Отзывы о страховых компаниях

Однажды попал в небольшое ДТП, думал, придётся собирать кучу справок, но нет — все оформили буквально на одном дыхании. Никаких походов по инстанциям, всё сделали дистанционно. Приятно, что приняли документы, даже когда часть бумаг ещё была на руках у юриста — не стали затягивать. Ремонт проконтролировали, ничего самому выискивать не пришлось. Отдельный плюс — можно заменить стекло без лишней волокиты хоть несколько раз. Подход — человеческий, чувствуется опыт.

Нравится, что всё можно сделать онлайн — без поездок в офис, без очередей. Один раз оформлял страховой случай из личного кабинета, всё удобно, понятно, связались со мной буквально через пару часов. Через день уже было решение, и ремонт начали почти сразу. Отдельное спасибо за возможность выезда представителя — это сильно выручает, когда нет времени кататься по городу. Компания показывает себя как современный и клиентоориентированный страховщик. Буду продолжать пользоваться.

Работаю в строительстве, компания оформила нам страховку от несчастных случаев в СОГАЗе. Недавно повредил руку на объекте, думал, будет морока с документами, но всё оказалось проще. Страховая быстро отреагировала, направили в хорошую клинику, все расходы покрыли. Даже период реабилитации включили в программу. Профессиональный подход!

Приобрёл страховку для путешественников в Сбере. Понравилось то, что можно выбрать конкретные страховые риски. Не знаю, насколько удобно взаимодействовать со страховой при наступлении страхового случая. Но пока все условия устраивают. Надеюсь, что не пригодится)

Очень убодно и быстро оформил, прям в приложении Сбера, понятный интерфейс, дали много компаний на выбор страховой, цены приемлимы. Посоветал другу, он в будущем планирует оформить. Советую всем!

Цифровизация и удобство оформления\*\* Онлайн-оформление: 80% положительных отзывов отмечают скорость и простоту покупки полисов через мобильное приложение (ОСАГО, страхование жизни, имущества). Полис приходит на email за 5–10 минут, автоматически загружается в системы банка (для ипотеки). Интеграция со сервисами Сбера: Автоматические напоминания о продлении, скидки по подписке СберПрайм. Скорость выплат по стандартным случаям ОСАГО: Выплаты за 2–5 дней при ДТП с готовыми документами от ГИБДД. Пример: заявление 19.05 — Выплата 22.05. — \*\*Имущество (залив, ущерб от стихии) \*\*: 5–7 дней при подаче заявки через приложение с фото/видеофиксацией. Ценовая конкурентоспособность — Цены на ОСАГО и ипотечное страхование на 20–30% ниже рынка (например, полис за 3500 ₽ против 6500 ₽ у конкурентов).

Плокупала страховой полис «Защита жизни и здоровья от травм», получила травму в 2024 году, направила все документы в страховую компанию и через приложение и оригиналы в декабре 2024 года в адрес организации. Дальше Сбербанк страхование пишет, что направил запросы в лечебное учреждение и территориальный фонд, затем через несколько месяцев отвечают, что из лечебного учреждения получили, остался территориальный фонд. Я запросила у фонда информацию и они ответили, что Сбербанку были ответы предоставлены, я отправляю эти данные в Сбербанк, а они мне пишут, что теперь отправят запрос в лечебное учреждение, хотя до этого писали, что ответ получили! Сами себе противоречат, тянут время и нервы людям портят, не страхуйте там ничего! Всем знакомым расскажу, пользоваться их услугами точно не буду, ужасная организация, думаю обращаться в суд со всеми издержками!

Я в этот раз решила в Согласии страховку на машину оформить. Подошел вариант Каско 100 за 50. Если страховых случаев за весь год не будет, то вторую часть оплаты платить даже и не придется. Не везде такие предложения встречаются, а тут мне как раз знакомые порекомендовали этот вариант, потому что лояльность Согласия не сравнить с другими страховыми компаниями

Здравствуйте. Очень удобное мобильное приложение. Не очень дорогое ОСАГО по сравнению с остальными страховыми компаниями. Оформление полиса также не сложно. Так держать!

Было не большое ДТП сравнительно не часто попадаю в ДТП понравилось то что можно оформить страховой случай прямо в приложении дальше подгрузил необходимые документы которые получил из ГИБДД. Ну в общем всем удовлетворен просто и удобно.

Я тоже у них стекло менял. И тоже все в порядке было. Самое наверное распростроненное, прилетел камушек, и как назло ровно по центру стекла. Трещина пошла неприятная, еще и прямо перед глазами. Позвонил в Ренессанс, ожидал подвоха, но заявку приняли быстро, почти без расспросов. Фотки загрузил, номер убытка пришел сразу, и через пару дней получил направление на замену. На удивление, даже не пришлось дополнительно названивать и выяснять, что там и как. Сам ремонт не затянулся, стекло поменяли нормальное, не мутное. Приятно удивл прогресс, раньше с другими страховыми были нервяки, хотя я давненько уже не обращался, может у всез так теперь, но тут реально даже придраться не к чему.

Страховой случай № 75-124855/25 ДТП произошло 30.03.2025. Пройдя через несколько кругов рассмотрения моей заявки на выплату в денежной форме было принято решение в мою пользу. Далее некая «Группа содействия Дельта» направляет мне по Whatsapp «Соглашение о размере страховой выплаты и урегулировании страхового случая по ОСАГО». Данное действие происходит 27 мая 2025 г. Просят прислать подписанную скан-копию ответным сообщением. Сообщение прочитано, далее никаких действий не происходит. На звонки не отвечают. 10 Мая (крайний срок выплаты по соглашению) все-таки дозваниваюсь до «непонятной» компании. На мой вопрос, где деньги, мне отвечают, что «ой, а мы не видели Вашу подписанную версию». Теперь нужно заново передподписать соглашение и ожидать по договору до 10 дней. На мое праведное негодование заявляют: а у нас не предусмотрены штрафы за нарушение сроков выплаты — это раз, во вторых, мы же не подписываем формально выплату, так что претензии нас не интересуют. Настоящие некомпетентные мошенники, которые всеми способами затягивают выплату. Нормальные люди имели бы конкретные сроки и штрафы за нарушение этих сроков, в том числе с учетом текущей ключевой ставки. Здесь просто издевательское отношение. Пообещали «оперативно» решить вопрос — никакого нового соглашения я не увидел. Тем временем с момента аварии прошло почти 2,5 месяца. Полис планирую аннулировать и забыть дорогу в эту компанию.

После дтп (оформил в гос услугах европротокол) ждал ссылку на осмотр, помыл машину -ссылку не прислали. Позвонил в Согаз три раза, ничем не помогли ссылку не сделали ждал на другую дату, ссылка так и не пришла. Мне по итогу пришел отказ в рассмотрении страхового события. Я приехал в ваш офис около Москва Сити, где все сотрудники кашляли, в итоге посмотрели авто и с 20.05 Я звоню и уточняю -никакого ответа по убытку я не получил. Звоню в согаз -мне менеджер говорит убыток на доурегулировании (2 детали покрасить) это для вас так сложно? Менеджер не может ответить, что такое доурегулирование (2 менеджера) 06.06 Я звонил и оставил запрос на уточнение, до обеда 09.06 Не поступило звонка, я еще раз обратился, в итоге до сих пор никто так и не связался. Я оставил жалобу в ЦБ РФ. Пишу в Роспотребнадзор параллельно, тк выплата уже просрочена по вине вашей компании. Дтп было 05.05

Отличная страховая компания, как по цене и по сервису обслуживания, все быстро, чётко и удобно, покупаю осаго не первый год и не одну машину! Спасибо

Хотела аннулировать полис из-за продажи авто и вернуть остаток денежных средств. Всё получилось, правда записал час при отправке фото дкп. Номер полиса 9903\*\*\*\*\*79

Страхование жилья-это основное условие при ипотеки, но страховая всячески отказывает в выплате страхового случая. Я являюсь созаемщиком по ипотеки, представляю интересы заямщика по доверенности. Так, 31 января этого года нас залили соседи отоплением, залили всю квартиру. Мы предоставили все документы в страховую, один раз, нам отказали, ссылаясь на то, что у нас застрохован конструктив, а мы указали внутрянку. Переделали акт, отправили, и опять отказ, и так три раза. Указали виновника залива. Так к нам даже никто не пришел на обследование из страховой. По квартире пошла плесень. У ребенка началась сильная аллергичсекая реакция на сырость, у меня сыпь по всему телу обращались к врачам. С февраля месяца по сей день находимся в ремонте. Ужасная компания!

Уже долгое время страховки по ипотеке оформляю только у них, все делают оперативно и что не маловажно уведомляют об окончании срока. Особенная благодарность Ольге.

Отличная страховая компания! Быстро выплатили денежные средства на ремонт авто по ОСАГО! Всем советую!

Страховал машину по КАСКО, попал в неприятную ситуацию — ночью во дворе какой-то пьяный разбил фару и поцарапал капот. Утром сразу позвонил в СОГАЗ, зафиксировали случай, направили на осмотр. Порадовало, что не пришлось ждать неделями — через 9 дней уже был на ремонте. Качество работы отличное, все восстановили как было.

Купила в прошлом году мини каско у данной компании, стоимость полиса приятная. На этом плюсы закончились. В этом году хотела продлить, спросила в чате про скидку на продление, оператор Юлия ответила, что предоставим вам скидку небольшую при условии оплаты сегодня. Я пишу, что готова оплачивать. Далее тишина и обращение закрывается. Я пишу в чат в ВК, так как указано что, якобы, там он более оперативный. Я опять там описываю ситуацию, в итоге мне отвечают, что мое персональное предложение не готово и мне потом напишут в этом чате, как оно будет готово (это уже другой день, а там была оплата сегодня). Идет неделя тишины, полис тупо заканчивается, я снова пишу в чат — когда ответ, ссылка на оплату, хоть что-то?! На что мне отвечают — вы вообще кто, у нас история не сохраняется) Я как попугай снова описываю ситуацию, на что гениальный оператор присылает мне полотно расчета на какой-то новый каско на 143 тысячи рублей (это не то, что скидка, а в 5 раз дороже того, что у меня было) Я в шоке с этой работы) После того, как я начинаю возмущаться, появляется новый оператор, снова просит все повторить и опять выдает, что направили ваш вопрос какому то там менеджеру, ответ в течении 1-2 дней. Спасибо! Каско то уже закончился, ездить как?! Предполагаю из предыдущего опыта, что никакого ответа ни в течении 1-2-10 дней не будет. Компания не заинтересована в клиентах и продлении, ну что ж) Дело даже не в этой несчастной скидке, если бы мне ответили что скидок нет, то я бы продлила полис так и жила бы дальше. Но эта ситуация полностью отражает работу компании! Бардак, несогласованность, отсутствие уважения к клиенту. К счастью, не пришлось воспользоваться этим Каско, а если бы пришлось, думаю что проблем бы не обралась с ними, если они всего лишь при продлении так себя вели. Не рекомендую и сама больше не буду покупать что-либо у этой компании.

Услугами СК Зетта страхование пользуюсь уже не один год, цена хорошая. Но недавно попала в ДТП и как оказалось качество тоже на высоком уровне! Без очереди подала документы в отдел урегулирования убытков, сразу машину осмотрели и через 15 минут я уже знала размер выплаты, который покрыл ремонт машины! Спасибо большое за такую оперативно проделанную работу!

Много лет страхую в данной компании недвижимость. Сотрудники грамотны, отзывчивы. Спасибо особенное К. Айарпи Г. за ее доброжелательность и внимательность.

Добрый день! Обратилась в компанию по вопросу оформления полиса ОСАГО. Сотрудник Анна предоставила всю необходимую информацию по принципу расчета стоимости, так же по условиям договора. Стоимость договора устроила и то, что оформление договора онлайн. Планирую на следующий год продлить договор

Самые лучшие в своем деле! Не разу не ошибетесь если будете страховать что-либо в этом банке, сбербанк наша сила и гордость!

Выражаю огромную благодарность страховой компании «Капитал лайф страхование жизни» офис г. Киров, клиентом которой я являюсь более 5 лет. В 2020 году мною был заключен договор страхования жизни № 3\*\*\*\*\*\*\*89 для моего сына по программе «Комфорт для детей» сроком на 5 лет. За это время, к счастью, ничего не произошло, выплат по страхованию не было. Все 5 лет меня сопровождал мой консультант по любым вопросам, в том числе по возврату 13% ндфл с уплаченных взносов. Недавно в конце апреля договор закончился. Благодаря грамотным специалистам компании деньги поступили на счет сына оперативно 16.05.2025 И в полном объеме после обращения в офис 12.05.2025! Застраховал сына снова по новой программе. Продолжаю сотрудничество с компанией и однозначно рекомендую страхование в данной компании!