Отзывы о страховых компаниях

После оформления кредита (23.01.17) через 2 дня (25.01.17) отправила заявление на расторжение страховки, 2 февраля письмо дошло до адресата. По истечении 10 рабочих дней деньги не поступили, обещают сегодня-завтра. Я на 6 месяце беременности, лишняя нервотрёпка ни к чему! Прошу быстрей помочь с моей проблемой! Номер договора L0302/504/18742895/6

Застраховал свой авто по КАСКО. Когда столкнулся со страховым случаем (в дтп я пострадавший), я был удивлен отвратительному уровню сервиса со стороны данной СК. А именно: 1. Целую неделю мои документы на оформление страхового случая провалялись без движения в службе аварийных коммисаров (если бы я сам не стал названивать в компанию, никто бы и не пошевелился) 2. На каждом этапе взаимодействия с СК я сталкиваюсь с попытками меня обмануть и максимально оптимизировать сумму возмещения. 3. Быстро принимают только страховую премию, все остальные вопросы мне приходится решать долго и названивая по нескольку раз в компанию (сразу говорю-дозвониться туда сложно). Итог: больше никогда не свяжусь с данной компанией и вам не советую.

Скотское отношение к клиентам. Пытался по КАСКО застраховать авто в этой конторке после другой (другая компания перестала страховать по КАСКО в 2017 году). Столкнулся с проблемой невозможности прохождения осмотра. В городе - грязь. Приехать куда то к ним для осмотра возможно только с 10 до 17 (т.е. надо как-то уходить со своей работы). От мойки до них доехать - машина уже забрызгана. Попытка дождаться специально обученного мальчика из этой конторки для выездного осмотра авто (по предварительному с ним созвону по тлф) непосредственно на автомойке ни к чему не привели. Прождал час, уехал. Пришлось расторгнуть с ними договор. Больше с ренессансом никогда никаких дел. К тому же выяснил, что нелепый бренд ренис - это всего лишь попытка отбросить весь ранее накопленный негатив к ренессансу.

Очень доволен работой сотрудников компании! Не первый год пользуюсь Вашими услугами! Так держать! Отдельное спасибо Шевяковой Светлане! Побольше бы таких сотрудников! Не давно попал в ДТП, все быстро оформили, оценку провели грамотно и объективно, выплата была сделана своевременно, очень доволен сервисом и компетентностью сотрудников компании.

Не тратьте свои деньги на всякие страховки при приобретении какой либо техники так как это простой банковский развод людей на деньги. В прошлом году я приобрел телефон самсунг галокси j7 в салоне телефон.ру. Спустя какое-то время телефон стал работать неисправно, при созвоне с абонентами динамик стал издавать сильные шумы при разговоре что стало невозможно общаться, при блютузе тоже самое. Этим самым делается вывод что сам аппарат не качествено произведен. При обращении в салон телефон.ру был ответ такой, что оставьте свой телефон сроком на 45 дней для проведения диагностики. А обращение в страховой полис не дал совсем никакого результата. Спустя какое-то время при непонятных обстоятельствах телефон был утерян хотя при преобретении страховки было сказано что что страховка на все случаи. И не один случай не удовлетворяет владельца преобретеной страховки и банке так называемом ВТБ поясняют что надо собрать кучу всяких документов, ксерокопий и отправлять все это по электронке а затем через почту россии и вдобавок нужно дополнительно еще и документы с полиции. То есть займитесь грубо говоря херней и отпрвьте отчет ваших действий чтобы в банке могли или посмотреть как вы занимались ерундой и конечным результатом банк поглумившись над вами даст вам знать что вы просто лох и вас просто разули на деньги а вы просто заплатив деньги непонятно за что преобрели себе головную боль. Вывод тут один что ненадо кормить эти банки и отдавать им свои заработанные деньги. Приобретая так называеммую страховку от банков таких как ВТБ на покупаеммый товар вы не получите не какой поддержки, это выкинутые деньги на ветер вами и банкам на карман. Набрав отзывы в интернете о подобных страховках вы увидите много дополнительных отзывов по поводу страховок и множество разных причин для того чтобы не преобретать подобную разводиловку.

Правильно говорят, компания начинается с ответа на телефонный звонок. Подошло время продлить полис на ипотеку. Начинаю звонить, день звоню, два, три, по 10 раз в день по несколько минут слушаю музыку. Несколько раз заполнял форму перезвонить. Тишина. Через неделю, когда уже решил послать все к черту и уйти в другую, наконец перезвонили, в начале недели. Я успокоился и решил продлевать. Договорился на воскресенье приехать за полисом, сказал что возможно раньше приеду. Приехал в пятницу на дербеневскую и началось фееричное действие. Без всякого талона отправили в 14 окошко. Долго и упорно выясняли кто я, откуда, какой полис, искали человека с кем я разговаривал. Потом как то неуверенно сказали подождать пол-часа, в связи с новым согласованием полиса ( суммы полиса). Подошел через пол-часа, сказали еще пол-часа. Через час позвонила какая то девушка и стала по новой по телефону уточнять фамилию, номер полиса, и все остальные данные. Я отнес телефон к девушке из 14 окошка и они начали выяснять какие то детали и кому первая звонила. Потом мне сказали подождать еще пол-часа. Естественно через пол-часа еще попросили ждать полчаса. Когда прошло 2,5 часа и время стало 16.30, я взбешенный стал искать старшего всей этой конторы, какая то девушка, вроде старшего менеджера спросила у меня, что случилось. В очередной раз рассказал ей свою проблему, после чего она полезла в компьютер и обернувшись к девушке из 14 окна сказала, вот же документы в 15.05 пришли. Занавес. Таких менеджеров я еще не видел. И процессы в СК выстроены ниже плинтуса. Последний мой полис в этой компании.

23января 2017г. я пришла в операционный офис "Локо-Банка" г. Иваново заключить договор о вкладе, где мне предложили ДОПОЛНИТЕЛЬНО к такому договору заключить договор страхования в ООО " Альфа Страхование -жизнь", где хором заявляли, что никаких рисков для меня нет, а наоборот очень выгодно. Банкам я до сих пор доверяла, поэтому согласилась. Договор прочитать не дали. К моему ужасу дома, просмотрев документы, обнаружила, что никакого договора О ВКЛАДЕ нет!!! ,а только крайне невыгодный договор страхования на 3 года. Так я поняла, что это сговор с банками по всей стране, для обмана населения, но согласно условиям договора, мне возвратят деньги в течении 10 дней, написав заявление на возврат вложенных средств и приложив необходимые документы, указанные на сайте компании,что я и сделала.Документы выслала и они были получены компанией 1 февраля 2017г . Сегодня уже 18 февраля.Деньги не перечислены!!! На последний звонок, в крайне грубой форме, девушка не представилась и заявила, что перечислят 17 февраля. Когда мне их переведут? (полис-оферта) №L0532/560/525024/7 программа" Капитал в плюс". Лаговская Нина Сергеевна.

отвратительный онлайн сервис, подтвердить заявление кодом который приходит на телефон нереально, по телефону горячей линии электронных полюсов помочь не чем не могут, складывается впечатление, что это сделано специально что бы народ бегал по офисам зря потратил время на эту компанию, день потрачен в пустую

2-х дневный геморрой или "История моего успеха"... Иногда кажется, что это всё, случается, только с нами.. какие-то невероятные сложности в простых вещах. Купить ОСАГО в Москве, если собственник авто зарегистрирован в другом регионе, оказалось делом, достойным подвига античных героев... Компании или отправляют на осмотр автомобиля на Юго-Запад Москвы, а ты находишься на Севере и других пунктов просто нет. В офисе РЕСО мне предложили написать заявление и ждать месяц(примерно)когда придет подтверждение... я что, страхую морской груз? В Росгосстрахе (покупала там ОСАГО 4года, без аварийная езда)мне тут же бы и выписали полис, но с дополнительным платежом (добровольным!) итого +3т.р. к стоимости. Но зато сразу, без ожидания, но за дополнительные навязанные услуги, за которые ты платишь добровольно. В своем регионе та же история... но доп. услуги по дешевле, 2200р или пишите заявление и ждите месяц. Страховка заканчивается 18.02, и разумеется машина очень нужна и ехать надо... в общем решили купить онлайн в том же Росгосстрахе. Начали 15.02 в 16.45 - закончили 16.02 в 12.38, прерываясь на короткий нервный сон, с утра побежали к компьютеру, а не пришло ли письмо из техподдержки. О, чудо! Мы это сделали! С невероятными сложностями, звонками операторам, письмами в тех поддержку... По сути, это обычный интернет магазин, почему такие сложности? Да, если бы я покупала сапоги через интернет магазин целые сутки, я бы просто кинула им в тех, кто это всё так организовал, и моей злости хватило бы, что бы они летели, как из пушки и долетели бы... Может только с нами это происходит? Или кто то вообще ездит без ОСАГО, столкнувшись с такими же сложностями...

Добрый день! Товарищи! Будьте бдительны))) И очень внимательны при оформлении убытка по ОСАГО в Альфа страховании!!! НЕ соглашайтесь подписывать Договор цессии - тем самым Вы переуступаете свои права третьей компании, неизвестной ВАМ и ничем Вам не обязанной! Вам предложат ремонт в "гаражном сервисе" и главным аргументом будет то, что у официального дилера тоже могут быть плохие мастера и, главное - дороже! Альфа страхование моментально перечисляет денежные средства третьей стороне - Цессионарию. Из чего складывается калькуляция объяснять Альфа страхование не собирается - не считает нужным - подписал Договор цессии - до свидания! На претензии, отправленные в адрес Альфа Страхование - ответ один - Вы подписали Договор Цессии...

Никогда больше не куплю у них полис. я купил осаго в вск. после аварии я виновник все как положено отравил им письмо с копией страховки и оригинал извещения. А эти твари спустя 2 года звонят мне и г8оворят вы нам ничего не слали и ремонт той машины что вы повредили будьте добры оплатить нам. Горите в аду!!! Номер полиса ЕЕЕ 0343916441 Кравец В.В.

Хочу выразить благодарность компании Ренессанс- Страхование! Случай, может, не самый и страшный, но меня напугал не на шутку. Машина у меня новая, повредив ее на автостоянке, расстроилась до слез. Как быть не знаю. Позвонила мужу, сказа звонить в ск. Позвонила. Вежливо и детально объяснили, что мне следовало сделать. Спасибо той девушке, а то я совсем запаниковала, еле соображала на тот момент, стыдно даже представить, сколько раз переспрашивала одно и то же. Приехала к ним в офис. Пришлось подождать. Думала, потрачу на уйму времени с этой страховой, но ошибалась. Передо мной сидело еще два человека. До меня очередь добралась быстро. Быстро разобрались с заявлением и осмотрели машину. Содрала краске на бампере и поцарапала. Примерно через неделю пришло смс с направлением. СТОА предложили на выбор, с мужем выбрали, по расположению. Надеюсь, больше не возникнет неприятностей с машиной, но если появятся, я уже знаю, куду обращаться! Большое спасибо.

Документы поданы 02.12.2016 года, номер выплатного дела 4333-16-ОС, выплата через 20 дней не произведена. На телефонные номера невозможно дозвониться, никто не отвечает, либо дают другие телефонные номера, на которые тоже никто не отвечает. День выплаты - 22.12.2016 г. истек. На каком основании выплата не произведена?

Произошёл залив кухни в квартире!Обратилась по гор.линии приняли вызов и соответственно поехала в офис со всеми документами!Приняли документы , приехал эксперт , а примерно через месяц пришло письмо о том что вы застроховали только две комнаты , поэтому кухня не имеет к страховом случаю ни какого отношения , то бишь выплат мне не будет!Интерессно получается я оплатила полис идо-д-0008134174 полностью , стоимостью 14000 т р , при оформлении я лично сотруднику сообщала общую площадь квартиры , так же в офис я представляла свидетельство о регистрации собственности ,но сотрудник я так понимаю допустил ошибку и указал адрес имущества город , улица , дом , квартира и комнаты так как указанно в паспорте , но прописана я по паспорту в 2х комнатах а в собственности у меня в той же квартире их три , и почему интересно у нас кухня , туалет , ванна и коридор перестали входить в страховку , это получается я глупая женщина взяла застраховала 2 комнаты ,а кухня , коридор , ванна , туалет и ещё одна комната мне зачем страховать их?!!Какой то ужас!

14. 02. 2017 Приехал в центральный офис "Ресо гарантия" г. Электросталь на Карла Маркса 26, женщина неохотно согласилась оформить полис ОСАГО. Предъявив паспорт (прописка г. Новосибирск) сотрудница сразу решила проверить техосмотр. Увидев печать Московской станции техосмотра переспросила, где я проходил техосмотр, и точно ли я его проходил, ведь в Электростале всего два пункта прохождения техосмотра, я пояснил что в Москве. Она стала проверять по базе регестрации техосмотров по VIN-номеру (я не смотрел на экран пока она вводила номер) и обнаружилось что карты прохождения техосмотра нет в базе. Затем ввела номер автомобиля и я увидел, что высветился мой автомобиль, но она бастро свернула страницу и пояснила, что все это странно Новосибирская прописка Московский техосмотр и она не может оформить ОСАГО. Я живу и работаю в Электростале более года. Автомобиль приобретался и регестрировался в Электростале. Очень неприятно общаться с такими менеджерами и компанией, которая таких держит. p. s. после того, как я вышел из офиса на первом попавшемся сайте прлверил техосмотр по VIN-номеру, сразу подтвердились данные о прохождении техосмотра.

Добрый день! Обратился в СК Армеец по страховому случаю,все документы оформили ещё 22.12.2016(!) года. Звонили в Казань, мне сообщили, что выплату отправили 19.01.2017. Но ничего так и не пришло,прошло уже почти два месяца. Машина все это время стоит. Какой смысл от такого страхования?! Наверное пора обращаться в суд. ЦД-8765-п

17.01.2017 подал документы на выплату стразовки,прождал 20 дней,тишина,звонил 2 суток трубку не берут в офисе!поехал в офис,ссылаются на то что скоро поступит,сегодня уже 13 февраля!!!Где ВЫПЛАТА???жду ещё один день и иду в СУД,машина рабочая из за ВАС,стоит!кто будет оплачивать простой!!!

Судя по отзывам компания решила накрыться медным тазом. 12.01.2017 подал все документы, номер дела 0155-17п. Но выплаты до сих пор нет. Первый раз звонил 3.02.2017 - сказали выплата назначена "на сегодня" даже назвали сумму выплаты. Звонил еще через три дня, сказали выплата должна была быть еще аж 31.01.2017. В последние дни невозможно дозвониться до бухгалтерии, каждый день отговорка про "переезд". Три раза записывали телефон и обещали перезвонить. Придется обращаться в суд, видимо.

Здравствуйте уважаемые автоводители, только что сделал страховку на автомобиль, сначала думал начнутся проблемы, потому как в первый раз делаю электронку, но нет, всё прошло гладко и быстро, очень понравилось, без очередей без всякой головомароки, главное подготовить все необходимые документы в электронном виде. а точнее от сканировать их и сохранить на своём, уточняю именно на своём компьютере. обрабатывать документы через онлайн нужно только в будние дни, в выходные всё сложнее и главное правильно вводить ПТС, а точнее первая строка ХТА-ххххххххх по английски, а всё остальное по Русскому, из-за этого у меня тоже были проблемы с вводом, ну и всё получится, удачи вам и спасибо РОСГОССТРАХУ.

Подал последний документ 02 декабря 2016 и с тех пор жду. дозвониться до главного офиса не получается сбрасывают. а когда дозвонился сказали что стою на выплате. после этого уже прошло 4 недели номер и серия полиса EEE-0398815166 Фомин Андрей Андреевич

Пытаюсь целую неделю, оформить электронный полис ОСАГО - не получается. Три раза звонил в службу поддержки , говорят, что передают мою проблему тех. специалистам (два раза передоверили еще сделали такую поблажку мне как с пометкой "СРОЧНО" отправили ))) ) и они должны решить проблему в течении 3 раб. дней но не решается, заказывал два раза обратный звонок тоже без успешно. Намерено создают проблемы и не возможно войти в личный кабинет, пишет логин или пароль не верные (когда все данные заносились путем копирования, ошибки исключены!!! ), пытаюсь изменить пароль пишет : на почту отправлена инструкция по изменению пароля, но письма нет. Пытаюсь регистрироваться по новой - говорит, что есть уже такой пользователь. В общем сделал вывод, что в кампания работают люди которые не умеют работать или специально сидят говорят людям, что все будет хорошо вы давайте пытайтесь - зная, что НИ ЧЕГО НЕ ПОЛУЧИТСЯ!!!

27.12.2016 было принято заявление на выплату ущерба по ОСАГО, так до произведён осмотр ТС. Отговорку о том, что выплата будет в течении нескольких дней в срочном порядке произведена бухгалтерией, уже слышали. В связи с чем намерен разбираться в судебном порядке, а так же обратиться в РСА. Номер дела: ЧЛБ-0012-16-ОС

Писала два отзыва, не увидела ни тот, ни другой. Была задержка по выплате от Альфа Страхование Жизнь. Видимо, связано с новогодними праздниками. После моего обращения непосредственно на сайт компании, выплата произошла в течении 2- х дней. Компания выполняет свои обязательства.

Обратились в Армеец 10.01.2017 выплата назначена с 30.01.2017.звонила сколько раз то говорят сходите в банк, то документы в бухгалтерии.вы что издеваетесь. Сегодня ровно месяц как обратилась.Дальше то что???номер дела 0108-17n

Документы подала 19.12.2016, до сих пор выплаты нет, хотя говорят, что по делу решение вынесено 16.01.2017. Два раза звонила, говоря, что бухгалтерия перезвонит, никаких звонков не поступало. У меня маленький ребенок и ездить в страховую я каждый раз не могу, но видимо придется в понедельник поехать с претензией и решать через суд! В центральный банк жалобу уже подала, очень неприятная ситуация.