория. Принимают в порядке живой очереди. Вам необходимо сохранить чеки, рецепты и медицинское заключение от врача для подачи на рассмотрение компенсации средств в офис Вашей страховой компании. 
Также Вы можете вызвать скорую помощь по номеру 112 / 124
Скорая помощь может оказать первую неотложную медицинскую помощь бесплатно. Делайте выводы сами. В чужой стране я осталась без врачебной помощь за которую заплатила. НЕ РЕКОМЕНДУЮ РЕСО-гарантия для страхования в Черногории, как минимум.

ОСАГО быстро удобно и недорого. Уже много лет сотрудничаю. Все устраивает. Очень хорошая страховая компания

Это уже второй полис Осаго в компании Тинькофф. Год назад, когда делали в первый раз, возникли небольшие сложности, так как машины не было в перечне и уже далеко не новая. Зато сейчас всё получилось моментально: все данные подтянулись и проверились - в одном окне и без ожиданий, премия посчиталась и дали оплатить с одного раза. Другим страховым надо брать пример!

На днях ездил в офис на Чайковского, чтобы застраховать свое здоровье. Менеджер расспросила о моих требованиях к страховке и предложила на выбор несколько программ, которые этим требованиям по максимуму соответствовали, и помогла с выбором конкретной программы и ее оформлением. Между делом она предложила воду/чай, чем я с удовольствием воспользовался. В целом, остались только положительные впечатления от посещения офиса и обслуживания.

У меня на руках, неожиданно для самой себя образовалась крупная сумма денег. Как с тех самых фильмах - неожиданно привалило наследство, и пусть это не пентхаус, а всего лишь маленькая квартирка в пригороде, но после продажи стали посещать мысли, куда данное приданное вложить Сначала рассматривала вклад, но подруга подсказала более выгодное предложение, рассмотреть варианты накопительного страхования жизни. С Ренессанс Жизнь я была знакомо очень отдалённо, знаю, что у подруги там оформлена программа для накопления денег для совершеннолетия детей, и решила тоже ознакомиться, что предложат. Выбрала для себя программу "Будущее". Я уже не молода, поэтому как только поняла, что программа не только предлагает тебе доход с твоих денег, но и страхование, раздумывала недолго. Вложила сразу крупную сумму денег, все, что осталось после продажи квартиры. Оформляла в офисе, пришлось немного подождать и выслушать от менеджера еще о нескольких программах, но это их работа. Я все таки выбрала для себя "Будущее". Теперь спокойна.

Не буду ничего нахваливать, напишу только правду. Хотя на самом деле довольна ДМС от Сбербанка, недорого и партнерские медучреждения работают на совесть. Факты вот какие: Первое - клиники современные, с хорошим обслуживанием и опытными врачами, которые не тянут дополнительные деньги, если приходишь лечиться по страховке. Второе - беспроблемная оплата, полис всегда работает, пользуюсь уже давно и всегда получала по нему лечение без дополнительных заморочек в клинике. Третье - широкое покрытие, я выбрала максимальную программу, у меня ДМС со стоматологией, там сейчас трачу по минимуму. Платить иногда нужно, но это не больше 20%, на самом деле ерунда. Сумма нормальная у меня получается только при лечении зубов, но если раньше пломбу ставила за 5 тысяч, то теперь только за тысячу, большая разница. В идеале бы конечно страховку со 100% покрытием всего. У меня ДМС тоже многое покрывает полностью, но за некоторые услуги приходится все равно малую часть платить.

Наше обращение в страховую компнию Капитал Life, к сожалению, связано с печальным событием, но я очень благодарна компании за качественную работу. Мой отец был застрахован в Капитал Life по корпоративному договору № 0292\*\*\*\*02021 от места работы. 24.11.2021 наступил страховой случай - папы не стало (смерть застрахованного лица). Связавшись со страховой компанией, мы с сестрой выяснили, что можно подгрузить уже имеющиеся документы в личном кабинете на сайте компании для открытия страхового случая, что очень удобно и быстро. После вступления в наследство и получения справки от нотариуса мы с сестрой 24.06.2022 обратились в офис Капитал Life в Москве по адресу: Щепкина, д. 4 и подали все документы для выплаты лично. При посещении офиса очередей не было. Страховая выплата была перечислена на наши реквизиты уже 29.06.2022. Буквально несколько дней, очень оперативно, спасибо за это! Также стоит особенно отметить работу Х. Альфии, сотрудницы, которая принимала у нас документы. Она прекрасный специалист, внимательная, очень вежливая, понимающая и приятная в общении. Спасибо Капитал Life за отличное качество работы и оперативность!

В Согласие в первый раз оформил каско. До этого страховался в другой компании и на контрасте могу выделить сразу несколько положительных моментов. Понравилось отношение менеджера ко мне как к клиенту. Не знаю, может так повезло, но девушка была очень приятная и видно, работает в компании уже долго. Рассказала про виды имеющихся страховок каско и их плюсы и минусы. Рассчитала корректную сумму полиса (не было такого, что в последний момент его стоимость увеличилась из-за неожиданностей). + Довольно быстро прошел процесс оформления, без переносов из-за сбоев в программе страховой, как это бывало. Субъективно оцениваю подход Согласие к клиентам на 5. Надеюсь, на практике все будет также оперативно и без проблем, и надеюсь, что до практики никогда не дойдет.

Оформили онлайн электронный полис осаго через сайт, вписали туда 2 родственников но не вписали собственника, пытались вписать меня через сайт но не получилось!Обратились в офис обслуживания Макс по адресу г.Воронеж, ул. Комиссаржевской д.15, нам сказали что необходимо предоставить автомобиль на осмотр после чего обещали меня вписать в полис.8.06.22г. мой автомобиль осмотрели сказали что в течении одного месяца меня впишут.Сегодня 22.07.22г. снова посетили офис по указанному ранее адресу.Результатов никаких, точную дату решения проблемы не назвали и даже по примерным срокам не сориентировали, плюсом ко всему этому попали на некорректное общение со стороны сотрудницы Пироговой котороя кроме хамства ничем помочь не смогла!

В июне 2021 года покупала автомобиль в автокредит через банк Сетелем. Тоже Дочка Сбербанка, с ними я уже сотрудничала и никаких проблем не возникало. После одобрения автокредита, мне настоятельно рекомендовали сделать страховку жизни, что бы ставка не увеличилась, но при досрочном погашении я могу вернуть разницу ( данные слова так же прописаны в памятке на оформление страховки) за страховку на 2 года, у меня запросили 366 тысяч. Ок! Я оплатила, кредит загасила полностью в мае 2022 года. Решила вернуть страховку! Начались качели, в памятке к договору страхования информация, что я могу все оформить в любом офисе Сбербанка где занимаются страховкой, или в офисе на улице поклонная. НО как оказалось, после всех моих поездок по адресам указанным в памятке и договоре, что данная "организация" принимает документы только по почте и отправлять надо в город Тулу. Спасибо сотрудникам Сетелем, что они мне это сообщили! Отправляю пакет документов через СДЭК, для уверенности в получении. Через день документы доходят, звоню на 900, говорят: ждите 5 рабочих дней, документы принимаются. Ждём раз принимаются, на 6 рабочий день ( опять я звоню) мне говорят, все приняли они на рассмотрение, ждите 15 рабочих дней, придёт смс с решением-ждём! На 16 рабочий день, нет никаких смс, звоню на 900, мне говорят что надо ещё договор на сам автокредит отправить. Непонятно зачем, но оператор просто читает что есть а Базе и сам естественно ничего не знает. ОК! Делаю копию договора и сново отправляю СДЭКом., документы 29 июня пришли в страховую, я уже умная знаю что 5 дней надо ждать)))) 14.07 звоню на номер 900, оператор все проверяет и говорит: ваши документы пришли, все уже в бухгалтерии ожидайте деньги. 22 июля, денег нет, сообщений нет, звоню на 900 и мне оператор заявляет, договор расторгнут но без возврата оставшихся денег!!! Естественно он не знает причини, естественно ничего не знают бедные операторы, выступают просто грушами для битья! Единственное что он мне посоветовал, жто ещё раз отправить в Тулу письмо за 1000р что бы попросить официальный отказ. Вот говорят в семье не без изъяна! Сбербанк страхование жизни - обманщики, мошенники!!! Которые обманом вытягивают деньги и потом растрогают МОЛЧА договор без возврата денег! Отвратительное отношение к людям! Никогда не связывайтесь с этой ..... если не планируете поторатить время на поход в суд!

Попал в ДТП 16 июля. Вызвал ГИБДД, признан потерпевшим (в меня въехали сзади). Сразу же позвонил по горячей линии страховщику, дали телефон курганского офиса, который до понедельника, естественно, не работал. В понедельник дозвонился, анонимный специалист меня отправил в СТО, без бумаги, без каких-либо документов, просто номер какого-то Максима. К Максиму претензий нет, машину быстро осмотрели, все засняли, даже сняли задний бампер (за это я заплатил 2500 из своего кармана, но Максим пообещал, что эти деньги войдут в компенсационную выплату) для выявления скрытых повреждений. Обратил внимание Максима, что все двери перекошены, а это свидетельствует о деформации корпуса машины. Попала ли эта деталь в отчет, не знаю - мне никаких документов на руки не выдавали. Представитель страховщика сообщил, что данные ушли в Москву, ответ придет в течении 20 календарных дней. В итоге что мы имеем: 1. Машина моя разбита, хотя и на ходу, но ездить на ней опасно и оставлять ее опасно - заднее стекло разбито, кто угодно может забраться. Ничего делать с ней я не могу, пока не получу решение страховщика - то есть ни ремонтировать, ни ездить. 2. Живу я постоянно не в Кургане, а в Красноярске. На чем ехать обратно в Красноярск, неясно. На чем передвигаться сейчас, тоже неясно. Можно на такси, но дороговато. 3. Поскольку решение придет аж через месяц, мне надо оставлять машину в Кургане в любом случае - а кому, где, на какие деньги? Что делать после получения выплаты - возвращаться обратно в Курган? Жить тут, пока ее не отремонтируют? А кто мне все эти расходы возместит? Да и отпуск у меня кончается 29 июля. 4. Все это я пытался изложить анонимному представителю страховщика, но ему моя ситуация очевидно неинтересна, вся реакция: "Я вам позвоню". Если вы так во всех регионах работаете, то ой.

Все бы было идеально если бы не одно НО. 1) Полис был оформлен и ранее у ингостраха (стоимостью ~9к) 2) При попытке купить у них же полис через их ЛК ценник был 11к+ при том что поменялись коэфициенты по осаго по моему региона в меньшую сторону и соответсвенно КБМ тоже стал лучьше так как аварий за предыдущий период не было, то есть поменялись 2 кооэффициента в мою пользу, а страховщик все равно наровит содрать с меня больше где блин логика то. 3) При оформлении через сравни.ру полис неожиданно стал стоить меньше чем за предыдущий год ~8.5к его я и оформил у все того же ингосстраха 4) Ценник в данный момент в ЛК при попытке купить полис вновь опять указывается в районе 11к-12к В остальном все нормально, достаточно удобный ЛК что на сайте что в мобильном приложении, оплатить легко, дозвониться вроде тоже, хотя ничего толкового мне тоже не сказали когда сами звонили и спрашивали "А чего вот вы полис в ЛК который оформляли недоделали, не хотите ли доделать за 11к". Короче логика в осаго в целом отсуствует, а тут еще и страховщик зачем то пытается своему же клиенту накидывать какие то отрицательные скидки....