Отзывы о страховых компаниях

Оформили КАСКО весной 2015 года, компания привлекла лояльными ценами КАСКО на а/м Митсубиси Аутлендер 2012 года. 1 апреля 2016 года автомобиль был угнан. Заявили в СК по телефону, бумаги отправили почтой , ездить никуда не пришлось. Сегодня получили выплату в полном размере !!! Без судов и проволочек лишних поездок в отдел урегулирования убытков!!! Спасибо за отличную работу !!!

Страховал телефон, который купил дочери. Наступил страховой случай, все в общем выплатили, но пришлось вместо 2 посещений офиса компании сделать 5!, из-за слабой компетенции менеджера - сегодня говорит одно, завтра - другое, уже на середине встреч, менеджер стала все записывать на бумажку, но даже этот способ не помог чего-то там не донести... В целом остался доволен, очень рекомендую, особенно если покупаете "дороженный" телефон малолетней дочери))) Только на встрече с менеджером нужно все записывать, и желательно чтобы они сами писали, что нужно принести, у них есть заготовленный список, но он не полный и не отражает правильности заполнения справок (ремонтная компания заполняет по-своему, а страховая требует по-своему) ps ВТБ не идет ни в какое сравнение с отвратительной, так называемой компанией "макс", отзыв о которой я писал ранее, привет вам ..!..

Решила попробовать продлить полис через официальный сайт онлайн, Результат -0, что и ожидать можно было от такой компании. При продлении все поля высветились,все прошло проверку, но на конечном этапе на оплате уже третий раз по 2 часа висит, что ведется проверка. Хотя до этого все проверили и одобрили. Я даже переделала заново на неограниченную страховку и внесла дополнительную страховку, что увеличило сумму в 2 раза. Толку нет, -идет проверка. Уже часа по 2 в пятый раз одно и то же выдает. Для какой цели ввели эту услугу, так и написали бы , что не работает. зачем ворует наше время эта ВСК?

Добрый день! Так уж сложилось, что решил оформить КАСКО в вашей компаний, в городе Рыбинске Ярославской области. Позвонил в офис, милая девушка Ольга сказала, что нужно выслать сканы ПТС, водительские кто будет вписан в страховку и копию паспорта собственника. Я все это выслал, на следующий день мне позвонила Ольга и сказала, что полис можно оформлять, при этом назвала стоимость полиса, цена меня устроила. Также мне нужно было оформить полис ОСАГО на эту же машину, на что она сказала, что без проблем оформит оба полиса. В пятницу мы приехали в офис в г. Рыбинск к 9 утра, Ольга нас приняла и начала оформлять документы, сфотографировала машину, составила акт осмотра, назвалу сумму страховки точно такую же, как и по телефону, при этом успевала попутно решать еще и другие вопросы с коллегами. В итоге после часа оформления всех документов, она заявляет, что сумма полиса получается почти на 3000р больше, т.к. машина была в ДТП (по ПТС я третий владелец, историю предыдущего владельца знаю, в аварии машина не была, возможно первый владелец был в ДТП, мне это неизвестно). Я начинаю объяснять, что не в курсе про ДТП, у меня и у предыдущего владельца не было ДТП. Спрашиваю у Ольги, почему проверить это было нельзя сразу, когда я выслал ПТС, или когда мы только пришли в офис, и почему мы должны отвечать за владельца у которого было ДТП. На что она отвечает, что мы лгуны и она нам поверила на слово, что машина не была в ДТП. В итоге полис КАСКО мы не оформили, дело даже не в деньгах, а в отношению к клиенту. Да, и полис ОСАГО она нам тоже отказалась оформлять, сказав, что этим не занимается. Пришлось занимать живую очередь и сидеть почти 4 часа! Также оказывается, Ольга в разговоре со своими коллегами называла нас жмотами, что из-за почти 3000 р отказались оформлять страховку. К сожалению фамилию этого "замечательного" сотрудника я не запомнил.

Пришел сегодня в офис по адресу: г.Москва, ул. Южнобутовская, д.69 Миловидная девочка насчитала 16500 руб. это за безаварийную езду за 6 лет... +Страховой полис учтен только ОДИН (0,95) Она даже не спросила есть ли у меня диагностическая карта.(-1500) На мой вопрос почему так много хочет (14000) я услышал: МЫ НЕ МОЖЕМ ВАМ ПРОДАТЬ ОСАГО БЕЗ СТРАХОВАНИЕ ВАШЕЙ КВАРТИРЫ. БЕГИТЕ ОТ ЭТИХ ...

Страховой случай 75-79875/16. 29.03.2016 г. я стал участником ДТП. В данном ДТП являлся пострадавшей стороной. 31.03.2016г. обратился в СПАО «Ингосстрах» за выплатой по ОСАГО. К приёму документов и осмотру никаких нареканий нет, работают как часики! 19.04.2016г. получил страховое возмещение в сумме 173 666 рублей. С данной выплатой не согласился, помотался по юристам и предложил в претензии произвести доплату в сумме 83 694 рубля, состоящей из: - разницы в величине полагающегося и выплаченного возмещения вреда ТС в сумме 43 575 рублей; - величины утраты товарной стоимости автомобиля в сумме 27 119 рублей; - стоимости услуг, по независимой оценке ущерба в сумме 13 000 рублей. Спустя неделю после получения заказного письма 06.06.2016г. мне перечислили доплату. В общей сложности получилось 238 928 рублей, из которых 14 000 рублей - потраченные мною на экспертизы и оценку УТС. Не доплатили чуть больше 18 000 рублей - рамки погрешности соблюли с запасом. При возрасте машины 2 года 3 месяца о дилерах я и не мечтал, но на ремонт в приличном сервисе хватило! В общем МОЛОДЦЫ, работают строго в пролоббированном правовом поле!

Планирую продать авто, а каско закончилась, решил не рисковать и продлить каско на период до продажи. Посмотрел разные компании, везде одно и то же, но так больше Ренессанс понравился, из-за того что оплатить можно в рассрочку. На мой Тигуан полная страховка (с франшизой 20 тыс.) получилось чуть меньше 5,5 тыс. в месяц. Из минусов – если покупать ее на целый год, то получается дороже, чем если оплачиваешь все сразу. Но если берешь на 3-4 месяца, то получается хорошая экономия. Понравилось, что про ежемесячные платежи даже вспоминать не нужно, они автоматически списываются с карты (главное чтобы деньги там были). В общем респект Ренессансу за такое предложение.

Страховка AIG туристическая, привязанная к карте black edition, выдана в июне 2014 года, действует до июня 2017 года. Нахожусь в Тайланде. 27 мая 2016 года обратился в класс асист по причине плохого самочувствия, у меня спросили только когда я въехал в страну, мой ответ был 1го апреля, что является правдой. Сотрудник направил меня в самый дорогой госпиталь района Bangkok Hospital, где я должен был оплатить все услуги сам, и лишь потом страховая должна была перечислить деньги, и мне вернули бы тот депозит что я оставил. Тут надо уточнить что из России я выехал в декабре 15 года, договор страхования в глаза не видел, знал лишь что в чужой стране можно пробыть не больше 90 дней, уточнений что 90 дней считаются не с момента въезда в страну, а с момента выезда из России я не знал(не освобождает от ответственности, но это задача сотрудников сообщать работает страховка или нет) Заявку на медицинскую помощь принимал сотрудник Юлия Коробейникова, она же направила меня в госпиталь, сообщив что всё замечательно, только деньги свои я верну чуть позже, когда страховая перечислит их госпиталю. Сотрудник компании Ольга Патракеева, которую я уведомил о том что вина в данном случае лежит на сотруднике класс ассиста, сообщила что в свете новых данных ей нужно время чтобы разобраться с происшедшим, уж не знаю может прослушать записи разговоров с сострудником. Но с тех пор, а это почти неделя, я не получал никаких сведений, соеденить с ней поддержка отказывается, несколько звонков из-за границы, успехов не принесли. Теперь собственно вопрос, почему меня не ставят в известность о статусе моей страховки ДО того как послать в самый дорогой госпиталь, а начинают изворачиваться с подачей этой информации ПОСЛЕ того как я всё оплатил? Почему я должен платить за некомпетентность сотрудников поддержки класс ассист? Зачем мне страховка с таким сервисом?

делал ОСАГО, был страховой случай в другом городе, необходимо было сделать запрос из ГИБДД города, где случилось ДТП, в мой город для получения справки о ДТП, обратился в эту "компанию" и был послан несколько раз! я уже забыл об этом дерьме, но вот только что прислали СМС-рассылку с напоминанием, о том, что это дерьмо еще воняет...

Обслуживание очень плохое пришел в контору Росгосстрах а мне заявляютнет бланков полюсов нет и не предвидется до конца июня 2016 года. Обращался 13 мая 2016 года мой предыдущий номер полиса : ЕЕЕ№0338853216. Контора находится в село Красногвардейское улица Ленина 70 Вот так работает Росгосстрах . Это или саботаж для того , что-бы ещё эадрать цены , или элементарно работа против Президента Путина , что-бы перед выборами снизить рейтинг.

Здравствуйте. Я приобрёл полис серии ЕЕЕ 0366754128 от 04.04.2016 за 10000 руб, затем 23.04.2016 продал автомобиль и сразу же приобрёл точно такой же. Обратился с просьбой переоформить полис на новый автомобиль с вычетом 1 мес использования полиса. Работники отказались объяснив, что нужно прекратить действие старого полиса и оформить новый. При этом 2500 руб вычли за делопроизводство + стоимость 23 дней пользования полиса, в результате сумма к выплате 5337 руб. Согласился написал заявление о ДОСРОЧНОМ ПРЕКРАЩЕНИИ ДОГОВОРА от 28.04.2016 пообещали вернуть в течении 2 недель. Прошло больше месяца ДО СИХ ПОР ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ!!! Мало того что потерял 50% от стоимости полиса за 3 недели его использования , тат и их не хотят отдавать. Когда приобретал новый полис уже за 14000 руб попытались опять навязать страховку жизни, как будто я Дункан Маклауд - БЕСМЕРТНЫЙ хотя 3 недели назад мне впарили эту страховку и деньги отказались вернуть. Очень разочарован Вашей компанией.

При покупке телефона, продавец порекомендовал оформить страховку. Сумма страховки показалась адекватной, поэтому и застраховала. С техникой всегда обращалась аккуратно, поэтому и не думала, что страховой случай может наступить. Однако 10.05 уронила телефон на кафельный пол: экран треснул в нескольких местах, практически незаметно, но "потемнел" и при включении по экрану шли зеленые полосы. Начиталась негативных отзывов о работе страховой компании , мысленно "попращалась" с телефоном, но всё таки обратилась в сервис центр. Сдала телефон 11.05. на экспертизу, заполнение формы заявления и т.п. заняло около 15 минут. Сказали, что рассматривают долго, от 2-х недель до 1 месяца. Однако, уже 21.05 мне позвонили и сказали, что телефон отремонтирован и можно его забрать. Я была очень приятно удивлена.

РЕСО-Гарантия самая отстойная компания из страховщиков. Сначала просят застраховать имущество, толь потом страхуют автомобиль. При наступлении страхового случая выступают на стороне виновника ДТП и отказывают в выплате страховки. Кому нужны такие страховые компании лохотроны.

Застраховала ответственность в г.Серпухов. Туда же обратилась, когда наступил страховой случай. В день обращения офис просто не работал. Потом выяснилось, что документы принимает только эксперт(!), который бывает только по пятницам. Именно в пятницу офис не работал вообще. Кроме эксперта посмотреть и проверить документы на правильность заполнения больше никто не может. После встречи с экспертом выяснилось, что есть ошибки, но в следующую пятницу он не принимает. Поэтому приходите через 10 дней. В итоге - две недели потерянного времени. Специалисты приходят на работу в удобное им время, доверенности на получение заявлений от страхователей у них нет, эксперт был мягко говоря не в духе. Все для клиента!

Второй год подряд приходя страховать машину навязывают страхование жизни, первый раз обнаружила при подписание документов в тихушку подсунули договор страхования жизни не поставив меня в известность, в этом году ссылались, что программа не видит диагностическую карту тех.осмотра. Страховалась в этой компании 8 лет видимо придётся менять.

Не смогла продлить во время ОСАГО, в результате получается в 1,5 раза дороже. Приходила 5 раз, то очередь 20человек, то просидела больше часа, хотя была вторая на очереди, а принимает 2 человека, и вдруг выясняется, что у них перерыв. У меня ребенок 1.5 года, оставить все время надо искать с кем, а сидеть даже если с ним столько времени очень сложно. Сотрудники создают очереди, принимают одного человека в час, т.к. занимаются не понятно чем, 20 минут ждала когда начнут наконец мной заниматься. Нет никаких объявлений о том. что у них перерыв с 13 до 14. Нет объявлений о том, что оказывается можно записаться на прием, о том что некоторые случае можно решать в другом офисе (о существовании которого нигде нет информации). Такого отношения к клиентам со времен СССР не встречала.

Четыре месяца мытарств - результат нуль! Являлся клиентом этой конторы несколько лет. Но вот пришло время и я решил сметь страховщика, но... В моей дате рождения сделали ошибку, и теперь вместо 13 класса (бонус-малус или как то так), я в общей системе числюсь под третьим. Скидка - никакая! Но "добренькие" сотрудники росгосстраха её мне предоставили... Я писал заявления в феврале, чтобы ошибку исправили, но уже июнь, ничего не изменилось. В региональном отделении посылают в московское. Звоню, а они, даже не мягко так, посылают. Вот такая система, чтобы от этой швырк-конторы люди не уходили. Почему система? Потому что за время общения с персоналом, я понял, что таких как я много. У кого-то буква не та в фамилии, на ком то просто "база слетела".

Решил узнать, сколько будет стоить страховка ОСАГО в Тинькофф Страхование. На сайте произвел предварительный расчет, после чего со мной связался специалист. Он объяснил мне, что для точного расчета необхимо предоставить документы по электронной почте. После чего мне пришло письмо с ящика auto@tinkoffinsurance.ru, дословно цитирую: "Направляем Вам перечень документов, копии или фотографии которых необходимо отправить в ответ на это сообщение или на auto@tinkoffinsurance.ru." Я направил все необходимые документы. После этого со мной никто не связывался несколько дней. Я решил позвонить сам. Сначала сотрудник утверждал что со мной вообще никто не связывался, затем через несколько минут он все таки нашел информацию и сказал, что для расчета стоимости (просто, чтобы узнать цену) мне необходимо прислать документы ПОЧТОЙ РОССИИ и никак иначе. Очень странно все работает, сначала сотрудник меня просит прислать документы онлайн и говорит что будет произведен расчет. Мне приходит письмо с ящика Тинькофф Страхование, что действительно я могу отправить электронные копии, а затем внезапно через пару дней (у меня действующий полис ОСАГО подходит к концу) я узнаю что я зря непонятно куда отправил все свои данные и нужно было посылать их ПОЧТОЙ РОССИИ (21 век). Давно являюсь клиентом банка и год назад мне расчитывали стоиомсть онлайн без всякие проблем. Видимо что-то у них изменилось в самую худшую сторону. Претензий бы не было, если бы мне сразу сообщили про Почту России. Я бы просто прошел мимо данной страховой компании. Но когда у меня заканчивается полис, я жду звонка из банка, а оказывается что вся информация, которую я получил (устно и в виде email), является некорректной, это перебор.

20 мая 2016 обратилась в компанию Ингосстрах по адресу Петропавловск-Камчатский, Ленинградская 33а. Слышала множество положительных отзывов об этой компании. Услышав, что я хочу оформить ОСАГО девушка в офисе повышенным до крика голосом сообщила, что сегодня это сделать невозможно, а можно придти в любой другой день. Но дала заявление и список документов. Заполнила заявление, сама сделала копии необходимых документов, вернулась в этот офис. На этот раз документы взяли без проблем, при этом проставить отметку на копии отказались, не стала настаивать, так как слышала много положительных отзывов. Обещали перезвонить. Но никто так и не позвонил. На мои звонки даже не спрашивают ФИО, а просто спрашиваю, когда отдали документы, и отвечают, что надо узнавать на следующей неделе. Прошло почти две недели, а полиса так и нет.

Samsung 6 EGE рабился экран, многочисленые трещины .Начитался отзывов - растроился.Экран в китае стоит 12000--14000 титяч ,плюс работа .Ну думаю ,попытка не пытка..Все страховая одобрила.Жду ремонта...)))

Каждый раз - при замене лобового стекла по каско, пытаются поставить неоригинал... Приходится ждать неделями замену и приезжать 2 раза. Кроме того запретили замену лобовых у дилера( ремонт у дилера в полисе прописан)

В 2009 году заключил договор страхования жизни с компанией Росгосстрах-Жизнь, дочерней компанией Росгосстраха. Договор по так называемой программе накопительного страхования "Престиж-Семья". Договором была предусмотрена возможность возврата через 5 и более лет действия договора 95% от резерва по договору. При расторжении выяснилось, что в момент заключения меня не уведомили о расчётной величине резерва по договору, не включили результаты расчёта страхового резерва в договор и просто соврали по поводу того, как формируется страховой резерв. Я и подумать не мог, что эта величина на самом деле не равна сумме страховых взносов, которые я осуществлял в течение пяти лет, поскольку из договора не следовало иного. Собирая материал к иску в суд, я выяснил, что таких же обманутых, как я, сотни или, возможно, тысячи людей по всей России. Судебные разбирательства тянутся второй год и, по всей видимости, это только начало. Прошу всех, кто заключал договоры страхования с ООО "СК РГС-Жизнь" и кого так же ввели в заблуждение, связаться со мной по адресу romanzhivo@gmail.com Меня зовут Роман Животягин, проживаю в Калининграде. Предлагаю всем, пострадавшим от РГС-Жизнь, подавать коллективный иск с требованием возврата незаконно удержанной суммы при расторжении договора.

Разбил экран на samsung galaxy s 6 edg, и вспомнил что он застрахован, начитался негативных отзывов и думал что не выплатят. Обратился 25.05.16 в втб написал заявление, на следующий день мне позвонили и сказали отнести телефон на диагностику . Отнес телефон сказали ожидать решение в течении 10 дней. Сегодня 31.05.16 позвонили и сказали что телефон готов и можно забирать. я доволен их работой выполненной за довольно короткий промежуток времени... команда профессионалов быстро устранила неполадки.И я снова могу пользоваться своим приведенным в экспулатацию гаджетом) Честно я не ожидал)

ОСАГО заканчивается 14 июня. Пришла в офис на Варварской 27 мая, ОСАГО по записи - ближайшее время на 16 июня. Получала рекомендацию оформить на сайте - еще бы дали рекомендацию КАК! Все данные вводятся, а потом - ...идет проверка...идет проверка... и т.д. запускаю каждый день, снимаю запрос в 23-00, все без результата. Дорогая компания, я продляю полис, и у меня страховка дорогая - вписан водитель с двухдетним стажем, я не могу еще допы навесить - есть подозрение, что с допами проверка пройдет быстрее

Не работает система продления полиса ОСАГО на сайте (https://vskosago.vsk.ru/prolongation), очень-очень долго после нажатия кнопки оплаты висит т.н. "Идет проверка" после многократных попыток. Хотелось бы в наш 21 век иметь современную услугу!