Являюсь клиентом данной страховой компании уже не первый год, но в первый раз столкнулся с реальным страховым случаем, не по моей вине (у меня и у виновника дтп полис Альфа Страхование). Обратился в офис Альфа Страхования где мои документы конечно же не приняли, а отправили в центр урегулирования убыток (их представители), там зафиксировали повреждения транспортного средства и начали оформлять документы, при оформлении документов мне представили на подпись договор цессии (на левую контору) ничего и зачем конечно же не обьясняя, на вопрос могу ли я это не подписывать мне дали понять что тогда документы не примут и делайте что хотите, так как в офисе АльфаСтрахования в приеме документов отказали, выбора конечно же у меня не оставалось и договор был подписан (в одном экземпляре). Вы представляете как страховая компания вынуждает попадать в такие ситуации, прослеживается определенный сговор данных учреждений (сейчас компания с кем я подписал договор цессии грубо говоря просто поимеет меня на деньги которые ей выплатит АльфаСтрахование). Делаем вывод: АльфаСтрахование крайне не надёжный партнёр. Как в страховании ОСАГО был бардак так он и остался.
Отзывы о страховых компаниях
Застраховал (КАСКО) автомобиль (Hyundai Tucson) в данной компании Страховой Дом ВСК. Совсем свежий автомобиль (2021 г.в) и случилась небольшая неприятность — удар в заднюю часть, когда я двигался, соблюдая все правила, в крайнем правом ряду (тут я многозначительно промолчу про женщин за рулем). ВСК молодцы, со стороны ВСК было очень быстрое содействие. Со справкой из ГАИ через 2 дня приехал в офис, через 3 дня дали направление на ремонт. Выбирал сервис, который в моем Орехово – Зуеве, туда и дали направление – Орехово-Зуево, Ленина, 100.. Сам ремонт занял всего неделю Ущерба было почти на 90 тыс. руб. Через несколько дней, как забрал автомобиль , звонила менеджер ВСК, чтобы узнать доволен ли я ремонтом. Сделали все хорошо. Всем сотрудникам страховой компании большое спасибо за компетентность, вежливость, ну и оперативность. Есть правда один минус – очень далеко находится офис, где принимают документы по страховому случаю. Очень хотелось бы поближе. Все таки город и агломерация огромные, 120 км ехал из Орехово-Зуево в Заречье. Обратная дорога на общ транспорте длилась вечно)))) Подумайте, пожалуйста, над открытием доп офисов!
18.10.22 я через сайт сравни.ру приобрела мед.полис для выезжающих за рубеж. Поездка должна была состоятся 24.10.22, 21.10.22 я обратилась в офис компании в г. Брянск с заявлением о расторжении полиса. Однако в возврате средств мне отказали, мотивируя это тем, что денежные средства мне должен вернуть сайт сравни.ру. На горячей линии сайта сравни.ру меня заверили, что денежные средства должна вернуть страховая компания и на этом "помощь" закончилась. И только после очередного звонка на горячую линию Ресо гарантии мне дали какой-то тайный адрес электронной почты на который я должна отправить свой полис и в теме письма написать "расторжение". И все, дальше тишина. Завтра выходные, офис Ресо гарантия в моем городе не работает, в понедельник полис начинает действовать. Предполагаю, что свои денежные средства я не увижу. Это был первый и последний мой раз, когда я воспользовлась услугами Ресо гарантии, ну и сайта Сравни.ру тоже.
Большое спасибо личному менеджеру Анастасии которая помогла решить все проблемы. Отвечает сразу, быстро реагирует и очень доброжелательна. Благодаря ей, получила все выплаты за лекарства, такси, билеты... В компании Тинькофф работают профессионалы очень хорошего уровня. Большое спасибо Тинькофф!
покупал осаго думал промучаюсь но в тинькове затрахован был думаю дай зайду может не выкинет в РСА, время 15::00 по МСК и о чудо с первой попытки без переводов на другие страховые и тариф неожиданно несильно вырос. молодцы ребята работают над системой. а то обычно день-два вбиваешь и везде отказ с коэф 0.46))
Крайне отрицательно относился, да и сейчас не очень хорошо отношусь к группе Тинкофф. Но вынужден честно признать, что оформить осаго у них на сайте оказалось проще всего! РЕСО передаю привет, ваша кривая система украла у Вас многолетнего клиента! Альфа привет!! Научитесь принимать адреса как есть в паспорте, а не как у вас там где-то, ну нет у меня улицы в поселке, не рожу я вам ее!!! Тинькофф спасибо за мои сохраненные нервы при оформлении, но я искренне надеюсь, что я не утону в звонках из банка с "фантастическими" предложениями по кредитам.
Отличный сервис. Грамотные специалисты компании. Оперативное решение вопросов. Сначала пришёл полис ОСАГО с некорректными данными не по моей вине, ошибка программы. Позвонил объяснил суть проблемы,прислали полис повторно с корректными данными. Спасибо за оперативность.
Решил купить ОСАГО на Тинькофф, оказалось очень быстро, дешево, удобно! Рекомендую! Раньше переплачивал почти на 20% у других компаний, плюс оплата из личного кабинета, никуда переходить не надо.
Много лет покупаю ОСАГО в Росгосстрахе. Несколько дней не могу продлить электронный страховой полис. Несколько раз пытался оформить полис ОСАГО в личном кабинете Росгосстрах, но это нереально. Загружал паспорт, водительские удостоверения водителей, ПТС, СТС, но толку нету (в разных браузерах, в разное время суток, на телефоне и компьютере, даже очищал кэша и куки, пробовал загружать документы в разных разрешениях, в разных форматах, не более 2 мб для каждого файла, причем документы не засвечены, не размыты, все хорошо видно и читаемо). Каждый раз получаю сообщение об ошибке: "приложенные документы не прошли проверку" и каждый раз нужно заполнять все данные на сайте заново - это просто мучение. Почему нельзя сохранить уже заполненные данные в личном кабинете, либо взять необходимые данные с текущего страхового полиса ?! Похоже, что какие-то неполадки на сайте. Вы можете принять необходимые фотографии/сканы документов по электронной почте ? Если да, то на какой адрес мне их выслать? Заранее благодарен.
Все быстро оформила, в течение 15 минут, все очень понравилось, полис получила в электронном виде на почту
У нас внезапно случилось горе – мама несколько дней плохо себя чувствовала, у нее наблюдались боль в желудке, рвота, сухость во рту и другие признаки. С утра поехали в поликлинику, там поставили диагноз кишечная непроходимость, которая требует оперативного вмешательства. Поэтому я осталась с мамой, чтобы на скорой отвезти ее в больницу, а муж поехал в офис страховой компании Ренессанс Жизнь, чтобы застраховать ее по программе Страхование перед операцией. Об этой программе ему друг рассказывал, он перед тем, как отца на операцию положить, отца застраховал по этой программе. В общем, муж маму застраховал, как раз успел до операции это сделать, все как-то спокойнее мы эту операцию пережили, надеялись на врачей, а там кто знает, никто от врачебной ошибки не застрахован. К счастью, операция прошла успешно, маму уже через неделю выписали, так что страховка в тот раз не пригодилась, и это замечательно. Теперь знаем о такой программе, будем иметь в виду в сложной ситуации.
взяла 300тр на 5 лет сказали со страховкой дешевле сумма на 100500руб сверху , но если досрочно выплатите , страховая сделает перерасчет ,через 5 мес погасила кредит , перерасчет страховки -выплата вместо 90 000 тр была 1400руб, остальное сказали не возвращается , еще оказалось , что вместо 1 страховки мне было активировано 5шт....в Ростове -на Дону на Королёва , девочка Виктория , абсолютно безграмотно предложила мне такой вариант страхования, не объясняя как это работает , мошенническая схема чистой воды
Случилось дтп 5 сентября ! 14 сентября уведомил страховую! Назначили оросмотр на 21 сентября на 12 часов, 21 сентября приехал на осмотр по назначенному адресу но никто не приехал и не позвонил, позвонил сам сказали что перенесли осмотр ( но меня о переносе не уведомили) перенесли на 27 сентября, 27 сентября осмотрели авто ну и ладно подумал я бывает что ошибаются люди! Но на этом не закончилось! Звонят говорят 135 тысяч предложили на ремонт моего авто ( Камри 19 год) я говорю не достаточно мне будет для ремонта ( 5 элементов замена и ремонт 1 элемент) на станции я ездил мне 240 насчитали! Я говорю мне не хватит на ремонт давайте направление на что они сказали хорошо!!! Идёт время не звонят ! Звоню сам, мне отвечают что ваше направление готово я думаю отлично, радуюсь! Захожу на почту читаю направление а оно выдано на адрес в городе который расположен более чем в 200ста километрах от места проживания (и регистрации) перезваниваю говорю меня это не устраивает ( по закону не далее 50км) они говорят хорошо! Перезванивают говорят заказывайте эвакуатор оплатите и чеки они оплатят я не соглашаюсь( с чего я должен ещё платить за эвакуатор и ждать потом месяцами от них возврата) ! Перезванивают говорят хорошо мы решили с эвакуатором, я спрашиваю что мне акт приема передачи авто эвакуаторщик привезёт на что мне говорят нет езжайте с авто до СТО ( 4 часа ехать туда 4 часа назад и там пару часов это день мне тратить на это!!!!! Потом ещё и забирать авто день тратить, при том если авто сделают не качественно и я его не приму это ещё будет несколько поездок по 500км в круг это беспредел!) . Ни денег на ремонт ни направления ( в пределах 50км по законам РФ) до сих пор нет а прошло уже более 20 дней на решение моего страхового возмещения! Дата направления 15/10/2022 06:01 Номер убытка OSG-22-148579/1 Дата убытка 05/09/2022 Составил Ч. Д. О.
Первый раз пробую тинькофф страхование. Оформил полис меньше чем за 1 минуту! Это просто космос, с учетом того, что до этого не оформлял ОСАГО у них. И цена получилась меньше, чем у предыдущего страхователя.
Хотел оформить ЕОСАГО не немолодую машинку - во всех страховых отказ, кроме Тинькоффа. Похоже, что ребята, весело махая шашкой, страхуют всё подряд с датой начала действия полиса на следующий день. Такой максимально клиентоориентированный подход радует! Особо понравилось то, что данные по автомобилю и водителям подтягиваются из баз и вручную забивать почти ничего не надо. Категорически рекомендую.
Страховался у них 8 лет , аварий не было, то есть приносил только доход. По сравнению с прошлым годом стоимость ОСАГО для меня увеличилась на 1400р. Навязали доп. услугу.Разочарован полностью!
Решил оформить ОСАГО через Тинькофф страхование. Посоветовал друг, который также делал ОСАГО через Тинькофф страхование. Потом он попал в ДТП и без всяких хлопот оформил выплату по ОСАГО. Оформление на сайте у меня заняло 5 минут. Цена вышла на 1000 дешевле чем у других страховщиков к которым я обращался.
не удается застраховать уже неделю, пишет что то пошло не так! При обращении говорят передадут обращение специалистам для проверки. Приходит сообщение что сервис работет исправно. Но при очередной попытке ничего не меняется и опять звонок в ск и то же самое уже неделю
Необходимо было оформить полис ОСАГО, страховые компании предлагали полиса за Mitsubishi Outlander 2019 года по 19 тыс. руб. что очень дорого. Единственный кто предложил шикарную цену это Тинькофф Страхование - 10 тыс. руб. Коллеги уже не первый год пользуются Тинькофф страхованием и всё без проблем, вот и я решил.
После того как купила квартиру в новом доме и довела ее до ума, решила ее застраховать. Поискала на различных профильных сайтах, посидела на разных страховых форумах, послушала советы друзей. Один мне так и сказал – иди в ренессанс жизнь и страхуйся по программе Мой дом в ренессанс жизнь, потому что сам там по этой программе был застрахован. Спросила, что там тебе понравилось в этой программе. Объяснил, что после страхования уже у него были неприятности, соседу сверху делала ремонт бригада строителей в ванной комнате, и сделали так, что залило три этажа под ним. При этом верхний сосед категорически отрицал свою вину, сказал, что не будет ремонтировать или возмещать ущерб. Тогда приятель обратился по своей страховке в компанию и ему буквально за несколько дней выплатили страховую сумму, сказав, что с соседом они сами разберутся. Поехала в офис, узнала, что есть три тарифа,и выбрала их них средний за 4 с половиной тысячи. Надо сказать, что я за это время поднаторела в области страхования имущества, выбрав тариф, в состав которого входят достаточное количество дополнительных функций по сравнению со страховками в других компаниях. Пока проблем нет, я надеюсь, что если вдруг они появятся, все пройдет как у моего приятеля.
Делаю страховку по ипотеки - жизнь второй год подряд, мне всё нравится. Всё быстро и понятно. Спасибо. Сбербанк страховку принемает.
Менял в ВСК по каско заднюю дверь, которую повредил наездом на препятствие. Вина только моя, ни к кому претензий нет, тем более уже к препятствию, на которое я наехал. Очень оперативно оформил все в мобильном приложении. Направление дали куда и просил изначально, Ключавто, на мой взгляд единственное нормальное СТО. Через месяц забрал автомобиль. Все сделали хорошо. Благодарю. Забыл самое главное: являюсь инвалидом по речи, проще говоря: немой, осложнение детства, к счастью слух не нарушен. Но проблемы с коммуникацией. Поэтому для меня возможность оформить повреждения в электронном виде просто идеальна. Заезжал в ВСК потом забрать готовые документы, сотрудники очень деликатно подошли к моей проблеме, терпеливо ждали, когда я напишу свои вопросы. Так еще благодарность за клиентоориентированность Ваших сотрудников!
Очень довольна работой банка Тинькофф! Пользуюсь услугами данного банка уже давно! А вот страховку оформила в этом году, не привычно было, что оформление онлайн. Но это очень удобно оказалось! Я по всем вопросам всегда обращаюсь в чат! А мне отвечают профессионалы. Знакомые говорят, что им выплаты приходили по страховке вовремя. Всем советую. Респект
Попросили документы я скинул и тишина пишу в общий чат и они попросили документы я опять скинул Теперь они просят что бы отправить документы почтой России Всё это потому что такси они до последнего оформлять не хотят
Преобрел полис ОСАГО с хорошей скидкой. Всё быстро и понятно. Потом до начала действия полиса продал машину и пришлось возвращать деньги. Сотрудники компании всё объяснили и помогли пошагово. Спасибо большое.