Отличные специалисты работают на своем месте. Обращаюсь не первый год по страхованию автомобиля, мне все очень нравится. Не выходя из дома и без очередей получить электронный страховой полис.
Отзывы о страховых компаниях
Первый раз оформляла что-то, связанное с инвестициями. Обычно просто на вкладе держала, но тут захотелось попробовать что-то новое. Через банк оформила ИСЖ, договор подписала за один визит. Условия объяснили четко, даже приложение сразу установили. Там удобно смотреть, как движется портфель, что с вложением. Плюс присылают письма с отчетами, где все расписано по-человечески. Отличный вариант для тех, кто не хочет лезть в акции, но хочет, чтобы деньги не стояли.
Добрый день. 2 Июня мне позвонил страховой агент Алиса и напомнил о том, что у меня подходит к концу срок полиса. На следующий день я подошел в офис по адресу: Чебоксары, Ярославская, 27 — офис 4004. Мне посчитали, стоимость мне понравилась. Полис оформили достаточно быстро. В дополнение рассказали, что я являюсь участником акции по возврату 5000 рублей за безаварийную езду. Всем доволен
Хочу оставить отзыв об опыте с Т Страхованием У меня есть полис каско Произошел страховой случай в марте 25 года Менеджер Т страхования озвучила варианты урегулирования через конструктивную гибель авто, прислав НЕ полный список повреждений, и не ОЗВУЧИВ критически важный факт — факт повреждения лонжерона, что является одной из важный конструктивных частей. Ей было озвучен не полный список повреждений, с припиской «из дорогого только фары, капот и проводка с радиатором „, что ввело в з\*\*\*\*\*\*\* меня и повлияло на дальнейшее развитие событий. Тк если бы она, как специалист, предоставила полный список (а он был запрошен), что она и должна была сделать, то я бы настаивала на варианте с конструктивной гибелью и категорически не соглашалась бы на ремонт, учитывая что по словам того же менеджера случай был около тотальный и конструктивную гибель они предложили САМИ. Но этот факт был умолчан и далее предложен вариант только ремонта. Факт, того, что поврежден лонжерон выявился только при формировании отчета по машине в сервисах проверки после ремонта. Также часть запчастей не была учтена в первоначальной сумме — накладки на бампер, что еще увеличивает стоимость ремонта. Это выяснилось при попытке стоа сдать машину ПОСЛЕ ремонта, с треснутой накладкой (фото после дтп есть, где видно это повреждение), без замены фары (хотя она была согласована и с мятым капотом, который тоже согласован, и был с вмятиной уже новый капот. Такое поведение менеджера Елизаветы представляется, как намеренное скрытие критически важной информации с целью получения выгоды страховой кампании и намеренное занижение стоимости ремонта сначала, чтобы избежать конструктивной гибели. При этом этот вариант сразу озвучивался и предлагался. В связи с вышеизложенной ситуацией и некорректной работой менеджеры, вводом в з\*\*\*\*\*\*\* и предоставление заведомо некорректной информации, влияющей на принятие решение, рассмотреть вариант урегулирования ситуации через конструктивную гибель (по информации от нее же такие варианты рассматриваются при ущербе более 40%, у нас более 40%). Прошу отметить тот факт, что автомобиль с „повреждениями фары, капот и проводка с радиатором “ это кардинально отличается от автомобиля с отметкой о ремонте лонжерона, тк это критически влияет на возможность его продажи и его стоимость. Это повреждение отмечается во всех отчетах и дает автомобилю метку „не рекомендован к покупке“.
Недавно оформила полис ДМС в данной страховой компании, осталась довольна уже после первого посещения врача, так как полис стоимостью чуть больше 10 тыс. Покрыл мне большое количество визитов к врачам: а также в данный полис входит посещение и консультация врачей, а также небольшое лечение. В общем полностью довольна данным полисом.
Обслуживаюсь в данной страховой компании уже на протяжении 5 лет и хочется выразить искреннюю благодарность вашей компании за высокий уровень обслуживания в рамках сопровождения договора страхования, связанного с моим ипотечным кредитом (№ СЗК\*\*\*\*\*\*\*876). На протяжении всего срока действия договора я отмечаю профессионализм и компетентность сотрудников, оперативность в решении возникающих вопросов, четкость и прозрачность коммуникации. Так же хочется отметить удобство взаимодействия по телефону, очень удобно, что никуда не нужно выезжать. Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера Валентину за профессионализм, внимательность, доброжелательность и вежливость. Взаимодействие было комфортным и приятным. Такой уровень клиентского сервиса является безусловным конкурентным преимуществом вашей компании и вызывает доверие. Желаю вашей компании дальнейшего процветания и успехов!
Есть ДМС от данной компании. Обращалась несколько раз по полису за помощью в клинику Эс Класс, которая расположена недалеко от дома. Всегда все согласовали достаточно быстро и в полном объеме, ощущения остались достаточно приятные. Последний раз была на прошлой неделе и всё прошло отлично. Из минусов — один раз ждала ответа в приложении около часа, это единственный момент, который хотелось бы, чтобы Вы исправили. В целом, вполне заслуженные 5 баллов. Номер моего полиса 69410821.
13.05 Взяла кредит через приложение Альфы. Не разбираясь в тонкостях, фактически получила заём, не от АО «Альфа-банка», а от МФК «Альфа-финанс». Проценты космос. Но деньги были нужны срочно и решение принималось быстро. На этапе оформления заявки были предложения с разной ставкой (зависела от страховки). Полная сумма страховки обозначена не была. Появилась она на последнем этапе, с кнопкой «получить деньги». На 150 тр накинули 54 тр страховки. Более трети… Написала в чат поддержки, приложила скрин. Девушка сказала, что на данном этапе вернуться на шаг назад невозможно, но успокоила, что можно вернуть страховку после оформления. Главное, уложиться в 30 дн. 26 Мая начала попытки отказаться от услуг «Альфастрахования жизнь». По телефону горячей линии сначала долго слушала робота, с горем пополам соединили с оператором: прошла идентификацию, назвала свои данные и меня отправили добывать договор оферты на страхование (разговор занял 15 минут, из них с живым человеком — минуты 3). В приложении на главной странице есть инфа по займу и данного документа там нет, не оказалось его и на почте. Позже я нашла его в не очевидном месте приложения, но к тому моменту уже запросила через поддержку. 28 Мая, уже с договором оферты, продолжила попытки связаться с «Альфастрахованием жизнь». Это прямо война на истощение («мы очень ценим вас», «заботимся о вашем благополучии» и прочая чушь. Сначала я убила почти 2 часа (4 звонка общей сложностью 96 минут 48 секунд!) Пару раз звонок обрывался, и мне приходилось начинать сначала. Дважды проходила идентификацию. Однажды запнулась на том, что оперативно не нашла в оферте запрашиваемую информацию, и звонок сбросился… Потом посетила офис Альфы. Послушала, что это не их компетенция, это их партнеры. Затем продолжила попытки: 15 минут блабла робота, несколько минут идентификация с живым человеком, которому я сообщила данные по договору, свой паспорт для того, чтобы услышать, что проверка пройдена и вновь переключить меня на робота, ведь по их правилам необходимо выслушать про риски отказа от страховки… 30 минут… периодически нажимая в тональном режиме цифры. При этом система сделана так хитро, что кнопку «все равно отказаться», постоянно меняют местами. Ни в коем случае нельзя терять бдительность и внимание! На предыдущем этапе 3 означало отказаться, а на следующем — оставить страховку и так очень много раз. Это сделано, чтобы поймать человека на невнимательности и срубить бабла. Выслушав про ужасы, ожидающие меня в случае отказа, я надеялась, что на этом мои страдания окончены, но ошиблась! Без предупреждения, что под рукой нужно иметь ручку, робот побуквенно, местами не понятно продиктовал адрес страницы (спасибо хоть повторил несколько раз пока я искала на чем записать). На этом разговор был завершен. Далее нужно найти эту страницу в интернете заполнить заявление, распечатать его в 2 экземплярах, приложить копии документов, заверенные в банке реквизиты и тд. И отправить их почтой… К слову, на данном сайте я еще раз вынуждена была ознакомиться с рисками, прежде, чем добраться до бланка. И опять очень долго, и снова множество кнопок, хитро расположенных: яркая красная «оставить страховку», и бледная маленькая «всё равно отказаться». К этому времени сумма моего долга составила 74 из 204 изначальных. 54 — Страховка. 29 Мая отправила документы, на каждом этапе делала видео и фото, сохранила чек. Жду подвох… Оформленная в 2 клика страховка обернулась кошмаром. На данный момент за оплошность связаться с Альфой я заплатила и временем и копейкой: 147 мин. 4 Сек. (=2 Часа 27 минут!) И 564 рубля за почтовое отправление
Нарушение положения о страховании ОСАГО. Деньги списали, полис и договор не оформили. Вопрос по решению проблемы с их стороны затягивают от 14 до 30 дней.
Оформила страховку на дачу в СОГАЗе, и как оказалось, не зря. Во время грозы, молния попала в крышу, начался пожар. Благо успели вовремя потушить, но ушерб всё равно был значительный. Страховая отреагировала оперативно, прислал оценщика уже на следующей день. Все документы оформили быстро, выплату получила через месяц. Очень довольна скоростью работы и профессионализмом сотрудников.
Хорошая страховая компания, быстро произвели осмотр моей повреждённой машины, попавшей в ДТП, где я являлся потерпевшим, оперативно подготовили соглашение о компенсации и перечислили сумму для покрытия ущерба, достаточную, чтобы сделать качественный ремонт. И всего за 2 недели. Рекомендую.
Очень удобно, что можно было оформить полностью онлайн, не тратя время на поездки. Полис пришёл сразу на почту, плюс дали понятную инструкцию, как использовать при необходимости. Впечатления положительные — профессионально, чётко и без навязывания лишних услуг. Так бы всегда!
Специалист всё подробно объяснил, помог рассчитать стоимость, предложил несколько вариантов, чтобы выбрать самый подходящий. Очень порадовало, что ничего не навязывали, все условия были прозрачные. Полис оформили быстро, без очередей, сразу отправили на электронную почту. Оплатила картой, весь процесс занял не больше 20 минут.
Консультант быстро всё объяснил — какие риски входят, что можно добавить, какие есть опции по франшизе. Выбрал оптимальный вариант под свой бюджет, плюс предложили рассрочку без переплат — это прям спасение. Оценку автомобиля сделали быстро, все документы подготовили на месте. Буквально за полтора часа всё было готово. Отправили полис сразу на почту и в личный кабинет — никаких бумажек, всё удобно и современно. К тому же приятно удивила цена — думал, выйдет дороже.
Из-за пожара балкон получил сильные повреждения. Особенно пострадали окна и балконная дверь. Пластик местами поплавился очень сильно, часть окон просто лопнула. Т. К. Был застрахован от пожара, то обратился в СК. Случай после небольшой рассмотрения признали страховым, потом была оценка и ожидание выплаты. По-моему с выплатой все-таки немного подзатянули, можно было бы и побыстрее. Но по крайней мере не пришлось бороться за эти деньги. Сейчас жду когда установят новые окна
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность страховой компании Абсолют, в связи с продажей машины, пришлось расторгнуть договор осаго раньше времени, денежные средства вернули в течении двух дней! Большое спасибо! Рекомендую!
Не люблю ездить по офисам, поэтому оформлял КАСКО через сайт Росгосстраха. Все довольно удобно выбрал параметры, оплатил, и минут через 10 пришли документы. Приятно, что не пришлось ни с кем переписываться вручную, все четко через личный кабинет. Полис сразу добавил в мобильный. Резюмирую: нормальный цифровой сервис, без сбоев и зависаний.
В РГС оформляю полис уже давно. Вот недавно пришлось им воспользоваться, потому что какой-то очень нехороший человек на паркинге задел бампер моего Хавала. Ну и уехал просто так. Немного переживал, что не признают страховым случаем, но через 7 дней после заявки мне направление на СТО. Машину уже получил после ремонта. Сделали добротно, смогли и бампер выровнить и цвет подобрать удачно. Очень рад, что прошло все без особых проблем.
Дом застрахован 2019 года, полис приобретался в СОГАЗ. За помощью к ним обращались по каждому страховому случаю, ситуации были разные. В общем и целом больше всего нравится оптимальное соотношение цены и качества услуг, всегда вежливое и компетентное обслуживание в офисе, редко когда затягивали процесс и тормозили выплаты, здесь проблем не возникало. Из рекомендаций, я бы пересмотрел набор рисков в соответствии с полосой проживания, потому что ну вот пожары там всякие, потопы, г\*\*\*\*\*\* и прочее случаются почти везде, а вот наводнения и стихийные бедствия где-то случаются раз в столетие. Это не то чтобы минус, просто как пожелания к доработке продукта. А в остальном хорошо работают!
Для меня на данный момент эта лучшая страховая компания. При оформлении все максимально понятно и доступно написано. Цена по сравнению с другими компаниями приятная. Мне очень нравится, рекомендую
Понравилось быстрота оформления полиса. Удобство в пользовании программой оформления полиса. В прошлом году был страховой случай — деньги быстро начислили
В данной компании открыл Смарт Плюс на 3 месяца. При заключении договора оставил свои персональные данные, паспорт и прочее. Вклад приняли и одобрили. По истечению срока вклада предоставил тот же список документов, что и при внесении денежных средств. По истечении недели на связь выходили для подтверждения моих персональных данных. Пригласили в офис и украли 1.5 Часа моего времени в попытках пролонгировать договор и не отдать мои денежные средства. По итогу сказали, что никакие деньги мне не вернут т. К у меня нет постоянной регистрации в Москве (я продал квартиру и уже как 15 лет переехал и живу в сьемной квартире в Москве). После повторного заявления и подачи уже временной регистрации, снова сказали, что ждать ответа я опять должен 20 дней, по итогу получается тот же самый процент что и в любом банке, но они дополнительно 2 месяца удерживают ваши средства под любым предлогом будут пользоваться ими и потеряете по факту очень много нервов и денег. Ни в коем случае не рекомендую пользоваться данным инвестиционным продуктом если вам дороги ваши время и деньги. Не вздумайте приводить туда своих родителей или пожилых людей, т. К там им навяжут дополнительных договоров и продуктов и деньги они свои не увидят. Ни операторы ни менеджеры не заинтересованы решением вашей проблемы, используются обычные скрипты и отговорки. При мне в офисе человеку стало плохо, т. К бедного дедушку не выпускали из кабинета пока он не даст им согласие на пролонгацию договора и не подпишет документы. ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЮ — НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ КОНТОРУ, ВЫ ПОТЕРЯЕТЕ СВОИ НЕРВЫ, ВРЕМЯ, СИЛЫ И ДЕНЬГИ. ТАМ РАБОТАЮТ БЕСПРИНЦИПНЫЕ СОТРУДНИКИ У КОТРЫХ ЕСТЬ ТОЛЬКО ЦЕЛЬ НАЖИТЬСЯ НА ВАС.
Понравилось что ехать никуда не надо. В целом специалисты молодцы работают хорошо. Рекомендую всем оформлять полис Осаго через Т банк
Понравилось обслуживание. Расторжении полиса ОСАГО. Быстро ответили, решили все вопросы. В следующий раз обЪязательно открою новый полис.
Единственная страховая на сравни. Ру, чей полис альфа-банк принял сразу! 5 Звезд. Наконец-то без мучений все оформила. Спасибо!