В прошлом году взяли маме кредит. Менеджер обязала купить услугу «Выгодная ставка» и по ее словам единоразовое страхование жизни, судя по подсчётам составляющее 28 126 руб. «Судя по подсчётам» — это потому что полиса за целый год никто так и не прислал на почту, а в КД об этой мистической страховке ни слова! Зато в том же КД стоит (откуда ни возьмись) галочка о добровольном страховании. Причем не одно! А целых два! Заботливый альфа банк. Каждая страховка на сумму 9000 руб. А именно «Надёжное будущее» и «Будь здоров». Знали бы, хоть воспользовались бы. Менеджер при подписании ни слова о данных добровольных страховках разумеется не сказал. И всё, что вытекает из них тоже. А именно: 1. У этих страховок автоматическая пролонгация! (Лучше б от клещей так ответственно страховали) Видимо менеджер хотела сделать сюрприз данным фактом. Сюрприз удался! 2. Страховки эти предоставляют две разные, отдельные от Альфа банка компашки. Они отдельны даже от основной — Альфа Страхование. Чудесааа. 3. Данные страховки оформить могут в любом офисе города, и даже наверно по телефонному разговору, достаточно сказать Да! Ну, а чтобы отключить данную услугу, нужно пройти 9 кругов Ада. Ты звонишь, отвечает робот. 15-20 Минут ты выслушиваешь то, что тебе не нужно, прежде чем робот соизволит поинтересоваться С каким же вопросом вы обратились? Далее, ещё десять раз нужно понажимать цифры, чтобы тебя перевели на нужного оператора. И всё только для того, чтобы оператор переключила тебя на другого робота! *Продолжение следует*
Отзывы о страховых компаниях
28 июля представителями компании АО «Согаз» бюот военкомата были получены все необходимые документы на выплату. Прошло уже почти 2 месяца, но никаких выплат моему Мужу по состоянию на 22.09.2025 Так и не поступили. Постоянно приходят шаблонные отписки, что сроки рассмотрения не регламентированы, с каким вопросом бы я не обращалась, ответ один и тот же. Вы серьёзно? Сколько ещё ждать предлагаете? До 50, 70 лет может? Прошу дать нормальный ответ с указанием конкретного срока выплаты.
Добрый день. 22.09.2025, Обратился в страховую компанию по поводу изменения в страховом полисе названии банка. Ведущий специалист Ксения оперативно внесла все необходимые изменения и прислала новый полис через пару часов. Выражаю благодарность за внимание и быстрое реагирование на просьбы новых клиентов.
Обратились по поводу болезни в путешествии, были в США в конце августа, мой партнер заболел 30.08. Обратилась в контактный центр в тот день, мне оперативно ответили, в течение часа организовали консультацию с местным врачом. Доктор был очень отзывчивый, потратил на наш случай не меньше часа, назначил лечение, отправил рецепт в удобную аптеку. Сотрудники уточняли после консультации, удалось ли связаться с врачом, уточняли о самочувствии. Уже после возвращения из поездки отправила все чеки из аптек в контактный центр, общалась с менеджером Светланой. Светлана тоже оперативно проверила все документы, подтвердила выплату и уже в тот же день, когда оплату подтвердили, деньги за лекарства поступили на счет. Все сотрудники очень вежливые и работают быстро. Не впервые приходит обращаться в страховую во время поездки, и второй раз обращаюсь к Т-Страхованию. Очень довольна, есть ощущение, что несмотря на расстояние, сотрудники страховой всегда рядом.
В июне делал расторжение полиса осаго по причине продажи тс, осталя очень доволен, денежные средства вернулись быстро.
Второй год пользуюсь страховкой Сбер. Сыну спортсмену для участия в соревнованиях необходима страховка. В Сбер страховании все максимально понятно и удобно. Оформление полиса занимает 3 минуты, вся необходимая информация есть в приложении. Поддержка по любым вопросам 24/7. В общем сам пользуюсь и другим рекомендую! 👍
Решили оформить страховку для квартиры, как только въехали после ремонта. Выбрали полный пакет, включая внутреннюю отделку и инженерку. И не так давно нас затопили соседи. Вода текла по стенам, испортились натяжные потолки, дорогие обои и даже розетки. Сразу позвонил страховому агенту. Он меня успокоил, все объяснил и прислал список документов. Приехали, все зафиксировали, без лишних вопросов. По отделке была застрахована сумма 200 000, нам этого хватило с лихвой. Все восстановили даже лучше чем было. Спасибо, что работаете без проволочек и действительно помогаете в беде.
Сегодня оформил полис ОСАГО на свой автомобиль. Пользуюсь компании уже много лет. Очень доволен качеством услуги. Всегда рекомендую всем родственникам и друзьям. Агент который оформлял полис очень квалифицированный специалист. Рекомендую.
11.06 На отдыхе в Турции, прямо перед вылетом ребенок получил травму и был госпитализирован. Билеты авиакомпания Туркишэйрлайнс не вернула, пришлось брать билеты на следующий день в компании Аэрофлот. По страховке Т-Страхования возместили стоимость лечения в больнице, в том числе пребывание в госпитале нас с ребенком. А так же сразу был назначен менеджер по стразовому случаю от не вылета. Менеджер Евгения-Есения. В этот же день направила перечень документов, которые необходимы по страховому случаю. Консультировала по всем возникающим вопросам. Общение осуществляли по Ватсап. Так, же от туроператора была оформлена страховка от Компании Согласие. По возвращении, пытались оформить страховой случай от компании Согласие, собрали документы (съездили и сдали их в офис. В Москве принимают их только в одном офисе, и только в будни…), при сдаче документов сообщили что недостающие документы и переписка далее будет идти через почту России… В общем, сложилось впечатление, что вся процедура направлена на то чтобы усложнить процедуру выплаты по страховке… В итоге пришлось неоднократно досылать документы (которые мы сдавали в первый раз в офисе) … По итогу, через 3 месяца от компании Согласие пришел отказ в возмещении… Написали об этом Евгении, она запросила у нас документы, которые мы собирали для страховой. 21.09 Мы их направили и 22.09 Уже получили компенсацию по страховке за обратный перелет! Сказать что я удивлен, это ничего не сказать!) Все было оформлено дистанционно и практически моментально! Огромная благодарность Евгении-Есении и Компании от нашей семьи!
В сентябре оформлял полис осаго у агента. Остался очень доволен, при оформлении получил все ответы на вопросы, буду рекомендовать, всем знакомым.
Хочу поделиться своим опытом оформления полиса ОСАГО в СберСтраховании. Обратился сюда впервые, и должен сказать, что остался доволен сервисом. Процесс оформления оказался максимально простым и быстрым. Всё можно сделать онлайн через сайт или мобильное приложение Сбербанка. Интерфейс интуитивно понятный, все шаги чётко расписаны. Расчёт стоимости занял буквально пару минут. Стоимость полиса оказалась конкурентоспособной. При оформлении получил скидку как постоянному клиенту Сбербанка, что приятно удивило. Также порадовало наличие различных опций для кастомизации полиса под свои нужды. Обслуживание клиентов на высоте. При возникновении вопросов всегда можно связаться со службой поддержки через чат на сайте или по телефону. Специалисты компетентные и вежливые.
Обращался в компанию по случаю ДТП. Оформление документов прошло довольно быстро и без лишней бюрократии, что безусловно порадовало. Сотрудники всегда были на связи. Не могу сказать, что опыт сотрудничества был идеальным, но и серьезных нареканий нет. Есть моменты, которые можно улучшить, особенно в части сроков и размера выплат.
Много катались на байке по окрестностям и как-то на обратном пути с гор попали под ливень жуткий, я не удержал байк в повороте и мы вылетели на обочину. Я почти ничего не повредил пара ссадин, а девушке досталось самим байком, обожглась об выхлоп и лицом по земле провезла сильно. Кое-как добрались до отеля, нам здорово помогли ребята из персонала, сразу начали тараторить «медикал иншур онли», а я телефон разбил как раз. Через туроператора с телефона девушки прислали полис и я дозвонился в страховую. Нам сразу вызвали скорую, девушку на носилки, меня в салон, с нами еще представитель отеля поехала, целая спецоперация) В госпитале раны обработали, ожог чем-то типа пенки запшикали намертво, сделали обоим снимки голов и на сотрясы проверили. К счастью лицо моей девушки не так уж и пострадало как сначала казалось от крови и грязи, но опухло и синяк мощный был. С собой только паспорта и 1 телефон, грязные и сырые прихромали на регистратуру за счетом, но вместо денег попросили подтверждение оплаты от страховой и все. Это удалось решить с Согласием за 1 звонок всего. Отлежавались три дня, девушка стеснялась в таком виде из номера выходить, потом позвонили с Согласия и пришлось ехать на осмотр и перевязку иначе нельзя закрыть наше обращение как я понял. В больнице опять же по страховке приняли без вопросов. Всем кто едет в азию и в Тай в частности очень рекомендую страховку делать и держать её под рукой иначе попадете на неприличные совершенно деньги, там все на туристах нажиться пытаются и страховка это хоть какая-то гарантия что медицина адекватная будет в доступе.
Отправила сканы документов на эл. Почту страховой, для смены данных после смены фамилии при замужестве, очень оперативно сработала Ксения, в течении 10 мин пришел обновленный полис Осаго.
Искал, где сделать ОСАГО на мотоцикл (не секрет, что не все страховые берутся). Через "Сравни" быстро подобрали и оформили полис, причём за ооочень приятные деньги и в Росгосстрахе. Даже не ожидал. Приятно удивлён этим сервисом.
В 2024 г. Я впервые оформил полис ОСАГО в страховой Совкомбанк. Тогда мне, как клиенту банка, позвонила консультант Татьяна и предложила поучаствовать в акции для автомобилистов. Свои обязательства по акции компания выполнила, я получил на свою карту Халва 5000 баллов. И теперь я на 100% уверен в компании и остаюсь в рядах ее клиентов. На прошлой неделе я приобрел другой автомобиль и позвонил Татьяне с просьбой сделать расчет стоимости полиса ОСАГО. Цена полиса оказалась ниже предложений иных страховых. И снова оформление прошло без проблем. Я направил Татьяне лишь ПТС на новый автомобиль. Остальные документы у нее уже были. Я доволен и компанией, и обслуживанием. Спасибо
Уже несколько лет сотрудничаем с данной страховой) отличная компания- все вопросы связанные с ремонтом и оформлением страхового случая решают ребята крайне быстро. Сейчас появилась возможность отправки документов и оформления страхового случая через приложение, без визита в офис) это значительно экономит время) атмосфера в офисе доброжелательная, вежливая и крайне отзывчивая) находятся в центре города, очередей крайне мало. Полис оформляем каждый год на несколько автомобилей- были и выплаты и направления на ремонт, в обоих случаях все крайне быстро) в особенности отмечу А. Романа и Б. Людмилу — уже много лет помогают мне в решении любых возникших вопросов)
Оставлю положительный отзыв о полисе страхования жизни и здоровья « МегаПолис 2.0». Понравился сам процесс оформления продукта в офисе. Сама страховка получается буквально «на все случаи жизни». Очень удобно, что за относительно комфортный платеж -19 900 руб. , Ты получаешь внушительное страховое покрытие и особенно на случай тяжёлых заболеваний (онкология) в частности. Плюс риски потери работы. Страховой продукт представляет собой микс из 12 различных страховых полисов. Охватывающие защиту жизни, здоровья, имущества, благосостояния, а также защиту средств на банковской карте и телемедицину. Страхование от несчастного случая захватывает весь мир. Страховое покрытие на медицинские расходы и лечение (злокачественного новообразования) — 6 млн. Спасибо финансовому консультанту, за подробную консультацию по данному полису! Консультацией и оформлением в офисе Банка осталась довольна!
Процесс оформления полиса Каско на сайте Ингосстраха понятный и удобный, сайт функционирует стабильно. Полис получила на электронную почту сразу после оплаты. При страховом случае подавала документы через мобильное приложение, сделала фотофиксацию повреждений. Менеджер подробно объяснил порядок действий, помог составить заявление, направление на ремонт я получила через час. Ущерб возместили в срок, задержек не было. Один раз консультировалась в офисе насчет программ по Каско, менеджер подсказал мне выгодный вариант. Обслуживание на достойном уровне, сотрудники вежливые и внимательные.
Я перешел на обслуживание в эту страховую компанию год назад, здесь по полису ДМС хорошие условия. Оформлял его онлайн, не пришлось ехать в офис, так что еще и время сэкономил. Несколько раз по своему полису согласовывал медицинские услуги, из недавних обследование УЗИ, полностью затраты покрыли страховые выплаты. Нужно было продлить полис, решил так же сделать это на сайте. Ничего сложного, нужно указать только номер полиса и фамилию страхователя, проверить данные, и оплатить услугу. Так что на все про все у меня ушло примерно 15 минут, и после оплаты обновленный полис появился в личном кабинете.
В Ингосстрахе полис ОСАГО оформляю не первый год. Последний раз решил воспользоваться онлайн-сервисом, чтобы сэкономить время. Процесс занял всего несколько минут, данные заполнились автоматически. Полис пришел на мою почту сразу, а также отобразился в приложении. Когда пришлось менять автомобиль, обратился в офис для внесения соответствующих изменений. Сотрудники приняли без очереди, внесли корректировки за 15 минут. Страховой случай был однажды: урегулирование прошло спокойно, ущерб компенсировали в установленный срок. Приятно, что компания совмещает современные технологии с внимательным подходом к клиентам.
Я пока что автолюбитель-новичок, и поделюсь своим опытом оформления полиса ОСАГО. Я оформлял на сайте компании АльфаСтрахование. Сам я занимаюсь разработкой сайтов, и оценил его с профессиональной точки зрения. Сайт хорошо структурирован, нет лишних и не нужных опций, все четко и понятно. А для новичков есть пошаговые инструкции, как оформить и продлить полисы. Плюс еще онлайн-калькулятор, на нем я правильно смог рассчитать стоимость полиса для меня. После оплаты картой полис ОСАГО прислали на почту через 15 минут, ждать долго не пришлось.
Много лет оформляем страхование в Сберстрахование квартиру в ипотеке. Очень всё нравиться, т. К очень удобно. О продление полиса предупреждают заранее, делается расчет на остаток долга каждый год. Первый раз страхование оформляли в офисе, в последующие года всё делаем в Сбербанк онлайн, либо в приложении Сберстрахование. Всем рекомендую. Удобно, доступно, безопасно.
Для себя и ребенка решила оформить ДМС в Ингосстрахе. Посетила Московский офис на пр-те Андропова 29 17 сентября, чтобы лично уточнить детали. Электронная очередь продвигалась быстро, людей не томили долгим ожиданием. Менеджер подробно рассказал про программы, помог выбрать тариф с учетом детских специалистов. При первом обращении по страховке анализы согласовали в течение 2-3х часов, уже на следующий день мы с ребенком прошли нужные обследования и посетили врача, который нам назначил лечение. Сеть клиник широкая, врачи квалифицированные. Уровень обслуживания произвел положительное впечатление.
За год, что являюсь клиентом данной страховой компании, никаких проблем не возникало, а недавний страховой случай был урегулирован успешно. Так случилось, что стала участником ДТП на дороге, другой водитель вылетел на перекресток, еще потом и доказать что-то мне пытался. Я, стараясь не обращать внимания, подала обращение в страховую компанию. Менеджер компании объяснил мне дальнейший алгоритм моих действий, ничего сложного. Компания работает честно, клиентов своих не обманывают, и не затягивают выплату компенсации по страховке, мне перевели через 15 дней.