Отзывы о страховых компаниях

Добрый день! 17.09.25 Обратился в офис ВСК города Вологды за продлением страховки ОСАГО, полис продлили быстро, в течении 7 минут, менеджер клиентского зала заранее позвонила, сообщила об окончании договора. Кроме того оформили каско от тех, у кого отсутствует страховка. Мне нравится офис, вежливые сотрудники, приемлемые цены на страховки Все очень нравится, спасибо моему менеджеру Татьяне за отличную работу, своевременное напоминание, чуткость и внимательное отношение к людям. Буду рекомендовать эту страховую компанию своим друзьям и знакомым, так как считаю что на нашем рынке страхования ВСК одни из самых лучших компаний!

Сотрудница в с одной стороны как могла мне основную цену снижала, франшизу согласовала аж на 50К. С другой стороны меня уломали на ГЭП и страховку жизни, чио несущественно, но увеличило цену. В июле было дтп, массовое, самосвал без тормозов прочертил по бортам у целого ряда стоящих на светофоре машин пока уходил от столкновения на обочину. На Jeep Wrangler кузовня стоит дорого, франшизу сразу перескочил, но Согласие неприятно удивило первоначальными замечаниями по заказ-наряду от СТО, попытались съехать на неоригинали по пластиковым элементам типа фендеров. Пришлось звонить в офис, напоминать что у меня ГЭП, на следующий день согласовали изначальную смету. В остальном достаточно расторопно, сервис тоже приличный, да и цена конечно очень хорошая на машину с 3,5 под капотом.

Пришлось обратиться в компанию после дтп, на оценку записали через день, что достаточно быстро. В назначенное время пригласили к специалисту, ждать не пришлось, все рассказали заполнили документы и осмотрели машину. Сервис на уровне.

Долго решались, стоит ли оформить полис страхования на время путешествия или нет. Но ознакомившись с условиями страхования не раздумывая оформила полис страхования путешественников, застраховав не только всю семью, но и квартиру, которая оставалась на время отпуска без присмотра. Спасибо Сберу за спокойствие в отпуске! Теперь планируем оформить страховку квартиры на год. 004WS54102\*\*\*\*\*

Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия со страховой компанией [ООО СберСтрахование]. Приобрел у них как корпаротивный клиент банка Сбер полис ДМС с тарифом «СТАЦ Экстр+План», который включает в себя (стационарную и плановую помощь +анализы + полный чекап), рассчитывая на защиту при проблемах со здоровьем. К сожалению, реальность разочаровала: После травмы кисти врачи диагностировали разрыв связок и рекомендовали плановую операцию Страховая компания отказалась оплачивать лечение, сославшись на условия договора которые оказались достаточно сильно завуалированы (умышленно). Несмотря на наличие в полисе опции плановой госпитализации, в выплате было отказано, т. К. Есть «Исключения» что такая услуга включена только при экстренном обращении, а не в плановом порядке. Главные недостатки: Двусмысленные трактовки ключевых положений Отсутствие четких определений в условиях страхования Невозможность самостоятельно разобраться в реальном объеме покрытия Техническая правомерность отказных решений при фактическом невыполнении ожиданий клиента Особенно расстроило: Нежелание компании разбираться в ситуации Формальный подход к рассмотрению случая Отсутствие помощи в организации лечения После согласования операчии по ОМС, данный ДМС не смог даже покрыть элеменнтарные (до операционные) анализы (которые так же включены в полис). Так же в списке ЛПУ есть клиники такие как «Кардиологика» которые только на бумаге, по факту не ведут приём. Вывод: компания использует юридически сложные формулировки, которые делают невозможным для клиента понимание реальных условий страхования. Фактическое покрытие оказывается значительно уже ожидаемого. Не рекомендую эту страховую компанию тем, кто ожидает понятных и прозрачных условий сотрудничества. Не рекомендую выбирать эту страховую для защиты здоровья. Оформлял на других сотрудников полиса, но после этой ситуации был вынужден их анулировать. Следующие полиса буду выбирать в другой страховой компании.

8 сентября 2025 года обратилась в онлайн чат с вопросом по действующей страховке. —  " Здравствуйте! Хочу уточнить, по действующей страховке моей квартиры. » Мне ответила специалист по страхованию Ф-ва Фируза. — «Здравствуйте! Надеюсь, у вас все хорошо. Мы всегда рады помочь, если что-то понадобится. Как я могу поддержать вас сегодня? 😊» — «Хочу узнать, я уезжала Из дома, а когда приехала соседка сказала, что у нее потеки по стене, но у Меня ничего нет, если она обратится мне придётся возместить ей ущерб. Вопрос страховка это покроет? Номер договора 572-\*\*\*\*-25» — «Татьяна Ивановна, благодарю за ожидание. Да, по Вашему полису предусмотрен риск гражданская ответственность. -» То есть можно-можно не переживать, всё покроется «? -» Татьяна Ивановна, все верно. Татьяна Ивановна, у Вас остались дополнительные вопросы? «🌹-» Нет, спасибо «! -» Спасибо Вам за обращение. С Вами было приятно общаться. В случае возникновения обязательно пишите, всегда поможем. Хорошего Вам дня, до свидания! 🌞🌺» Теперь я успокоилась, а то переживала, спасибо за разъяснение.

Обычно муж оформляет полис страхования для путешествий. В этот раз пришлось самой оформлять. Посмотрела на сайте, вроде все понятно. На всякий случай позвонила в колл-центр. Сотрудник Дмитрий О. , Направил мне в смс свои контакты, вдруг при заполнении заявки появятся вопросы. Конечно, вопросы появились. Оказалось, что надо писать ФИО латинскими буквами и номер оставлять загранпаспорта, а не РФ. Хорошо, что были контакты сотрудника, который подсказал эти нюансы. В итоге страховку оформила. Для подтверждения своих слов, высылаю скрин.

В декабре 2024 страховал автомобиль в компании Сберстрахование, трудностей со страхованием онлайн не возникло вообще никаких. Цена полиса приемлимая и судя по высокому рейтингу выплаты компания производит, что является основным моментом при страховании. Комплект документов с полным разъяснением по европротоколу и другим случаям направили на электронную почту. Всë чëтко и доходчиво понятно

Здравствуйте! У меня Сбер страхование практически все полисы и страховки. Первое я сделала осаго и уже более 4-х лет Сберстразование. Потом дети затопили купаясь соседку внизу и отдав просто за поклейку комнаты соседям внизу 15000, я подумала почему у меня нет полиса страховки квартиры. И уже как 2 года он у меня есть. И что вы думаете этим летом нас ЖКХ затопила, пусть промывку по пооотенцем сушителям у соседей по срывало полтенцесушители, два подъезда просто плавали и шахта лифта тоже. Тог у нас 13 эт нас затопили потолок, обои. Но на этот раз у меня был полис Сбер страхования. Удобное приложение сбера страхования зашли Сбербанк онлайн, нажали на страховку и перешли в Сбер страхование. Там удобно предложили, сфоткать в онлайне то что затопило сфоткала, все написала зарегистрировала страховой случай. И долго я ждала акта от ЖКХ, почти месяц мое ЖКХ делала акт. Я переживала что все отменят, но нет акт пришел отправила и через три дня решение и деньги на карточку пришли. Пострадала не много, а выплатили 22000, потолок два пятна и обои. Сам полис мне стоил около 5000 год. А вот дачу не успели застраховать и случилось этим летом пожар, но успели спасти дом. Но после этого так же сделала полис страховку дачи. Скупой платит дважды! Советую всем Сбер страхование быстро удобно не надо никого вызывать фоткаете все быстро и все получаете 5 мин времени, вашего займет на страховой случай. Если нет телефона в сбере всегда помогут или по 900

В августе во время отпуска обращалась с отравлением по туристическому полису в стамбульскую клинику. По полису быстро согласовали все лечение, без доплат с моей стороны, полностью за счет страховой компании. Клиника очень понравилась, современная, вежливый персонал и были русскоговорящие даже. Кроме непосредственно самого лечения дополнительно еще и все лекарства, которые покупала по назначению врача компенсировали. 11 08 2025 Пришли деньги за лекарства. Больше 20 тыс. Скидывала чисто чек в чат и рецепт от врача, чтобы деньги получить. Других документов от меня никаких не надо было.

Недавно получил ДМС на работе, которая вроде как даёт скидку на остальные виды страхования, включая автомобиля. Заполнил все данные (а их там в 2 раза больше чем у остальных компаний страхователей) — вышла ошибка о том что данных нет в базе РСА. Якобы никаких данных нет в базе. Ни СТС, ни моих паспортных данных, ни данных владельца и ни данных о моем ВУ. Пришлось прикреплять скан копии. И снова ни 1 документ не прошёл проверку. Видимо нужно колдовать перед подачей заявления

Из-за дождя попала на скользкий заезд когда парковалась у дома. Колесо скользнуло, и машина «вскользь» прижалась к бетонному ограничителю. Итог — поцарапан порог и вмятина на двери. Обидно, конечно, но спасибо КАСКО. В приложении оформила обращение, сразу отправила фото. Через 10 рабочих дней, одобрение, направление в сервис. СТО рядом с домом это повезло. По итогу все сделали аккуратно, цвет подобрали, как с завода. Документы в электронке, лишний раз ничего не носила. Полис продлевала онлайн — второй год с РГС. Ситуации бывают разные, но когда застрахован, чувствуешь, что не одна 🙂

Быстрое оформление, предложили лучшую цену, почти в два раза ниже чем в Альфа Страхование, надеюсь, что в следующуем году сделаю без проблем продление. Удобно, что в приложении банка сразу сведена вся информация о моих страховых продуктах.

Купил полис КАСКО в марте, вписал себя и супругу. Месяц назад сын сдал на права, захотел вписать и его. Обратился в офис лично. Перерасчет сделали с доплатой, но не критично. Новый полис выдали, старый аннулировали. Оценка положительная — все по делу, внятно объяснили. Особенно понравилось, что не нужно таскать туда сюда всех водителей в полисе. Сын уже водит, и я спокоен вся семья в полисе. Обновление данных прошло без напряга

Ездили за город с родными на дачу, машин было много, пришлось припарковать свою за пределами участка у забора. Дорога в нашем снт неширокая, как полагаю и везде в дачных поселках, кто-то ночью выезжал и повредил крыло моей машины. Длинные глубокие царапины сбоку, краска содрана, небольшая вмятина в области бампера справа. Обидно конечно, потмоу что виновника не отследить. Утром после того как обнаружила состояние машины, по телефону сообщила в СОГАЗ, после обеда поехала к ним в офис. Оценка эксперта совпала с моей, увидел все те же повреждения что и я. Заявку подала, согласовали где-то недели за две, а вот ремонт делали месяц. В этот срок вошло и ожидание в очереди в сервисную точку. Хотелось быстрее вопрос решить, но впечателение это не сильно испортило о страховой компании, так как результат ремонта полностью устроил.

Расскажу про свой опыт взаимодействия с этой СК. Застрахован по ОСАГО + полис» Практичное КАСКО «, оформил его при пролонгации ОСАГО, по цене вышло 2050 руб. Это, проще говоря, полис от бесполисных. Недавно по нему получил выплату 36 тыс руб за повреждение авто. 16 Августа на светофоре в зад въехал тип (тут я пожалел, что не далее как 3 недели назад снял фаркоп). Минус бампер и еще были бы плюс проблемы, т. К полиса у виновника не оказалось. Так что советую брать эту страховку и сам буду это делать. Страховой спасибо за оперативное решение вопроса

Оформила полис 007\*\*\*\*\*946 «Защита на любой случай» в декабре 2023 г, как говорится «на всякий случай, поскольку сделала ремонт и поменяла мебель. Оформление заняло буквально 5 минут через мобильное приложение, стоимость в месяц более чем приемлемая. И вот в июле 2025 г „всякий случай“ наступил — соседи сверху затопили! Подача заявки о наступлении страхового случая заняла не много времени, все шаги доступно указаны, перечень документов и требования к фотографиям понятны. Обратная связь была так же через приложение. Эксперт который выходил на место осмотра учел все повреждения, заранее согласовав со мной время осмотра. По заявлению было принято решение о выплате страховки, сумма адекватная, документы по расчету все прислали, замечаний не было.

Здравствуйте, являюсь владельцем полиса КАСКО, уже 1.5 Месяца не могут подписать протокол разногласий. В акте и соглашении не указаны место забора годных остатков тс, не предоставили мне акт осмотра (т. Е. Я не знаю, что я по факту передаю), также не указаны даты передачи годных остатков от представителя до страховой. А выплата наступает только после подписания старховой акт приема-передачи ТС (могут и год его везти). Было три обращения (скриншоты прилагаю)

Был застрахован по ОСАГО в Самаре. В начале года попал в ДТП, виновник признал вину. Документы из ГИБДД без проблем приняли, менеджер все объяснил и помог разобраться с процедурой. Очередь на подачу подошла через несколько дней, эксперт осмотрел машину, после чего дело быстро передали в головной офис. Решение вынесли оперативно, деньги поступили без задержек. Работой страховой остался доволен, приятно удивлен такой четкой и слаженной организацией.

Мы с мужем собрались отпуск провести за границей, это первая наша такая Дальняя поездка, поэтому было волнение, беспокойство. Знакомая посоветовала оформить страховку путешественника, на всякий случай. Я обратилась в страховую компанию Совкомбанка. Старший специалист Совкомбанк страхования все мне подробно объяснила и рассказала про эту страховку. Она оказывается бывает разная для поездок по России и за границу и так же отличается по страховой сумме. Я выбрала для себя страховку Оптима, она средняя по цене, но включает в себя все необходимое. Перед поездкой обязательно застрахуемся с мужем. Елена мне сказала, что её можно оформить онлайн, через мобильное приложение Совкомбанка. Спасибо огромное Елене за подробную консультацию.

29 апреля 2025 года я оформлял страховку для своей Toyota Highlander по полису № ХХХ0\*\*\*\*\*436 через сервис Сравни. Ру. Процесс был в целом удобный, но при подтверждении оплаты полиса возникла небольшая заминка — документ на e-mail не пришёл сразу. Я связался со службой поддержки СберСтрахования по телефону, оператор быстро проверил данные и объяснил, что нужно сделать. Через несколько минут полис пришёл на почту, и оформление завершилось успешно. Хочу отметить удобство оформления онлайн и профессионализм службы поддержки: все вопросы решались оперативно, без лишней бумажной волокиты и посещения офиса. Остался доволен сервисом и уверен в надёжности страховой компании.

16 августа 2025 обратилась по страховому случаю, замена лобового стекла. Вопрос был реле очень оперативно, с учетом индивидуальных пожеланий. Рекомендую.

Хочу поблагодарить Марину Ш. за помощь в оформлении полиса страхования ипотеки, очень довольна проделанной работой, все быстро и чётко. Компания предложила самую выгодную стоимость полиса.

В условия по моему полису ДМС входит так же услуга телемедицины, но раньше ней как-то не пользовался. А здесь возникли вопросы по курсу лечения и результатам обследования, а ехать к врачу нет времени. Поэтому воспользовалась этой услугой, записался к врачу, и 12 сентября побывал на консультации в формате онлайн. Мне очень понравилось, в удобное время для меня, доктор внимательно выслушал, ответил на все мои вопросы, не суетился, и меня не подгонял. В общем качеством услуги остался доволен, тем более что процесс записи к врачу через приложение легкий.

Я сегодня днем оформил полис ОСАГО на сайте этой страховой компании. Процесс оформления простой, не нужно вводить много данных, и есть пошаговые подсказки, а также и видеоинструкция. Хорошо, что компания дает возможность оформить полис онлайн, избавляя клиентов от поездки в офис и ожидания в очередях. Стоимость полиса приемлемая, никаких скрытых платежей не было, и не навязывали еще оформление дополнительных услуг. Оплатил картой, списали деньги быстро, и уже через 2-3 минуты на мою электронную почту прислали готовый полис.