Отзывы о страховых компаниях

Долго выбирал страховую компанию для покупки полиса КАСКО. Хотелось бы найти золотую середину — чтобы и защищенность была хорошая, и за ненужные услуги деньги не переплачивать. В итоге мне повезло. Спасибо Анне — сотруднице московского офиса ВСК. Она звонила мне несколько раз, предлагала разные варианты. В итоге, полностью устраивающий меня вариант был найден. Если бы не ее старания, я бы заплатил за КАСКО существенно больше другой страховой компании. Всем рекомендую.

Менял кузов на старой машине, в результате поменяли и VIN. Новый номер — все официально, через ГИБДД. Но КАСКО уже было оформлено, и тут началось. Подал заявку на корректировку. Сначала попросили бумаги, потом пересчитали сумму, потом снова запросили подтверждение. Прошло около недели, прежде чем обновленный полис выдали. Немного повозился, но главное — все завершилось корректно. В целом доволен, теперь все в порядке.

Страхую дом на дачном участке уже несколько лет подряд. Основной риск, от которого защищаюсь, пожар. Ближайшие дома тоже деревянные, поэтому решил перестраховаться. Пока ничего серьезного не случалось, но сам полис оформлен корректно, все документы в порядке. В офисе подсказали, как скорректировать сумму покрытия в этом году — я немного уменьшил, так как часть ремонта сделал за лето. Отношение адекватное, без навязывания

Для дочки оформляла добровольную страховку здоровья, так как часто болела в детском саду. Взяли стандартный пакет, обращение к врачу, анализы и госпитализация. Пользовались пару раз, оба раза все нормально — звонила, договаривались, дежурный врач принимал. Врачи были из частной клиники, что порадовало. В этом году думаю обновить полис, потому что система работает. Конечно, траты частично компенсировала страховая, остальное — на мне

Добрый день! Страховая компания СОГАЗ не может найти документы и произвести выплаты за погибшего участника на СВО, при звонках на горячую линию сотрудники не могут ни чем помочь, при заполнении обратной связи, также присылают информацию, что документов нет. При этом воинская часть 30926, где служил погибший боец СВО, Лично нарочно передала документы в данную страховую компанию на выплату и приняла их под исходящим номером 19/1406 от 09.09.2025 Года. Требую в срочном порядке найти документы и произвести выплаты по срокам законодательства. Получается выплаты должны быть 09.10.2025 Года, ровно тридцать дней с момента получения полного комплекта документов в страховую компанию СОГАЗ

Всем привет, хочу поделиться своим положительным опытом с услугой от сбербанка, сберстрахование ипотеки, оформлял ипотеку в 2024 году на 30 лет, искал страховую компанию для обязательной страховки ипотеки среди всех предложений, от сбербанка было самое выгодное предложение на рынке, вышел на менеджера для оформления, мне все подробно рассказали и помогли ее оформить. Команда Сбера всегда на связи 24/7 для уточнения любых возникающих вопросов.

Оформлял ОСАГО через СберСтрахование — остался очень доволен. 👍 Все процессы понятные и быстрые: полис оформился без лишних шагов, при страховом случае общение было оперативным, никаких «висяков» и долгих ожиданий. Выплату получил быстро, без лишней бюрократии. Отдельно отмечу удобный интерфейс для подачи заявки — все можно сделать онлайн, без походов в офис. В целом сервис оставил очень позитивное впечатление: надежно, современно и удобно. Рекомендую!

Случилось так, что наш самолёт Варадеро — Москва задержали 30 августа на несколько часов и вылетели мы уже 31 августа в 2 часа ночи, а стыковка до Томска стала менее часа. Летели группой с 3 детьми и просто бегом и чудом успели на следующий рейс. Наш багаж отстал и был задержан в Москве. Обратился через поддержку Т-Банка на сайте, зарегистрировали страховой случай и мне сразу ответила Анастасия. Попросила по электронной почте переслать копии посадочного, багажной квитанции, акта задержки багажа (который мы оформили сразу в аэропорту Томска по прилёту) и сам электронный билет. Этого оказалось достаточно, чтобы рассмотрели страховой случай и приняли положительное решение о выплате. Очень скоро и деньги пришли, 12600 руб. Прямо на дебетовую карту. Анастасия очень вежливая и внимательная к деталям. Багаж нашей дочери тоже был там задержан. Анастасия связалась и с ней и тоже оформила страховой случай. Приятно, что Анастасия из Т-Страхования стоит на стороне клиента и старается помочь всем, что в её компетенции. И условия компании, тоже на стороне клиента, что и подтвердил наш страховой случай. Приятно было, что всё так быстро и положительно разрешилось, поэтому в следующую поездку обязательно оформим страховку там-же, в Т-Банке и расширим количество услуг, даже если это будет нам стоить чуть дороже.

Вчера на банковскую карту пришли страховые выплаты, хватит на ремонт помятого в результате ДТП бампера. В аварии моей вины не было никакой, езжу аккуратно, второй водитель превысил скорость и врезался. Мне понравилось, что менеджер, который со мной работал по урегулированию страхового случая, был вежлив, все объяснял, и не злился, если я что-то переспрашивал у него. Процесс урегулирования страховых случаев у них удобный и современный, не нужно ехать в офис, ждать в очереди к менеджеру, все решается онлайн, даже оценка ущерба по фото у них. Причем сумма страховых выплат была нормальная. Доволен, что оформил ОСАГО здесь.

Сервис отличный, записалась к онкологу для расшифровки узи молочных желез. Быстро записалась через приложения и получила подробную консультацию, где все рассказали и успокоили. ДМС подключила онлайн через премиум аккаунт в т банке.

У меня залили квартиру 17.08.2025 В связи с чем я обратилась в страховую компанию. Там быстро отреагировали. Предложили полностью дистанционное урегулирование без поездок и без выезда специалистов на экспертизу. Быстро провели все нужные процедуры. Скорость работы специалистов страховой на качестве никак не сказалась. Перевели нормальные деньги, причем я их получила уже 24.08.2025. Уже успела купить все материалы для ремонта. Приятно удивлена тем, что на них хватило выплаченных страховой денег.

Когда брали ипотеку в Сбербанке, одно из обязательных условий было страхование квартиры. Я оформлял полис в Пари. До этого с такими договорами дела не имел, поэтому вопросов к консультанту было много. Полис включает риски пожара, взрыва газа, залива, противоправных действий и тд, проще на сайте почитать, вполне покрывает все, что может случится. При наступлении страхового случая кредит будет погашен за счет страховой выплаты, а квартира все равно остается в собственности заемщика или наследников. Оформил полис на год, с ежегодным продлением. Банк принимает либо сам договор и чек, либо при продлении просто чек и сертификат. Новый договор каждый год не делают, только подтверждение оплаты. Из нюансов, стоимость страховки не маленькая, но зато у меня снизилась процентная ставка по ипотеке, банк сразу пересчитал условия. То на то и выходит, больше цена страховки не смущала) Сохраняйте все документы об оплате, потому что банк строго требует подтверждения. Полис все равно оформлять придется, страховую рекомендую. Когда в соседнем подъезде был пожар, я впервые всерьез задумался, что это может случиться с любым. Так что воспринимаю эту страховку спокойно, как обязательную часть ипотечных расходов. Пари спасибо, что процесс сделали быстрым и комфортным

Автоматически подтянулись данные старого паспорта, более не действительного на момент страхования. При этом данные в Профиле были автоматически обновлены и актуальны. Сотрудники поддержки всё оперативно переоформили. Благодарю!

В сентябре 2025 года в квартире, которая находится в ипотеке произошел непредвиденный случай — залили соседи сверху, пострадал угол зала, кладовки, потолок. Так как оформлена ипотека, в мае каждого года оформлял страхование недвижимости, но выбирал страхование только стен, так как этот минимум нужен для банка. В мае 2025 года оформил в Сберстраховании по акции страхование не толькло стен, но и ремонта, мебели, бытовой техники, сантехники, электрики и ответственности перед соседями. По поводу залива обратился в страховую Сберстрахование. Оформил все через приложение Сберстрахование, очень удобно, по пунктам предоставил все фото, документы, после рассмотрения получил выплату, которой хватит для устранения причинённого мне ущерба. Хочу выразить благодарность за быстрое и качественное решение моей проблемы.

На оценке в Сбестраховании не учли к сожалению скрытые повреждения, из-а чего мне пришлось обращаться в страховую компанию повторно. В сервисе говорили, что такие обычно сложно заметить просто во время осмотра, так что мне тут сложно обвинить эксперта страховой в непрофессионализме. К тому же сама страховая поступила честно. После того, как я к ним 23 августа обратился, проблему решили в течение 2х дней и 25 августа мне уже сделали пересчет и перевели доплату за скрытые повреждения, которые нашли в сервисе. Спасибо за такое отношение и клиентоориентированность. Планирую застраховать здесь машину по Каско теперь.

Страхую свою квартиру уже несколько лет, а недавно застраховал квартиру родителей по программе «Защита на любой случай», полис № 00\*\*\*\*\*\*346. Через несколько месяцев в их квартире прошел прорыв трубы водоснабжения в стене (под керамогранитом) в результате чего произошло затопление соседей снизу, а родителям пришлось вызывать сантехника и отделочника, чтобы это устранить. После устранения, наверное, минут за 10 подали заявление по упрощенной форме через приложение в телефоне (до 20 тысяч рублей), оно было рассмотрено в течение нескольких дней и уже через 1,5 недели денежные средства поступили на карту. Очень рекомендую оформлять полис в СберСтрахование.

23.08.2025 Изза опасности БПЛА закрыли аэропорт, и задержали рейс наверное где-то на 6 часов. После отпуска решил сообщить о страховом случае написал в чат поддержки узнать подходит ли страховой случай, там сразу ответили что мне назначат агента страхования. Так и произошло, со мной связалась Алина 19.09. Объяснила, что и как нужно отправить. И спустя день или два, с момента как я направил документы агенту, уже поступил ответ по случаю

Произошла задержка рейса на 4 часа. После прилета мне поступило сообщение с формой для заполнения данных для выплаты страхования. Посадочного талона у меня не было, т. К распечатывала его через qr в аэропорту, поэтому не смогла заполнить форму, написала в чат приложения с просьбой о помощи. Мне выделили сотрудника, с которым мы связались в тг, на почту сотрудника направила все имеющиеся данные и выписку от компании перевозчика. Все решили быстро, спасибо сотруднику Надежде

После скоропостижной смерти мужа, обратилась в страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая. Предоставила все необходимые документы по списку. Страховая запросила дополнительные документы, которые я предоставила. Также была предоставлена выписка из амбулаторной карты, которая не удовлетворила страховую компанию. Кто я такая, чтобы диктовать поликлинике, как писать выписки? Что дали, то и направила. Ответное письмо страховая получила 7.07.2025. Срок рассмотрения заявления 15-20 рабочих дней. Сегодня 25.09.25, Ответа до сих пор нет. Позвонила на горячую линию, девушка очень грубо отвечала на мои вопросы. Оказывается они сами сделали запрос в поликлинику и ждут ответ, 2,5 месяца! То есть, если поликлиника не ответит, будем ждать вечно? Спросив у нее, не нельзя ли позвонить в поликлинику и узнать про запрос, ответила, что они этого делать не будут, если вам надо идите и поторопите поликлинику, чтобы нам ответили. Это нормально?! Я понимаю, что расставаться с деньгами страховая не хочет, но так общаться с клиентами не допустимо! Я не думаю, что при заключении договора страхования, они также общались с клиентом. То, что обратной связи со стороны страховой нет, я вообще молчу. Мы сами должны звонить на горячую линию, чтобы слушать ответы таких вот хамок.

Моя работы часто связана с перелётами и переездами. В связи с этим решил приобрести полис «Страхование путешественников». Приятно то, что застрахованы в т. Ч. И члены моей семьи. Оформление онлайн заняло несколько минут, очень удобно пользоваться мобильным приложением. Рекомендую!

Добрый день! Более 4х лет офомляем страхование частного дома в сберстраховании. Удобно, быстро, рекомендую. Оплату можно разбить частями, это прям самое приятное. Желательно, чтобы когда полис заканчивался, приходила смс с предложением оформить новый. 👌

Первый раз использую страховку от т-сорахования и приятно удивлена этим опытом. В путешествии почувствовала себя плохо, написала в чат поддержки и уже в течении часа со мной связался доктор, бесплатно проконсультировал по телефону и прислал на почту схему лечения. Я купила в аптеке препараты за свои деньги, взяла чеки и отправила запрос на компенсацию расходов. Со мной оперативно связалась менеджер Дарья, помогла оформить документы и в течении недели, мне одобрили полный возврат средств. Лечение помогло. Благодарю т-страхование за помощь и рекомендую от души

Хочу выразить искреннюю благодарность В. Юлии Васильевне за профессиональное обслуживание при продлении полиса ОСАГО! Процесс был организован безупречно: Юлия Васильевна подробно рассказала об акции «5000 рублей за безаварийную езду» и объяснила все условия. После предоставления необходимых данных, расчёт был готов всего за 10 минут — это впечатляет! Была назначена удобная дата и время встречи, где всё прошло чётко, быстро и без задержек. Особенно хочется отметить: компетентность и внимание к клиенту, оперативность на всех этапах оформления, готовность ответить на любые вопросы.

Сегодня получил страховую выплату почти в 70 тыс. В конце августа попал к сожалению в ДТП, я не виновен, а вот у виновника не оказалось полиса ОСАГО, обратился в Д2. Сделали экспертное заключение, подал все документы, заявление и фото. Страховка действительно работает, суммы вполне хватит на ремонт. Спасибо.

Поехали отдыхать в Турцию, страховку сделала на всех члонов семьи, но пришлось воспользоваться только для дочери. У нее поднялась температура, вялось, голова болела. Сначала сами хотели лечиться, но муж настоял на тесте на ковид, как раз новости первые пошли проновый штамп. Не сразу получилось найти нужный номер телефона, ни в одном полисе его не было в списке стран, хотя логично было б его туда написать раз мы в Турцию летим. Оператор выслушала и сказала что лучше сначала скорую вызвать с ПЦР, потом уже как врачи скажут. Через часа полтора приехали медики, экспресс-тест отрицательный и нам дали направление наприем. Сама скорая нас не забрала, как сказали в согласии это бесплатно только в экстренных случаях, а не при простуде. Приехали все вместе в больницу, дочь осмотрел врач, сразу выписал антибиотики, на пальцах пояснил что они так заранее развитию мокроты в легких делают. Лекарства пришлось самим покупать, ну хоть за прием не платили, там страховая прислала расписку в больницу и нас отпустили. Дочери на следующий день стало на много лучше, появился аппетит, у торок относительно недорогие и очень хорошие лекарства. Вот по сути тот же парацитомол 1 таблетки хватило чтобы температуру с 38.5 До 36.8 За час снизить. Я давно такое не видела! Это первый опыт со страховкой, может мы где-то чего-то не понимали и ошибались, но помощь все равно получили и очень рады! Большое спасибо за вашу поддержку!