Клиент Совкомбанка, активно пользуюсь Халвой. В связи с этим решил в прошлом году оформить ОСАГО в Совкомбанк Страхование. Стоимость полиса оказалась приятной. Оформил онлайн, быстро, понятно, без походов в офис. В этом году решил продлить полис через мобильное приложение Халва-Совкомбанк, раздел Страхование. Там нашел свой действующий полис, нажал продлить, подтвердил свои данные и увидел сообщение «Идет оформление. Скоро полис будет доступен для оплаты в разделе» На оформлении «. Однако дальше ничего не происходило. Так и висел полис на оформлении с указанным сообщением. Решил подождать пару дней. В воскресенье 24.08.25 Г. Позвонил сотрудник Совкомбанка и поинтересовался, почему я не завершаю оформление полиса. Я объяснил ситуацию. Сотрудник рекомендовал написать в чат приложения. 25.08.25 Г. Ситуация с оформлением не изменилась, и я обратился в чат. Профильный специалист по имени Фируза (добавочный номер 18025) все проверила, уточнила и оперативно скинула в чат, на почту и в СМС ссылки на проект полиса и страницу оплаты. Оплатил, и моментально мне на почту пришел электронный полис с сопутствующими документами. Очень доволен тем, как оперативно было разрешено возникшее затруднение. Продолжаю оставаться клиентом Совкомбанка и Страхования.
Отзывы о страховых компаниях
Оформлял ОСАГО от Тинькофф или Т-стразования 2 года, в прошлом году попал в ДТП (пострадавшая сторона). И вот заканчивается полис ОСАГО, а Т-страхование все так же, как у многих не даёт выбрать Т-страхование, а предлагает что в приложении, что на сайте только другие компании. В службе поддержки сначала попросили подождать 4 дня, потом сказали что не могут решить вопрос и отправили коллегам, ответ мол дадут через 5 дней. И вот проходит 5 дней, приходит смс, что мол все работает штатно и все хорошо. Проверяю, как не было варианта Т-страхование ни в приложении, ни на сайте — так и нет. Снова обращаюсь в поддержку, где мне говорят, что им очень жаль они занимаются моим вопросом и надо подождать ответа до 29 августа (ОСАГО истекает 30 августа). В общем отфутболивают как могут. ПС: смотрите переписку с официальным представителем Т-Страхования ниже, где они официально сказали, что «все у нас хорошо», вы можете воспользоваться предложениями наших партнеров (других страховых компаний). «Отличные» ребята.
С утра почувствовал себя не хорошо, поднялось давление, плюс еще и жара. Боялся, что до поликлиники не дойду, а если и дойду там очереди же. Вспомнил, что в моем полисе ДМС есть еще и помощь на дому, когда доктор приходит на дом к пациенту. Я обратился в компанию, позвонил в контакт-центр, его номер есть на сайте и указан в полисе. Спасибо оператору Лилии, все удалось быстро согласовать, и в ближайшее время ко мне приехал врач. Оказал мне помощь, почувствовал себя лучше через некоторое время. Спасибо компании АльфаСтрахование, что есть у них в полисе такая услуга. Думаю, и дальше буду оставаться их клиентом.
Мой папа настоял на том, чтобы полис ОСАГО на собственный автомобиль я оформлял в этой компании, и спасибо ему, он оказался прав. В ДТП попал я недавно, на перекрестке не разминулись с другим водителем, это уже была его вина, не на свой свет светофора решил он проехать, но не получилось. Виновник благо не стал спорить со мной, даже обещал, что возместит ущерб, но не пришлось. Страховые выплаты покрыли полностью затраты на последующий ремонт. Мне понравилось то, что с рассмотрением моего обращения не стали затягивать, и оформление документов было в онлайн-формате, ездить в офис компании не довелось.
Продал авто, написал через сайт страховщику о расторжении договора ХХХ-04812\*\*\*\*. Деньги получил через три дня, считаю это отличный показатель.
Раньше вообще не думал об инвестициях, честно говоря. Деньги либо копились, либо куда-то уезжали. Но в какой-то момент понял, что нужно откладывать осознанно, на перспективу. Пошел в банк, там предложили ИСЖ. Я не сразу согласился, но потом посмотрел детали — защита вложений, готовый портфель, нормальные условия. Подписал договор, выбрал пятилетний срок. Понравилось, что все прозрачно, без подвохов. Реально удобно: вложил и не паришься, а деньги работают.
При оформлении ОСАГО мне сразу оформили КаскоGo, которое я в первый же день попросил отменить и вернуть деньги. Мне скинули инструкцию по оформлению заявления. Я сразу, как и просили, от руки, в определённой форме написал заявление, приложил к письму паспорт и отправил им на специальный адрес электронной почты вложением, с подписанной темой «возврат средств». Через 12 часов мне присылают ответ «уточните ваш вопрос». Далее я ещё раз отправил им это же вложение с фотографией заявления об отказе и паспортом и написал, чтобы смотрели вложение в письме, после этого мне перестали писать вообще. При дозвоне на линию сказали, что заявка зарегистрирована и её расмотрят в течение 5 дней. Прошло уже 9 дней, а мне не только деньги не вернули — даже ответа никакого по заявке не прислали.
Уже 2 года как клиент этой страховой компании, от качества работы сотрудников у меня приятные впечатления. Чаще всего обращаюсь по поводу лечения зубов, с детства они у меня плохие, а в условия по полису входит стоматологическая помощь. На днях разболелся зуб, как раз перед поездкой в отпуск. Позвонил в контакт-центр компании, оператор отнесся с сочувствием к моей проблеме и помог все быстро согласовать. В стоматологической клинике был в тот же день, мне оказали помощь, запломбировали кариозный зуб. Страховые выплаты покрыли затраты на лечение в частной клинике. Так что мой вывод, быть клиентом этой СК выгодно.
Хочу рассказать еще об одной программе, которую я оформил после второй встречи с сотрудником Гульшат. Эта программа, " Мегаполис» Мне понравилось, что в ней и квартиру можно застраховать, жизнь, травмы, антиклещ и ещё получить качественное лечение на 6 млн при смертельно опасных заболеваниях. Раньше я никогда не задумывался об этом, но после смерти супруги от болезни я задумался о такой страховке. Оформили программу в офисе Совкомбанка, позже мне прислали полис на почту. И на следующий год я обязательно ее продлю.
Переехав в Сочи искала страховую для авто с удобным расположением офиса, обратившись в Энергогарант была удивлена качеством обслуживания, приятными ценами и комфортным расположением офиса.
Пройдя в личный кабинет Альфастрахование, заполнил все многочисленные графы. Далее, нажал на продолжение и в ответ выдало сообщение о том, что в «АИС страхование» данные не соответствуют внесенным данным. В ответе мне было предложено загрузить сканы документов, сведения о которых были внесены, что и было сделано. На электронную почту одновремено с с произведенной мною загрузкой сканов документов пришло уведомление о несоотвествии сведений в заявлении с представленными документами. Несколько попыток в течение двух дней приводили к такому же результату. При этом, другие страховые компании после заполнения ни накакие ошибки не ссылались. Считаю, что страховая компания по непонятной мне причине намеренно создает необоснованные препятствия. Аналогчиная ситуация была и в прошлом году. Пришлось обращаться в другую страховую, что и сделаю в этот раз. При этом, я являюсь их клиентом на протяжении нескольких лет и продлеваю страхование, необходимое по договору ипотеки.
Добрый день! Я, погнавшись за дешевизной ОСАГО, в начале августа приобрела полис от Сберстрахования за божеские деньги, дешевле, чем у всех других компаний. Ну, думаю, компания гигант, вроде неплохо вкладывает в IT-составляющую, что может пойти не так? Проходит пара дней и моя дочь получаем первые в жизни права и само собой, встает вопрос о добавлении ее в полис, чтобы она могла полноценно передвигаться на авто. Вот тут и начинается многодневное мучение с данной компанией. В приложении СК я выбрала полис и нажала Внести изменения, была переправлена на другую страницу, где вывалилось окошко «Вероятно, что-то пошло не так. „. Ок, я попробовала еще раз, проблема повторилась. Я написала в поддержку и решила подождать день-два, пока решается проблема. Через сутки мне предложили снова попробовать зайти и поменять данные, но ничего не поменялось. Окошко с факапом вываливалось и в приложении, и в веб версии на телефоне, и на ПК, и на ноуте и во всех известных мне браузерах. Я ответила в поддержку, что не получается зайти. На что мне никто с тех пор ни разу не ответил. Было создано 3 обращения, на которые не было ни одного ответа. Эта ситуация длится с утра 15 августа, сегодня 25 августа и на мой звонок уже непосредственно по телефону и прослушивания всей ситуации, меня заверили, что уже теперь то проблема решится вот 100% в ближайшие дни, максимум 5 рабочих дней. Потом как вишенка на торт прилетает СМС-ка о том, что моя проблема уже прям вот решается ответственными айтишниками и мне ответят (внимание!) До 12 сентября! То есть через 3 недели! И ни одного ответа от поддержки не было за 10 прошедших дней! Я не знаю, как работать с этой СК. Это отвратительное отношение к клиентам — это просто дно. Номер полиса №ХХХ\*\*\*\*\*466 от 06.08.2025, Чтоб не будмали, что я тут пытаюсь очернить прекрасную СК и их сервис.
Страхую машину уже не первый год в сбер страхование, сервис для оформления очень легко и просто оформить самому. Не нужно куда-то ездить и бесконечно сидеть в очередях. На тот случай если у вас всеже не получается оформить самостоятельно полис для этих случаев есть специальный онлайн помощник. Номер полиса XXX\*\*\*\*\*\*739
Обратились в офис по адресу г. Москва, ул Лихачева, д. 15 Для того, чтобы снять осаго как для такси. Оператор сняла данное ограничение, но в личном кабинете по прошествию 2 дней так ничего и не поменялось. Страховку продлить дает только как для такси, а мне это не актуально
Жена часто болела в прошлом году, решил оформить ей полис ДМС от АльфаСтрахования. Составил программу с основными специалистами и анализами, согласно ее проблемам по здоровью и потребностям. Пользуется регулярно, уже побывала у гинеколога, терапевта, сдавала кровь, все без доплат. Врачи нормальные, объясняют, не гонят по-быстрому. Я доволен, что не приходится каждый раз искать клинику и платить отдельно. Я тоже подумываю над оформлением ДМС для себя. Полис себя полностью оправдал — и по деньгам, и по качеству предоставленных медицинских услуг.
Оформляю полис осаго каждый год у агента Виктории в Югории. Быстро оформляют, всё расскажет. Рекомендую
Хочу оставить отзыв о работе моего страхового агента Татьяны Ч. Из компании РЕСО-Гарантия. Недавно впервые в жизни попал в ДТП, причем оказался виновником аварии. Это случилось рано утром по дороге на работу, я ехал по КАДу и, к сожалению, не справился с управлением — врезался в другой автомобиль. Для меня это был сильный стресс, я совершенно не знал, что делать, как правильно оформить документы. Первое, что я сделал — позвонил своему страховому агенту Татьяне. Она сразу ответила на звонок, подробно объяснила, как себя вести, какие шаги предпринять, что говорить и на что обратить внимание при оформлении ДТП. Благодаря её поддержке и советам я смог спокойно пройти через всю процедуру, не переживая, что что-то сделаю не так. Очень благодарен Татьяне за её отзывчивость, профессионализм и умение поддержать в сложной ситуации. Теперь уверен, что с таким агентом можно не бояться даже самых неприятных ситуаций на дороге. Рекомендую Татьяну всем, кто ценит надежность и заботу о клиентах!
Оформил осаго в сбере, все быстро и удобно, понравилось обслуживание в офисе, все сделали быстро, рекомендую к пользованию!
Утро субботы началось для меня с неприятности (на парковке, девушка, сдавая назад врезалась в мой автомобиль). В следующий понедельник я обратилась в свою страховую компанию Астро-Волга. Ребята сработали очень оперативно: внимательно приняли документы, осмотрели в тот же день, и даже выплата поступила сразу! Спасибо, мне хватило на ремонт, Я довольна!
Страховой случай произошел 25.07.2025; 25.07 ДТП оформлено в ГАИ и материалы с заявлениемт переданы в страховую. Сегодня 25.08.2025 — Выплата до сих пор не переведена, документы до сих пор на проверке. На всех стадиях затягивание сроков. До колцентра дозвониться тяжело и ничего путного не дождешься, в чате 2 дня отвечают. Осмотр проведен, соглашение подписано 13.08 (Опять таки, потому что больше недели ребята оценивали выплату, изначально бало 91к — потом они подумали и решили пересчитать по рынку и снизили до 68к); написали в поддерже что до 22.08 Переведут — не перевели! Машина стоит, на работу ездить далеко. Компания объективно ужасная, не советую!
Проживаю в городе Горловка (ДНР) 22.07.2025 Произошло серьезное ДТП, не по моей вине. Я ехала по главной дороге, со второстепенной дороги выскочила машина, водитель которой, решил, что правила написаны для «дураков». В моем Фольксвагене поло сработали подушки безопасности (у виновника- тоже), повреждены фары, капот, правое переднее крыло, нарушена геометрия кузова. Обратилась в свою страховую «Астро-Волга». После осмотра, выплаты пришли на 4 день, хотя я очень сомневалась, что в ДНР это работает. Спасибо
Пользуюсь СберСтрахованием уже несколько лет, всегда всё четко. В этом году через приложение Сбера купил ОСАГО — за 10 минут, без всяких звонков и бумажек. Цена как на сайте калькулятора РСА, без сюрпризов. Недавно попал в мелкое ДТП (меня «подтер» сосед по парковке). Оформили европротокол. Подал заявление на выплату через приложение, сфоткал документы. Следующий день — пришло смс, что выплата одобрена. Через пару дней деньги были на счету. Никаких задержек и лишних вопросов. Все прозрачно и современно. Рекомендую
Отдыхали с 4 по 26 февраля. Стоимость вышла 16 900 р. , Взяли доп. Опции «Потеря багажа» и «Задержка рейса», чтобы быть спокойнее. Ассистанс — AR Companies. И пригодилось: при вылете обратно задержали рейс почти на 8 часов. Переживала, как всё оформлять, но оператор объяснил пошагово, что собрать (справка авиакомпании, посадочные, чеки на питание), заявку офрмили в тот же день — компенсацию получили без проблем. Плюс был медицинский случай в середине поездки. После уличной еды меня крепко скрутило: температура, рвота, слабость. Позвонила по номеру на полисе — ассистанс ответил быстро, спросили данные полиса и паспорта, геолокацию, симптомы. Предложили чат в WhatsApp, прислали памятку и через 20 минут выдали гарантийное письмо в ближайшую международную клинику (без предоплаты), скинули адрес и как доехать. В клинике оформили быстро, подключили русскоязычного переводчика. Врач осмотрел, сделали анализы, поставили капельницу, выписали противорвотные и сорбенты, диету на несколько дней. Оплата шла по прямому биллингу между клиникой и страховой; из своего кармана купила часть лекарств в аптеке — чеки загрузила в личном кабинте, деньги вернулись через 6 рабочих дней. На следующий день ассистанс перезвонил, уточнил самочувствие и при необходимости предлагал повторный визит, но полегчало сразуже. Впечатление отличное: всё чётко, без беготни и лишней бумажной волокиты. Когда в следующий раз полетим в отпуск, тоже будем страховаться здесь.
Если нет возможности сразу всю сумму выложить (крайняя страховка, продление, вышла на 62 000 р.), Можно оформить рассрочку. Мне одобрили четыре платежа по 15 500 р. Есть большой перечень услуг по страхованию, всё подробно расскажут, покажут. По КАСКО, на мой взгляд, здесь самые оптимальные условия. У дома доставщик влетел мне в передок, треснул бампер, поцарапалось крыло, жужик на велосипеде жив и здоров. Связалась со службой поддержки, мне скинули памятку по шагам, случай зарегистрировали и дали сразу номер. На следующий день выдали направление на их сервис, выбора не предоставили. После осмотра 3 дня гоняли смету туда сюда, но согласовали все под засену. Следила че происходит по СМС с шагами ремонта и в личном кабинете. На выдаче с сервиса даже дали гарантию на работы и ЛКП. Все оказалось понятным и без лишней бюрократии, поэтому продолжаю страховаться в Согласии.
Являюсь страхователем и выгодоприобретателем по договору страхования путешественников от Сбер страхования, действующему в отношении меня и членов моей семьи. 17 Июня 2025 года в период действия договора страхования произошел страховой случай, подпадающий под действие правил страхования — задержка/отмена рейса. Пострадавшими лицами, находившимися в рейсе, являлись: я, мои несовершеннолетние сыновья и моя мать. Нами были поданы четыре заявления о страховой выплате. Несмотря на то, что все заявления были одобрены, размер выплаты, назначенный моей матери, составил лишь 10% от суммы, выплаченной мне и моим детям. Данное решение страховщика является абсолютно необоснованным и дискриминационным, поскольку: 1. Все застрахованные лица были участниками одного и того же страхового случая. 2. Условия договора и правила страхования не содержат положений, которые предусматривали бы различный размер выплат для разных категорий застрахованных лиц при наступлении одного и того же события. Мною неоднократно предпринимались попытки выяснить причины такой дискриминационной практики. После получения уклончивого ответа в чате приложения СберСтрахование, я направила соответствующий запрос на электронную почту [cs@sberins. RU], Которую дал мне ваш специалист и ответ до сих пор не получен. Повторное обращение в чат было стандартное, рекомендовано ожидать ответа в течение 15 дней. Уже и сроки все истекли, а ответов нигде нет.