Ездила в Таиланд на Пхукет в феврале 2024 г, оформила страховку Евроинс. У этой страховой компании был написан дежурный номер компании Савитар. Отвечали очень оперативно по Вотсапу. Я несколько раз ездила в Госпиталь (госпиталь находился не в центре Пхукета, а в старом городе), ехать конечно далековато (около 30 минут). Оформляли приём врача достаточно быстро, предоставили переводчика. После того, как приём был окончен, клиника отправляла в страховую весь пакет документов. Ждала максимум до 1,5 часов на все эти оформления. У меня страховка покрыла и лекарства, что очень помогло. За 8 дней до вылета заболела простудным заболеванием. И попросили связаться стразовую с Клиникой, чтобы сделали разрешение на вылет. Мне в клинике провели все тесты на корону, и куча других гриппов. Все показало отрицательно, но кашель сильный был. Я написала в страховую, что меня возможно не посадят на рейс. Страховая сообщила, что если отменят рейс, то они оплатят отель, питание и мед расходы, плюс купят билет домой. Потом стразовая послала меня ещё раз делать тесты перед вылетом (на корону и все гриппы), и после отрицательных результатов попросила врача написать письмо официально с печатью, где врач разрешает вылет. Спасибо страховой компании Евроинс. До этого я ни разу не покупала страховку. В этот раз как чувствовала, ведь в Тае очень высокие цены на медицину (смотрела по ценам врача, один приём стоит 100 баксов без анализов), анализы до 300 баксов у меня выходили (на корону и другие виды гриппа).
Отзывы о компании Евроинс
С 4 января 2024 г. По 7 февраля 2024 г. Мы отдыхали в Таиланде на острове Пхукет. Заболели уши, сначала не сильно, потом сильно, обратился по страховке в Евроинс, сказали лечитесь за свои деньги, собирайте оригиналы документов от врачей, потом посмотрим, возмещать вам лечение или нет. Компания Евроинс очень плохая, ни кому не советую с ней связываться, ни друзьям, ни знакомым! В прошлом 2023 году в Евроинс в январе–феврале страховал также и детей с внучками. Хорошо, что в 2023 г. Не было никаких проблем со здоровьем. Больше никогда не обращусь в Евроинс, ни кому не советую с ней связываться, ни друзьям, ни знакомым!
Компания создаёт постоянные преграды в личном кабинете при оформлении полиса ОСАГО, нет доступа, неверные реквизиты, при смене пароля СМС с кодом подтверждения идёт 2- 3 суток на данный момент ещё в пути. Не проходит оплата, и др. Оператор лишь констатирует факты, проблема не решается — «ждите». На продление, оформление полиса уходит неделя! Все делается чтоб люди шли в офис, платили с наценкой за обслуживание и навязанные услуги. В таком случае уберите данный сервис с вашего сайта, и сайт, и техподдержку. Не тратьте время и нервы, пока ещё ваших клиентов!
Печальный опыт. 10 Лет страховался по ОСАГО. И вот на десятом году случилось ДТП. И страховая измотала все нервы, денег не платит, тянет время, никто не общается. Менеджер по убыткам Виктория Ш. Крайне неприятно, столько времени носил им деньги, и при первом случае на небольшие совсем деньги, страховая сделала столько гадостей и кидает.
В данной компании была оформлена ОСАГО на авто.При попадании в дтп не по своей вине, были вызваны сотрудники ГИБДД оформлено после чего был обращен в компанию и первая же проблема трубки не берут неделями, на почту не отвечают на счеты выплат. Данная компания зарегистрировала обращение прислали акт согласия с повреждениями авто, дело поступило на рассмотрение прошло больше месяца дело так и не сдвинулось с места. Например своей аварии повреждение двух дверей ремонт составляет 100к страховая насчитала только 40к то есть да же не хватает на замену одной детали, то есть вывод какой деньги можно если ток получить ток через суд рассмотрение дтп переносятся месяцами а дело не двигается!!!
Добрый день, мы второй день не можем оплатить полис, не переводит на страницу банка для оплаты, а пишет что обратитесь в компанию, писали по обратной связи, они вообще не общаются с клиентами. клиенты видимо им не нужны. личный кабинет делал, смс код два дня шел, пешком с Москвы видимо, теперь документы проверили, второй день не могу оплатить. Хоть бы ссылку сделали дублирующую на почту которая бы приходила, по которой можно было бы перейти на страницу банка для оплаты. полис ххх03\*\*\*\*49552
Мы столкнулись с недобросовестным оказанием услуг по страхованию выезжающих за рубеж со стороны агента ООО РСО «ЕВРОИНС» А.Н. К., который также на различных туристических ресурсах промышляет организацией групповых туров в Африку и Иран. C 28 октября по 14 ноября 2022 года А.Н. К. в качестве «тревел-эксперта» организовал туристическую поездку для группы из 10 граждан РФ по странам Южной Африки (ЮАР, Намибия, Ботсвана, Замбия, Зимбабве). В стоимость тура входила «расширенная медицинская страховка на весь срок пребывания в южноафриканском регионе» на каждого участника группы. Средства на оформление договоров страхования были переданы всеми туристами А.Н. К., который одновременно является агентом страховой компании «ЕВРОИНС». Во время путешествия мы с супругой неоднократно просили А.Н. К. предоставить нам электронный полис страхования. В ответ слышали только невнятные отговорки. Только за 4 дня до окончания поездки после очередного нашего требования, озвученного в присутствии остальных участников группы, К. прислал нам в мессенджере номер страхового полиса (без приложения скана). При этом он заявил, что это групповой полис на всех участников поездки на все время путешествия (с 28 октября по 14 ноября). Мы направили электронное письмо с номером полиса на официальный e-mail компании «ЕВРОИНС» с просьбой проверить подлинность этого полиса, а также уточнить срок его действия и количество застрахованных. От страховой компании пришел ответ, что по данному договору застрахованы только я и моя супруга и только на оставшиеся 4 дня путешествия. То есть договор страхования был оформлен буквально в этот же день. Таким образом, К. А.Н., являющийся страховым агентом компании «ЕВРОИНС», осознанно подверг риску жизнь и здоровье десяти граждан Российской Федерации, которые в течение 18 дней находились в странах Африки без какой-либо страховой защиты. Еще больше в этой ситуации удивила позиция руководства компании. В ответ на обращение обманутых клиентов они написали буквально следующее: «оформление страховых полисов на срок меньший, чем длительность поездки, было вызвано большим объёмом работы К. А.Н., а не злым умыслом». Таким образом они оправдывают и поощряют страховой обман со стороны своего агента, который мог привести к тяжким последствиям для жизни и здоровья потребителей. Искренне советуем всем держаться подальше от этих горе-страхователей, которые обманывают своих клиентов нагло, но «без злого умысла».
Заключала договор страхования при оформлении автокредита, разумеется, каско было обязатеноым условием. Ни кто мне тонкостей полиса не разъяснял, да и собственно представителя страховой компании небыло. В итоге за 137000 рублей я получила крайне не выгодный для меня полис, в который включена франшиза 3%, то есть ремонт до 111 000 руб я осуществляю самостоятельно (а это по сути все мелкие проблемы, возникающие в ходе эксплуатации авто в условиях большого города). Помимо этого был включён пункт о гражданской ответсвенности, который по словам менеджера компании ( когда я уже обратилась по поводу стразового случая) мне абсолютно не нужен и стоил мне 30 000 руб!!!! В итоге менеджер посоветовала написать заявление об изменении этих условий договора и что сумма уплаченная за пункт о гражданской ответсвенности будет мне возвращена. В итоге, после рассмотрения моего заявления я получила ответ, что изменения не могут быть внесены в части франшизы, а по пункту градовнскоы ответсвенности - будут внесены изменения, но деньги по условию договора не будут мне возмущены. Вот вам и консультация сотрудника... и забота о клиенте, который мог бы ещё 5 лет приносить им деньги, как минимум до окончания срока кредитного договора ... ну что ж, не рекомендую ни кому эту компанию, следующий договор будет безусловно с другой стразовой компанией.
Страхуюсь в данной компании 3 года,стоимость полиса меньше ,чем в других ккомпаниях.Недавно впервые за 20 лет попал в ДТП.Все офоормили быстро,менеджеры вежливые и всегда на связи.Выплату получил,размером доволен.Планирую и дальше сотрудничать с данной компанией.Рекомендую всем.ЕВРОИНСУ спасибо!
Случилось ДТП 07.12.21, на следующий день поехал в страховую, документы у меня не приняли и сказали приходите по записи. В итоге документы приняли только 20.12.22. Работают они до 6 вечера, но в один из дней, когда я приехал увидел прилепленную бумажку с цифрой 16 на цифре 18. После звонка в главных офис, эта бумажка пропала. Во время звонка в главных офис начал спрашивать почему у меня не приняли документы, когда я приезжал. На что мне нагло соврали, что я был без паспорта. Попросил повторить это под запись и услышал на другом конце провода "ЯНИЧЕГОНЕГОВОРИЛ!". И вот все-таки мне провели 2 осмотра и попросили приехать расписаться за сумму 13.01.22. Сумма меня устроила и я расписался, при этом девушка мне говорила, что деньги придут либо сегодня, либо завтра. 17.01.22 я позвонил и спросил, где деньги. Мне сказали, что банковский перевод идёт до 3-х дней и возможно сегодня придёт. Деньги естественно не пришли и 18.01.22, я позвонил вновь и попросил скинуть мне платежку, что бы я разбирался с банком. Сказали позвоните завтра. 19.01.22 звоню, в ответ мне говорят, что платежка почему-то не прогружается и нужно подождать до пятницы, деньги точно придут. Посмотрел херабору, которую я подписал. И там они указали, что деньги придут не позднее 02.02.22. И различные ещё пункты, что я не могу требовать у них неустойку, что могут пользоваться моими деньгами и если я привлеку коллекторов, что они не обязаны тогда платить. Позвонил в главный офис, говорю документы подавал 20.12.22 и прошёл уже 21 день с момента подачи документов. На что мне ответили, что там в 4 пункте написано, что до 02.02.22 они могут не выплачивать деньги и мои бумаги лежат на подписи и естественно денег мне не высылали. Позвонил обратно в Брянское отделение и сказал, что в главном офисе сказали, что деньги ещё не отправляли. Мне ответили, что щас сами позвонят в главный офис и мне перезвонят. После перезвона, повторили, что написано в пункте про дату и что вообще они деньгами не занимаются. Шарашкина контора
Хотел продлить полис ОСАГО Так мало того, что уже второй год требуют сканы всех документов, включая паспорт, сделать скан не проблема Но в этом году поменялся адрес регистрации страхователя. Как оказалось, в личном кабинете поменять адрес самому нельзя, это делают только сотрудники компании по заявлению. Ок, пишем заявление в лк, прикладываем сканы паспорта (уже второй раз). Через несколько часов на почту приходит сообщение: При внесении изменений электронный полис ОСАГО переоформляется. Выдается дополнительное соглашение в виде электронного полиса, который вы сможете скачать в своем личном кабинете. Для внесения изменений в электронный полис ОСАГО, пожалуйста, пришлите на адрес epolis@euro-ins.ru сканы или фото: - электронный полис ОСАГО; - скан паспорта Страхователя и Собственника(1 страница и страница с адресом регистрации); - скан подписанного Страхователем заявления для внесения изменений в электронный полис ОСАГО; - ПТС/ СТС; - водительское удостоверение всех лиц, допущенных к управлению ТС (с двух сторон); - контактный номер телефона Страхователя. Образец заявления направили на Ваш эл. адрес. Переоформление выполняется до окончания сроков действия полиса ОСАГО. При этом электронный полис выдан данной компанией, скан паспорта направлялся дважды (на проверку и в обращении на смену адреса в ЛК), все остальные документы также направлялись на проверку Ну и как оказалось, обращения в поддержку мало, нужно ещё бумажку по непонятно кем придуманной форме заполнить, распечатать и подписать! При этом через сравни ру другая страховая все оформила за пять минут без единого скана, подтянув все данные из РСА В общем, советую обходить стороной данную контору
О компании и говорить не стоит. Менеджеры слишком хитроумные. Начали предлагать вариант, чтоб ремонт сделал виновник дтп, а ему потом выдать сумму по страховому случаю. Нарушаю все возможные сроки. Они должны были уже больше 10 дней назад выдать направление на ремонт, либо произвести выплату! Но ничего от них не дождешься. Нужно следить за каждым документом когда им сдаешь и везде проставлять даты. А то они ставят свои даты. В акте осмотра я по идее должен был расписаться, но естественно этого не было. Плюс за осмотр ТС взяли 2500 тыс., якобы они их возместят при выплате.
Год назад страховал машину , через 8 месяцев попал в мелкое дтп по моей вине . Когда пришло время заново строховать машину мне отказали в страховке и сказали ,что мы не хотим с Вами сотрудничать и это пришло с Москвы такой ответ , так как я попал в дтп и виновник я . Больше в эту страховую организацию ни ногой и не советую ни кому сюда обращаться .
Пишу отзыв про самую ужасную и позорную компанию за всю историю моего страхования ОСАГО (а это уже 10 лет). 5 декабря 2020 в нас на стоянке въехали в перед. Нас в машине не было. Приключения со страховой начались с самого начала: долго делали мозги с документами. Сотрудник в г. Орел П-ев вообще не понимает свою работу и какие нужны документы. В итоге страховая часть повреждений вообще не приняла, хотя даже в протоколе ГИБДД они были указаны. Это первое, как понимаете, без вашей вины, всё равно будете ремонтировать за свой счёт. Если вам нравится платить за пустышку, СК, которая не выполняет свои обязательства, то вам сюда в ЕВРОИНС. Начали ремонт машины ТОЛЬКО в феврале. К ремонту претензий нет, благо ремонтирует не ЕВРОИНС, а то вообще бы её наверно не увидели до сих пор. Дальше интереснее, нам сказал сотрудник в Орле, П-в, что за поврежденный знак нам ввернут деньги по факту его оплаты, нужен лишь чек и заявление. Мы знак оплатили, названные документы предоставили, это было в апреле, после ремонта автомобиля. Месяц мы ждали, в итоге пришло письмо, что мы должны предоставить СВИДЕТЕЛЬСТВО НА ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ НА ЗНАК. У вас есть такое? Нет? Странно, вот сотрудник П-ва Виктория (Мск) ЕВРОИНС считает, что оно должно быть у всех. Мы приехали выяснять в своём городе (Орел), что за свидетельство, ведь все документы прав на авто мы предоставили. П-ев сказал, что сотрудник, который занимается нашим делом нет на месте, она в отпуске (я так понимаю она единственный сотрудник ЕВРОИНС, и её никто не замещает, вот такая бедная компания). В итоге только в середине ИЮНЯ!!! П-ев выяснил и сообщил нам, что не достаёт документа, что знак нам установили в салоне, можете себе представить. Благо этот документ у нас был и мы его предоставили. Ещё через месяц выяснилось, что нужно не это, а чек оплаты за знак, то есть госпошлина, что я оплатили этот знак когда мне его выдавали в ГИБДД 6 лет назад. Сотрудник нас гонял несколько раз, а в итоге сам не знает, что нужно и дал нам изначально неверную информацию. Представляете всю абсурдность ситуации?! Авто зарегистрировано на меня, номер знака прописан во всех документах, а им нужен чек из терминала, что я оплатили госпошлину, который естественно забрали в гибдд при оформлении. Просто компания ПОЗОРИЩЕ, жалкие 700₽ не могут вернуть, а за страховку деньги взяли !!! Очевидно, что за знак платила я, иначе бы документы никто не принял в гибдд. Но эта СК удавится за копейку. ПОЗОРИЩЕ!!! Никто не знает какие нужны документы, в Орле просто сотрудник с нулевыми знаниями, он сам не понимает, что пишут сотрудники из Москвы. Коммуникация отсутствует полностью. Из-за 700₽ такой экшн развернули, мурыжили нас 4 месяца. Хорошо мы не взяли деньгами на ремонт авто, до сих пор бы машину не отремонтировали. Просто добрый совет, если не хотите огрести проблем, то НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ТУТ!!!! КОШМАР И УЖАС!!Это не первый опыт работы с СК, до этого в меня уже въезжали. Приезжала в СК ОДИН РАЗ и ВСЁ! Потом просто пришли деньги на карту. Здесь же ездила раз 10 точно, то документов не хватает, то сотрудника нет на месте. Такие СК как ЕВРОИНС надо вообще убирать с рынка, а то закон есть, а обеспечения нормальными компаниями и сервисом не могут. Из-за таких СК люди не верят в страхование, потому что такие везде хотят их обмануть и не платить.
Ремонт делают дольше 30 дней уже на две недели, а рассматривалось обращение дольше 2 месяцев Никогда не обращайтесь
Попала в первое дтп в декабре, во второе в конце января, решение вопроса до сих пор не наступила, тогда как на дворе середина марта. Работа не ведётся абсолютно. Дозвониться до ответственного сотрудника по вашему вопросу будет невозможно. Безответственность и медленность - девиз этой компании. Фу.
4.12.2020 г. попала в Дтп,на место приехал комиссар и составил европротокол.Я клиент компании Евроинс,виновник дтп альфострахование,через автоюристов 8.12.2020 г. был составлен договор по обращению в страховую компанию по выплате.Сегодня 10.03.2021 г. выплаты так и нет
Попал в ДТП. Виновник был в состоянии опьянения. Автомобиль на эвакуаторе был доставлен в сервис. Вызвал независимого и официального эксперта из страховой компании. Официальный представитель после осмотра и составления документов сообщил, что станций ремонта в нашем городе нет и будет выплата. Также для выявления скрытых дефектов необходимо поставить автомобиль на ход. Были произведены работы по замене. После получил смс о направлении на сто. Привезли автомобиль 12.11 для осмотра. Осмотр был произведён 20.11 Компания по ремонту сообщила, что после согласования со страховой. И сроки ремонта они ставят не со дня осмотра, а с момента начала ремонта, после согласования и поиска запчастей Страховая отказывается выплатить денежную сумму потраченную на замену деталей, для установки автомобиля на ход 43 тыс. Сказали, что сотрудник не имел права говорить о денежной выплате так как некомпенентен в этом вопросе.
Добрый день, застраховала ребёнка от несчастных случаев, т.к. он занимается спортом. К сожалению этот случай произошёл. Перелом бедренной кости. Обратилась к специалистам компании в Нижегородский филиал, где мне предоставили полную информацию и проконсультировали какие необходимо документы для выплаты страхового возмещения. Выплатили очень быстро. Отдельно благодаою специалиста Екатерину Ивановну за профессионализм и доброе отношение к клиентам.
Обратился по полису ДМС. В предоставлении услуг отказали, сказали звоните через два дня, когда договорники будут. Мол она меня в базе не видит.
Всем доброго дня! Честный отзыв о работе страховой компании Евроинс. Постараюсь оставить максимум информации и контактов! 13 февраля попал в мелкое ДТП где виновником был человек застрахованный в Евроинс. 17 февраля посетил офис компании для оценки ушерба по адресу г.Москва ул. Лестева д.18. За 30 мин все оформили , предворительно отправили на ремонт, подобрали сервис рядом с домом ( 25 км ). Через 4-6 дней пришло смс с номером и адресом сервиса( направление на ремонт мне никто не выдал, на почту так же не пришло ). Сразу поехал в сервис, машину посмотрели бегло (никто ничего не снимал), сказали что в ближайшие дни будет бампер и ремонт не займет больше 3 дней!!! Прошло 1,5 месяца ни одного звонка не поступило ни из сервиса ,ни из страховой! В страховую - отправляют в сервис узнать в чем дело, приехал в сервисе улыбаются говорят что бампер скоро будет заказан. Через 2 недели снова еду в сервис - бампер заказывали но забыли какая у меня машина и бампер сдали обратно!!!! звоню в страховую рассказываю , страховая берет паузу 3 дня, отвечает - бампер был закуплен правильный , но из за того что я его не ждал у ворот сервиса его установили уже на другую машину!!!!! Спрашиваю , может возместите мне деньгами , ответ жесткое НЕТ - серсис уже опять заказал бампер , страховая будет за него платить и никой выплаты даже быть не может!! Сказали ждать еще неделю, опять ни одного звонка, через 10 дней еду в сервис. И чудо!!!! Спустя 3 месяца лежит бампер !!! Красного цвета с разборки в состоянии худшем чем мой! ( В страховой 20 раз сказали что детали будут новые, может не оригинальные но НОВЫЕ ) Звоню в страховую , берут паузу 1 день, отвечают - с сервисом связались , в сервисе говорят что я согласен на ремонт)))), далее в этом разговоре меня направляют на выплату! Приехал подписать соглашение на выплату ,а там сумма ровно в 3 раза мешьше ущерба - нужно немного доплатить чтобы купить детали, ну а работа вообще за мой счет! Итог - прошло 3,5 месяца , куча звонков в страховую, поездок в сервис и НУЛЕВОЙ результат. На днях передаю все это ВЕСЕЛЬЕ юристам! ДОГОВОР УБЫТКА У-001-089477120 контакты мои****@mail.ru 892686**** Удивительный менеджер Виктория Евроинс +7 (495) 926-51-55 СТРАХОВКА В ЭТОЙ УДИВИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ НАВЕРНО НА 1200 А МОЖЕТ ДАЖЕ 1250 ДЕШЕВЛЕ ЧЕМ В НОРМАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ , НО ОНО ВАМ НАДО????
Здравствуйте. Делала полис осаго в евроинс- он подходил к концу ,мне своевременно позвонили и напомнили об этом, очень вежливо пообщались. Приехала после в офис и все переоформила ,никаких проволочек не было.
Мной были поданы документы в страховую компанию, через представителей в Воронеже, компания "Альфа страхование" 10.08.2018г. Спустя время я позвонил в компанию с вопросом о том на какой стадии рассмотрения находится мое дело, ведь срок принятия решения давно вышел и мне не поступало никаких ответов от страховой компании ЕВРОИНС. Ответ страховой был таким, что справка ГИБДД не читаема. Очень интересно, если бы я не позвонил, то компания совсем не собиралась мне это сообщать. Я поехал в "АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ" где мне показали сканированные документы и подтвердили, что справки читаемы и все очень хорошо видно и понятно. Я взял копии справок и 03.09.2018г. сдал ихи представителю страховой, которые указали в акте приема-передачи, что и копии и оригинал читаемы. Спустя время мне звонит молодой человек, представляется сотрудником компании из отдела безопасности урегулирования убытков и просит предоставить фото с место ДТП. Никакого официального запроса, просто скинуть на вотс ап. Я скинул 2 фото с место аварии. В ответ мне написали есть ли еще фото? Насколько мне известно обязанность проводить фотофиксацию места ДТП отсутствует в законе. Я и так пошел навстречу, взял копии справок, хотя они читаемы, скинул фото.А в ответ мне просто перестали отвечать. У меня вопрос, в какие органы обращаться с жалобой на бездействие страховой компании, чтобы действительно были приняты меры и все это отражалось на рейтинге страховой компании?
ПОЛИС АТ № 153906 — застраховала свой а/м Хонда в августе 2017, в марте 2018 произошло ДТП, виновник задним ходом совершил наезд (не по моей вине), о чем свидетельствует определение ГИБДД. 1. Надо сказать, что ГИБДД ждала с 7 вечера до 3 ночи и обратившись за аварийным комиссаром получила ответ, что он приедет за деньги не раньше, чем через 4 часа! 2. Предварительно уточнив информацию по телефону со страховой, взяла за свой счет на работе день и приехав в ЕВРОИНС, узнаю, что по официальному адресу 09147, Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б, корп. 2 документы не принимают! Осмотр а/м не проводят! Выдвинули список телефонов и я сама обзванивала строронние компании, оказывающие им услуги по осмотру а/м и сбору документов. Пришлось брать 2-ой день за свой счет и ехать туда, где даже не дают акт осмотра а/м и документы принимают не по реестру! 3. Надо признать, на 15-ый день приходит СМС с адресом оф. диллера Хонда на ш. Энтузиастов. Еду туда и узнаю, что в направлении выписали всего 30 тыс. руб. на покраску дверей Хонда Цивик 2012 г., а необходима замена! Стоит одна дверь около 40 тыс… но самое интересное еще в поле ФРАНШИЗА — 35 % я обязана оплачивать от ремонта сама!!! Ребята с сервиса рассказывают о том, что были такие случаи и компания непорядочная. Мужчина также приезжал, увидел ФРАНШИЗУ в направлении, оставил свой а/м в СТОА и поехал в страховую, где по его словам доплатил 5 тыс. руб. и ему убрали ФРАНШИЗУ. Я же в свою очередь, оформляла полис по заявке по телефону, страхую Хонду уже 5 лет, всегда на полное страхование ущерба и угона. Приезжал агент ко мне на работу и заполнял полис, где поставил галочку в поле «с учетом износа а/м»! При предъявлении претензии в Евроинс узнаю, что полис продавал их брокер и ответственности они за работу компании ПРОФИ-ИНС не несут! в компании ПРОФИ-ИНС вопрос так же не решили! Хамили постоянно по телефону в открытую, переключали на др. сотрудников, не смотря на то, что дала контакты и агента, что заполнял полис и девушки, что заполняла заявку по телефону! Сегодня 19.04.18 — прошел месяц, как я езжу на разбитом а/м, направление до сих пор не согласовали со страховым лимитом, выраженном в руб. Хамят так же по телефону и в ЕВРОИНС, как только называешь свою фамилию или спрашиваешь телефон сотрудника. Это беспредел!!! Ребята из ЕВРОИНС и ПРОФИ-ИНС, готовьтесь к проверкам! Вы нарвались наконец-то на «нужного» страхователя!
Физически невозможно оформить еОСАГо проходит все проверки — на этапе оплаты все зависает — тех поддержка просто отфутболивает стандартными отписками! В прошлом году автомобиль был оформлен в данной компании! ЕЕЕ 0727019479 от 27.01.17 При попытки в этом году оформить электронное осаго ( проект ХХХ-024472981) доходит до последнего этапа (оплата) и зависает — Видео запись проблемы- (записал на youtube -но здесь нельзя прикреплять ссылки ) Менял компьютеры/браузеры/провайдера, пробовал в разное время суток — результат тот же скорее всего просто програмно заблокированно тех поддержка закрывает задачи стандартной отпиской: Уважаемый Михаил Владимирович, Проверили дополнительно Вашу информацию. Видимых ошибок обнаружить не удалось. Возможно не все данные проходят проверку в РСА. Поэтому просим Вас еще раз попробовать оформить электронный полис. С уважением, Служба поддержки ЕВРОИНС Уважаемые представители компании — помогите решить проблему — а не отписывать в стиле «сам дурак» очень недоволен
СТОЛКНУЛСЯ с незаконными действиями со стороны администрации компании РСО "ЕВРОИНС",а именно главный офис в городе Назрань РИ и все их агентские точки.Их руководство в открытую требуют с людей 1000 рублей "сверху" за якобы договор купли-продажи авто,даже если он уже составлен на месте сделки купли-продажи.Получается сразу две незаконные операции: 1.Вымогательство. В п. 2 ст. 16 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» (от 07.02.1992 года) говорится о том, что обусловленность приобретения одних товаров обязательной покупкой других запрещена. 2.Составление договора купли-продажи без продавца и с подделкой подписи... тут и статью приводить ненадо итак все понятно. НА НАВЯЗАННЫЕ ДИАГНОСТИЧЕСКИЕ КАРТЫ ЗА 1300 Я МОЛЧУ УЖЕ!НО ДОГОВОР ЭТО УЖЕ ПЕРЕБОР! Вы скажете: страхуйтесь в другой компании.А что делать если компания только одна? А в близ лежащих регионах страховать с пропиской в Ингушетии отказывают.Электронные полиса так же не пропускают. Писал в Москву-не реагируют.
