Отзывы о страховых компаниях

Компания
Услуга
Город
Написать отзыв
Александр
29.09.2023
ОСАГО расторжение договора

тинькофф как всегда на высоте, продал машину,подал заявление на возврат средств чате. Деньги вернулись в течение часа за минусом небольшой комисси и пользования страховкой. Спасибо за быстрое решение моего вопроса.

Максим
29.09.2023
Опыт сотрудничества с данной ск

Довелось мне стать клиентом данной организации, 3 августа попал в ДТП, оказался пострадавшей стороной, заявил об этом в страховую, перед этим позвонил в представительство страховой в своëм городе и уточнил, можно ли поставить машину на ход своими силами мне ездить каждый день на такси на работу очень накладно, т.к. были повреждения рулевого управления, мне ответили, что да, можно, только сохраните все чеки, мы всë возместим, я всë это сделал, написал заявления на возмещение, все чеки и заказ наряды предоставил, также чеки на то, что некоторые детали были новые(элементы передней подвески, всю в мае полностью поменял, новая резина была куплена весной) чтоб уменьшили амортизацию, по итого почти за 2!!! Месяца я уже видел 3 варианта калькуляции, где были неверные артикулы запчастей, очень смешно было читать, что повреждëн колëсный диск R17 и шина R15, люди вообще смотрят, что они пишут? Как можно такую резину одеть на такой диск? По итогу, уменьшения амортизации никакой нет на запчасти, за услуги сервиса по восстановлению автомобиля на ход, что препятствовало его эксплуатации нет, даже эвакуатор не компенсировали, хотя сервис прописал это и в чеке и в заказ наряде, также из последних двух калькуляций пропали некоторые позиции, менялся артикул колëсного диска постоянно, хотя я в заявлении писал правильный, резина также р15 осталась, стоимость крыла 7800 это вообще смешно, я при сотрудниках заходил на сайт интернет магазина, там оригинальное стоит 56600, по закону можно подобрать аналог, главное, чтоб он не был дешевле оригинала более, чем на 20%, вот до сих пор жду ответ но моë последнее заявление, далее буду обращаться к финансовому уполномоченному, там уже думаю встанут на мою сторону, не советую данную СК, даже бы и 1 звезду не поставил, не заслужили

Константин
28.09.2023
Отличное опслужевание

Оформил полис за 2 минуты.сегодня растрогал договор по ОСАГО по причине продажи автомобиля занесло 3 минуты и деньги вернули тут же

Татьяна
28.09.2023
Благодарность сотрудникам компании

Спасибо огромное компании и отдельно сотруднику - Татьяне Юрьевне за внимание и уважение, компетентность и профессионализм. Было много сомнений и переживаний относительно выплаты накопительной страховки мужа договор. Пять лет мы слушали много нареканий о компании Капитал Лайф, но поверив однажды, платили исправно, без просрочек. Решили - пока сами не убедимся, слушать никого не будем. 24 августа 2023г. страховка закончилась. За 2 дня до окончания срока позвонили в офис, нам все доходчиво объяснили и назначили время для оформления выплаты.​ Татьяна Юрьевна помогла заполнить все нужные документы, ответила на все наши вопросы, познакомила с новыми предложениями компании. Деньги поступили на счет 15 сентября 2023 даже раньше, чем предполагалось. Очень приятно и радостно, что не ошиблись с выбором страховой компании.

Мария
28.09.2023
Спасибо, сотрудникам ВСК за умелое урегулирование страхового случия.

Всегда сомневалась нужен ли полис КАСКО на автомобиль, теперь абсолютно уверена НУЖЕН! Если бы не КАСКО от ВСК пришлось бы выложить 135 тыс. за ветровое стекло и это всего лишь маленькая случайность ,которая так часто происходит на дорогах: камень из под колес. И не нужно переживать про то как все сложно, оформить и т.д. Я позвонила в их контактный цент и мне просто все разложили по полочкам что , куда, чего и записали на прием. В офисе города Краснодар на улице Васнецова приняли мое заявление и снова подробно проконсультировали. Ниразу не было ощущения , что я чего то не поняла, сотрудница очень подробно все объяснила. Направление выдали спустя 5 дней на сто которое оговорили с сотрудницей «КЛЮЧАВТО-МКУ Жуковка» и уже там через какое то время было заменено ветровое стекло. Полис №2209\*\*\*\*019954 от 30.07.2022г Страховое дело №9\*\*\*\*84496

Каско
Пользователь
28.09.2023
Ни денег ни ОСАГО

21.09.2023 Оформляла в электронном виде полис ОСАГО. Деньги списались, оплата прошла (уточняла в банке). Сегодня 28.09.2023 ни денег ни полиса! На электронной почте его нет, и в приложении Согаз тоже. Специалисты горячей линии отсылают на тех.поддержку, а тех.поддержка не отвечает! Было создано три обращения! Второе повторно, третье создано специалистом гор.линии. Не связывайтесь! Плюс только один-дешево. Но это дешево обошлось в два раза дороже.

ОСАГО
Павел
28.09.2023
Морочат голову вместо того что бы отказать в оформлении ОСАГО

Невозможно оформить ОСАГО, писал в техподдержку после первой неудачной попытки, через 9 (девять!) дней сказали, что со всем раборались, можно страховать. В итоге 2 часа попыток, ни одна не привела к результату. Отличный способ отказать клиенту. Не могли сразу сказать просто "нет"?!

Анастасия
28.09.2023
Отзыв о страховании в Тинькофф

Хочу написать отзыв об опыте автострахования в Тинькофф. Ранее всегда страховалась в офисах оффлайн, но это не удобно, решила искать альтернативу. Когда начала сравнивать компании, цена страховки на мой авто у известных страховых была несколько выше, чем предлагали малоизвестные(но к ним и доверия меньше). Стоимость в Тинькофф не была низкой, но было одно но! Кэшбэк реальными деньгами с подпиской про. И вот с учетом этого выгода уже оказалась существенной, и цена конкурентноспрсобной(в моем случае с 14тыс кэшбэк составил 3тыс). В первый год я попала в дтп,и компания выплатила деньги на следующий день(я сразу же на месте заявила о страховом случае, в течении дня прикрепили все дркументы). На второрой год я естественно продлила договор. Сейчас, приобретя второй автомобиль, признаюсь честно, также застраховала его в Тинькофф. Минусов пока что не обнаружила. С уважением и благодарностью. Анастасия, клиент Тинькофф страхования.

Инна
28.09.2023
Совкомбанк страхование

По моему страховому полюсу возник страховой случай: 18 сентября у меня заболело ухо.Я обатилась в совкомбанк страхование. Сотрудник совкомбанка помог быстро решить мою проблему. Уже 19 сентября днем я посетила врача лора в очень хорошей клинике в г.Липецке, которую мне подобрали в совкомбанк страховании. Врач лор профессионально промыл ухо, назначил высококачественное лечение. Медрепараты приобретенные мною по совету врача быстро устранили проблему заболевания, а совкомбанк страхование оплатили мне денежные средства, которые я затратила на их приобретение. Очень довольна, как работает совкомбанк страхование: быстро, четко, с предоставлением лучшей профильной медклиники города, мой полис в полной мере оправдывает страхование путешественника: ведь в путешествии всякое может произойти со здоровьем… Благодарю сотрудников вышеназванной компании за чуткость, тактичность в работе с клиентом и высокий профессионализм…

Страхование путешественников
Елена
27.09.2023
Замена стекла на Рено Аркана

Понравилось мне , как решили мою ситуацию страховая компания ВСК, когда в лобовое стекло моего автомобиля Рено Аркана попал камень и получилась небольшая трещинка. Для подачи документов записалась в офис в Ижевске так как у нас в Малой Пурге нет офиса ВСК который решает вопросы по страховым случаям, запись была назначена на 19 июля. В офисе мои документы приняла и оформила приятная сотрудница Юлия которая подробно все объяснила, и помогла выбрать сто, и рассказала о моих дальнейших действиях. Направление на сто было получено через 3 дня. Стекло заменили спустя 2 месяца, так как надо было его заказать и дождаться пока привезут, но сама замена была произведена быстро: 18 сентября машину отдала, а на следующий день забрала. Это было мое первое обращение за три года, как купила машину и оформила на нее полис КАСКО. Решением моей проблемы довольна. Будем и дальше сотрудничать.

Каско
Пользователь
27.09.2023
Теперь я понял,что такое КАСКО

Затягивают сроки рассмотрения. При звонке в кол центр каждый из операторов даёт совершенно разную информацию,то фото не так,то фото не то,то уголок не видно,то не с того устройства отправлено. Операторы просто обманывают . Отвратительное отношения к клиентам. Дальше думаю будет ещё хуже

Пользователь
27.09.2023
Урегулирование по ОСАГО

Я являюсь специалистом по безопасности дорожного движения в одном из крупных таксопарков Москвы. В компании Абсолют уже несколько лет наша компания страхует автопарк по ОСАГО (более 600 автомобилей). В этом отзыве хочу выразить благодарность от руководства нашей компании и себя лично страховой компании Абсолют. Всегда очень быстро и без проблем можно заявить о произошедшем страховом случае (по телефону горячей линии), после чего, в течении нескольких часов связывается экспертная организация и назначает осмотр ТС на ближайшие дни, что значительно сокращает простой автомобиля после ДТП, что очень важно для нашей компании. Вне зависимости от того, как было оформлено ДТП (европротокол или сотрудниками ГИБДД), Абсолют всегда очень оперативно урегулирывает страховые случаи и производит выплаты. Не приходится ждать по 20 дней. Также хочется отметить удобство получения Акта осмотра и Калькуляции, эти документы Абсолют направляет на эл.адрес в течение нескольких дней после осмотра (в заявлении о страховом возмещении нужно ставить галочку и указывать эл. адрес) Калькуляции у Абсолюта также всегда корректные, не пытаются «срезать» 10% погрешности (которая допустима по закону), всегда платят столько, сколько есть по факту.

Пользователь
27.09.2023
Просто не платят. Поддержка игнорирует.

Мошенники. Застраховался, съездил в поездку, в поездке заболело горло. Обратился в страховую - записали к врачу, сходил к врачу, получил диагноз и счёт на 40 евро, передал его в страховую, уточнил что больше ничего от меня не требуется. С тех пор прошло 10 месяцев, страховая врёт что оплатила счёт, никаких подтверждающих документов не предоставляет. Врач, соответственно, требует оплаты с меня, со штрафом за просрочку, превышающим изначальную стоимость лечения. Телеграмм-бот, предназначенный для запросов при заграничных поездках молчит больше суток. Когда наконец отвечает - говорит "ответственный сотрудник свяжется с вами". И, конечно же, никто не связывается. Категорически не рекомендую, если вам дорого ваше здоровье. В моём случае я только время и деньги потерял, а кому-то такая "страховая" может стоит здоровья.

Страхование путешественников
Ишхан
27.09.2023
не получается оформить полис

уже неделю пытаюсь оформить полис в этой страховой компании и через мобильное приложение и через сайт. ничего не получается. поддержка постоянно обещает разобраться, но ничего не меняется

Дмитрий
27.09.2023
Лучшее осаго что я встречал

Оформил полис в Тинькофф страховании, очень понравилось что оформить можно в приложении и при чем не нужно загружать никакие документы непонятно в каком формате чтобы пройти непонятную проверку, все гораздо проще и очень быстро ввел данные перешёл по ссылке оплатил и все полис готов, а в других конторах вообще не мог оформить вечно что-то не так то проверку не прошел то ещё что-то и ждать надо очень долго все эти проверки. Через пол года получилось так что машину продал, решил попробовать оформить возврат полиса и был очень сильно и приятно удивлен когда оформил заявление на расторжение договора за 5 минут и без каких либо проблем. По выплатам не знаю как страховых случаев не было но надеюсь что так же как и остальное обслуживание на высшем уровне. Что очень сильно радует все делается через приложение не нужно куда-то ехать или куда-то дозваниваться по пол дня.

Дмитрий
27.09.2023
ВСК не согласовывает стоимость запчастей.

В апреле я обнаружил царапины на крышке и повторителе поворота наружнего зеркала заднего вида. Я обратился в ВСК по данному факту (через моб. приложение), мне согласовали ремонт повторителя поворота. По поводу крышки зеркала, потребовалось вызвыть участкового, чтобы зафиксировать повреждения, что я и сделал. В результате мне открыли новое страховое дело на замену крышки зеркала. Оба страховых дела отражались в приложении. В обоих случаях меня направили на ремонт в Автомир. В Автомире мне сказали, что придется подождать около двух месяцев. Прошло 3 месяца я обратился с претензией в Автомир по факту отсутствия запчастей, на что мне сообщили, что запчасти есть, но страховая не согласовывает цену на запчасти. Страховые дела, которые отражались в мобильном приложении ВСК исчезли. Договор Каско скоро закончится. Не возможно дозвониться до страховой, чтобы как-то решить проблему. Мой вывод, если уж небольшой ремонт невозмозно согласовать, то что говорить о более серьёзных случаях. "Хорошая страховая компания", молодцы, сэкономили 10 000 рублей на выплате, но потеряли страховую премию на будущий год. Буду искать другую страховую компанию.

Каско
Елена
27.09.2023
Спасибо за работу

Хочу оставить отзыв о работе компании. 13 лет назад оформила накопительный продукт программы престиж дети застраховала своего сына договор 39 310 54\*\*\*\*010/01255997 с ежегодной оплатой. Выплату по травме ребенка получила в марте 2019 года. Так случилось,что у меня диагностировали смертельно опасное заболевание в этом году и в договоре предусмотрела выплата по риску. 03.03.2023 все документы оформила с сотрудником, 10.03.2023 сумма по этому риску в размере 100% была перечислена компанией. Летом 03.07.2023 написала заявление на выплату выкупной суммы и расторгла договор, выплата пришла 28.07.2023 на карту. Спасибо страховой компании за выполнение условий договора,выплаты все в срок получала, сотрудники на каждом этапе выплат мне помогали и поддерживали. Отдельная благодарность Никулиной Нине Викторовне за внимательное ко мне отношение!

Александр
27.09.2023
Отличное ОСАГО по отличной цене

Был оформлен полис Тинькофф ОСАГО через сайт компании, все очень быстро, цена адекватная, все кэфы бонус-малус и сельский рассчитывает корректно, после продажи также через техподдержку был расторгнут, остаток денежных средств вернулся моментально. Изменения по водителям, также вносились также через сайт моментально. Рекомендую однозначно!

Максим
26.09.2023
Ненадежная компания

Расторгли договор страхования в одностороннем порядке не уведомив меня. В итоге проездил без страховки долгое время, и узнал об этом когда попал в ДТП! В аврии виноват не я, но в выплате отказали ссылаясь на расторгнутую страховку. Виновник аварии также застрахован в Альфа-страховании.

Акрам
26.09.2023
ошибка в полисе ипотечного страхования

сейчас 26.09.2023 пришло сообщение из банка о том, что в договоре ошибкав номере кридитного договора в место №3701900\*\*\*\*7111 написано совсем другой номер и ошибка в паспортных данных место рождения: с.ТОДА Учкурганского р-на Наманганской обл.УССР написаны совсем другие данные исправьте пожалуйста/ всем рекомендую отличная страховая компанию!!! Быстро все исправили

Страховые ипотеки
Юлия
26.09.2023
Страхование от Совкомбанка

Я хотел бы поделиться своим опытом страхования с Совкомбанком. Недавно я оформил страховку на свой автомобиль и медицинскую страховку для себя и своей семьи. И я очень доволен результатами и качеством обслуживания, которое я получил от этой компании.
Во-первых, процесс оформления страховки был довольно простым и понятным. Сотрудники компании были очень вежливы и профессиональны, и они ответили на все мои вопросы и объяснили все детали страховки.
Что касается автомобильной страховки, я был приятно удивлен тем, насколько она покрывает все возможные риски. Кроме того, компания предлагает различные варианты страхования, чтобы каждый клиент мог выбрать наиболее подходящий для себя.
Медицинская страховка также оказалась очень выгодной. Она покрывает не только обычные медицинские услуги, но и экстренные случаи, а также стоматологические услуги. Я также заметил, что стоимость страховки вполне разумна и соответствует качеству услуг, которые мы получаем.
В целом, я очень доволен своим выбором и рекомендую услуги страхования от компании (вставьте название компании) всем, кто ищет надежную и доступную страховку.

Вадим
26.09.2023
Как пытаться и не оформить ОСАГО.

Был клиентом страховой компании на протяжении нескольких лет и всё было без проблем: зашёл на сайт, оформил, оплатил, получил полис. Теперь происходит следующее: заполняешь форму на сайте, тиньков пишет или "ошибку", или переводит на сайт sravni.ru, где предлагаются другие страховые компании, или сам тиньков вам подыскивает другие компании, которые якобы ответили, исключая себя. Звонок в call-центр результатов не даёт, как и обращение в техподдержку, начинают мурыжить, что типа сделаем проверку работы сайта, зайдите через 10 минут и т.д. в течение всего дня. Присылают смс, что "ошибок в работе сервиса не выявлено", но ничего не меняется. Видимо, таким образом подыскивают клиентов, у которых дорогие страховки, а не мои 3т.руб., другого объяснения у меня нет. Подобную ситуацию не единожды читал в отзывах на эту компанию. Мотивированно отказать не могут, ибо это наказуемо, берут измором. Теперь буду писать жалобу в ЦБ и Роспотребнадзор. Благо, что доказательств в виде бестолковых переписок предостаточно.

Людмила
25.09.2023
КАСКО только здесь

Из года в год встаёт вопрос о страховании автомобиля КАСКО. И конечно выбор падает на Совкомбанк. По моему самые выгодные цены по КАСКО только у них, и конечно всё безопасно. Кстати есть возможность оплаты в рассрочку. Что не мало важно для многих граждан. Действуют скидки и одна из гибких тарифных сеток. Сравнивала с другими, и однозначно Совкомбанк выиграет в этом плане. Оформила быстро в приложении, класс спасибо (ААА 54\*\*\*\*5098)

Людмила
25.09.2023
ДМС честно и без усилий

Уже не первый раз оформляю ДМС в Совкомбанке, условия удобные, не дорого и всё честно. Посоветовали на работе коллеги, теперь и я буду советовать данный банк для страхования ДМС. Кстати оформляла в приложении быстро без усилий. (РРР 4\*\*\*\*35990)

Страхование жизни
Ольга
25.09.2023
Страхование жизни

С компанией "Капитал Лайф" работаю не первый год. У меня два действующих договора - по программе марс и второй комфорт для взрослых. Также являюсь руководителем профсоюза и наши сотрудники застрахованы в данной компании.Сотрудники страховой компании очень ответственно подходят к своему делу. Страхуем от несчастный случаев и травм весь коллектив работников, входящих в первичную профсоюзную организацию за счет средств профвзносов. Страховых случаев не много, но это и хорошо. У коллектива есть чувство защищенности. Те, у кого происходил страховой случай, оформляли выплаты с помощью сотрудников страховой компании без всякого труда. Планируем и дальше сотрудничать с компанией КапиталЛайф. Отдельно хочу сказать спасибо моему личному менеджеру по договорам - В. Оксане за безупречную работу и грамотное сопровождение моих договоров! Она всегда на связи и отвечать на любые вопросы.