Отзывы о страховых компаниях

Удобный сервис, не нужно никуда ходить. Все быстро, просто и удобно за умеренную плату. Свой полис 010\*\*\*\*\*3289 по спортивной защите на ребенка, регулярно продлеваем уже 3 год подряд, несколько раз выручал при получении переломов и травм. Все документы при наступлении страхового случая подаются онлайн, хотя первый раз пришлось идти в офис, где все подробно объяснили. Впервые полис был оформлен, даже не оформлен, а подарен Сбером во время короновируса, после зачисления президенских денег на детей. Далее нашу семью устроило его наличие и мы продолжили оформлять его ежегодно. Рекомендуем всем!

При выборе страховой компании проанализировала предложения и поняла, что в Сбере самая низкая стоимость полиса. Можно выбрать из нескольких вариантов: страхование недвижимости согласно стоимости объекта, с остаточной суммой по ипотеке, с дополнительными услугами (страхование от причинения ущерба соседям). Оформление осуществляла через приложение СберСтрахование. Понравилась форма для заполнения данных. Оформила страховку 011\*\*\*\*\*51803. За месяц до окончания срока действия договора приходят напоминая. Регулярно предлагаются акции и скидки. Очень выгодные цены. Надеюсь, что страховка никогда не пригодится!

Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанк Страхования Викторию О. Она очень оперативно помогла мне оформить полис страхования от несчастных случаев. Я пыталась оформить его самостоятельно на сайте, но у меня не получалось. То сумма не та, то срок не подходит. Тогда я отправила заявку на обратную связь и мне позвонила Виктория. Уточнила необходимые параметры, рассчитала стоимость полиса, прислала мне предварительный макет. И когда меня всё устроило, прислала ссылку на оплату. Сразу после оплаты, полис пришёл мне на e-mail. Здорово, что есть такая возможность, сидя дома, не стоя в очередях, приобретать необходимые продукты и услуги.

Во время отпуска в Германии произошел контакт с летучей мышью, была необходима вакцинация от бешенства. Находилась в очень маленьком городе, где прием ведет один врач. Написала в чат банковского приложения где нахожусь и какая проблема, с врачом оперативно связались и буквально через 20 мин меня уже записали на прием. Покупала вакцину самостоятельно в Германии по рецепту в аптеке, получила возмещение на карту очень быстро (нужно было только отправить фото рецепта и чек в приложении).

27.06.2025 Совершено ДТП с моим автомобилем Киа Оптима г/н Н505АТ57 где был составлен евро протокол. Мой автомобиль был застрахован в альфа страхование № 05\*\*\*\*992 от 12.06.25. 30.2025.2025 Из альфа страховании поступил звонок где мне сообщили что бы я пришел и получил выплату по страховому случаю в размере 22600 рублей на что я пояснил что данная сумма меня не устраивает так как данной суммы мне не хватит на восстановления причиненного мне ущерба на что мне предложили произвести ремонт я согласился. 11.07.2025 Мне поступило сообщение из альфа страхования что меня ждут на сто для ремонта с указанием адреса и телефона для записи позвонив по данному номеру мне пояснили что в ремонте мне отказано в связи с малой суммой, о чем я сообщил в альфа страхование 14.07.2025 Мне поступило повторное смс с другим сто я позвонил, но мне пояснили что сумма для ремонта не согласована еще. 20.07.2025 Я приехал на сто указанного в смс от альфа страхования ИП Игнашин М. Э. Где отказались взять мой автомобиль на ремонт ссылаясь на большую загруженность и сказали ждать звонка договор по ремонту со мной заключать не согласились о чем я вел аудио запись разговора. В связи с этим я за свой счет сделал независимую экспертизу где мне указали сумму в размере 35603 рублей за ремонт за данную услугу я заплатил 5000 рублей, далее я оплатил 3000 рублей по консультированию и составлении претензии которая была подана 15.08.2025 В электронном виде в альфа страхование где был присвоен номер ЕМ0130205125, но в настоящее время 30.09.2025 Ответа получено не было и написано заявление финансовому уполномоченному. Если хотите головной боли то обращайтесь в данную организацию.

Полгода назад я оформила ДМС от АльфаСтрахования, так как слышала и читала много хороших откликов о том, что компания предоставляет качественные мед услуги. Полис купила на сайте, быстро и без лишних вопросов, что было очень удобно. За это время я несколько раз обращалась к разным специалистам. Один раз сильно заболело горло, и я записалась к ЛОРу. Все прошло идеально: я позвонила в контакт-центр, мне подобрали клинику рядом с домом, записали на удобное время. Недавно у меня начались проблемы с зубами. Через приложение записалась к стоматологу, прошла лечение. Очень удобно, что не нужно тратить время на ожидание в поликлинике, и можно сразу попасть к нужному специалисту без дополнительных трат.

В августе мы отдыхали в отпуске за границей, квартиру сдаём в аренду, нам написали квартиросъемщики и сказали, что квартиру затопило кипятком. По приезду выяснилось, что у соседа с 5 этажа прорвало стояк с горячей водой, на 3 этаже и у нас на 2 этаже были натяжные потолки, до нас вода дошла, но уже в меньшем объеме, но остались разводы по потолочному плинтусу и немного отошли обои. Специалисты откачали воду из потолка, пока мы были в отпуске. У меня оформлен полис Сбербанк Страхование 00\*\*\*\*60, в приложении я сделала всё пошагово, как было написано, через неделю страховая компания мне одобрила выплату без всяких актов и управляющих компаний и зачислила деньги. Было очень приятно. В дальнейшем всегда буду страховать квартиру и не только и при выборе страховой компании, предпочтение однозначно Сберу

Сломал, челюсть. Сбер страхование выплатило быстро. Предоставил минимум справок. Я даже не ожидал, что выплата будет буквально на следующий день!

Был проездом в Московской области, притерли по касательной (дверь, крыло, зеркало с водительской стороны). Зарегистрирован в Калужской области. Обратился в страховую сразу, на горячую линию заявить о ДТП. Вроде все прошло ок, но по какой-то непонятной причине мне дали направление на ремонт в Московской области, по месту ДТП видимо). Снова связываюсь с горячей линией, интересуюсь как так вышло, обещают разобраться. Через 3 дня получаю направление по месту регистрации. Ошиблись, бывает, главное что готовы это исправить. Машина уже в сервисе на ремонте, надеюсь что сделают быстро

В начале сентября 2025 года при перелете в Гонконг был задержан наш багаж. Багаж удалось вернуть через 20 дней. Связался с представителем страховой компании через приложение банка еще до возвращения в Россию. Нам был предоставлен персональный менеджер по урегулированию Т-Страхования. Вопрос с выплатой страховки решился в течение 3х дней после предоставления необходимых документов. Все очень оперативно. Менеджер была на связи даже в выходные дни. Огромное спасибо!

Я планирую взять квартиру в ипотеку еще одну. Встал вопрос о страховании ипотеки, оставил заявку, со мной связался специалист Ольга, конкретно рассказав стоимость 68 тыс первый год, необходимо подключить титульное страхование. Рассказала все преимущества, стоимость очень хорошая и специалист сказал поддержка 24/7! В Октябре буду приобретать недвижимость, условия заинтересовали!

Оператор ответил на запрос в считанные минуты, сразу прислал заявление и код для операции. Удобный, понятный и быстрый сервис.

Попал в неприятную ситуацию на дороге — другой водитель не уступил мне дорогу на перекрестке, в результате пострадал передний бампер и правое крыло моей машины. Оформили все с сотрудниками ГИБДД, получил справку о ДТП. В тот же день обратился в свою страховую компанию АльфаСтрахование, подал заявление на возмещение ущерба через сайт, приложил фотографии повреждений. Очень порадовала скорость реагирования — уже через несколько часов со мной связался менеджер, уточнил детали происшествия. По фотографиям оценили ущерб объективно, без попыток занизить стоимость ремонта, с оценкой согласился. Еще через 5 дней подписал соглашение и получил выплату на карту. Сумма полностью покрыла расходы на восстановление машины. Доволен оперативностью работы сотрудников компании.

У меня случилась задержка рейса из Петербурга в Сочи и потом дальнейшая отмена. Смог вылететь следующим рейсом только через пол дня. Сразу обратился по своему полису № 19476\*\*\*\* в страховую и мне быстро решили вопрос и через несколько дней выплатили страховую премию. Вопросом занималась Анастасия, большая благодарность за скорость.

Оформил за 2 минуты, все отлично. Буду оформлять дальше через сравни, рекомендую, данные собрали автоматически со старого полюса.

Находились в путешествии с семьей в Турции. Заболели, поднялась высокая температура и кашель. Обратились в чат в приложении, нам оперативно завели страховой случай. В индивидуальном порядке согласовали приезд доктора в отель, чтобы не возить малыша в госпиталь. Также оперативно возместили средства за оплату лекарств в полном объеме. Благодарю! Все сотрудники были вежливы, оперативно помогали.

Хочу поблагодарить компанию ВСК в лице менеджера Я. Ю. Д. За оперативную работу и клиентоориентированность. Не первый раз оформляю полис ОСАГО (последний оформляла 24 сентября 2025 г) на ул. Лермонтова д. 155 (В районе 1 поликлинике г. Армавира), всегда очень быстро, грамотно и приятно.

Была в Анкаре в поездке. Пришлось по страховке для путешественников, купленной в Сберстраховании на всякий случай, удалять зуб мудрости. Боль просто адская была, я думала, что не дотяну до утра и позвонила в страховую в первом часу ночи, это 26го августа было. Мне согласовали прием через час буквально, я на такси доехала до клиники. Там удалили зуб мудрости. Причем вообще безболезненно, только когда анестезия начала отпускать, стала чувствовать. Но обезбол помог тогда. В целом я сразу же практически себя намного лучше стала чувствовать, спасибо страховой за помощь и стоматологу за профессионализм.

Акции и фонды — не для меня. Предпочитаю точно знать, сколько и когда получу. В программе БКС на 5 лет был указан доход, фиксированный срок и защита по договору. Решила оформить. Консультант помог с разъяснениями, ответил на вопросы, помог с подачей заявки. 2-Й год действия договора- никаких изменений. Деньги лежат, иногда захожу в кабинет проверить. Пока спокойна. Вычет оформляла через Госуслуги

Я решил продлить полис ипотечного страхования в данной страховой компании, воспользовавшись их сайтом. При оформлении у них автоматически стоит Сбербанк как выгодопреобретатель и я этот пункт проглядел и отправил заявление. А у меня ВТБ банк. Оформила 16 июля. 18 Сентября мне стал звонить ВТБ банк и спрашивать страховку. Я звоню в страховую и спрашиваю почему они до сих пор не предоставили наш полис в банк. Они посмотрев видят что там стоит Сбербанк как выгодопреобретатель. И теперь я лично еду к ним офис, который находится на Московском проспекте 140 Б. Там сидят два сотрудника и говорят, что поменять ничего не могут, программа у них не работает, деньги вернуть не могут, два дня молчат, не звонят, хотя обещали расторгнуть договор на следующий день. В общем у них все не для клиентов! Абсолютно не заинтересованы помочь.

Хочется выразить благодарность Ксении за оперативность работы, в уже оформленный ОСАГО необходимо выло внести сведения о возможности управления с прицепом, очень оперативно Ксения все внесла, спасибо за работу

Возратившись из отпуска, получили чемодан со сломанной ручкой. Обратилась нагорячую линию страховой, назначили менеджера по урегулированию Анастасию, которая чётко обозначили дальнейшие действия и при получении документов в тот момент дала обратную связь. Выплата воступила в кратчайшие сроки, что очень приятно удивило. Хотя я думала, что все затянется на неопределённый период, так как опыт общения с предыдущей страховой по ДТП был иной, пришлось ждать выплату. Анастасии отдельное спасибо на профессионализм и оперативность!

Страхую своего ребёнка- непоседу ежегодно. На очередной прогулке неудачно упал, сломал передний постоянный зуб. Даже не знала, что это является страховым случаем, но в службе поддержки подсказали. Подала заявление через мобильное приложение, удобно, быстро, без лишней волокиты. Выплату получила в течение 5 дней. Хватило, чтобы восстановить зуб. Очень довольна, теперь к полису подключила автоплатеж, чтобы не забывать продлевать. Программа работает, рекомендую.

15.08 У меня случился пожар на кухне, был испорчен ремонт, пришли в негодность шторы, сгорела вытяжка, а также пострадали соседние комнаты. Слава богу, за пол года до этого я решила оформить страховку внутренней отделки и инженерного оборудования совместно со страхованием ипотеки. Сейчас по прошествию 1,5 месяцев я заканчиваю ремонт на кухне и смежных комнатах благодаря выплатам по страховке от Сберстрахования. Хочу отметить, что после заявлении о страховом случае специалист по оценке приехал быстро, был внимателен и вежлив, помог оформить все документы. Также со мной в Ватс ап общался другой специалист компании, информируя о тех документах, которые недоставало, а также отвечала на все мои вопросы. В моём случае была сильная задержка заключения из полиции. Выплата пришла ровно через 7 дней после того как весь комплект документов был загружен в приложении. Суммой выплаты я удовлетворена. Однозначно рекомендую.

18.09.2025 Мною подано заявление о расторжении договора страхования в период охлаждения с приложением всех необходимых документов. На сегодняшний день 30.09.2025 Денежные средства в сумме 6500 рублей мне не возвращены, Росгосстрах игнорирует и уклоняется от прямого ответа о сроках возврата, указывая немыслимо длительные сроки. На каком основании в нарушение действующего законодательства страховщик незаконно пользуется моими денежными средствами, мне не понятно! Мною поданы жалобы в Центробанк РФ для проверки деятельности страховой компании и привлечении ее к ответственности, Роспотребнадзор, планирую обращаться с исковым заявлением в суд с последующим взысканием неустойки, морального вреда и штрафных санкций!