Автомобиль застрахован КАСКО, произошел банальный страховой случай — попал камень в лобовое стекло, соответственно — скол, трещина. Обратилась в страховую компанию. Присвоен номер AUT-25-59\*\*\*\*. Сначала всё как в рекламе — обрадовалась, как круто. Отфотала, отправила и получила направление в сервис. Но не тут-то было. Позвонили из сервиса — купить стекло не могут, а значит не могут и заменить. В страховой ответили, что будут узнавать у других партнеров. И вот пришел отказ — ни одна из компаний-партнеров не готова ни поменять стекло, ни отремонтировать его. Ну, что за страховая такая? Ни с одной страховой не было таких проблем! Везде — обратились — поменяли. Предлагают искать компанию по ремонту или замене самой, брать заказ-наряд, то есть делать работу за страховую. При этом имеют наглость предлагать продление полиса за 71800 (с ремонтом у официального дилера). Смысла нет, получается, вообще здесь страховаться. Только на словах они такие «самые быстрые, самы ответственные». Можно страховаться, только если хотите просто денег потратить, а потом побегатьв поисках сервиса и доказывания сумм страховой! И это КАСКО! Безобразие какое-то
Отзывы о страховых компаниях
Произошла, вроде бы, стандартная ситуация: поменять фамилию у водителя. 8 Заявок потребовалось, чтобы поправить это в полисе. При этом документы, которые нужно приложить, чётко указаны при оформлении заявки через личный кабинет. То есть, если просят приложить разворот паспорта, то очень сложно догадаться, что для чего-то туда же нужно приложить водительское удостоверение, обе стороны. Тем более, что по номеру ВУ всё прекрасно видно в АИС. Такая же история со сменой собственника. Требуют то, что предоставлять совсем не нужно и приложенных документов достаточно. Поддержка по телефону внятного ничего не говорит, чат в приложении отвечает, можно сказать, никак. Задаёшь вопрос в 13:16, отвечают в 01:50, то есть через 12 часов, совершенно невпопад, как будто даже и вопрос не читали. Можно предположить, что ОСАГО не самый интересный страховой продукт, но я видел цены для тех, у кого КБМ 1, или для совсем молодых водителей. Добавлю, что в приложении не видно ответов на заявки, все равно нужно заходить через сайт. Мы давно были вместе по разным страховым продуктам, несколько лет. Но если так работают по текущим вопросам, мне трудно представить, как всё это выглядит при наступлении страхового случая, а проверять после всего уже и не хочется. При цене полисов процентов на 20-25 выше среднего рынка так быть точно не должно.
Наша компания перешла на ДМС от СОГАЗа в прошлом году. Сотрудники очень довольны широкой сетью клиник и возможностью дистанционных консультаций. Запись к врачам организована через удобное приложение, что экономит много времени. За год использования не было ни одной жалобы на обслуживание или отказ в лечении. Персональный менеджер всегда на связи и оперативно решает любые вопросы. Соотношение цены и качества услуг оптимальное. Планируем продолжать сотрудничество и в следующем году
Хочу выразить благодарность С. Наталье Владимировне, сотруднику офиса ВСК, которая помогала мне с оформлением документов по урегулированию страхового случая. Мой автомобиль пострадал в аварии, поэтому мне пришлось обратиться в офис на Фрунзе, 51 для решения вопроса по возмещению убытков. Наталья Владимировна быстро и чётко проверила мои данные, напечатала все необходимые для решения вопроса документы, информировала меня, какие действия нужно предпринять и в какие сроки. В процессе общения была доброжелательна, уважительна, спокойно, профессионально, по существу отвечала на все мои вопросы. Я благодарна Наталье за приятное и профессиональное взаимодействие.
На свою беду оставил машину на парковке возле ТЦ (возле места для инвалидов). Ну в общем «инвалид» меня и цепанул, оставил глубокую вмятину на заднем крыле. Виновника на месте не было, разумеется. После заявления в ГИБДД и как там разобрались, сразу обратился в страховую. В моем случае в РГС, у меня КАСКО. Позвонил (трубку кстати подняли быстро, мое уважение по этому поводу), объяснил ситуацию, мне сказали, что скоро направят направление на осмотр. Действительно через два дня уже стоял на осмотре. Потом предложили выбрать СТО. Сервис выбрали рядом. Понравилось, что не пришлось спорить и ничего доказывать — схема урегулирования четкая
19 июля подходит срок страхования нашего семейного автомобиля мазда cx-5 Страховой агент заранее предложил заключить договор по осаго и предложил по его словам самую выгодную сумму страховки в размере 7788 руб. Вроде как обычно, но учитывая что я являюсь клиентом Сбербанка, я решил 07.15.2025 В онлайн рассчитать сумму страховки в приложении. Каково же было мое удивление, что из всех страховых компаний самая выгодная стоимость страховки была у Сберстрахования-4488.13 Руб. Как вы думаете, у коого я оформил ОСАГО?
Решила добавить сына в страховку КАСКО на машину. Обратилась в эту СК, все сделали быстро и без каких-то сюрпризов. Менеджеры доброжелательные и приветливые. Все объяснили спокойно, без лишней суеты, помогли быстро оформить необходимые документы. Теперь я спокойна, когда сын берет авто
Хочу поделиться своим опытом со страховкой недвижимости от Согаза. После сильного шторма на нашу дачу упало дерево, серьезно повредив крышу и часть стены. Позвонил в страховую компанию сразу же, как увидел ущерб. Эксперт приехал уже на следующий день, провел тщательный осмотр и составил подробный акт. К моему удивлению, выплату одобрили буквально через полторы недели, сумма полностью покрыла расходы на ремонт. Особенно хочу отметить внимательность сотрудников колл-центра, которые подробно объяснили все шаги и необходимые документы. Раньше скептически относился к страхованию, но теперь понимаю его ценность. Рекомендую Согаз всем, кто ценит свое спокойствие!
Страховой случай по КАСКО, был зарегистрирован 15.05.2025Г. Номер дела № 00203\*\*\*\*, Московская обл. Видное, замена лобового стекла в результате попадания камня на трассе во время эксплуатации. 29.05.2025Г. Выдано направление на ремонт в компанию М-р К-с. На данный момент, а сегодня уже 01.07.2025, Страховая не согласовывает сумму ремонта предоставленную данной станцией. Документы возвращены в страховую, и страховая будет заниматься поиском новой станции. Данный процесс поиска станций по удешевлению суммы ремонта от страховой не ограничен ни какими документами и может длиться бесконечно (со слов оператора Росгосстраха). 16.07.2025 Был звонок от команды Росгосстраха и предложена сумма возврата 73 000р. При средней цене ремонта 125 000р. Как клиент выразил несогласие и было предложено искать новый автосервис, который согласиться сделать ремонт по заявленной цене страховой компании себе в убыток. По ответу оператора такой процесс перенаправлений от станции к станции будет бесконечным (обычное затягивание времени!), Пока клиенту это не надоест. Прошу всех задуматься при покупке КАСКО у данной компании для автомобиля, если замена лобового стекла на китайском автомобиле для них это проблема (лобовое стекло считается расходником!), Что же тогда говорить о более дорогом ремонте.
Не люблю тратить время на очереди. Решил оформить КАСКО онлайн в Росгосстрахе. Сайт нормальный, понятный. Заполнил все данные, выбрал нужные опции, оплатил — и через пару минут полис на почте. Никуда ехать не пришлось. Норм. Главное — внимательно проверять данные. А то у меня жена как-то начудила, неправильно ПТС указала, поэтому потом ездила в офис
У компании всё замечательно, пока вы оплачиваете и более не беспокоите данную организацию. При заключении договора вам говорят, что уж теперь то всё будет хорошо и жизнь заиграет новыми красками, цвета уверенности и спокойствия. 10.06.2025 Я попал в ДТП на МКАД, нужный для страны специалист по вождению из Таджикистана решил поехать задним ходом не глядя в зеркало заднего вида и газуя в пол. При разборе ДТП была установлена вина второго водителя, и я на эвакуаторе отвез, то что осталось от моего авто на стоянку. 11.06.2025 Я сообщил о наступлении страхового случая страховщику. По непонятным причинам только 16.06.2025 Мне прислали на подпись заявление о ДТП и решили, что это и есть дата отсчета. Также мне было выслано направление на осмотр на СТО в Орехово-Зуево, данное заведение расположено от меня в 150 (!) Км в одну сторону. Транспортировка за мой счет естественно. Я тут же отказался, созванился с приемщиком и он отправил отказ страховщику. В течении недели мой куратор по ДТП, Рязанова Д. И. Убеждала меня, что отказа от СТО у них нет (при этом я сованивался с приемщиками и они мне отвечали что выслали отказ и дублировали его). Рязанова мне объясняла, что перенаправление на дрогое СТО возможно только после отказа от ранее выданного. Через неделю, мне выдали направление на другое СТО, до которого 7 км. Там меня записали на конец июля (только осмотр!). Еще через неделю мне сообщили, что моё ТС признано погибщим (без всяких СТО). Жизнь прямо-таки играет новыми красками и дает чувство уверенности. Затем еще 2 недели производился расчет — 2 варианта, хотя я сразу же отказался от остатков ТС, затем меня уведомили, что вот вот начнутся поиски поверенного для приемки остатков. Но если я доставлю сам (за свой счет разумеется) то остатки примут, т. Е. Поверенные есть в наличии, просто нужно что бы клиент сам привез авто и сэкономил деньги компании. До сих пор мне не сообщили дату и время передачи остатков. Компания явно не хочет производить расчет с клтентами.
Оформление прошло вообще без головной боли — девушка на горячей линии всё рассказала, помогла оформить документы. Потом ещё позвонили уточнить, всё ли устроило — приятно, когда с клиентом работают не формально. Думаю, в будущем оформлю у них и ОСАГО, раз всё чётко и без подвохов. Видно, что компания не вчера на рынке.
Хочу поделиться своим положительным опытом использования полиса ДМС от «Совкомбанк Страхование». Недавно мне потребовалось пройти достаточно обширное обследование по рекомендации врача, и я была приятно удивлена тем, насколько гладко и оперативно был решен этот вопрос. Весь процесс я вела через мобильное приложение, что оказалось невероятно удобно. Я загрузила все необходимые документы: результаты анализов, протокол с заключением врача и его рекомендации. Сразу после загрузки бот в приложении подтвердил, что документы приняты. Вскоре мне пришло СМС-уведомление о том, что мои документы переданы на рассмотрение врачу-куратору. Уже на следующий день мне позвонил куратор из страховой. Мы еще раз подробно обсудили по телефону мою ситуацию и назначенное обследование. Врач была вежлива и компетентна. Сразу после нашего разговора гарантийное письмо было направлено напрямую в клинику, где я планировала проходить обследование. Никаких задержек, лишних вопросов или отказов — все необходимые процедуры были согласованы в полном объеме. Мой опыт взаимодействия с «Совкомбанк Страхование» оказался исключительно положительным. Особенно порадовали современный подход с использованием мобильного приложения, четкая и быстрая обратная связь, а также ориентированность на клиента при решении даже сложных вопросов. С уверенностью рекомендую!
Всё оформил онлайн — быстро, удобно, без лишних заморочек. На отдыхе случился форс-мажор — потерял багаж, написал в поддержку, и что приятно удивило — реакция была почти моментальной. Всё оформили, деньги вернули быстро, без лишней бюрократии. До этого думал, что страховка — просто бумажка, а тут реально помогли. Спасибо, теперь точно буду оформляться только у вас.
Обратилась в Совкомбанк страхование за оформлением полиса ОСАГО, сотрудники оперативно расчитали полис, меня все устроило. Спасибо сотрудникам страховой компании за доброжелательное и приятное обращение. Обязательно вернусь за страховкой в данную компанию и буду советовать родным и близким.
Недавно воспользовалась программой ДМС «Совкомбанк Страхование», впечатления остались исключительно положительные! Удобно и оперативно посмотрела в приложении ближайшие ко мне клиники, позвонила и записалась, буквально на следующий день была уже у врача. Проделала большой путь лечения спины — от рентгена и МРТ, до лечения у физиотерапевта и массажиста. Все проходило четко по времени, без очередей и лишней суеты, даже паспорт понадобился лишь однажды, при первичном приеме. Персонал в клинике был внимательный и доброжелательный, врачи — профессионалы, с пониманием отнеслись к моим вопросам и подробно объяснили результаты. Опыт взаимодействия со страховой — отличный! Даже доктора, которые звонили и согласовывали некоторые услуги по ДМС, выразили свое положительное мнение об этой страховой. Считаю, это очень хороший показатель! Очень рада, что выбрала именно эту страховую, и при необходимости смогу быстро и удобно получить качественную медицинскую помощь. Однозначно рекомендую! Инвестиция в свое здоровье, которая окупается на 100/10!
Спасибо за сервис, все очень удобно, быстро и понятно. На сайте Сравни все очень доступно, также как и самые лучшие цены на автостраховку ОСАГО в СОГАЗ.
Добрый день! Являюсь клиентом Совкомбанка, активно пользуюсь картой Халва. Все устраивает, сам банк и его продукты. Также взаимодействовал с Совкомбанк Страхование, остался доволен, оставлял отзывы. В страховании у Совкомбанка появился сервис под названием «Плайт». Это сервис беспроцентной рассрочки без комиссий, кредитных договоров и переплат, который позволяет оплатить любой страховой полис компании в течении 6 недель равными долями. Сумма делится на 4 равные части: первый платёж-только 25%, а оставшиеся 75%-в течении 6 недель с даты приобретения полиса (по 25% каждые две недели). Минимальная стоимость полиса, которую можно оплатить-500р. , Максимальная-100000р. Сервис даёт возможность оплатить покупку картой любого российского банка без процентов переплат. Всем рекомендую!
Делаю страховку в Т-банке не первый год. Оформляю через приложение все происходит быстро и без очереди. Недавно продал авто там мне вернули деньги за оставшийся срок действия ОСАГО.
Отличная компания! Я уже несколько лет здесь страхуюсь, и мне нравятся доступные цены и выгодные условия. Обязательно порекомендую всем своим знакомым. После страхового случая остался полностью удовлетворён — всё отремонтировали без каких-либо сложностей. Кроме того, впечатлён низкой стоимостью полиса ОСАГО. А уровень обслуживания просто на высшем уровне!
Отвратительная компания! Было дтп при котором из повреждений по кузову всего царапины на переднем бампере и колесе, да есть повреждения по подвеске, но суть вопроса такова что компания решила не ремонтировать автомобиль и отправить его в тотал. Обосновывая что это экономически не выгодно — не выгодно для страховой! При тотале они забирают автомобиль, восстанавливают его и продают с аукциона тем самым минимизируя свои затраты. У меня было много автомобилей и страховка по каско не первый раз, но с таким отношением я столкнулся впервые. И еще страхователь обязан не снимать автомобиль с учета при передачи автомобиля в страховую, с какого я должен оставлять принудительно свои номера страховой компании? Мне скрывать нечего говорю как есть, да может на эмоциях, но все же. Получается что я заплатил за полис КАСКО и в итоге остаюсь без автомобиля. Машина кредитная часть средств заберет банк, а я останусь со средствами чтобы купить себе ладу, замечательный расклад! Суть этого отзыва в том что прочтите мою боль и никогда не страхуйтесь в компании Югория, все хорошо пока вы не столкнётесь с бедой в которой они пройдут мимо и еще и пнут чтобы было больнее. Так же вишенкой на торте оплату принимают переводом на карту, да чек они распечатали свой (не кассовый) отсюда возникает вопрос для соответствующих органов
Страховал квартиру в Пари по совету. Через полгода прорвало трубу у соседей сверху. Потолок и обои у меня в хлам. Думал, ну всё, сейчас начнётся беготня. Вызвал оценщика, оформил заявление, всё подал в страховую. Через пару недель перечислили выплату, которой хватило на ремонт. Без нервов, по-человечески. Я теперь всем советую страховать, лучше заплатить немного за страховку, чем потом самому всё тянуть.
01.04.2025 Заключил догвор ОСАГО № ХХХ-05\*\*\*\*\*\*\*. В связи с продажей авто 08.07.2025 Направил заявление о расторжении договора. Через 4 дня неиспользованная часть страховой премии поступила на счет. Спасибо за оперативность!
ОСАГО по стоимости вышло дешевле. При оформлении ОСАГО это немало важно. Очень понравился чат в приложении Халва. Оплатила ОСАГО заемными средствами по карте Халва.
Когда у меня закончилась страховка, я ее оформил именно ОСАГО, прямо в приложении Совкомбанк страхование. Сама процедура оформления у меня заняла не более пятнадцати минут. Я оплатил онлайн, полис пришел мне на мою электронную почту сразу. Сама цена страхования ОСАГО не самая низкая, но и не самая высокая по всему рынку. Я выбрал Совкомбанк страхование. Полюс обошелся мне около семи тысяч рублей, я считаю что это не дорого.
