Сбер презентовал ИИ-агента для процессной аналитики на AI Journey

Страхование
Сбер показал нового ИИ-агента на конференции AI Journey. Эта программа сама находит проблемы в бизнес-процессах и подсказывает, как их исправить. Сначала технологию внедрят внутри банка, а в двадцать шестом году она станет доступна другим компаниям. Искусственный интеллект возьмет на себя рутину аналитиков.
Сбер презентовал ИИ-агента для процессной аналитики на AI Journey

На международной конференции AI Journey Сбер представил инновационное решение для процессной аналитики. Новый ИИ-агент, разработанный на базе платформы Process Mining, способен проводить глубокий анализ деятельности предприятий и выявлять неочевидные взаимосвязи в массивах данных. Инструмент призван трансформировать подход к управлению эффективностью за счет перехода от описательной статистики к генерации готовых гипотез.

Ключевая особенность разработки заключается в ее автономности. Система самостоятельно рассчитывает метрики, определяет корневые причины неэффективности и формирует рекомендации по их устранению. Технология может одновременно проверять десятки гипотез, обрабатывая объемы информации, недоступные для ручного анализа. При этом ИИ-агент выступает в роли интеллектуального ассистента, который берет на себя рутинный поиск причинно-следственных связей, но не заменяет человека полностью.

Заместитель председателя правления Сбербанка Тарас Скворцов охарактеризовал новинку как качественный скачок в развитии отрасли. По его словам, аналитики теперь будут получать набор готовых инсайтов, что значительно ускорит цикл от исследования процессов до внедрения реальных улучшений. Это открывает перед бизнесом новые возможности для повышения производительности.

В настоящий момент Сбер завершает этап тестирования агента. Ожидается, что до конца 2025 года первая версия системы будет введена в промышленную эксплуатацию для внутренних нужд банка. Участники конференции уже могли ознакомиться с возможностями инструмента на примере кейса по анализу тендерных закупок.

Масштабный выход технологии на внешний рынок запланирован на 2026 год. Доступность такого решения для широкого круга организаций станет важным этапом внедрения искусственного интеллекта в процессную аналитику различных секторов экономики.