Отзывы о страховых компаниях

Обратился при ДТП Быстро оценили повреждения. Хорошо оценили в денежном эквиваленте Все объяснили все понятно

Изменились личные данные и данные автомобиля. Так это стало целой проблемой для внесения изменений в страховой полис. К сожалению, сотрудники компании не могут уделить полноценных 10-20мин и внести изменения — ни онлайн, ни по телефону. Сначала позвонила на горячую линию — ответили, что только через чат на сайте (в Лк) меняют данные. Написала в чат на сайте — пришло автоматическое сообщение, что большинство данных вы можете сменить самостоятельно в настройках. Я так и решила сделать, изменила данные, прикрепила фотки доков — все отправлено. В итоге тишина с 03.06.2025. Страховой полис ОСАГО так и не приходит на почту. Т-страхование спомнило обо мне 07.06, Вечером — стали названивать: назовите данные паспорта, данные ВУ, СТС, ПТС и мы подтвердим ваши изменения. Я отказалась, так как во-первых, не было возможности назвать, а во-вторых, данные были отправлены на сайт и зачем их называть незнакомому человеку — не совсем понятно (в наше время очень много телефонных мошенников, поэтому не исключаю возможности что это были они). На следующий день перезвонила самостоятельно в т-страхование, уточнила о полисе. Ответ шикарный — мы по телефону ничем помочь не можем, пишите в чат на сайте. Пишу в чат на сайте, отвечают чтобы отправила данные. Моему возмущению не было предела. Почему клиент должен по несколько раз отправлять данные, если уже было все отправлено ранее через ЛК. Ладно, ок. Отправила данные, документы, в итоге оператор пропал на 1.5Часа из чата. Не было возможности ждать его возвращения и что вы думаете? Мне так и не смогли оформить полис. Это было просто неописуемое негодование, которое меня в прямом смысле «накрыло». На следующий день позвонила страховую, спросила почему не оформлен полис? На что оператор ответил, что он по телефону этим не занимается и ничем помочь не может — пишите в чат. В итоге пишу опять в этот несчатный чат, в течении 40 минут мне меняют наконец-таки ОСАГО. К сожалению, сотрудники компании не могут уделить полноценных 10-20мин и внести изменения — ни онлайн, ни по телефону. В итоге внесение новых данных заняло категорически недопустимое время с 03.06 По 10.06. Страховую компанию категорически не рекомендую. Если все так сложно с внесением изменений, то страшно представить, что ждет клиента при наступлении страхового случая. Жду окончание полиса и вношу компанию в свой черный список.

Оформили полис «Защита на любой случай» в офисе банка, скачали приложение «СберСтрахование». При наступлении страхового случая не пришлось даже ходить в банк. Фото, документы загружали в приложение — и всё. Ни одной проблемы не возникло. Лето 2023, лето 2024 страдало имущество от обстрелов ВСУ. В обоих случаях была выплачена страховка быстро. При фиксации повреждений через приложение просто нужно включать геолокацию. Лучший сервис. Спасибо

Произоше страховой случай 12 апреля, в Ярославской области из-за выхода животного на дорогу, улетела в кювет, так как не было отбойника, застрахована по Каско в Согаз, машина полный Тотал, сделала экспертизу для подтверждения, направили на СТО, на СТО машина просто так стоит, работники говорят что ремонтировать не будут и не хватит денежных средств и времени для ремонта. Прошло уже 2 месяца. Полный беспредел. Отправляю претензию и обращаюсь в суд. Иначе вопрос не решиться. По телефону ничего объяснить не могут, зато как сделать полис все были на связи 24 на 7

Похоже на какую-то м\*\*\* схему. Имеется осаго страховка в Сбере, было удобно оформить, цена плюс минус. Произошло дтп, в меня въехал таксист. Его признали виновным. Документы для выплаты все оформили, банк их принял, быстро выплатил сумму, на которую я согласился. Спустя более пяти месяцев сберстрахование подаёт на меня в суд, потому, что, видите ли у таксиста нет страховки, на момент подачи документов она была и страховая это должна была проверить, прежде, чем выплачивать. Я, по мнению страховой, н\*\*\*\*\*\*\*\* обогатился и должен вернуть выплаты и судебные издержки. Это нормально? Я вам заплатил деньги за страховку, мне дела нет, сколько машин на дорогах без страховки, решайте вопросы с виновником. Неплохо устроились, деньги получают и ни за что не отвечают. Тогда зачем нужна страховка, я и без вас разобрался бы. Отвратительная компания. Не рекомендую.

Рекомендую данную страховую компанию👍второй год страхую тут свой автомобиль по каско. Урегулирование на высшем уровне, направление на ремонт дается в кротчайшие сроки, уже забрал авто с ремонта, очень доволен. Сотрудники все доброжелательные, сервис на высшем уровне! Спасибо.

Продлила страховку на квартиру через офис. Хотела сначала сделать все онлайн, но испугалась, что неправильно все сделаю. В офисе сотрудница все объяснила, помогла оформить, дописали нужный пункт по ответственности перед соседями. Подписала, сразу выдали договор. Очередей не было, атмосфера спокойная. Иногда проще все обсудить вживую, особенно если есть вопросы. Оценила четкую работу и вежливость.

19.09.2024 Года, через сайт Сравни. Ру, выбрал Электронный полис ОСАГО в Сбербанке. Из всех предложенных на «Сравни» полисов, Сбербанковское ОСАГО, оказалось самым приемлемым, удобным и быстрым в оформлении для меня автострахованием. До 2024 года, на протяжении 6 лет, приобретал полис Альфа-страхование, для чего ежегодно, необходимо было обязательное посещение офиса, ожидание в очереди и т. Д. И т. П. Оформление Электронного полиса Е-ОСАГО в Сбербанке оказалось намного быстрее и дешевле чем в других банках, поэтому я выбрал автострахование гражданской ответственности Сбербанка. Советую, если вам необходим полис ОСАГО и нет времени ехать в офис.

4.06.25 Обратился в СК Сбербанк страхование по поводу ДТП. Заявление оформил через приложение, очень удобно. Пошагово следуя инструкции отправил необходимые документы, фото повреждений. На следующий день получил расчёт оценки повреждений. Согласился. И 9.06.25 Получил деньги на счёт. Удобно и оперативно. Минусов не обнаружил.

В этом году впервые решили застраховать квартиру. Привлекло то, что можно включить в страховку защиту от затопления. В прошлой квартире соседи несколько раз заливали нас. Недавно переехали в новоую квартиру и сделали новый дорогой ремонт. Решили сразу обезовасить себя и оформили страховой полис с защитой от подобных случаев. Страховка в Совкомбанке оказалсь для нас самой приемлимой. Оформление заняло минут 10. Делала всё дистанционно — онлайн. После заполнения анкеты, я прикрепила нужные документы, мне прислали ссылку на оплату. После оплаты прислали полис.

Работала по расчету КАСКО и ОСАГО с менеджером Натальей С. Все прошло отлично, ответила на все вопросы. Полис оказался дешевле предложений других компаний. В Альфе обслуживалась давно, но даже они не сделали предложение выгоднее. Ушла в СберСтрахование)

Являюсь клиентом страховой компании ВСК уже несколько лет, и ни разу не пожалел, что обратился именно в эту компанию. Всегда заблаговременно сообщат о сроке окончания ОСАГО, продление полиса составляет несколько минут. Страхуюсь у Татьяны, она очень отзавчивый, добрый, внимательный работник ВСК. В ней чувствуется профессионализм и знание своего дела. Огромное ей спасибо, что получить страховой полис ОСАГО стало приятным мероприятием, легко, не принужденно теперь может получить документ!

20 октября оформил полис КАСКО на машину. Изначально мне рассказали про опция в ограничении пробега и я выбрал ограничение пробега 12000 км. Так же мне сказали, что это ограничение можно снять за доп оплату, по моему обращению. В июне пробег превысил 10200 км и я решил снять ограничение пробега в год. Написал в поддержку и сотрудник предложил рассчитал мне доплату в 4804,22. Я согласился на оплату, ссылку на оплату я не получил по смс, поэтому не оплатив до конца дня изменения якобы отменились. Я спросил в чем дело и попросил ссылку. Мне сделали рассчет по новой и сумма уже стала 15028,01 за сутри увеличившись более чем в ТРИ раза! Я логично задал вопрос, а что случилось за сутки? Человек сказала, что все проверит и извинившись написал, что сумма в 4800 была корретная. Снова не было ссылки на оплату, снова изменения не вступили в сил. Снова новый рассчет и опять 15 тысяч. Далее был звонок, где мне сказали конечно же, что бОльшая сумма корретная, но если бы я оплатил 4800 все бы сработало и ограничения были сняты. Данный опыт не первый, у супруги машина тоже затрахована и при первом страховании цены отличались кратно в зависимости от оператора в чате. Подтверждения этому тоже есть в виде скринов, хотя это не прямо касается меня, так как я не я там страхователь, но у этих двух ситуаций я лично прямой свидетель! Ощущения от этих ситуаций самые негативные, нет уверенности в компетенции сотрудников. Цена зависит от того как тебе повезет и успеешь оплатить или нет. Впечатление от страховой компании крайне негавтивные и никаких шагов на встречу не происходит. По хорошему, что бы сгладить ситуацию специалист должен был сказать «Раз была озвучена ПЕРВОЙ цена в 4800, давайте ее оставим в качестве лояльности для Вас» Так как я и премиум клиент, у меня и ОСАГО и КАСКО и КАСКО жены в Т-Страховании. Но этого нет, что усугубляет ситуацию. Призываю компанию выйти из этой ситуации с достоинством, а не мелочиться. Так же лучше обучать сотрудников и повышать их компетенцию.

Оформил полис перед путешествием на Алтай и ни разу не пожалел! Пригодилось при легком отравлении: страховой оператор быстро организовал консультацию врача, все расходы покрыли без проблем. Очень удобно, что можно было решить вопрос онлайн.

Я пострадавший, но приятно удивлён, как быстро всё оформили. Машину осмотрели через 2 дня, выплату перечислили через неделю. Честно, не ожидал. Если бы сам выбирал, тоже оформлял бы ОСАГО тут. Страховая показала себя достойно.

Оформила ОСАГО на новый автомобиль через приложение Альфы — всё прошло гладко, без лишних документов. Удобный калькулятор, оплата онлайн, сразу приходит электронная версия полиса. Проверила по базе РСА — всё в порядке.

Пользуюсь Альфой для ОСАГО уже 5 лет. Никаких проблем. Электронный полис — это удобно, в ГИБДД и на техосмотре принимают без вопросов. Приятный бонус — можно подключить техпомощь и получить скидку при продлении.

Обратилась в Альфу, оформили всё быстро, выплата пришла на карту через 8 дней. Общалась с менеджером — очень вежливый, всё разъяснил. Первый раз попала в ДТП, переживала, но страховая не подвела.

Оформляю ОСАГО в Альфе уже третий год подряд. Всё просто: зашёл на сайт, заполнил данные — полис пришёл на почту через 5 минут. Без навязываний и лишней суеты. Цена адекватная, в этом году даже дешевле, чем у других страховых.

Понравилось простое оформление, гибкие условия и адекватная цена. Во Франции пришлось продлить поездку из-за отмены рейса — страховая помогла с организацией отеля и покрыла дополнительные расходы. Приятно, что реально заботятся о клиентах, а не только формально страхуют.

Пользуюсь страховками от «АльфаСтрахование» уже несколько лет — и для себя, и для всей семьи. Оформление онлайн занимает 5 минут, можно выбрать именно то, что нужно. В Таиланде у ребёнка была температура — организовали клинику рядом, врач приехал быстро, без доплат. Деньги с нас не брали. Очень рад, что выбрал проверенного страховщика. Рекомендую всем путешественникам!

Финансовый консультант П-ва Наталия 16.06.2025Г. Назначила встречу в офисе страховой компании по адресу: г. Чебоксары, ул. Ярославская, д. 27 Каб. 4004. Во время встречи расспросила меня о моих потребностях, рассказала мне о страховых продуктах компании, подобрала продукт по моей первой необходимости-ОСАГО. Рассказала о возможности получения 5000баллов на следующий год в случае безаварийной езды и обязательным выполнением условия 5\*5 (так как у меня Социальная карта). Так же рассказала про карту Халва, о ее возможностях. Картой я ранее пользовалась, но про бонусы не знала ранее. Оплата по полису прошла быстро по присланной ссылке. Мне рассказали обо всех преимуществах Страхования и карты Всем рекомендую Страховые продукты и компанию в целом. Встреча с целом составила не более 30 мин.

Страховку от Альфы оформила перед поездкой в Италию. Заболела в первые дни отпуска — пришлось обращаться в клинику. Всё оплатили без проволочек, медцентр был хороший, с переводчиком. Связь со страховой была круглосуточной, всё подсказывали. Это первый раз, когда страховка реально пригодилась — и сработала как надо

Приобрела страховой полис, сотрудник все объяснила, доходчиво рассказала, Сберу доверяю- это уже третья страховка у них, правда слава богу без страховых случаев ну время покажет Серия00\*\*\* номер 57\*\*\*\*\*94

Всё быстро, понятно и без навязывания лишнего. Порадовало, что можно было выбрать подходящий пакет. К счастью, не пришлось обращаться за помощью, но приятно осознавать, что за спиной надёжная компания. Отдельное спасибо за внятную поддержку — отвечали на вопросы в чате очень оперативно.