Отзывы о компании Евроинс

Мной были поданы документы в страховую компанию, через представителей в Воронеже, компания "Альфа страхование" 10.08.2018г. Спустя время я позвонил в компанию с вопросом о том на какой стадии рассмотрения находится мое дело, ведь срок принятия решения давно вышел и мне не поступало никаких ответов от страховой компании ЕВРОИНС. Ответ страховой был таким, что справка ГИБДД не читаема. Очень интересно, если бы я не позвонил, то компания совсем не собиралась мне это сообщать. Я поехал в "АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ" где мне показали сканированные документы и подтвердили, что справки читаемы и все очень хорошо видно и понятно. Я взял копии справок и 03.09.2018г. сдал ихи представителю страховой, которые указали в акте приема-передачи, что и копии и оригинал читаемы. Спустя время мне звонит молодой человек, представляется сотрудником компании из отдела безопасности урегулирования убытков и просит предоставить фото с место ДТП. Никакого официального запроса, просто скинуть на вотс ап. Я скинул 2 фото с место аварии. В ответ мне написали есть ли еще фото? Насколько мне известно обязанность проводить фотофиксацию места ДТП отсутствует в законе. Я и так пошел навстречу, взял копии справок, хотя они читаемы, скинул фото.А в ответ мне просто перестали отвечать. У меня вопрос, в какие органы обращаться с жалобой на бездействие страховой компании, чтобы действительно были приняты меры и все это отражалось на рейтинге страховой компании?

ПОЛИС АТ № 153906 — застраховала свой а/м Хонда в августе 2017, в марте 2018 произошло ДТП, виновник задним ходом совершил наезд (не по моей вине), о чем свидетельствует определение ГИБДД. 1. Надо сказать, что ГИБДД ждала с 7 вечера до 3 ночи и обратившись за аварийным комиссаром получила ответ, что он приедет за деньги не раньше, чем через 4 часа! 2. Предварительно уточнив информацию по телефону со страховой, взяла за свой счет на работе день и приехав в ЕВРОИНС, узнаю, что по официальному адресу 09147, Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б, корп. 2 документы не принимают! Осмотр а/м не проводят! Выдвинули список телефонов и я сама обзванивала строронние компании, оказывающие им услуги по осмотру а/м и сбору документов. Пришлось брать 2-ой день за свой счет и ехать туда, где даже не дают акт осмотра а/м и документы принимают не по реестру! 3. Надо признать, на 15-ый день приходит СМС с адресом оф. диллера Хонда на ш. Энтузиастов. Еду туда и узнаю, что в направлении выписали всего 30 тыс. руб. на покраску дверей Хонда Цивик 2012 г., а необходима замена! Стоит одна дверь около 40 тыс… но самое интересное еще в поле ФРАНШИЗА — 35 % я обязана оплачивать от ремонта сама!!! Ребята с сервиса рассказывают о том, что были такие случаи и компания непорядочная. Мужчина также приезжал, увидел ФРАНШИЗУ в направлении, оставил свой а/м в СТОА и поехал в страховую, где по его словам доплатил 5 тыс. руб. и ему убрали ФРАНШИЗУ. Я же в свою очередь, оформляла полис по заявке по телефону, страхую Хонду уже 5 лет, всегда на полное страхование ущерба и угона. Приезжал агент ко мне на работу и заполнял полис, где поставил галочку в поле «с учетом износа а/м»! При предъявлении претензии в Евроинс узнаю, что полис продавал их брокер и ответственности они за работу компании ПРОФИ-ИНС не несут! в компании ПРОФИ-ИНС вопрос так же не решили! Хамили постоянно по телефону в открытую, переключали на др. сотрудников, не смотря на то, что дала контакты и агента, что заполнял полис и девушки, что заполняла заявку по телефону! ​ Сегодня 19.04.18 — прошел месяц, как я езжу на разбитом а/м, направление до сих пор не согласовали со страховым лимитом, выраженном в руб. Хамят так же по телефону и в ЕВРОИНС, как только называешь свою фамилию или спрашиваешь телефон сотрудника. ​ Это беспредел!!! Ребята из ЕВРОИНС и ПРОФИ-ИНС, готовьтесь к проверкам! Вы нарвались наконец-то на «нужного» страхователя! ​

Физически невозможно оформить еОСАГо проходит все проверки — на этапе оплаты все зависает — тех поддержка просто отфутболивает стандартными отписками! В прошлом году автомобиль был оформлен в данной компании! ЕЕЕ 0727019479 от 27.01.17 При попытки в этом году оформить электронное осаго ( проект ХХХ-024472981) доходит до последнего этапа (оплата) и зависает — Видео запись проблемы- (записал на youtube -но здесь нельзя прикреплять ссылки ) Менял компьютеры/браузеры/провайдера, пробовал в разное время суток — результат тот же скорее всего просто програмно заблокированно тех поддержка закрывает задачи стандартной отпиской: Уважаемый Михаил Владимирович, Проверили дополнительно Вашу информацию. Видимых ошибок обнаружить не удалось. Возможно не все данные проходят проверку в РСА. Поэтому просим Вас еще раз попробовать оформить электронный полис. С уважением, Служба поддержки ЕВРОИНС Уважаемые представители компании — помогите решить проблему — а не отписывать в стиле «сам дурак» очень недоволен

СТОЛКНУЛСЯ с незаконными действиями со стороны администрации компании РСО "ЕВРОИНС",а именно главный офис в городе Назрань РИ и все их агентские точки.Их руководство в открытую требуют с людей 1000 рублей "сверху" за якобы договор купли-продажи авто,даже если он уже составлен на месте сделки купли-продажи.Получается сразу две незаконные операции: 1.Вымогательство. В п. 2 ст. 16 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» (от 07.02.1992 года) говорится о том, что обусловленность приобретения одних товаров обязательной покупкой других запрещена. 2.Составление договора купли-продажи без продавца и с подделкой подписи... тут и статью приводить ненадо итак все понятно. НА НАВЯЗАННЫЕ ДИАГНОСТИЧЕСКИЕ КАРТЫ ЗА 1300 Я МОЛЧУ УЖЕ!НО ДОГОВОР ЭТО УЖЕ ПЕРЕБОР! Вы скажете: страхуйтесь в другой компании.А что делать если компания только одна? А в близ лежащих регионах страховать с пропиской в Ингушетии отказывают.Электронные полиса так же не пропускают. Писал в Москву-не реагируют.