Отзывы о страховых компаниях

Ночью кто-то задел мою машину и снес боковое зеркало. На утро обнаружил повреждение и сразу связался с Росгосстрах. У меня был оформлен полис КАСКО, по нему приняли заявление. Отправил фото, все подтвердили. Направили в сервис на замену детали. Правда в сервисе очень долго меняли одно боковое стекло. Видимо очередь большая, не знаю. Но это проблемы СТО. Сама страховая понравилась. Было спокойное и вежливое сопровождение на каждом этапе. Ощущение, что компания не просто оформляет полисы, а действительно берет на себя ответственность

Девушка на линии помогла подобрать нужный пакет, всё объяснила по оплате. Приятный бонус — скидка на 9 мая, получилось даже выгоднее, чем ожидала. Полис оформили удалённо, без визитов в офис. Удобно, современно, по-человечески.

Хочу поделиться мнением о приложении компании. Его установил по совету менеджера, когда оформлял КАСКО. О том, что установил его не пожалле! В приложении получил доступ ко всему: полис, история, возможность написать в чат, подать обращение. Все структурировано. Понравилось, что можно оперативно скачать документы, найти ближайший офис СК. В дороге тоже удобно — есть доступ к нужным контактам и техподдержке. Впечатление остались только как от банковского приложения: все понятно, быстро, современно 👍

Я из тех, кому, кажется, нужно все разжевать. В страховых делах я новичок, и любой страховой случай для меня — это как тёмный лес🙈 Поэтому я постоянно звоню в колл-центр, чтобы проконсультироваться. Очень радует, что операторы Росгосстраха всегда вежливы и терпеливы, объясняют всё подробно. Видно, что люди разбираются в теме, чего нельзя сказать обо мне. Без их помощи я бы точно запуталась, какой случай страховой, а какой — нет. Спасибо им за работу

Не оформляйте осого через эту страховую. Работают некомпетентные сотрудники, которые хамят по телефону, не знают как оформлять заявления и не могут проконсультировать. Столкнулась первый раз, т. К попала в ДТП, я не виновник. Насчитали настолько маленькую сумму выплат, что не хватит даже на пол ремонта. О просьбе произвести независимую экспертизу получила отказ сотрудником Александром П.  г. Тверь, при этом повышая голос в трубку, что вы ничего не добьетесь.

Утром вышла из дома, а на двери моего авто- неприятное послание от неизвестных «художников»! Типа я не так припарковалась, ага. Полиция, увы, не помогла. Но благодаря полису КАСКО от РГС мне не пришлось платить за ремонт. Выплату получила. В наше непростое время такая защита просто необходима. Рада, что послушалась мужа и оформилась именно тут.

3 года пользуюсь ДМС от Совкомбанка для себя и для ребенка. Самый большой список включенных услуг, который я встречала. Очень приятно, что страховая компания одобряет дополнительные исследования и манипуляции по обращению врача и предоставляет прямой доступ в лучшие клиники города — прием по прямомму доступу не нуждается в согласовании, это очень упрощает взаимодействие и экономит время. Отдельный плюс — мобильное приложение, через котрое очень удобно коммуницировать со страховой, видны все истории записей. Неоднократно обращались за консультацией психолога, и большой плюс, что со специалистом работаем напрямую, а не через сторонние сервисы. ДМС от Совкомбанка лучший выбор для заботы о себе и своем здоровье! Рекомендую!

Прекрасная компания, которая заботится о своих клиентах! Страхуюсь у них уже давно, и ни разу не пожалела о своём выборе. Цены на полисы очень разумные, а условия страхования действительно выгодные. Когда произошёл страховой случай, всё было организовано чётко и без задержек — ремонт сделали быстро и качественно. Полис ОСАГО стоит совсем недорого, что тоже является большим плюсом. Уровень обслуживания впечатляет — сотрудники всегда приветливы и профессиональны.

Стресс, нервы и полное разочарование! Даже не подозревала, что Страховая компания с таким именем занимается такими видами взыскивания денег с клиентов. Был оформлен полис ОСАГО. Попала с легкое ДТП, без лишний волокиты признала, что была виновником. Повреждение ТС минимальное с двух сторон. О ДТП сообщили Страховой. Попытки дозвона в Страховую и согласования даты осмотра ТС результата не дали. В итоге через 9 месяцем получаю СМС с ссылками возместить регресс по страховому случаю в размере 100 000 рублей. Указания в СМС очень четкие (на оплату!), Только дозвон и консультация опять не дали ясности и информированности. Создается впечатление, что компания умышлено, не информирует клиентов, а потом подает в суд на регресс. Ни в каких формах уведомления о Требовании предоставить ТС я не получала, хотя в компании есть мой номер телефона и электронная почта. Более того, далее поступают новые СМС содержанием, что документы по страховому случаю будут направлены в суд, но сумма регресса уже увеличена 104 000 рублей, по какой причине не ясно… Отдельное впечатление по работе колл-центра, общаются мило (пока вы им ничего, по их мнению, не должны), но четко по схемам в интересах компании, шаг в лево шаг в право мы вам перезвоним. А далее вам уже будут звонить юристы с «хамской» подачей и запугиванием судом, никакой информации, кроме как об оплате! Компания настолько «Клиентоориентированна», что сразу предлагает рассрочки платежа, как одолжение и забота о клиенте. По факту складывается впечатление, что намеренно не информирует клиентов, для последующего выставления требований регресса. Полностью негативный опыт! Больше я в эту компанию не обращусь никогда! И всячески буду доносить свои впечатления о ней! Смотрели судебную практику, наш случай не единичен, огромное количество Клиентов с такой же проблемой, судебной волокитой, как следствие лишними нервами, стрессом! Очень жаль, что цель компании как страхование, переворачивается и становится подобием мошенничества и вымогательства.

Обратился в чат через сайт страховой компании 16.07.2025 С вопросом о сроке действия моего полиса страхования «Моя квартира». Оператор Константин оперативно подключился и для уточнения информации попросил назвать номер полиса и полное ФИО страхователя. После моего ответа оператор написал период действия моего страхования. Дополнительно я уточнил, есть ли возможность изменить объект страхования в рамках действующего полиса. Оператор уточнил ваш вопрос и сообщил, что изменить объект страхования в рамках действующего полиса невозможно. Предложил оставить заявку на страхование нового объекта. Я ответил, что новый полис оформлять не планирую. В рамках моего обращения были даны полноценные ответы на мои вопросы, работой специалиста доволен.

Я обратилась в страховую компанию впервые, хотела сделать подарок внучке, оформить защиту от несчастного случая (весной у нее была травма ноги) Обратилась в офис гор. Пермь Комсомольский проспект 54. Сотрудники компании очень вежливы, приятны в общении, несколько раз терпеливо делали расчет полиса, т. К. Мне важно было уложиться по стоимости. В итоге, все оформили здесь же, в офисе. Полис пришёл на электронную почту и распечатали, а бумажном виде, что для клиентов нашего возраста, очень важно! Спасибо за понимание!

Оформление Е-ОСАГО быстрое. Оплатила онлайн. Полис пришел на электронную почту сразу. Нервничала правда. Долго не появлялись сведения о страховке в базе нсис! В остальном — посмотрим.

Оформление полиса в приложении заняло 5 минут, также понравилась низкая цена страховки, по сравнению с другими страховыми компаниями

№ Полиса 6825752698 Мы прилетели в Анталью, а Пулково решил наш багаж с нами не отправить. Узнали мы это по прилёту: багажная лента остановилась, а у примерно 20 человек не прилетел багаж. Мы, конечно, в шоке, ведь все внутри. Получили документ от аэропорта о том, что багажа нет, поехали в отель. Пришлось купить все вещи, ведь неизвестно получим мы багаж или нет. По итогу багаж нам доставили в отель бесплатно через 1,5 дня с момента прилета. Обратились параллельно в страховую тинька, я написал в чат. Я запрашивал в поддержке необходимые документы, но мне частичный список прислали, но не конечный, типо его должен сообщить менеджер. У меня приняли документы, которые я прислал в чат и сказали, что менеджер свяжется в течении 7 дней. Это очень неудобно, ведь я всего неделю в Турции, а что если понадобится какой-то документ, а я уже вернусь в Россию и как мне потом некоторые документы доставать? Также в списках из чата было «чеки на товары первой необходимости», а сам список товаров нам не придоставили, что тоже не прозрачно, я судорожно искал чеки купленного. А по итогу менеджер с нами связалась через 6 дней и сказала что никаких возмещений по чекам нет, только одна выплата 150 долларов. Т. Е информация в поддержке тинька не соответствует действительности, ну хотелось бы сразу понимать весь список, чтобы не переживать все документы подготовить и спокойно отдыхать дальше. Также менеджер сказала, что у нее только 1 документ и все нужно прислать на эл почту. Получается ей передали не все документы, которые я отправлял. В целом, диалог с менеджером происходил в 3х местах: чат тинька, чат в вацап и эл почта. Такой набор неудобен! Удобно чтобы было все в одном месте и без сторонних мессенджеров Выплата: ее одобрили на следующий день, после того, как менеджер связалась с нами (150 долларов). Нюанс в том, что, конечно, курс берется биржевой (на том момент 78.5Р), при этом курс в самом тиньке (81р). Т. Е 150 долларов не получается. Вот такой нюанс!

Оформила полис Осаго онлайн в приложении Сбербанка 17.07.2025Г. . Все очень быстро и удобно. Если оформляете полис не в первый раз, то данные уже заводить не нужно, они подгружаются. Не нужно тратить время на дорогу для посещения офиса. Цена тоже устроила, замечательная. Это не первый мой опыт оформления Осаго в Сбербанк онлайн. Всем рекомендую. Все супер!

В пробке меня стукнули в задний бампер, осталась большая вмятина. Оформили ДТП по европротоколу. Обратился в свою страховую Альфа, все делал через приложение. А потом еще и представитель компании со мной связался, мы обговорили все детали, после чего быстро подписали соглашение. Меня направили на СТО в нашем городе на дефектовку, там же и ремонт предложили. Сотрудники приняли мой автомобиль уже на следующий день, забрал его через 5 дней, как новый. Думаю продлевать полис только в этой компании.

Был страховой случай по полису ОСАГО, и мне понравилось, как менеджеры компании урегулировали его. Единственное, куда мне пришлось ехать, это была СТОА, где эксперт оценивал повреждения. А так оформление документов на страховые выплаты было дистанционным, в офис ни разу не пришлось приезжать. И это хорошо, по жаре кататься не хотелось от слова совсем. После подписания соглашения мне на карту перевели деньги. Такой подход к работе, когда экономят время клиентов, мне нравится.

Автомобиль я приобрел в марте этого года, и как полагается оформил на него страховой полис ОСАГО. Выбрал АльфаСтрахование, поскольку здесь брат тоже оформлял полис, и хвалил их. Первый страховой случай был в конце прошлого месяца, когда на парковке в мой автомобиль сзади врезался другой автомобиль, был помят сильно бампер. Я подал обращение в компанию, мысленно прикидывая, во сколько мне ремонт обойдется, но не пришлось тратиться. Сумма страховых выплат покрыла все затраты.

Оформил дополнительно к ОСАГО в другой страховой компании КАСКО в Сберстраховании на ущерб в результате ДТП по чужой вине при отсутствии полиса ОСАГО, по хорошей цене с неверныеми данными по СТС. Обратился через приложение в поддержку для внесения актуальных данных. Всë провели в течении нескольких часов. Отличный сервис без лишних действий в короткий срок.

т-банк предлагает сделать ОСАГО. хорошо. прохожу опрос-1300. хорошо. выберите банк-тут уже интереснее-от 4388....про 1300 никаких предложений. отлично. выбрал альфа страхование. оплачиваю-не хватает денег. оказывается нужно купить дополнительный полис ещё на 2000 . защита от водителей без полиса. хорошо. вношу ещё 2000 и покупаю. читаю: оказывается, если моя машина имеет лицензию на такси, то мне выплаты по дополнительному полису не положены. не совершать поездки по заказам такси а просто автомобиль стоит в реестре перевозчиков....то есть почему непонятно. пишу заявление на аннулирование дополнительного полиса, как не имеющего для меня смысла..... будет рассматриваться 5 рабочих дней и мне сообщат..... анализирую:сначала мне не дали право выбора, заставили купить дополнительный полис, не дав прочитать его условия. теперь будут решать, можно ли мне разрешить расторгнуть данный договор или не разрешат, но в любом случае ничего по нему не выплатят, потому что условия не предполагают выплат в случае чего....и как?!

На работе подключена к ДМС от Совкомбанк страхование. Очень удобное подтверждение записей к врачам. Нравится, что я всегда могу записаться к врачу в клинику напрямую, а потом написать в чат для согласования услуги. И очень часто прям день в день приходит ответ. Согласовывают почти все услуги. Претензий к этому нет. Горячая линия работает как по маслу: без роботов! А то они достали уже. Тебе отвечает человек, понимает твой вопрос и быстро решает. Рекомендую!

Один автомобиль, Nissan X-trail 2020 г. В. , Водим с супругой вдвоем. Моя — абсолютно бесстрашная, при этом реакция ни разу не стремительная. Стиль вождения — нервно дерганный. Но ей регулярно куда-то обязательно надо ехать самой. С женщинами не спорят, поэтому я звоню в страховую и прошу помощи. В Согласии обсудили варианты и предложили оформить полную страховку каско с гражданской ответственностью и ГЭП. Заплатил 54700 рублей. А дальше будь что будет.

Не единожды в офисе сбербанка мне рекомендовали страховку «СберСтрахование», расхваливая, что в случае получения травмы, легко получить поддержку, выплаты, но при этом конкретный прайс за какие травмы не предоставили. Приводили примеры, как клиенты получали выплаты, все так радужно расписывали. Я решил оформить страховку СберСтрахование через приложение, но и там нет списка травм, за которые положены выплаты. (Только пример, за перелом ключицы) Вот выплачивая 2 года страховку, случился у меня страховой случай, упал с велосипеда и получил травмы локтя и правого голеностопа (повреждение связок) Не мог ходить 2 дня, на 5й день ходил сильно хромая, спустя месяц боль все ещё ощущается. Обратился в травмпункт, сделали снимок, переломов нет, справку для страховой месяц не давали. Когда получил справку, тогда и прошёл МРТ (отдав 5300руб), чтобы доказать повреждение связок. Все отправил в СберСтрахование и получил отказ! Я думал, что страховая попытается сэкономить, заплатить мало, но такой наглости и принебрежения я не ожидал! Мне менеджеры СберСтрахование ответили в письме, что за такую травму выплаты не положены! Программа называется " Защита на любой случай — Защита от травм и серьёзных болезней! » Уже в названии обман клиентов, откровенное лицемерие! Назвали бы страховку по честному: «Защита от переломов и ампутации! » Это наглый обман клиентов! Не советую обращаться в СберСтрахование, потому что вы сами видите, что вас может ждать! А то, что модератор пишет, что типо» напишите по такому то адресу почты, мы поможем вам решить проблему «, то не верите, проблемой никто не занимается! Очень разочарован! Я Думал СберСтрахование самое надежное.

Добрый день! Я очень довольна страхованием путешественников. Я была в трудной ситуации, когда не успела получить вьездную визу вовремя и ехать в страну, где мне нужно было посетить важные мероприятия. Но страховая компания, которая застраховала меня, быстро покрыла все расходы, связанные с отменой поездки. Рекомендую данный вид страхования.

Заключил договор страхования перед поездкой в Дубай — выбрал страховку от невыезда. К сожалению, за пару дней до вылета у моего ребёнка началась рвота, и он попал в больницу. Понятно, что поездку пришлось отменить. Обратился в страховую компанию, помогли собрать документы. Через несколько дней поступила выплата. Рекомендую всем, кто планирует поездку — не потеряете свои деньги в случае не вылета