Крупнейший страховщик недвижимости в России возместил владельцам домов, квартир и дач 1,36 миллиарда рублей за январь-сентябрь 2025 года. На долю компании пришлась четверть всех выплат по этому виду страхования на российском рынке. Данные представил Банк России в статистике за три квартала текущего года.
Страховщик занял первое место как по размеру компенсаций за поврежденную недвижимость, так и по числу урегулированных обращений собственников. Компания сохраняет лидирующие позиции в этом сегменте на протяжении нескольких лет, оказывая помощь клиентам после крупных страховых событий — природных пожаров, затоплений, ураганных ветров и других стихийных бедствий.
Осенью текущего года компания обновила условия страхования жилья, включив в покрытие дополнительные риски. В перечень вошли повреждения имущества грызунами. Для владельцев недвижимости, обеспокоенных угрозой беспилотных летательных аппаратов, разработан специализированный продукт защиты от дронов.
Разнообразие страховых программ и накопленный опыт урегулирования выплат позволяют организации удерживать ведущие позиции по сборам премий в сегменте страхования жилья. За отчетный период компания увеличила свою долю рынка — объем собранной премии превысил 9,7 миллиарда рублей, число заключенных договоров достигло почти 2,9 миллиона. Руководитель блока агентских и офисных продаж компании Юлия Шабанова отметила социальную значимость страхования жилья и домашнего имущества.
По ее словам, основную часть сборов обеспечивают страховые агенты, которые предлагают клиентам удобные форматы взаимодействия — дистанционное оформление, консультации по телефону или в мессенджерах, личные встречи. Агенты помогают при оформлении заявлений на выплату и подготовке документов, что делает процесс комфортным для находящихся в стрессе людей. Статистика регулятора подтверждает востребованность личного общения и профессиональной поддержки даже в эпоху цифровизации страховых услуг.
