СОГАЗ

Отзывы о компании СОГАЗ

АО «СОГАЗ»
Максим
11.07.2024
Угнали авто прямо со стоянки

Застраховал автомобиль в Согаз, взял полис Каско. Полгода назад машину угнали прямо со стоянки во дворе. Сигналку снял, не успел заменить, и как на зло увели прямо из-под носа. Созвонился с сотрудниками Согаза, оперативно взяли задачу в работу, на оформление и согласование потратили немного времени. Расстроило только одно, сумма компенсации была ниже рыночной стоимости автомобиля. Но результат в итоге я оцениваю как положительный, всё-таки сотрудники показали себя с профессиональной стороны, за работу я им благодарен.

Евгений
11.07.2024
Заботливое отношение к клиентам

У меня есть страховка недвижимости от СОГАЗа. Совсем недавно пришлось ей воспользоваться в связи с затоплением. Дело в том, что я установил фильтры на трубы горячей и холодной воды, как оказалось, в них скачет давление, если внезапно отключают и потом включают воду по стояку. Такой случай произошёл, домой приехал только к вечеру и наступил уже в объёмную лужу вместо чистого порога. Не думал, что страховка может рассмотреть такую заявку, так как приписывал вину себе. Но несмотря на это, решил проконсультироваться с менеджером страховой по телефону, тот всё-таки направил специалиста для оценки. В результате компания таки согласовала и выплатила компенсацию к моей большой радости. Безгранично благодарен компании за такое заботливое отношение к клиентам!

Милана
11.07.2024
Оценщика не пришлось тогда долго ждать

Здравствуйте! Недавно у меня произошла неприятность — в мою машину въехал другой водитель, пришлось обращаться по полису осаго. Хорошо, что в страховой сразу обозначили, что документы надо подать в течение 5 дней с момента аварии, так бы откладывала на стрессе это дело. Согаз решил вопрос, помог с ремонтом моего авто. И оценщика не пришлось тогда долго ждать, выехал на место сразу со своей техникой, нормально объяснил мне что к чему.

Филипп
10.07.2024
Очень отзывчивый менеджер мне попался

Как клиент я чувствую тут себя защищенным. Было дтп в конце весны, попал на сто в течение нескольких дней с момента дтп. У меня это первый опыт взаимодействия со страховой, опасался, что-либо вообще не заплатят и придется самому решать вопрос с ремонтом, но ничего подобного! Нормально оценили ущерб, более того, помогли разобраться с документами и заявлением. Отправили на ремонт и полностю покрыли его стоимость! Очень отзывчивый менеджер мне попался. Офис в 5 минутах от работы, из придирок только сайт немного подтупливающий) А так все окей.

Александр
10.07.2024
Грамотно подошли и оперативно

Осаго сделал впервые в этой компании, уже и успел воспользоваться. Для меня открытием стало, что не во всех страховых еще идут на встречу при решении ситуаций о выплате по страховому случаю. В этот раз не пришлось самому тратиться не ремонт стекла и зеркала. Грамотно подошли и оперативно, это порадовало. Ранее у меня затягивали в другой компании, поэтому вот и сменил страховщика по рекомендации друга. Как говорится, показали себя в деле, а на словах!

Михаил
10.07.2024
Радует что отделение находится в пешей доступности

Вот про эту страховую могу сказать, что реально надежная и проверенная временем. У меня на обеих машинах оформлено Осаго тут. Радует что отделение находится в пешей доступности от меня и обычно всегда быстро получается оформиться) За все время было два страховых случая, и то незначительных, отделался ремонтом бамперов и задней двери.

Елена
10.07.2024
Ожидала решения где-то три дня

Страхуюсь здесь полным каско около семи лет, здесь для все понятно и хорошая подушка покрытия. До недавнего момента было все хорошо, пока не попала в небольшое ДТП по вине другого водителя. Вызвала ГИБДД и набрала страховую по контактному номеру. Страховой агент был на связи, пока не разъехались с места ДТП. Помог в сборе и составлении всех документов и фотографий с повреждениями. Ожидала решения где-то три дня, перезвонил менеджер и сообщил о позитивном решении, озвученная сумма в 65 тыс. Вполне устроила. Деньги перевели сервису на его счет, я просто привела машину на ремонт.

Сергей
10.07.2024
К сотрудницам нареканий нет

В прошлом году застраховался по каско, а вот 1 февр. Попал в ДТП. Вечер был, невнимательно парковался, в общем. Утром заехал в отделение. К сотрудницам нареканий нет, заявление быстро приняли, документы проверили и свободен, ждать уведомление. К обеду пришло, а на следующий день уже дали направление на СТО. Вот ремонт немного затянулся, конечно, три недели пришлось ждать. Чего-то из запчастей не было в наличии. Не вникал. В остальном ок

Каролина
09.07.2024
Положительная оценка работы компании по ОСАГО

Покупаю страховку не первый год, в 2023 г попали в ДТП по вине другого водителя. Оформили евро протокол, страховая компания оперативно оформила документы, организовала экспертизу, оплатила ремонт. На следующий год опасались повышения стоимости полиса из-за ДТП. Но этого не случилось, полис не подорожал. Смело рекомендую эту компанию

Ксения
09.07.2024
Супер быстрая замена стекла

Здравствуйте. Думаю, что просто обязана написать этот отзыв, а все потаму что кому из знакомых не рассказываю все в шоке на сколько быстро СОГАЗ заменили мне лобовое стекло в автомобиле. Я буду кратка и озвучу в основном даты: Проишествие случилось 2 мая, 5 мая подали заявление, 6 мая было готово направление в сервисный центр, 12 мая новое стекло стоит в машине! Как вам такая оперативность? Вот и я в восторге) Отлично ребята сработали, огромное спасибо Согаз!

Мария
09.07.2024
Ремонт моей шкоды

С этой страховой компанией знакомы уже давно, страхуемся перед отдыхом и ОСАГО всегд оформляли в ней, вот и шкоду нашу когда покупали сделали здесь КАСКО. Компания работает давно и уже зарекомендавала себя как надежного страховчика и уже не первый раз нам это доказала. Обращались мы по страховки последний раз в этом году 19 января, так как ранее я стала участницей ДТП и повредила автомобиль. 20 Января было выдано направление на сто в городе Екатеринбург, там нам оказали услуги по ремонту. Ремонт получился достаточно объемным, постродали многие детали автомобиля, но все было отремонтированно качественно и в сроки. 4 Марта забрал автомобиль домой.

Татьяна
09.07.2024
Сотрудничеством с Согазом довольны

Начну с того, что я была приятно удивлена оперативностью работы страховой компании. В феврале, при покупке автомобиля, мы решили воспользоваться услугами Согаза, переключившись с других страховых компаний. И несмотря на относительно короткий срок сотрудничества, мы ни разу не пожалели о своем выборе. ДТП, произошло 22 марта и эта компания продемонстрировала высокий профессионализм в обработке страхового случая. После написания заявления в офисе страховой компании 5 апреля, мне быстро выдали направления в сервис уже 16 числа. Забор автомобиля 23 мая тоже прошел хорошо, качество оказанного ремонта нам понравилось: замена капота, решетки радиатора, эмблемы, камеры обзора и других деталей которые необходимо было привести в порядок. Общее впечатление от страховой компании Согаз осталось положительным. Надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество. Благодарим за профессионализм и оперативность в решении наших вопросов.

Матвей
09.07.2024
Все просто без заморочек.

СОГАЗ молодцы! Все отлично справились и оперативно: Моя история простая, камень вылетел из-под калёс в мое лобовое стекло в конце марта и я обратился в офис страховой на следующий день 28 числа. Очень огорчило что на весь Владимир только один офис и находится ул. Северная, д. 112, Но запись на прием осуществляется по телефону горячей линии, они кстати и про комплект документов сразу сказали какие будут нужны. Приехал ко времени, приняли кстати вовремя. Направление получил в этот же день на СТО. 18 Апреля стекло было заменено на новое.

Алексей
08.07.2024
Благодарю за профессиональный подход.

Здравствуйте! Мой автомобиль Hyundai Creta уже 3 года страхую по КАСКО в Согаз. Это мое не первое обращение по данному полису и поэтому я решил написать отзыв на эту страховую компанию. Отзыв мой благодарственный, т. К. Компания отлично справляется со страховыми делами и не обижает своих клиентов не вплатами, не ремонтом, не сроками исполнения. Последний случай произошел не так давно, в сентябре и обращался я в связи с наездом на мою припаркованую машину. Пострадали капот и решотка радиатора. 29 Апреля, я написал заявление в офисе компании города Новосибирска. 10 Мая получил направление в мастерскую. 23 Июня мне вернули мой автомобиль в полном порядке. Два месяца заняли все процедуры и при этом все было сделано четко, сотрудники вели себя доброжелательно и профессионально.

Лев
08.07.2024
Все супер!

Недавно я посетил офис страховой компании в Казань для оформления полиса ОСАГО на автомобиль моего папы. Впечатления остались исключительно положительные. Менеджер быстро и профессионально рассчитала стоимость полиса, проверила все необходимые документы и оперативно оформила страховку. Весь процесс занял минимум времени и усилий. Особенно хочется отметить вежливость и компетентность персонала. Оформлял у Кристины. Сотрудники были готовы ответить на все мои вопросы и предоставить необходимую информацию. Офис удобно расположен и имеет приятную атмосферу. Буду рекомендовать эту компанию своим друзьям и знакомым.

Анжелика
08.07.2024
У меня все решилось быстро

ОСАГО у меня в страховой компании согаз. Несколько недель назад стала участником ДТП, а вернее его виновником. Конечно, я водитель-новичок, не без этого. Первый раз с таким случаем сталкивалась, поэтому рисковать не стала. Сразу же вызвала сотрудников ГИБДД и написала в чат страховой. Мне прислали алгоритм моих действий. По сути, там были мелочи: немного примяла и поцарапала крыло, но всё же. Далее за событиями следила в приложении. По времени всё заняло недолго, пару недель.

Станислав
07.07.2024
Страхование по полной

Рекомендую страховую компанию согаз! Страхую ОСАГО, квартиру и КАСКО. О КАСКО узнал от девушки-менеджера, до неё не знал об этом продукте. Этот полис действует в том случае, если у виновника ДТП отсутствует полис ОСАГО, что, как мне показалось, очень полезно. Единственная проблема с парковкой, очень сложно найти место около офиса. А так, всё устраивает! Обращайтесь, не пожалеете!

Наталья
06.07.2024
Страховала по ОСАГО

Случайно ударила другой автомобиль, когда выезжала из стоянки возле торгового центра. Никогда не попадала в ДТП, волновалась больше, чем пострадавшая сторона. У меня полис ОСАГО от СОГАЗ. Но всё равно было очень неприятно, ведь я была виновата, хорошо, что никто не пострадал. Успокоилась и написала в приложение о моем происшествии. Менеджер ответил через 2-3 минуты, написал последовательность моих действий шаг за шагом, а если что-то было непонятно, я спрашивала, и мне доступно объясняли. Второй водитель вел себя спокойно, не ругался, и мы смогли с ним договориться.

Анжелика
06.07.2024
Оформление полиса ОСАГО

После покупки новой машины приехала оформить полис ОСАГО в согаз. Думала, что процесс будет долгим, но ошиблась. Очереди были, но продвигались к менеджерам быстро. Раньше ни разу не оформляла страховых полисов на транспортные средства, и вопросов было много. Понравилось, как менеджер компании четко на них ответил, предоставив исчерпывающую информацию. От него также узнала, что продлить полис можно через личный кабинет на сайте компании. В целом на оформление полиса ушло примерно полчаса, может чуть больше.

Артем
05.07.2024
Быстро направили на ремонт

Не ожидал, что всё будет так быстро! Подал документы по полису КАСКО 13.05.2024 В 18 часов, а уже на следующий день в 12 часов дня меня направили на ремонт. Так как это был мой первый опыт, я даже не знал, каких сроков ожидать. Хочу выразить благодарность сотруднику из офиса, к сожалению, не запомнил его имя, за оперативную и вежливую помощь в решении проблемы. Спасибо страховой компании согаз за высокий уровень обслуживания!

Леонид
05.07.2024
Очень доволен страховой компанией

Благодарю вашу компанию за оперативность, профессионализм и всегда теплый прием! Особенно хочу отметить главного специалиста по урегулированию убытков, Е-ву Светлану С. , И поблагодарить её за высокий профессионализм и клиентоориентированность! Очень доволен страховой компанией СОГАЗ и всегда рекомендую всем своим знакомым именно эту страховую компанию!

София
04.07.2024
Украли бумажник в путешествии

Знакомый порекомендовал взять страховку путешественника от Согаз. Сейчас уже понимаю, что это было отличным решением. Во Франции во время экскурсии по Парижу у меня украли кошелёк и документы, находящиеся в нём. Я, конечно, жутко перенервничала, но сообразила сразу обратиться в страховую. В итоге они помогли мне в срочном порядке восстановить важные документы, покрыли расходы, связанные с этим инцидентом. Не скажу, что остаток отпуска провела в счастье и радости, но однозначно была безмерно рада помощи компании. ДЛя безопасности в путешествиях — то, что нужно!

Виктория
04.07.2024
Оплата расходов за отменённый отпуск.

Мы с семьей планировали долгожданный отпуск, но случилось непредвиденное — заболел ребенок. Решили воспользоваться страховкой от СОГАЗ, связались с сотрудниками, они зафиксировали все подробности. В результате компания полностью компенсировала нам расходы за отмененные билеты и бронь отеля. Большое спасибо за понимание и поддержку в трудной ситуации!

Ульяна
03.07.2024
Отличный сервис по Каско

Буквально недавно попала в аварию, страховка Каско от Согаза поберегла мои нервы и время. Компания оперативно обработала мою заявку и взяалась за работу. Направила эксперта для оценки ущерба и всего за несколько дней отправила машину на ремонт. Вообще удивлена скоростью реакции, внимательным отношением к клиентам и качеством обслуживания. Отличный сервис!

Милана
03.07.2024
Обязательно буду обращаться ещё! Спасибо!

Благодарю страховую компанию согаз за проделанную работу! Особая благодарность офису в г. Нижний Новгород, ул. Пискунова, 59, менеджеру Юлии Я-ой за оперативность и клиентоориентированность. Выслушав все мои потребности, она предложила все возможные варианты. После отправки документов Юлия оперативно составила страховые полисы, затем прислала их мне на почту и самостоятельно загрузила в банк, что значительно облегчило мне жизнь. Обязательно буду обращаться ещё! Спасибо!

Виктория
02.07.2024
Спасибо за предоставленные услуги

Спасибо за предоставленные услуги. Всё было оперативно, грамотно и демократично в плане ценовой политики. Рекомендую согаз для оформления договора страхования автотранспортных средств. Страховала автомобиль не в первый раз, и получается дешевле, чем у остальных страховых компаний. Особо хочется отметить грамотный подход специалиста по имени Ксения. Она всё подробно рассказала, пояснила, быстро оформила документы и тут же отправила электронный вариант полиса.

Алексей
02.07.2024
Все нравится

Сотрудники всегда относятся к клиентам профессионально и с пониманием. Осмотры можно организовать без необходимости посещения офиса. Для сдачи документов никогда не требуют лишних бумаг. Удобное помещение в центре города оборудовано парковкой и местом для осмотра поврежденного транспорта. Персонал вежлив, коммуникабелен и стрессоустойчив. Работают в солидной страховой компании СОГАЗ. Все возникающие вопросы по страховым убыткам решаются спокойно и оперативно.

Евгения
01.07.2024
Дней через пять пришел ответ с направлением на ремонт

Собиралась к дочери в школу с утра заехать, но пришлось планы поменять. Обнаружила во дворе на машине царапины и сколы. С вечера их точно не было, кто-то, видно, ночью задел. Рядом машины не стоят, камер нет, найти, конечно, сложно умельца. Так вот хорошо, что у меня КАСКО есть, написала по нему заявление в офисе СОГАЗ 22 ноября. Дней через пять пришел ответ с направлением на ремонт. Процесс согласования быстрый, а вот ремонт пришлось ждать. Хорошо, машина на ходу. Потом просто отвезла, когда все запчасти прибыли, и 11 января забрала, будто бы и не было ничего, хорошо починили!

Виталий
01.07.2024
Года два откатал нормально

В октябре попал в ДТП. Знаю за собой привычку торопиться, без иллюзий, так что КАСКО брал вместе с ОСАГО. Года два откатал нормально, но вот не повезло. Сильно впритирку ехал, на пешеходнике водитель резко затормозил, а я в него въехал, ну, и в меня тоже. Вину признал, не вопрос. Подал документы в страховую СОГАЗ. Через десять дней отдали направление на ремонт. По оценке, ДТП обошлось в 40 тысяч с копейками. Я ничего не доплачивал. Отправили на СТО, через три с небольшим недели забрал, как новенькое.

Никита
01.07.2024
Обошлось без травм, что хорошо

Выезжал со двора, не заметил такси и врезался в него. Обошлось без травм, что хорошо. А вот машины сильно пострадали, что плохо. С комиссарами быстро оформились. На следующий день заехал в отделение СОГАЗ перед работой. Без проблем все документы забрали. Одобрения пришлось подождать, где-то 2,5 недели. Потом уж дали направление на ремонт. Там работяги за неделю управились, это приятно. На общественном транспорте долго не поездишь.