Отзывы о страховых компаниях

29.05.2025 Произошел страховой случай, 28.06.2025 Были поданы все документы, о том, что нет необходимости в предоставлении доп. Документов сообщили на горячей линии 900. На 04.08.2025 Тишина и до сих пор заявление на рассмотрении. Куда обращаться? Претензию уже писала 23.07.2025 И также нет ответа на нее.

Выбрали их для организации ДМС по итогам тендера. Среди плюсов персональный куратор, который следит за обслуживанием, и хорошие клиники в пуле. Сотрудники довольны, особенно возможностью онлайн-консультаций. Хорошее соотношение цены и наполнения. Продлеваем договор уже второй год

У мужа изменились паспортные данные и права. В офисе быстро помогли обновить все данные в полисе КАСКО.

Страховая компания оставила хорошее впечатление. Оформлял здесь ОСАГО. Само оформление проходило быстро и без проблем, и по стоимости на мой взгляд вышло вполне приемлемо. Сотрудник вежливый, грамотно меня проконсультировал. Когда попал в небольшое ДТП, пришлось воспользоваться полисом. Провели осмотр нанесенного ущерба и сделали выплату через 10 дней

Оформлял страхование жизни в Совкомбанке и остался очень доволен. Процесс оказался простым и понятным: сотрудники страховой подробно объяснили все условия и помогли выбрать подходящий вариант. Мне понравилось, что полис включает различные опции, которые можно адаптировать под свои нужды. Чувствую себя гораздо спокойнее, зная, что моя семья будет защищена в случае непредвиденных обстоятельств. Обслуживание на высшем уровне, все вопросы решаются быстро и профессионально. Рекомендую Совкомбанк страхование всем, кто ищет надежное страхование жизни!

Добрый день. Оформила полис ОСАГО в Совкомбанк Страхование. До этого страховалась в другой страховой компании. Пришло время продлевать страховку и мне позвонил менеджер из Совкомбанк Страхование и предложил оформить полис Осаго у них. Очень заинтересовало, что возвращается сумма страховки до 5000 рублей по истечению года, если будут соблюдены правила (в течении года совершать покупки на 10000 ежемесячно с карты халва). Консультации Сергея Б. Помогли оформить полис. Всегда был на связи. У меня возникли сомнения, что это могут быть мошенники, которые отправляют ссылки на оплату (это сейчас не редкость). Но Сергей скинул свои параметры для проверки на сайте Совкомбанк Страхование, что он является действующим сотрудником. Я, конечно, же проверила. Не хотелось терять денежки😉. Огромное спасибо Сергею Б. За профессионализм. Ненавязчиво с терпением отвечал на все мои вопросы. В итоге оплату произвела, полис отразился сразу же с личном кабинете через минуту.

Оформлял страховку «Защита на любой случай» через приложение СберБанка — процесс занял буквально 5 минут. Выбрал этот продукт из-за комплексной защиты: полис покрывает несчастные случаи, травмы, госпитализацию и даже потерю работы. Особенно порадовала гибкость — можно выбрать сумму страхового покрытия от 100 тыс. До 1 млн рублей и удобный срок действия. Когда потребовалась выплата из-за травмы, процесс оказался максимально простым. Подал заявление онлайн, приложил необходимые документы, и деньги поступили на карту в течение недели. Консультанты на горячей линии  работали профессионально — все четко объяснили. Из минусов отмечу неочевидные исключения в договоре — некоторые ситуации не покрываются, и это лучше уточнять заранее. Также стоит следить за автопродлением, чтобы избежать неожиданных списаний. В целом — отличный страховой продукт за разумные деньги. Удобное оформление, понятные условия и реальные выплаты. Рекомендую всем, кто хочет чувствовать себя защищенным в непредвиденных ситуациях. Оценка 4.7 Из 5.

Оформлял ОСАГО через ВСК — всё прошло без лишней нервотрёпки. Онлайн всё сделал за 10 минут, полис пришёл сразу на почту. Очень удобно, особенно когда нет времени ехать в офис. Цены вменяемые, оформление понятное, сайт работает без глюков.

Делал ДМС для сотрудников своей небольшой компании — выбрал ВСК по совету знакомых. Всё быстро согласовали, дали хорошие условия. Девушки-менеджеры всегда на связи, особенно благодарен Марине Р. — очень вежливая, внимательная. Уже был случай обращения в клинику — всё сработало.

Страховала ипотеку через ВСК, и не пожалела. Условия нормальные, цена адекватная, всё оформили оперативно. Обращалась за разъяснениями — сотрудница Алена Н. очень грамотно всё объяснила, даже помогла с документами.

Недавно оформлял страховку для поездки за границу — всё сделали быстро, оформили за 15 минут онлайн. На отдыхе пришлось обратиться к врачу — ВСК реально помогли, всё оплатили без задержек. Честно, не ожидал такой быстрой реакции.

Страхую у них квартиру и машину. Один раз был страховой случай по авто — сбили зеркало на парковке. Позвонила, подала документы, через пару дней уже была на ремонте. Никаких нервов и беготни. Всё по-человечески. Спасибо сотруднице Татьяне Р., всегда на связи и вежливая.

Отдельное спасибо Юлии Я.й за помощь — объяснила, подсказала, оформила быстро. Страховой случай случился буквально через неделю после оформления, но всё урегулировали без проблем, сделали ремонт по направлению. Надёжная компания, рад что выбрал именно их.

Дтп произошло 18 июня 2025 в г. Симферополь. Я являюсь пострадавшей стороной. Я обратился в страховую и получил направления на СТО 20 июня 2025. Машина передана на СТО 24 июня 2025. С СТО был отправлен расчет для согласования ремонта 10 июля. Получаетя, что с момента обращения в страховую прошло 44 дня. Машина на СТО находится 40 дней. До сих пор страховая не согласовала расчет ремонта, поэтому на СТО не могут приступить к ремонту. Расходы на эвакуатор не возмещены. В офисе СК Югория все это время ссылаются на технические сложности, связанные с передачей страхового портфеля от СК Гайде. С 30 июня 2025 г. К СК Югория перешли все права и обязанности от СК Гайде. Полис КАСКО № 801\*\*\*\*\*\*89 от 10.07.2024.

Полис ипотечного страхования я оформил в данной страховой компании. При оформлении указал неверные данные выгодоприобладателя, в связи с чем банк кредитор не принял полис. Обратился в страховую по телефону, меня проконсультировали и на электронную почту отправили заявление для заполнения. Я его заполнил и отправил обратно с подтверждающими документами. Хорошо, что всё это можно сделать без посещения каких-либо учреждений! Благодарю компанию и в частности специалиста Елену П. За оперативную работу и внимание к клиентам!

Страховала путешествие через ВСК — оформление заняло меньше 10 минут, всё онлайн, удобно. На отдыхе понадобилась помощь — связались с поддержкой, подсказали, куда обращаться, помогли со всем.

Приятно удивило, что с документами помогли, не пришлось самому разбираться во всех нюансах. По страховому случаю выплатили быстро, без нервотрёпки. Большое спасибо Наталье Л. за терпение и подробные объяснения!

Оформлял через сбер онлайн, быстро и просто. Ещё и дешевле чем у брокера. Рекомендую. В последствии, уже несколько раз, страховался сам, через сбер онлайн. Советую друзьям

В страховой компании «Югория» я прибретаю страховку по КАСКО и ОСАГО с 2018 года. 22 Января 2025 года произошло ДТП (выезжал с парковки задним ходом на полосу движения и задел проезжающий автомобиль). Вызвали аварийного комиссара. Приехал быстро. Оформил протокол и отправил на регистрацию. После указанных действий все участники разъехались. Через 2 — 3 дня позвонили из страховой компании «Югория» (г. Пермь, ул. Героев Хасана, д, 9 А) и пригласили на 30 января 2025 года произвести осмотр, оценку ущерба и оформление документов. 11 Февраля 2025 года направили на ремонт к ИП К. М. С. В указанном автосервисе металл на машине исправили, покрасили (в течение недели), а с бампером и накладками пришлось подождать около двух месяцев (в виду санкций в отношении нашей страны). Пришли заказанные детали. Из автосервиса ИП К. М. С. Позвонили и пригласили на установку. Машину отремонтировали, я остался доволен выполненым ремонтом, качеством и сроком исполнения работ. Благодарю страховую компанию «Югория» и ИП К. М. С. В данном отзыве я описал конкретно свою ситуацию по обращению в страховую компанию «Югория». Единственный минус во всей этой истории, что страховой агент, у которого я оформлял страховые полисы, ни разу не позвонил и не поинтересовался всё ли хорошо, может нужна помощь? Думаю, что нужно поменять его на более неравнодушного специалиста. Я считаю, что страховой агент на протяжении страхового периода должен относиться к каждому своему клиенту ответственно, а не вспоминать про него накануне оформления страховки.

Я 28.07.2025 В 14 часов 10 минут обратился в филиал Совкомбанка для получения страхового полиса ОСАГО. Специалист Совкомбанка подробно рассказал мне о всех плюсах оформления полиса в их организации, подробного ответил на все мои вопросы, хотя у меня их было не мало, и что особенно удивило это цена страхового полиса, она была меньше чем в других организациях на 1000 рублей. В итоге я оформил страхово полис его номер хх\*\*\*\*\*\*107. Хочу выразить слова благодарности таким специалистам, которые знают свое дело, ведь по своему опыту могу сказать, что таких людей, которые знают свою работу, не так много. Порой обратишься в другие организации и сотрудники не могут ничего пояснить без помощи коллег. Огромное спасибо за их работу.

Ужасная страховая. Врачи клиник с трудом дозваниваются туда, чтобы согласовать процедуры. Пульт бесполезен. С него вас отправляют в чат приложения. В чате согласование затягивают, ссылаясь на большой поток заявок. То есть у «Ренессанс» даже нет ресурса, чтобы обработать запросы, за которые они получают деньги от вашего работодателя. Сроки принятия решения не соблюдают. Дополнительные сроки не озвучивают. Могу подтвердить собственным примером. Вечером 29 июля получила назначение врача на хирургическую процедуру в стационаре. Утром 30 июля позвонила на пульт. Оператор сказала направить назначение в чат и пообещала, что куратор в течение трех рабочих дней сообщит результат согласования. Я сразу же направила документ в чат и описала ситуацию. Никакой обратной связи, получили ли мое назначение, не было. Задала вопрос. Оператор появился в чате и ответил только 31 июля. То есть запрос взяли в работу только спустя сутки. При этом опять сказали подождать: написали, что передали обращение врачу-куратору и он свяжется в течение 3 рабочих дней. Прошло 3 рабочих дня. Никто не связывался. За это время воспаление усилилось, площадь воспаления увеличилась. 3 Августа снова написала в чат. Ответ оператора: «Здравствуйте! Сейчас у нас очень много обращений, поэтому я заранее извиняюсь за возможное длительное ожидание. Передаю ваш запрос специалисту и искренне надеюсь, что он ответит вам в ближайшее время. » То есть три дня назад вы даже не направили мой запрос куратору? На вопрос «сколько еще ждать? » Ответа не получила. Сейчас это шоу всё еще продолжается. Хотя мне просто нужно узнать результат согласования, пока воспаление не увеличилось еще больше. И с таким обслуживанием сталкиваюсь не я одна. У большинства моих коллег тоже масса претензий к качеству работы этой страховой. В общем, сотрудничество с «Ренессанс» может выглядеть выгодным только на бумаге. А по факту — качество обслуживания крайне сомнительное. Не связывайтесь. Это будет чистой воды «экономия на скрепках».

Обратился в офис компании по поводу страхоаого полиса ОСАГО, оказалось, что у компании отличные условия для автовладельцев и желающих застраховать свой транспорт. Дали отличную консультацию и помогли с выбором программы страхования. Классный сервис и сотрудник. !

В данный момент обследуюсь у эндокринолога, получила направление на анализ крови. Сегодня пришла в лабораторию, где мне сообщили, что сейчас этот анализ не смогут взять по техническим причинам. У меня уже запланирован повторный приём у врача, поэтому результат нужен в ближайшее время. Лаборант посоветовал обратиться в страховую компанию, чтобы специалисты СОГАЗа направили гарантийное письмо в другую лабораторию. Позвонила на горячую линию, и тут началось: череда бестолковых специалистов, которые обещали перевести на профильного специалиста, но попадали не туда. Спустя некоторое время все-таки перевели на профильного специалиста Ксению (спойлер: еë профиль — это отказы). Фееричный специалист, который разве что дату последнего коитуса у меня не спросила, а на мое замечание, что большинство данных должно быть у них в системе, сказала, что их нет, и я должна вспомнить всё). В общем, Ксения сегодня была моим персональным Сократом: майевтика в действии, я вспомнила все) После чего она сказала подождать на линии и вернулась с потрясающей новостью — не согласовано. То есть тот анализ, который был согласован ранее, и направление, по которому ещё действует, внезапно не согласован для сдачи в другой клинике. Занавес. Очень плохо, СОГАЗ.

Компания должна и обязана произвести закрепленное законом обязательство о смене данных в полисе по первому требованию. С 20-х чисел июля и по сей день нет вообще никаких изменений, хотя в первый самый день былы направлены все необходимые для этого документы. Обращения пишутся постоянно, спустя неделю мне прислали (наконец) шаблон заявления на смену данных (что мешало это сделать сразу — вопрос), спустя полчаса я выслала заполннный файл, ответа не последовало (прошло уже 3 дня). Никто не хочет и не может помочь. Хотя такое простое действие должно решаться одним днем, как это происходит в нормальных страховых компаниях. На сегодня я уже 9 дней не имею право использовать автомобиль, а как долго это продлиться ещё - страшно представить. Каждое новое письмо рассматривается по 5 дней. Это вообще как? Расторгнуть договор я не могу все также из-за измененных персональных данных, чтобы хоть получить какие-то деньги и оформить нормальный полис у адекватной страховой. Увы. Это беспредел. Буду писать в Роспотребнадзор, союз автомобилистов России и МВД о необоснованном обогащении за дни, когда полис недействительный.

Я вообще скептик по части страховок, считал, всё это для заграницы, а по России зачем. Но коллега и товарищ по отдыху уговорил, мол «в горы идешь, делай». Оформил полис выезжающего за рубеж с опцией по России в Пари, онлайн, цена смешная. И как чувствовал. На Красной поляне на подъёме навернулся, сломал палец. Сначала хотел перетерпеть, потом понял, не вариант. Клиника частная, чек вышел на 18 тысяч. Хорошо, что всё оформил, дома подал документы, компенсацию выплатили быстро. Вот и не верь после этого в закон подлости. Теперь всегда застрахован, даже если еду просто в Карелию или на Алтай