Отзывы о страховых компаниях

Компания
Услуга
Город
Написать отзыв
Ольга Сторожева
09.07.2018
Страховка НЕ РАБОТАЕТ!

Купила страховку,т.к ехала с ребенком на Украину, поэтому тщательно выбирала,чтобы страховка была без франшизы,включала медикаменты, лечение и т.д. По наступлению страхового случая, помощи оказано не была. У ребенка заболело ухо, позвонила в стрвховую в 8.00,скзали что в течении часа нам перезвонят или отправят смс,по истечении более 2х часов звонков не поступило,я перезвонила сама, меня попросили подождать еще,у ребенка несбиваеиая температура,боль в ухе и куда бежать непонятно.После 11.00 мне позвонили и сообщили,что клиник не нашли,которые гововы по моей страховке нас принять и предложили найти клинику самостоятельно и собрать документы для выплаты и затем по приезду в Питер еще и перевести их. После посещения клиники и осмотра ребенка я попросила выдать мне документы нужного образца,на что получила круглые глаза и слова о том,что они такое не выдают,а чеков и в помине нет.Мой ребенок кучу времени промучался от боли,так и не получив помощи от страховой!

Страхование путешественников
Александр
09.07.2018
Вся правда об Альфа Страховании!

В офисе страховой компании «Альфа Страхование» не смог внести в страховой полис данные одного из водителей. Оказывать содействие в решении проблемы отказался и отправил в главный офис НАС. На горячей линии нам посоветовали связаться с техподдержкой. ВНИМАНИЕ, вопрос! Я страхуюсь в Альфа Страховании 5 лет. Почему я, принося им деньги, должен САМОСТОЯТЕЛЬНО решать ИХ технические нюансы? Клиентоориентированность? Нет, не слышали! Нет никакого делания больше страховаться в Альфа Страховании и рекомендовать ее как надёжную компанию.

Maria
09.07.2018
Отличное еОсаго!

Когда моя страховка подходила к концу решила впервые воспользоваться таким удобством, как электронное ОСАГО. Промучавшись пол дня на сайтах, вполне известных страховых компаний, где постоянно выкидывало на одну и ту же страницу, где СОВЕРШЕННО невозможно было что-либо сделать, так как сайт постоянно сбрасывался, выдавало ошибку. При попытке позвонить и объяснить ситуацию в горячей линии мне не могли сказать ни одного внятного слова, только лишь:делайте копии и присылайте нам, а мы в порядке очереди рассмотрим вашу жалобу. Но порядок очереди это сколько: месяц, два?? Отчаявшись и решив по старинке потратить день в страховой решила в последний раз попробовать застраховаться и выбрала АльфаСтрахование, ни на что не надеялась, естесственно. И дойдя до оплаты, О ЧУДО!, я смогла оплатить свою страховку. Многие недовольны списанием за страхование жизни, но ведь немножко внимательности и с вас не спишут эти деньги, можно просто убрать эту галочку перед оплатой полиса. Подводя итоги,хочется выразить благодарность за простоту и удобство в оформлении электронного полиса ОСАГО.

Дмитрий
09.07.2018
Турстраховка активный отдых

недавно вернулись из отпуска, отдыхали на Кипре. К сожалению, для одного из нас поездка закончилась не слишком удачно была экскурсия на квадроциклах, где мой партнер получил травму - перелом руки. Хорошо, что мы взяли опцию активный вид отдыха, страховая приняла все документы для оплаты 100%, тк. франшиза была 0.

Страхование путешественников
Наталья
08.07.2018
Невозможно внести изменения в полис Е-ОСАГО электронно и по заявке оформленной по телефону

22 февраля 2018г. отправили запрос на внесение измененйи в полис Е-ОСАГО (допустили ошибку при электронном оформлении и хотели добавить в страховой полис еще одного водителя) на что не получили никакого ответа ни на электронную почту, ни звонка. Позвонив 3 апреля 2018г. по телефону горячей линии 8-800-775-4774 оператор устно принял зявку и обещал рассмотреть в порядке живой очереди, после чего отправить на электронный адрес ответ с новым полисом, либо отказом. После этого прошел месяц, ни ответа ни привета, звонили им 30.04.2018, 15.05.2018г., 25.05.2018г., 15.06.2018г., 04.07.2018г., каждый раз сотрудники отвечавшие на телефонный звонок говорили что, то на заявку поставили маркер срочности, то заявку отправили руководителю на рассмотрение, то отправили специалисту занимающимся полисами, то заявку отправили на скорейшее рассмотренение кому-то еще, и в течении 2-х рабочих дней ждать на эл.почту письмо. И так мы ждем новый полис уже 4,5 месяца, Отвратиельное отшение к клиентам!

ОСАГО
Анастасия
07.07.2018
Ужасная страховая компания

Сделала страховой полис на три месяца, оплатила 70% годового полиса.Подошло время продлять полис и началось "Веселье", звоню на горячую линию 5ый день, трубку не берут, пишу в тех поддержку на сайте все безтолку. На сайте есть возможность продления, но когда я нажимаю на нее мне выдает "нет полисов для пролонгации" да как так, то нет? если в личном кабинете есть полис... В городе уволили агента продаж полисов, поэтому мужчина в офисе говорит звоните в Москву... Замкнутый круг...

ОСАГО
Анна
06.07.2018
Верните нам Интач!!! Ренессанс - просто кошмарный сервис.

Продлевала полис КАСКО + ОСАГО в Ренессанс, т.к. ранее была застрахована в Интач. Качество обслуживания невозможно. При покупке КАСКО самой пришлось звонить в компанию множество раз и уговаривать менеджеров, чтобы рассчитали стоимость полиса. Звонила около 10 раз САМА, только после этого смогла получить расчет. Менеджер по продлению Кристина адски затягивал все процессы оформления, неправильно выставлял ранее согласованную стоимость (конечно же в сторону увеличения на 12,5 т.р.). Обещали в подарок топливную карту на 2000 руб. - не дали. Ответственные и вовлеченные лица - менеджер Кристина и ее руководитель Карина (фамилии свои они не сообщили).

Роман
06.07.2018
Затягивают или не хотят по КАСКО произвести ремонт авто

Предприятие куплены авто ГАЗ 2705 куплены в лизинг застрахованы по КАСКО в АльфаСтрахование, произошло ДТП 17 мая 2018 во время все документы отправлены в офис где страховали авто г.Ставрополь. Авто эксплуатируются в Ростовской области. Первое, кое-как направили на дефектовку на станцию, не отправляли по эл.почте на станцию документы на основании которых нас должны вызвать на станцию. Сам своими действиями приехал на дефектовку (6 июня 2018) на станцию с направлением с оригиналом, ну это пол беды. На станции сказали: "Жди 21 день и вызовут на ремонт, когда страховая согласует проведенную калькуляцию ремонта вашего авто. Ждал честно 19 дней набираю (25 июня) узнать статус рассмотрения нашего убытка в АльфаСтраховании, получил ответ что моих документов нет совсем... В результате ежедневных звонков, наши документы в АльфаСтраховании находят через 3 дня.... Еще через 4 дня мне говорят, что СТО, которое производило дефектовку авто, не может произвести ремонт авто, так как они ВНИМАНИЕ: НЕ ИМЕЮТ ДОГОВОРА С АЛЬФАСТРАХОВАНИЕМ НА РЕМОНТ МОЕГО АВТО!!! В результате моих ежедневных звонков в офисы АльфаСтрахование, (кстати не знаю стоко денег я потратил на звонки в Ставрополь..) на протяжении 4 дней звонков на СТО выясняется что Ставропольский офис запрашивал информацию у Ростовского офиса где производить дефектовку и ремонт нашего авто. Там в свою очередь уволился сотрудник, который отвечал за это направление. Новый сотрудник, который не видел дополнительного соглашения с СТО ТемпАвто, таким образом он завернул ремонт нашего автомобиля. В данный момент я сижу и жду когда все-таки компания АльфаСтрахование отправит на ремонт наш авто. Не понимаю почему мне необходимо на протяжении 2-х недель названивать всем, чтобы отправить авто на ремонт. Не факт, что еще будут делать.... ​

Регина Федорова
06.07.2018
Страхование ВТБ - разводка для лохов

Приобрела Iphope 7 Plus в салоне магазина C-Store в рассрочку. Сотрудники магазина естесственно впихнули страховку, аргуменетируя тем, что это обязательное условие при оформлении рассрочки. Страховой полис №SV44477 - 04829180835261572. Спустя 3 недели уронила телефон и разбила вдребезги экран. Сам аппарат находился полностью в рабочем состоянии, пиксели и модуль не повреждены. Только сколы на экране. Сдала аппарат, оформили заявление, почему-то на ремонт (хотя ремонт экранов на айфонон в россии не производится), с пометкой о том, что необходима замена. Через 2 недели пришло смс с запросом о выборе вариантов - выплата средств (за вычетом франшизы естесственно, о которой в магазине ничего не говорят изначально, а где то в договоре прописано, не на первой странице естественно) или ремонт устройства. Кстати, выплата составила бы 25 000 руб (сам апппарат покупала за 56 000 руб). Естественно, выбрала ремонт (т.е. замену). Прошло 84 дня ни ответа, ни привета. Кое как добилась от сотрудников "Связной поддержка" запроса о статусе ремонта (хотя они говорят мол 90 дней еще не прошло, ждите. пока срок не прошел, запрос в сервисный центр не делаем). По итогам - в замене устройства отказано, ремонт тоже сделать не могут, так как нет зап.частей. Говорят, ждите пока аппарат поступит с актом о том, что нет зап.частей. Не понятно, почему я должна ждать столько времени, если решение уже принято. И почему выплата составит лишь 25 000 руб. Ведь оригинальных зап.частей нет. Значит они должны выплачивать 100% стоимость аппарата, в моем понимании или делать замену на новое устройство. Но нет....в общем, сколько еще ждать одноиу Богу исвестно, по телефону сотрудники ничего не говорят. Один ответ у всех - ждите. Начиталась ваших отзывов и понимаю, что еще очень долго ждать и как ускорить процесс не знаю. Многие еще пишут о том, что и выплату, хотя бы эту мизерную, не доджаться. Некоторые пишут еще о том, что аппарат забирают и выплачивают окоо 30% стоимости аппарата. Как определить что меня ждет и как скоро? Может кто-то посоветует как быть?

Страхование недвижимости
ирина
05.07.2018
Не выплата по страховке.

Водительский стаж уже около 20 лет но с таким откровенным беспределом столкнулась впервые ,учитывая что страховки покупала у многих страховых компаний и ни с одной не было проблем. С этой же компанией начались проблемы сразу... 26 июня мой припаркованный авто, был поврежден в результате столкновения. Виновник вызвал ГАИ, составлены документы и мой авто направлен на экспертизу в группу АВТОЛОТ, сказав : Ждите направление на ремонт. Сегодня мне позвонили из техцентра и обьявили, что машину вашу отремонтировать НЕ МОЖЕМ т.к страховая компания выделила слишком маленькую сумму на ремонт вашей машины!!! я в шоке! И это РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ???? Поеду в независимую экспертизу оценить ущерб , ну и.... по другому наверное никак! Дорогие автолюбители, делайте выводы, прежде чем у них страховаться! Ни одна, даже более мелкая страховая компания, такого себе не позволяет.

Улан Шарипов
05.07.2018
Повезло с Согласием!

Страхую в Согласии недавно приобретенную Короллу по полису КАСКО, брал стандартный договор на год. Один раз влетел на светофоре во впереди идущую машину и просто разнес «в щепки» бампер, помял капот и разбил фары, и это из видимого. Видок конечно был у обеих тачек ужас. Да еще и натерпелся за эти несколько часов всего конечно, и хамство пострадавшего, и тупости полиции. К чести страховой надо сказать, что она масла в огонь не подлила. Во первых оперативно прислали сотрудника, который помог со всеми документами, согласитесь в такой ситуации сложно о них думать. Потом без моего посещения офиса страховой направили в их сервис. Бампер, фары - под замену, капот правда выравняли, но очень прилично. Со сроками сильно не тянули, но и в спешке замечены не были) В общем, хоть с этим повезло) Всем удачи на дороге! 0070330-201286145/18-ТФ

Марина
04.07.2018
Заявление на Расторжение договора и возврат страховой суммы

Уже видела аналогичный отрицательный отзыв на ресурсе. Решила написать про свой опыт , тоже негативный, взаимодейстия с ВСК. Полностью согласна с автором этого отзыва, что ощущение при взаимодействии с ВСК возникает будто ты провалился в 90 годы. В региональном офисе города Нижнего Новгорода мне нужно заполнить бумажные заявления на расторжение, электронных ресурсов по заполнению Заявления о расторжении и в помиме нет. Оператор забирает ОРИГИНАЛЫ полисов и квитанций. По моей просьбе мне отдали их копии . Спросила нижегородскую девушку оператора ВСК " когда вернут деньги?" На что она ответила " в течение 30 дней". Я ей " какие 30 дней? по закону в течение 10 рабочих дней". Она " ну и что, что в течение 10 рабочих дней,, у них там полтора человека работает.." Кошмар, и это страхование!!! за свои же деньги,, После выдачи копий заявлений с входящим номером и датой приема начинаешь звонить в московский офис. Московский оператор начинает проволочки устраивать,,, То " ваше дело на рассмотрении в оперцентре", то " что вы беспоитесь, сроки еще не вышли", то " у нас 14 банковских дней. Когда говоришь, что не 14 банковских дней, а 10 рабочих дней., и расторжение и возврат в течение 10 рабочих дней, а не по истечении 10 рабочих дней. Уважаемые друзья , не теряйте время и деньги, не страхуйтесь в ВСК!!! Уважение к клиентам здесь отсутствует.

Страхование недвижимости
Дмитрий Кудрявцев
04.07.2018
Не возвращают деньги за навязанный полис

При оформлении полиса ОСАГО 30 июня, каким то образом был оформлен и полис страхования от несчастного случая (возможно по умолчанию была поставлена галочка). Через несколько минут после оформления, было написано заявление о расторжении ошибочно оформленного договора и возврате средств. Заявление отправлено на eosago@alfastrah.ru. Ответа так и не поступило, как и денег.

Fig
03.07.2018
"АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ", дополнительные 300 рублей

Первый раз делал еОСАГО, всё было здорово!!! Надо продлить, естественно решил здесь же, на сайте есть кнопка на это. Нажал, выскочило сообщение о том, что придет сообщение на иМэйл, 10 мин. прошло, ничего, 30..., час, попробовал еще нажать, всё повторилось, утром обнаружил, что сообщения пришли ночью с невозможностью продлить что-то там связанное с автоматической системой РСА, типа данные не совпадают..., странно! Попробовал утром еще раз, результат тот же. Забегая вперед напишу, что ответ был опять ночью с тем же результатом! Позвонил в страховую, узнать, в чём может быть причина, на что оператор ничего толком не сказала и предложила внести данные по новой. Хорошо, пробуем, на странице сайта увидел возможность взять данные с предыдущего полиса, отлично хоть здесь не париться, жмак по ссылке ..., ошибка. Тут бы остановиться, да кто знал, что за "поворотом" ждет подвох .... В итоге ввел все данные, мне не трудно, выскочило окошко с введением кода для оплаты полиса, посмотрел сумму, совпадает с суммой, которая была при расчете, отправляем и тут же приходят два сообщения от банка в одном платеж за еОСАГО, и еще 300 рублей, тоже от Альфы. В почтовом ящике обнаружилось, что списание 300 рублей произошло за страхование от НС. Как так? Я на это не подписывался! Вот так, отличное впечатление насмарку …, теперь и думай, что будет, если произойдет страховой случай, несмотря на текст в сообщении, которое пришло вместе с полисом. ​ Если «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» прочитает это сообщение, расторгните договор №43921/398/05699/18 и верните эту сумму на карту, хоть и не велика сумма, но не таким методом, я лучше отправлю их в благотворительный фонд!

екатерина
03.07.2018
Деньги сняли, полис не предоставили

19.06 через Сбербанк Онлайн я оформила кредит по спец предложению со страховкой жизни. Деньги за кредит перечислили, деньги за страховку сняли. Через два дня обратилась в офис банка с просьбой распечатать документы по кредиту, договор, график распечатали, страховой полис найти не смогли. Рекомендовали звонить на горячую линию, на горячей линии Сбербанка меня переадресовали на гор линию Сбербанк страхование, так как полис мой в базе не увидели. В Сбербанк страхование мне сказали, что полис возможно еще не внесен в базу, ждите, ок жду, через 9 дней звоню снова. "Специалист" горячей линии заявляет мне, что мне нужно искать мою заявку в архиве!!! На мое уточнение о том что возможно полис еще не внесен в базу, он ответил, возможно и так. Сегодня уже 14 дней, мой полис, так нигде и не обнаружился, Сбербанк даже шанса не оставил мне на возврат страховки, ок, отдайте мне хотя бы мой полис.

Михаил Лисовский
02.07.2018
Обслуживание по КАСКО

По дороге из Москвы в Чехов 17.05 попал колесом в глубокую яму на дороге. Ехал после дождя и в лужу попал. Спасибо блин нашим дорожникам в кавычках. Вроде Шевроле, надежная машина, но яма такая глубокая была, что правый передний амортизатор накрылся. Ездить дальше стало естественно невозможно. На следующий день пришел с документами в офис, думал что нерешаемый случай, что народу много будет в очереди, в общем настроение было на нуле. В офисе все прошло на удивление быстро, очередь была всего 3 человека, заявление приняли без проблем, машину доставили на эвакуаторе, где я машину оставил. Через 3 дня уже все согласовано было и направление в СТО у меня было уже на руках. Заменили амортизатор в на новый 27.05 без проблем и с гарантией. Теперь езжу внимательнее, но за хорошее обслуживание ренессансу спасибо.

Рус
02.07.2018
Наплевательское отношение компании к клиентам

Уже более 3х дней не могу добавить водителя в личном кабинете на сайте РГС в электронный полис ОСАГО. Когда я выбираю свой полис и нажимаю внести изменения, то выпадает ошибка. Я сделал 4 заявки в тех поддержу со скрин шотом проблемы, но они отвечают все время, что внести изменения в эл.полис осаго можно только в личном кабинете!!! Я не спрашиваю где я могу внести водителя, я четко высылаю им проблему о том что сайт выдает ошибку, но они опять пишут, что внести изменения в эл.осаго можно только в личном кабинете!!! Я НЕ СПРАШИВАЮ КАК МНЕ МОЖНО ВНЕСТИ ВОДИТЕЛЯ!!! Отвечает робот одним текстом каждый раз! Уже все компьютеры и браузеры перепробовал!!! Мне срочно ехать надо с другим водителем!!! По горячей линии тоже ничего сделать не могут, говорят создавайте заявку на сайте! А НАС САЙТЕ ОТВЕТ ОДИН И ТОТ ЖЕ, и явно что отвечает робот!!! что за наплевательское отношение к своим клиентам!!! Ответы на заявки мои все одинаковые!!!! Мне нужно срочно внести водителя!!! Заявки С-1166057 от 29.06.2018, С-1167363 от 29.06.2018, С-1169038 от 01.07.2018, С-1169235 от 01.07.2018 НЕРВЫ УЖЕ НЕ К ЧЕРТУ С РОСГОССТРАХ! Больше никогда не буду связываться с этой компанией! За страховку то деньги уже оплачены, а на доп.водителей им пофиг, только лишние проблемы, вот и не решают ничего!

Анна
02.07.2018
Не хотят работать

Моему дедушке, который находится уже в преклонном возрасте, понадобилось в осаго вписать еще одного водителя.Придя в офис, где был куплен полис, его просто отправили обратно домой, ничего толком не объяснив, лишь сказали, чтобы он делал всё это через интернет.Лично я знаю очень мало людей пожилого возраста, которые хотя бы знают, что такое интернет.Далее, он попросил всё оформить меня в кратчайшие сроки и в мобильном приложении мне нужно ждать подтверждения полиса (внимание) до 15 числа.Просто, чтобы вписать человека в полис, мне нужно ждать 2 недели? Молчу уже о том, что приложение безбожно лагает.Звоню в поддержку, провесела на линии пол часа, после чего девушка мне наконец то ответила и недовольным тоном на мой рассказ ответила «позвоните после 8 утра по Мск».А почему она мне не может помочь? Я задала, думаю, самый обычный и распространённый вопрос, а раз она мне не может ответить даже на это, зачем она там сидит? Тем более так недовольно и раздраженно отвечая.И вообще, люди готовы заплатить вам деньги, ну заполните вы сами эту бумажку и распечатайте, чтобы наши бабушки и дедушки не ломали голову, где и что им нужно для этого сделать, а просто пришли и забрали её.Я понимаю, так везде, но если уж вы хотите работать для людей, так думайте о людях (и садите нормальных людей в поддержку).На данном этапе не советую никому эту компанию, просто кошмар.

Григорий
28.06.2018
Выплата по КАСКО

Давно с Ренессансом, как-то отзывы писать все руки не доходили. КАСКО оформил уже 3 раза у них. Полностью доволен условиями и отношением к клиенту. Всегда можно позвонить или написать по любому вопросу и оперативно ответят и помогут. Естественно, за 3 года были и страховые случаи, 2 раза обращался. В первый раз, въехали в припаркованную машину, там немного повреждений было, быстро все решилось. И вот прямо в апреле произошло ДТП посерьезнее. Опять на стоянке, будь она неладна, девушка врезалась в правый бок, помяла и дверь, и крыло, и бампер. Позвонил в Ренессанс и в ГИБДД. В тот же день подал документы. Все в оговоренные законом сроки и сумма полностью компенсировала ремонт. Приятно иметь дело с профессионалами. ​

Дмитрий Мардышов
28.06.2018
Курск, внесение данных ВУ.

Супруга поменяла водительское удостоверение, теперь не можем внести данные новых, по факту страховка есть, а использовать авто она не имеет права. Обращался в личный кабинет и на почту - тишина, приехали в офис - отказ, нет бланков, не работает программа, официально отказ не дали.

ОСАГО
Джамиль Мамедов
27.06.2018
Самая позорная страховая компания, которую я видел.

Дело было осенью. Молодой неопытный парень въехал в меня на стоянке на солярисе. У меня Поврежден бампер и кузов внутри бампера. У него каско. Ему плевать. А у меня осаго. И что вы думаете? 4 месяца уже сделать не могут мою машину. Начались проблемы с самого начала- записали меня только на следующий месяц на написание заявления и осмотр машины, мол не успевают, и потом понеслось. Звонят ко мне в день записи и говорят, что сегодня не получится осмотр провести, потому что их затопило. Записали через неделю на осмотр ещё через две недели. То УТС неправильно считают в меньшую сторону конечно, пришлось мне высчитывать самому и им доказывать. Сломалась мелкая деталь в багажнике скорее всего при ДТП, дак мне категорически отказались её вписывать в ущерб. Ладно наплевал, 100 рублей стоит. Послали на ремонт. В автосервисе сказали месяц ждать потому что очень большая загруженность. Ладно уж подумал я, осень все таки машин много бьётся сейчас. Приехал 25 июня на долгожданный ремонт по записи и знаете что мне говорят? У нас человек который занимается ремонтом по страховке в отпуске. Вы запишитесь через неделю, когда он выйдет из отпуска. И тут меня окончательно разнесло без подробностей. Что делать дальше? Не знаю. Всем автомобилистам даю совет. Никогда не страхуйтесь в МАКС. Это самая позорная страховая компания, которую я видел. Я бы проще сам отремонтировал машину за свои деньги и денег бы меньше потратил, чем тут за бензин, когда я по всему городу катаюсь, кругов 10 уже накатал. И сэкономил бы себе время и самое ценное- не потратил бы нервы и силы. Думайте хорошенько перед выбором своей страховой

ОСАГО
Вадим Агуреев
27.06.2018
заявление о прекращении договора страхования

Ужасная компания,такое ощущение,что на дворе середина девяностых!В связи с рефинансированием я расторг договор 18260IPZ00039 о страховании жизни 28 мая 2018. В заявлении написано,что деньги переведут в течении 14 дней.После истечения срока три раза звонил на горячую линию.Первый бросили трубку,второй перенаправили в Липецк,где просто ответили,что заявка ещё на рассмотрении.Сегодня 27 июня звоню и говорю,чтобы соединили с теми,кто рассматривает данные заявления,а не футболили опять в Липецк.Толку ноль!!!Опять в трубке ответ-Ваше заявление на рассмотрении виноват ваш менеджер!!(что за менеджер?Вообще бред!!)Я уже неделю читаю отзывы о ВСК-у всех одно и то же ПРИШЛИТЕ СВОИ ДАННЫЕ,СКАНЫ ПАСПОРТОВ И Т.Д.(блин ещё бы баночки с анализами затребовали и тесты ДНК) Как будто по номеру договора проверить всё нельзя?Короче затягивание времени.Мне сегодня предложили ещё недельку подождать пока якобы разберутся.К слову сказать,что квартиру страховал в РЕСО-Гарантия(там дешевле)Так вот там деньги вернули через полтора часа прямо в офисе через кассу.Вот и думайте,где страховаться.Я представляю,что у них с выплатами по страховке творится!!!

Страхование жизни
Александр Артемов
27.06.2018
Возврат ден. средст по ОСАГО в связи с продажей автомобиля.

Столкнулся с такой проблемой, что при обращении в офис страховой компании в г.Тольятти по вопросу возврата денежных средств по ОСАГО меня отправили в г.Самара, тоесть за 150 км, позвонил в Самару сказли что нужно личное присутствие, то есть если я продал свой автомобиль и являюсь пешеходом мне нужно маршрутками (пешком, электричками, на корабле) добираться до офиса в соседнем городе. Не серьезно уважаемые страховщики. Оформить е-осаго вы предлагаете за несколько минут на сайте и деньги быстро списываете с счета, а вот по вопросам дальнейшего обслуживания промах, что ж в Самару то отправляете, отправляли бы сразу в Москву. По логике вещей мне не понятно для чего вобще тогда у Вас вообще офис в г.Тольятти в котором не могут принять простейшее заявление.

Олег Варламов
26.06.2018
КАСКО - выручил!!!

Недавно случилась досадная авария с моим участием, при съезде на проспект Ленина смотрел в сторону и въехал в идущий впереди Солярис, который замешкался на повороте. Вот только полиса ОСАГО у владельца Соляриса не оказалось. Пришлось впервые воспользоваться полисом КАСКО, который у меня из Согласия, как раз буквально в апреле продлил его. В результате аварии на моей Ауди А3 нужно было менять правую фару, поворотник, исправлять вмятину на капоте и перекрашивать его… Созвонился с менеджером компании и получил указание, в какой сервис ехать, благо, это оказалось не совсем далеко – на Московском шоссе, дилерский центр Ауди. Приехал, сдал помятую коняшку. Две недели пришлось колесить на авто жены, а потом позвонили из СТО – дескать, пора забирать машину. Ремонт сделан довольно качественно – следов аварии и перекраски не видно, машина выглядит как до столкновения. А главное, быстро и не пришлось лягаться со страховой насчет ремонта, выплат и т.д., как иногда бывает у других. Ставлю твердую пятёрку.

moskva2018
26.06.2018
Таких мошенников ещё поискать

Попала в дтп.на дороге начало заносить и чтобы не врезаться в машины которые ехали по встречке ушла в кувейт.вызвала дпс,оформили,машину,хотя были минимальные,повезла на эвакуаторе.на след.день поехала а страховую,оставила все документы.в пятницу поиехади осмотрели машину и сказади ждать ответа.сегодня позвонила в страховую,сказали что отказ.отправили письмо.зачем мне такая строховая,и зачем я им заплатила больше ста тысяч за каско,если они даже не могут в минимальном повреждение сделать ремонт.или мне нужно было врезаться в машину,а не уйти в кувейт,чтобы мне заплатили.в жизни больше не буду связыватся с этой компанией.по каско ни когда до этого не обращалась,так как в аварию не попадала...