Отзывы о страховых компаниях

Компания
Услуга
Город
Написать отзыв
Григорий К.
25.04.2023
за 5 лет не смогли нормально сделать сайт - позор!

еОСАГО - это нечто!!! На сайте 5 истекших страховок за прошедшие годы (это те, что система приняла) ни разу с 2015 года я не смог без приключений оформить страховку!!! Ничего не поменялось, я хочу просто продлить истекшую... наивный... Сначало вошел через портал гос услуги, добавил страховки (те, что не нашлись системой, 3/5 шт) - облом... вошел по логину - заполняй все заново!!!!! ""Информируем о том, что представленные страхователем сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС ОСАГО (отсутствуют в ней), а именно: - Паспорт гражданина РФ... - Водительское удостоверение РФ "" @*#$!!! прошло 3 часа.... попробую продолжить завтра... страховку то делать без вариантов... P.S. простых слов нет, да и ненормативная лексика закончилась... Прошлым годом пробовал оформить в офисе - сказали, что без оформления страховки на квартиру они пошли кушать... и будут кушать оооооочень долго, в этом даже пробовать не буду...

Русанов Владимир Алексеевич
25.04.2023
Невозможно внести изменения

Днищенская конторка. Постоянны проблемы с внесением изменений. Оформил полис на сравни.ру. за это время поменялся регион постоянной регистрации. В процессе изменений выясняется, что полис оказывается может быть анулирован в одностороннем порядке ибо там неправильная регистрация стоит. На тот момент это была временная регистрация а нужна постоянная. Т.е я по факту отъездил год м полисом, по которому в случае необходимости меня просто послали. Так же, для внесения изменений надо явиться в офис что в принципе невозможно ибо в моем городе его нет. Я проехал 350 км чтобы внести их, мне опять говорят пошёл вон, приходи через 2 дня когда начнет действовать новый полис. Т.е повторно метнуться, потратить топливо и время. Расторгнуть договор нельзя, жди истечения срока, либо продажа машины. Ну или просто теряешь деньги за полис. В приложении мелкие изменения раз в сутки. Первое изменение только через месяц. Что стало полной неожиданностью. При покупке авто небыло с собой водительского, вписал деда. А потом ждал месяц чтобы вписать себя. Я страхователь и собственник немогу себя добавить. 2 изменения в год. Конечно это мое незнание правил компании. Но все это накопилось в максимально негативное к ней отношение. По отзывам выплаты у них ничтожные, сильно занижают. Не рекомендую. По возможности любую другую. В моем случае полис за 1,5к значил бы тоже самое

Орехов Виталий Владимирович
25.04.2023
Страхование ипотеки

В 2019 году купили дом. Часть суммы оформили ипотекой с страхованием в "Сбер Страхование". 30.08.23 произошёл пожар. В результате пожара проживание в доме стало невозможно. Все документы по страховому случаю передали в страховую компанию в срок. В итоге ответ получили спустя 2,5 месяца, в конце последнего дня срока страхования ипотеки, в виде непонятной суммы на банковском счёте супруги. Как оказалось, с точки зрения страховой компании, данной суммы должно хватить на восстановление дома. Мы заказали экспертизу, которая показала, что на восстановление дома потребуется сумма, в разы большая чем показалось страховой компании. На основании экспертизы было написано заявление в "Сбер Страхование" с предложением возместить ущерб, на что ответа получено не было и в марте 2022 года обратились в суд. Ответчики, "Сбербанк" и "Сбер Страхование", спустя 1 год, суд проиграли. Исполнительные листы, на возмещение ущерба, были переданы в "Сбербанк" и "Сбер Страхование". "Сбербанк", к его чести, возместил ущерб в 5-ти дневный срок. "Сбер Страхование" же, опять на письма не отвечает, менеджеры по телефону ничего не знают... "Сбер Страхование" - отвратительная компания, абсолютно не настроенная на клиента, да как и заявил представитель компании в суде: "ходят нищеброды деньги просят". Судом, 7.04.2023 г. выдан исполнительный лист ФС 041\*\*\*\*004 от 15.02.23 и ничего… Компания «Сбер Страхование» выплат не производит, обратной связи никакой нет…

Страховые ипотеки
Александр
24.04.2023
Отказ по выплате после административного правонарушения со стороны третьего лица.

Мною 03.06.2021 года был заключён договор с этой компанией. Я страховал дом находящийся в Шкотовском районе, пгт. Шкотово. 10.07.2021г.в отношении моего имущества произошло противоправное действие ст. 19.1.КоАп РФ.(Самоуправство) установленным третьим лицом. Поскольку сам я проживаю в городе Владивостоке, с заявлением в полицию обратился 14.07.2021г.В этот же день совместно с полицией мы выдвинулись на адрес объекта и произвели фиксацию данного нарушения.Пока я в гражданском порядке пытался привлечь гражданку к ответственности за данное действие, мое имущество(жилой дом)21.07.2021г.подожгли не установленные лица. После сбора всех не обходимых документов по пожару я обратился с заявлением в компанию сбер страхование.После продолжительного расследования по факту пожара 09.11 2021года я получил выплату по страховому случаю. 03.06 2022г.у меня закончился срок действия страхового полиса по имуществу, продлевать я его не стал.Позвонив в службу 900 я поинтересовался будет ли актуально подать документы на рассмотрение если в отношении застрахованного имущества на момент действия договора в 2021г.произошло противоправное действие административного характера 19.1.самоуправство, если я ранее уже подавал документы в отношении этого же имущества по пожару? Мне сообщили что я имею на это право поскольку договор на тот момент был действителен не зависимо что я его не продлил в силу своих личных мотиваций.22.09.2022 года я подал документы по имуществу в отношении которого произошло административное правонарушение ещё до случая с пожаром. Я поддерживал связь с компанией в двух стороннем порядке до конца 2022 года, им требовалось постановление о возбуждении либо отказе по материалам дела, но мне ответ не предоставляли и на запрос сотрудники полиции не отвечали. Так же со стороны компании страхователя в отдел полиции Больше Каменского района были высланы официальные запросы с просьбой выслать им копиию постановления по данному материалу.Ответа мы не дождались. В апреле 2023 году я обратился в судебный участок 97 по Шкотовскому району с целью ознакомления материала по административному нарушению в отношении моего имущества, для подачи повторного заявления в суд на гражданку в граждаском порядке. При ознакомлении материалов я обнаружил нужное постановление о возбуждении,заверил его судом и переслал для окончательного решения в компанию сбер страхования.Спустя неделю я получил уведомление на почту от компании сбер страхования с просьбой предоставить им копии чеков и договоров подрядных организаций, которые востаналивали кровлю после её кражи - считая что пока шёл процесс привлечения гражданки к ответственности я за свой счет должен был востанавливать себе убытки. Ознакомившись с под пунктами в договоре страхования специалисты по выплатам перепутали статьи оснований для отказа. Это была не кража, а самоуправство 19.1.,но решение о повторной выплате за одно и тоже имущество в один год было принято отрицательно. Таким образом ясно одно, если с вашим умуществом в течении года произойдет два или три эпизода случаев, то выплата(если примут положительное решение) будет считаться единой за все случаи взятые в отношении одного и того же имущества.

Страхование недвижимости
Юлия
24.04.2023
Одно название

Самая отвратительная страховая компания. Пожалела, что оформила ОСАГО на машину, так еще и ДМС от работодателя от данной компании. Согласование гарантийного письма нужно абсолютно на каждый прием. Чтобы просто сходить к специалисту необходимо написать миллион причин, потом ждать непонятно сколько. Хуже чем в поликлиниках, проще плюнуть и пойти за свой счет. Только одно название, а не страховая. На линии висишь по 40 минут, в чате не отвечают уже 9 часов. Отправила на согласование письмо, указано, что рассмотрение в течение суток. Пришлось отменить прием. Отвратительно отношение. Только выкачка денег. Самая ужасная служба поддержки, понятие клиентоориентированность и помощь тут точно не знают! При условии, что у тебя ДМС, ты должен направлять письма, упрашивать, ждать, звонить, нервничать, переносить визиты к врачу. Жду согласование на обычный прием к Лору 2 суток (вместо указанных суток) просто кошмар! Никогда в жизни не обращусь к вам по личному поводу и ничего страховать не буду! Сейчас полно достойных страховых компаний, вы скатились хуже не куда 👎🏽👎🏽👎🏽

Страхование жизни
Арсений
24.04.2023
Сделал уже второй вклад

Я в АльфаСтрахование Жизнь сделал недавно уже второй вклад. Первый был сроком на три года, я с него выплату уже получил с хорошими процентами, после чего и решил повториться. Только выбрал уже другой пакет акций, того больше нет, но этот не хуже - индекс Мосбиржи, состоит из акций российских компаний, поэтому акции точно не заморозят как сделали это с иностранными бумагами. Срок договора на 2 года в этот раз, после окончания переложусь еще в какой-нибудь портфель, там уже по ситуации изучу варианты Также для удобства инвесторов есть удобное мобильное приложение, в котором можно отслеживать свой баланс, сколько процентов накапало, еще отчеты об этих данных приходят регулярно на почту. Это вариант для тех, кто не особо в приложениях разбирается или нет смартфона

Инвестиционное страхование
Евгений
24.04.2023
Страховая выплата по случаю черепно-мозговой травмы

2 января 2023г. поскользнулся на льду возле дома, очевидно, упал и получил черепно-мозговую травму, диагностированную в Боткинской больнице, в которую меня доставила машина скорой помощи, В больнице провел 9 дней, со 2 по 10 января. Выписавших из больницы, находился на больничном с 2 по 25 января. По данному случаю подал заявление на сайте компании КАПИТАЛ ЛАЙФ, которое было принято в обработку. На создание заявления было потрачено 10 минут, так как интерфейс интуитивно понятный. После принятия решения о выплате потребовалось приехать в офис, чтобы предоставить оригиналы документов. Очереди не было, приняли быстро, сотрудница была дружелюбна, всё разъяснила. Выплату произвели в течение трёз дней после посещения офиса. Размер выплаты оказался значительным, 30% от страховой суммы.

Евгений
23.04.2023
Выплата по страховому случаю просто издевательство

Итак в ноябре 2022, уезжал на зимовку в другую страну и застраховал 2 квартиры в сбербанк страховании. Оплатил квартал (мне удобнее оплачивать квартально, что в итоге оказалось верным решением) и спокойно уехал понадеявшись на сделанную страховку. Страховой случай случился 31 декабря. Потек стояк в ванне выше на этаж и слесаря переваривали его разломав плитку и стенку сантехшкафа, так же при протечке был залит подвесной потолок и требовалась его покраска. В общем с горем пополам удалось оформить все через приложение. (запрашивали зачем-то по этажный план и другие документы, к примеру паспорт РФ, хотя я объяснил, что нахожусь заграницей и нет возможности его предоставить, а есть загран и тд). Но проблема не в этом... тянули они, тянули и потом после пары писем с вопросом про выплату... выплатили... 4593 рубля!!! Я даже в ответ сразу написал, не пошутили ли они? И что за издевательская сумма? И даже предложил им за эти деньги приехать просто все сделать, а я куплю материалы за отдельную сумму, побольше этой кстати.... На мой вопрос повреждения оценивал человек хоть немного знакомый с реалиями ремонта, ценами? Сказали обратиться официально видимо нужно было срочно подготовить какую-то бумажку оценочную... Я написал 2 заявления: - Заявление с просьбой пересмотреть страховую выплату, так как за эти деньги я материал то даже не куплю, не говоря о том, что никто не будет считать маленький объем работы по метрам, сантиметрам и тд. А будет общая стоимость и она не будет меньше 10-15 тыс. рублей, и за материалы там выходило 7-10 тыс, рублей, включая доставку. - Заявление с просьбой предоставить документ оценки по которому произведена такая смешная выплата 4593 рубля за материалы и работы... у меня плитка одна стоит 1700 рублей метр... Окей, подумал я, с кем не бывает, написал 2 заявления. И вот получил я интересный ответ.... 1. Даты какие-то вообще левые указаны: Цитата: Событие от 22.01.2023 заявленное в рамках Договора страхования № 001WS\*\*\*\*194737 от 30.12.2022 ООО СК «Сбербанк страхование» признано страховым случаем, сумма страховой выплаты составила 4 593 (Четыре тысячи пятьсот девяносто три) рубля 74 копейки. Какое событие произошло 22.01 ??? Дата договора не 30.12, это Вы наверное перепутали с датой осмотра Вашим экспертом события, которое произойдет на следующий день после осмотра... 31.12 :-))) жесть просто конечно... 2. Как Ваш эксперт ООО "ФЭЦ ЛАТ" Алексей Михайлович 30.12 произвел оценку того, что произошло 31.12? Ну находясь в СПБ, это пол беды, но вот как он в будущее заглянул? И еще и печать поставил, что 30.12 провел осмотр и оценку????? В общем эксперт Алексей Михайлович оценил повреждения еще до их возникновения, и по его расчетам за 1730 рублей мне все сделают, а за остальные 2863 рубля я куплю все необходимые для этого материалы. Мне кажется это просто отрыв от реальности и форменное издевательство страховой компании Сбербанк страхование и по всей видимости не независимого оценщика (утверждать конечно не могу, но такое сплошь и рядом встречается при автостраховании у компаний 2+ эшелона при возникновении страхового случая). Не ожидал такого от Сбербанк Страхования... Никто из сотрудников компании не захотел идти на встречу и пересмотреть страховую выплату на реальную, прислав какой то оторванный от реальности расчет эксперта. Реальная стоимость восстановления всего этого 20-30 тыс. рублей, а не жалкие 5 тыс. Вот номер моей заявки 677935 от 02/01, а выше указан номер договора. Возможно я попал на не компетентных сотрудников из-за которых и получил негативный опыт страхования в компании Сбербанк Страхование.

Страхование недвижимости
Денис Александрович
23.04.2023
КАСКО без vin

Являюсь клиентом данного банка уже не один год. На предыдущую машину много лет оформлял ОСАГО в разных страховых, но в результате и остановился на Тинькофф. Считал этот банк самым продвинутым и с крутыми сервисами...Но после покупки нового автомобиля возникли неожиданные трудности. Сначало решил приобрести ОСАГО, через приложение этого сделать не удалось, так как у моей новой машины нет VIN номера. Техническая поддержка подсказала, что в моём случае ОСАГО необходимо оформить через сайт. Да, это конечно не очень удобно, но страховку оформить удалось. Дальше очередь дошла до оформления КАСКО.... Вот тут то мое терпение иссякло!!! Ни через сайт, ни через приложение данную страховку оформить просто невозможно!!!!! Уважаемый Тинькофф если вы цените своих клиентов, то почему так относитесь к их выбору японского автопрома?

Жданкин Михаил Владимирович
21.04.2023
Так себе контора

Плюсы - Быстрая оценка ущерба, быстрый ремонт. Вероятно можно было бы получить быстро заниженную выплату. Минусы - Не прозрачность оценки. Занижение ущерба. Торговля за сумму выплаты. Нет офиса уркгулирования в г. Москве, Нет сервиса в Москве. Все находится в МО. Далеко. Не удобно. Общение, персонал - жирный минус. Клиенто ориентированность в районе 0. Ремонт - быстро, можно договориться, общение +, Но качество ремонта - тоже минус. Итого: работают, страховаться можно, но много минусов. Самый главный это конечно общение персонала. Второй, не прозрачность. Третий хотят обмануть на суммы выплаты. Пожелание - улучшение качества обслуживания.

ОСАГО
Роман
21.04.2023
Наступление страхового случая

Полис ххх-02\*\*\*\*84391 Я являюсь потерпевшим, 21.03.2023 произошло дтп, в СК о наступлении страхового случая заявил в этот же день. Сегодня 20.04.2021 до сих пор не проведена экспертиза не говоря о выплате. Обращался на номер 900 несколько раз, оставлял три раза жалобы, в ответах только ждите, мы делаем всё возможное. На данный момент составляется до судебная притензия, далее в суд. Никогда не страхуйте своё имущество в Сберстраховании. Наплевательское отношение к своим клиентам со стороны СК.

Ильдар
21.04.2023
Обман клиентов, некомпетентность сотрудников

Ввели в заблуждение о том что 21 апреля в банке рабочий день , приехали в офис на Николая Ершова в Казани ,зря потратили время.Во вторых оператор Александр обманул , что деньги по КАСКО возвращаются только в день заключения сделки купли-продажи авто, на следующий день уже возврату не подлежат. что является ложью и нарушением закона.

Елена
21.04.2023
Совкомбанк страхование

На протяжении 5 лет эта контора, не в состоянии исправить свои "технические проблемы". А точнее: невозможно продлить полис ОСАГО! Без привлечения сотрудников данной организации. Если ранее они просто присылали прямую ссылку на оплату полиса и всё быстро решалось, то в этом году... Треш полнейший. Месяц назад оформили полис на один автомобиль (всё в порядке с документами, девушка прислала ссылку для оплаты. Всё ок). Подошло время продлять полис на второй автомобиль. Бьюсь вторые сутки!!! У меня сложилось ощущение, что надо мной просто издеваются!!!! То полис, который нужно продлить, вдруг оказывается возобновленным, но не действующим полисом, который невозможно оплатить. То мои данные не проходят проверку в РСА (странно, да? Месяц назад прошли, а сейчас не проходят). На просьбу прислать прямую ссылку для оплаты, мне отвечают, что уже несколько лет так не делают (правда что ли??? А месяц назад?). На запрос с требованием прислать письменный отказ, приходит смс-уведомление: Для того чтобы оформить полис ОСАГО, вам необходимо самостоятельно произвести расчет в личном кабинете... Финиш... Сотрудники элементарно не понимают разницы между новым полисом и продлением полиса (с юридической точки зрения). Ссылаются на закон о страховании, не зная его. Мне просто всячески препятствуют в ПРОДЛЕНИИ полиса ОСАГО. А это моё законное право, между прочим. Страховать своё транспортное средство, в любой подходящей мне организации. Сейчас это дело принципа! Ваши "хитрости" значительно утомили! Я намерена идти до конца, и если это будет необходимо - подам в суд.

Пользователь
20.04.2023
Не платят по ОСАГО

По электронному европроколу не работают. Просят оригинал европротокола, хотя он электронный и автоматически отправляется в страховую компанию. Переписываюсь с ними с 05.01.2023, сейчас уже апрель. Договорились чтобы я передал извещение о ДТП (распечатанное без подписей, т. к. подписано электронной подписью, по-другому с госуслуг авто не скачивается), но и их партнёры в Уфе не принимают документ. Замкнутый круг. Сделано всё чтобы не платить, а если платят, то в 3 раза меньше реальной стоимости. 1 звезда за удобство оформления полиса, больше плюсов нет.

Татьяна
20.04.2023
огромные сроки...

Страхую автомобиль по КАСКО 2 года. В начале этого года случилось ДТП, без участия третьих лиц и пострадавших. Машину занесло на льду и ударило об отбойник. Все оперативно согласовали, выдали направление на ремонт, правда СТО была только одна, без выбора, и вот тут начались " качели". Машину сдала в СТО 21 января 2023 года. СТО утверждает, что страховая компания не согласовывает заказ-наряд, страховая говорит СТО не предоставляет заказ-наряд - и так проходит 3 месяца.... 19 апреля (!) страховая компания уведомляет по смс, что все согласовано ждите ремонта. После звонка на СТО узнаю, что ремонт будет 1 месяц, и того моя машина по КАСКО будет находится на ремонте 4 месяца! Да, страховая компания, конечно же ничего не нарушает, по правилам страхования (это не только у этой страховой) 180 рабочих (!) дней, раньше было 90, на ремонт с момента передачи на СТО, это сделано по известным причинам - перебои с поставками деталей (санкции и все в таком духе, причин много, результат на лицо). Хотелось бы что бы ремонт и его согласование проходило также быстро, как согласование направления на ремонт, ведь если есть запчасти, есть СТО, в чем причина такой длительности?

Гузеева Анна Сергеевна
19.04.2023
Худшая компания по ОСАГО! никогда не покупайте ОСАГО в СБЕРЕ!!!

Первый и последний раз застраховала автомобиль по осаго, и никому не советую! Было ДТП во дворе пока я была дома, доставщик Леруа снес мое переднее правое крыло, все крыло было пропорото, огромнейшая вмятина и сцарапанная краска- выплатили 13 тыс рублей- автомобиль Ауди А4, в Ингосстрахе за легкие притертости мне платили в 2 раза больше, а за крыло под замену это смешно, конечно. Кроме того, со мной даже никто ни разу за все время не согласовывал размер выплаты! Первый раз вижу такое отношение, просто скинули эти копейки на счет и все. 2-й случай- в том же дворе кто-то решил устроить автоподставу и обвинил меня в том, что я поцарапала бампер его машины, в группе разбора мне вручили бумагу, что я виновна при том, что обвинитель не приехал даже на той самой поврежденной машине (ее сотрудник гаи так и не видел), а на моей машине повреждений не было. Я оставила завку он лайн с подробным объяснением ситуации и приложила все документы, оставила заявку по телефону. Результат- со мной даже не связались, не то что уж приезжать, фотографировать отсутствие повреждений, а тем более проводить расследование автоподставы. Пожалуйста, не пользуйтесь услугами этой ужасной компании, учитесь на моем горьком опыте!

Наталья
18.04.2023
Необоснованное списание платежей по расторгнутому договору страхования

Была застрахована квартира по программе "Защита дома" с ежемесячными автоплатежами. Договор заключался онлайн через личный кабинет Сбербанка (раздел "Страхование"). Также онлайн расторгла договор. Информация о расторжении отражена как в личном кабинете Сбербанка, так и в личном кабинете СберСтрахования. А спустя две недели после расторжения в дату очередного ежемесячного платежа автоматически списалась сумма за следующий страховой период. Оказывается Сбербанк не видит информацию о расторжении, что в принципе является странным, поскольку в личном кабинете этого самого Сбербанка все видно. Сейчас заведены обращения и в Сбер, и в СберСтрахование о возврате списанных средств по расторгнутому договору. Как вывод: что-то мне не хочется уже быть зарплатным клинтом этого банка. Если не в состоянии поддерживать работоспособность своих систем, то не предлагайте клиентам такие услуги.

Страхование недвижимости
Лола Ибрагимова Мансурджоновна
18.04.2023
Лучшая Страховая по удобству оформления, скорости решения вопросов!

Пожалуй лучшая страховая по авто! Именно клиентом по страховой являюсь уже больше 3 лет точно, у меня есть приложение Тинькофф, очень удобно прям в приложении оформлять Осаго. Достаточно гос. Номера авто, а дальше все выставляется автоматически, просто проверяемшь остальные данные и все. Оплачиваешь прям в приложении. Делают предварительный расчет. По цене часто цена страховки ниже , чем у других . После высылают на почту электронный осаго, как правило действующий уже со следующего дня. Если случился страховый случай, то очень удобно решают вопрос. Оформляете европротокол или вызываете Гибдд, далее сообщаете в страховую прям через приложение или по телефону. Фотаете протокол , делаете снимки повреждений и прям через приложение оформляете. Далее , вам сделают расчет обычно в течени 2 х дней и сообщат сумму выплаты, далее К вас приедет сотрудник в удобное для вас время , заберет документы , подпишет заявление на выплату. Выплата нлрмально по деньгам вышла, я довольна. Мне деньги пришли через пару дней на карту. Кстати у меня ДТП произошло в Краснодаре, за рулем была племянница вписанная в полис, а я сама в Москве на работе была. Так ко мне приехал представттель страховой подписать заявление, а к племяннице приехал другой сотрудник страховой и забрал европротокол, это очень удобно. Еще я расторгала один договор, продала авто. Написала в чат что продала авто, скинула ДКП на авто, прям в приложении подписала заявление на расторжении, все заполнили сотрудники компании. Спросили куда перечислить. На все оформление потратила не больше 5..7 минут. И через 20 минут поступили деньги на карту тинькофф, я выбирала ее. При офорлении и расторжении, внесении изменений, оформление страхового случая никуда идти не надо, все через приложение оформляется и быстро. Спасибо тебе Тинькофф, за то что ты есть и экономишь мое время и создаешь удобство!

Ольга
18.04.2023
Выгодное бюджетное каско и ремонт

Сейчас подходит время продлевать полис каско, оформленный в страховой ВСК, полис брала самый бюджетный Компакт Минимум вариант 25, с ремонт до: 400 000 руб. Полис вышел всего в 1900 руб. Эта информация для тех, кто кричит, что КАСКО - это очень дорого. Страховую менять не планирую, т.к. осенью 2022 обращалась в ВСК по страховому случаю и осталась довольна. На мой стоящий авто был совершен наезд другим авто задним ходом 11.09.2022. Удобное оформление через мобильное приложение. Там же можно проверять статус заявки и направление на СТО у нас в городе, я проживаю в г.Белореченск, Краснодарский край. Ремонт сделали в срок, 11.10.2022 авто забрала. Хоть автомобилю уже 12 лет, и многие на такие авто уже не делают каско, я планирую продолжать т.к. на себе ощутила выгоду.

Каско
Александр
18.04.2023
Не хотят вносить исправления в VIN номер в полисе

Оформил eОсаго через сайт сравни.ру. Не обратил внимания на VIN номер при оформлении, показался знакомым. Оформил полис, оплатил. Оказалось что VIN вообще не мой, не похож даже близко. Далее прошу внести правки в полис, машина та же, все тоже самое, отличается только VIN. Компания менять данные отказывается. Позвонить можно только по номеру 900, но там ничем помочь не могут. Говорят надо писать в техподдержку сайта сберстрахование. Пишу в техподдержку — очень долго жду ответов, получаю только отписки. Спустя 4-5 писем, получаю следующее: «В проекте внесения изменений Вы заменяете более трех знаков VIN номера ТС.» Нигде в интернете не могу найти информацию про 3-и символа, ощущение что правило высосано из пальца. На сайте РСА например написано что могу поменять любые данные в полисе, если коэффициент КМБ изменится, мне придется лишь доплатить. Нигде ни про какие 3-и символа ни слова. Два года назад у меня произошла ровна эта же ситуация с ингострах. К своему стыду я забыл что сравни.ру подставляет какой-то левый VIN вместо моего нормального. Так вот ингострах без проблем изменил VIN целиком, для этого потребовалось лишь позвонить в кол-центр и прислать фотографии СТС. Я не знаю что делать.

Евгений
17.04.2023
Не рекомендую эту компанию и никому не желаю оказаться на моем месте...

Машина на гарантии у офицального дилера, который мне выставил счет на запасные части. Страховая компания не покрыла даже 50% расходов на ремонт и зап.части.

Артем
17.04.2023
Можно заработать

Была накоплена определенная денежная сумма. Просто так без дела валялась. А как известно деньги должны работать. Решил инвестировать в страхование жизни. Много рекламы об этом услышано. Проанализировал предложения от различных банков и инвестиционных компаний. Остановился на "Росгосстрах Жизнь". Понравились отзывы на специализированных форумах и в социальных сетях. В общем, решил действовать. Связался с менеджером. Человек попался очень обходительным и грамотным. Проконсультировал меня по всем возникшим вопросам. Коих было не мало, все-таки крупную денежную сумму инвестируешь. Прежде чем, доверить ее кому-то следует узнать все максимально детально и подробно. В общем, с его помощью провел все необходимые манипуляции. Деньги инвестированы. Хочется отметить интуитивно понятный процесс, ничего лишнего. Не буду особенно хвалить продукт, но рассмотреть его определенно стоит. Можно заработать в перспективе.

Инвестиционное страхование
Елена
17.04.2023
Убрали вмятину неизвестного происхождения на крыше.

Я собственник автомобиля Renault Kaptur 2022, но изначально автомобиль покупался для дочери, чтобы она меня могла возить по работе, т.к. предпочитаю кресло пассажира. Стаж у дочери не большой, всего 2 года, поэтому конечно КАСКО было оформлено еще при покупке. Дочь водит очень осторожно. НО проишествие ждало совсем с другой стороны. В конце января дочь вышла из дома и обнаружила повреждения, а точнее вмятину, на крыше. Откуда???? Гигантская кошка прыгнула??? Вопрос без ответа. Для обращения по каско необходимы справки из ОВД. Обратились туда. Справки с боем получили. Через некоторое время уже обратились непосредственно в страховую компанию Страховой Дом ВСК. Обращались через мобильное приложение. Направление дали к офиц дилеру в Русавто в пригороде СПб – поселке Бугры. 6 марта перед праздником как раз подарок – звонок что автомобиль готов, забирайте. Знаю, что муж звонил в СТО несколько раз во время ремонта что то там согласовывали,обсуждали, я не вникала Ремонт недорогой 10 тыс руб, идеально подобрали цвет. Поняла теперь, что неприятности не только на дороге могут быть но и сверху. Но хорошо все, что хорошо кончается.

Каско
Трусюк Вадим Александрович
17.04.2023
Для меня пока лучшая страховая

Являюсь постоянным клиентом Тинькофф банка. Соответственно все страховки, в том числе ОСАГО и КАСКО делаю у них же. Очень удобно, что все полисы и все движения по общению - все есть в приложении. Все делается онлайн и никуда не нужно ехать. Страховал у них также два своих мотоцикла по ОСАГО. Тинькофф одни из немногих, кто сделал полисы для моих мотоциклов быстро и без препятствий, как это можно наблюдать в других страховых. На днях продал мотоцикл, кинул ДКП в чат, через две минуты полис закрыли, деньги вернули. Неудобство для меня возникло только в том, что на мотоциклы полисы открывают только через чат в общении с оператором. Через расчет на сайте ничего не получается. Хотя с ОСАГО на машину проблем нет. Обращений по страховым случаям не было, но надеюсь что и с этим тоже проблем не будет (по опытам друзей - все ок).

Ефим
14.04.2023
Общитывают и обманывают

Оценивал ОСАГО в Ренесансе, мне насчитали 31000 и прислали договор на согласование, в нем была именно эта сумма, какое же было мое удивление, когда мне пришла ссылка на оплату в 46000. Хорошо, что предварительно посмотрел и не оплатил, а так бы долго доказывал, что сумма ошибочная. Самое интересное потом, набрал на горячую линию, сказал, что ошиблись и попросил выставить счет на ту сумму, которая фигурирует в полисе, на что получил ответ, что сумма в полисе посчитана предварительно, а реальная сумма значительно выше, т.к. страховой агент не имеет права согласовывать с клиентом цену. На мой вопрос, если так, то кому верить и почему уже был выписан полис на сумму в 31000 отправленный с официальной почты Ренесанса, затруднились ответить и положили трубку. То есть обманывают сразу со старта, не дожидаясь страхового случая, я даже боюсь представить, как они будут возмещать убытки, по страховому случаю)). Наверное скажут, что Вы у нас не BMW страховали, а ладу, а то что в полисе написано, так это ошибка страхового агента и за ущерб Вам полагается не млн, а 10 тыс, т.к. запчасти лады дешёвые. В общем подумайте 7 раз, перед тем, как страховаться в этой компании, скорее всего, просто выбросите деньги на ветер и останетесь с разбитой машиной и своими проблемами перед третьей стороной.