Отзывы о страховых компаниях

Компания
Услуга
Город
Написать отзыв
Алексей
29.05.2021
Мошенники под государственной крышей!

Пользуясь моей финансовой неграмотностью и патерналистскими настроениями, присущем нашему поколению (60+), менеджер банка Открытие профессионально склонила меня к заключению кабального Договора страхования №63600-00105285 от 19.03.2020 г. по программе "Надежное будущее". обещая при этом сказочные ежегодные инвестиционные премии. Спустя год никаких премий, только напоминание о необходимости ежегодного взноса с моей стороны в размере 300000 рублей (а это моя годовая пенсия). Я не в состоянии играть в такие игры, тем более за ничтожный бонус (по счастливому окончанию договора за 7 лет всего 87937,05 рублей, т.е. меньше уровня инфляции и среднего банковского процента по вкладам). Решила попробовать расторгнуть Договор и вернуть свой взнос. Наивная дурочка, были деньги мои - стали росгосстраховы. С юридической точки зрения РОСГОССТРАХ прав на 100%. С точки зрения социальной справедливости я оказалась жертвой государственной мошеннической схемы.

Страхование жизни
Ольга
29.05.2021
Ужасная страховая компания.

Неизвестные разбили фару, месяц по каско не могу добиться замены, уже третий раз вызывают для того чтоб пофотографировать фару. Думают менять или нет. Буду обращаться в суд

Дмитрий
28.05.2021
Как я вернул свои деньги

В апреле 2021 года мне была навязана страховка жизни от ооо ск ренессанс жизнь менеджером банка. По совету коллег обратился в страховую компанию с требованием вернуть деньги по законодательству о возврате страховых взносов в период охлаждения. Звонил по телефону в офис на дербеневскую. Меня проинформировали, что такой возврат возможен, но делать я его должен самостоятельно на сайте страховой компании. Так как я никогда не сталкивался с подачей заявления на расторжение договора онлайн я попросил помочь мне разобраться с данным сервисом. Мне не отказали. Менеджер Виктория помогла заполнить форму заявки по телефону и пояснила, что сканировать паспорт и полис не обязательно, подойдет фото документов. С момента оплаты мной данной страховки прошло менее 14 дней, поэтому я полностью подпадал под условия возврата средств. Деньги перечислили по прикрепленным реквизитам на 6-й день. К моему удивлению я не столкнулся с предвзятым отношением со стороны страховой. Обслуживание было вежливым и быстрым. Но продавать через банки свои услуги, по моему мнению. тоже неправильно .

Страхование жизни
Роман
28.05.2021
не выплачивают страховую компенсацию ОСАГО по жизни и здоровью

12 мая 2021 года была одобрена выплата однако на 28.05.2021 года так и не была осуществлена ( не выплачена). Я написал претензию однако ответа на неё нет. П о телефону не дозвониться вовсе (месяц). Вообщем, считаю исходя из других аналогичных комментариев, что компания ведёт бизнес на основе мошеннических манипуляций со сроками выплат и исключительно на доверии получателей этих услуг. Я не то, что её не рекомендую, а рекомендую провести полную проверку этой компании всеми специальными службами предусмотренными в законодательстве РФ на наличие признаков мошеничества.

ОСАГО
Ирина
28.05.2021
Без проблем все возместили!

Крайне неприятная ситуация произошла. Из под грузовика, который ехал впереди, вылетел большой камень и разбил мне фару. Вызвала ГИБДД, ждать пришлось долго, они просто не хотели ехать,типа нет пострадавших, зачем ехать, и тд. Стла звонить, жаловаться, по всем телефонам. В итоге позвонили из ГИБДД и сказали что мое сообщение зафиксировали и я могу в удобное время подъехать к ним и оформить справку о повреждении машины. Оформив справку получения справки, позвонила в ВСК и спросила куда необходимо обратиться по страховому случаю. Оказалось, что все просто, можно просто направить заявление и фото всех документов через их мобильное приложение. Направила справку из ГИБДД и фото машины со всех сторон. Потом пришел запрос на фото страхового полиса, правда не понятно зачем, у них ведь должна быть копия. Но ладно, уже хотелось скорее закончить все это а не выяснять, поэтому все направила. Через 2 дня пришло направление на ремонт к дилеру. В сервисе сказали, что фара будет только в конце апреля, но зато оригинальная, поэтому согласилась ждать. Пришлось 3 недели ездить с заклеенной скотчем фарой. Но все закончилось хорошо, фару заменили и машина, доплачивать не пришлось. Страховка более чем себя окупила, так как оригинальная фара дорогая, она стоила 77 тысяч. Рада, что оформила полис КАСКО.

Каско
Нина
27.05.2021
Закон о возврате страховки на стороне покупателей!

В этом я убедилась на собственном опыте возврата втюханной банком страховки жизни, от СК Ренессанс Жизнь. Сделать возврат оказалось несложно. Конкретно в этой страховой легко авторизоваться в личном кабинете через номер телефона. Потом выйти в раздел заявления и запонить бланк. Ничего распечатывать и сканировать не нужно. Форма уходит напрямую в СК прямо из личного кабинета и автоматом принимается в работу. Не забываем прикрепить паспорт (можно фото), полис и реквизиты. Все. Я меньше недели ожидала. Так что если вам навязали страховку, которая вам не нужна, не бойтесь заниматься возвратом средств. Наслышана, что в других страховых упираются и затягивают сроки, а здесь это сделать очень легко.

Страхование жизни
Эльвина
27.05.2021
Отвратительная страховая!!!

Брали кредит в Газпромбанке. Заплатили за страховку почти 200к. Наступил страховой случай. Когда, наконец, собрали все доки, направили в СК 1.04.21. 10 апреля взяли в работу. В течение 30 дней должны были выплатить страховую сумму. Сегодня 27 мая 2021. По сей день тишина. Звоним по гор.линии-среди разговора могут скинуть. Либо когда слышат, что наступил страховой случай, начинают мазаться тем, что они ничего не слышат и вынуждены сбросить звонок. Сервис на высшем уровне! Будем обращаться в прокуратуру.

Страхование жизни
Илья
26.05.2021
Не удобная сеть клиник по программе "Антиклещ"

На почте купил страховой полис "Антиклещ" от ВСК. Стараюсь покупать полис, так как часто работаю в лесу. 22.05.2021 г. наступил страховой случай, придя домой вечером обнаружил на себе клеща, позвонил в страховую. Я, проживаю в г. Нестеров Калининградской области, оператор предложил мне на выбор клиники, которые находятся в Калининграде, в моём городе и в ближайших рядом городах клиник, которые сотрудничают с ВСК нет. До Калининграда мне ехать 150 км., я предложил самостоятельно извлечь клеща и сдать его на анализ в "Инвитро", но страховая его не оплатит, так как она с ними не сотрудничает. В итоги я самостоятельно извлёк клеща и сдал его в Инвитро за свой счёт. Поэтому, если Вы, живёте в небольшом городе, то смысла в покупке полиса нет, так как Вам, предложат ехать порой очень далеко, и на дорогу вы потратите больше стоимости исследование клеща, а медицинскую помощь можно получить и в районной полеклинике бесплатно. ​

Страхование жизни
Александр
26.05.2021
Затягивают рассмотрение страхового случая, нарушают договор

13.04.2021 подал документы по страховому случаю по потере работы, согласно договору рассмотрение заявки составляло 10 рабочих дней, 07.05.2021 запросили дополнительные документы нарушив сроки рассмотрения на 5 дней, 07.05.2021 отправил запрошенные дополнительные документы для принятия решения, сегодня 26.05.2021 и до сих пор решение не принято. Ужасное отношение компании к клиентам, нарушают собственный договор. Не имейте с ними дел

Страхование жизни
Екатерина
26.05.2021
ОБМАН и введение в заблуждение потребителей при продаже полиса, впаривание отсутствующих услуг

Я приобрела полис КАСКО 001AT-20/0242302 и полис ОСАГО в Ренессанс в 2020 году (оба действуют до 14.07.21). При приобретении несколько раз указывала и подчеркивала, что ремонт я могу делать только у официального дилера РЕНО на Новорижском шоссе (Major Renault Новорижский – официальный дилер, 9 км от Мкад, M-9, Moscow, Moscow Oblast, 143420). Говорила менеджеру, что мне важно, чтобы по полису КАСКО была возможность обращаться именно в данный сервисный центр, т.к. я проживаю в Московской области, в Звенигороде, делаю ТО только на Новой Риге и ремонт могу делать только у данного дилера, другие сервисные центры мне неинтересны в силу транспортной недоступности. Я намеренно несколько раз переспросила и уточнила данную информацию. Видимо, разговоры с вами нужно записывать для обращения в суд. Менеджер заверила меня, что вы с данным сервисным центром на Новой Риге работаете и у меня не будет проблем, чтобы выбрать именно его. Ваш менеджер описывала также и другие "преимущества" компании Ренессанс Страхование и прекрасный сервис. 21.05.2021г в 19:40 я попала в ДТП, двигалась в сторону области, стояла в пробке, когда в меня врезалось другое транспортное средство, водитель которого не смотрел на дорогу (о чем сообщил и инспектору ГИБДД, по словам водителя-виновника, она смотрела направо в момент столкновения и нажал на газ несмотря на то, что впереди был затор), я являюсь потерпевшей стороной. Сразу обратилась в ГИБДД и на горячую линию Ренессанс Страхования - через звонок с места ДТП , однако ответа по телефону пришлось ожидать более 15 минут - звонила ДВАЖДЫ! и далее ничего внятного, кроме как дождитесь приезда ГИБДД и потом обратитесь с документами к нам. Далее 26.05.21 с документами обратилась для ремонта авто по КАСКО по телефону, т.к. на сайте у меня не работает прогрузка фото и документов, и выяснилось, что ремонт можно делать только в 2 точках - Химки и Щербинка, бульвар Ушакова, оба сервиса у черта на куличках! что недоступно для меня территориально. У меня нет возможности добираться 4-5 часов из Звенигорода в Химки/Щербинку и обратно. Я считаю данный случай обманом, введением потребителя в заблуждение, а услуги, оказываемые вашей компанией низкого качества. Более того в Ренессанс я КАСКО никогда не приобрету и никому не посоветую этого делать. Потраченные деньги и нервы - КАСКО с франшизой стоило более 40 тысяч, за что спрашивается я плачу деньги? Работайте над качеством обслуживания клиентов и по крайней мере прекратите их обманывать. спасибо, Екатерина ​

Макаров Андрей
26.05.2021
Страховая согласие при оформлении полиса онлай подтянули не правильный VIN

В связи с невозможностью попасть в офис компании в их рабочее время - выбрал оформление полиса онлайн. заполнил все поля, оплатил. они прислали полис на почтовый ящик. я открыл его и обнаружил что VIN номер не мой. притом что ошибка не в паре цифр или букв а послностью не мои цифры и буквы. Вновь проверив ход оформление на сайте я убедился что система и не спрашивает VIN номер, нужно заполнить лишь гос. номер автомобиля номер СТС и его дату выдачи. Сразу же обратился в страховую с просьбой исправить эту ошибку (выслал им копию СТС) - где мне ответили что если я хочу сделать изменение в полисе я должен ехать к ним в офис - что меня совершенно не устраивает. Так же я не могу расторгнуть полис потому что этот случай не является случаем с возвратом денежных средств. Такое чувство что я потерял свои деньги обратившись к мошенникам. Сейчас я естественно использую автомобиль и не понимаю - является ли полис действующим. от Страховой никаких действенных предложений. Интеересно если я получу какие нибудь штрафы за неправильно оформленный ими полис можно ли в суд с этим обратиться?

Обслуживание
Алексей
25.05.2021
Наплевательское отношение

Попал в дтп, в январе месяце 21 года. Обратился в страховую по ОСАГО спустя пару дней, написал заявление, получил направление №001822458, на денежную выплату, после чего был осмотр на котором сотрудник не сфотографировал VIN номер, через неделю позвонили и сообщили сумму которая меня не устроила. Был назначен повторный выезд. После которого я стал ждать 20 дней, согласно законодательству РФ, дабы меня оповестили о сумме, либо перечислили денежные средства на реквизиты указанные мной. Позвонив лично по истечению 20 дней в Росгосстрах, мне сказали, что было принято решение о ремонте, никак не уведомив меня об этом решении. После было составлено обращение на сайте С-5610648, на которое я так же не получил ответ, хотя заявляли о 3-х днях. Позвонив на горячую линию, и только тогда узнав, что мне снова отказали в выплате ДС. С момента дтп прошло уже более 4-х месяцев. Машину я уже продал. А в компании говорят только писать обращения и ничего более. Нулевая обратная связь со стороны компании и полное безразличие. Ни за что более не обращусь к ним.

Никита
25.05.2021
хуже всех и вся

и так в Январе 2021 года мне уценили автомобиль не не Ламборгини ни иномарку даже! А простую Калину 2007 года и уценили то всего навсего зеркало бокового вида (восстановлению не подлежит). Летит время зима, весна уже лето до сих пор жду когда мне заменят это адски дорогое зеркало или там на заводе всё закончилось! Я к тому веду эту речь что страховая компания СОГАЗ вообще не интересны выплаты по страховым случаям. Незнаю как к другим относятся но я на своей шкуре испытал что им нихухна не надо!

ОСАГО
Сергей Барков
25.05.2021
Задержка выплаты по законченному договору ( конверточное) страхование жизни (дожитие)

В 2016 году в Сбербанке по совету оператора оформил два полиса Сбербанк страхования жизни и здоровья (дожитие). Попросил оформить их на детей, решил сделать подарок. Пять лет исправно платил и накопилось по 60000 руб. каждой дочери. 6 апреля 2021 г. срок договора закончился, а деньги ( сегодня уже 25 мая) до сих пор не выплачивают. Полисы на руках у детей в Петербурге, а я живу в Сызрани. Им не отдали, потому что выгодоприобретателем все таки написали меня. Мало того, напутаны мои паспортные данные ( полисы продавались в зеленых коробочках и проверить, что там забивали операторы, не было возможности). Пришлось оформлять заверенную копию моего паспорта, заявление на дубликаты полисов, заявление на изменение паспортных данных ( все это в двух экз.) Каждый раз отсрочка и новое требование. Сейчас трибуют фото самих полисов, т.к. там чуть ли не другой владелец. полисы № 05017000557357 и № 05017000557386 на Баркова Сергея Николаевича. Уважаемые работники и руководители Сбербанкстрахования, что это- некомпетентность или мошенничество?! Почему, чтобы получить свои деньги, я должен тратить время, нервы и выступать в роли просителя? Зарекусь и других буду отговаривать с вами связываться. Видимо, придется в суд подавать.

РОМАН
25.05.2021
Отрицают 24-часовую задержку рейса

Вместе с билетом Уральских Авиалиний Томск - Москва - Санкт-Петербург (туда и обратно) был приобретен Полис страхования путешествующих от Ренессанс Страхование как доп. услуга при оформлении билета. - Туда Рейс TOF-DME U6-12, рейс DME-LED U6-79 - Обратно Рейс LED-DME U6-80, рейс DME-TOF U6-11 Однако на этом история не закончилась, как заканчиваются большинство других невостребованных страховых случаев. Уральские Авиалинии задержали на 5 часов обратный промежуточный рейс Санкт-Петербург - Москва (изначально время вылета было 17:45, изменилось на 20:20, приземлились примерно в 22:40), из-за этого все, кто летел с пересадкой не успевали на второй рейс Москва - Томск (он уже улетел, в 22:35). Авиакомпания разместила нас за свой счет в каком-то хостеле в Мещерино по 4 человека в номере, но это уже другой отзыв про другую компанию. Суть в том, что Авиакомпания признала факт задержки и оплатила вынужденное проживание пассажиров, которые не смогли улететь из-за задержки рейса. Таким образом, я улетел на следующий день в то же время, что и планировалось изначально, но с задержкой в 24 часа (пересадка должна была быть 16.05.21 в 22:15, но была 17.05.21 в 22:15). Казалось бы, все очевидно и мне полагается страховая выплата по риску "Задержка отправления рейса", которая предполагает по 1000 рублей за каждый час задержки свыше 3 часов, но не более страховой суммы, которая в моем случае составила 6000 рублей. Однако в Ренессанс Страхование так не считают: ​ Их первый ответ по заявлению: ​ _"Уважаемый Имя Отчество, добрый день!_ _В заявлении Вы указываете что задержка рейса U6-80 16.05.2021 составила 5 часов._ _При этом, по предоставленным Вами документам следует, что задержка рейса составила менее 3-х часов (посадочный талон: вылет 20:35, время на печати на талоне :задержан до 22:41)._ _Пожалуйста уточните, все ли подтверждающие документы Вами предоставлены._ _Спасибо!"_ ​ Второй ответ: ​ _"Уважаемый Имя Отчество, добрый день!_ _Согласно условиям страхования при задержке отправления рейса задержкой считается время отправления более чем на 3 полных часа._ _По предоставленным документам рейс задержан менее чем на 3 часа._ _Для принятия решения по Вашему обращению необходимо предоставить документы (печать на посадочном талоне/справка) от перевозчика, с указанием, что застрахованный рейс был задержан более чем на 3 часа._ _Риск «опоздание на стыковочный рейс» Вашей программой страхования не предусмотрен."_ ​ Мягко выражаясь, я в недоумении. Мало того, что Ренессанс Страхование отрицает факт задержки рейса на 24 часа, так они даже не читают отправленные им документы. В Маршрутной квитанции ясно написано, что время вылета обратного промежуточного рейса Санкт-Петербург - Москва 17:45. Однако Страховая лишь смотрит время вылета в посадочном талоне и утверждает, что задержки нет, хотя время вылета с учетом задержки указано 22:41 (см. первый их ответ). Дата стыковочного рейса 17 мая, а в маршрутной квитанции 16 мая, то есть задержка 24 часа. ​ Время вылета из Маршрутной квитанции: - рейс U6-80 16 мая 2021 в 17:45 - рейс U6-11 16 мая 2021 в 22:15 Фактическое время вылета: - рейс U6-80 16 мая 2021 в 22:40 (задержка более 3 часов) - рейс U6-11 17 мая 2021 в 22:15 (задержка 24 часа) На этом история не закончилась, просто мне захотелось поделиться таким вот недоразумением в лице Ренессанс Страхование. Очень надеюсь, что представители Страховой увидят этот отзыв и предпримут должные действия, иначе судебное решение просто обяжет их выплатить положенную сумму и прочие неустойки, но это займет дополнительное время, чего мне не хотелось бы.

Страхование путешественников
Марго
25.05.2021
Простое взаимодействие со страховой

Очень простое взаимодействие со страховым-агентом. После травмы у сына на соревнованиях связались моментально. Не нужно было ждать, пока нас соединят с оператором. По нашему полису \*\*\*\*\*\*\*567, быстро сделали заявку на получение выплаты по страховому случаю. Агент еще и перепроверил наличие нужных справок и так далее. Еще классно, что была подключена телемедицина по полису. Могла бесплатно консультироваться по лечению сына. Не нравилось мне как у него восстановление проходило. Резюмирую: страховой доверять можно, выплата пришла и врачи на связи хорошие.

Страхование жизни
Ирина Константиновна
25.05.2021
СОГЛАСИЕ-Это какой-то ужас!!!!!

07.03.2021года мне снесли зеркало заднего вида дверью соседнего авто при открытии дверей. Оформили европротокол. Мало того. что при подаче документов в офисе пришлось просидеть3!! часа рабочего времени. так ничего до сих пор не сделано!! а сейчас. на минуточку. 25.05.2021!! волокита. бюрократия. неработающее приложение и операторы вечно"Аллооо. мы Вас не слышим!" . Я решила. что пусть ремонтируют. 2 месяца считали сумму убытка. насчитали китайские запчасти. Зеркало заднего вида с пассажирской двери. с обогревом. Полностью замена с покраской 6000р!!!!интересно что за запчасть такая китайская????У меня фабия2011года. Простите. а если бы был мерседес 2017года мне бы тоже поставили китайскую пластмаску?.я написала свое несогласие. Ответ был 20 дней! отправили по почте России((Смеются наверное)Так можно писать претензии хоть всю жизьнь. пока туда дойдет. пока там 15 рабочих дней. так и 1,5 месяца пролетело. и опять по новой.А ремонта как не было. так и нет! САМАЯ плохая страховая компания!!!

Надежда
25.05.2021
Делаю страховку онлайн!

Страховать здоровье я начала не так давно. Второй год делаю полис и второй год в этой страховой. Изначально искала компанию, кто сделает мне полис из дома, так как страховку покупала в период введения жестких карантинных ограничений . Здесь предложили полис онлайн и меня это устроило. Оформляла совместно с менеджером Ренессанса по телефону. Меня проконсультировали как заполнить анкету и как прикрепить документы в форму. После этого я оплатила полис с банковской карты и договор с условиями тут же пришел мне на электронную почту. В этом году я справилась с оформлением самостоятельно. У меня появился личный кабинет на сайте компании в котором я уже довольно неплохо ориентируюсь. И хотя сейчас можно спокойно проехать в офис для оформления страховки, но зачем, если тут предлагают удобный вариант оформления онлайн. Если кто на форумах спрашивает где можно быстро оформить страхование жизни и здоровья, советую ренессанс жизнь, так как испробовала сервис на себе.

Страхование спортсменов
Ирина
24.05.2021
Намеренно затягивают сроки и уклоняются от страховой выплаты

По истечению 45 суток моё обращение ВЗР № 453 от 09.04.2021 г., со стороны страховой так и не было рассмотрено. Мне пришлось им звонить +7(812)326-13-06 и писать на электронку: claims@soglasie.ru Тогда они зашевелились. И далее, внимание.. Согласие намеренно затягивают срок рассмотрения, что бы отсрочить выплату, максимально уменьшить её размер или вовсе от неё уклониться. В моей ситуации, после подачи документов прошло 45 суток. Мне пришлось настоять на том, что необходимо всё-таки предоставить мне ответ. И вот тут Согласие решили запросить у меня дополнительный документ.. Выписку из амбулаторной карты поликлиники, для подтверждения того, что я была на больничном. Справки то предоставленной мной – оказалось недостаточно. И все 45 суток несчастные сотрудники Санкт-Петербургского Согласие, усиленно проверяли предоставленный мною пакет документов и страховщику видимо не хватило времени запросить сей документ у меня. После череды моих обращений (скорее всего их штатный хитрож...й юрист) решил! - А давайте ка запросим у страхователя ещё одну никому не нужную бумажку. Пусть гадина такая побегает. Возьмёт отгул на работе. Сходит и посидит в очереди в поликлинике, потом отпросится с работы ещё раз, поедет в другой конец города, что привезти нам требуемый документ, да и наплевать, что ехать далеко, ведь как ни странно в Городе-Герое Санкт-Петербурге, "распрекрасная" страховая компания с ГРОМКИМ названием работает в один ОФИС на весь 5 миллионный город. Как это всё называется? Правильно! Уклонение от страховой выплаты, отсутствие в штате квалифицированного юриста и порядочных сотрудников.. Дотянули до конца срока и решили "заманать" меня дополнительной бегатнёй. Обращаюсь к Вам "уважаемый" страховщик: Что же Вы, при приёме документов не сказали - ДОВИЗИТЕ ЭТУ БУМАЖКУ... Посмотрите на отзывы с \*\*\*\*\* звёздами, их пишут одни Москвичи. Тут два варианта.. Либо накрутка рейтинга ложными отзывами, либо не умение работать и не умение оказывать сервис в других городах. Москвичи - как всегда в шоколаде. А со всем остальным Российским быдло, можно общаться и издеваться над ним - как угодно. Я исходя из личного опыта данную "страховую" компанию не рекомендую и Боже упаси ещё когда то с ними сотрудничать.. Хотите поиметь проблем, потратить нервы и потерять свои сбережения - добро пожаловать в "страховую" компанию - Согласие. Не буду писать кучу нецензурной брани в их адрес, но поверьте - сотрудники компании Согласие в Санкт-Петербурге этого ОЧЕНЬ сильно заслуживают.

Страхование путешественников
Анатолий Викторович
24.05.2021
Долгое, долгое ожидание. Три месяца согласования объема работ.

Моя машинка уже четвертый месяц в СТО АвтоГЕРМЕС Красной Сосны по КАСКО от компании ВСК. Страховое дело 7789737. Третий месяц согласовывают между собой объем ремонта и цены (запчасти конечно и не закупали). Два зарегистрированных заявления по тлф в страховую пользы не принесли (номера 229119, 229576). Вот и думаю, а не пора ли в прокуратуру обратиться и прочим гос. органы.

Каско
Сергей
24.05.2021
Альфа Страхование

На сравни.ру оформление полиса происходит очень быстро и просто. Всем рекомендую. Но столкнулся с одним вопросом, который, к сожалению, страховая решать отказалась. Суть вот в чем: Полис ОСАГО оформлялся при отсутствующей диагностической карте (ДК) техосмотра авто. Позвонил в страховую, уточнил, ответили, что ДК можно будет добавить позже. "Если ДК не вписана в полис то страховая не будет компенсировать ущерб". В общем, по получении несколько раз звонил, просил добавить сведения о ДК, но так и не смог ничего добиться. То отправляют в личный кабинет на сайте страховой (где из всех данных о ДК только срок её действия), то милион раз переключают "на специалиста", который не отвечает и в итоге звонок сбрасывается. Это неприятно. И не понятно, достаточно ли добавить срок действия ДК, или нужно где то в полис вписывать её номер.

Александр
24.05.2021
Удобные и адекватные страховые продукты

Положительный опыт использования КАСКО от Тинькофф, сам процесс приобретения/оформления полиса удобный, не нужно ездить по офисам (пролонгация вообще без хлопот). Не посчастливилось поиметь страховой случай в период действия полиса (неизвестные повредили машину во дворе) однако урегулировали данное событие удалённо без вопросов/справок за полтора месяца (с момента обращения, до получения авто с ремонта - из них 2 недели были Майские праздники). Работу страховой компании проверил - доволен, рекомендую. От конкурентов отличается продвинутым конфигуратором полиса в котором можно собрать для себя все необходимые условия в т.ч. предпочтительной СТО для ремонта (в других компаниях обычно предлагают уже готовый тот или иной пакет/программу).

Поина
23.05.2021
Как сбер надул меня на 116 000 рублей :)

Почти три года назад я открыла продукт сбербанк страхования, мне его впарил менеджер банка вместе с продуктом сбербанк примьер. Кстати, уважаемая Виктория, которая потом стала моим личным менеджером ни раз за все время не удосужилась взять трубку, менеджер призрак. Сумарно я внесла на счет 116 000 рублей. Когда мне захотелось закрыть счет пришлось пройти десять кругов ада, закрыть продукт удаленно оказалось нельзя. Пришлось приезжать в страну и идти ножками в офис! Притом страховая меня убедила что вернет мне 38 000, я конечно была в шоке. [1 письмо от страховой](https://drive.google.com/file/d/17Chqkcb87K95i2fQrmFvt4NZHApSIIOT/view?usp=sharing) Когда я закрыла продукт и для этого мне пришлось сходить в банк 4 раза! С меня списали 2500 за пакет облуживание сбербанк примьер - что для меня тоже стало неожиданностью, а потом и вовсе отказались возвращать деньги.[2ое письмо](https://drive.google.com/file/d/1BNTEaHFd_3Ix55raDLuXemWR5U937ieH/view?usp=sharing) Вот такой суперский банк, забрал мои деньги не за что, соврал и вообще ничего не собирается отдавать. Не кому не советую связываться с этими жуликами, потому что во первым даже при "премиальном" обслуживание ощущение что это тебе от них постоянно что-то надо, во вторых денег своих не увидите.

Инвестиционное страхование
Павел
22.05.2021
Обращение по ОСАГО

Отвратительная СК, согласование по полгода. Мне повредили дверь на новом авто. СТО приговорил под ЗАМЕНУ, т.к сломан усилитель двери. Ремонт выходит 85000т.р. Машина в плёнке полеуретан, плёнку никто компенсировать не собирается, хотя я не виноват. Согласовали ремонт двери, вместо замены. Но действуют в рамках действующего законодательства. Кто принимает такие законы. Добропорядочным гражданам сложно с этими упырями. Если у вас есть осаго, это ещё не повод спать спокойно. Страховая выплачивает пострадавшим не всю сумму. Остальное могут взыскать с виновника. А это ровно половина суммы. Спрашивается на кой человек покупает осаго, если данная услуга не огрождает человека от неприятностей. Что творится это полный треш. Правды и защиты от этих мерзавцев нет. Когда это уже закончится? Вопрос это конечно к главе Государства и его заворовавшийся шайки. Задушили всех своим беззаконие. Прошу прощения за столь эмоциональное выступление, но как-то так.

Юрий
21.05.2021
Затягивание ремонта по каско

Произошло дтп с пострадавшими 07.08.20. В страховую компанию переданы все необходимые документы 09.08.20 (через отдел поудалённому урегулированию убытков ,салон Рено на ул.Софийской 87 ) ,за исключением постановления, т. к. этот документ невозможно получить в такой короткий срок, если в дтп есть пострадавшие, и ск прекрасно это знает, процесс получения постановления затянулся . На данный момент (21.05.21) дело направлено в суд ,второй участник,виновник,скрывается. В отделе по удалённому урегулировованию убытков было сказано ,что не могут приступить к ремонту, т.к страховая ждёт постановление. В Гаи уверждают, что страховая должна ремонтировать без постановления. Прошло 9 месяцев после дтп. Страхование по каско в этой компании теряет всякий смысл. КАСКО 361-78-****.