Туристические агрегаторы получили окончательный срок для блокировки неклассифицированных средств размещения. С 1 сентября платформы должны прекратить отображение гостиниц, кемпингов и баз отдыха, не внесенных в специальный реестр и не прошедших классификацию. Об этом заявил статс-секретарь – заместитель министра экономического развития России Алексей Херсонцев на Международном туристическом форуме «Путешествуй!».
Поэтапная реформа туристической отрасли завершается
«С 1 марта работа без включения в реестр, по сути, является незаконной. При этом итоговая дата реформы – это 1 сентября. До этого дня все гостиницы, перенесенные в реестр, а также кемпинги и базы отдыха, включившиеся в упрощенном режиме, должны завершить прохождение самооценки», – подчеркнул Херсонцев.
Заместитель министра объяснил механизм работы новых требований: агрегаторы будут обязаны блокировать карточки объектов размещения, сведения о которых не соответствуют данным в официальном реестре. Размещение информации о продаже услуг при отсутствии действующей записи в реестре категорически запрещается.
Переход на новые стандарты происходил поэтапно в течение года. До 1 января в обновленный реестр автоматически перенесли все гостиницы, имевшие звездную классификацию. Базы отдыха и кемпинги получили возможность включиться в реестр в упрощенном порядке до 1 марта.
Административная ответственность за нарушения
В настоящее время Минэкономразвития разрабатывает меры ответственности за несоблюдение новых требований. Изменения в Кодекс об административных правонарушениях планируется принять до конца июня, а вступить в силу они должны одновременно с окончательным внедрением реформы – в сентябре.
Создан специальный совет по контролю качества
При министерстве сформирован совет по классификации средств размещения, первое расширенное заседание которого прошло в рамках туристического форума. Глава Минэкономразвития Максим Решетников обозначил широкую повестку работы нового органа.
«Это рассмотрение жалоб на гостиницы, подготовка рекомендаций по приостановлению или прекращению действия „звезд“, утверждение программ подготовки для экспертов, которые их присваивают. Все то, что в целом влияет на доверие туристов к тому, как оценивается качество гостиничных услуг», – пояснил министр.
Процедура внесения в реестр упрощена
Решетников напомнил о простоте процедуры включения в реестр Росаккредитации. Все средства размещения – гостиницы, кемпинги, базы отдыха, включая глемпинги – самостоятельно вносят базовую информацию о себе. Объекты, претендующие на получение звездной классификации, дополнительно привлекают сертифицированных экспертов для подтверждения соответствия стандартам качества.
«Многие средства размещения прошли первый этап и могут продолжать работу. Ждем, когда остальные средства размещения адаптируются к новым правилам и включатся в реестр или обновят данные о себе. Главное сделать это в установленный законом срок», – подчеркнул глава министерства.
Реформа направлена на повышение качества туристических услуг и защиту прав потребителей. Туристы получат возможность выбирать средства размещения на основе объективной и проверенной информации, а недобросовестные операторы будут исключены из легального рыночного оборота.
