Отзывы о компании Росгосстрах

В течение двух дней пытались рассчитать КАСКО человек пять или шесть так называемых специалистов данной страховой компании. Первоначально мне была озвучена цена в 8600 рублей, которая меня полностью устроила. Мне пообещали перезвонить, но никто не удосужился этого сделать. Прислали по электронной почте номер расчета без указания сотрудника. В течение двух дней сама многократно звонила в данную фирму, мне отвечали различные сотрудники, которые в процессе разговора демонстрировали полный непрофессионализм (по десять раз переспрашивали одно и то же, не могли по номеру расчета найти меня и т.д.). Затем мне было сообщено, что, оказывается, озвученная цена не является окончательной, а еще требует согласования. После нескольких безуспешных попыток с моей стороны добиться хоть какой-то мало-мальски достоверной информации, в итоге сотрудник по имени Ольга мне сообщила, что, оказывается, страховка на мою машину будет стоить уже 21000 !!! Это в два с половиной раза превышает цену, озвученную мне изначально. На вопрос: как так получилось, а услышала невнятный ответ, что она не знает, кто до этого мне считал. Категорически не рекомендую обращаться в данную компанию. Первый раз в жизни встречаю такой откровенный развод и непрофессионализм!

Голова сдесь точно не управляет филлиалами а те, в свою очередь, агентами. Страховал свою семерочку в 15 году первый раз в компании, в Геленджике. Обошлось 4900. В 16г. опять обратился к ним но паравда в другом городе но тотже Краснодарский край, г Лабинск. Офис не работает по тех причинам. Отправили к агентам. Один агент заявил, что полюсов нет а те что есть для вип клиентов, их то и ждут полюса. А как агент устал всем обьяснять, что, всего то нужно стать вип клиентом - купить страхование жизьни за 100 000 ублей... Но на 5лет... Вот там и полис ОСАГО бонусом... Жесть... Ну, думаю, кто как может так и зарабатывает. Поехал к другому. Тот начал считать, глянул на права которые я по сроку давности в прошлом году поменял, заявил - стаж считать нет смысла, прописка еще сибирская... Насчитал 12 450... Мой глаз выпал и как давай валяться... Молча сел в машину и уехал... Голос, видать пошол пешком, поскольку говорить смог спустя несколько часов. Заехал в селе Констановское, наивно пологая что тут то все, одной крови... Наивно. Насчитали 11 600... Калькулятор на сайте говорит в три раза меньше средней... А точнее - 4 484р... И я не один такой. Ко многим обратился за помощью, но услышал что деваться то некуда... Вот и платят или ищать сомнительных продавцов...

Сегодня страховку делал на Акбэсе в Надежде просидев пол дня, в итоге моя очередь, Я им говорю месяц назад я тут страховался, и мне сказали что следующий раз будет страховка без страхования жизни, в ответ слышу вы страховались в другой компаний мы Агенты, я его спрашиваю а вы какая компания в ответ тишина, ладно задаю вопрос сколько будет стоить страховка он мне насчитывает по районной прописке 4 тыс с хвостиком, пытаюсь выяснить за что такая сумма ответ убивает Страхование ДОМА))) говорю мне не надо, ответ ну идите в другое место, еду в Росгосстрах на 50 лет Октября, в прошлом году меня там страховали обошлось 2300 вместе с тех осмотром и страхованием жизнью там тоже это практикуют но не дорого, По приезду туда включаю дурачка типо про очередь в первые слышу, приехал с деревни, начинают считать страховку итог убил 5500, и Полюсов нету, говорю почему так много? и жизнь дорогая, вы же не практиковали это раньше, Ответ теперь все так страхуют, и ближайшая запись на Август, идите страхуйте в киосках там дешевле сказали мне там, все Агенты 3 человека сидят без дела и работы, СПРАШИВАЕТЬСЯ зачем там страховаться и ждать месяц очередь чтоб платить космическую сумму, В итоге перешёл дорогу до шагал до Бургражданпроект  по совету ОсаГО  там насчитали 3600. смотрю в бланк где указана сумма стоит цифра 1700 приплюсовываю ещё 600 за жизнь с их слов, ещё 700 тех осмотр, остальные деньги ушли на заполнения бумаг то есть 600 руб. их работа пусть будет даже так но чтоб я ещё раз стал страховаться в ОСАГО да ещё с таким ожиданием и за такую сумму не за что и другим не советую кто думает что там будет как в прошлых годах дешевле.

В Волгоградском филиале по адресу ул. Льва Толстого, д. 1а , чтобы получить полис ОСАГО и не стоять в очереди месяц, предлагают положить не менее 100 000 рублей на счет в банке Росгосстраха или купить акции Росгосстраха на 15 000 рублей, а когда я позвонила агенту мне рассчитали полис на 4 000 дороже, со слов агента, за, якобы "транспортные расходы" по доставке полиса из Ростова-на Дону в Волгоград :) В новостях, на жалобы населения по поводу ОСАГО, предлагали купить любую из навязываемых дополнительных страховок, а на следующий день расторгнуть этот навязанный договор страхования - деньги обязаны вернуть в течении 10 дней. Теперь у нас в Волгограде этого не предлагают - придумали другое... и так будет всегда. Руководство Росгосстраха не боится ничего... Из трех "работниц" страхует только одна - не торопясь, за разговорами "про жизнь". На вопрос сколько полисов в день оформляют, ответ уклончивый, с улыбочкой - смеются над нами! По поводу очереди. В прошлом году была живая очередь, утром займешь к вечеру - получишь полис. А сегодня - список, я записалась №219, говорят не меньше месяца ходить, так что хочешь на машине ездить - плати и побольше, побольше. И вот это ОБЯЗАТЕЛЬНО!

Уезжаем через два дня (рано утром) ,ехать 2500 км. , решил вписать жену в свою страховку. Сотрудник "РОСГОВНОСТРАХА" не смог внести изменение в полис ОСАГО, якобы для этого ему необходимо два дня. (в соответствии с каким-то законом). Нахрена она (ОСАГО) нужна через два дня!!! Я должен был доплатить за страховку, эти дурни даже за деньги нормально работать не могут. Вычеркиваю из своего списка данную страховую компанию, чего и Вам желаю...

Мой муж 06 июля 2016 г. обратился в новый офис Росгосстраха на Велозаводской улице, дом 11/1 для продления договора ОСАГО на новый срок. Сотрудница Бех Ю. А. сообщила, что теперь у них новая форма договора, состоящая из двух обязательных частей. При ближайшем рассмотрении на дому вторая часть оказалась договором страхования здоровья за 999 рублей. То есть Бех Ю.А., введя мужа в заблуждение, впарила ему довесок к ОСАГО, не спросив на то согласия. Вернувшись в офис в тот же день, мы потребовали аннулирования договора и возврата уплаченных денег. Вместо извинений Бех Ю.А. сказала, что у них такой порядок и послала нас в другую фирму, т.е указала на дверь, как будто Росгосстрах принадлежит ей. Мой муж более 10 лет пользуется услугами этой фирмы, никогда не совершал аварий и исправно платит по 5-6 тыс.руб. ежегодно. И какую нужно иметь дубовую совесть, чтобы еще дополнительно раскручивать его на деньги, вместо того, чтобы, наоборот, выплатить премию за аккуратную езду!

Началось в октябре 2015г. Был КБМ в базе РСА=0,5. Имею несколько авто. После страхования в Росгосстрахе через месяц страхую у них же другой свой грузовик- ставят они КБМ=1,0. Теперь, через кучу обращений на сайт Росгосстраха(а они рассматривают заявления в течение месяца), наконец-то получил восстановление в базе РСА своего КБМ=0,5. И опять послали меня на сайт, чтобы я получил по запросу письмо о перерасчете излишне уплаченной суммы за страховку ОСАГО(возврат оставшейся разницы-т.е. только за полгода!!! а ОШИБКА их!!!. Пришел в офис Невинномысск, написал заявление 27 мая 2016г. Сказали вернут на банковские реквизиты в течение 2-х дней(центральный офис Ставрополь). Сегодня 04.07.16г. Звоню специалисту, принявшему заявление каждый день. Сперва сказала: "Ставрополь перечислил, а я не забрал и деньги вернулись им на счет!" СКАЗОЧНИКИ! Теперь дозвониться до главбуха она не может по внутреннему телефону. К слову: Телефоны, указанные на сайте-просто не работают-не дозвониться! Мои обращения на сайт:№126763 от 30.10.15,С-46386 от 08.04.16,С-82690 от 20.05.16,С-85389 от 23.05.16, С-84839,С-85654 от 23.05.16

28 июня заканчивалось ОСАГО , обратилась в офис заранее , за неделю. Обслуживание ведётся по записи, я записалась 1286 !!! Узнала, что на этот момент проходит 114 номер. Обслуживает клиентов один сотрудник, в день 4 - 5 клиентов!! Путём нехитрых подсчетов, моя очередь подойдёт ближе к Новому году!!! На вопрос к сотруднику как быть, получила ответ: "Ездите общественным транспортом. Вот у меня нет машины. А если очень надо, ездите без полюса, заплатите штраф, если поймают. " зачем тогда Обязательное страхование, которое нельзя оформить??? Или Росгосстрах таким образом борется с жителями Кубани, отказавшимися от доп. услуг??? Оформление ОСАГО у агента Росгосстраха стоит намного дороже, так как необходимо застраховать дом и тд. Хочу выразить восхищение руководству Росгосстраха за весьма продуманное увеличение застрахованных жителей Кубани!!! Те, кому срочно надо ехать и нужна страховка автомобиля, срочно страхуют дома, дачи и прочую недвижимость!!! Воевали за нежелание платить 500 рублей лишних за доп.страхавание жизни в прошлом году, платите 5 - 10 тр за доп.страхавание недвижимости в этом году и ОСАГО у Вас в кармане, вернее в машине!!!

20.06.2016 при заключении договора ОСАГО "предложили" полис ритуального страхования "Марс" ,намекнув, что без него застраховаться по ОСАГО не получится. Так как ОСАГО был необходим, согласилась, Отдала 6024,97 руб за сертификат № 7001854340, квитанцию не выдали. 30.06.2016 звоню в РГС узнать прошла ли страховая премия, получаю отрицательный ответ. А в условиях этого договора страхования в 5 пункте указано, что он действителен при условии уплаты страхового взноса в течении 3-хдней . Я в шоке, получается, что я просто отдала деньги за фиктивную бумажку. Сотрудник, который заключал со мной договор - Плужник Светлана Николаевна ЛНР 1562715. Прийдется обращаться в компетентные органы, (есть видеозапись и свидетель, Совет всем - обязательно проверяйте наличие квитанции к договору страхования

Являюсь постоянным клиентом ООО "Россгосстрах" (2014-полис №ССС 0690978058, 2015-№ЕЕЕ 0338319664). 28.06.2016,14-00 в очередной раз пришла продлить полис в офис на Енисейской 22 в последний день моей страховки и проведя в очереди 2 часа и успокаивая себя тем, что видимо лето и ничего страшного, попала таки на прием к" прекрасному специалисту" Цховребову Заурбеку, который мне сообщил, что либо я оплачиваю дополнительную услугу по страхованию от ДТП ( у меня стаж безаварийной езды-12 лет!оно мне надо!) либо пишу заявление на осмотр машины через 30 дней!!!хотя диагностическую карту я готова была предоставить. На мой вопрос -как мне ездить эти 30 дней без страховки, внятно не ответил и сообщил, что действует по инструкции руководства, итого сумма была озвучена около 14 тыс руб.- явное вымогательство! прошлогодний полис стоил мне 3850 руб!!!( оформляла в офисе на ордынке).На вопрос,что же мне делать,получила ответ: или оплачиваете или уходите без полиса ,так и ушла. К слову-я являюсь региональным жителем, приехала продлить полис с двумя малолетними детьми ( 9 лет и полгода) по пробкам и жаре, которы промучались со мной почти целый день и без толку. В данный момент уложила детей спать и без проблем оформила электронный полис в другой СК и пишу этот отзыв потому что в душе все негодует почему такое отношение к своим клиентам. Никому не посоветую данную страховую компанию и этот офис продаж!

На основании п.11 «Стандартных условий страхования ТС с 01.10.2014г.» мной был заявлен страховой случай (с/с 13120065) без предоставления документов из компетентных органов о нарушении лакокрасочного покрытия заднего бампера. При осмотре машины на СТО по направлению Страховщика мне сообщили о незначительной потертости заднего молдинга возле правого светоотражателя. Другие повреждения, включая скрытые, зафиксированы не были. В замене бампера Страховщик отказал. 2 июня 2016г., направляясь на СТО по с/с 13120065, я, съезжая с Канавинского моста и пропуская автомобиль, двигавшийся по главной дороге, получила удар сзади от идущей следом за мной машины с повреждением заднего бампера и номера. Виновником аварии в ГИБДД был признан второй участник аварии. Данный страховой случай был оформлен удаленно через СТО (с/с13564480). При этом на СТО мне сообщили, что в результате последней аварии моя машина получила, помимо видимых повреждений, скрытые – крепления решетки бампера и молдинга. Со слов мастера СТО, данные повреждения ремонту не подлежат и требуют замены, а ремонт заднего бампера без замены этих деталей невозможен. Несмотря на это, от Страховщика пришел отказ на замену данных деталей, ссылаясь на уже имевший место отказ по с/с 13120065. Второй отказ считаю необоснованным, так как повреждения по с/с13564480 не сопоставимы с незначительными царапинами по с/с 13120065. Кроме того, обращаю ваше внимание на то, что виновник данного ДТП установлен, и застрахован по ОСАГО. У РОСГОССТРАХ есть право обратиться с регрессными требованиями к Страховщику виновника.

Зарегистрировала дело о выплате по КАСКО 17 марта 2016 г. Автомобиль Лексус RX 350 выпуск январь 2015 г. Не ДТП. Страховка полная по КАСКО. В самом центре урегулирования все предельно вежливы. Да вот только прошло уже три месяца. Дополнительные осмотры проводились три раза, то в центре урегулирования, то в сервисном центре. Недели полторы назад машину забрали в сервис. Через пять дней позвонили - опять нужно писать заявление на дополнительный осмотр. Теперь часов не хватает. Съездила. Еще пять дней сейчас звонят из сервиса - добавили денег, пять пятьсот все равно не хватает еще. Просто в ярости! Заплатила за страховку примерно 150 000 руб. Ремонт в пределах 40 000 где-то. Само собой, никогда в жизни больше не обращусь в компанию. Конечно, дело не 5 500, а в отсутствии каких-либо рычагов воздействия на страховщиков. Вероятно буду подавать в суд.

Обратилась в доп.офис Росгосстраха по адресу : г.химки юбилейные пр-кт д.1 к.1 до продления осаго , неприятной наружности молодой сотрудник данной компании увидел во мне лохушку и решил мне впарить страховку стоимостью 7500тысяч (в предыдущем году стоила страховка 4500 , страховых случаев не было), начал мне что то объяснять про скидки, сказал Макс. Скидка 20% и того 7000 т.р, по мнению этого сотрудника -20% от 7500 т.р. Равно скидке в 500 р, это что за грамотеи такие? С такими знаниями невозможно даже общее среднее образование получить.. Отвратительное отношение к клиентам , лучше обходить стороной, не зря их лишали лицензии пусть и ненадолго , в итоге застраховалась в Ингосе за 4300 (к сведению базовая ставка что там что там одинаковая )

Всем привет. Купили с женой полиса КАСКО и ОСАГО в Росгосстрахе в июле 2015 года, за все вместе заплатили 110000 рублей (автомобиль шкода рапид). В январе 2016 нам на бампер с грейдера упал кусок заледеневшего песка и разбил его, обратившись в страховую, через месяц мы получили ответ. ОТКАЗ. Мы заказали копии документов для подачи документов в суд на компанию, через неделю поехали их забрали и столкнулись с проблемой, отказ у них был распечатан в хорошем качестве, а вот ВСЕ материалы дела были сделаны при минимальной яркости и сканированию не поддавались (дабы не ездить в компании занимающиеся судебными тяжбами, хотел послать документы по почте). Так как со временем у меня напряженка я так и не доехал до "судебников" и решил обратиться в страховую по каско по так называемой возможности замены любой детали без справок. Благо я поцарапал бампер при парковке и решил заявить его еще раз. Однако мне опять пришел отказ. В нашей семье а Росгосстрахе, на этот год, было застраховано по каско три машины, теперь не будет ни одной. Дабы не быть голословным пишу номера этих двух выплатных дел : 0012751648 0013569642. P. S. Зря у них не отобрали лицензию в 2015 году, сам буду этих ВОРОВ обходить стороной, чего и Вам советую. С Уважением, Максим :-)

Росгосстрах крайне наплевательски относится к своим клиентам. При любом косяке со стороны сотрудников организации – вы не получите своих денег, то есть отвечает клиент за ошибки сотрудников. Описание моей ситуации. Я расторгал 2 страховки ОСАГО (за разные проданные мной транспортные средства), в офисе на Каширском шоссе 44. По одной из страховок я получил возмещение остатка, по второй – нет. Когда я начал выяснять, в офисе на каширке сказали: «мы отправили страховку, мы все проверили, выясняйте с центральным офисом и не наши это проблемы». Я начал звонить в центральный офис, посоветовали создать жалобу на сайте, я так и сделал. В итоге через полтора месяца опять позвонил, ноль реакции, потом опять жалобу создал, потом они сказали, что в базе нет информации о моих жалобах, создайте, мол, третью жалобу, я создал. Потом я написал жалобу в ЦБ, через неделю Росгосстрах зашевелился, говорят, можете деньги получить в любом отделении. Я отправился в отделение – там меня отправили, объяснив, что денег на мое имя нет. В общем мораль басни такова: офис, принявший оригинал документов (полис осаго, заявление) говорит, что он отправил документы, а центральный офис заявляет, что эти документы не получил. Крайне удобная тактика для любой финансовой и организации – вроде все выполнили свои обязанности, но ничего выплачивать не нужно и ничего делать якобы тоже не нужно, потому что никто из них не виноват! А клиент остался с носом. Я бы отправился в суд, да сумма, я полагаю, основываясь на выплате по первой страховке. Невысокая (полгода оставалось срока), и времени нет с ними судиться. А клиенты, особенно решающие, какую страховую выбрать, мой совет: КАКАЯ УГОДНО, ТОЛЬКО НЕ РОСГОССТРАХ! И еще одно замечание - офис на Каширском шоссе 44 - просто ужас. Всегда несколько человек в очереди, но очередь из 3-4 человек длится час, а то и больше. Потому что работает один менеджер всегда, а девочки - сотрудники - шевелятся еле-еле.

В 2013 году купил новое авто пришел к агенту оформить полис ОСАГО ,агент сказал ,что скидки по КБМ отменены. Ну думаю ладно страховать все-ровно надо иначе как ездить без полиса через год узнаю от знакомых ,что эту бредятину на счет скидок и дополнительной страховки придумал росгосстрах ,чтоб людям мозги запудрить -поди потом разберись... По истечению срока страховки ушел в РЕСО-гарантию о чем ни сколько не жалею , восстановив КБМ Ресо без разговоров выплатила излишки взятые по КБМ ,а росгосстрах до сих-пор мозги компасирует напиши туда сюда -компания просто отврат!!!

либо дополнительно страхуй жизнь,либо-квартиру.Иначе в самаре,пос Управленческий,ул С.Лазо,никак.Плюнул на этих уродов.В жизни больше не подойду к росгосзатраху.Цена страховки в другой компании оказалась почти в 2 раза ниже

1,5 года пытаюсь получить возмещение по ДТП в до судебном порядке. Так документы принимают и держат, не предпринимая никаких действий. Решили обратиться к третьим лицам, для чего необходима выписка по счету. Написали заявление в отделении г. Тимашевска еще месяц назад. Достали вечные отговорки, то сотрудник на больничном, то много других дел и я должна войти в их положении.А кто войдет в мое положение??? Я плачу кредит за ремонт машины еже больше года. За это время исчез пин-код, требуется пере выпуск карты. Ждем уже месяц. отговорки те же. Заплатили бы то что я прошу, но видимо хотят еще и расходы третьих лиц оплачивать.

Заканчивался срок у ОСАГО осталось два дня ну и решил после работы по быстренькому заехать и продлить ее. Приехал в отдел где ранее оформлял страховку там не кого не оказалось только записка о том что приносим извинения специалист в отпуске и страховку можно сделать в головном офисе, поехал туда как только зашел меня сразу развернули сказали страховку на машину делают в другом месте а в офисе сидят три специалиста че сидят не понятно, поехал в отдел куда они отправили, приехав туда там сказали что продлить страховку можно в головном офисе а она только печатает новые, поехал снова в головной подхожу к тому же специалисту говорю что надо продлить он сказал что нечего сделать не может программа не работает сказал звоните может завтра или после завтра сделаем. Итог гоняли по всему городу в головном офисе всех отсылают нечего не объяснив хотя мог сказать сразу что программа не работает не каких извинений я не услышал, общение с клиентом как в ларьке с продуктами осталось только просрочить дату продления если программа у них не заработает. Буду страховаться в другой страховой!

при страховке мотоцикла навязывают услугу страхования жизни.при отказе-отказывают в страховке.Еще просят перевести накопительную часть пенсии в их НПФ,тогда жизнь можно не страховать.И так проканает типа! Чуваки на рынке и то более гибкие в сфере услуг!На жалобу уже неделю ответа нет!Обратился один раз,больше не приду!

Год назад в 2015 после того как РОСГОСТРАХ уже прославился навязыванием допов к ОСАГО, о чудо мужу оформили полис без допов. Прошел год обратились в тот же офис в Самаре на ул.Победы д. 83 и услышали (почти шепотом) без допов ОСАГО не оформляют или пишите заявление которое будут рассматривать 5 дней. Спасибо РОСГОССТРАХу за приятный сюрприз в последний день страховки. Пришлось купить ВАШ навязанный доп!

Здравствуйте. Я приобрёл полис серии ЕЕЕ 0366754128 от 04.04.2016 за 10000 руб, затем 23.04.2016 продал автомобиль и сразу же приобрёл точно такой же. Обратился с просьбой переоформить полис на новый автомобиль с вычетом 1 мес использования полиса. Работники отказались объяснив, что нужно прекратить действие старого полиса и оформить новый. При этом 2500 руб вычли за делопроизводство + стоимость 23 дней пользования полиса, в результате сумма к выплате 5337 руб. Согласился написал заявление о ДОСРОЧНОМ ПРЕКРАЩЕНИИ ДОГОВОРА от 28.04.2016 пообещали вернуть в течении 2 недель. Прошло больше месяца ДО СИХ ПОР ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ!!! Мало того что потерял 50% от стоимости полиса за 3 недели его использования , тат и их не хотят отдавать. Когда приобретал новый полис уже за 14000 руб попытались опять навязать страховку жизни, как будто я Дункан Маклауд - БЕСМЕРТНЫЙ хотя 3 недели назад мне впарили эту страховку и деньги отказались вернуть. ЧЕРЕЗ ПОЛТОРА МЕС ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ вместо 5337 руб отдали 4914 руб и здесь всё таки ОБМАНУЛИ. САМАЯ НЕ ПОРЯДОЧНАЯ КОМПАНИЯ !!! НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ СТАНУ ТАМ СТРАХОВАТЬСЯ и ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ.

Сегодня пришла в офис г.Москва м Братиславская внести изменение данных в полис Каско и Осаго. Все сотрудники новые , руководитель новый и в офисе полный бардак. Мало того что я ждала 1.5 часа своей очереди , хотя передо мной было всего 3 человека. У них еще и закончились полисы Осаго. При мне в течении 30 мин. они отказали в обслуживании 7 посетителям по причине того , что у них закончились бланки. Я в шоке , где теперь обслуживаться, на Каширку ездить слишком далеко. Наш офис на Братиславской захватила кавказкая мафия , руководитель офиса плохо говорит по русски, не умеет сама проводить операции , в сотрудниках видимо ее кавказкие родственники ...печатают на клавиатуре одним пальцем со скоростью 10 знаков в минуту. У нас очень приличный район , и мы привыкли к высокому уровню обслуживания. Во всей Москве не нашлось сотрудников , которые имеют соответствующую квалификацию?) Все посетители в офисе ругались , настроение испорчено. И я точно в этом офисе продлевать страховку не буду, что они там понапишут , потом концов не найдешь , кто виноват.

Пришел сегодня в офис по адресу: г.Москва, ул. Южнобутовская, д.69 Миловидная девочка насчитала 16500 руб. это за безаварийную езду за 6 лет... +Страховой полис учтен только ОДИН (0,95) Она даже не спросила есть ли у меня диагностическая карта.(-1500) На мой вопрос почему так много хочет (14000) я услышал: МЫ НЕ МОЖЕМ ВАМ ПРОДАТЬ ОСАГО БЕЗ СТРАХОВАНИЕ ВАШЕЙ КВАРТИРЫ. БЕГИТЕ ОТ ЭТИХ ...

Обслуживание очень плохое пришел в контору Росгосстрах а мне заявляютнет бланков полюсов нет и не предвидется до конца июня 2016 года. Обращался 13 мая 2016 года мой предыдущий номер полиса : ЕЕЕ№0338853216. Контора находится в село Красногвардейское улица Ленина 70 Вот так работает Росгосстрах . Это или саботаж для того , что-бы ещё эадрать цены , или элементарно работа против Президента Путина , что-бы перед выборами снизить рейтинг.

Здравствуйте. Я приобрёл полис серии ЕЕЕ 0366754128 от 04.04.2016 за 10000 руб, затем 23.04.2016 продал автомобиль и сразу же приобрёл точно такой же. Обратился с просьбой переоформить полис на новый автомобиль с вычетом 1 мес использования полиса. Работники отказались объяснив, что нужно прекратить действие старого полиса и оформить новый. При этом 2500 руб вычли за делопроизводство + стоимость 23 дней пользования полиса, в результате сумма к выплате 5337 руб. Согласился написал заявление о ДОСРОЧНОМ ПРЕКРАЩЕНИИ ДОГОВОРА от 28.04.2016 пообещали вернуть в течении 2 недель. Прошло больше месяца ДО СИХ ПОР ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ!!! Мало того что потерял 50% от стоимости полиса за 3 недели его использования , тат и их не хотят отдавать. Когда приобретал новый полис уже за 14000 руб попытались опять навязать страховку жизни, как будто я Дункан Маклауд - БЕСМЕРТНЫЙ хотя 3 недели назад мне впарили эту страховку и деньги отказались вернуть. Очень разочарован Вашей компанией.

Второй год подряд приходя страховать машину навязывают страхование жизни, первый раз обнаружила при подписание документов в тихушку подсунули договор страхования жизни не поставив меня в известность, в этом году ссылались, что программа не видит диагностическую карту тех.осмотра. Страховалась в этой компании 8 лет видимо придётся менять.

Не смогла продлить во время ОСАГО, в результате получается в 1,5 раза дороже. Приходила 5 раз, то очередь 20человек, то просидела больше часа, хотя была вторая на очереди, а принимает 2 человека, и вдруг выясняется, что у них перерыв. У меня ребенок 1.5 года, оставить все время надо искать с кем, а сидеть даже если с ним столько времени очень сложно. Сотрудники создают очереди, принимают одного человека в час, т.к. занимаются не понятно чем, 20 минут ждала когда начнут наконец мной заниматься. Нет никаких объявлений о том. что у них перерыв с 13 до 14. Нет объявлений о том, что оказывается можно записаться на прием, о том что некоторые случае можно решать в другом офисе (о существовании которого нигде нет информации). Такого отношения к клиентам со времен СССР не встречала.

Четыре месяца мытарств - результат нуль! Являлся клиентом этой конторы несколько лет. Но вот пришло время и я решил сметь страховщика, но... В моей дате рождения сделали ошибку, и теперь вместо 13 класса (бонус-малус или как то так), я в общей системе числюсь под третьим. Скидка - никакая! Но "добренькие" сотрудники росгосстраха её мне предоставили... Я писал заявления в феврале, чтобы ошибку исправили, но уже июнь, ничего не изменилось. В региональном отделении посылают в московское. Звоню, а они, даже не мягко так, посылают. Вот такая система, чтобы от этой швырк-конторы люди не уходили. Почему система? Потому что за время общения с персоналом, я понял, что таких как я много. У кого-то буква не та в фамилии, на ком то просто "база слетела".

В 2009 году заключил договор страхования жизни с компанией Росгосстрах-Жизнь, дочерней компанией Росгосстраха. Договор по так называемой программе накопительного страхования "Престиж-Семья". Договором была предусмотрена возможность возврата через 5 и более лет действия договора 95% от резерва по договору. При расторжении выяснилось, что в момент заключения меня не уведомили о расчётной величине резерва по договору, не включили результаты расчёта страхового резерва в договор и просто соврали по поводу того, как формируется страховой резерв. Я и подумать не мог, что эта величина на самом деле не равна сумме страховых взносов, которые я осуществлял в течение пяти лет, поскольку из договора не следовало иного. Собирая материал к иску в суд, я выяснил, что таких же обманутых, как я, сотни или, возможно, тысячи людей по всей России. Судебные разбирательства тянутся второй год и, по всей видимости, это только начало. Прошу всех, кто заключал договоры страхования с ООО "СК РГС-Жизнь" и кого так же ввели в заблуждение, связаться со мной по адресу romanzhivo@gmail.com Меня зовут Роман Животягин, проживаю в Калининграде. Предлагаю всем, пострадавшим от РГС-Жизнь, подавать коллективный иск с требованием возврата незаконно удержанной суммы при расторжении договора.