Срочно надо было оформить осаго. перепробовала 5 страховых компаний. О СК "Согласие" даже не знала. Сайт СК "Росгосстрах" перенаправил на нее. Оформила все быстро, без всяких сканов документов. Единственная проблема была с вводом эл. ключа подписи и подтверждающими буквами-цифрами, уж больно их много и непонятное написание, но раза с третьего справилась, подтвердилось. и КБМ почему-то был предложен меньше, чем указан в базе РСА, но разница особо невелика, позвонила на 8800..., внятно ничего не ответили -это плохо! Но т.к. надо было срочно, дальше выяснять не стала. Оплата прошла успешно с карты СБ. На сайте СК "Согласие" после покупки предупредили, что полис придет на эл. почту в течении 24 ч., но пришел сразу же!!! Оформление мне понравилось! Перед этим пробовала СК: Рессо, Югория, ВСК, Согаз, Росгосстрах . Везде какие-либо проблемы возникали
Отзывы о страховых компаниях
После двухдневного и абсолютно бесполезного "биения в бубны" зашла на сайт Тинькофф. Приступила к очередному заполнению ОСАГО... машину, модель и параметры нужно выбирать из списка, и вручную параметры никак не исправить! И получилось так, что параметров моей машины в списке нет. Позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Замечу, что операторы реально вежливые (не футболят!!!) Так вот, у меня спросили параметры МОЕЙ машины, попросили скан СТС или ПТС. Я все отправила. Сказали, что в течение дня добавят машину... Честно - особо и не верилось (после 2 дней ада) Но, вечером зашла на сайт и О! Чудо!!! вот она моя машина!!! В общем оформление у меня заняло минут 5-10 (за 2 дня выучила номера и серии всех документов наизусть) Никаких перебоев, ошибок, непонятных кодов на сайте нет! Все очень быстро и просто! Попросили сканы некоторых документов... я не стала заморачиваться -сфотографировала на телефон и отправила. С оплатой тоже никаких проблем не возникло! Буквально через пару минут после оплаты на почту скинули 6 файлов: сам полис и памятки. По выплатам ничегошеньки сказать не могу - просто не знаю, и ооочень надеюсь, что таковых ситуаций не будет!))) В общем Дамы и Господа, настоятельно рекомендую! Удачи на дорогах и ни гвоздя, ни жезла Вам!)))
Когда будет выплата? Вы вообще хоть с кем-нибудь выходите на связь? Оплата по словам оператора передана в бухгалтерию 16,06,2017! Но денег нет!!! Бухгалтерия трубку не берет! Дали добавочный номер 1303-якобы руководителя, там занято постоянно! Дело МСК 3110 ПВ 00238. Жду последний день и обращаюсь в суд, РСА, Роспотребнадзор, ЦБ РФ и тд! Не хотите по-хорошему-оплатите за каждый день просрочки, моральный ущерб, возместите затраты на юриста!!! Досудебка готова, завтра будет направлена вам!!!
Сегодня пыталась продлить полис ОСАГО в ингосстрахе. Их код не реально ввести, за отведенное время действия ключа необходимо перебрать тучу вариантов совпадений русских и латинских букв из их ключа. Под лозунгом "Мы заботимся о защите ваших перс.данных" это реальное "пошли нафиг". Может кто знает, куда написать официальную жалобу на препоны при оформлении полиса?
Ничего хорошего не могу сказать и об "Росгосстрахе". Попытался продлить у них свой ЕЩЕ ДЕЙСТВУЮЩИЙ договор ОСАГО! На что получил не мотивированный отказ! Сотрудница сославшись на статью Гражданского кодекса №445 (глава 28) "Заключение договора в обязательном порядке" сказала, что не может оформить договор сейчас или мне нужно ждать месяц, пока он придет!))) Причем здесь эта статья она так и не смогла объяснить.) Якобы я должен был за месяц до истечения срока договора прийти к ним и продлить его. Причем никаких СМС мне не приходило. Почему именно сейчас они не могут его продлить, я так и не получил вразумительного ответа как у нее, так и на горячей линии их официального сайта. Никто ничего конкретного сказать не может и ссылаются на эту статью 445. В общем бредовая ситуация! Такое ощущение, что они просто не хотят страховать по ОСАГО, и сотрудникам дана такая установка от руководства. Возможно ждут повышения цен или им сейчас это делать не выгодно по каким-то другим причинам. Обзвонил практически все страховые города (а их не так и много, порядка 5-6 фирм), и там тоже самое. Либо вообще трубки не берут, либо завышают расценки, навязывая ненужные услуги, либо просто не страхуют по ОСАГО. Например, в "Югории" сказали, что они страхуют только СВОИХ клиентов и только по предварительной записи. В некоторых фирмах отказываются страховать из-за СЕЛЬСКОЙ прописки. Ну конечно! Цена ОСАГО-то то ниже на 50%, чем для прописанных в городе! Не выгодно им! В общем в итоге по объявлению созвонился с частным агентом и застраховал ОСАГО в "РОСЭНЕРГО", о существовании которой даже не подозревал.) Хоть и на 1000 р. дороже, но без очередей и зависания программ.)) Про "РЕСО", то что здесь написано в отзывах, совершенно верно! Сталкивался с этой шарашкиной конторой. Тоже никому не советую!
Отвратительная программа оформЛения страховки 2 часа вводили код сотрудники и мы с мужем чтоб оформить электронный полис.бесполезно..звонили в тех поддержку выставили нас всех илиотами с проблеммой так и не помогли...ни Москва ни Владивосток.в итоге машину зарегистрировать не успели:( ушли в другую страховую.
Хотела приобрести полис у данной СК, уж очень привлекла цена, почти в 2 раза дешевле большинства страховых компаний. Поэтому, конечно, стала искать подвох, ну не может СК работать на столько дешевле остальных. И, наверное, нашла. При расчете полиса указывают, что ремонт производится у официального дилера. У меня Kia Ceed. официальный дилер в моем понимании это дилеры Kia Motors. В Самаре - их два. И как оказалось, ни один из них не попал в список "официальных" дилеров Тинькофф. Зато в списке оказался сервис через дорогу от моего дома в местном гараже (к слову, у них даже сайт не работает). С чего СК Тинькофф решили, что он официальный ? Теперь вот задумалась, а стоит ли страховаться...
2.06.2017 приехал на осмотр авто, как законопослушный гражданин прождал 20 рабочих дней, 4.07.2017 позвонил узнать почему нет выплаты, по номеру дела сказали "Документы переданы в бухгалтерию, ожидайте до конца недели, деньги поступят", уже прошла неделя, как обычно в бухгалтерии никто трубку не берет, звонил опять в справочную страхового случая, девушка внятного ничего сказать не смогла, только озвучила, что на оплату в бухгалтерию отправили 16.06.2017, то есть уже месяц без малого! Компанией крайне не доволен! Готовим претензию, а дальше в суд, так же в планах написать в прокуратуру о проверке данной СК о правомерности фин операций (мошенничество)
Здравствуйте! Приобрел 2 (два) мобильных телефона 12.06.2017г., где навязали 2 (два) страховых полиса "Преимущество для техники "Все включено" (номера полисов MV 320 IMEI устройства 357717077...71 на сумму 1785,0р., MV 320 IMEI устройства 353800084...21 на сумму 6885,0р.) Во время, так называемого, "периода охлаждения" заполнил 2 (два) заявления о прекращении договора страхования в официальном представительстве компании "ВТБ Страхование" в г. Уфа приложив, как полагается, сами полисы, копию паспорта, копию чеков и реквизиты моего расчетного счета для перечисления средств. Заявление зарегистрировано работником Вашей компании от 15.06.2017г. в 15:04чч. Сроки рассмотрения истекли. Если до 15.07.2017г. возврат страховой премии не будет осуществлен, намерен обратиться с претензией к компании "ВТБ Страхование" в Центральный Банк Российской Федерации за нарушение сроков рассмотрения. В случае выявления Центробанком РФ нарушения действующего законодательства намерен также обратиться в суд для возмещения морального вреда и выплаты неустойки за несоблюдение срока возврата страховой премии.
Потратил минут 30 на оформление полюса, начал оплачивать с карты тинькофф выскочило сообщение что оплата не прошла пробовал минут 5, но все без толку, оператор ничего вразумительного не ответил, в общем решил оплатить картой сбера и все чудненько, оплата прошла, но полюс на почту не упал, начал немного нервничать, стоило отпустить ситуацию, как все упало на почту 5 файлов сам е-осаго и четыре памятки, Так что все работает, страховой респект. Всем удачи в оформлении ;)
Зимой попал в ДТП.Не виноват.Обратился в страховую.Реальный ущерб-65 т.р.Реально выплатили 30 т.р.Обратился к юристам и отсудил недостающую реальную сумму.В этом году хотел продлить полис-оппа,а меня якобы не видит система.И это не первый случай,других так тоже за это же вносили и вносят в ЧС.Вот только это не законно.Суджится с ними не буду,перестраховался в другой компании и всем рассказываю какое дно ингосстрах!
Добрый день, хочу рассказать свою "хорошую" историю с компанией Росгосстрах. Настало время продлевать страховку, приезжаю в четверг 6 числа (в районе 11-12 утра..) начинаю диалог --- Я: Добрый день, мне нужно продлить страховку --- Девушки с компании: Здравствуйте, в данной момент - Бланков страхование НЕТ, приезжайте в понедельник. --- Я: Как в вашем единственном офисе (где можно продлить страховку г. Кемерово) нет бланков. --- Девушки с компании: Закончились. Настал понедельник (10.07.2017). Я срываюсь с работы, еду на другой конец горда, бросаю машину на про. части (рискую штрафом) захожу к ним в офис. начинаю диалог --- Я: Здравствуйте. --- Девушки с компании: По какому вопросу? --- Я: По продлению страховки - вы сказали, чтоб приехал в понедельник! --- Девушки с компании: Надо было утром приезжать, сейчас нет бланков. --- Я: Я срываюсь с работы, еду к Вам, а вы говорите нет бланков? --- Девушки с компании: Да, приезжайте завтра утром.. --- Я конечно же не приеду к ним утром, да и вообще, с таким разговором (напоминающим) двух хабалок, сотрудницы компании должны быть уволены. Все, что теперь я думаю о компании "Росгосстрах" в городе Кемерово по адресу 50 лет Октября - это то, что им плевать на своих клиентов. Теперь же я собираюсь менять страховую компанию, нежели останусь с этими офисными крысами, которые не умеют нормально разговаривать! Спасибо!
16.04.2017 был сдан телефон в салон Евросеть по страховке ВТБ АО4077-1776350, прошло 86 дней, телефон так еще и не готов... интересно сколько еще ждать год, два, пять лет... ответ никто не дает. Если бы я знала что так долго уже сама бы отремонтировала телефон, лучше потратить 10-15 тыс и жить спокойно
Добрый день! Не знаю, положительный или отрицательный отзыв. Ожидала выплату по страховому случаю ОСАГО, заявление подала 26.05.2017, реквизиты предоставляла, выплаты до сих пор не было (уже июль). О том как "выплачивает" данная компания, наслышана .Позвонила на гор. линию, сказали, что-то вроде: Ваше дело направлено на выплату, позвоните в бухгалтерию или съездите в офис по адресу г. Казань, Шуртыгина, 24. До бухгалтерии не дозвонилась, решила съездить, чтобы не тратить время. Выплату по указанному адресу выдали на руки. Короче говоря, чтобы получить свои законные средства, надо ножками сходить, зачем тогда предоставлять реквизиты?!
Сайт полное г_вно, не доработан, постоянно возникают проблемы с ним, то не приходит на телефон с одноразовым паролем, то не возможно оформить онлайн полис ОСАГОпостоянно на заключительном этапе переводит на начало, сегодня позвонил к ним в главный офис, они ответили, что проблемой сайта занимается тех. служба и позвонить и проконсультироваться им нельзя, только писать, написал целую поэму, как вы думаете не получилось отправить перекидывает на блокировку сообщения, а потом на начальную форму заполнения претензий. Браузер и антивирус проверил, программа стоит в списке исключений и все должно отправляться. Короче полное разочарование, у такое большой и серьезной компании и такие проблемы или им просто наплевать на своих клиентов. В этом году ушел от них в другую компанию. ФУУУУ Накипело :evil:
Интернет услуга не работает. Онлайн страхование работает отвратительно. Пол дня провела возле компьютера, так и не застраховала свой автомобиль. Зачем брать такие деньги, если вы не можете довести до ума онлайн услугу. Или это все специально, чтоб люди обращались к посредникам и переплачивали им.
22.12.16 вместе с покупкой планшета купила программу дополнительного страхового обслуживания от ВТБ. Страховой случай наступил 29 мая 2017, об этом лично мной, было заявлено в страховую компанию. ВТБ страхование подтвердило, что данный номер полиса есть и заявка принята. Далее сдаю планшет на диагностику через "связной". Приходит акт технического заключения № 111613 от 16.06.2017 о том, что ремонт не возможен. Сотрудник "связного" Егор, ознакомившись с актом, позвонил своему руководителю Дмитрию, который предложил еще раз сдать планшет в ремонт??? Смысл повторной диагностики мне не смогли объяснить. На мое недоумение, о смысле повторной диагностики, сотрудник "связного" Егор, посоветовал позвонить в страховую. После часа выяснений в ВТБ страховании, удалось выяснить, что моих документов там нет. Обещали разобраться до 27 июня 2017 и мне сообщить. Сегодня 8 июля 2017 года, мне никто не звонил, результата нет. Планшет по прежнему в "связном" вместе с актом о ремонтонепригодности и текущей гарантией . Прошу срочно разобраться в сложившийся ситуации. Оставляю за собой право обращаться в общество защиты прав потребителей о навязывании доп. услуг страхования и не выполнение обязательств по ДСО т.е. заведомое введение покупателя в заблуждение. А также пояснить мне и другим покупателям правомерность и чистоту продажи полисов ДСО от ВТБ, если выплаты по ним, вами, в добровольном порядке, не производятся?
Без проблем несколько раз покупала Электронное ОСАГО в "Росгосстрах"! В последний раз перенаправляли несколько дней с "Росгосстрах" на "Согласие", как бы мне этого не хотелось, но пришлось перейти, иначе никак. Очень долго идет проверка документов, потом требуется прикрепить все в электронном виде - сделано, затем опять проверка полдня примерно занимает. И если вы не успели уложиться в одни сутки, то ваше заявление автоматически удаляется, данные не сохраняются и нужно все сначала вводить вручную (а это не быстро и тем более - если несколько водителей). Горячая линяя по вопросам Электронное ОСАГО работает только в будни и до 18ч., помощи от них мало, если виснет - они говорят, что неполадок не видят! Когда дело дошло до оплаты - это вообще трэээш! Раз 100 водила буквы с картинки и все один результат: "Капча не прошла проверку", и муж пробовал, и с коллегами их рассматривали... звоню на горячую линию - "у нас нет проблем!" НЕ СОВЕТУЮ!!! Пусть доводят до ума свою систему!
Я, Б-ва Любовь Алексеевна, при покупке авто в салоне мне навязали бесполезную страховку от СК Кардиф. Написано, что страховка включает страхование авто от угона и хищения, но у меня есть КАСКО! Я, конечно, тоже прошляпила период охлаждения (5 рабочих дней). Юрист сказал, что страховка от Кардиф бесполезная и не от чего не страхует, если есть КАСКО и посоветовал судиться, если откажут в выплате. Обратилась в КАРДИФ, чтобы отказаться от страховки и получить выплату, мне написали: «В соответствии с п.3 ст. 958 Гражданского кодекса РФ «При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование (в случаях, когда возможность наступления страхового случая отпала). При досрочном отказе страхователя (Выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия возврату не подлежит, если договором не предусмотрено иное (в случаях, когда возможность наступления страхового случая не отпала)». Но потом сказали, что если досрочно расторгнуть договор с компанией, у которой куплено КАСКО — деньги вернут. Вот 1 июня расторгли договор с компанией, в которой было КАСКО (осталось 2 года страхования авто в КАРДИФ). 30 июня 2017 году отправила документы (акт о досрочном расторжении договора КАСКО со СК «Опора», паспорт РФ, заявление о расторжение договора со СК «Кардиф») через форму обратной связи на сайте СК «КАРДИФ» с просьбой на законных основаниях расторгнуть мой договор от 27.06.2016 № 03.00.237.621/0006-0051527 и последующей выплатой страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. Сотрудники СК «Кардиф» отказали в возмещении выплаты, сославшись на необходимость досрочного погашения кредита. Данное требование считаю необоснованным, т.к. оно не прописано ни в договоре о страховании, ни в кредитном договоре. Считаю, что СК «Кардиф» грубо нарушает условия договора и просто собирает с людей деньги. Если страховая премия не будет возвращена, то буду подавать жалобу в Банк России, Роспотребнадзор и добиваться расторжения договора и возврата средств в судебном порядке. Всем настоятельно НЕ рекомендую данную «страховую компанию», отказывайтесь от их полиса и ни при каких условиях не соглашайтесь на подписание с ними договора.
Уважаемые клиенты страховой рессо в этом году 08.06.17 попал в дтп .я не виновник в меня вьехал камаз под управлением водителя дибилоида Мухина ...в общем угробил мне половину авто,а авто у меня новый 2016 года выпуска рено логан,ну погоревал я а 09.06.17 уже подал документы в страховую а там всё по накатанной их оценка и потом унизительная выплата в 98 000р ...вот скажите разве можно поменять два бампера ,крыло переднее и заднее две двери,стекло,фару, отремонтировать переднюю и боковую стойку и зеркало за эти деньги...???конечно обратился в независимую там насчитали 210 000р написали притензию в страховую. И если игнор то их ждёт суд и огромный штраф .Уважаемые автовладельцы не ждите от Рессо ничего хорошего сразу обращайтесь к независимым автоэкспертам а потом юристам.Боритесь за свои права и нагибайте этих нерадивых страховщиков.
Всем доброго дня! Обратился в данную компанию со страховым случаем, в один день были предоставлены все документы и произведен осмотр повреждений авто. Выждав, как законопослушный гражданин, 20 дней, пошел 22ой день- а от страховой ни ответа ни привета. Документы сдавал в Нчелнинский филиал, приняли, сейчас уверяют что полис казанской серии и помочь не могут, звоните в Казань. А дальше как в предыдущих отзывах этого сайта, никто трубку не берет, один раз взяла девушка, типа попробовала соединить с нужным отделом -в ответ короткие гудки. Армеец, что ща лела, что ща кидалово: Дело 04688, телефон у вас есть 8937...979. Зачем я должен ждать пока Машина стоит ржавеет, когда деньги за полис я отдал в тот же день страхования?!.. Юрист готовит документы, Армеец, давайте без конфликта и без пеней.
Подали заявку на ДТП уже больше месяца назад,ответа до сих пор нет,конечно если настырно вас тревожить я думаю что можно добиться результатов,но как то надеешься на то что все таки есть какая то справедливость,так как все таки мы СТРАХ -УЕМСЯ, если не можете отвечать зачем делать страховку обязательным?Оставьте выбор для добровольного страхования,и так же с Ремнем безопасности,вот не люблю я пристегиваться.
Получив черепно-мозговую травму, пролежав в больнице 3 дня, компания отказалась выплачивать компенсацию аргументировав, что надо было в больнице провести не менее 10-и дней ( это указано в договоре). Больницы даже с переломом шейки бедра не держат больного более 3-х дней и компания, видимо это знают, поэтому указывают такие сроки. НИКОГДА не обращусь в эту компанию, и всех своих знакомых отговариваю страховаться в Альянсе!
Страховал у вас машину по КАСКО с апреля 16 по апрель 17. В мае 2016 обратился за информацией на предмет подлинности полиса т.к. страховался у страхового брокера. По телефону не смогли ответить сказали - Пишите письма... Написал два обращения, в июне 2016 не ответили, в сентябре 2016 опять тишина! Плюнул перестал вас беспокоить. И вот через три месяца после того как полис закончился пишИте что полис был оригинальным. Представляю как бы хлебнул если бы случился страховой случай, кстати клиенту у которого не было обращений КАСКО продлить не предложили. Столько денег вбухивать в рекламу и тупо не предоставить элементарную инфу, не предложить продлить договор уже работающему с вами клиенту... п.с. Скопирую переписку выложу в отзывы, всем вас идиотов буду рекомендовать... > РОСГОССТРАХ5 июл. в 08:26 > --- При необходимости добавьте Ваш ответ выше этого письма, не меняя тему сообщения --- > > > > Добрый день! > > Договор 4000 5962984 является оригинальным. > > > ПАО СК "Росгосстрах" > > 119017, г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40, стр. 3 > > www.RGS.ru >
Оформил осаго ,оплатил как положено , после оплаты пришло сообщение что оплата прошла успешно и могу распечатать чек, но полис не пришел на почту,на сайте мой полис висит в проекте как не оплаченый ,мне нужно ставить на учет и ждать 3 дня я не могу как мне вернуть деньги?
