Претензия 6 октября в г. Артемовске свердловской области произошло ДТП по моей вине на перекрестке. Я позвонила в страховщику П. Юлии сергеевны и она сказала что нужно срочно завести евро протокол и прислать фотографии в вотсап. На следующий день, я отвезла еропротокол в страховую и страховщика приняла у меня документы, а также фото с места аварии были высланы ей на вотсап. После визита в офис страховой компании, страховщица мне сказала, что со мной еще свяжутся для уточнения информации. Также, она дала номер телефона горячей линии и сказала при возможности связаться и не ремонтировать машину желательно в течении 10 дней. Я пыталась звонить по телефону горячей линии на номер 88002000900 и 0530 на короткий номер и не по какому номеру я не могла дозвониться в течении 3 дней, такое ощущение, что страховая специально не берет номера, по которым были зарегистрированы ДТП. Чтобы как можно дольше оттянуть время и взыскать денежные средства за ремонт авто, которые они оплатили пострадавшему. Также, когда я уходила из офиса страховой, страховщица П. Юлия Сергеевна мне сказала, что со мной могут дополнительно связаться. Либо сами для быстрого результата позвонить на номер указанный в полисе. Детализация имеется звонков. Я звонила и сама и ждала также звонок от страховой. Но никто мне не звонил. На звонки я всегда отвечаю. В итоге, 30.01.2025 Года мне пришло смс, которые я читаю крайне редко из-за спама, что я должна Росгосстраху 40100 за то, что я не предоставила авто на осмотр. Никто ни разу мне не позвонил, фото у меня с места ДТП имеются, я не дистанционно решала вопрос по ДТП, я сразу вызвала дпс и поехала на следующий день в страховую. ДПС мне подсказывали, как фотографировать ущербы. Со своей стороны я не скрывалась, я приехала в сам офис! Хотя можно было все сделать дистанционно. Но так как я человек пожилой, и старой закалки, я все-таки доехала и предоставила всю информацию, которая была необходима, для выплаты пострадавшему. Прошу разобраться в ситуации, так как страховая мне не звонила, я сама неоднократно им пыталась звонить -но я ждала номер своей очереди и в итоге меня сбрасывали. Это подстава от страховой. Когда ты пытаешься сам позвонить, но тебе сказали что с вами свяжутся, в итоге я не могу сама дозвониться и мне не звонят для назначения времени для осмотра авто. А потом выставляют счет!
Отзывы о страховых компаниях
Хочу поделиться своим положительным опытом при возникновении страхового события по КАСКО. Машина была застрахована в Абсолют Страховании по полису номер 0\*\*\*\*\*\*\*\*\* так как она была лизинговая. 1 Декабря 2023 г. , Когда я стоял у павильона и мирно ел пирожок с кофе, какой-то парень сдавая назад и не убедившись, что нет помех протаранил мой минивэн, при этом замял заднее крыло и повредив бампер. Был вызван ДПС для оформления ДТП. Из-за недостатка времени я обратился в страховую только в мае 2024 года, когда до истечения полиса оставался месяц. На горячей линии мне посоветовали оформить все через интернет. При оформлении страхового случая особых затыков не было. Я отсканировал и прикрепил все файлы, которые они в программе затребовали (права, протокол, паспорт и т. Д.) И отправил в программе. После чего на основании моего заявления был присвоен номер убытка У-001-374274/24/1, и я получил направление на ремонт к официалам (г. Воронеж ООО «РИНГ АВТО»). По приезду на осмотр в РИНГ АВТО приемщик из кузовного цеха отнеся к осмотру автомобиля очень серьезно. Осмотр занял порядка 2х часов, со снятием бампера и выявлением всех скрытых дефектов. После мне сказали, что свяжутся и связались примерно через месяц, назначив время, когда я должен пригнать машину на ремонт. Из-за дефицита времени (острая необходимость в автомобиле в сезон) удалось пригнать машину на ремонт только в октябре 2024 г. Сделали машину примерно за две недели. Покрасили и залакировали очень качественно. Дали гарантию если не ошибаюсь год. У меня остались только положительные впечатления о работе Страховой компании, все четко, ничего лишнего. Все организовано было на очень высоком уровне, мне вообще не было доставлено никаких неудобств. В качестве пожелания хочу чтобы сервис и Абсолют Страховании и в РИНГ АВТО оставался на таком же высоком уровне. Спасибо компании Абсолют Страховании за качественное исполнение своих обязательств по страховому случаю. Спасибо отдельное мастеру кузовного цеха Александру за отзывчивость и внимание к деталям при ремонте моего авто.
Я пишу отзыв как пострадавшая сторона в аварии. Так получилось, что мой новый автомобиль пострадал основательно, и добрых чувств к виновнику аварии я не испытывала. Но менеджер этой страховой компании, в которой был оформлен полис Осаго, меня успокоил, уговорил не подавать в суд, убедив, что машину отремонтируют. И хочу заметить, он не соврал, ремонт сделали, спасибо этой страховой компании. Буду здесь тоже полис оформлять, понравился их подход к работе. Так что мое мнение положительное о компании.
Номер страхового полиса: \*\*\*\*\*\*\* Когда потребовалось оформить полис (апрель 2024), много смотрел вариантов на разных сайтах компаний. Остановился на сайте сравни. Ру. Уже успев огорчиться, что придется раскошелиться на немалую сумму за полис, очередной раз решил запросить цены от компаний, и вот получил от сбера ценник не просто низкий, а чуть ли не в два раза ниже чем у остальных конкурентов. Решил еще подумать (смущало, что в моем городе нет офисов, и в случае наступления страхового случая пришлось бы все делать в дистанционном формате) и на следующий день предложение пропало. Подождал еще пару дней — опять появилось по прежней цене. Тут я уже не стал ждать и оформился. Тяжело сказать насколько трудно будет, если придется взаимодействовать с данной компаний, но я рад, что сумел купить полись и при этом немало сэкномить!
Я был виновником аварии, превысил скорость, врезался на перекрестке в чужой автомобиль. Женщина за рулём того автомобиля была в шоке, но не пострадала физически, а вот левое крыло было помято. Я, понимая свою ответственность, сам предложил подать обращение в страховую компанию, и она это сделала. Ответили ей быстро, работал с ней менеджер Валерий, приятный человек и настоящий профессионал. На выбор предложили пострадавшей либо денежную компенсацию от компании, либо же оплату ремонта автомобиля. Она выбрала второе. У меня ее номер телефона есть, написал вчера, узнал, что уже ремонт в процессе и все в порядке у нее.
Я клиент страховой компании т-банк (осаго) У меня произошло ДТП, я пострадавшая. Обратилась в свою страховую компанию (Т-страхование). После отправления всех документов, ждала 4дня расчета, Насчитали очень мало, за две двери (замена,) не подлежит ремонту), молдинги двух дверей, молдинг крыла, замят порог, все под замену! И за все это (76000 Р) Я не согласилась с суммой, прислали мне эксперта повтороно, я потратила свое время, эксперт который приезжал, ничего не загрузила, сейчас они отправляют повторно эксперта. Пошла вторая неделя, действий от Т-страхования нет никаких. Хотя я клиент их страховой компании, у виновника другая страховая. Самая ужасная страховая компания. Не рекомендую никак у них страховаться!
Ранее оформлял в другой страховой компании, но там изменились тарифы. Да и не понравилась работа с клиентами. Теперь буду теперь пользоваться Сбер Страхование
Первый раз оформлял, все легко, просто и понятно при оформлении в первый раз. Оформление прошло быстро
Оформлял полис «Спортивное защита» \*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\* Оформление составило 3 минуты. Много разных вариаций по сроку страхования и сумме страхования. Можно выбрать дополнительные услуги. Удобно. Быстро. Советую 👍
Покупал туристическую страховку от «АльфаСтрахование» перед поездкой в Таиланд. Всё прошло отлично, пока не получил травму на экскурсии. Связался со страховой, и они быстро организовали приём у врача. Никаких сложностей с оплатой, всё покрыл страховой полис. Теперь точно знаю, что можно доверять этой компании
Огромное человеческое спасибо за страхование здоровья, которое у нас включено. Неизвестно как подцепили кишечную инфекцию на Бали, со всеми вытекающими — включая серию обмороков и высокую температуру. 2 Дня друг за другом с мужем буквально умирали. Альфастрахование очень быстро, в течение буквально получаса, прислали нам в отель врачей, которые сделали капельницы и еще надавали всяких лекарств. Не включены были только витамины, мы сами их оплатили. Учитывая стоимость лечения — это копейки. Пользуясь случаем, всем совет, берите с собой энтерол, иначе будете как мы искать и покупать втридорога у перекупщиков. Благодарность до неба страховой, иначе полное обезвоживание и плачевный результат! Доехать до больницы бы тоже не получилось из-за постоянных потерь сознания.
Для меня важно, чтобы страховая компания работала честно и без н\*\*\*\*\*\* ненужных услуг. В «АльфаСтрахование» всё чётко: рассчитал стоимость, выбрал нужные параметры, оплатил и сразу получил полис. Приятно, когда можно оформить ОСАГО быстро и без нервотрёпки
Оформил полис ОСАГО по цене ниже, чем у конкурентов. За покупку полиса еще и бонусы начислили. Всем настоятельно рекомендую! Преимущества: Конкурентная цена полиса, Мгновенное оформление, Автоматическая отправка полиса в банк, Кэшбек бонусами. Вежливые внимательные сотрудники
Страховая вообще ни какая очень не советую связываться, хотел в августе расторгнуть договор страхования так как автомобиль не использую этот, с того времени по сегодняшний день не могу попасть в личный кабинет ни каким способом, лично ни как не могу приехать в офис так как нахожусь не в росии! Поддержка на сайте не работает, трубки тоже не берут, а страховка была для такси и там тыс 5-7 за это время вернулось бы
Отличная страховая компания! Застраховал за 5 минут ОСАГО № 0730\*\*\*\*219, а потом когда продал авто расторг за 5мин, а деньги пришли через 10 мин! Супер! Рекомендую!
Был опыт обращения по ОСАГО в различные страховые компании. В плане быстроты, удобства и собственно суммы возмещения компания Росгосстрах лидирует с большим отрывом. Последний раз так вообще даже никуда ехать не пришлось. Было достаточно сделать ряд фотографий по инструкции. Круто, большое спасибо.
Оформила полис страхования недвижимости в СберСтрахование, через дичный кабинет сбербанка, оказалось быстро и удобно. Заполнила требующуюся информацию и через пару минут полис был готов. Теперь буду страховаться только через Сбер!
ХХХ 0445\*\*\*\*\*76 Быстро расторгли договор страхования авто, очень удобно, и оформлять. Обращусь неоднократно, спасибо.
Добрый день. 3Е суток не могу внести изменения в действующий полис ОСАГО от сберстрахование. Дочь получила водительское удостоверение и я захотел ее внести в свой полис сберстрах. Но не тут то было. При внесении молодого водителя система сбербанка оценивая риски, на этапе оформления страховки вдруг теряет данные нового водителя, говоря, о том, что в системе АИС ничего нет. Ок. Запрашивает данные, прикладываем что требуют. Получаем уведомление на емейл, что требуются данные для ручной проверки. После отправки через ЛК по запросу получаем ответ, что данные получены и на проверке. Через 20-30 ответ все ок, продолжите оформление. Переходим в ЛК или в приложение на телефоне-и все по кругу- введите код смс→нет данных в системе аис→ предоставьте данные. Причем без разницы-веббраузер или телефон или приложение. Техподдержка молчит-хотя запросила код ошибки и скрины→ ответ уже 3и сутки нет. Поддержка по телефону 900 тоже ничем не может помочь. Претензию принимать отказываются. Ребят, ну не серьёзно себя так вести для такой крупной компании как Сбер. Не советую вестись на предложения покупки полиса ОСАГО у сбер страхования. Если у представителя @Сбербанк возникли подозрения, то готов предоставить все требуемые документы, скрины, номера кейсов в подтверждение. Спустя час после размещения отзыва прислали ссылку на оплату.
Очень понравилось. Все отработали очень оперативно и без визита в офис. Стоимость полиса очень приятная. Отдельная благодарность менеджеру Татьяне Г. за внительность и отзывчивость. Рекомендую данную страховую компанию!
Добрый день! Большое спасибо всем сотрудникам компании! Не повезло, случилось ДТП не по моей вине. Н сотрудники компании настолько профессионально и быстро работают — я честно даже не ожидала. Документы приняли быстро, отдельное спасибо оценщику, практически через 2 дня после осмотра позвонили и озвучили сумму. Кстати она оказалась больше, чем назначила независимая экспертиза (Зачем я её делала?). Все честно, прозрачно и быстро. Выплатили и за потерю товарной стоимости. Всем рекомендую! Сама буду страховать только в ингосстрахе! Большое спасибо!
Страхую себя на случай травм, переломов, болезней, в мае собрались с мужем на машине в поездку, отьезжая от дома заметили, что багажник не закрыт, выскочила закрывать и неудачно захлопнула крышку багажника, получила растяжение сухожилия большого пальца правой руки, пролечилась, обратилась за выплатой, выплатили очень быстро
Я автолюбитель и у меня заканчивается страховой полис осаго! Я давняя клиентка Совкомбанка, по страхованию ОСАГО! У меня не возникло вопроса где я буду продлевать, только Совкомбанк! Все на высшем уровне от поддержки 24/7, компетентных консультантов, быстрых консультаций, цена меньше даже чем в том году, без аварийное вождение возврат 5000 тыс бонусов, проведение онлайн! Совкомбанк ты лучший!
Страховала сына от несчастных случаев, бежал из комнаты в комнату, запнулся об ковер, результат-перелом большого пальца на правой ноге
Решила оформить кредит на посудомойку в Ренессанс Банк. Соответственно в кредит впихнули страховку ренессанс жизнь. В течении двух недель ее можно вернуть чем я и попыталась воспользоваться. Но в моем городе офиса нет поэтому это возможно сделать только по телефону горячей линии. Мало того что звонок платный специалисты всячески, на протяжении часа пытались отговорить расторгать договор. На что было потрачено около 500 руб. Звонок нужен для того чтобы вам прислали код для получения шаблона на расторжение договора. В конечном итоге шаблон я получила, заполнила и подписала. И благополучно направила по адресу который указан в заявлении. И что происходит на сегодняшний день: звонит сотрудник и утверждает что в заявлении нет моей подписи и просит повторно направить заявление. Это уже не смешно. Буду обращаться в Роспотребнадзор. Советую не пользоваться данной страховой компанией.
