Отзывы о страховых компаниях

Я занимаюсь шахматами и очень часто участвую в различных соревнованиях, . Недавно проходил турнир по шахматам «Карельская сказка» в городе Петрозаводске. Федерация шахмат объявила, что необходимо каждому участнику застраховаться. Я конечно же обратился в страховую компанию Совкомбанк страхование. , Так как до этого был положительный опыт взаимодействия с этой страховой компанией. Сотрудница компании Татьяна мне все подробно объяснила, что застраховаться можно на любой срок от 3 дней и страховая сумма меня устроила. Получил страховой полис на электронную почту после оплаты счета. Быстро, удобно, доступно.

Уже не в первый раз оформляю КАСКО в этой страховой компании. Так вышло, что в этом году мою машину повредили и потребовался ремонт (крыло, бампер, левая дверь). По полису КАСКО мне достаточно быстро оформили страховой случай и предоставили на выбор несколько сервисов. Я выбрала Major (18-й км МКАД) и не пожалела — оперативная запись на дефектовку и ремонт, ремонт был сделан быстро и качественно, вежливое общение сотрудников. Отдельно хочу отметить помощь страхового агента Натальи, которая не только помогла с выбором страховой компании, но также всегда на связи по любому рабочему воспросу и поддерживает на любом этапе, касаемом страхования. Спасибо)

Ездил в Турцию с 2мя страховками. Одна по ДМС от RESO и одна по PREMIUM от ТБанка. Поездка вышла ударной и со мной случилось аж 4 страховых случая (давление, гайморит, раздражение глаза и падение с лестницы) Решил, что буду связываться с Т-Страхованием, т. К мне нравится как работает техподдержка. В итоге связался по 3ём случаям со страховой. По 2ум получил онлайн консультацию, по 1ому съездил в больницу Что хочется отметить хорошего: 1. Реагируют моментально. 2. Очень дружелюбные и всегда готовые помочь 3. Компенсируют все без звука и проблем 4. Есть возможность все решить никуда не ездя (онлайн переписка, элетронный рецепт, и все возмещение через телефон) 5.Большая часть переписки на русском (даже с врачом и представителем на месте) Что могло бы быть лучше: 1. Слишком много каналов и участников разговора: Сама страховая, партнёр в Турции, организатор онлай консультации, доктор все это разные вотсап номера, при том что менеджер который организует лечение и тот кто компенсирует лекарствам — тоже разные чаты. 2. При этом в вотсапе нельзя передавать документы и персональные данные и поэтому часть переписки ведётся в приложении банка 3. Страховка была на всю семью, и где-то произошёл сбой и начали писать моей жене, вместо меня. Учитывая количество чатов- это порождало хаос 4. Онлайн консультация в общем профанация конечно. Это даже мне видео, а аудио звонок где доктор снимает симптомы секунд за 30 с моих слов. Мне прописали антибиотики против гайморита, хотя в моём случае никой необходимости в этом не было (температуры нет, нос не заложен). Ушиб диагностировали по фото и текстовому описанию 5. Очная же медицина в Турции оставляет довольно мрачное ощущение. Ни по русски ни по английски из персонала никто не говорит. Могут себе позволить перерыв в 2.5 Часа на обед когда никого нет. В общем до врача я так и не добрался. (Хотя не сомневаюсь, что добрался если бы проявил упорство) В целом в моём случае это всё было не очень критично поэтому оценка 4 из 5

Купила полис ОСАГО от Ингосстрах, поставила на учёт машину, сменили номер, так вот, чтобы внести изменения в полис после замены гос номера и СТС, запросили доплату 50% от стоимости страховки чтобы изменить данные. Ужас, покупаю не первую машину, но такие условия от страховой компании впервые.

В путешествии на пробежке травмировала ногу, обратилась в чат компании. Менеджер все очень быстро решила, записали в клинику в день обращения, сделали все обследования (согласовали даже КТ). После посещения врача интересовалась самочувствием. Дополнительно хочу отметить, что компенсировали все расходы на лекарства, назначенные врачом, и оперативно компенсировали потраченные деньги. Лучшая страховая компания в моем опыте, как и лучший банк. Очень приятные впечатления! Рекомендую!

Страхуюсь в Альфе пару лет. Месяц назад попал в ДТП. Я пострадавшая сторона, обратился сразу в страховую. Сначала позвонил в колл центр. Там объяснили мои дальнейшие действия. Заявку подавал через сайт, личный кабинет. Это просто и понятно сделать, все расписано пошагово. На следующий день сделали оценку повреждений, меня вполне все устроило. Потом быстро подписали соглашение, и страховая выплатила сумму ущерба. Сумма адекватная, на ремонт вполне хватило.

Поехали в путешествие с детьми, сын очень активный парень. Во время игры в футбол повредил руку. Пришлось ехать в травпункт. Обратилась в поддержку т-страхования, чтобы возместить затраты на такси и медикаменты. Очень быстро приняли заявку, проконсультировались что делать и через день уже выплатили компенсацию по полису 25839\*\*\*\*. Очень приятное отношение и быстрое решение вопроса. Спасибо

Летом 2025 неизвестные повредили на парковке мою машину. В Т-Страхование обратилась по горячей линии. Мне четко обьяснили порядок действий и далее, со мной связалась менеджер Анастасия, тличная работа страховой Обратились по КАСКО в компанию Т- страхование, на следующий день с нами связался персональный менеджер, все разъяснил и прислал направление на ремонт. Я даже не ожидал, что машину никуда кроме мастерской отвозить не нужно, онлайн обращение экономит кучу сил и времени. После обращения в сервис о машине забыл на 1.5 Месяца примерно (дтп было приличное), каково было мое удивление, что от меня ничего больше не требовали, а лишь позвонили и попросили забрать готовую машину, все запчасти были согласованы только оригиналы, ремонт сделан качественно. Претензий однозначно к страховой никаких одна благодарность. Огромный плюс ко всему это стоимость полиса, дешевле конкурентов почти в 2 раза. Могу смело рекомендовать данную компанию. Теперь буду страховаться только у них! Сказав, что она будет сопровождать мой страховой случай. Мои предпочтения по выбору СТОА были учтены, как и решены нюансы по ремонту. Все вопросы решались быстро и грамотно. Машину в Т-Страховании оформляла впервые и довольна, что остановилась на этой компании. В. Моем случае все прошло спокойно, быстро и без нервотрепки. Я довольна

Отличные условия. Понятный интерфейс. Отличное покрытие. Прозрачные данные. Выгодные условия, лучше других компаний.

Случилось дтп, в тот же день на сайте оформил страховой случай, прикрепил все документы и отправил. Далее стал просто ждать (был опыт с тиньковым- через пару часов приходило сообщение с расчетом и выплатой, деньги получал через 4! ЧАСА после отправки документов. Ждал 3 дня, зашел на сайт проверить статус — ничего. Нет заявлений, нет обращений, и вообще если мой полис проверить у них на сайте — пишет что такого полиса нет. Позвонил в поддержку по горячей линии — сотрудник сказал что все в порядке, ждать до 20 дней, это по закону. Вопросов 0. Через неделю проверил сайт — все тоже самое, позвонил еще раз, там уже менеджер как будто бы заново все оформляла, диктовал полис свой, виновника дтп, все данные по дтп. Хорошо, сказала ждать 20 дней. Проходит 15, захожу на сайт — и снова ничего. Звоню на горячую линию — а вы просто оповестили же нас о страховом случае. Я в шоке, а зачем мне документы то отправлять если я по приколу звоню рассказать о дтп. Ладно, сотрудник посоветовала обратиться в офис. Внимание офис работаетпо записи. Допишу потом как и что, но наверное после выплаты разорву договор страхования с этой недоконторой.

В поездке во Вьетнам с мужем произошел страховой случай, стало плохо, был на грани потери сознания. Экстренно поехали в госпиталь, параллельно начала связываться со страховой. На звонок по горячей линии, указанной в полисе, не удалось дозвониться в течение 30 минут. Начала общаться с сотрудниками в чате, создали заявку по страховому случаю, сказали ждать звонка в течение часа. Позвонили буквально секунду, будто набрали номер и сразу сбросили. Пыталась перезвонить на номер, с которого поступил звонок, безрезультатно. Уточнила в чате, перезвонят ли мне. Оказалось, что это и был тот самый звонок. Создали повторную заявку в чате, снова ждать час звонка, указала два номера телефона на всякий случай. Ни на один из номеров в указанный период времени никто не позвонил. В итоге, мы провели в клинике 5 часов, ни у меня, ни у самой клиники так и не получилось связаться со страховой компанией. Не понимая, что нам делать, пришлось отказаться от госпитализации и уехать в отель. Счет за осмотр и анализы оплатили самостоятельно. Спустя 5 часов пребывания в госпитале, бесконечных переписок и соотавления бесполезных заявок, сотрудник в чате отправил мне номер телефона, по которому можно связаться с сервисной компанией. Уже приехав в отель и написав им, я выяснила, что ни одну из наших заявок они так и не получили. Какой смысл в этой страховке, если счет нам пришлось оплатить самостоятельно и представители вышли на связь только после того, как счет нами уже был оплачен?!

Являлся клиентом данной страховой в период 2024г по 2025г. Что только не произошло за это время. Один раз в меня въехал таксист, после чего покинул место ДТП (благо был регистратор). Всегда со мной общались доброжелательно. Никуда не нужно было ездить, просто присылал фото и получал выплату чуть ли не в день обращения, что очень удобно. Когда нашли таксиста, срок действия полиса уже истек, но страховая все-равно произвела возмещение. В целом остался очень доволен данной страховой и ее отношением к клиентам (в виде меня) и всем ее советую, даже не смотря на то, что видимо я в ней заблокирован (невозможно оформить полис).

Отдыхали семьей во Вьетнаме в сентябре 2025 года. Поехали на экскурсию на остров обезьян. Ребенок кормил обезьян, как со стороны прибежала большая обезьяна и укусила за руку ребенка. После экскурсии приехали в гостиницу, оказавшись первый раз в такой ситуации и не зная, что делать достали полис начала писать в страховую, страховая ответили моментально, поддержали и успокоили. Страховая предложила в течение Часа выбрать нам больницу, либо выбрать самим. Мы проехали несколько больниц и остановили свой выбор на второй больнице. Со страховой сразу решили, что мы сами оплачиваем, а уже после предоставления всех подтверждающих документов возмещают затраты. В такой ситуации уже было все равно возместят не возместят, главное было ребенок. На протяжении всего отпуска с нами работали специалисты страхования, направляла документы, указывали чего не хватало, оформили заявления и моментально пришла компенсация, хотя особо на нее и не надеялась. Спасибо за работу!

Пользуюсь страховой компанией «совкомбанк страхование» не первый год. Оформление быстрое удобное и без комиссии. При выплате и регистрации документов все очень компетентно. Выплатят так же без занижения суммы 11.09.2025 Г в личном кабинете не удалось самой продлить полис и я оставила заявку на странице личного кабинета и мне очень быстро перезвонил сотрудник и помог оформить. Так приятно оперативность сотрудников Рекомендую данную компанию

Полгода назад купила себе полис ДМС в компании Альфастрахование, цена приемлемая, перечень предоставляемых услуг оптиманый был. Оформляла онлайн, на сайте понравилось мне, что нет скрытых условий, даже для клиентов у них есть бонусная программа. Пока что только обращалась по ДМС к врачу, но мне качество услуги очень понравилось. Процесс согласования был максимально простой, сотрудники компании с клиентами вежливые. Я посещала эндокринолога, консультация понравилась, тем более что не пришлось ожидать в очередии, принял доктор мне сразу. Сэкономила себе и время с деньгами, и нервы.

У меня межпозвоночная грыжа, кто болеет так же, тот меня прекрасно поймет. Хотела пройти обследование в одной из частных клиник, знала, что там хорошие специалисты работают, решила по своему полису ДМС согласовать услугу. Все получилось в лучшем виде, позвонила в контакт-центр и все быстро было решено, уже на следующее утро отправилась в клинику. На приеме у врача потребовалось дополнительное согласование, и доктор позвонил в мою страховую компанию, ответили ему сразу, и все формальности были улажены. Так что планирую и дальше оставаться их клиенткой и продлять здесь полис, тем более что это можно сделать онлайн.

Застраховал машину в Абсолют Страховании. Надо было внести в полис новые сведения о регистрации. Сотрудница компании Елена П. все сделала быстро и профессонально, спасибо ей огромное!

Мне бы хотелось специалисту Анне выразить большую благодарность. Она в самом начале как только обратился помогала, консультировала по подаче заявления и списку документов. По правилам нужно было много документов. Анна по каждому объяснила: где брать, какая форма, что должно быть указано и так далее. Очень повезло, что именно эта специалистка меня консультировала, что у меня получилось в итоге быстро получить деньги, 26го августа утром мне перевели компенсацию, а обратился за 8 дней до этого. В травме мне все справки нужные выдали, не было никаких сложностей

В феврале 2025 я застроховал автомобиль по каско 077\*\*\*\*5052. 18 Августа 2025 мой автомобиль попал под град. Стихия была настолько мощная, что нанесла множество повреждений на кузовных деталях. Крылья, двери, крыша и капот, всё несло следы воздействия. Всего насчитали более 400 повреждений. С помощью мобильного приложения 21.08.2025Г. Я сформировал заявку и отправил на рассмотрение. Процесс подачи заявления был не сложным, на каждом этапе присутствовали подсказки. Особенно понравилось, что несмотря на проблемы с интернетом, приложение самостоятельно организует процесс отложенного скачивания, т. Е. Когда связь улучшилась все фото погрузились. 26.08.2025 Пришло направление на ремонт, 3.09.2025 Машину осмотрели, составили смету и отправили на согласование. 10.09.2025 Получили согласование. 13.09.2025 Машину отдал в ремонт, а 16.09.2025 Всё уже было готово. Мне понравилась оперативность рассмотрениея заявки и согласования ремонта. Рекомендую компанию.

Закончился договор, дважды звонила на горячую линию, запросили договор, Ф. И. О. Сказали передадут менеджеру моё обращение, и вам позвонят. Ни кто не звонит и наверное не пытаются звонить. В оконцовке я могу получить свои деньги?

В июне 2023 году взяла кредит и, естественно, надо было взять страховку. Оформили две страховки одну сроком на 1 год, вторую на весь период кредита, то бишь на 5 лет. В январе 25 года закрыла кредит досрочно. Отправила почтой России пакет документов к ним в офис, чтобы они сделали выплату денежных средств за досрочное погашение кредита. В итоге, приходит от них письмо, что срок страховки истёк (1 год). Я им отвечаю, что это по первому договору, а есть ещё второй договор, который был на 5 лет (второй договор я тоже отправляла!). Они упорно не видят второй договор и продолжают утверждать, что срок истёк и никаких выплат не будет. В июле 25 года звоню на горячую линию и там мне говорят, мы сделали в мае перевод денежных средств вам на счет! Я спрашиваю, на какой счёт? Мне не приходили деньги. Они говорят последние 4 цифры счета, а это не мой счёт! В итоге, мне сказали, написать на почту и запросить платёжное поручение, что я и сделала. Угадайте, какой мне ответ пришёл? Что у вашего договора истёк срок. Я вообще ничего не понимаю. Кому выплатили мои деньги?! Почему игнорируют второй договор? Куда ещё обратиться? Я не знаю. То ли я дурак, то ли лыжи не едут.

24 сентября 2025 года у меня перенесли рейс, по причине угрозы бпа, в Краснодаре. После переноса рейса на следующий день, я взяла справку об изменениях в офисе компании Аэрофлот. После этого заявила о страховом случае через приложение Т‑Банка. Менеджер Ванесса, крайне подробно описала весь ход процесса: как по телефону, так и в Вотсапе. Отдельное ей спасибо! Через пару часов мне поступила компенсация на счет. Я очень благодарна Ванессе и компании Т-Банк. В который раз подтверждаю, что не зря сделала выбор в пользу этой компании, всегда рядом и всегда помогут! Спасибо вам!

Полис: 007\*\*\*\*\*316 В ноябре 2024 года я оформил комплексный продукт «Защита на любой случай». Включил 6 человек и разные риски: • серьёзные заболевания — 3 человека, • квартира, • защита от мошенников, • травмы и несчастные случаи — 4 человека, • защита от клеща — 6 человек. Стоимость — 24 065,49 ₽. Чем больше участников, тем выгоднее. 🔹 Мотивация Главное для меня — страхование от критических заболеваний, особенно для отца (64 года). После 65 лет оформить полис уже нельзя, поэтому важно было успеть. Узнал, что пролонгация действует 10 лет — до 74 лет отец будет под защитой. Это дало чувство уверенности. 🔹 Оформление Всё сделал в приложении: внёс данные, выбрал риски, оплатил картой. Полис сразу появился в Сбер и на почте. 🔹 Страховые случаи Через несколько месяцев отец получил травму (рана руки). Подали документы, номер обращения № 1270959. В приложении я контролировал процесс, так как отец с технологиями не дружит. Через пару недель — выплата 12 000 ₽. Позже у него был перелом ребра, процесс оформления ещё идёт. 🔹 Опыт Это мой первый опыт работы со страховой, и он оказался положительным. Удобное приложение, поддержка всегда на связи, сотрудники звонят и уточняют статус. Чувствовал себя не клиентом-одиночкой, а в системе. СберСтрахование заслужили доверие. Планирую пролонгировать полис на 10 лет и уже оформил новый по программе «Фарм страхование» (№ 008ST6690000766). 🔹 Пожелания Хочу расширить конструктор — добавить фарм-страхование и защиту питомца в единый полис. Вывод: За последние годы я понял, что страхование — важная часть финансового планирования. Болезнь или несчастный случай способны разрушить инвестиции, если нет подушки безопасности. Смысл страховки — чтобы ею не пришлось пользоваться. Но если жизнь всё же преподнесёт испытания — СберСтрахованию можно доверять.

Ранее оформляли сыну спортсмену полис в другой страховой компании. Полис закончился, а страховка нужна была срочно. Оформление страховки онлайн через СберСтрахование оказалось удобным и простым процессом. Сайт интуитивно понятен, вся необходимая информация представлена ясно и доступно. Процесс регистрации прошел быстро, без задержек и технических сбоев. Заполнение анкеты заняло всего пару минут. И такая страховка везде принимается на соревнованиях. Рекомендую этот сервис всем, кто ценит свое время и хочет обеспечить надежную защиту своему ребенку.

Я оформлял кредит в банке, а потом понял, что жена и дети в случае чего его не вытянут. Поэтому застраховал жизнь и здоровье в Росгосстрах. Сначала был скептически настроен, но потом понял, что условия понятные, выплаты предусмотрены четко. Документы все сохранились, полис действующий. Консультация в офисе прошла спокойно, без очередей. Переподписывал договор через год, все сделали за 15 минут. Учитывая ситуацию в стране, решил не отказываться, пусть будет подстраховка