Отзывы о страховых компаниях

Удивило, насколько прост и понятен процесс оформления: минимум времени и полная ясность условий. На трекинге случайно растянула ногу, и страховая помогла оплатить лечение и лекарства. Приятно, что поддержка работает круглосуточно и говорит на понятном языке. Отдых не был испорчен благодаря надёжному партнёру! Рекомендую всем путешественникам.

Добрый день! 29.11.2024 Попали в ДТП, вина не моя. На сайте подать заявку оперативно не удалось, постоянно ошибка и «попробуйте позже». К слову, сначала придется заполнить все этапы заявления, а в конце сюрприз — все скидывается. Пришлось регистрировать ДТП, позвонив на горячую линию. Через несколько дней приехал сотрудник, произвел осмотр автомобиля, зафиксировал только внешние повреждения (почему?) И началось самое интересное. Выждали 20 дней. В декабре звонили, узнавали — расчет не готов, да и вообще, не хватало банковских реквизитов. Реквизиты предоставили в чат через ЛК 15.12.2024. Сегодня 28.01.2025Г. — Операторы извиняются, расчет еще не готов, и вообще «есть и ваша вина, что вовремя не предоставили реквизиты». Простите, но уже все мыслимые и немыслимые сроки вышли давно. СК отправляет нас при каждом звонке еще на 2 дня, и так прошло 2 месяца. Готовлю претензию совместно с юристами в ЦБ, Роспотребнадзор, потому что ну никакой лояльности и клиентоориентированности. Я являюсь инвалидом, автомобиль крайне необходим. Обращение УО-1804335, обещали предоставить так же расчет. Дополню, изменился статус обращения сегодня в течение дня и, якобы, была смс о сумме расчета. По факту, ничего не было. Отвратительное отношение

Удобно, что есть варианты пакетов на любой бюджет, включая расширенные программы с защитой багажа и медицинскими услугами. На отдыхе у ребёнка поднялась температура, и страховая организовала визит врача прямо в отель. Всё было решено быстро, мы смогли спокойно продолжить отдых. Большое спасибо за надёжность и заботу

Заявку подал через сайт, весь процесс занял меньше 10 минут. Что особенно приятно — цена полиса оказалась ниже, чем у многих других компаний. Служба поддержки работает отлично: быстро отвечают, помогают разобраться с любыми вопросами. Теперь я уверен, что в случае необходимости могу рассчитывать на оперативную помощь

Порадовала скорость: обратилась в офис, и оформление заняло меньше 15 минут. Сотрудники внимательные, подробно объяснили условия и ответили на все вопросы. Очень удобно, что можно сразу выбрать дополнительные услуги, такие как техпомощь на дороге. Считаю, что это одна из лучших страховых компаний

Особенно нравится, что полис можно оформить онлайн — заполнил данные, оплатил, и уже через пару минут документ был у меня на почте. Всё прозрачно, без скрытых комиссий. Плюс, за безаварийную езду каждый год получаю скидку, что приятно экономит бюджет

Очень доволен обслуживанием и работой страховой компании! 👍🔥Вся информация в приложении доступна и прозрачная, легко найти нужную информацию. Оформление документов не составило труда!

Максимально удобное автоматизированное взаимодействие по процессу ипотечного страхования. Оформить страховку в 2 клика это супер! Выгодные предложения, чувствуется забота о клиенте.

Я в декабре месяце обращался в офис Банка в городе Сортавала, для уточнения информации о выборе страхования квартиры, специалист банка рассказала мне все быстро, информацию дала подробную, все хорошо объяснила и предложила хорошие варианты страхования квартиры, за не очень большую сумму, предложили страховку, от затопления квартиры соседями и от затопления своей квартиры, очень выгодные условия. Я сказал, что подумаю в этом месяце и обязательно свяжусь с вами, какую страховку мне выбрать. Мне очень нравится данный Банк.

Страхую своего ребёнка уже не первый год. Никаких проблем с подачей заявлений при страховом случае. Взял справку в поликлинике. Загрузил в приложении. Добавил нужные документы — паспорт, свидетельство о рождении. Прислали сообщение, что документы приняты, подпишите. Нажимаешь кнопочку подписать, ввёл код из СМС. Всё. Доки подписаны. Ожидайте выплаты. В течение 3х рабочих дней деньги на карте. И никаких походов в банк, очередей. Супер!

Оформлял КАСКО через сайт Росгосстрах. Я ценю своё время, поэтому онлайн-оформление — это лучшее решение для меня. Процесс максимально простой: выбрал программу, заполнил данные, провёл осмотр машины через приложение и через 5 минут получил полис. Удобно, быстро и без ошибок. Понравилось, что вообще не пришлось ехать в офис. И при этом даже с оформлением страхового случая (тьфу-тьфу!) Не придется ехать в офис. Все можно через приложение сделать.

Застрахована от несчастных случаев работодателем. В праздники упала, сломала ногу, обратилась в СК со страховым случаем, заявку подавала через мобильное приложение. Заполнение заявки заняло не более 5 минут, приложила всего 1 документ (выписка из больницы), одобрили выплату в течение 2-х дней. Выплату зачислили в течение 4-х дней с даты подачи заявки.

27.12.24 Пьяный водитель въехал в мой а/м, повредил бампер передний, страховки нет, вспомнила о каскокомпакт минимум, записалась на прием в офис всё на Красина, 6.Машина у меня 2010 г. Тойота, приняли документы ещё и выдали направление на сто на мельничной. Любовь Б. Вам благодарна за оформление документов, вежливое обслуживание и помощь! Полис заканчивается 6.02.25Г обязательно застрахую опять!

Всё удобно доступно по сумме приемлемо. Можно расчитаться в несколько платежей. Всем своим знакомым и друзьям рекомендую. Страхование только от Сбера.

Что за компания, насайт зайдешь все виснет, в приложение тоже самое, изменения внести не возможно, дозвониться до офиса тоже нет ни какой возможности, то номер не существует то вы в очереди первый на продолжение 2х часов. Ужас одним словом

Здравствуйте оформляла полис ОСАГО № 132\*\*\*\*294 от 04.04.2024Г. Оформили быстро, никаких проблем не возникло, очень удобно, поддержка работает круглосуточно, на все вопросы ответили. Закрыла договор по причине продажи автомобиля. Все сделала за 5 минут, подгрузила договор купли в диалог. Договор закрыли. В подарок дали скидку 10% на каско до конца 2025 г. Спасибо большое ☺️

В феврале 2023 года при оформлении полиса ОСАГО сотрудник Сбербанка предложил мне страхование здоровья и жизни меня и членов моей семьи. Страховка была не большая, если не ошибаюсь в районе 3 тысяч рублей на год. Согласился и оформил полис СберСтрахования \*\*\*\*\*\*\*. Что было абсолютно незря. Вечером 14.08.2023 На работе получил травму (перелом ноги). 15.08.2023 Незамедлительно через приложение СберСтрахования подал заявку на оплату страхового случая. Написал заявление, сфотографировал на телефон все медицинские документы о травме, указал реквизиты счёта в Сбербанке для перечисления денежных средств. И в течение 5 рабочих дней получил страховку. За удобство и понятность работы приложения ставлю 5. Всем своим знакомым рекомендую СберСтрахование.

Огромное спасибо Елене Л.А. за помощь в страховании жизни и имущества. Живу сейчас в другом городе, Елена подсказала, что нужно для продления страховки, расчитала, прислала все готовые документы и всё это за 10 минут! Благодарю за скорость и доброе отношение к таким, как я, кто плохо разбирается в этом всём!)

Я не очень удачливый человек, но за последний год мне дважды приходилось обращаться за страховой выплатой. Первый раз я подавал документы в отделение Сбербанка, где нужно было заполнить довольно объёмный бланк. Второй раз со мной произошёл несчастный случай 12 декабря 2024 года. На этот раз я подал заявление через мобильное приложение. У меня уже были документы из медицинского учреждения, и я просто загрузил их в приложение. Через несколько дней мне пришли деньги по страховке.

В магазине при покупке техники мне н\*\*\*\*\* услугу страхования техники. По истечении 3 дней я обратилась в страховую компанию ВСК с целью отказа от н\*\*\*\*\* мне услуги в рамках 14 дневного периода охлаждения. Специалист страховой компании заполнил заявление (собственноручно) мне дал на подпись со словами " проверьте свои паспортные данные». У меня забрали не вскрытый конверт со страховым договором ничего не выдав мне на руки, только лишь сказали сфотографировать номер заявления. Заявление было подано 13.01.2025, Срок рассмотрения мне заявили 10 рабочих дней. По истечении 7 дней, мне позвонил представитель страховой компании и сообщил что в заявлении не верно указан номер страхового договора. Попросили написать новое заявление и отправить им по электронной почте. Как итог прошло еще 7 дней и ответа не поступает. На горячей линии мне сообщают что заявление на рассмотрении, в чате приложения советуют обратиться с письмом на эл. Почту info@vsk. ru. От туда тоже не поступает ответа. Создается впечатление, что компания осознанно тянет время, чтобы не расторгать н\*\*\*\*\* страховой договор. Не получив в разумные сроки обратной связи и решения моего вопроса, буду вынуждена обращаться с жалобой в ЦБРФ, финансовому омбудсмену. С учетом того, что много лет являюсь клиентом данной страховой компании и страхую несколько рисков, после такого ужасного отношения буду искать другие варианты страховых, где ценят своих постоянных клиентов.

Мне хочется поделиться своим положительным опытом взаимодействия со страховой компанией. Я застрахован по полису в СберСтрахование уже более полу года. Страховой случай произошел 08.01.2025. В тот же день я сразу позвонил на номер 900 и получил отличную поддержку от службы обслуживания клиентов. Они ясно и подробно пояснили все этапы, которые необходимо пройти для урегулирования ситуации. Затем я подал заявку онлайн через личный кабинет 10.01.2025. Система была интуитивно понятной, и мне не понадобилось много времени для оформления заявки. Специалисты компании быстро отреагировали и начали обработку моего обращения. На удивление, уже 16.01.2025 Деньги были переведены на мой счет! Ущерб оказался незначительным, и сумма страхового покрытия полностью покрыла все расходы. Я остался очень доволен качеством обслуживания и тем, как быстро решалась моя проблема. Спасибо страховой компании за внимательное и оперативное решение моего вопроса!

Страховая «программа накопительный фонд» ВТБ страхование жизни закончилась 01.01.2025Г. Черз банк партнер ВТБ 09.01.2025 Было направлено завление на страховую выплату по риску «дожитие», так же данное завление было направлено через личный кабинет страховой компании СОГАЗ жизнь. Согласно информации, получаемой на горячей линии СОГАЗ жизнь " До сих пор заявление не найдено.

Я с Лучами раньше дел не имел, в возникшей ситуации страховая выступила посредником между мной и компанией, занимающейся перевозками. Заказал перевозку мебели и техники через Яндекс Доставку. Уж не знаю, как они так ехали, по каким ухабам, но в итоге на дверце холодильника приличная такая вмятина. Хотя технику закрепляли после погрузки, видел сам, но факт есть факт. В Яндексе направили в страховую Лучи, где мое обращение приняли. После заполнения заявки на выплату потребовали чек и фото повреждений. Все отснял, а чека о покупке не было на руках, холодильник покупал давно. Без чека не принимали, скинул скриншот с интернет-магазина, где я его брал, там та же модель была и цена указана. Снова не подошло. На этом моменте я чуть не психанул, но все же перерыл весь дом и нашел чек в гарантийном талоне, я не выбрасываю, всегда храню на всякий. Деньги выплатили быстро, сумма меня устроила. Но с чеком нервы потрепал, конечно.

13 ноября 2024 г. Мой автомобиль попал в аварию, виновник не я, случай был признан ООО «СК „Согласие“ страховым событием. Обратился в ООО „СК Согласие“ по факту урегулирования убытка в ДТП. Сотрудник СК при личном приеме пояснила, что я могу выбрать способ возмещения, при этом в течение 20 дней изменить его по своему усмотрению, чем подвела меня к необходимости подписать соглашение о денежном возмещении. На основании полученной информации мной подписано Соглашение о денежной компенсации убытка. ООО „СК Согласие“ был произведен расчет страховой выплаты. Одновременно я обратился в СТОА для составления сметы ремонта автомобиля. Выяснилось, что ООО „СК Согласие“ готово выплатить сумму в 5 раз (!) Ниже стоимости устранения повреждений, т. Е. Никакой, даже самый минимальный ремонт на данную сумму невозможен. Ввиду несогласия с суммой, я направил ООО „СК Согласие“ заявление об изменении способа страхового возмещения на ремонт в СТОА. Несмотря на мое заявление об изменении способа страхового возмещения на ремонт в СТОА, поданное через 4 дня после первоначального обращения, ООО „СК Согласие“ выплатило копеечное страховое возмещение и не приняло а/м в ремонт. Теперь готовлю иск в суд. До этого случая несколько лет подряд страховал в ООО „СК Согласие“ по 2 автомобиля в год. В прошлом — 3. Вместо поддержки постоянного клиента СК сделало все, чтобы меня потерять.

Всегда заказываю страховки для детей в СберСтраховании. Из плюсов: быстро, удобно, дешево. Минусы пока не обнаружены, страховых случаев не было