На форуме «Финополис 2025» представители финансового сектора и Минцифры РФ обсудили потенциальное введение платных услуг на портале Госуслуг. Ключевой темой стала монетизация транзакций для коммерческих пользователей, включая страховщиков и банки.
Глава Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Евгений Уфимцев сообщил о ведущихся переговорах по внедрению платных транзакций на портале Госуслуг для бизнеса. По его словам, страховщикам известно о планах по монетизации части операций, однако их участие в диалоге носит опосредованный характер.
Основными участниками дискуссии выступают коммерческие банки, которых нововведения коснутся в первую очередь. Глава ВСС отметил, что на данный момент не определены существенные условия, в частности, механизм ценообразования и соразмерность будущих тарифов. Глава Минцифры РФ Максут Шадаев подтвердил факт обсуждения этой темы, отметив, что главной задачей остается обеспечение непрерывности госфункций и контроль над чувствительными данными.
Необходимость введения платы объясняется стремлением защитить систему от чрезмерной нагрузки. Евгений Уфимцев привел в пример опыт РСА, когда массовые запросы от недобросовестных участников приводили к значительному удорожанию поддержки IT-инфраструктуры. Он также напомнил, что изначально финансовым организациям обещали бесплатный доступ к платформе, однако теперь эта позиция пересматривается.
По мнению главы ВСС, подходы к тарификации должны быть стратегическими, закреплены документально и учитывать размер финансовой организации, чтобы не создавать единый стандарт для крупных и небольших игроков рынка. Максут Шадаев, со своей стороны, высказался в пользу «гибридной модели», предполагающей передачу части функций бизнесу.
Отдельное опасение у страхового сообщества вызывает инициатива создания е-агентов на базе Госуслуг. Евгений Уфимцев подчеркнул, что ключевой задачей для клиента является не покупка полиса, а качественное и быстрое урегулирование убытков, с чем электронные агенты справиться неспособны.
На текущий момент модель функционирования платных сервисов на портале Госуслуг не определена. Участникам рынка и регуляторам предстоит выработать и закрепить в документах стратегические подходы к тарификации, которые обеспечат стабильность системы и будут учитывать интересы всех сторон.
