Приобрел авто. Нужна страховка. Решил попробовать оформить в электронном виде. Теперь жалею. Нашел сайт где можно было рассчитать стоимость ОСАГО. В итоге везде цены одинаковые до копейки, за исключением Ингосстрах - дешевле на 300 рублей (мелочь, а приятно). Перешел на сайт этой страховой. В начале все шло гладко, понятная анкета, интерфейс. Сформировал заявку, запросили документы - я отправил, в страховой утвердили. Далее перешел к оплате, тут тоже все нормально и понятно. Деньги списались, чек пришёл на эл. почту. И тут началось интересное. По завершении оплаты появилось сообщение о том что полис придет в скором времени на мою эл. почту. Однако проходи час, второй... Тишина. Звоню в поддержку. Говорят что все в порядке, оплату видят, в течении 3-4 часов с момента оплаты должны все согласовать и прислать полис. Уже был вечер. Лег спать с надеждой что проснусь и увижу у себя смс и письмо на электронке с полисом. Но не тут-то было. Утром позвонил вновь, и тут мне вдруг заявили, что моя оплата не прошла. И мне стоит отправить чек в тех поддержку и в порядке живой очереди в течении пары рабочих дней его привяжут. Однако это уже пятница. То есть сб, вскр я остаюсь без машины и в пн тоже не факт что прям с утра все случится. Но на всякий случай отправил - в ответ конечно тишина. Прошло еще несколько часов, позвонил в поддержку. Ничего нового не сказали - ждите и когда нибудь мне будет счастье. В этот же момент мне приходит СМС и email о зачислении платежа. И сразу после этого о том что мой полис отправлен на проверку в РСА и следом еще письмо, о том что из-за технической ошибки мой полис не действителен. Опять звоню в Ингосстрах. Мне сообщают, что так как деньги к ним пришли только на следующий день после оплаты - т.е. в день когда должен был начать действовать полис, то согласно правилам он, по каким-то нормам не действителен. Типа я не могу в один день купить полис и чтобы он в этот же день начал действовать. А дальше самое интересное, мне сказали ждать, когда тех поддержка опять увидит что мой полис не приняли, чего то там сделает и может быть тогда я получу заветное ОСАГО. Но при этом ждать нужно несколько дней. И никто не знает когда это все случится. Это просто "чудо". 21 век. Абсолютное безразличие к клиенту. Деньги берут, а выполнять взятые обязательства не торопятся! Ингосстраху безралично, что в РФ есть штрафы за несвоевременную постановку на учет. Лояльность? Не, не слышали. Я более чем уверен что решение моего вопроса на текущей стадии - дело пары минут.
Отзывы о страховых компаниях
В конце сентября (30 если быть точным) прошлого года, попал в ДТП, где был виновником. Оформили все по европротоколу. Как положено 5 октября (т.е. в течении 5 рабочих дней) принес им свою копию бланка о ДТП, они мне поставили печать что принятно и все. Далее, 25 октября я получил уведомление предоставить машину на осмотр, машина была предоставлена 27 октября, т.е. на второй день после получения уведомления. Я эту историю забыл на год. И тут 21 ноября, приходит претензия № 75-265475/16 от 17.10.2017 оплатить 30 тыс. за то, что я вовремя не предоставил ни бланк ДТП, ни машину на осмотр. Если бы я потерял или выкинул бланк — у меня были бы проблемы, а так, парой бумажек (бланк с печатью и трек письма уведомления с датой получения), все их доводы разваливаются. На что надеются в компании? На авось я думаю, — возможно кто-то потеряет бланк, испугается и пр.
Главное и несомненное достоинство компании в сервисе и в поддержке. Я не устаю говорить всем знакомым, что кол-центр INTOUCH для меня является эталоном. Да что там, чуть ли не единственным нормальным. Там работают не тупые роботы, говорящие заученные фразы, а люди, которые в курсе любых нюансов. Они способны вести разговор сразу о нескольких клиентах, вписанных в полис другого, вписанного в полис третьего.Оформление страхового случая, эвакуация всё прошло гладко и удобно. К компании INTOUCH вообще никаких нареканий, придраться не к чему. Спасибо! По ремонту были нарекания. Ремонт не у официала. Много мелких недочётов быстро исправили. Например, поначалу не сделали никаких регулировок, даже грубых (сход-развал, фары), омыватель не проверили (трубка была перебита). Кроме того, довольно странно, что две соседние детали, новые и крашенные, имеют разную окраску (количество наполнителя металлик и пр.), причём на съёмном крыле, которое явно должно краситься отдельно, есть непрокрашенные следы от шляпок болтов, которые остаются после окраски кузова в сборе. По этому поводу уже не стали возмущаться.
Три дня подряд пытались оформить полис в интернете. Требуют сканы доков-отправляем, а их не принимают и снова требуют. Позвонили в службу тех поддержки-сказали ехать в офис. 23.11.2017 поехали в офис, где нам сначала посчитали осаго,а потом сообщили,что оформят только при условии,что мы купим еще страховку дополнительную на что-нибудь. Зачем она нам???Зачем навязывать??? Мы очень просили оформить без допов, но нам лишь посмеялись в глаза... В итоге не оформили и даже девушка нагло заявила, что не страшно, одним меньше, одним больше. Такое хамство вижу впервые. Очень Компания Альфа "заботится" о своих клиентах... После этого позвонив в службу поддержки, надеясь на поддержку и помощь в оформлении, объяснив ситуацию...нам сказали, что полис в офисе оформляется на усмотрение сотрудника. Такой ненормальный ответ мы точно не ожидали услышать. Увы..они не заботятся о клиентах,и не проявляют никакого уважения...увы. P.S. Мы уже являемся клиентами Альфастрахования (полис на другую машину имеется), и к нам такое отношение???и никакой помощи в оформлении, хотя нам пришлось ехать в офис с области!
В августе 2017 года купили телефон Samsung galaxy s 8 в рассрочку в Связном, там нам предложили купить дополнительно на него страховку в размере 6759 рублей, через месяц наступил страховой случай, мы отнесли в связной, нам сказали ожидать 90 дней, спустя 53 дня приходит СМС, что мы должны доплатить еще денег, когда я обратилась в связной за разъяснением, мне сказали, что это какие то 20% за какую то там франшизу, хотя при покупке этой страховки это конечно же не обговаривалось, вот такая вот страховка на пару со Связном. Задумка хорошая, но условия не выполняются.
Уже неделю не можем оформить страховку что за издевательство над людьми что у вас происходит ...
Доброго дня читателям попали в дтп забыли отвезти извещения о дтп сейчас юристы готовятся в суде повешать долг в размере 40 т р ю. дтп было в прошлом году ноябрь звонок поступил сегодня и говорят в течении 5 дней надо было отвезти бумагу ни одна пад___о не сказала об этом. ребятя буте внимательны эти страховые просто мошейники СК МАКС
11.10.2017 я обратился в ООО «Зетта Страхование» с заявлением о выплате суммы страхового возмещения, к которому был приложен необходимый пакет документов. 17.10.2017 ООО «Зетта Страхование» запросили у меня телефон, 19.10.2017 телефон был доставлен курьерской службой. 19.10.2017г. мною были сданы все необходимые документы, согласно договору страхования для рассмотрения заявленного мною страхового случая. По телефону Дмитрий, сотрудник ООО "Зетта страхование" сказал, что телефон будут ремонтировать, через 20 дней я снова позвонил, чтобы узнать как долго продлиться ремонт, тот же сотрудник Дмитрий ответил, что телефон ремонту не подлежит будут менять на аналогичный, спросил в течении какого времени будет замена, ответил через 45 дней. На мой вопрос почему так долго, Дмитрий ответил, что аналогичного телефона на замену нет, на мое предположение о том что если замены не будет 3 месяца, то мне что 3 месяца ждать, Дмитрий ответил значит три месяца ждать. Ни о каких 45 днях ни в Договоре ни Правилах страхования не указано. Считаю что страховая наглым образом нарушает сроки выплаты страхового возмещения. Буду писать досудебную претензию и обращаться в Цетробанк с жалобой.
Доброго дня! В октябре 2017 года мой ребенок 6 лет, играя на улице сломал руку. Обратились в больницу, сделали снимки, установили перелом, наложили гипс. Врачу сразу сказали, что есть страховка, будут нужны документы, ответили- не вы первые, не вы последние, все будет хорошо. Прошло три недели, рука срослась, гипс сняли, дали пакет заверенных документов и я пошла в отделение "Росгосстрах". 1. в кабинете предварительного обращения не сказали, что подача документов по НС принимается без очереди - так я час потеряла в общей очереди с ДТПшниками. 2. сотрудник "Росгосстрах" требовала к пакету документов предоставить некую справку, которая должна прояснить, почему у меня с сыном разные фамилии. Тот факт, что я в свидетельстве о рождении сына указана матерью, с этой же фамилией- не посчитала достоверным. То есть, документы гос образца для Росгосстраха не имеют силы. 3. документы все же приняли. это было 8.11.17г., а 23.11.17 они заявили, что хотят снимки перелома на цифровом носителе!!! Это уже какое то издевательство! В самом полисе прописан пакет документов для выплаты страхового возмещения, слова ни где нет о цифровых носителях! Теперь сбегай еще раз в Росгосстрах, заявление напиши, что нет информации на цифровом носителе! Никогда в жизни больше не застрахую ребенка в этой конторе!
12.04.2017 года я с мужем попала в ДТП. В результате ДТП моему здоровью причинен вред здоровью. 05.08.17 г. мною были поданы документы в страховую компанию. 24.08.17г. поступила страховая выплата, но не в полном объеме. Мною была написана досудебная претензия, на что страховая ответила: «…для рассмотрения заявленной Вами травмы …, Вам необходимо, согласно п. 4.1 Правил, предоставить оригинал или копию, заверенную надлежащим образом, выписки из лечебного учреждения с указанием периода лечения, диагноза и с полным описанием рентгеновских снимков по заявленной травме». Я считаю, что страховая компания уклоняется от своих обязательств и нарушает мои права, так как мною были предоставлены все необходимые документы, в т.ч. и справка врачебной комиссии и выписка из амбулаторной карты с указанием диагноза и периода лечения. Я буду отстаивать свое право на получение выплаты в полном объеме, а также будет поставлен вопрос о выплате мне неустойки за просрочку выплаты страхового возмещения и возмещение расходов на адвоката. Выплатное дело № АТ7972107.
Как мне в "Росгосстрахе чуть не всучили микро кредит!!! Сегодня пошёл страховать авто по ОСАГО. В предыдущей компании "Адонис" стали навязывать дополнительные услуги на 1200 руб.и я решил сходить в "Росгосстрах". Там меня развернули домой за паспортом, я сначала не понял почему. Вторая попытка, пришёл с паспортом + остальные документы, передал рыженькой девушке. Девушка подготовила документы на мою подпись и стала рассказывать что уних в "Росгосстрахе"для удобства клиентов в получении компенсации по дтп выдают банковские карточки и подсунула мне договор с не очень крупным текстом. По ходу разговора она обмолвилась о пятисот рублях на карточке, сказала что деньги эти на ведение счета, еще прозвучала фраза "Домашние деньги" и тут до меня дошло что меня разводят на кредит!!! На карточке внизу было написано "Mastercard", а вверху название карты "Отличная карта"! На мой вопрос: "зто кредитная карта" девушка ответила: "что нет это Отличная карта" Короче у меня всё срослось, всучивают попутно кредитку с пятьюста рублями на счету, а через полгода (или больше) узнаёшь что должен лимон?!!! Страховой агент меня успокоила, дала бланк заявления о закрытии счёта. На моё требование составить заявление в двух экземплярах или сделать копию с заявления и заверить подписью и печатью категорически отказалась! Что в общем то и подтвердило мои опасения. Хорошо что деньги я ещё не отдал, и анкету - заявление на получения банковской карты не подписал! Осаго не получилось! Надеюсь кредит тоже. анкету - заявление забрал с собой на "память".
Это откровенный жулики. Все рекомендую не связываться с этой компанией. Обманщики. При оформлении кредита заключил договор страхования жизни на 1,1 млн за что заплатил 100 тыс. руб. Договор страхования заключил на год. Кредит погасил в течение 14 дней. Написал заявление на прекращение действия страхования жизни. Вернули только 2,9 тыс. руб. Все кому будут рекомендовать эту компанию рекомендую отказываться от их услуг.
Мой совет остальным ползователям продукта под названием "КАСКО" обходить данную компанию, а именно ООО "Группа Ренессанс Страхование", стороной, очень сомнительный Страховщик и судя по изученной мной обширной судебной практики в качестве "Ответчика", не желающий выплачивать страховое возмещение своим Страхователям. Кратко о ситуации которая произоша лично со мной: в начале июля 2017 г. в результате аварии (прорыва) на тепловых сетях пострадало 6 автомобилей, включая мой. К слову, по КАСКО из всех пострадавших, был застрахован только мой автомобиль, все мне в тот момент позавидовали, сказав "вам хоть повезло, у вас КАСКО, вот у нас...", но именно это меня и погубило, а точнее то, что я застрахована именно в "Ренессанс Страхование". Ответственность Виновника аварии (владелец тепловых сетей) застрахована в компании "СОГАЗ". Я обратилась по КАСКО в свою страховую компанию, случай был признан страховым, в конце июля мне только выдали направление на ремонт на СТО, потом ровно месяц авто осматривали на СТО и 30.08.17г. страховая признала его конструктивную гибель из-за большой стоимости ремонтных работ. Это ладно, согласилась! 15.09.17г. я написала заявление что годные остатки (поврежденный авто) оставляю себе и что прошу выплатить мне страховое возмещение в размере = страховая сумма - годные остатки. По мнению страховой эта сумма к выплате должна составить 58 тыс. руб., подтвердить эту цифру они ничем не смогли, при этом сумма ремонта была подсчитана в 430 тыс. руб., но при этом как это любому не выглядит абсурдно, машина в аварийном состоянии (годные остатки) оцененны на такую же сумму 430 тыс руб., полный бред конечно и простите но попытка развести на "лоха", а влруг прокатит. Естественно меня данная сумма выплаты не устроила. На сегодняшний день мной проведена независимая экспертиза (по ней сумма к выплате 330 тыс. руб., но никак не 58 тыс руб.), написана досудебная претензия, которую они уже 2 недели рассмаривают и никак не реагируют, ни одной копейки я так от страховой и не получила. Сейчас готовлю исковое заявление в суд. Позиция страховой в данном случае мне совсем не понятна, есть виновник, есть с кого взять деньги (регресс), зачем доводить всё до суда и так себя вести, мне лично не понятно! Ну что делать, теперь для меня это вопрос принципа!!! Все остальные пострадавшие, обратившиеся в страховую Виновника, в конце августа уже получили весьма неплохие страховые выплаты, которые их вполне устроили, и починили свои автомобили. А я со своим "КАСКО" от "Ренессанс Страхование" осталась в полной... Так что выводы о том, что это за компания делайте сами!!! Но за всё время, пока я ходила в офис данной компании с разного вида заявлениями, я уже на тот момент по накаленной обстановке и числу недовольных клиентов, начала понимать какой итог меня будет ожидать в моем случае.
ДТП 31.10.2017 года.Документы представлены и осмотр в проведен в установленные сроки.И далее - понеслось. Сообщите результат оценки- не имеем права.Дайте расчетный счет, придут деньги - узнаете сумму.Я, юрист с 25 летним стажем, извиняюсь, такую норму в законодательстве не видела. Попросила показать - ответ,не хотите деньги вот направление на ремонт,Перечень повреждений согласовали.Спора по объему ущерба не было.Едем в сервис - осмотр, просят 14 дней на закупку з/частей.Проходит 21- ни пены, ни пузырей.Идем в страховую- а вам разве в сервисе не сказали, что выделенных на ремонт денег не хватило.Объясняю, что не мое дело с сервисом общаться, ответственность несут они.И тут опять начинается тупой развод. 21.11.2017 машина как стояла битая так и стоит.По "секрету" узнала, что выделенная сумма 115 т.рПосле ДТП требуется замена рулевой стойки как минимум-137 т.р. и бампер 47. Когда с оценщиком гоняли в сервис для выявления скрытых дефектов, попросили посчитать во сколько обойдется восстановление- самая скромная сумма составила 719 тысяч. Готовлю документы в суд.Пишу жалобы в Роспотребнадзор и т.п. Но факт остается фактом- машина не восстановлена. Полис ЕЕЕ № 0385111589
Нахожусь в Тайланде, получил серьезный ожог ноги! Перед вылетом купил страховку с покрытием 50 000$ , на 21 день , плюс оплатил франшизу на момент наступления страхового случая 50$ в госпитале Паттая, назначили курс лечения, антибиотики, ежедневные перевязки в стационаре в стерильных условиях, но тут выяснилось что компания Ренессанс считает что экстренную помощь они мне оказали в виде двух перевязок включенных в стоимость , а дальше либо я сам оплачиваю по курсы 1200 рублей в день перевязки, либо делаю сам! Врач в больнице категорически против того чтобы я сам обрабатывал рану , так как может попасть инфекция , т.е говоря простыми словами помощь мне еще оказывается , но компания страховщик отказывается в дальнейшем покрывать расходы, дозвонится им не могу, компания в посредник между нами письменно мне отказ не дают, а шлет московский номер по которому нет связи,,, я в шоке! Всех здравомыслящих людей прошу подумать 1000 раз прежде чем покупать у них страховки, у меня ожог , а если бы было что то более серьезное??? Просто не люди
Никогда не летайте без страховки. В чужой стране это спасение. С маленьким ребенком в Таиланде пришлось обращаться к медицине с температурой. После получаса объяснений и поиска больницы, страховая направила доктора к нам ( сперва думали, что сами доберемся, но ребенку только хуже становилось, не стали ее мучать). После звонка страховой, минут через двадцать на пороге нашего номера уже стоял врач. Осмотрел и выписал рецепт. Нужные таблетки у него были при себе, видимо, достаточно часто сталкивается с таким явлением. Ни за что мы не платили. На следующий день нам из страховой еще позвонили, спрашивали, все ли в порядке и устроило ли нас обслуживание. Дочке стало лучше, все обошлось. Спасибо.
Здравствуйте, на какой стадии находится мое заявление о возврате страховки, номер полиса ( l0302/596/425934/7). Заявление вами было рассмотрено и принято положительное решение просто указала неправильные реквизиты.Второе заявление вы получили ещё 7 ноября, с правильными реквизитами, не пойму зачем его опять рассматривать. Спасибо
Оформил электронный полис осаго XXX №0018871900 20.11.2017. Очень понравилось все быстро и оперативно. После оплаты минут через 15 полис на электронной почте в базе РСА тоже присутствует. Без очередей и всяких допов. Спасибо.
Здравствуйте! Ситуация следующая: при оформлении кредита 25 октября 2017г мне навязали страховку в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь", 29-го октября 2017г прочитав внимательно сам договор, я увидела, что в течении 16 календарных дней с момента заключения договора, я могу отказаться от страховки. Сразу же 29-го октября я составила заявление и отправила по адресу, который мне подсказала специалист при телефонном звонке в "АльфаСтрахование- Жизнь". Приложила все необходимые документы, указанные в ссылке, отправленной мне этим же специалистом. 7 ноября 2017г моё письмо с документами и заявлением на расторжение договора прибыло по адресу и получено. Могу я узнать когда денежные средства поступят на мой счёт, указанный в моём заявлении?? №Полиса 17/НС/341100001186. Тел: 8-800-333-0-999 указан в Полисе, но специалист сегодня говорит, что задаваемый мной вопросы не к ней, переадресовывает по номеру 8-800-333-84-48, но этот номер временно не доступен. Сегодня 20-е ноября 2017г.
Вот уже 10 дней я пытаюсь получить электронный полис ОСАГО в этой страховой компании. Каждый раз когда я загружаю сканированные копии документов и нажимаю кнопку "Подтвердить и отправить" появляется сообщение "Возникла ошибка при оформлении полиса" и не дает перейти к оплате. Я не один раз обращался в службу поддержки и мое обращение каждый раз фиксировали и передавали в соответствующий отдел. Присылал скриншоты с ошибкой как и просили. Однако проблема до сих пор не решена. Ответы стандартные как по шаблону "каких-либо сбоев зафиксировано не было, очистите кэш, попробуйте другой браузер, сформируйте новый расчет" и т. д. Я перепробовал много браузеров и кэш был очищен за весь период. Ситуация вышла за рамки моего терпения и после последнего обращения в службу поддержки я решил оставить отзыв об отвратительной работе. Я специально занялся оформлением полиса заранее, чтобы не нарушить срок страхования. Сейчас остается всего один день и придется искать другую страховую компанию
Добрый день! Надеюсь компетентные сотрудники ВСК прочтут этот отзыв и отреагируют на него! Отдыхали в сентябре 2017 года в Таиланде, о.Пхукет. Через несколько дней пребывания на острове я заболела и пришлось обращаться за помощью в госпиталь. По условиям страховки сначала нужно было связаться с операторами в Москве для регистрации обращения и установки дальнейших действий. До Москвы мы дозванивались 2 дня, но безуспешно. Т.е. мы дозвонились, но ни каких инструкций мы не дождались. Только вечером второго дня мы дозвонились до Москвы, но нам сказали, что наш случай не зафиксирован и нам снова пришлось регистрироваться по новому! А это между прочем все международные переговоры на которые мы потратили почти 3 тыс руб! затем на телефон пришел адрес госпиталя в который нам нужно обратиться и что переводчик нас там встретит. На такси мы приехали в этот госпиталь, переводчик помог нам зарегистрироваться и ушел! больше мы его не видели! на приеме мне изменили темп она была 37.6 С, не такая высокая, но состояние мое было куда хуже. На приеме у врача мне был взят анализ крови по которому и определилась инфекция. Врач выписал мне рецепт с атибиотиками на лечение и мы прошли в их аптеку для получения медикаментов. Оплатили все сами, якобы страховку получим в Москве. Общая сумма была более 100$. В Москве со всеми документами, что мне дали в госпитале я отправилась в страховую. И воаля, пришел ответ об отказе в выплатах, т.к. якобы я им не предоставила отчет с поставленным диагнозом! Какой еще отчет я не представляю, т.к. все документы я им предоставила. Ждем повторный ответ по эл.почте на ответное письмо которое я им направила.
Муж брал кредит, летом попал в аварию и его не стало, кредит платить я не смогла. Нашла страховку и обратилась в страховую. Выплату ждала 3 недели, но по телефону решение сказали быстро, так вначале сканами им документы отправляла. В итоге денег хватило на погашение кредита и немного осталось. Свои обязательности страховая выполнила.
Специалисты сайта порекомендовали мне оформить каско в компании Тинькофф. Каско оказалось на 1/4 дешевле конкурентов, при ограничении пробега автомобиля и подключении gps трекера стоимость уменьшилась еще на 1/3, поэтому я решила застраховать машину в Тинькофф. После всех договоренностей, в день осмотра пришло смс с фио и телефоном представителя Тинькофф. После фотографирования автомобиля и документов, приступили к установке gps трекера. Установка его производится путем подключения к клеммам аккумулятора под капотом автомобиля. Я девушка, под капотом знаю лишь куда залить незамерзайку и как проверить масло, а все прочие работы проводятся в сервисном центре у официального диллера. Так вот, на встречи по каско даже с подключением gps трекера приезжает не специальный мастер, а представитель, который совсем не автомеханик и в его обязанности не входит разбираться в автомобилях. Поэтому, когда мы нашли аккумулятор под капотом и открыли защитную крышку, оказалось, что плюсовая клемма расположена удобно, а вот минусовая спрятана глубоко под корпусом машины и добраться до нее не представляется возможным. Аккумулятор в моей машине задвинут вглубь и чтобы достать его необходимо разобрать и вытащить половину содержимого под капотом. Мне был предложен вариант оставить gps трекер с тем, чтобы я подключила его самостоятельно в сервисном центре. Я согласилась, но в дс нашла информацию о том, что обязуюсь подключить gps трекер в течение суток после его получения. Для меня столь сжатые сроки крайне проблематичны, поэтому я отказалась от заключения договора. Я поискала информацию по моему автомобилю и обнаружила, что минусовая клемма аккумулятора выведена немного правее и к ней можно подобраться. Будь вместо представителя банка специалист по подключению gps трекера, он бы это знал. Я назначила следующую встречу по каско. Информация и специалист были присланы своевременно. Правда, оказалось, что он не в курсе предыдущих событий, хотя я просила прислать человека, который уже подключал такие модели авто. Я ввела его в курс дела и втсал вопрос чем открутить гайку минусовой клеммы. Единственный инструмент, которым вооружили сотрудника, - это рожковый ключ. В нашей ситуации воспользоваться им оказалось невозможно и требовался торцевой ключ конкретного диаметра и большой глубины. Среди моих инструментов нужного варианта не нашлось. Специалист хотел поехать со мной на сервис или в автомагазин за инструментом, но не обладал достаточным временем для этого, поэтому встречу снова перенесли. Требуемый инструмент оказался бесполезен, поскольку гайка оказалась законтрена. Получается, gps трекер подключить своими силами никак. Я позвонила специалисту, объяснила ситуацию и попросила узнать про сервисный центр, в котором Тинькофф может подключить gps трекер, как это указано в дс. К сожалению, мне лишь предложили оставить устройство и подключать его самостоятельно. Попытки проконсультироваться у официального диллера не увенчались успехом, лишь сказали, что стоить будет примерно 4к руб. К счастью, неофициал оказался более бескорыстным и подсказал, что минус выведен на корпус машины, поэтому можно подключить к любой гайке под капотом! Опять же, будь на месте представителя банка знающий мастер, он бы это знал! С третьей попытки совместными усилиями подключить gps трекер удалось! Я не могу винить сотрудников банка в некомпетентности, это просто не их работа! Да, они могут подключить gps трекер в случаях, когда клеммы аккумулятора доступны. Но в остальных случаях, хотя бы в третий раз, банку следовало прислать мастера по подключению gps трекера. Или направить в свой сервисный центр. Пожалуйста, сделайте разделение труда, чтобы не тратить ничье время и работать эффективно!
Добрый день, уже на протяжении нескольких лет я страхую свой автомобиль в страховой компании Югория! Безусловна довольна всем!!! на днях мне позвонила девушка напомнить что у меня на мой автомобиль заканчивается страховой полис, а я уже про него и забыла. Я поблагодарила за напоминание и попросила рассчитать стоимость полиса на новый срок, мне оперативно назвали сумму а также уточнили Анна мы будем оформлять полис с учетом ремонта у официального дилера я спросила а в чем разница и мне все разъяснили. ( что данная расширенная страховка защитит меня в случае дтп если у виновника не будет полиса осаго) и мой автомобиль без проблем направят к официальному дилеру на ремонт. сумма страхования увеличивается на сумму 2900, но я знаю что моя машинка защищена на 160 000 т.р. № 2003819407, № 1022853. Вообщем я довольна Тюменским филиалом по ул. Грибоедова 3. Ведь мы все нуждаемся в советах грамотных сотрудников страховой компании. Спасибо!
Второй день пытаюсь оформить ОСАГО онлайн .Ничего не выходит.Все время какая-то ошибка.УЖАС, а не услуга оформления.Ездили в офис, там еще круче.Нужно 10 дней в очереди простоять, отмечаясь каждый день, тогда, МОЖЕТ БЫТЬ!!! Застрахуют. ПРОСТО КОШМАР!!! И нет никакой управы на эти страховые компании!!!