Росгосстрах

Отзывы о компании Росгосстрах

ПАО СК «Росгосстрах»
Куликов Алексей
26.03.2024
То ли смеяться, то ли плакать

С ребятами на НГ ездили на горнолыжный курорт. Х) Отмечали удачное заверешение сезона. На соревнованиях взяли хорошие места. И тут, как назло, сезон без травм откатали, а на отдыхе я ногу сломал. Х) Неудачно съехал со склона, зацепился палками обо что-то и кубарем. То ли смеяться, то ли плакать. Наложили гипс, спасибо, что этот, гибкий, с которым перемещаться не так сложно, как со старым, где как будто булыжник за собой таскаешь. По возвращению в город доплелся до офиса со правками. Девчонки, конечно, топ. Грамотно раскидали бумажки и само одобрение быстро пришло. В принципе, там по договору фиксированная сумма за ногу, так что вообще не думал об этом. Пришло четко х)

Пользователь
26.03.2024
Ущерб оценили по чекам

Обращался в РГС, когда новоднение у нас в деревне наступило. Река разлилась, ну и все, привет — затопило участок, дом по первому этажу и подвалу, много что вода попортила так, что уже не восстановишь. И вот хорошо, что додумался страховку сделать вместе с домом. Пришел в офис, объяснил, оператор рассказала, какие документы нужны, но заявление мы сразу подали + у меня были с собой частично бумаги на дом и имущество. Дальше уже просто донес, что сказали. Ущерб оценили по чекам, тоже я так-то все сохраняю. Сумма в итоге получилась приличная. Быстро одобрили заявление. Денег пришлось подождать, но это меньшее из бед, мы пока с сыном предварительными восстановительными работами занимались, а там и выплата подоспела

Татьяна
25.03.2024
Девушка меня хорошо проконсультировала

Мужу сразу сказала, что квартиру будем страховать! Не только ипотечный кредит и его здоровье (т. К. Он главный заемщик), но и также от пожаров и потопов. Уже нет такой общности с соседями, которая была кучу лет назад, когда все друг друга знают и помогают. В случае чего, каждый сам за себя. И мне вот это не надо, чтобы при потопе потом бегать и пытаться взыскать что-то с соседей, надеясь, что они будут адекватные. В РОСе родители берут страховку, и мы там же взяли. Девушка меня хорошо проконсультировала. У меня много вопросов не было, вот прям исчерпывающе все разъяснила. Оформила я уже сама через их сайт. Теперь не важно, что произойдет, но есть документ и есть право на выплату, уже как-то полегче, особенно на фоне всех остальных трат!

Дементьев Илья
25.03.2024
Мне девчонки все по высшему разряду делали

По КАСКО у меня вопросов нет, я его беру каждый год с момента покупки авто, хоть и многие считают это излишней перестраховкой. Ну, может кому-то в этом и везет, а я только на замене лобовых могу разориться. То камешек, то шип, то еще какая ерунда. И это только лобовое. Один раз я на перекрестке резко стартанул и другому водителю в зад въехал, один раз наоборот машина передо мной не убедилась, что свободно, и резко перестроилась. Опять же, и это только то, что по случайности и легко произошло. Каждый раз, когда я в РОС с этим приходил, мне девчонки все по высшему разряду делали. 15-20 Минут и документы уже на согласовании, еще день-два — одобрено, выплаты когда-как приходили, бывает через две недели, бывает и месяц ждал, однако суммы нормальные, это в сущности единственное, что важно

Михаил Титов
15.03.2024
Поэтому никаких вопросов не осталось

К счастью, на время аварии КАСКО на машину оформить уже успел. Машина Киа Рио. Не справился с управлением, поэтому столкнулся с другой машиной. Эксперт внимательно всё осмотрел и вынес заключение. При этом особенно порадовало, что сумму ущерба не стали занижать, как это обычно бывает. Заплатили именно ту, в которую обошёлся ремонт. Поэтому никаких вопросов не осталось. Рекомендую фирму тем, кто ещё сомневается в честности и прозрачности. По документам всё в порядке. На вопросы отвечают быстро и без каких-либо задержек. Проблем во время осмотров транспорта и документов тоже нет. Отдельный плюс, что и купить полис. И подать заявление можно онлайн, что я и делал, существенная экономия времени

Шилов Семён
14.03.2024
Я решил отдать авто на ремонт

Нужен был полис Осаго для авто. Выбирал страховщика по надежности. Хотелось оформить быстро и по нормальной цене. Рос меня привлек большим опытом. Многие писали на форумах, что он действительно в момент решает все страховые случаи. Ну, почему бы не попробовать. Для меня было немаловажно и то, что офис находится в нашем городе в самом центре и до него легко добираться) Но это на крайний случай, если будет сложный вопрос. А сам полис Осаго я через сайт выбрал и оплатил. Сразу забыл проверить, но вечером нашел его на почте, все, как полагается. А вот месяц назад я в офис уже обратился по вопросу выплаты по страховому случаю. Мой авто был поврежден в нескольких местах. Заявление тоже быстро приняли. Я решил отдать авто на ремонт. Хотя был для меня предложен и вариант с выплатой денег. Но не хотел терять время на поиск хорошего сервиса. Через пару недель забрал из ремонта, все устроило. Компания мне понравилась. Видно, что ответственно относятся к своим обязанностям. Спасибо!

Елизавета
14.03.2024
Решила никуда не ходить и через сайт заполнила форму

У меня Тойота Королла. В первый год эксплуатации я попала аж в три аварии. Причем, по моей вине было единственное ДТП, а в остальных случаях в меня постоянно кто-то врезался. Из-за такой ситуации, я решила, что лучше оформить себе КАСКО, чтобы во-первых можно было однозначно получить выплату для ремонта, а во-вторых не переживать, если я снова в кого-то влечу. Оформление полиса я делала самостоятельно. Решила никуда не ходить и через сайт заполнила форму. Не знаю, кто там, что пишет, лично у меня получилось все сделать в течении 15 минут. Спустя два месяца, зимой я не справилась с управлением во время гололедицы. Я не успела затормозить и въехала в задний бампер автомобиля Рено. Это при том, что АБС у меня сработал, но видно не судьба. После случившегося я конечно же обратилась к страховщику. Здесь мне предложили два варианта: либо ждать компенсацию, либо поехать на ремонт и страховая сама оплатит причиненный ущерб. Я решила выбрать второй вариант. На сколько я знаю, все СТО, которые оказывают такую услугу являются проверенными и надежными организациями. В итоге мне все сделали ремонт аккуратно и качественно. Никаких следов от аварии на машине не осталось, словно я не была в ДТП

Роман
14.03.2024
Получил быстрый и адекватный отклик

Оформлял каско в ргс онлайн. Быстро и удобно. До офиса ехать надо, а на месте могли быть очереди, хоть отделений у них и много. Тем не менее при возможности оформления онлайн я выбрал этот вариант. У меня Kia Sorento. Как новый клиент, я получил скидку при расчете. При этом, когда случилось дтп и потребовался ремонт, эта скидка, как и в общем обращение в ргс не вышли мне боком. Я получил быстрый и адекватный отклик. Бампер мне изрядно помяли, да и окрашивание новое требовалось. На сервисе шустро все сделали. Условия договора по каско выполнили

Алексей
13.03.2024
Благодарю Вас и Вашу команду в положительном решении вопроса!

Здравствуйте. Так случилось что моя мама была вынуждена взять ипотеку в размере до 2 млн рублей, застраховала ее в «Росгосстрах» все как и положено вроде бы на сегодняшний день. И вот случилось несчастье её через некоторое время не стало. Я (сын) обратился в кратчайшие сроки в ее страховую компанию и согласно требованиям компании (выполняя все их запросы по страховому случаю) получил выплату в сторону погашения ипотечной задолженности и остаток на свой счёт! Долго не верил в это, думал что придется судится, но нет! Просто выполнял все по требованию страховой компании. Все события отслеживаются с лёгкостью на сайте компании! (Если что грузите просто старую версию сайта «old»). Спасибо Вам огромное, РосГосстрах! Я понимаю что случаи бывают разные. Спасибо Вам что поступили справедливо и без всяких сложностей и «подводных камней». Спасибо всей Вашей команде кто участвовал в решении данного вопроса! Если уж буду страховаться, то теперь только у Вас!

Михайлов Павел
13.03.2024
Волновался, что буду тоже причастен к ДТП

У меня случилась неприятность перед новым годом! На полном ходу в мою машину въехал джип, который протаранил меня так, что я врезался в автомобиль, стоящий передо мной. Кто виноват в этом случае стало сразу же ясно. Однако я волновался, что буду тоже причастен к ДТП, т. К. Моя машина повредила чужую. Аварийный комиссар быстро приехал к месту аварии, может. В течение часа, и оформил бумаги. Через день после случившегося, я подал все бумаги через сайт Роса с заявлением на возмещение убытков. На всякий случай, еще позвонил, менеджер меня успокоил, что случай страховой и надо спокойно ждат уведомление. Так и вышло, а примерно через месяц поступила компенсация

Сергей
13.03.2024
Осаго здесь оформляю

Полис осаго я всегда оформляю в ргс самостоятельно. Мне нравится, что тут есть калькулятор стоимости, по которому все вопросы сразу отбрасываются. В дтп уже попадал не один раз и поэтому, как заполнять европротокол знаю на все сто. В ситуации, когда в меня въехал таксист, я не стал тратить время на то, чтобы вызывать кого-то, а сделал все сам. В этот же день подал заявление ради возмещения мне ущерба, будучи со всеми документами на руках. Пришлось конечно подождать, но компенсацию мне выплатили. Вот поэтому я и уверен в компании, что на опыте ее проверил

Алёна Егорова
13.03.2024
К счастью, за два года ни разу не пришлось обращаться за страховой выплатой

Опыт с Росом у меня в целом положительный. В 2022 году я купила новую машину — Kia Rio X-Line. Естественно, сразу же встал вопрос об оформлении ОСАГО и КАСКО. Оформить ОСАГО онлайн на сайте Роса не составило труда. Все шаги понятны, а калькулятор рассчитал точную стоимость. Заявку одобрили быстро, и полис пришел на электронную почту в течение дня. С КАСКО я решила не торопиться и изучила предложения разных компаний. В итоге все равно вернулась в Рос, так как цена устроила, а условия показались наиболее выгодными. Оформила полис в офисе компании, где мне подробно рассказали о нюансах и ответили на вопросы. К счастью, за два года ни разу не пришлось обращаться за страховой выплатой. Но один раз я поцарапала бампер о столбик на парковке. Позвонила на горячую линию, мне подробно объяснили, какие документы нужно собрать и куда обратиться. В итоге ремонт бампера оплатили без проблем

Елена
12.03.2024
Водитель микрика оказался честным

Я сама водитель, но всего, что относится к страховкам и другим документам я не касаюсь. Во дворе нашего дома микроавтобус сдавал назад и разбил мне фару. Он выехал настолько резко, что умудрился даже замять переднее крыло. Я в такой ситуации оказалась впервые и начала волноваться. Водитель микрика оказался честным и предложил мне сам все оформить, чтобы я получила деньги по страховке. Мы составили протокол и отправили все документы тут же через сайт. У меня аж от сердца отлегло! Вечером пришла смс, что все одобрили, а саму выплату недели через две на карту прислали. Теперь буду более уверена в таких ситуациях, уже зная, что делать!

Матвей
12.03.2024
Мне так было удобнее

Обращаюсь в компанию 1-2 раза в год, т. К. Являюсь их давним клиентом. Полис Осаго, например, оформлял онлайн, точнее, продлевал этим летом. Мне так было удобнее. Плюс еще за то, что вождение без аварий считают по отдельным коэффициентам. Если без такой скидки, то цена по рынку средняя, но зато это не ноунейм компания, от которой можно ожидать чего угодно. РГС — страховая компания давняя. Доверия к ней больше. Отзывы видел разные, когда размышлял и принимал решение, но понимаю, что люди все разные и порой сами создают проблемы, а винят других. Считаю, один из больших плюсов, что в компании редко что-то меняется кардинально, приходишь сюда за стабильностью

Савин Даниил
12.03.2024
По оформлению ничего сложного

Как всегда, когда хочешь купить какую-то услугу, начинаешь с опроса друзей. Мои посоветовали РГС, особенно кто в такси работает. По большому счету условия у всех плюс-минус одни, так что долго не думал. На сайте ознакомился с условиями подробнее и подал заявку на осаго. По оформлению ничего сложного, любой разберется. У меня вопросов не возникло. Минут через десять полис уже на почте получил. Потом уже задним числом понял, что есть вопрос. Ну, тут же на горячую линию набрал и у девушки уточнил. Отдельно отмечу, что операторы приветливые, внимательно слушают, на вопросы отвечают полно. Доволен)

Абрамов Олег
11.03.2024
Без страховки никак

С детства я везунчик. Не то чтобы фартовый, но неприятности обходили стороной. И вот, на свою беду, решил купить мотоцикл. KAWASAKI NINJA ZX-6R, Зверь-машина! И в то же время, потенциальная опасность, а потому без страховки никак. Выбор пал на Росгосстрах. Почему? Да как-то на слуху, да и реклама по телевизору внушает доверие. Оформил осаго и каско онлайн, благо, процедура простая. И вот, спустя полгода после покупки, еду я по загородному шоссе, а из-за поворота вылетает лихач на встречке. Мы с ним разминулись, но меня занесло и по обочине хорошо потрепало. Слава богу, жив остался и без сильных травм, так, несколько переломов. По выходу из больницы связался со страховой. Объяснили, что делать, какие документы собрать. Собрал, отправил. Жду. Примерно через пять рабочих дней подтвердили, а через три недели оплатили возмещение. На эти деньги я и сам восстановился, и мотоцикл подрихтовал. Считаю, что спасение утопающих — дело рук самих утопающих. К выбору страховой надо относиться серьезно и выбирать по условиям

Тимофей
07.03.2024
В результате передняя часть бампера треснула в хлам

Раньше я не понимал для чего нужно оформлять КАСКО. Если умеешь водить автомобиль, то какие могут быть проблемы на дороге? Оказывается я сильно заблуждался. В очередной раз, при оформлении страховки жена убедила меня сделать именно КАСКО. О как же я ей благодарен за это! Первый раз попал в ДТП из-за того, что на скорости не заметил открытый люк. В последний момент объезжал эту дыру и сильно зацепился бампером за бордюр. В результате передняя часть бампера треснула в хлам. Пришлось покупать новую. Второй случай произошел через 3 месяца. Я сдавал задом и в темноте не заметил, как ко мне резко приблизился автомобиль, с выключенными фарами. Естественно случилось ДТП, при котором я разбил фару и поворотник. В обеих ситуациях я оставлял заявку удаленно на сайте. Со страховой никаких проблем не было — они мне все возместили. Деньги в случае с КАСКО пришли даже чуть раньше, чем у меня это происходило при использовании полиса ОСАГО. Во так я убедился, что опыт вождения не играет никакой роли, когда может произойти все, что угодно. Лучше перестраховаться и взять себе именно КАСКО, ради экономии нервов и однозначного получения средств

Анастасия
06.03.2024
Не надо спецом ехать в отделение или долго ждать

При покупке авто, так или иначе, приходится оформлять страховку. Много лет назад делала в Росе, потому что и бывший муж там же делал, так что, можно сказать, по привычке. Вообще, конечно, тарифы у них доступные, на рынке давно, репутация более-менее. Нравится, что полисы я обновляю буквально за полчаса онлайн. Не надо спецом ехать в отделение или долго ждать. В начале декабря мне пригодилась как раз страховая защита — из-за гололеда не справилась с управлением и врезалась в столб. Машина сильно пострадала. Но Рос оперативно помоглии справиться. Заявление подала, отвезла машину к оценщику, ремонт согласовали за 5 дней и выдали направление. В целом я осталась довольна обслуживанием!

Максим
05.03.2024
Я успел среагировать и дал по тормозам

Зимой ездить всегда сложнее чем летом. Я это знал и старался никогда не разгоняться, чтобы не попасть в ДТП. У меня Субару и на ней есть антиблокировочная система, при которой машину не будет тащить юзом по снегу и льду. В очередной раз, когда я ехал с работы, передо мной резко затормозила малолитражка. Я успел среагировать и дал по тормозам. Я не задел эту маленькую машинку, но на этом все не закончилось. Едущий сзади меня Фольксваген Пассат точно так же не успел среагировать и врезался в меня на столько сильно, что я все же достал до малолитражки своим бампером и капотом. Вызвали комиссаров, составили все необходимые документы. Виновным был признан водитель Фольксвагена и никаких вопросов тут не было. У меня под замену шли оба бампера, а также одна фара. Запчасти на мой автомобиль стоят немало и их нужно долго ждать. Поэтому я онлайн подал заявление в страховую, и вместо компенсации запросил направление на ремонт в СТО. Мне все одобрили, но пришлось подождать. В результате автомобиль хорошо починили, и я не ломал себе голову, как правильно потратить деньги, да где что лучше заказать

Лев
04.03.2024
Заполнил онлайн-заявку на сайте

Я доволен тем, что купил осаго и каско в Росе для своей Toyota Camry. В прошлом году наконец-то решил исполнить мечту и приобрел себе новую машину, не б/у, не с рук, а из салона. Конечно, хотелось надежно защитить ее от всех возможных неприятных ситуаций. По совету друга, который уже несколько лет страхует свой автомобиль в Росе, я тоже решил оформить там оба полиса. Заполнил онлайн-заявку на сайте, указав все данные о машине и выбрав оптимальный пакет страхования. Через пару минут полис в электронном виде пришел мне на почту. Сразу сохранил в облако и, на всякий случай, в телеграм. Весь процесс простой и быстрый, а главное, удобно, что не надо спецом в офис ехать

Таисия
01.03.2024
Все равно доверится кому-то надо

Я приобрела Осаго и Каско для своего Renault Logan в известной компании Росгосстрах. Давно они на рынке, у кого не спросишь - все о них в первую очередь думают. Цены оказались приемлемые и конкурентные, да и отзывы знакомых в основном положительные. Я решила, что все равно доверится кому-то надо, так что подала заявление через сайт и там же сразу оплатила. К сожалению, спустя 2 месяца после покупки, попала в неприятное ДТП по своей вине - на скользкой зимней дороге не справилась с управлением и врезалась в автомобиль другого водителя, сломав ему правую фару. Я очень переживала и расстроилась из-за случившегося. Но решила сразу позвонить на горячую линию, чтобы узнать как мне поступить в такой ситуации. Там мне всё подробно и вежливо объяснили, а также посоветовали заполнить заявление на сайте компании. Это заняло 10 минут. И уже через 10 рабочих дней пострадавшей стороне было выплачено страховое возмещение! Быстро закрыли вопрос, и моя совесть успокоилась, что история завершилась на положительной ноте!

Валерий
01.03.2024
Ремонт для Ситроенов часто бывает не самым дешевым

На автотрассе от Москвы до Питера мне в бок, на скорости, въехала Лада. Я улетел в кювет и перевернулся. Подушки хорошо сработали и я отделался лишь царапинами и двумя несильными ушибами. За машинку было обидно, я на ней уже много лет катаюсь и думал, что мою ласточку уже не восстановить. Ремонт для Ситроенов часто бывает не самым дешевым. По страховке мне выплатили компенсацию в 400000. Я даже не ожидал, что сейчас можно получить такие деньги после ДТП. С помощью них я полностью восстановил машинку, хоть и пришлось повозиться с заказом деталей. Не пожалел, что в свое время оформил страховку, иначе бы пришлось заново копить на машинку, а они сейчас стоят, как самолет

Владимир
15.02.2024
Надежность

Добрый день. Страховая компания Росгосстрах является надёжной страховой компанией. 11 декабря 2023 года заключил договор ОСАГО,срок страхования с 00ч.00 мин. 16.12.2023 по 24ч.00мин.15.12.24, Надеюсь на дальнейшую совместную работу

Илья
15.02.2024
В начале декабря по дороге в деревню снова произошло дтп

Раньше я всегда покупал полис ОСАГО в маленьких страховых компаниях, но это мне и аукнулось. 3 года назад попал в аварию, мелкая, но все же. От страховой старой нарвался на игнорирование заявления после дтп. Тот страховщик мне просто не отвечал! 3 месяца ждал банального ответа, тогда хотел судиться уже. После этого естественно не стал у них страховаться! По совету знакомого перешел в Росгосстрахе. 2 года ездил спокойно, платил каждый год по страховке. В начале декабря по дороге в деревню снова произошло дтп - небольшое столкновение с другим авто. Позвонил в Росгосстрах, описал ситуацию. Меня выслушали, дали инстуркцию, что делать. Вторая сторона признала вину, протокол и фотки я отправил в Росгосстрах плсле этого.. Выбрал вариант с ремонтом в сервисе, как-то все равно остался негативный осадок от той ситации. А то починил бы за свой счет, а кто знает,через сколько прислали бы выплату. С сервисом росгосстрах не затянул, также дали инструкцию, когда и куда авто доставить. 20 дней и вопрос закрылся. Спасибо!

Ангелина
15.02.2024
На следуюдщей неделе буду заниматься вопросом ремонта машины

К несчастью, в 24 году уже со мной случилось ДТП по не моей вине. Я сразу же связалась с менеджером из Росгосстраха и рассказала о ситуации. Мне подсказали алгоритм действий, как оформить заявление и получить выплату. Все сфоткала, прикрепила к заявлению в приложении, так уже через неделю я получила компенсацию. На следуюдщей неделе буду заниматься вопросом ремонта машины, но пока вывод для себя сделала, что надо дополнительно еще Помощь на дороге брать. Вычитала на сайте, что можно на полгода сделать. Просто зимой и застрять можно, и кто поможет?) Летом то я нормально езжу, но на зиму в следующем году буду Помощь дополнительно оформлять) И вообще у них удобно делать страховой полис через сайт! Заполнила калькулятор и оформила полис на машину- пришли мне на электронную почту. В целом, я довольна сотрудничеством со страховщиком. Все услуги здесь предоставляются понятно и доступно. Компания за все годы работы на рынке доказала свою надежность!

Вадим
15.02.2024
Задели за переднее крыло и фары

Прошлым летом из-за ошибки другого водителя случилось столкновение на перекрестке. Задели за переднее крыло и фары..У меня уже несколько лет был оформлен полис каско в росе, у них нравится, что клиент всегда на первом месте. После аварии связался со менеджером по телефону и описал ситуацию, он объяснил, как через сайт заполнять и подавать заявление. все сделал! Через неделю страховая компания перечислила 37000 на мою карту. В целом, я доволен обслуживанием в росе. Надежная компания с хорошей репутацией, которой можно доверить страхование своего авто и ответственности. Сотрудники действительно помогают.

Анатолий
14.02.2024
До дома всего километр-два оставалось

Не один год обращаемся к ним за ОСАГО. Сегодня наша семья – постоянные клиенты этого страховщика. Сначала только я брал полис, через какое-то время жена наконец-то получила права, поэтому тоже внесли ее. Стоимость. конечно, за неопыытного водителя накинули. Но зато ОСАГО помогло когда меня угораздило попасть в ДТП 2 года назад. До дома всего километр-два оставалось, но.. с судьбой не поспоришь. Переживал за машину конечно, но главное, что здоровье почти не пострадало! Несколько сильных ушибов, а вот машина восстановлению подлежала. Задал страховой огромное количество вопросов, терпеливые менеджеры (спасибо им!) пошагово проинструктировали какие необходимо собрать документы. Да и дальше как-то быстро все решилось, кажется, только подал заявление, а уже и выплата пришла, хотя недели полторы точно прошло

Роман
13.02.2024
Стоимость за всё время так и оставалась недорогой

Являюсь давним клиентом компании Росгосстрах в плане страхования автомобиля. Полис несколько раз брал в отделении страховой компании, но последние годы оформляю онлайн, получаю потом его на почту и распечатываю (мне так удобнее, хоть и знаю, что необязательно бумажную версию теперь). Стоимость за всё время так и оставалась недорой, как по мне. Хотя среди популярных страховых компаний есть и меньше ценник. Но ценю я эту компанию и её полис не только из-за цены. В 2021 году у меня случилось ДТП. Вообще я там не был виноват, а вот водитель четырнадцатой модели сильно торопился и задел мне крыло. Как-то по наитию набрал на горячую линию Росгосстрах. Порадовало то, что оператор успокоил, объяснил, что все в порядке и специалисты компании займутся этим вопросом. Примерно за полторы недели, может две мне выплатили всю стоимость. С того момента много времени уже прошло, машину починили и не осталось неприятных впечатлений. Вот тогда то я и понял, за что я плачу деньги - за комфорт и безопасность.

Степан
13.02.2024
Так что выбрал выплату

В прошлом году в меня врезался водитель, проигноорировал красный свет. Вот итог! У меня старенький, но верный компаньон, получил серьезные повреждения. Обратился к страховщику. Заявление онлайн подал, когда евро сделали, так несколько минут заняло. Для меня важно, что есть выбор по заявлению - выплата или ремонт на СТО. Я ранее сталкивался с неприятным опытом в другой компании. И теперь как-то остерегаюсь отдавать машину в не проверенные ремонтные.. Так что выбрал выплату! Порадовала оперативность работы сотрудников. Сразу после подачи заявления меня контактировали, держали в курсе процесса. Это создало ощущение заботы и внимания к клиенту. Человеческий у них подход. В результате получил выплату и отремонтировался, быстро закрыл этот неприятный инцидент. Для меня важно, что и оформление полиса, и подача заявления - простая процедура. Да и в самой компании есть разные виды страховок. Это тоже важно, значит, есть развитие и думают о клиентах!

Игорь
12.02.2024
Расчет делают нормальный

У меня ОСАГО от Росгосстраха уже на протяжении последних 7 лет. Проблем с выплатами не было никаких, поэтому когда поменял машину и взял новый Чанган CS35, то сразу застраховал не только ОСАГО, но и КАСКО. По цене не выбирал, наверное были варианты и подешевле, но для меня главным всегда является стабильность и быстрота выплат. Здесь при трех моих страховых случаях ни одной проблемы не было. Даже по КАСКО уже пришлось обратиться, так как пошла трещина на лобовом из-за камня. Просто заменили его без проблем. Страхование максимально простое, в офис для этого ехать сейчас не обязательно, к счастью! На сайте все сделал онлайн. Ввел данные, там уже высвечивается сумма. Оплатил и полис через пару минут уже на почте. Раньше приходилось ехать в отделение, тратить по 1,5-2 часа на поездки. Сейчас из дома оформил и забыл. По выплате мне обычно через 2-3 недели все приходит, а срок если я не ошибаюсь максимальный месяц. Расчет делают нормальный, мне лично денег на ремонт хватало всегда. С какими-то трудностями за 7 лет не сталкивался. Перед глазами много примеров от друзей, когда гонятся за дешевизной полисов, а потом пытаются выбить хоть какие-то деньги. Какой смысл это делать и экономить условные 2-3 тысячи рублей, я лично не понимаю

Народный ТОП

Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.