Отзывы о страховых компаниях

Обратился в Армеец 2 августа на мамадышский тракт д.30 обращение приятное,бланки помог заполнить позитивный,добрый мужик) машину сразу осмотрели загнали в сервис сняли бампер все сфоткали) в общем я доволен,жду выплату надеюсь не придётся долго ждать, буду страховаться в Армейце) номер дела не дали вроде) НОМЕР ПОЛИСА ЕЕЕ 038 334 67 91

Читаю отзывы и болдею. Класс, законом предусмотренны бонусы, запрет на навязывание услуг и др. В итоге, место 2500 рублей за страховку требуют 5000-10000 рублей, иначе на КМВ Ставропольского края не застрахуешь. Все молча платят и молчат. Тут только негативные отзывы, они хамы, много страховщики хотят и мало выплачивают, вернее не доплачивают. Со страховщиками все ясно, комерция, больше капусты срубить, меньше выплатить, а вот где гребанная власть? Или у нас анархия, всем насрать на закон? По хрду так оно и есть. По поводу Онлайн страхования, 2 конторы ВСК если не ошибаюсь и Ресо есть опция, а застраховать ОНЛАЙН не реально, ФИКЦИЯ и обман.

11августа поехала страховать машину в эту компанию.Меня не очень приветливо встретили.Дама мне сказала-страхуем ТОЛЬКО СО СТРАХОВАНИЕМ ЖИЗНИ!Япричем тут это???Я машину страхую!!!МНЕ ответили-По -другому никак,идите в другую компанию с голой ОСАГО!!!Я говорю-Покажите постановление ,что вы страхуете с жизнью?На что мне был ответ-нет постановления,приказ пришел внутренним письмом.Ни письма,ни приказа не показали .За клиента не держутся.Можно сказать,меня выгнали из офиса со словами,что куча других компаний ,кто страхует без доп.услуг.!!!На ОСАГО итак ценник сейчас итак высокий,так они еще и ЖИЗНЬ навязывают.Это не законно!Я попросила книгу жалоб.мне дали тетрадку без нумерации.Я написала жалобу.Сфотографировала на телефон,чтобы при случае показать заинтересованным лицам.Страховщик(женщина) грубо со мной разговаривала,при этом отправляя меня в другие страховые.Может кто сталкивался с этим,скажите,это законно???у них даже нет книги жалоб!!! Никогда не страхуйте там авто!А если страхуете...знайте!Что страхование жизни они навязывают не законно!!!Сегодня в другой компании застраховали автомобиль без проблем.Удачи вам в выборе компании.Очень хотелось бы,чтобы разобрались в этой ситуации заинтересованные лица.

Случилась у меня не приятная ситуация на дороге, в результате чего я стал пострадавшим. Номер убытка: 75-203349/16 Приехав на дубнинскую ул. 17, оформить по европротоколу, извещение. Некий Василий(Фамилию не запомнил), мне отказал, без объяснения причин, и предложил делать независимую экспертизу. Ситуация у меня такая впервые. На след. день поехал на Дмитровское шоссе 59 к.1 Посмотрев документы приняли мой европротокол,сфотографировали повреждения и оформили документы. Ситуация у меня такая впервые и уже мягко говоря негативно все выходит, т.к. я пострадал, т.к. еще и без объяснения причин мне отказали в офисе на Дубнинской, надеюсь что выплата по моему делу состоится в срок.

Добрый день. Договор страхования в вашей компании был куплен 30 июня 2016 г. По независящим от меня обстоятельствам пришлось обратиться в страховую с просьбой о расторжении договора. Сначала отослал необходимые документы посредством электронной почты 20.07.2016г. А 21 июля и почтой России. 26.07.2016 документы были в центральном офисе компании. Начиная с 8 августа текущего года пять раз обращался на горячую линию Ренессанс Страхование с просьбой объяснить когда будут просто возвращены деньги, заплаченные за страховой договор. В ответ только одни обещания составить куда-то запрос и связаться со мной в течение рабочего дня. Полный отстой!!! Как так можно работать? Вернуть деньги в связи с расторжением договора и то не могут!!! Шарашкина конторка!!! Верните деньги!! договор 001-DI-U2.115515

Я являлся клиентом ВСК с 15летним стажем и всегда был доволен работой сотрудников (приветливый персонал и быстрота выдачи полиса). Сегодня я пришёл в офис г.Клин Московской области для продления полиса ОСАГО. Все новые сотрудники я предньявил старый полис и попросил оформить новый. Сотрудница посмотрела на сумму предыдущего полиса и возмутилась небольшой суммой. У нас по 18тысяч полисы, а такой суммы как у вас быть не может. И потребовала предъявить машину к осмотру, я пытался объяснить что для оформления ОСАГО осмотр транспортного средства не требуется(все документы требуемые законом включая техосмотр у меня имелись, полностью безаварийная история) . Сотрудница убежала к начальнице.Меня пригласили в кабинет и начальница потребовала назвать марку авто. Я сказал что авто в вашей базе 9лет, но она настояла на своём. Я назвал марку и тут у неё случилась истерика. Я все машины знаю, и не надо разговаривать с ней в таком тоне. Немного успакоившись она подпшла к сотруднице и показала что надо набрать на компьютере. В результате мой полис увеличился в цене на 50%. Я возмутился и покинул офис. В результате я застраховался в другой кампании по нормальной цене. Ранее мой друг тоже столкнулся с этой же ситуацией в это офисе.

Сегодня было обращение в офис ВСК, расположенный по адресу: Саратовская область, г. Маркс, проспект Ленина, д. 51/1 для оформления полиса ОСАГО. На мой вопрос: "Если ли бланки полисов ОСАГО?", сотрудник попросил посмотреть мои документы и документы на машину. С моей стороны документы были предоставлены и после ознакомления с документами мне было предложено самостоятельно написать заявление (хотя при оформление полиса ОСАГО именно в ВСК бланк распечатывает при заполнение данных из базы, сама работала агентом данной страховой компании и прекрасно знаю как все это происходит) и к октябрю месяцу получить полис ОСАГО, т.к. сейчас полисов нет. Почему к октябрю??? Если бланков ОСАГО нет и они появятся только к октябрю месяцу (как утверждает сотрудник) зачем тогда смотреть документы??? На вопрос: "Почему так долго?" был получен ответ: "желающих много, бланков не хватает". Хотя ни в коридоре, ни тем более на улице что-то не наблюдалось желающих обратиться в офис данной компании. Где законом прописано, что для оформления полиса ОСАГО необходимо ждать 2 месяца??? Что за беспредел??? Кому хочу тому и выписываю полиса, получается такая позиция сотрудника офиса??? До сегодняшнего дня мое мнение о страховой компании было само лучшее, но только не после общение с данным сотрудником... Отвратительное поведение по отношению к клиентам!!!

Не хотят возмещать ущерб! Один случай разделяют на два разных, а у меня франшиза(( Сервисы предлагают какие-то левые с китайскими запчастями! Их же агент приходила продлевать второй полис и смеялась, что компания не хочет ремонтировать автомобиль из-за перерасхода, а у меня каска и повреждения трёх деталий (фара, бампер и крыло) на какую же сумму ущерба рассчитан полис каска в этой компании?

Являюсь клиентом компании 4 года (договор №161397503), все было хорошо, пока не дошло до убытков. Вежливый персонал, приятные цены, удобная доставка полиса… Только вот толку от этого полиса мало. С начала марта по середину июля согласовывали ущерб. На текущий момент, середина августа, ремонт так и не начат. По одному убытку официальный сервис 9 месяцев не мог нормально предоставить время. По второму - сервис по направлению страховой не мог получить достоверную информацию по ущербу в течение трех месяцев, и до сих пор ее толком не получил, просто закрывая глаза на часть повреждений. Покупал туристическую страховку еще, теперь с ужасом думаю, что было бы, возникни необходимость ею воспользоваться. Вывеска хорошая, на выходе — результата нет. + Вежливый, отзывчивый персонал. – Не чинят, чинят медленно, нет подменного автомобиля.

Оформляли осаго 6.08.2016, собственник - одно лицо, страхователь - другое. По ошибке агент вписала и собственника и страхователя одного и того же. Т.е. вписала не того страхователя, при этом подпись на полисе за страхователя поставил тот кто должен был там быть изначально, а не тот кто указан в конечном итоге. Заметил ошибку в тот же день приехал, на что было сказано, по сколько главный офис не работает, можно будет всё поменять только в понедельник (8.08.16), собственно, в главном офисе. В понедельник из главного офиса отправили обратно к агенту, якобы исправить может только агент, который, к слову, работает со вторника. Во вторник (9.08.16) приехал к агенту, выясняется: внести изменения в графу "страхователь" нельзя по-определению, анулировать полис и выписать другой тоже нельзя, поскольку сделка прошла и с момента вступления его в силу прошло три дня, а анулировать можно только в день заключения договора. Итого: полис исправить нельзя, расторгнуть и составить новый тоже нельзя, потратил зря деньги и время. Пара вопросов: 1) Почему график работы главного офиса не совпадает с графиком агентов, если без согласования с ним возможны не все операции? 2) Почему (даже если предположить, что не услышали/не так поняли/забыли, что страхователь и собственник разные) агента не смутило, то что за страхователя подписывается другое лицо? 3) Почему страховая компания не исправляет ошибки своих агентов? 4) Как прошла сделка в которой подпись отличается от подписи на ксерокопии паспорта? И, наконец, 5) Если сразу было ясно, что ничего изменить нельзя, почему бы не сказать об этом сразу, обязательно надо заставить клиента тратить время (и деньги, ибо с работы уходить тоже не бесплатно)? Вывод: с Ингосстрахом имел дело первый и, скорее всего, последний раз, отношение к клиенту "никакое", сплошное мозгокрутство и фразы от куратора типа "сам дурак, надо смотреть что подписываешь"(с чем не поспорить, но опять же это возвращает к вопросу 2). В общем, впечатление абсолютно отрицательное, в спорных моментах на встречу идти не хотят.

Это чудовищный совок просто, сегодня 2 часа пытался попасть к сотруднику Росгосстраха чтобы внести в базу новые права так и не попал, несмотря на то, что в офисе было порядка 5-8 сотрудников, оформлением ОСАГО занималась только одна девочка, хотя мне достоверно известно, что как минимум еще одна сотрудница это тоже страховщица (я у нее покупал полис ОСАГО), так эти сотрудники еще протащили без очереди т.н. клиента банка, да я вообще поражаюсь кто пользуется услугами этого банка. А люди, 10 человек, сидели и ждали в коридоре пока им соизволят оформить полис ОСАГО, и я не понимаю зачем он им. Кому он нужен с таким обслуживанием? Я думаю с возмещением ущерба там дела обстоят точно также. Сотрудники прямо в открытую говорили что-то вроде ...ну не нравится идите страхуйте у других, что их там всех посокращали и теперь оставшимся на все срать. Просто ублюдочная контора стала. Обходите ее стороной.

Пришел в СК Согаз, продлить полис осаго. В процессе ожидания выяснилось, что перед открытием офиса, Казань, Петербургская д.90, работает предприимчивай человек, который оформляет список желающих на оформление ОСАГО, за 400рэ. Далее он подает дынные агенту по осаго, которая с 9-12, 13часов оформляет людей по списку, без их присутствия. с 13-13.45 обед. Только после этого идет живая очередь.

Четыре года подряд страховала машину в вашей организации ОСАГО и КАСКО, решила и пятый год оформить страховку. 08.0816 По адресу г.Волгоград ул Рокоссовского 62 по дороге в офис встретила сотрудницу с бэйджиком Ренессанс( имя к сожалению не прочитала), которая выходит на осмотры, на мой вопрос в какой кабинет мне обратиться что-то с недовольным лицом пробормотала, но так и не ответила и вообще сказала что тут не работает, по дороге язвительно перекинулась фразами с каким-то посторонним мужчиной и ушла. На ресепшене я никого не нашла, из-за испорченного настроения даже ждать не стала. Впервые сталкиваюсь со столь некомпетентным сотрудником.

Это мой первый опыт общения с Тинькофф Страхование (до этого Ингосстрах, Альфа и т.д.). Купил и КАСКО и ОСАГО. Плюсы- бюджетно (адекватная цена КАСКО, ОСАГО везде одинаково), есть возможность страховую премию вносить частями (не как у других страховых в 2 или если повезет 3 срока с разницей в 3 месяца, а вплоть до разбивки на помесячные выплаты, что очень удобно (в современных условиях экономии домашнего бюджета))).. Минусы - как оказалось нету (единственное, но это не принципиально, что список официальных дилеров для ремонта гарантийных машин хотелось бы более расширенный) - это выяснилось уже при наступлении страхового случая.. На светофоре товарищ сзади зазевался и вовремя не увидел меня. Во-общем удар сзади. Поскольку все в Тинькофф Страхование оформлено ( и КАСКО и ОСАГО), то все было удобно при оформлении. Порядок такой: 1. Извещаем Страховую, общаемся с ГАИ, 2. После ГАИ сканируем полученные доки (справки) и электронно в страховую, на след день согласуется время визита в сервисный центр (в моем случае у официалов, машина у меня гарантийная) и я еду через 3 дня (ну сам так договорился с сервисным) на оценку ущерба. 3. Далее жду ответа о размере убытка и согласовании со страховой ущерба (1 день, т.е. на след после визита в сервис). 4. Тут же получаю от сервиса дату и время когда нужно приехать на ремонт (в моем случае через неделю, зап части под заказ). 5. Приезжаю все ставят делают ремонт и все. При этом я не общаюсь со страховой, только акт о приеме машины высылаю сканом на электронку страховой.. Итог - современно и удобно. никаких бесконечных дозвонов с бесконечными обещаниями и переключениями. Никаких утомительных визитов в страховую со справками и очередями в отделе урегулирования убытков и кстати общения с их экспертами (которые тебя ненавидят заранее)). Во-общем как показала практика все удобно и хорошо и главное быстро (долго ездить битым неприятно). Ставлю пятерку за соотношение - цена качество услуги. Советую всем... Хотя в начале конечно сомневался , если честно, новая компания (страховая), цена ниже чем у "монстров" (хотя "монстры" мягко говоря - Охринели совсем, работают по принципу плати много а там если тебе повезет...)) В итоге все отлично, как-то даже как не в совке))) приятно)))

Десять лет без аварий, оформлял ОСАГО в РОСГОССТРАХе. Последние три года это просто жесть - навязывание услуг, не информируют по телефону об окончании срока страховки как было раньше, хамское отношение к клиентам. Последней каплей терпения было необходимость ждать 30 дней после заявления на ОСАГО! Они должны облизывать клиентов, извиняюсь за выражение, а не наоборот! Друзья, не тратьте свое время! Свято место пусто не бывает - оформил ОСАГО в другой менее раскрученной компании без проблем и траты нервов. И Вам советую!

Отзыв больше касается не самой компании, а ее работников. У меня 8.08.2016 г. прекращал действие полис ОСАГО. Выбрал СК РЕСО. 6.08.2016 г. приехал в офис по адресу: г.Щелково Пролетарский проспект 4. Подал документы на оформление полиса. Сразу оговорюсь я прописан в Брянской области, а временно зарегестрирован в Московской области. Большую часть времени нахожусь в Брянской области. По закону имеею право приобрести полис в любом регионе и оформить по месту своей прописки. Приветливая девушка приняла документы и самостоятельно!!! выбрала что место моего проживания Московская область стоимость полиса 6700 руб. Я заявил что прописан в Брянской области и проживаю большую часть времени там и желаю оформить по Брянской и не переплачивать!!! Приветливая девушка сразу вскочила, начала бегать по офису требуя чтобы я в случае оформления полиса по Брянской области представил на осмотр машину и ближайший осмотр 9.08.2016 г. То есть через два дня как итекает действие моего старого полиса. Не имея права управлять автомобилем я должен к ним приехать!!! Ссылаясь на указание Центрального банка!!! Я не соглашаюсь, обьясняю что нарушены мои права, что на осмотр я могу представить автомобиль по своему усмотрению, так как обязательному осмотру подлежат авто иностранных граждан. Диогностическая карта у меня есть и авто осмотренно. Уважаемые автолюбители Вы понимаете, что аген не будет самостоятельно выдвигать такие требования. Потому что агент заявил что я не застрахую свой авто в г. Щелково ни в одной страховой. Пытаюсь оформить полис онлайн. Компания РЕСО двойка за Ваши услугу онлайн сервис настроен таким образом, чтобы не купить полис!!! Набираю горячую линию РЕСО обьясняю ситуацию, мне рекомендуют проехать в другой офис в г. Москву со словами Вам там точно не откажут. Оформил 3027 руб. Разница в цене 3700 рублей. Отвратительно и непроффесионально, игнорировать законы ради наживы.

Возникла необходимость пролонгации полиса ОСАГО (0351360980), истекает 13.08.2016. Так как страхователь проживает в Ленинском районе Волгоградской области и ездить в волгоградский офис на ул. Рокоссовского, 62 каждое утро, чтобы весь день провести в очереди, не может, было решено купить Е-ОСАГО на сайте. Опустим эпопею с регистрацией личного кабинета, этот сбой решили за пару дней и принесли извинения, с кем не бывает. Но вот по нажатию кнопки "Купить E-ОСАГО" выдается сообщение "Извините, произошел технический сбой, обновите страницу и попробуйте еще раз". Попробовали еще раз... и еще... Два сообщения через форму "Задать вопрос" увенчались лишь двумя же автоматическими ответами на e-mail. Через неделю пробований заметили, что в полисе на сайте в разделе "Автомобиль" указано правильные модель и марка ТС, а в разделе "Дополнительно" указаны марка и модель от совсем другого неизвестного ТС. В связи с чем, возможно, и происходил сбой. Окрыленные догадкой, звоним по круглосуточному номеру. Вежливая барышня, выслушав, переключает на другую вежливую барышню (правда после долгого прослушивания приятной мелодии). Последняя барышня, выслушав, и говорит: "Для этого Вам необходимо проехать в волгоградский офис на ул. Рокоссовского, 62"... Занавес. Вывод: хочешь воспользоваться удобно и современно предоставляемыми услугами, сиди в очереди как все. Большое разочарование в технической поддержке

У меня не отзыв, а скорее вопрос. В конце прошлого года купил новую Opel Astra, брал кредит, поэтому приобрел также полис каско. Думал, оформляю для порядка, но попал в серьезную аварию. Подал документы,жду. И тут получил направление на ремонт, но не к официальному дилеру! Я читал, что слетит гарантия, если сделать ремонт не у дилера, хотя встречал и обратную информацию. Что из того, что написано в интернете действительно верно?

Оформлял страховой случай после ДТП по ОСАГО в Петербурге. Всё взаимодействие со страховой оказалось очень простым. По телефону вежливо назначили дату осмотра и оформления авто на ближайшее число. В офисе на Индустриальном оформили бумаги и произвели внешний осмотр. Назначили дату ремонта. Несмотря на то, что авто старое с большим процентом износа суммы выплаты хватило на полноценный ремонт. Почти все детали установлены новые. Никаких дополнительных выплат от меня не потребовалось. Общались вежливо и внимательно. Понравилось: Простота оформления, минимум затраченного мной времени и нервов. Не потребовалось дополнительно оплачивать из своего кармана. Все согласования происходили без моего участия. Не знаю какова была бы выплата в случае денежной компенсации, но по ремонту она составила практически рыночную цену всего автомобиля. Всё в срок, очень чётко, профессионально, доброжелательно. Не понравилось, что склоняют к ремонту, а не денежной выплате, поскольку согласование ремонта скрытых дефектов возможно только при ремонте на СТО страховой. Если вы хотите согласования скрытых дефектов, разобрать авто для осмотра специалиста и вызывать его придется самостоятельно написав соответствующее заявление в главном офисе. Сначала это напугало, но в результате работа СТО страховой компании оказалась на самом высшем уровне и как раз избавила от многих мучений (поэтому в моем случае это оказалось не минусом, а плюсом). Так же не сразу и только благодаря углубленному изучению в интернет нашел контакты страховой в своем городе.

В меня влетел горе водитель, помял мне крыло, бампер, поцарапал фару, согнулся подкрылок, диск повредился, сбился руль, , Ресо выплатила мне только за крыло 11600, все остальное чини сам, так как износ деталей говорят они мне... машина 2014 года...

Надеюсь мой отзыв убережет вас от контактов с этой компанией. Буду краток: 29 июня - купил машину. Утром 30 июня на стоянке у дома обнаружил: разбито стекло двери водителя, вырван перчаточный ящик, висит проводка, стекло везде, в том числе на сидении водителя, множественные царапины пластика по салону. Машина блокирована - не открывается штатным ключом. Полиция приехала, осмотрела, описала - уехала. Заявление написал Отказ получил. Машину отвезли в сервис, открыли, осмотрел независимый эксперт - сделал полное описание повреждений. Ингосстрах согласовал Только повреждения, указанные в справке из полиции - зачем нужен Эксперт типа Независимый - вопрос. Т.к. повреждения салона и проводки видны только при открытом салоне - полиция это описала фразой - возможны скрытые повреждения. Но Ингосстрах ратует за то, чтобы дознаватель проник в салон самостоятельно и сделал полное описание. Видео есть здесь: *** Итог: больше Месяца машина в сервисе, сколька ещё - неизвестно. Ингосстрах считает, что разбито только стекло, а бардачок вырвался на свободу сам и повредил при этом проводку. А как думаешь ты? Готов страховаться в такой компании? Как сэкономить на каско??? Всё просто: 1. Не покупай машину. 2. Если купил машину - думай, где страховать. Посмотри внимательно ролик - и сделай осознанный выбор.

ОЧЕНЬ ПЛОХО и ПЕЧАЛЬНО! Отделение в СПб., на Стартовой 8. На стойках информации, как на подбор, очень печальный персонал. После сбоя программы электронной очереди 4 сидящих сотрудницы, кстати за одной стойкой информации, НЕ ЗНАЮТ что же делать с людьми в такой ситуации и решили всех разогнать куда-хотите, в ближайшее отделение в 46 км. от них или а Гатчину или завтра приходите...может у них что-то изменится. Это при условии что было около полудня. ПОЗОРИЩЕ...интелект и логика на "0 (на нуле)". За что там им деньги платят НЕ ПОНИМАЮ. Все просто не хотят брать инициативу на себя...поднять пятую точку взять в руки по листочку и ручке и контролировать очередь...примитивный случай для них оказался глобальной катастрофой. Девочки никогда не стояли в живой очереди и понятия не имеют что это и как контролировать группу людей с разными проблемами. Проще сказать глупую "речёвку" и тупо "просидеть" свой рабочий день, оставить у не малого количества клиентов очень негативные впечатления от обслуживания. Позорище. Ужас. И бедное руководство которое содержит таких никчемных специалистов растерявшихся с примитивной ситуации. Поехав за 46 км. на Липовую аллею 9 удивление было не меньше: там девушка (тоже из той же "серии" что и на Стартовой 8 в 15:00 дня стала убеждать меня что сегодня стоять бесполезно так как впереди меня 4 человека и посоветовала мне приехать завтра для решения простейшей задачи. В итоге я настояла, чтобы та в свою очередь выдала мне талон с номерком, в итоге: я успешно прошла по нему к специалисту по очереди и всё решила до 17:00. Пока сидела в ожидании наслушалась о сожалении многих что связались с Росгосстрах...так как крайне возмущались работой персонала не 1 или 2, а значительное количество посетителей (точное число не считала). Но решила однозначно. РОСГОССТРАХ больше НИКОГДА и НИКОМУ!!!

Обращаю внимание страхователей! Югория НЕ возвращает страховую премию (ни в каком размере!) при расторжении договора КАСКО!!! При привлечении клиентов об этом умалчивают, при расторжении договора столкнулась с этой проблемой, очень обидно,т.к. не прошло и 2-х месяцев с даты начала договора, автомобиль продан, страховая премия осталась у страховой компании! Выберете другую страховую компанию, если не планируете пользоваться страховкой весь период страхования.

Пришёл в компанию ресо гарантия по Московскому шоссе 86, г.Ульяновск. три агента один клиент, два агента заняты собой на подошедшего нового клиента 0 внимания, 40мин ожидания, парень передо мной застраховался, захожу и слышу от агента а мы здесь не страхуем мы только продляем, говорю как так вы только что человека застраховали, мне говорят нет идите в офис центральный там страхуйтесь. Позор таким компаниям, некомпетентным, так просто теряющим клиентов, у вас нет будущего.

Это кошмар просто,а не контора! Обратилась в данную организацию для страхования жизни и здоровья,предварительно позвонив и узнав цену данного продукта. Во вторник со всеми документами обратилась в офис организации,милая девушка насчитала мне полис по стоимости в два раза больше чем было сказано днём ранее,аргументировав это тем что условия страхования изменились. Я оплатила,так как через час у меня было подписание ипотеки,а полис был необходим,перед оплатой ещё раз уточнила у милой девушки,действительно ли поменялось все и услышав положительный ответ оплатила полис. Сев в такси все-таки решила позвонить на горячую линию и спросить об обязательном полисе "Управляй здоровьем", на горячей линии меня уверили что он совсем не обязателен и объяснили что нужно сделать чтобы вернуть деньги. Этим же вечером я отправила необходимый пакет документов в Москву и тут начался ад. Я молча прождала две недели с момента получения и регистрации документов и позвонила на горячую линию узнать о возврате,ничего вразумительного мне ни один оператор не ответил,они брали мой личный номер телефона для связи,но за месяц мне так никто ни разу и не позвонил,на мою жалобу внимания так же никто не обратил,каждый день меня кормят об обещании перезвонить,но данного чуда не происходит. Больше ни ногой туда,абсолютная некомпетентные сотрудники офиса и хамоватые сотрудники колл центра. Желаю чтобы каждому работнику данного предприятия так же втюхивали ненужные продукты,вещи,полюса и прочую чепуху.